Relatório de Análise de Tamanho, Participação e Tendências do Mercado Global de Gestão de Instalações de Saúde – Visão Geral e Previsão do Setor até 2032

Tamanho do mercado de gestão de instalações de saúde

• O tamanho do mercado global de gestão de instalações de saúde foi avaliado em US$ 353,93 bilhões em 2024  e deve atingir  US$ 821,54 bilhões até 2032 , com um CAGR de 11,10% durante o período previsto.
• O crescimento do mercado é amplamente impulsionado pela crescente adoção de tecnologias avançadas e digitalização em infraestruturas de saúde, impulsionando a demanda por soluções de gerenciamento de instalações eficientes, integradas e escaláveis ​​em hospitais, clínicas e outras instituições médicas.
• Além disso, a crescente necessidade de maior segurança do paciente, conformidade regulatória, custo-efetividade e eficiência energética nas operações está posicionando a gestão de instalações de saúde como um componente vital dos sistemas de saúde modernos. Esses fatores convergentes estão acelerando a adoção de soluções de gestão de instalações de saúde, impulsionando significativamente o crescimento do setor.

Análise de Mercado de Gestão de Instalações de Saúde

• A gestão de instalações de saúde, abrangendo serviços como manutenção, limpeza, alimentação, segurança e gestão de resíduos, está se tornando um componente cada vez mais vital das operações modernas de saúde, impulsionado pela necessidade de ambientes de instalações simplificados, compatíveis e centrados no paciente.
• A crescente procura por estes serviços é alimentada principalmente pela crescente complexidade das infraestruturas de saúde, pelo aumento do volume de pacientes, pelo foco crescente na eficiência operacional e pelos rigorosos requisitos regulamentares.
• A América do Norte dominou o mercado de gestão de instalações de saúde, com a maior participação na receita, de 39,6% em 2024, atribuída à infraestrutura avançada, aos altos gastos com saúde e à forte presença de provedores de serviços líderes. Os EUA lideram o crescimento regional devido à crescente adoção de sistemas integrados de gestão de instalações, especialmente em hospitais e instituições de longa permanência.
• Espera-se que a Ásia-Pacífico seja a região de crescimento mais rápido no mercado de gestão de instalações de saúde durante o período previsto, impulsionada pela crescente urbanização, expansão da infraestrutura de saúde, aumento da conscientização sobre saúde e crescentes investimentos governamentais em instalações de saúde.
• O segmento de serviços pesados ​​dominou o mercado de gestão de instalações de saúde com uma participação de mercado de 44,8% em 2024, devido à importância crítica de manter ambientes de saúde funcionais que impactam diretamente a segurança do paciente e a continuidade operacional

Escopo do Relatório e Segmentação do Mercado de Gestão de Instalações de Saúde 

Tendências do mercado de gestão de instalações de saúde

“ Conveniência aprimorada por meio de automação inteligente e integração de sistemas ”

• Uma tendência significativa e crescente no mercado global de gestão de instalações de saúde é a crescente adoção de automação inteligente e integração com plataformas de controle digital, aumentando a conveniência e a eficiência operacional em ambientes de saúde
• Por exemplo, as instalações de saúde modernas estão cada vez mais a implementar plataformas de gestão de instalações que se conectam com sistemas centralizados de iluminação, controlo climático, utilização de energia e segurança, permitindo uma operação e monitorização contínuas através de painéis unificados ou aplicações móveis.
• Sistemas inteligentes são capazes de aprender padrões de uso das instalações, otimizar as operações de HVAC e enviar alertas para atividades incomuns ou necessidades de manutenção. Essas plataformas inteligentes também melhoram a alocação de recursos e ajudam a reduzir o tempo de inatividade em infraestruturas críticas de saúde.
• A integração perfeita com sistemas de gerenciamento digital permite que os administradores controlem e monitorem várias operações das instalações a partir de uma única interface, simplificando os fluxos de trabalho, reduzindo os tempos de resposta e aprimorando os padrões de segurança e higiene.
• Essa mudança para instalações mais inteligentes, automatizadas e interconectadas está remodelando as expectativas operacionais nas instituições de saúde. Como resultado, as empresas estão desenvolvendo soluções avançadas que oferecem recursos como manutenção preditiva, monitoramento automatizado de conformidade e análise de desempenho em tempo real.
• A demanda por soluções inteligentes e integradas de gerenciamento de instalações está aumentando rapidamente em hospitais, clínicas especializadas e centros de cuidados de longo prazo, à medida que os provedores de saúde priorizam a eficiência, a segurança e os ambientes centrados no paciente.

Dinâmica do Mercado de Gestão de Instalações de Saúde

Motorista

“Necessidade crescente devido às crescentes pressões regulatórias e à expansão da infraestrutura de saúde”

• A ênfase crescente na higiene, segurança e eficiência operacional em ambientes de saúde — juntamente com a rápida expansão da infraestrutura médica globalmente — é um fator significativo que alimenta a demanda por serviços de gerenciamento de instalações de saúde.
• Por exemplo, em abril de 2024, a Medxcel anunciou novas soluções de gerenciamento de instalações baseadas em IA, projetadas para aumentar a conformidade e reduzir os custos operacionais em hospitais nos EUA. Espera-se que tais inovações estratégicas por parte de participantes importantes acelerem o crescimento do setor de gerenciamento de instalações de saúde durante o período previsto.
• À medida que os provedores de saúde enfrentam uma pressão crescente para atender aos rigorosos padrões regulatórios e de acreditação, as soluções abrangentes de gerenciamento de instalações oferecem serviços como limpeza ambiental, manutenção de HVAC, descarte de resíduos e manutenção de equipamentos para apoiar a conformidade e melhorar os resultados dos pacientes.
• Além disso, o aumento dos projetos de construção de hospitais e a modernização das instalações médicas existentes — especialmente nas economias emergentes — está a aumentar significativamente a necessidade de gestão de instalações terceirizadas e com tecnologia avançada.
• A integração de ferramentas digitais para monitoramento remoto, manutenção preditiva e relatórios em tempo real oferece maior conveniência e transparência para administradores de saúde, aumentando assim a adoção
• A capacidade de otimizar vários serviços em uma plataforma unificada de gerenciamento de instalações, reduzir interrupções operacionais e aumentar a satisfação dos pacientes e da equipe está impulsionando ainda mais a demanda em instituições de saúde públicas e privadas

Restrição/Desafio

“ Preocupações com a privacidade de dados, conformidade e altos custos operacionais ”

• As preocupações em torno da privacidade de dados, especialmente em relação ao gerenciamento de informações confidenciais de pacientes e sistemas de automação de edifícios, representam um desafio significativo para uma adoção mais ampla de serviços de gerenciamento de instalações de saúde integrados à tecnologia.
• Por exemplo, violações em plataformas de instalações conectadas ou ferramentas de gestão baseadas em IoT mal protegidas podem levar a vazamentos de dados ou interrupções do sistema, aumentando a ansiedade entre os administradores hospitalares sobre a segurança cibernética e a não conformidade regulatória.
• Para lidar com essas preocupações, são necessárias estratégias robustas de proteção de dados, incluindo sistemas criptografados, infraestrutura compatível com HIPAA, autenticação segura e atualizações frequentes, sem as quais muitas instalações podem relutar em atualizar suas operações tradicionais.
• Além disso, o alto investimento inicial na implementação de sistemas abrangentes de gestão de instalações — especialmente aqueles que usam IA, plataformas em nuvem ou análises avançadas — pode ser uma barreira para hospitais ou clínicas menores que operam com orçamentos apertados.
• Embora soluções economicamente viáveis ​​estejam a surgir, especialmente na região da Ásia-Pacífico, a despesa percebida na terceirização ou digitalização da gestão de instalações continua a ser uma preocupação para muitos prestadores de cuidados de saúde.
• Superar esses desafios por meio de estruturas de governança de dados mais fortes, parcerias público-privadas, treinamento de equipe e pacotes de serviços escaláveis ​​e acessíveis será essencial para apoiar o crescimento sustentável no mercado de gestão de instalações de saúde.

Escopo de mercado de gerenciamento de instalações de saúde

O mercado é segmentado com base na localização, serviços, ambiente e usuário final.

• Por localização

Com base na localização, o mercado de gerenciamento de instalações de saúde é segmentado em gerenciamento de instalações no local e gerenciamento de instalações fora do local. O segmento de gerenciamento de instalações no local deteve a maior participação de receita de mercado de 67,3% em 2024, já que as instituições de saúde priorizam a entrega de serviços em tempo real para operações críticas e segurança do paciente.

Espera-se que o segmento de gerenciamento de instalações externas registre o CAGR mais rápido de 9,8% entre 2025 e 2032, impulsionado pela crescente adoção de soluções de gerenciamento de instalações remotas e automatizadas para eficiência de custos.

• Por Serviços

Com base nos serviços, o mercado de gestão de instalações de saúde é segmentado em serviços de infraestrutura, serviços de construção e serviços de energia. O segmento de serviços de infraestrutura dominou, com uma participação de receita de 44,8% em 2024, já que serviços como sistemas de HVAC, elétricos, mecânicos e de segurança contra incêndio continuam essenciais para as operações hospitalares.

O segmento de serviços de energia deverá crescer na mais rápida CAGR de 10,6% entre 2025 e 2032, devido ao aumento dos esforços de sustentabilidade e programas de otimização de energia.

• Por configuração

Com base no cenário, o mercado de gestão de instalações de saúde é segmentado em cenários agudos, pós-agudos e não agudos. O segmento de cenários agudos deteve a maior participação na receita, 52,1% em 2024, impulsionado pela demanda por suporte a instalações complexas em hospitais e centros de trauma.

O segmento de tratamento pós-agudo deverá crescer na taxa composta de crescimento anual (CAGR) mais rápida, de 9,2%, de 2025 a 2032, à medida que o envelhecimento da população e os casos de doenças crônicas aumentam a necessidade de reabilitação e cuidados de longo prazo.

• Por Usuário Final

Com base no usuário final, o mercado de gestão de instalações de saúde é segmentado em hospitais e clínicas, centros de serviços ambulatoriais, instalações de saúde de longa permanência e outros. O segmento de hospitais e clínicas representou a maior fatia de mercado, com 49,5% em 2024, refletindo a escala e a complexidade dos serviços exigidos em ambientes de internação.

Espera-se que o segmento de instalações de assistência médica de longo prazo testemunhe o crescimento mais rápido, com um CAGR projetado de 9,9% de 2025 a 2032, impulsionado pelo aumento do investimento em infraestrutura de cuidados para idosos.

Análise regional do mercado de gestão de instalações de saúde

• A América do Norte dominou o mercado de gestão de instalações de saúde com a maior participação na receita de 39,6% em 2024, atribuída à infraestrutura avançada de saúde, altos gastos com saúde e uma forte presença de provedores de serviços líderes
• Os EUA lideram o crescimento regional devido à crescente adoção de sistemas integrados de gestão de instalações, especialmente em hospitais e instalações de cuidados de longa duração
• Os altos gastos com saúde na região e a demanda por sistemas integrados de gestão de instalações estão impulsionando a expansão do mercado, especialmente em grandes redes hospitalares e instituições de cuidados de longa duração

Visão do mercado de gestão de instalações de saúde dos EUA

O mercado de gestão de instalações de saúde dos EUA capturou a maior fatia de receita, 81%, na América do Norte em 2024, representando 32,08% do mercado global. Essa liderança é impulsionada por rigorosos requisitos de conformidade regulatória, crescentes investimentos em infraestrutura hospitalar inteligente e crescente terceirização de serviços não essenciais. O mercado é ainda mais impulsionado pelas tendências de automação e pelo foco na melhoria dos ambientes dos pacientes por meio da gestão de instalações digitalmente habilitada.

Visão do mercado de gestão de instalações de saúde na Europa

O mercado europeu de gestão de instalações de saúde representou 27,4% da participação de mercado global em 2024, impulsionado pela rápida adoção de soluções de instalações sustentáveis ​​e com eficiência energética. Os principais impulsionadores incluem marcos regulatórios mais rigorosos, o aumento da prevalência de protocolos de controle de doenças infecciosas e o aumento do número de prestadores de serviços de saúde privados.

Visão do mercado de gestão de instalações de saúde do Reino Unido

O mercado de gestão de instalações de saúde do Reino Unido contribuiu com 6,9% para o mercado europeu em 2024, com crescimento impulsionado por reformas apoiadas pelo NHS, focadas em terceirização, digitalização e renovação de infraestrutura. A crescente dependência de provedores terceirizados de FM e a necessidade de uma gestão eficiente de hospitais e clínicas antigos estão acelerando a demanda. A projeção é de que o mercado cresça a uma CAGR de 10,8% durante o período previsto.

Visão do mercado de gestão de instalações de saúde na Alemanha

O mercado alemão de gestão de instalações de saúde detinha 8,4% da participação de mercado europeia em 2024, impulsionado pela ênfase do país em sistemas de gestão de edifícios de alto desempenho e infraestrutura de saúde sustentável. À medida que a transformação digital continua a influenciar o planejamento e a manutenção de instalações, espera-se que o mercado cresça, com hospitais públicos e privados investindo em plataformas avançadas de FM e serviços voltados para a conformidade.

Visão do mercado de gestão de instalações de saúde na Ásia-Pacífico

O mercado de gestão de instalações de saúde da região Ásia-Pacífico deverá crescer a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 11,0% entre 2025 e 2032. Esse crescimento é impulsionado pela rápida urbanização, investimentos em infraestrutura e iniciativas governamentais de reforma da saúde em países como China, Índia e Sudeste Asiático. O número crescente de hospitais, aliado a projetos de cidades inteligentes e ao aumento da terceirização da área da saúde, está criando oportunidades significativas para provedores de FM em toda a região.

Visão do mercado de gestão de instalações de saúde no Japão

O mercado japonês de gestão de instalações de saúde detinha uma participação de 3,8% no mercado da Ásia-Pacífico em 2024, impulsionado por uma forte demanda por infraestrutura de saúde tecnologicamente avançada e voltada para o envelhecimento. O foco do Japão em automação, limpeza e controle de infecções está alinhado às necessidades demográficas do país. Espera-se que o mercado cresça, apoiado pela integração digital e padrões de qualidade aprimorados em todas as redes hospitalares.

Visão do mercado de gestão de instalações de saúde na China

O mercado chinês de gestão de instalações de saúde liderou o mercado da Ásia-Pacífico com uma participação de 38,6% em 2024, representando 7,02% do mercado global. Essa dominância é atribuída a investimentos expansivos em saúde, rápido desenvolvimento urbano e à implementação de projetos de cidades inteligentes e parcerias público-privadas (PPPs). Com um número crescente de hospitais sendo construídos ou modernizados, o mercado de FM para saúde da China deve crescer a um CAGR de 12,6%, impulsionado por uma forte base de provedores de serviços nacionais e pela ampla adoção de plataformas de gestão de instalações baseadas em IA.

Participação de mercado em gestão de instalações de saúde

O setor de gestão de instalações de saúde é liderado principalmente por empresas bem estabelecidas, incluindo:

• ABM Industries Incorporated (EUA)
• Aramark (EUA)
• Ecolab (EUA)
• ISS (Dinamarca)
• Sodexo (França)
• Compass Group PLC (Reino Unido)
• Jones Lang LaSalle IP, Inc. (EUA)
• Medxcel (EUA)
• Mitie Group plc (Reino Unido)
• IBM (EUA)
• Serco (Reino Unido)
• RECURSOS DE VANGUARDA (EUA)
• UEM Edgenta Berhad (Malásia)
• SMS Integrated Facility Services Private Limited (Índia)
• Oracle (EUA)
• Planon (Holanda)
• Accruent (EUA)
• OCS Group Holdings Ltd. (Reino Unido)

Últimos desenvolvimentos no mercado global de gestão de instalações de saúde

• Em junho de 2025, a Primech AI implantou seu robô autônomo de limpeza de banheiros HYTRON LITE em um dos maiores hospitais públicos de Singapura. O robô é equipado com a plataforma de IA Jetson Orin da NVIDIA e visa automatizar a manutenção da higiene em ambientes de saúde com alto tráfego. Esta iniciativa marca um grande avanço na integração de robótica e IA na gestão de instalações de saúde, promovendo eficiência, consistência e controle de infecções, ao mesmo tempo em que aborda a escassez de mão de obra nas operações de manutenção hospitalar.
• Em fevereiro de 2025, o US Census Bureau relatou que os gastos com construção na área da saúde subiram para US$ 69,8 bilhões, um aumento de 2,1% em relação ao ano anterior, impulsionado pela demanda por instalações médicas modernizadas e com tecnologia avançada. Essa tendência reflete um compromisso contínuo com o investimento de capital em infraestrutura de saúde, particularmente em expansões e modernizações de hospitais que suportem tecnologias inteligentes e práticas sustentáveis ​​de Gestão de Recursos Humanos (FM).
• Em janeiro de 2025, a TeleTracking Technologies, empresa americana de operações de saúde, anunciou parcerias com diversos hospitais para implementar rastreamento de ocupação em tempo real, soluções automatizadas de fluxo de pacientes e centrais de comando centralizadas. Essas tecnologias visam melhorar a utilização das instalações, reduzir os tempos de espera e aprimorar a preparação para emergências, consolidando a posição da TeleTracking como um facilitador fundamental da gestão inteligente de instalações de saúde.
• Em dezembro de 2024, o Departamento de Saúde e Serviços Humanos (HHS) dos EUA propôs novas regulamentações que exigem padrões aprimorados de segurança cibernética para instalações de saúde após diversas violações de dados de alto perfil. Espera-se que essas regulamentações impulsionem o aumento da demanda por sistemas de segurança em edifícios, soluções de controle de acesso e serviços de FM integrados à TI, colocando a segurança cibernética na vanguarda do planejamento e das operações de instalações de saúde.

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