글로벌 통신 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 시장 규모, 점유율 및 추세 분석 보고서 – 산업 개요 및 2032년까지의 예측

통신 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 시장 규모

• 글로벌 통신 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 시장 규모는 2024년에 4,345억 3천만 달러 로 평가되었으며, 예측 기간 동안 17.60%의 CAGR 로 2032년까지 1조 5,895억 7천만 달러에  도달할 것으로 예상됩니다  .
• 시장 성장은 주로 디지털 서비스에 대한 수요 증가, 모바일 및 인터넷 보급률 증가, 통신 사업자가 서비스 통합, 자동화 및 향상된 고객 경험을 가능하게 하는 API를 점점 더 많이 도입함에 따라 촉진되었습니다.
• 클라우드 컴퓨팅, IoT 및 5G 네트워크의 사용이 증가함에 따라 통신 API 배포가 가속화되고 있으며, 이를 통해 개발자와 기업은 혁신적인 통신 애플리케이션을 구축하고 네트워크 운영을 간소화할 수 있습니다.

통신 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 시장 분석

• 통신 API는 실시간 통신, 향상된 서비스 제공, 새로운 애플리케이션 및 디지털 제품의 빠른 출시를 가능하게 하여 업계를 혁신하고 있습니다.
• 시장은 모바일, 클라우드 및 엔터프라이즈 플랫폼 전반에 걸쳐 성장을 목격하고 있으며 통신 사업자들은 제3자 애플리케이션 개발을 유치하기 위해 개발자 친화적인 API에 점점 더 많은 투자를 하고 있습니다.
• 북미는 2024년 38.5%의 가장 큰 수익 점유율을 기록하며 통신 API 시장을 장악했으며, 이는 급속한 디지털화, 클라우드 커뮤니케이션 도입 확대, 네트워크 자동화에 대한 투자 증가에 힘입은 것입니다.
• 아시아 태평양 지역은 급속한 디지털 전환, 5G 네트워크 투자 증가, 그리고 API 기반 솔루션을 제공하는 통신 서비스 제공업체의 확장에 힘입어 글로벌 통신 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 시장에서 가장 높은 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 모바일 애플리케이션, IoT 연결, 클라우드 통신 플랫폼에 대한 수요 증가는 시장 성장을 더욱 가속화하고 있습니다.
• 메시징 API 부문은 챗봇, 자동 알림, 고객 커뮤니케이션 플랫폼의 광범위한 도입에 힘입어 2024년 시장 매출 점유율이 가장 높았습니다. 메시징 API를 통해 기업은 SMS, 이메일, 푸시 메시징을 자사 서비스에 원활하게 통합하여 참여도와 운영 효율성을 높일 수 있습니다.

보고서 범위 및 통신 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 시장 세분화  

통신 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 시장 동향

향상된 연결성 및 서비스 통합을 위한 API 채택 증가

• 통신 API 도입이 확대됨에 따라 서비스, 애플리케이션 및 플랫폼의 원활한 통합이 가능해져 통신 환경이 혁신되고 있습니다. API를 통해 기업은 워크플로우를 자동화하고, 고객 경험을 향상시키며, 새로운 디지털 서비스의 출시 기간을 단축할 수 있습니다. 이를 통해 운영 효율성이 향상되고 서비스 유연성이 향상됩니다.
• 클라우드 기반 통신, 통합 메시징, 프로그래밍 가능 네트워크에 대한 수요 증가로 기업, 스타트업, 서비스 제공업체 전반의 통신 API 구축이 가속화되고 있습니다. API는 기존 시스템과 최신 애플리케이션 간의 상호 운용성을 향상시켜 운영을 원활하게 하고 서비스 제공 속도를 높여줍니다.
• 최신 통신 API는 확장성, 접근성, 그리고 구현의 용이성 덕분에 모든 규모의 기업에 매력적인 솔루션으로 자리매김하고 있습니다. 기업들은 신속한 통합 기능, 개발 비용 절감, 그리고 향상된 디지털 혁신 이니셔티브의 이점을 누리며, 이를 통해 API 도입 확대를 가속화하고 있습니다.
  • 예를 들어, 2023년에는 여러 글로벌 기업이 고객 서비스 워크플로를 자동화하고 다중 채널 커뮤니케이션을 활성화하며 청구 프로세스를 간소화하기 위해 통신 API를 통합하여 생산성을 향상시키고 고객 만족도를 개선했습니다.
• 통신 API는 디지털 서비스 제공 및 네트워크 프로그래밍 기능을 가속화하고 있지만, 그 영향력은 지속적인 혁신, 강력한 보안 프로토콜, 그리고 규정 준수에 달려 있습니다. 통신사들은 시장 기회를 최대한 활용하기 위해 확장 가능하고 안전하며 통합이 쉬운 솔루션에 집중해야 합니다.

통신 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 시장 동향

운전사

디지털 커뮤니케이션 및 네트워크 자동화에 대한 수요 증가

• 모바일 애플리케이션, 클라우드 통신, 사물 인터넷(IoT) 기기의 급증은 연결성 향상, 서비스 제공 간소화, 실시간 데이터 교환을 위한 통신 API 도입을 촉진하고 있습니다. API를 통해 기업은 운영 중단을 최소화하면서 디지털 서비스를 신속하게 출시할 수 있으며, 산업 전반의 디지털 혁신 전략을 지원할 수 있습니다. 5G 네트워크 도입 증가는 프로그래밍 가능하고 상호 운용 가능한 API 솔루션에 대한 수요를 더욱 가속화하여 확장성과 응답성을 향상시킵니다.
• 기업들은 커뮤니케이션 워크플로우 최적화, 비용 절감, 그리고 고객 참여 향상에 있어 API의 전략적 가치를 점점 더 인식하고 있습니다. API 기반 솔루션을 통해 프로그래밍 가능한 메시징, 음성 및 비디오 서비스를 신속하게 구축하여 기업이 혁신적인 솔루션을 출시하고 경쟁 우위를 강화할 수 있도록 지원합니다. 또한, API는 CRM, ERP 및 분석 플랫폼과의 통합을 용이하게 하여 기업이 고객 및 운영 데이터에서 실행 가능한 인사이트를 도출할 수 있도록 지원합니다.
• 통신사들은 자동화 지원, 서비스 수익화 향상, 그리고 서드파티 통합을 위해 API 플랫폼에 투자하여 더욱 역동적인 디지털 생태계를 조성하고 있습니다. 이러한 투자를 통해 통신사들은 개발자 친화적인 플랫폼을 구축하여 혁신을 촉진하고 더 광범위한 파트너 생태계를 확보할 수 있습니다. 또한, API는 산업 간 협업을 가능하게 하여 통신사들이 헬스케어, 핀테크, 스마트 시티와 같은 새로운 분야에 효율적으로 진출할 수 있도록 지원합니다.
  • 예를 들어, 2022년에는 여러 클라우드 커뮤니케이션 회사가 자동화된 고객 상호작용을 지원하고, 청구 시스템을 통합하고, 새로운 디지털 서비스를 출시하기 위해 API 기반 솔루션을 구현하여 서비스 효율성과 확장성을 크게 향상시켰습니다. 이러한 구현을 통해 수동 개입이 줄어들고, 고객 만족도가 향상되었으며, 서비스 출시 시간이 단축되었습니다. 또한, 고급 분석 및 보고 기능을 활용하여 기업이 리소스를 최적화하고 미래 성장을 계획하는 데 도움이 되었습니다.
• 디지털화와 네트워크 자동화가 성장을 견인하고 있지만, API 보안, 시스템 통합, 지역 통신 규정 준수 등의 과제는 여전히 남아 있어 지속적인 혁신과 투자가 필요합니다. 기업은 API 관리 프레임워크를 지속적으로 업데이트하고, 트래픽 이상 징후를 모니터링하며, 지역 개인정보 보호법을 준수해야 합니다. 이러한 과제를 해결하지 못할 경우 평판 손상, 재정적 불이익, 운영 차질로 이어질 수 있으므로, 포괄적인 위험 관리 전략의 중요성이 더욱 부각됩니다.

제지/도전

높은 구현 비용 및 보안 문제

• 통신 API 구축에는 개발, 통합 및 유지 관리에 상당한 투자가 필요한 경우가 많아 중소 규모 기업의 도입에 어려움을 겪습니다. 높은 비용으로 인해 고급 API 기능 이용이 제한될 수 있으며, 정기적인 라이선스 또는 구독료는 운영 비용을 증가시킵니다. 예산 제약으로 인해 소규모 기업은 디지털 이니셔티브 도입을 지연시켜 경쟁력을 약화시키고 통신 서비스 혁신을 저해할 수 있습니다.
• API를 기존 통신 인프라 및 엔터프라이즈 애플리케이션에 통합하는 것은 복잡할 수 있으며, 기술 전문 지식과 탄탄한 IT 지원이 필요합니다. 적절한 통합이 이루어지지 않으면 기업은 서비스 중단, 다운타임, 그리고 통신 워크플로의 비효율성에 직면할 수 있습니다. 조직은 종종 네트워크 아키텍처를 재설계하고, 미들웨어 솔루션을 구현하고, 광범위한 테스트를 수행해야 하며, 이 모든 작업으로 인해 프로젝트 일정과 비용이 증가합니다.
• API가 네트워크와 데이터를 잠재적인 취약점에 노출시키기 때문에 보안 및 개인정보 보호 문제는 여전히 중요한 과제입니다. 기업은 GDPR이나 CCPA와 같은 글로벌 데이터 보호 규정을 준수하는 것과 더불어 사이버 위험을 완화하기 위해 엄격한 인증, 암호화 및 모니터링 조치를 구현해야 합니다. 이러한 문제를 해결하지 못하면 데이터 유출, 재정적 손실, 평판 손상으로 이어져 고객 신뢰와 규제 기관의 평판에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
  • 예를 들어, 2023년 아시아의 여러 지역 통신사들은 통합 문제와 데이터 보안 우려로 인해 API 도입이 지연되어 디지털 혁신 계획이 지연되는 상황에 직면했습니다. 이러한 지연은 서비스 제공에 차질을 빚고, 새로운 디지털 서비스 출시를 제한하며, 운영 비효율성을 심화시켰습니다. 기업들은 이러한 장벽을 효과적으로 극복하기 위해 직원 교육, 외부 컨설팅, 그리고 강력한 사이버 보안 프레임워크에 투자해야 했습니다.
• 통신 API 기술은 끊임없이 발전하고 있지만, 비용, 보안 및 통합의 복잡성을 해결하는 것이 매우 중요합니다. 이해관계자들은 시장의 잠재력을 최대한 활용하기 위해 확장 가능하고 안전하며 상호 운용 가능한 솔루션에 집중해야 합니다. 원활한 구현과 장기적인 도입을 위해서는 사전 계획, API 관리 플랫폼 도입, 그리고 자동화 및 모니터링 도구에 대한 투자가 필수적입니다.

통신 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 시장 범위

통신 API 시장은 유형, 배포 모드, 사용자 유형, 산업 분야별로 세분화됩니다.

• 유형별

통신 API 시장은 유형별로 메시징 API, WebRTC API, 결제 API, IVR API, 위치 API, 콘텐츠 전송 API, 기타로 구분됩니다. 메시징 API 부문은 챗봇, 자동 알림, 고객 커뮤니케이션 플랫폼의 광범위한 도입에 힘입어 2024년 시장 매출 점유율이 가장 높았습니다. 메시징 API를 통해 기업은 SMS, 이메일, 푸시 메시징을 자사 서비스에 원활하게 통합하여 참여도와 운영 효율성을 높일 수 있습니다.

WebRTC API 부문은 실시간 음성 및 화상 통신 솔루션 수요 증가에 힘입어 2025년부터 2032년까지 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. WebRTC API는 여러 기기에서 저지연 브라우저 기반 통신을 구현하고, 가상 회의, 원격 진료, 고객 지원 애플리케이션을 지원하는 데 특히 유용합니다. 유연성과 통합 용이성 덕분에 개발자와 통신 사업자에게 선호되는 선택입니다.

• 배포 모드별

배포 모드를 기준으로 시장은 하이브리드, 멀티 클라우드, 온프레미스로 구분됩니다. 멀티 클라우드 부문은 API 관리에 확장성, 안정성, 유연성을 제공하는 능력 덕분에 2024년에 가장 큰 점유율을 기록했습니다. 멀티 클라우드 배포를 통해 기업은 여러 공급업체에 워크로드를 분산하여 중단 없는 서비스 제공과 향상된 시스템 복원력을 확보할 수 있습니다.

하이브리드 부문은 클라우드 확장성과 온프레미스 보안의 결합을 추구하는 기업들에 의해 2025년부터 2032년까지 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 하이브리드 구축은 민감한 데이터를 로컬에서 처리하는 동시에 대용량 운영을 위해 클라우드 리소스를 활용하여 성능, 규정 준수 및 비용 효율성의 균형을 유지합니다.

• 사용자 유형별

사용자 유형을 기준으로 시장은 엔터프라이즈 개발자, 내부 통신 개발자, 파트너 개발자, 롱테일 개발자로 구분됩니다. 엔터프라이즈 개발자는 2024년 시장을 장악하며 API를 활용하여 맞춤형 커뮤니케이션 솔루션을 구축하고, 타사 서비스를 통합하고, 디지털 채널 전반에서 고객 참여를 강화했습니다. 엔터프라이즈 개발자의 전문성은 출시 기간 단축과 운영 효율성 향상으로 이어집니다.

롱테일 개발자 시장은 API, 로우코드 플랫폼, 그리고 개발자 친화적인 문서의 확산으로 중소기업과 스타트업의 빠른 혁신이 가능해짐에 따라 2025년부터 2032년까지 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 이러한 API 사용의 민주화는 새로운 서비스 모델을 가능하게 하고 통신 API 생태계를 확장하고 있습니다.

• 산업별 수직별

통신 API 시장은 산업별로 BFSI, 의료, IT 및 통신, 소매, 정부, 제조, 운송, 기타로 구분됩니다. BFSI 부문은 안전하고 자동화된 통신, 실시간 거래 알림, 디지털 뱅킹 서비스에 대한 수요 증가로 2024년 가장 큰 매출 점유율을 기록했습니다. API는 모바일 앱, CRM 시스템, 결제 플랫폼과의 원활한 통합을 지원합니다.

헬스케어 부문은 원격 진료, 원격 환자 모니터링, 안전한 환자 데이터 교환을 통해 2025년부터 2032년까지 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. API를 통해 의료 서비스 제공자는 통신 서비스를 EMR/EHR 시스템과 통합하여 환자와 의료 전문가 간의 시의적절하고 정확하며 효율적인 상호작용을 보장할 수 있습니다.

통신 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 시장 지역 분석

• 북미는 2024년 38.5%의 가장 큰 수익 점유율을 기록하며 통신 API 시장을 장악했으며, 이는 급속한 디지털화, 클라우드 커뮤니케이션 도입 확대, 네트워크 자동화에 대한 투자 증가에 힘입은 것입니다.
• 이 지역의 기업과 통신 제공업체는 API를 활용하여 연결성을 강화하고 서비스 제공을 개선하며 여러 플랫폼에서 실시간 데이터 통합을 가능하게 합니다.
• 이러한 광범위한 채택은 첨단 IT 인프라, 높은 디지털 리터러시, 핵심 기술 공급업체의 존재로 더욱 뒷받침되며 북미가 통신 API 배포 분야의 선두주자로 자리매김했습니다.

미국 통신 API 시장 통찰력

미국 통신 API 시장은 프로그래밍 가능한 음성, 메시징, 비디오 서비스에 대한 수요 증가에 힘입어 2024년 북미 지역에서 가장 큰 매출 점유율을 기록했습니다. 통신 사업자와 기업들은 워크플로 자동화, 고객 참여 강화, 새로운 디지털 서비스의 신속한 구축을 지원하기 위해 API 기반 솔루션을 우선시하고 있습니다. 클라우드 통신, IoT 플랫폼, 엔터프라이즈 시스템과의 API 통합은 시장 확장을 더욱 가속화하고 있습니다.

유럽 ​​통신 API 시장 통찰력

유럽 ​​통신 API 시장은 2025년부터 2032년까지 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상되며, 이는 주로 디지털 통신에 대한 규제 지원과 5G 및 클라우드 인프라 투자 증가에 힘입은 것입니다. 기업들은 네트워크 상호운용성 향상, 서비스 제공 최적화, 그리고 기업 및 소비자용 혁신적인 애플리케이션 개발을 위해 API를 도입하고 있습니다. 디지털 혁신 이니셔티브에 대한 관심이 증가함에 따라 통신 및 IT 부문 전반에서 API 도입이 확대되고 있습니다.

영국 통신 API 시장 통찰력

영국 통신 API 시장은 디지털 서비스, 클라우드 통신, 네트워크 자동화의 성장 추세에 힘입어 2025년부터 2032년까지 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 기업들은 더욱 빠른 서비스 구축, 파트너 애플리케이션과의 통합, 그리고 운영 효율성 향상을 위해 API를 점점 더 많이 활용하고 있습니다. 또한, 스마트 시티 및 디지털 인프라 프로젝트를 지원하는 정부 정책 또한 API 도입을 더욱 촉진할 것으로 예상됩니다.

독일 통신 API 시장 통찰력

독일 통신 API 시장은 강력한 IT 인프라, 5G 네트워크 도입 증가, 그리고 디지털 통신 서비스에 대한 수요 증가에 힘입어 2025년부터 2032년까지 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 기업과 통신사들은 네트워크 프로그래밍 기능 강화, 데이터 상호운용성 향상, 그리고 확장 가능한 통신 솔루션 제공을 위해 API를 구현하고 있습니다. 독일의 사이버 보안 및 규정 준수 강화 또한 안전한 API 도입을 촉진하고 있습니다.

아시아 태평양 통신 API 시장 통찰력

아시아 태평양 통신 API 시장은 중국, 인도, 일본 등 여러 국가에서 모바일 애플리케이션, IoT 솔루션, 클라우드 통신의 빠른 도입에 힘입어 2025년부터 2032년까지 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 통신사들은 자동화, 서드파티 통합, 혁신적인 디지털 서비스를 지원하는 API 플랫폼을 점점 더 많이 제공하고 있습니다. 디지털 리터러시 향상, 정부 지원 정책, 그리고 API 중심 스타트업의 등장은 지역 시장 성장을 더욱 가속화하고 있습니다.

일본 통신 API 시장 분석

일본 통신 API 시장은 높은 디지털 도입률, 첨단 IT 인프라, 그리고 프로그래밍 가능 통신에 대한 강력한 기업 수요로 인해 2025년부터 2032년까지 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. IoT, 클라우드 플랫폼, 엔터프라이즈 애플리케이션과의 API 통합은 자동화, 향상된 서비스 제공, 그리고 운영 효율성을 향상시킵니다. 산업 전반에 걸친 스마트 기술과 디지털 혁신에 대한 집중은 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다.

중국 통신 API 시장 통찰력

중국 통신 API 시장은 2024년 아시아 태평양 지역에서 가장 큰 시장 매출 점유율을 차지할 것으로 예상되며, 이는 급속한 도시화, 스마트폰 보급률 증가, 그리고 디지털 서비스 도입률 증가에 힘입은 것입니다. 통신 사업자와 기업들은 API를 활용하여 업무 프로세스를 자동화하고, 고객 참여를 강화하며, 혁신적인 커뮤니케이션 솔루션을 구축하고 있습니다. 정부의 스마트 시티 및 디지털 인프라 구축 추진과 더불어 강력한 현지 API 솔루션 제공업체들의 존재는 시장 성장을 촉진하는 핵심 요인입니다.

통신 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 시장 점유율

통신 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 산업은 주로 다음을 포함한 잘 정립된 기업들이 주도하고 있습니다.

• AT&T Inc.(미국)
• Twilio Inc.(미국)
• Telefonica SA(스페인)
• Verizon Communications Inc.(미국)
• 보다폰 그룹 PLC(영국)
• Orange SA(프랑스)
• 시스코 시스템즈(미국)
• 노키아 주식회사(핀란드)
• 알카텔-루슨트 SA(프랑스)
• Apigee Corp.(미국)

글로벌 통신 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 시장의 최신 동향

• 2024년 3월, 차이나 모바일, 차이나 텔레콤, 차이나 유니콤은 모바일 사기 방지를 위한 보안 중심 개발 플랫폼인 GSMA 오픈 게이트웨이 OTP API를 출시했습니다. 이 API는 실시간 인증, 네트워크 보안 강화, 모바일 서비스 신뢰도 향상을 통해 통신 업계 전반의 API 기반 솔루션 도입에 긍정적인 영향을 미쳤습니다.
• 2024년 2월, AWS는 Verizon, T-Mobile, Telefonica와 협력하여 개발자를 위한 네트워크 API를 출시했습니다. 이러한 협력을 통해 원활한 클라우드 기반 API 통합이 가능해지고, 디지털 서비스 구축이 가속화되며, 통신 애플리케이션 혁신이 촉진되어 프로그래밍 가능 통신 서비스의 광범위한 도입이 촉진됩니다.
• 2023년 9월, 도이체 텔레콤은 Vonage 기반 MagentaBusiness API 플랫폼을 출시했습니다. 이 플랫폼은 개발자에게 통신 및 네트워크 API에 대한 액세스를 제공하여 자동화를 촉진하고, 서비스 효율성을 향상시키며, 디지털 서비스의 신속한 출시를 가능하게 하여 전반적인 통신 API 생태계를 강화합니다.

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