North America Business Process Outsourcing Market
시장 규모 (USD 10억)
연평균 성장률 :
% 
USD
121.07 Billion
USD
229.98 Billion
2024
2032
 예측 기간 |
2025 –2032 |
 시장 규모(기준 연도) |
USD 121.07 Billion |
 시장 규모(예측 연도) |
USD 229.98 Billion |
 연평균 성장률 |
% |
| 주요 시장 플레이어 |
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북미 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장 세분화, 아웃소싱 유형(해외, 니어쇼어/온쇼어), 서비스(음성 처리, 텔레마케팅 서비스, 3D 시각화 서비스, 이미지 편집 서비스, 가상 인력 서비스), 애플리케이션(인사, 영업 및 마케팅, 재무 및 회계, 조달 및 공급망, 시설 및 행정, 고객 관리, 교육, 제품 엔지니어링), 배포 모델(클라우드, 온프레미스), 조직 규모(대기업, 중소기업), 소유권(자체, 제3자), 아웃소싱 접근 방식(베스트 쇼어, 번들 서비스, 계약 기반, 서비스별 요금), 최종 사용자(IT, 통신, 제조, BFSI, 정부 및 국방, 운송 및 물류, 소매 및 전자 상거래, 여행 및 호텔, 의료, 에너지 및 유틸리티, 교육, 기타) - 산업 동향 및 2032년까지의 예측
북미 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장 규모
- 북미 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장은 2024년 1,210억 7천만 달러에서 2032년 2,299억 8천만 달러로 성장할 것으로 예상되며, 2025년부터 2032년까지의 예측 기간 동안 8.4%의 건강한 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.
- 북미 BPO 시장 확대는 비용 최적화, 운영 효율성, 전문 지식에 대한 수요 증가에 따른 것으로, 기업들이 경쟁적인 환경을 헤쳐나가고 핵심 역량에 집중함에 따라 촉진되고 있습니다.
- 이러한 성장은 일상적인 업무 자동화를 위한 로봇 프로세스 자동화(RPA), 향상된 분석 및 고객 서비스를 위한 인공지능(AI), 확장 가능하고 유연한 운영을 위한 클라우드 기반 솔루션과 같은 혁신적인 기술의 통합으로 더욱 가속화되고 있습니다. 이러한 발전과 더불어 데이터 보안 및 규정 준수에 대한 요구가 증가함에 따라 지능형 자동화, 고객 경험 관리, 지식 프로세스 아웃소싱 분야가 특히 확대되고 있습니다.
북미 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장 분석
- 북미 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO)은 고객 서비스, 인사, 재무, 회계 등 비핵심 비즈니스 기능을 관리하고 최적화하도록 설계된 상용 서비스 솔루션입니다. 이러한 서비스는 필수적인 비용 절감, 효율성 향상, 전문 지식 활용을 제공하며, 금융, 의료, 소매, 기술 등 다양한 분야에서 필수적인 요소로 자리매김하여 경쟁이 치열한 북미 시장에서 민첩성, 확장성, 그리고 전략적 집중력에 대한 기업의 요구를 충족합니다.
- 북미 BPO에 대한 수요 증가는 디지털 전환 속도의 가속화, 북미 비즈니스 운영의 복잡성 증가 및 경쟁 압력 증가에 기인하며, 현대 기업에 중요한 운영 기반을 제공합니다. 이러한 수요는 BPO 서비스에 통합된 혁신 기술, 즉 일상적인 업무 자동화를 위한 로봇 프로세스 자동화(RPA), 고급 분석 및 고객 경험 관리를 위한 인공지능(AI), 그리고 효율성, 의사 결정 및 서비스 품질을 향상시키는 유연한 서비스 제공을 위한 클라우드 기반 플랫폼에 의해 더욱 강화됩니다. 경제 변동성 증가와 확장 가능한 솔루션에 대한 수요 증가에 따라 비즈니스 회복탄력성과 운영 민첩성에 대한 북미 시장의 요구, 그리고 신흥 경제권의 디지털 전환 이니셔티브에 대한 투자 증가는 전 세계적으로 고급 BPO 서비스 도입을 크게 촉진하고 있습니다.
- 미국은 2024년 기준 88.05%의 압도적인 매출 점유율을 기록하며 북미 BPO 시장을 장악했습니다. 이는 첨단 비즈니스 서비스를 조기에 도입하고, 핵심 최종 사용자 산업을 집중적으로 유치했으며, 디지털 혁신과 고객 경험에 상당한 투자를 한 덕분입니다.
- 미국 지역은 북미 BPO 시장에서 가장 빠르게 성장하는 지역으로, 2025년부터 2032년까지 연평균 성장률 8.7%를 기록할 것으로 예상됩니다. 이는 북미의 인재 및 서비스 허브로서의 지위, 빠른 디지털 도입, 스마트 시티 및 디지털 경제 이니셔티브에 대한 정부 투자 증가에 힘입어 다양하고 확장 가능하며 민첩한 BPO 서비스에 대한 수요가 더욱 증가하고 있기 때문입니다.
- 온쇼어 부문은 2024년에 46.68%의 시장 점유율을 기록하며 북미 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장을 장악했습니다. 이는 디지털 혁신에 대한 수요 증가, 향상된 자동화 도구, 다양한 기업 플랫폼에 걸친 통합 역량에 기인합니다.
보고서 범위 및 북미 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장 세분화
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속성 |
북미 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 주요 시장 통찰력 |
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다루는 세그먼트 |
아웃소싱 유형별 : 해외, 니어쇼어, 국내 |
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포함 국가 |
북아메리카
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주요 시장 참여자 |
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시장 기회 |
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부가가치 데이터 정보 세트 |
Data Bridge Market Research에서 큐레이팅한 시장 보고서에는 시장 가치, 성장률, 세분화, 지리적 범위, 주요 업체 등 시장 시나리오에 대한 통찰력 외에도 심층적인 전문가 분석, 가격 분석, 브랜드 점유율 분석, 소비자 설문 조사, 인구 통계 분석, 공급망 분석, 가치 사슬 분석, 원자재/소모품 개요, 공급업체 선택 기준, PESTLE 분석, Porter 분석 및 규제 프레임워크가 포함되어 있습니다. |
북미 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장 동향
“서비스 센터 설립과 IT 부문 지출 증가.”
IT 산업은 소프트웨어 개발, 관리, 컨설팅, 온라인 서비스, 그리고 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 전반에 걸쳐 급속한 발전을 이루며 기하급수적으로 성장해 왔습니다. 아웃소싱의 비용적 이점을 바탕으로 중국, 인도, 말레이시아와 같은 국가들은 BPO 시장 점유율 확대에 박차를 가하고 있습니다. IT 아웃소싱은 IT 기반 비즈니스 프로세스, 인프라 솔루션, 그리고 애플리케이션 서비스를 제공하는 효과적인 수단으로 자리매김했습니다.
이와 대조적으로 SaaS, 유틸리티 서비스, 클라우드 기반 솔루션을 포함한 아웃소싱 모델은 소싱 전략을 강화하고, 계약을 최적화하고, 지속 가능한 공급자 관계를 구축하는 데 활용되었습니다.
클라우드 컴퓨팅, IoT, 블록체인, 머신 러닝과 같은 기술적 발전이 통합되어 효율성을 높이고 직원의 시간을 절약하고 있으며, 주요 IT 공급업체는 BPO 운영을 지원하기 위해 이러한 기술을 적극적으로 도입하고 있습니다.
예를 들어,
- 2024년 9월 Reuters가 보도한 바에 따르면 인도의 북미 역량 센터(GCC) 시장은 2024 회계연도의 646억 달러에서 2030년까지 990억~1,050억 달러로 성장할 것으로 예상되며, Chevron 및 Sanofi와 같은 회사는 약 14억 달러를 투자하여 250만~280만 개의 일자리를 창출할 것으로 예상됩니다.
- 2024년 8월 타임스 오브 인디아(The Times of India) 보도에 따르면, 인도는 숙련된 인재 풀과 운영 성숙도를 바탕으로 GCC 국가들의 북미 허브로 부상하고 있으며, 투자를 유치하고 있습니다. 이 부문은 2030년까지 1,000억 달러를 돌파하고 250만 개 이상의 일자리를 창출할 것으로 예상됩니다.
- 2024년 8월 파이낸셜 타임즈의 보도에 따르면, 맥도날드, 부파, 테스코와 같은 다국적 기업은 AI 운영, 분석, 자동화를 위해 인도의 GCC를 활용하고 있으며, 이는 비용 중심 지원에서 고부가가치 혁신 역할로의 전환을 의미합니다.
결론적으로, 이러한 모든 사실은 모든 산업 분야가 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 서비스에 매력을 느끼고 있으며, 모든 비즈니스 기능에 아웃소싱 서비스를 활용하고 있음을 시사합니다. 대기업, 중소기업 모두 IT 서비스 아웃소싱 예산을 늘려 북미 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장에 새로운 기회를 창출하고 있습니다.
북미 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장 동향
운전사
“비즈니스 민첩성에 대한 필요성 증가”
시장이 더욱 역동적이고 경쟁이 치열해짐에 따라 기업들은 신속하게 적응하고 혁신하며 운영 효율성을 향상시켜야 하는 압박을 받고 있습니다. BPO는 위험과 비용을 줄이는 동시에 변화에 대한 대응력을 강화하는 유연하고 확장 가능한 솔루션을 제공함으로써 기업이 이러한 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.
동시에, 최고 경영진이 주도하는 문화적 변혁과 고객 중심 전략은 협업과 혁신을 지원하는 수단으로서 아웃소싱으로의 전환을 가속화하고 있습니다. 이처럼 민첩성에 대한 관심이 높아지면서 BPO는 급변하는 북미 환경에서 경쟁력을 유지하려는 기업에게 전략적 도구로 자리매김하고 있습니다.
예를 들어,
- 2020년 6월, 일본에서 디지털 마케팅을 도입하는 기업 수가 증가했습니다. 그 중 하나인 Dai Nippon Printing Co., Ltd.(DNP)는 디지털 마케팅 운영을 포함한 광범위한 BPO 서비스를 고객에게 제공하기 위해 일본 남부 도쿄와 후쿠오카에 두 개의 새로운 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 센터를 설립한다고 발표했습니다.
- 아웃소스 아시아 보고서에 따르면, 2020년 중국은 해외 고객을 대상으로 600개의 아웃소싱 서비스 제공업체와 2,237억 달러 규모의 아웃소싱 계약을 체결했습니다. 더욱이 중국 정부는 경제 성장과 BPO 시장 활성화를 위해 외국인의 해외 진출 제한을 완화해 왔습니다.
- 2022년 9월, International Research in Economics and Finance에 게재된 "비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO): 현재와 미래 동향"이라는 제목의 동료 심사 논문은 호주와 동남아시아 전역에서 BPO 도입이 급증하고 있음을 강조했습니다. 이 연구는 기업들이 신규 시장 진출과 운영 효율성 향상을 위해 인사, 재무, 고객 서비스 부서를 점점 더 아웃소싱하고 있음을 강조했습니다.
- 2023년 7월, The Economic Times는 인도 BPO 기업들이 서비스 제공을 개선하기 위해 클라우드 기반 플랫폼과 AI 기반 자동화를 점점 더 많이 도입하고 있다는 점을 강조했습니다. 이 기사는 특히 북미와 유럽 지역 고객들을 중심으로 지능형 고객 지원 및 재무 운영에 대한 수요가 증가하고 있다고 언급했습니다.
비즈니스 프로세스 아웃소싱에 대한 애자일 방법론의 도입이 증가함에 따라 BPO 기업들의 의존도 또한 증가하고 있습니다. BPO 기업들이 혁신적인 관행 도입에 앞장서면서 조직의 민첩성을 강화하는 역할이 더욱 강화되었습니다. 이러한 운영 전략의 변화는 북미 BPO 시장의 지속적인 성장에 중요한 기여를 한 것으로 평가받고 있습니다.
제지/도전
“ 데이터 보안 및 개인정보 보호 우려 증가 ”
오늘날의 디지털 환경에서는 특히 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO)이 지속적으로 확대됨에 따라 데이터 보안에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 기업들은 민감한 정보를 제3자 공급업체에 위탁하는 것의 위험성에 대해 우려를 표명하고 있습니다.
암호화, 접근 제어, 데이터 마스킹과 같은 안전장치가 일상적으로 구현되고 있지만, 이러한 조치만으로는 침해를 방지하기에 항상 충분하지는 않았습니다.
지난 10년 동안 사이버 공격과 내부 실수로 인해 기업 데이터가 점점 더 많이 손상되어 왔으며, 변조 및 도난부터 신원 조작에 이르기까지 다양한 위험이 존재합니다. 클라우드 기술 기반 BPaaS 솔루션은 운영상의 이점을 제공했지만, 확장된 위협 표면은 기업을 취약성에 노출시키기도 했습니다. 경우에 따라 고의적이든 우발적이든 외부 침입과 내부 오류로 인해 상당한 재정적 손실이 발생하기도 했습니다.
그 결과, 데이터 보호에 대한 우려가 커지면서 북미 BPO 시장의 성장 궤적이 계속해서 제약을 받고 있으며, 더욱 탄력적이고 투명한 보안 프레임워크의 필요성이 더욱 부각되고 있습니다.
예를 들어,
- 2020년 6월, Cyware Social은 오라클의 BlueKai가 보안 허점으로 인해 수십억 달러 상당의 민감한 데이터를 온라인에 노출시켰다고 보도했습니다. 이 사고는 이름, 이메일 주소, 집 주소, 웹 브라우징 활동 등 개인 정보가 포함된 보안되지 않은 데이터베이스와 관련이 있었습니다. 이 사고는 민감한 데이터 보안의 중요성을 부각시키고, 데이터 처리의 투명성에 대한 우려를 불러일으켰으며, 아웃소싱 및 디지털 운영에 있어 강력한 데이터 보호 조치의 필요성을 강조했습니다.
- 2020년 6월, 우달루프(Oodaloop)는 IT 대기업 코그니전트(Cognizant)가 메이즈(Maze) 랜섬웨어 공격을 받아 암호화되지 않은 데이터가 유출되었다고 보도했습니다. 이 사건은 기업 사이버 보안 프레임워크의 취약점을 드러냈고, 강력한 데이터 보호 및 사고 대응 조치의 중요성을 다시 한번 강조했습니다.
- 타임스 오브 인디아에 따르면, 2025년 6월, 미국 BPO 기업 태스크어스(TaskUs)의 인도 직원 2명이 코인베이스(Coinbase)의 민감한 고객 데이터에 불법적으로 접근했습니다. 2025년 5월 미국 증권거래위원회(SEC)에 제출된 보고서에 따르면, 이 유출 사고에는 이름, 연락처, 부분적으로 가려진 주민등록번호, 신분증 이미지, 거래 내역 등이 포함되었습니다. 코인베이스는 복구 비용을 1억 8천만~4억 달러로 추산했으며, 태스크어스는 해당 직원들을 해고하고 인도르(Indore)의 코인베이스 사업을 중단했습니다.
- 2020년 9월, WIRED UK는 런던에 본사를 둔 아웃소싱 회사 Virtual Mail Room이 심각한 개인정보 유출 사고를 겪었다고 보도했습니다. 보안 조치 미흡으로 인해 은행, 지방 의회, 정부 기관의 민감한 통신을 포함한 5만 건 이상의 기밀 서신이 온라인에 노출되었습니다. 이 사건은 GDPR 준수에 대한 심각한 우려를 불러일으켰고, 아웃소싱 운영에서 부적절한 데이터 보호와 관련된 위험을 부각시켰습니다.
외부 사이버 위협과 내부 취약성으로 인해 데이터 보안에 대한 우려가 커지면서 BPO 제공업체들은 강력한 보안 조치를 마련해야 한다는 압박을 받고 있습니다. 기술 발전으로 더욱 민첩하고 확장 가능한 아웃소싱 솔루션이 가능해졌지만, 동시에 위험 요소도 확대되었습니다. 기업들이 클라우드 기반 플랫폼과 제3자 서비스 제공업체에 계속 의존함에 따라, 북미 BPO 시장의 성장을 뒷받침하고 신뢰를 유지하기 위해서는 복원력 있고 투명하며 안전한 데이터 관리 관행의 필요성이 여전히 중요합니다.
북미 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장 범위
북미 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장은 아웃소싱 유형, 응용 프로그램, 조직 규모, 아웃소싱 접근 방식 및 최종 용도를 기준으로 5개의 주요 부문으로 세분화됩니다.
• 아웃소싱 유형별
아웃소싱 유형을 기준으로 글로벌 시장은 오프쇼어(Offshore), 니어쇼어(Nearshore), 온쇼어(Onshore)로 구분됩니다. 2025년에는 오프쇼어 부문이 비용 효율성과 방대한 글로벌 인재 풀 접근성을 바탕으로 시장을 주도할 것으로 예상되며, 운영 비용 절감을 원하는 기업에게는 오프쇼어 부문이 주요 선택지가 될 것입니다.
그러나 해외 부문은 지리적 근접성, 문화적 일치, 더 가까운 시간대 등의 이점으로 인해 가장 빠르게 성장할 것으로 예상되며, 이는 비용 절감과 원활한 운영의 균형을 추구하는 기업들에게 더 나은 의사소통과 협업을 용이하게 합니다.
• 응용 프로그램별
글로벌 시장은 응용 분야별로 인사, 영업 및 마케팅, IT 서비스, 재무 및 회계, 조달 및 공급망, 시설 및 행정, 고객 관리, 교육, 제품 엔지니어링으로 세분화됩니다. 2025년에는 고객 만족의 중요성과 아웃소싱 콜센터 및 지원 서비스를 통해 처리되는 방대한 양의 고객 응대량으로 인해 고객 관리 부문이 시장을 주도할 것으로 예상됩니다.
인적자원 부문은 글로벌 HR 규정의 복잡성 증가, 전문 인재 채용에 대한 수요 증가, 효율적인 급여 및 복리후생 관리에 대한 필요성 증가로 인해 가장 높은 성장을 경험할 것으로 예상됩니다.
• 조직 규모별
글로벌 시장은 조직 규모에 따라 대기업과 중소기업으로 구분됩니다. 2025년에는 대기업 부문이 광범위한 운영 니즈, 상당한 아웃소싱 예산, 그리고 포괄적인 서비스 솔루션을 필요로 하는 복잡한 글로벌 시장 규모를 바탕으로 시장을 주도할 것으로 예상됩니다.
대기업 부문은 2025년부터 2032년까지 가장 빠른 CAGR을 보일 것으로 예상되며, 이는 소규모 기업이 전문 지식에 접근하고 이전에는 대기업에서만 가능했던 운영 효율성을 달성할 수 있도록 하는 비용 효율적이고 확장 가능한 BPO 솔루션의 가용성 증가에 힘입은 것입니다.
• 아웃소싱 접근 방식
아웃소싱 방식을 기준으로 글로벌 시장은 베스트 쇼어(Best Shore), 번들 서비스(Bundled Services), 계약 기반(Contract Based), 그리고 서비스별 수수료(Fee for Service)로 구분됩니다. 2025년에는 계약 기반 부문이 시장을 주도할 것으로 예상되는데, 명확한 조건, 명확한 범위, 그리고 예측 가능한 비용을 제공하기 때문에 기업들이 장기적인 전략적 파트너십을 선호하는 경향이 있기 때문입니다.
묶음 서비스 부문은 단일 공급업체에서 여러 서비스를 제공하는 통합 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라 가장 빠르게 성장할 것으로 예상되며, 관리를 간소화하고 더 큰 비용 효율성과 운영 시너지 효과를 가져오는 경우가 많습니다.
• 최종 사용자별
최종 사용자 기준으로 글로벌 시장은 IT, 통신, 제조, BFSI(은행, 금융 서비스, 보험), 정부, 국방, 운송, 물류, 소매, 의료, 전자상거래, 여행, 접객, 에너지, 교육, 공공 서비스 및 기타로 세분화됩니다. BFSI(은행, 금융 서비스, 보험) 부문은 엄격한 규제 요건, 높은 거래량, 그리고 안전하고 효율적인 백오피스 운영에 대한 절실한 요구로 인해 2025년에 시장을 주도할 것으로 예상됩니다.
2025년에는 IT 및 통신 부문이 가장 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 급속한 기술 발전, 전문 기술 지원에 대한 수요 증가, 그리고 복잡한 디지털 인프라를 관리하고 고객의 기대치를 충족하는 확장 가능한 솔루션에 대한 수요 증가에 따른 것입니다.
북미 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장 지역 분석
- 북미는 글로벌 혁신 허브로서의 위치, 첨단 기술 인프라, 다양한 산업 전반에 걸친 디지털 전환에 대한 강력한 강조로 인해 주도적인 시장이 될 것으로 예상됩니다.
- 전문 지식, 향상된 고객 경험, 그리고 복잡한 운영의 효율적인 관리에 대한 요구가 증가함에 따라 정교한 BPO 서비스 도입이 가속화되고 있습니다. 미국과 캐나다와 같은 국가들이 이러한 확장의 선두에 서 있습니다.
- 이 지역 시장은 디지털 혁신에 대한 강력한 집중, AI와 RPA와 같은 첨단 기술을 BPO 서비스에 통합하는 것, 높은 서비스 품질을 유지하면서 복잡하고 전 세계에 분산된 운영을 관리해야 할 필요성이 특징입니다.
북미 BPO 시장 통찰력
북미 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장은 2024년 1,210억 7천만 달러에서 2032년 2,299억 8천만 달러로 성장할 것으로 예상되며, 2025년부터 2032년까지의 예측 기간 동안 8.4%의 건강한 CAGR로 성장할 것입니다. 이러한 성장은 주로 디지털 혁신에 대한 이 지역의 강력한 집중, BFSI, 의료 및 IT와 같은 기술 중심 산업의 높은 집중도, 운영 효율성을 향상하고 비용을 절감하기 위한 아웃소싱의 광범위한 채택에 의해 주도됩니다. 이 지역은 주요 BPO 공급업체의 존재와 성숙한 서비스 인프라의 이점을 누리고 있으며, 이는 고급 BPO 솔루션의 채택을 가속화합니다. 주요 추세는 BPO 서비스 내에서 일상적인 작업을 자동화하기 위한 로봇 프로세스 자동화(RPA) 및 향상된 고객 경험을 위한 인공 지능(AI)과 같은 고급 기술의 통합입니다.
• 미국 BPO 시장 통찰력
미국 BPO 시장은 북미 지역에서 압도적인 점유율을 기록하고 있으며, 이는 기술 혁신의 선도적 입지와 광대한 서비스 중심 경제 구조를 반영합니다. 지능형 자동화에 대한 막대한 투자, 점점 더 복잡해지는 북미 지역 운영 관리의 필요성, 그리고 중소기업(SME)의 클라우드 기반 BPO 솔루션 도입이 성장을 촉진하고 있습니다. 금융, 의료, 소매 분야의 선도 기업들은 고객 서비스 강화, 디지털 혁신 가속화, 운영 효율성 향상을 위해 BPO를 적극적으로 활용하고 있습니다. 비즈니스 프로세스의 현대화와 확장 가능하고 유연하며 성과 중심적인 서비스 솔루션에 대한 수요 증가는 시장 확장을 더욱 촉진하고 있습니다.
• 캐나다 BPO 시장 통찰력
캐나다 BPO 시장은 북미 지역에서 상당한 점유율을 차지하고 있으며, 특히 통신 및 금융 분야의 탄탄한 서비스 부문과 디지털 혁신에 대한 집중적인 관심에 힘입어 꾸준히 성장하고 있습니다. 이러한 성장은 정부 차원의 사업 혁신 촉진 정책, 캐나다 기업들이 복잡한 북미 공급망에 원활하게 통합되어야 할 필요성, 그리고 활발한 중소기업 생태계의 BPO 솔루션 도입 증가에 힘입어 촉진되고 있습니다. 다양한 분야의 기업들이 국경 간 협업을 개선하고, 서비스 품질을 향상시키며, 북미 지역 경쟁력을 강화하기 위해 BPO를 적극적으로 활용하고 있습니다. 고객 상호작용 및 백오피스 프로세스 현대화 노력과 접근성과 확장성이 뛰어난 BPO 솔루션에 대한 수요 증가는 시장 성장을 지속적으로 촉진하고 있습니다.
북미 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장 점유율
비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 산업은 주로 다음을 포함한 잘 확립된 회사들이 주도하고 있습니다.
- 액센추어(미국)
- Infosys Limited(인도)
- IBM Corporation(미국)
- 캡제미니(프랑스)
- Tata Consultancy Services Limited(인도)
- 코그니전트(미국)
- NTT DATA Corporation(미국)
- Concentrix Corporation(미국)
- Wipro Limited(인도)
- ADP 주식회사(미국)
- 젠팩트(미국)
- HCL Technologies Limited(인도)
- 로버트 하프 주식회사(미국)
- 소덱소(프랑스)
- NCR Voyix Corporation(미국)
- Amdocs(미국)
- TTEC(미국)
- 인테틱스 주식회사(미국)
- Plaxonic Technologies(인도)
- IBT(아랍에미리트)
- ALTECiSyS(미국)
북미 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장의 최신 동향
- 2025년, 재무 컨설팅은 시장 혼란과 사업 변동성 속에서 기업들이 회복탄력성 있는 재무적 미래를 구축할 수 있도록 지원합니다. CFO와 CRO가 성과, 수익성, 그리고 장기적인 안정성을 유지하면서 복잡한 변화를 관리할 수 있도록 지원합니다. 또한, 생성적 AI를 통합하여 더욱 스마트하고 빠른 의사 결정과 첨단 리스크 관리를 가능하게 합니다. 이 서비스는 점점 더 불확실하고 경쟁이 치열해지는 북미 환경에서 재무 회복탄력성을 강화하고, 자본 배분을 최적화하며, 지속 가능한 성장을 보장하는 맞춤형 전략을 제공합니다.
- 인포시스 재단은 2025년 7월 인포시스 스프링보드 생계 프로그램을 시작하여 2030년까지 인도에서 50만 개의 일자리를 창출한다는 목표를 세웠습니다. 이 프로그램은 STEM 및 비STEM 산업 전반에 걸쳐 대학원생과 대학 졸업생 모두를 위한 일자리 창출에 중점을 두고 인공 지능과 머신 러닝과 같은 최첨단 기술에 대한 산업 관련 커리큘럼을 제공합니다.
- 2023년 6월, IBM은 소프트웨어 회사인 앱티오(Apptio)를 46억 달러에 인수한다고 발표했습니다. 이번 인수는 앱티오의 재무 및 운영 IT 관리 솔루션을 IBM의 기존 포트폴리오에 통합함으로써 하이브리드 클라우드 및 AI 기반 디지털 혁신 분야에서 IBM의 입지를 강화합니다. 이번 인수를 통해 IBM은 기업에 클라우드 및 기술 투자 전반에 걸쳐 심층적인 비용 최적화, IT 지출 가시성, 그리고 향상된 비즈니스 의사 결정을 제공할 수 있는 역량을 강화합니다.
- 2025년 8월, 캡제미니는 하이브리드 및 소버린 클라우드 환경을 위한 자동화 기반 관리 서비스 전문 기업인 클라우드4C(Cloud4C)를 인수하는 계약을 체결했습니다. 2014년에 설립된 클라우드4C는 약 1,600명의 직원을 보유하고 있으며, 산업별 프레임워크를 갖춘 로우코드 AI 지원 플랫폼을 제공합니다. 이번 인수를 통해 캡제미니는 클라우드 관리 서비스 분야에서 리더십을 강화하고, 산업별 패키지 프레임워크를 제공하며, 교차 판매 기회를 창출할 것으로 예상됩니다. 이 거래는 규제 당국의 승인을 거쳐 향후 몇 개월 안에 완료될 것으로 예상됩니다.
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- 포괄적인 경쟁자 추적을 위한 벤치마크 분석의 힘 활용
목차
1 INTRODUCTION
1.1 OBJECTIVES OF THE STUDY
1.2 MARKET DEFINITION
1.3 OVERVIEW OF NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET
1.4 LIMITATIONS
1.5 MARKETS COVERED
2 MARKET SEGMENTATION
2.1 MARKETS COVERED
2.2 GEOGRAPHICAL SCOPE
2.3 YEARS CONSIDERED FOR THE STUDY
2.4 CURRENCY AND PRICING
2.5 DBMR TRIPOD DATA VALIDATION MODEL
2.6 MULTIVARIATE MODELLING
2.7 PRIMARY INTERVIEWS WITH KEY OPINION LEADERS
2.8 DBMR MARKET POSITION GRID
2.9 NORTH AMERICA APPLICATION GRID
2.1 DBMR VENDOR SHARE ANALYSIS
2.11 SECONDARY SOURCES
2.12 ASSUMPTIONS
3 EXECUTIVE SUMMARY
4 PREMIUM INSIGHTS
4.1 EVOLUTION OF BUSINESS PROCESS OUTSOURCING
4.2 PORTER'S FIVE FORCES
4.3 PESTEL ANALYSIS
4.4 CONTRACT DATA OR BPO DEALS BY THE U.A.E. GOVERNMENT AND MARKET PARTICIPANTS
4.5 NUMBER OF FTES/ CONTACT CENTER AGENTS IN THE U.A.E.
4.6 TRANSACTION/ VOLUME DATA FOR BOTH INBOUND AND OUTBOUND CALLS IN THE U.A.E.
4.7 LIST OF THE UAE COMPANIES WITH CAPTIVE CONTACT CENTER OPERATIONS IN THE U.A.E.
4.8 COMPANY LANDSCAPE IN THE U.A.E. ON APPLICATION BASIS
4.8.1 COMPANY SHARE ANALYSIS: TALENT AND HR SERVICES
4.8.2 COMPANY SHARE ANALYSIS: SALES AND MARKETING
4.8.3 COMPANY SHARE ANALYSIS: FINANCE AND ACCOUNTING
4.8.4 COMPANY SHARE ANALYSIS: SOURCING, PROCUREMENT, AND SUPPLY CHAIN
4.8.5 COMPANY SHARE ANALYSIS: TRAINING
4.8.6 COMPANY SHARE ANALYSIS: FACILITIES AND ADMINISTRATION
4.8.7 COMPANY SHARE ANALYSIS: CUSTOMER CARE
4.8.8 COMPANY SHARE ANALYSIS: PRODUCT ENGINEERING
4.9 TECHNOLOGICAL ROADMAP
4.9.1 OVERVIEW
4.9.2 SHIFT FROM RPA TO INTELLIGENT PROCESS AUTOMATION (IPA)
4.9.3 GENERATIVE AI AND CONVERSATIONAL AUTOMATION
4.9.4 PREDICTIVE AND PRESCRIPTIVE ANALYTICS
4.9.5 CLOUD-NATIVE INFRASTRUCTURE AND OMNICHANNEL DELIVERY
4.9.6 CYBERSECURITY AND COMPLIANCE BY DESIGN
4.9.7 STRATEGIC RECOMMENDATIONS FOR CLIENTS AND INVESTORS
4.9.8 FUTURE OUTLOOK
4.1 CLIENT-SIDE BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET OVERVIEW
4.10.1 MARKET OUTLOOK AND GROWTH TRAJECTORY
4.10.2 KEY DEMAND DRIVERS FROM THE CLIENT PERSPECTIVE
4.10.3 REGIONAL DEMAND HIGHLIGHTS
4.10.4 STRATEGIC INITIATIVES BY LEADING BPO PROVIDERS
4.10.5 CHALLENGES IMPACTING CLIENT-SIDE DECISIONS
4.10.6 STRATEGIC OUTLOOK FOR ENTERPRISES
4.11 COUNTRY-TO-COUNTRY OUTSOURCING FLOWS
4.11.1 OVERVIEW
4.11.2 DELIVERY MODELS & REGIONAL STRUCTURE
4.11.3 KEY INFLUENCING FACTORS ON OUTSOURCING FLOW
4.11.4 CONCLUSION
4.12 COMPANY COMPARATIVE ANALYSIS
4.12.1 TELEPERFORMANCE
4.12.2 CONCENTRIX
4.12.3 ACCENTURE (BPO DIVISION)
4.12.4 GENPACT
4.12.5 TTEC
4.12.6 COMPARATIVE INSIGHTS
4.12.7 CONCLUSION
4.13 NORTH AMERICA OUTSOURCING AND DELIVERY STRUCTURE
4.14 OUTSOURCING FLOW – DRIVERS & RESTRAINING FACTORS
4.14.1 OVERVIEW
4.14.2 COST OPTIMIZATION AND TALENT AVAILABILITY
4.14.3 TECHNOLOGICAL ADVANCEMENTS AND REGULATORY COMPLIANCE
4.14.4 GEOPOLITICAL STABILITY AND REMOTE WORK ENABLEMENT
4.14.5 WAGE INFLATION AND GOVERNMENT POLICIES
4.14.6 CONCLUSION
5 REGULATORY COVERAGE
6 MARKET OVERVIEW
6.1 DRIVERS
6.1.1 INCREASING NEED FOR BUSINESS AGILITY
6.1.2 RISING CUSTOMER FOCUS TOWARDS ENHANCED EFFICIENCY, TIME EFFECTIVENESS, AND COST EFFICIENCY
6.1.3 GROWING PREFERENCE OF CLOUD TECHNOLOGY AND ITS SIGNIFICANCE IN PROCESS AUTOMATION
6.1.4 TECHNOLOGICAL ADVANCEMENTS (AI, RPA, ANALYTICS)
6.2 RESTRAINTS
6.2.1 GROWING CONCERNS REGARDING DATA SECURITY AND PRIVACY CONCERN
6.2.2 STRINGENT GOVERNMENT REGULATIONS
6.3 OPPORTUNITIES
6.3.1 FOCUS ON MULTI-WORKFLOW SCHEDULING OF BUSINESS
6.3.2 EMERGENCE OF DIGITAL TECHNOLOGIES, NAMELY AI, IOT, AND CLOUD COMPUTING
6.3.3 INCREASE IN THE ESTABLISHMENT OF SERVICE CENTERS AND THE IT SECTOR SPENDING
6.4 CHALLENGES
6.4.1 LACK OF SKILLED WORKFORCE AND HIGH ATTRITION RATE
6.4.2 FREQUENT DISRUPTION AFFECTS OPERATIONAL EFFICIENCY OF BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO)
7 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING TYPE
7.1 OVERVIEW
7.2 OFFSHORE
7.3 ONSHORE
7.4 NEARSHORE
8 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION
8.1 OVERVIEW
8.2 CUSTOMER CARE
8.3 FINANCE AND ACCOUNTING
8.3.1 FINANCE AND ACCOUNTING, BY APPLICATION
8.3.2 ORDER TO CASH
8.3.3 PROCURE TO PAY
8.3.4 RECORD TO REPORT
8.3.5 FINANCIAL PLANNING & ANALYSIS
8.4 IT SERVICES
8.5 TALENT AND HR SERVICES
8.5.1 TALENT AND HR SERVICES, BY TYPE
8.5.2 EMPLOYEE AND HR OPERATIONS
8.5.2.1 Employee and HR Operations, By Application
8.5.3 PAYROLL AND PENSION
8.5.4 EMPLOYEE SERVICES
8.5.5 GOVERNMENT RELATION SERVICES
8.5.6 WORKFORCE DATA ADMINISTRATION
8.5.7 MASTER DATA MANAGEMENT
8.5.8 TALENT ACQUISITION AND DEVELOPMENT
8.5.8.1 Talent Acquisition and Development, by Application
8.5.9 TALENT DEVELOPMENT
8.5.9.1 Talent Development, By Application
8.5.10 ORGANIZATION AND CHANGE MANAGEMENT
8.5.11 COMPETENCY AND DEVELOPMENT MANAGEMENT
8.5.12 LEARNING CONTENT DEVELOPMENT & LEARNING DELIVERY
8.5.13 CURRICULUM AND CAMPAIGN DESIGN
8.5.14 COLLABORATION AND KNOWLEDGE MANAGEMENT
8.5.15 COMPENSATION PLANNING
8.5.16 OTHERS
8.5.17 TALENT ACQUISITION
8.5.17.1 Talent Acquisition, by Application
8.5.18 WORKFORCE PLANNING
8.5.19 CANDIDATE SOURCING SCREENING AND SELECTION
8.5.20 NEW JOINER OFFER AND ONBOARDING
8.5.21 HIRING CLEARANCES
8.5.22 RELOCATION ASSISTANCE, INTER COMPANY AND NORTH AMERICA MOBILITY
8.5.23 OTHERS
8.6 SALES AND MARKETING
8.7 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
8.7.1 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN, BY APPLICATION
8.7.2 PROCUREMENT ADMIN SUPPORT
8.7.3 SOURCE TO CONTRACT
8.7.4 PROCUREMENT CONSULTING
8.8 PRODUCT ENGINEERING
8.9 FACILITIES AND ADMINISTRATION
8.1 TRAINING
9 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY ORGANIZATION SIZE
9.1 OVERVIEW
9.2 LARGE ENTERPRISES
9.3 SMES
10 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING APPROACH
10.1 OVERVIEW
10.2 CONTRACT BASED
10.3 BUNDLED SERVICES
10.4 BEST-SHORE
10.5 FEE FOR SERVICE
11 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY END USER
11.1 OVERVIEW
11.2 IT
11.2.1 IT, BY APPLICATION
11.2.1.1 IT SERVICES
11.2.1.2 CUSTOMER CARE
11.2.1.3 PRODUCT ENGINEERING
11.2.1.4 SALES AND MARKETING
11.2.1.5 FINANCE AND ACCOUNTING
11.2.1.6 TALENT AND HR SERVICES
11.2.1.7 TRAINING
11.2.1.8 PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.2.1.9 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.3 TELECOMMUNICATION
11.3.1 TELECOMMUNICATION, BY APPLICATION
11.3.1.1 CUSTOMER CARE
11.3.1.2 IT SERVICES
11.3.1.3 FINANCE AND ACCOUNTING
11.3.1.4 SALES AND MARKETING
11.3.1.5 TALENT AND HR
11.3.1.6 TRAINING
11.3.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.3.1.8 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.3.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.4 MANUFACTURING
11.4.1 MANUFACTURING, BY TYPE
11.4.1.1 AUTOMOTIVE
11.4.1.1.1 AUTOMOTIVE, BY APPLICATION
11.4.1.1.1.1 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.4.1.1.1.2 PRODUCT ENGINEERING
11.4.1.1.1.3 IT SERVICES
11.4.1.1.1.4 FINANCE AND ACCOUNTING
11.4.1.1.1.5 CUSTOMER CARE
11.4.1.1.1.6 TALENT AND HR
11.4.1.1.1.7 TRAINING
11.4.1.1.1.8 SALES AND MARKETING
11.4.1.1.1.9 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.4.1.2 ELECTRONIC MACHINERIES
11.4.1.2.1 ELECTRONIC MACHINERIES, BY APPLICATION
11.4.1.2.1.1 PRODUCT ENGINEERING
11.4.1.2.1.2 IT SERVICES
11.4.1.2.1.3 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.4.1.2.1.4 FINANCE AND ACCOUNTING
11.4.1.2.1.5 CUSTOMER CARE
11.4.1.2.1.6 TALENT AND HR
11.4.1.2.1.7 TRAINING
11.4.1.2.1.8 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.4.1.2.1.9 SALES AND MARKETING
11.4.1.3 CHEMICAL & MATERIALS
11.4.1.3.1 CHEMICAL & MATERIALS, BY APPLICATION
11.4.1.3.1.1 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.4.1.3.1.2 FINANCE AND ACCOUNTING
11.4.1.3.1.3 CUSTOMER CARE
11.4.1.3.1.4 TALENT AND HR SERVICES
11.4.1.3.1.5 PRODUCT ENGINEERING
11.4.1.3.1.6 SALES AND MARKETING
11.4.1.3.1.7 TRAINING
11.4.1.3.1.8 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.4.1.3.1.9 IT SERVICES
11.4.1.4 ICT EQUIPMENTS
11.4.1.4.1 ICT EQUIPMENTS, BY APPLICATION
11.4.1.4.1.1 PRODUCT ENGINEERING
11.4.1.4.1.2 IT SERVICES
11.4.1.4.1.3 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.4.1.4.1.4 CUSTOMER CARE
11.4.1.4.1.5 FINANCE AND ACCOUNTING
11.4.1.4.1.6 TALENT AND HR SERVICES
11.4.1.4.1.7 TRAINING
11.4.1.4.1.8 SALES & MARKETING SUPPORT
11.4.1.4.1.9 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.4.1.5 FOOD & BEVERAGE
11.4.1.5.1 FOOD & BEVERAGE, BY APPLICATION
11.4.1.5.1.1 CUSTOMER CARE
11.4.1.5.1.2 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.4.1.5.1.3 FINANCE AND ACCOUNTING
11.4.1.5.1.4 SALES & MARKETING SUPPORT
11.4.1.5.1.5 TALENT AND HR SERVICES
11.4.1.5.1.6 IT SERVICES
11.4.1.5.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.4.1.5.1.8 TRAINING
11.4.1.5.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.4.1.6 ARCHITECTURE & HOUSING
11.4.1.6.1 ARCHITECTURE & HOUSING, BY APPLICATION
11.4.1.6.1.1 FINANCE AND ACCOUNTING
11.4.1.6.1.2 PRODUCT ENGINEERING
11.4.1.6.1.3 IT SERVICES
11.4.1.6.1.4 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.4.1.6.1.5 TALENT AND HR SERVICES
11.4.1.6.1.6 CUSTOMER CARE
11.4.1.6.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.4.1.6.1.8 SALES & MARKETING SUPPORT
11.4.1.6.1.9 TRAINING (SAFETY, COMPLIANCE, DESIGN)
11.4.1.6.1.10 OTHERS
11.5 BFSI
11.5.1 BFSI, BY TYPE
11.5.1.1 BANKING
11.5.1.1.1 BANKING, BY APPLICATION
11.5.1.1.1.1 CUSTOMER CARE
11.5.1.1.1.2 FINANCE AND ACCOUNTING
11.5.1.1.1.3 TALENT AND HR SERVICES
11.5.1.1.1.4 IT SERVICES
11.5.1.1.1.5 SALES & MARKETING SUPPORT
11.5.1.1.1.6 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.5.1.1.1.7 TRAINING
11.5.1.1.1.8 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.5.1.1.2 ‘PRODUCT ENGINEERING
11.5.1.2 FINANCIAL SERVICES
11.5.1.2.1 FINANCIAL SERVICES, BY APPLICATION
11.5.1.2.1.1 FINANCE AND ACCOUNTING
11.5.1.2.1.2 CUSTOMER CARE
11.5.1.2.1.3 IT SERVICES
11.5.1.2.1.4 TALENT AND HR SERVICES
11.5.1.2.1.5 SALES AND MARKETING
11.5.1.2.1.6 PRODUCT ENGINEERING
11.5.1.2.1.7 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.5.1.2.1.8 TRAINING
11.5.1.2.1.9 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.5.1.3 INSURANCE
11.5.1.3.1 INSURANCE, BY APPLICATION
11.5.1.3.1.1 CUSTOMER CARE
11.5.1.3.1.2 FINANCE AND ACCOUNTING
11.5.1.3.1.3 SALES AND MARKETING
11.5.1.3.1.4 TALENT AND HR SERVICES
11.5.1.3.1.5 IT SERVICES
11.5.1.3.1.6 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.5.1.3.1.7 TRAINING
11.5.1.3.1.8 PRODUCT ENGINEERING
11.5.1.3.1.9 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.6 GOVERNMENT
11.6.1 GOVERNMENT, BY APPLICATION
11.6.1.1 IT SERVICES
11.6.1.2 CUSTOMER CARE
11.6.1.3 FINANCE AND ACCOUNTING
11.6.1.4 TALENT AND HR
11.6.1.5 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.6.1.6 TRAINING
11.6.1.7 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.6.1.8 SALES AND MARKETING
11.6.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.7 DEFENSE
11.7.1 DEFENSE, BY APPLICATION
11.7.1.1 IT SERVICES
11.7.1.2 TRAINING
11.7.1.3 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.7.1.4 FINANCE AND ACCOUNTING
11.7.1.5 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.7.1.6 TALENT AND HR
11.7.1.7 CUSTOMER CARE
11.7.1.8 PRODUCT ENGINEERING
11.7.1.9 SALES AND MARKETING
11.8 TRANSPORTATION
11.8.1 TRANSPORTATION, BY APPLICATION
11.8.1.1 CUSTOMER CARE
11.8.1.2 IT SERVICES
11.8.1.3 FINANCE AND ACCOUNTING
11.8.1.4 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.8.1.5 TALENT AND HR
11.8.1.6 TRAINING
11.8.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.8.1.8 SALES AND MARKETING
11.8.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.9 LOGISTICS
11.9.1 LOGISTICS, BY APPLICATION
11.9.1.1 IT SERVICES
11.9.1.2 CUSTOMER CARE
11.9.1.3 FINANCE AND ACCOUNTING
11.9.1.4 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.9.1.5 TALENT AND HR
11.9.1.6 TRAINING
11.9.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.9.1.8 SALES AND MARKETING
11.9.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.1 RETAIL
11.10.1 RETAIL, BY APPLICATION
11.10.1.1 CUSTOMER CARE
11.10.1.2 IT SERVICES
11.10.1.3 FINANCE AND ACCOUNTING
11.10.1.4 SALES AND MARKETING
11.10.1.5 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.10.1.6 TALENT AND HR
11.10.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.10.1.8 TRAINING
11.10.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.11 HEALTHCARE
11.11.1 HEALTHCARE, BY APPLICATION
11.11.1.1 CUSTOMER CARE
11.11.1.2 IT SERVICES
11.11.1.3 FINANCE AND ACCOUNTING
11.11.1.4 TRAINING
11.11.1.5 TALENT AND HR
11.11.1.6 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.11.1.7 SALES AND MARKETING
11.11.1.8 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.11.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.12 E-COMMERCE
11.12.1 E-COMMERCE, BY APPLICATION
11.12.1.1 CUSTOMER CARE
11.12.1.2 IT SERVICES
11.12.1.3 SALES AND MARKETING
11.12.1.4 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.12.1.5 FINANCE AND ACCOUNTING
11.12.1.6 TALENT AND HR
11.12.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.12.1.8 TRAINING
11.12.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.13 TRAVEL
11.13.1 TRAVEL, BY APPLICATION
11.13.1.1 CUSTOMER CARE
11.13.1.2 FINANCE AND ACCOUNTING
11.13.1.3 TALENT AND HR SERVICES
11.13.1.4 SALES AND MARKETING
11.13.1.5 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.13.1.6 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.13.1.7 PRODUCT ENGINEERING
11.13.1.8 TRAINING
11.13.1.9 IT SERVICES
11.14 HOSPITALITY
11.14.1 HOSPITALITY, BY APPLICATION
11.14.1.1 CUSTOMER CARE
11.14.1.2 SALES AND MARKETING
11.14.1.3 IT SERVICES
11.14.1.4 FINANCE AND ACCOUNTING
11.14.1.5 TALENT AND HR
11.14.1.6 TRAINING
11.14.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.14.1.8 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.14.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.15 ENERGY
11.15.1 ENERGY, BY APPLICATION
11.15.1.1 IT SERVICES
11.15.1.2 FINANCE AND ACCOUNTING
11.15.1.3 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.15.1.4 CUSTOMER CARE
11.15.1.5 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.15.1.6 TALENT AND HR
11.15.1.7 TRAINING
11.15.1.8 PRODUCT ENGINEERING
11.15.1.9 SALES AND MARKETING
11.16 EDUCATION
11.16.1 EDUCATION, BY APPLICATION
11.16.1.1 TRAINING
11.16.1.2 IT SERVICES
11.16.1.3 CUSTOMER CARE
11.16.1.4 FINANCE AND ACCOUNTING
11.16.1.5 TALENT AND HR
11.16.1.6 SALES AND MARKETING
11.16.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.16.1.8 PRODUCT ENGINEERING
11.16.1.9 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.17 UTILITIES
11.17.1 UTILITIES, BY APPLICATION
11.17.1.1 IT SERVICES
11.17.1.2 CUSTOMER CARE
11.17.1.3 FINANCE AND ACCOUNTING
11.17.1.4 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.17.1.5 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.17.1.6 TALENT AND HR
11.17.1.7 TRAINING
11.17.1.8 PRODUCT ENGINEERING
11.17.1.9 SALES AND MARKETING
11.18 OTHERS
12 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION
12.1 NORTH AMERICA
12.1.1 U.S.
12.1.2 CANADA
12.1.3 MEXICO
13 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, COMPANY LANDSCAPE
13.1 COMPANY SHARE ANALYSIS: GLOBAL
14 SWOT ANALYSIS
15 COMPANY PROFILE
15.1 ACCENTURE
15.1.1 COMPANY SNAPSHOT
15.1.2 REVENUE ANALYSIS
15.1.3 COMPANY SHARE ANALYSIS
15.1.4 SERVICE PORTFOLIO
15.1.5 RECENT DEVELOPMENT
15.2 INFOSYS LIMITED
15.2.1 COMPANY SNAPSHOT
15.2.2 REVENUE ANALYSIS
15.2.3 COMPANY SHARE ANALYSIS
15.2.4 SERVICE PORTFOLIO
15.2.5 RECENT DEVELOPMENT
15.3 IBM CORPORATION
15.3.1 COMPANY SNAPSHOT
15.3.2 REVENUE ANALYSIS
15.3.3 COMPANY SHARE ANALYSIS
15.3.4 SERVICE PORTFOLIO
15.3.5 RECENT DEVELOPMENT
15.4 CAPGEMINI
15.4.1 COMPANY SNAPSHOT
15.4.2 REVENUE ANALYSIS
15.4.3 COMPANY SHARE ANALYSIS
15.4.4 SERVICE PORTFOLIO
15.4.5 RECENT DEVELOPMENT
15.5 TATA CONSULTANCY SERVICES LIMITED
15.5.1 COMPANY SNAPSHOT
15.5.2 REVENUE ANALYSIS
15.5.3 COMPANY SHARE ANALYSIS
15.5.4 SERVICE PORTFOLIO
15.5.5 RECENT DEVELOPMENT
15.6 ADP, INC.
15.6.1 COMPANY SNAPSHOT
15.6.2 REVENUE ANALYSIS
15.6.3 SERVICE PORTFOLIO
15.6.4 RECENT DEVELOPMENT
15.7 AMDOCS
15.7.1 COMPANY SNAPSHOT
15.7.2 REVENUE ANALYSIS
15.7.3 SERVICE PORTFOLIO
15.7.4 RECENT DEVELOPMENT
15.8 ALTECISYS
15.8.1 COMPANY SNAPSHOT
15.8.2 SERVICE PORTFOLIO
15.8.3 RECENT DEVELOPMENT
15.9 COGNIZANT
15.9.1 COMPANY SNAPSHOT
15.9.2 REVENUE ANALYSIS
15.9.3 SERVICE PORTFOLIO
15.9.4 RECENT DEVELOPMENT
15.1 CONCENTRIX CORPORATION
15.10.1 COMPANY SNAPSHOT
15.10.2 REVENUE ANALYSIS
15.10.3 SERVICE PORTFOLIO
15.10.4 RECENT DEVELOPMENT
15.11 GENPACT
15.11.1 COMPANY SNAPSHOT
15.11.2 REVENUE ANALYSIS
15.11.3 SERVICE PORTFOLIO
15.11.4 RECENT DEVELOPMENT
15.12 HCL TECHNOLOGIES LIMITED
15.12.1 COMPANY SNAPSHOT
15.12.2 REVENUE ANALYSIS
15.12.3 SERVICE PORTFOLIO
15.12.4 RECENT DEVELOPMENT
15.13 INTETICS INC.
15.13.1 COMPANY SNAPSHOT
15.13.2 SERVICE PORTFOLIO
15.13.3 RECENT DEVELOPMENT
15.14 IBT
15.14.1 COMPANY SNAPSHOT
15.14.2 SERVICE PORTFOLIO
15.14.3 RECENT DEVELOPMENT
15.15 NTT DATA GROUP CORPORATION
15.15.1 COMPANY SNAPSHOT
15.15.2 REVENUE ANALYSIS
15.15.3 SERVICE PORTFOLIO
15.15.4 RECENT DEVELOPMENT
15.16 NCR VOYIX CORPORATION
15.16.1 COMPANY SNAPSHOT
15.16.2 REVENUE ANALYSIS
15.16.3 SERVICE PORTFOLIO
15.16.4 RECENT DEVELOPMENT
15.17 PLAXONIC.
15.17.1 COMPANY SNAPSHOT
15.17.2 SERVICE PORTFOLIO
15.17.3 RECENT DEVELOPMENT
15.18 ROBERT HALF INC (SUBSIDARY OF PROVITI)
15.18.1 COMPANY SNAPSHOT
15.18.2 REVENUE ANALYSIS
15.18.3 SERVICE PORTFOLIO
15.18.4 RECENT DEVELOPMENT
15.19 SODEXO
15.19.1 COMPANY SNAPSHOT
15.19.2 REVENUE ANALYSIS
15.19.3 SERVICE PORTFOLIO
15.19.4 RECENT DEVELOPMENT
15.2 TTEC
15.20.1 COMPANY SNAPSHOT
15.20.2 REVENUE ANALYSIS
15.20.3 SERVICE PORTFOLIO
15.20.4 RECENT DEVELOPMENT
15.21 WIPRO
15.21.1 COMPANY SNAPSHOT
15.21.2 REVENUE ANALYSIS
15.21.3 SERVICE PORTFOLIO
15.21.4 RECENT DEVELOPMENT
16 QUESTIONNAIRE
17 RELATED REPORTS
표 목록
TABLE 1 CONTACT CENTER AGENTS IN U.A.E.
TABLE 2 LIST OF THE UAE COMPANIES WITH CAPTIVE CONTACT CENTER OPERATIONS IN THE U.A.E.
TABLE 3 OUTSOURCING FLOW – FROM CLIENT COUNTRY TO PROVIDER COUNTRY | SERVICES AND REASONS
TABLE 4 DELIVERY MODELS & OUTSOURCING BUDGET DISTRIBUTION BY FUNCTION
TABLE 5 LEADING NORTH AMERICA BPO COMPANIES – FY2024 OVERVIEW
TABLE 6 REGIONAL DELIVERY HUBS IN NORTH AMERICA BPO MARKET
TABLE 7 DELIVERY MODELS & REGIONAL STRUCTURE
TABLE 8 REGULATORY COVERAGE
TABLE 9 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 10 NORTH AMERICA OFFSHORE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 11 NORTH AMERICA ONSHORE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 12 NORTH AMERICA NEARSHORE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 13 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 14 NORTH AMERICA CUSTOMER CARE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 15 NORTH AMERICA FINANCE AND ACCOUNTING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 16 NORTH AMERICA FINANCE AND ACCOUNTING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 17 NORTH AMERICA IT SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 18 NORTH AMERICA TALENT AND HR SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 19 NORTH AMERICA TALENT AND HR SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 20 NORTH AMERICA EMPLOYEE AND HR OPERATIONS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 21 NORTH AMERICA TALENT ACQUISITION AND DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 22 NORTH AMERICA TALENT DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 23 NORTH AMERICA TALENT ACQUISITION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 24 NORTH AMERICA SALES AND MARKETING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 25 NORTH AMERICA SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 26 NORTH AMERICA SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 27 NORTH AMERICA PRODUCT ENGINEERING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 28 NORTH AMERICA FACILITIES AND ADMINISTRATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 29 NORTH AMERICA TRAINING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 30 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY ORGANIZATION SIZE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 31 NORTH AMERICA LARGE ENTERPRISES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 32 NORTH AMERICA SMES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 33 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING APPROACH, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 34 NORTH AMERICA CONTRACT BASED IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 35 NORTH AMERICA BUNDLED SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 36 NORTH AMERICA BEST-SHORE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 37 NORTH AMERICA FEE FOR SERVICE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 38 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY END USER, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 39 NORTH AMERICA IT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 40 NORTH AMERICA IT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 41 NORTH AMERICA TELECOMMUNICATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 42 NORTH AMERICA TELECOMMUNICATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 43 NORTH AMERICA MANUFACTURING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 44 NORTH AMERICA MANUFACTURING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 45 NORTH AMERICA AUTOMOTIVE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 46 NORTH AMERICA ELECTRONIC MACHINERIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 47 NORTH AMERICA CHEMICAL & MATERIALS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 48 NORTH AMERICA ICT EQUIPMENTS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 49 NORTH AMERICA FOOD & BEVERAGE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 50 NORTH AMERICA ARCHITECTURE & HOUSING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 51 NORTH AMERICA BFSI IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 52 NORTH AMERICA BFSI IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 53 NORTH AMERICA BANKING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 54 NORTH AMERICA FINANCIAL SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 55 NORTH AMERICA INSURANCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 56 NORTH AMERICA GOVERNMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 57 NORTH AMERICA GOVERNMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 58 NORTH AMERICA DEFENSE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 59 NORTH AMERICA DEFENSE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 60 NORTH AMERICA TRANSPORTATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 61 NORTH AMERICA TRANSPORTATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 62 NORTH AMERICA LOGISTICS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 63 NORTH AMERICA LOGISTICS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 64 NORTH AMERICA RETAIL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 65 NORTH AMERICA RETAIL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 66 NORTH AMERICA HEALTHCARE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 67 NORTH AMERICA HEALTHCARE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 68 NORTH AMERICA E-COMMERCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 69 NORTH AMERICA E-COMMERCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 70 NORTH AMERICA TRAVEL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 71 NORTH AMERICA TRAVEL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 72 NORTH AMERICA HOSPITALITY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 73 NORTH AMERICA HOSPITALITY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 74 NORTH AMERICA ENERGY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 75 NORTH AMERICA ENERGY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 76 NORTH AMERICA EDUCATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 77 NORTH AMERICA EDUCATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 78 NORTH AMERICA UTILITIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 79 NORTH AMERICA UTILITIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 80 NORTH AMERICA OTHERS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 81 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY COUNTRY, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 82 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 83 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 84 NORTH AMERICA FINANCE AND ACCOUNTING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 85 NORTH AMERICA TALENT AND HR SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 86 NORTH AMERICA EMPLOYEE AND HR OPERATIONS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 87 NORTH AMERICA TALENT ACQUISITION AND DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 88 NORTH AMERICA TALENT DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 89 NORTH AMERICA TALENT ACQUISITION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 90 NORTH AMERICA SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 91 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY ORGANIZATION SIZE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 92 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING APPROACH, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 93 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY END USER, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 94 NORTH AMERICA IT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 95 NORTH AMERICA TELECOMMUNICATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 96 NORTH AMERICA MANUFACTURING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 97 NORTH AMERICA AUTOMOTIVE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 98 NORTH AMERICA ELECTRONIC MACHINERIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 99 NORTH AMERICA CHEMICAL & MATERIALS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 100 NORTH AMERICA ICT EQUIPMENTS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 101 NORTH AMERICA FOOD & BEVERAGE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 102 NORTH AMERICA ARCHITECTURE & HOUSING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 103 NORTH AMERICA BFSI IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 104 NORTH AMERICA BANKING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 105 NORTH AMERICA FINANCIAL SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 106 NORTH AMERICA INSURANCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 107 NORTH AMERICA GOVERNMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 108 NORTH AMERICA DEFENSE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 109 NORTH AMERICA TRANSPORTATION S IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 110 NORTH AMERICA LOGISTICS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 111 NORTH AMERICA RETAIL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 112 NORTH AMERICA HEALTHCARE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 113 NORTH AMERICA E-COMMERCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 114 NORTH AMERICA TRAVEL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 115 NORTH AMERICA HOSPITALITY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 116 NORTH AMERICA ENERGY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 117 NORTH AMERICA EDUCATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 118 NORTH AMERICA UTILITIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 119 U.S. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 120 U.S. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 121 U.S. FINANCE AND ACCOUNTING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 122 U.S. TALENT AND HR SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 123 U.S. EMPLOYEE AND HR OPERATIONS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 124 U.S. TALENT ACQUISITION AND DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 125 U.S. TALENT DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 126 U.S. TALENT ACQUISITION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 127 U.S. SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 128 U.S. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY DEPLOYMENT MODE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 129 U.S. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY ORGANIZATION SIZE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 130 U.S. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OWNERSHIP, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 131 U.S. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING APPROACH, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 132 U.S. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY END USER, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 133 U.S. IT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 134 U.S. TELECOMMUNICATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 135 U.S. MANUFACTURING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 136 U.S. AUTOMOTIVE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 137 U.S. ELECTRONIC MACHINERIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 138 U.S. CHEMICAL & MATERIALS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 139 U.S. ICT EQUIPMENTS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 140 U.S. FOOD & BEVERAGE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 141 U.S. ARCHITECTURE & HOUSING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 142 U.S. BFSI IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 143 U.S. BANKING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 144 U.S. FINANCIAL SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 145 U.S. INSURANCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 146 U.S. GOVERNMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 147 U.S. DEFENSE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 148 U.S. TRANSPORTATION S IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 149 U.S. LOGISTICS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 150 U.S. RETAIL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 151 U.S. HEALTHCARE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 152 U.S. E-COMMERCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 153 U.S. TRAVEL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 154 U.S. HOSPITALITY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 155 U.S. ENERGY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 156 U.S. EDUCATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 157 U.S. UTILITIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 158 CANADA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 159 CANADA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 160 CANADA FINANCE AND ACCOUNTING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 161 CANADA TALENT AND HR SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 162 CANADA EMPLOYEE AND HR OPERATIONS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 163 CANADA TALENT ACQUISITION AND DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 164 CANADA TALENT DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 165 CANADA TALENT ACQUISITION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 166 CANADA SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 167 CANADA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY ORGANIZATION SIZE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 168 CANADA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING APPROACH, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 169 CANADA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY END USER, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 170 CANADA IT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 171 CANADA TELECOMMUNICATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 172 CANADA MANUFACTURING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 173 CANADA AUTOMOTIVE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 174 CANADA ELECTRONIC MACHINERIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 175 CANADA CHEMICAL & MATERIALS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 176 CANADA ICT EQUIPMENTS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 177 CANADA FOOD & BEVERAGE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 178 CANADA ARCHITECTURE & HOUSING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 179 CANADA BFSI IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 180 CANADA BANKING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 181 CANADA FINANCIAL SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 182 CANADA INSURANCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 183 CANADA GOVERNMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 184 CANADA DEFENSE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 185 CANADA TRANSPORTATION S IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 186 CANADA LOGISTICS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 187 CANADA RETAIL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 188 CANADA HEALTHCARE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 189 CANADA E-COMMERCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 190 CANADA TRAVEL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 191 CANADA HOSPITALITY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 192 CANADA ENERGY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 193 CANADA EDUCATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 194 CANADA UTILITIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 195 MEXICO BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 196 MEXICO BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 197 MEXICO FINANCE AND ACCOUNTING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 198 MEXICO TALENT AND HR SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 199 MEXICO EMPLOYEE AND HR OPERATIONS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 200 MEXICO TALENT ACQUISITION AND DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 201 MEXICO TALENT DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 202 MEXICO TALENT ACQUISITION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 203 MEXICO SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 204 MEXICO BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY ORGANIZATION SIZE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 205 MEXICO BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING APPROACH, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 206 MEXICO BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY END USER, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 207 MEXICO IT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 208 MEXICO TELECOMMUNICATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 209 MEXICO MANUFACTURING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 210 MEXICO AUTOMOTIVE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 211 MEXICO ELECTRONIC MACHINERIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 212 MEXICO CHEMICAL & MATERIALS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 213 MEXICO ICT EQUIPMENTS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 214 MEXICO FOOD & BEVERAGE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 215 MEXICO ARCHITECTURE & HOUSING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 216 MEXICO BFSI IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 217 MEXICO BANKING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 218 MEXICO FINANCIAL SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 219 MEXICO INSURANCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 220 MEXICO GOVERNMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 221 MEXICO DEFENSE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 222 MEXICO TRANSPORTATION S IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 223 MEXICO LOGISTICS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 224 MEXICO RETAIL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 225 MEXICO HEALTHCARE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 226 MEXICO E-COMMERCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 227 MEXICO TRAVEL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 228 MEXICO HOSPITALITY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 229 MEXICO ENERGY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 230 MEXICO EDUCATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 231 MEXICO UTILITIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
그림 목록
FIGURE 1 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: SEGMENTATION
FIGURE 2 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: DATA TRIANGULATION
FIGURE 3 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: DROC ANALYSIS
FIGURE 4 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: NORTH AMERICA VS REGIONAL MARKET ANALYSIS
FIGURE 5 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY RESEARCH ANALYSIS
FIGURE 6 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET TIME LINE CURVE
FIGURE 7 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: INTERVIEW DEMOGRAPHICS
FIGURE 9 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: VENDOR SHARE ANALYSIS
FIGURE 10 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: SEGMENTATION
FIGURE 11 EXECUTIVE SUMMARY
FIGURE 12 THREE SEGMENTS COMPRISE THE NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING TYPE (2024)
FIGURE 13 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET STRATEGIC DEVELOPMET
FIGURE 14 INCREASING NEED FOR BUSINESS AGILITY IS EXPECTED TO DRIVE NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET IN THE FORECAST PERIOD OF 2025 TO 2032
FIGURE 15 OFFSHORE SEGMENT IS EXPECTED TO ACCOUNT FOR THE LARGEST SHARE OF NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET IN 2025 & 2032
FIGURE 16 U.A.E. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2023 (%)
FIGURE 17 U.A.E. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2023 (%)
FIGURE 18 U.A.E. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2023 (%)
FIGURE 19 U.A.E. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2023 (%)
FIGURE 20 U.A.E. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2023 (%)
FIGURE 21 U.A.E. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2023 (%)
FIGURE 22 U.A.E. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2023 (%)
FIGURE 23 U.A.E. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2023 (%)
FIGURE 24 DRIVERS, RESTRAINTS, OPPORTUNITIES AND CHALLENGES OF NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET
FIGURE 25 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: BY OUTSOURCING TYPE, 2024
FIGURE 26 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: BY APPLICATION, 2024
FIGURE 27 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: BY ORGANIZATION SIZE, 2024
FIGURE 28 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: BY OUTSOURCING APPROACH, 2024
FIGURE 29 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: BY END USER, 2024
FIGURE 30 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: SNAPSHOT (2024)
FIGURE 31 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2024 (%)
연구 방법론
데이터 수집 및 기준 연도 분석은 대규모 샘플 크기의 데이터 수집 모듈을 사용하여 수행됩니다. 이 단계에는 다양한 소스와 전략을 통해 시장 정보 또는 관련 데이터를 얻는 것이 포함됩니다. 여기에는 과거에 수집한 모든 데이터를 미리 검토하고 계획하는 것이 포함됩니다. 또한 다양한 정보 소스에서 발견되는 정보 불일치를 검토하는 것도 포함됩니다. 시장 데이터는 시장 통계 및 일관된 모델을 사용하여 분석하고 추정합니다. 또한 시장 점유율 분석 및 주요 추세 분석은 시장 보고서의 주요 성공 요인입니다. 자세한 내용은 분석가에게 전화를 요청하거나 문의 사항을 드롭하세요.
DBMR 연구팀에서 사용하는 주요 연구 방법론은 데이터 마이닝, 시장에 대한 데이터 변수의 영향 분석 및 주요(산업 전문가) 검증을 포함하는 데이터 삼각 측량입니다. 데이터 모델에는 공급업체 포지셔닝 그리드, 시장 타임라인 분석, 시장 개요 및 가이드, 회사 포지셔닝 그리드, 특허 분석, 가격 분석, 회사 시장 점유율 분석, 측정 기준, 글로벌 대 지역 및 공급업체 점유율 분석이 포함됩니다. 연구 방법론에 대해 자세히 알아보려면 문의를 통해 업계 전문가에게 문의하세요.
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Data Bridge Market Research는 고급 형성 연구 분야의 선두 주자입니다. 저희는 기존 및 신규 고객에게 목표에 맞는 데이터와 분석을 제공하는 데 자부심을 느낍니다. 보고서는 추가 국가에 대한 시장 이해(국가 목록 요청), 임상 시험 결과 데이터, 문헌 검토, 재생 시장 및 제품 기반 분석을 포함하도록 사용자 정의할 수 있습니다. 기술 기반 분석에서 시장 포트폴리오 전략에 이르기까지 타겟 경쟁업체의 시장 분석을 분석할 수 있습니다. 귀하가 원하는 형식과 데이터 스타일로 필요한 만큼 많은 경쟁자를 추가할 수 있습니다. 저희 분석가 팀은 또한 원시 엑셀 파일 피벗 테이블(팩트북)로 데이터를 제공하거나 보고서에서 사용 가능한 데이터 세트에서 프레젠테이션을 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다.
