Relatório de Análise de Tamanho, Participação e Tendências do Mercado Global de Certificação de Sistemas de Gestão – Visão Geral e Previsão do Setor até 2032

Tamanho do mercado de certificação de sistemas de gestão

• O tamanho do mercado global de certificação de sistemas de gestão foi avaliado em US$ 35 bilhões em 2024  e deve atingir  US$ 48,26 bilhões até 2032 , com um CAGR de 4,10% durante o período previsto.
• O crescimento do mercado é impulsionado principalmente pelo aumento dos requisitos regulatórios e pela crescente demanda do consumidor por práticas padronizadas de gestão de qualidade, meio ambiente e segurança da informação em todos os setores
• Outras fontes indicam números ligeiramente diferentes, com avaliações em torno de US$ 2,82 bilhões em 2023 e projeções atingindo US$ 3,49 bilhões até 2033, com um CAGR de aproximadamente 2,15%. Apesar de pequenas variações, a trajetória geral de crescimento é consistente entre as fontes. 

Análise de Mercado de Certificação de Sistemas de Gestão

• Certificações de sistemas de gestão, como ISO 9001, ISO 14001 e ISO 27001, estão se tornando indispensáveis ​​para as organizações. Elas oferecem estruturas robustas que impulsionam a eficiência operacional, garantem a adesão rigorosa às normas regulatórias, minimizam riscos e promovem a confiança crucial de todas as partes interessadas. Essas certificações validam o compromisso de uma organização com as melhores práticas em um ambiente de negócios cada vez mais complexo.
• A crescente demanda por essas certificações é impulsionada principalmente por exigências regulatórias mais rigorosas em diversos setores, o que obriga as empresas a buscar a conformidade validada. As expectativas crescentes de consumidores e partes interessadas por práticas éticas e sustentáveis ​​também desempenham um papel significativo. Além disso, a crescente integração de ferramentas digitais e automação no processo de certificação está aumentando a acessibilidade e a eficiência, contribuindo significativamente para a expansão do mercado.
• A Ásia-Pacífico domina o mercado de certificação de sistemas de gestão com a maior participação de receita de 35,77% em 2025, refletindo a vasta base industrial da região, a crescente conformidade regulatória e a crescente adoção de padrões de qualidade e sustentabilidade em economias importantes como China, Índia e Japão.
• Espera-se que a Europa seja a região de crescimento mais rápido no mercado de certificação de sistemas de gestão durante o período previsto, impulsionada pelo aumento do rigor regulatório, pelas crescentes iniciativas ESG e pela ampla transformação digital em todos os setores que exigem soluções de certificação integradas e avançadas.
• O segmento de sistemas de gestão da qualidade (ISO 9001) continua sendo uma área fundamental e dominante, detendo uma participação de mercado significativa, cerca de 33,5% em 2023, somente para a ISO 9001. A Gestão da Segurança da Informação (ISO 27001) está experimentando um crescimento acelerado devido às crescentes ameaças cibernéticas e às preocupações com a privacidade de dados.

Escopo do Relatório e Segmentação do Mercado de Certificação de Sistemas de Gestão 

Tendências de Mercado de Certificação de Sistemas de Gestão

“ Integração Digital para uma Governança Resiliente ”

• A tendência do mercado global de certificação de sistemas de gestão é a integração profunda de diversos padrões e a transformação digital avançada para maior resiliência organizacional, governança e sustentabilidade em ambientes operacionais globais complexos. Isso melhora a gestão abrangente de riscos e a confiança das partes interessadas para organizações modernas e multifacetadas.
• Abordagens líderes em certificação de sistemas de gestão, como Sistemas de Gestão Integrados (SGI), que combinam ISO 9001 (Qualidade), ISO 14001 (Meio Ambiente), ISO 45001 (Saúde e Segurança Ocupacional) e ISO 27001 (Segurança da Informação), atendem perfeitamente a diversos requisitos de conformidade. Plataformas digitais e ferramentas baseadas em IA são cada vez mais utilizadas por organismos e organizações certificadoras para garantir auditorias e conformidade robustas e eficientes.
• A integração de múltiplos padrões de sistemas de gestão, facilitada por estruturas como o Anexo SL, permite processos simplificados e perspectivas holísticas de risco. A digitalização aprimorada, por meio de IA, análise de dados, soluções baseadas em nuvem e tecnologias de auditoria remota, oferece verificação mais eficiente, monitoramento contínuo e insights baseados em dados, reforçando a garantia e a integridade operacional.
• A integração perfeita de diversas certificações de sistemas de gestão com os processos centrais de uma organização e a adoção de ferramentas digitais de conformidade facilitam a supervisão centralizada e a governança proativa. Isso cria uma abordagem unificada para a gestão de riscos, demonstrando a devida diligência e fomentando uma cultura de melhoria contínua em cenários regulatórios dinâmicos.
• Essa tendência em direção a sistemas de certificação mais integrados, digitalmente habilitados e com visão de futuro reformula as expectativas organizacionais. As empresas cada vez mais veem as certificações não apenas como uma necessidade de conformidade, mas como ativos estratégicos para construir resiliência, garantir a continuidade dos negócios, demonstrar compromissos ESG (Ambiental, Social e de Governança) e aprimorar as posturas de segurança cibernética. Os organismos de certificação estão respondendo com o desenvolvimento de novos padrões.
• A demanda por certificações de sistemas de gestão que ofereçam abordagens integradas, opções de auditoria digital e garantia robusta em áreas como segurança cibernética, privacidade de dados e sustentabilidade está crescendo rapidamente. Empresas e PMEs estão priorizando essas certificações para atender a rigorosas demandas regulatórias, aprimorar a integridade da cadeia de suprimentos, construir a confiança das partes interessadas e obter vantagem competitiva em um mercado globalizado focado em transparência e práticas comerciais responsáveis.   

Dinâmica do Mercado de Certificação de Sistemas de Gestão

Motorista

“Aumento da demanda devido à modernização da rede e aos requisitos de segurança aprimorados”

• O aumento das iniciativas de transformação digital e a frequência crescente de violações de dados aumentaram significativamente a demanda por certificações robustas de sistemas de gestão. As organizações estão adotando cada vez mais padrões como a ISO/IEC 27001 para fortalecer suas estruturas de segurança da informação e mitigar ameaças cibernéticas.
• A incorporação de tecnologias como inteligência artificial (IA), blockchain e ferramentas de auditoria remota está revolucionando o cenário da certificação. Essas inovações aumentam a transparência, a eficiência e a segurança nos processos de certificação, tornando-os mais acessíveis e confiáveis.
• À medida que as empresas se expandem globalmente, a necessidade de aderir aos padrões internacionais torna-se primordial. As certificações de sistemas de gestão fornecem uma estrutura universalmente reconhecida que facilita a conformidade com diversos requisitos regulatórios, permitindo assim operações internacionais mais tranquilas.
• O foco crescente em critérios ambientais, sociais e de governança (ESG) está levando as organizações a buscar certificações que reflitam seu compromisso com práticas sustentáveis ​​e responsáveis. Normas como ISO 14001 e ISO 45001 estão ganhando força à medida que as empresas se esforçam para atender às expectativas das partes interessadas e às exigências regulatórias.
• Setores como saúde, tecnologia da informação e manufatura estão enfrentando um escrutínio regulatório cada vez maior, exigindo certificações especializadas para garantir a conformidade e a excelência operacional. Essa tendência ressalta a importância de soluções de certificação personalizadas para enfrentar os desafios específicos de cada setor.

Restrição/Desafio

"Complexidade de Integração e Vulnerabilidades de Segurança"

• Integrar sistemas de gestão diversos e em constante evolução (como qualidade, meio ambiente e segurança da informação) e abordar potenciais vulnerabilidades de segurança em estruturas certificadas representa um desafio significativo para a adoção pelo mercado. Essas certificações críticas podem gerar complexidade e riscos à segurança.
• Garantir a interoperabilidade perfeita entre os diversos padrões de sistemas de gestão e manter a qualidade e a credibilidade das certificações é uma tarefa complexa. Ameaças cibernéticas sofisticadas que visam sistemas de informação (como os abrangidos pela ISO 27001) tornam a segurança dos sistemas de gestão uma preocupação primordial.
• Lidar com as complexidades da integração exige processos de certificação padronizados, diretrizes de implementação simplificadas e auditoria robusta. A mitigação de vulnerabilidades de segurança exige proteção de dados robusta, atualizações regulares de padrões e avaliação contínua de riscos em sistemas certificados.
• Altos investimentos iniciais em soluções avançadas de certificação de sistemas de gestão podem desencorajar organizações menores ou regiões com orçamento limitado. Embora os custos estejam diminuindo, a complexidade percebida e os riscos de segurança (como violações de dados que afetam entidades certificadas) dificultam a adoção generalizada.

Escopo de mercado de certificação de sistemas de gestão

O mercado global de certificação de sistemas de gestão é segmentado com base no padrão de certificação, setor vertical, tamanho da organização, escopo da certificação e tipo de organismo de certificação.

Por Padrão de Certificação

Com base no padrão de certificação, o mercado de certificação de sistemas de gestão é segmentado em ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001, ISO 50001 e outros. Espera-se que a ISO 9001 (Gestão da Qualidade) detenha a maior fatia de mercado, impulsionada por seu reconhecimento universal e pela necessidade fundamental de garantia de qualidade em todos os setores.

A ISO 27001 (Gestão da Segurança da Informação) deverá apresentar o crescimento mais acelerado, impulsionado pelo aumento das ameaças à segurança cibernética e pela crescente importância da proteção de dados para empresas em todo o mundo. A demanda por diversas normas ISO continua a crescer, à medida que as organizações priorizam a excelência operacional e a conformidade.

Por indústria vertical

Com base no setor, o mercado de certificação de sistemas de gestão é segmentado em automotivo, saúde, manufatura, TI e telecomunicações, varejo e outros. O setor de manufatura exige consistentemente uma parcela significativa de certificações, especialmente para padrões de qualidade (ISO 9001) e ambientais (ISO 14001), para garantir a eficiência e a conformidade da produção.

Espera-se que o segmento de TI e telecomunicações apresente o crescimento mais rápido devido à necessidade crítica de certificações de segurança da informação (ISO 27001) e gerenciamento de serviços para proteger dados e manter a qualidade do serviço em um ambiente altamente digitalizado.

Por tamanho da organização

Com base no tamanho da organização, o mercado de certificação de sistemas de gestão é segmentado em pequenas e médias empresas (PMEs), grandes empresas e setores público e governamental.

Grandes empresas contribuem com a maior parcela da receita, pois geralmente têm operações complexas e uma necessidade maior de múltiplas certificações para gerenciar riscos e atender às expectativas das partes interessadas.

Espera-se que o segmento de pequenas e médias empresas (PMEs) apresente o crescimento mais rápido devido à conscientização crescente entre as PMEs sobre as vantagens competitivas e melhorias operacionais obtidas por meio da certificação, muitas vezes motivadas por requisitos da cadeia de suprimentos.

Por Escopo de Certificação

Com base no escopo da certificação, o mercado de certificação de sistemas de gestão é segmentado em local único, multilocal e global. O segmento multilocal detém uma participação de mercado significativa, refletindo a estrutura operacional de muitas organizações maiores, com múltiplas unidades, que exigem uma implementação consistente de sistemas de gestão.

Espera-se que o escopo global da certificação testemunhe o crescimento mais rápido devido às corporações multinacionais que buscam abordagens de sistemas de gestão unificados em suas operações mundiais, simplificando a conformidade e demonstrando padrões consistentes internacionalmente.

Por tipo de organismo de certificação

Com base no tipo de organismo de certificação, o mercado de certificação de sistemas de gestão é segmentado em organismos de certificação acreditados e organismos de certificação não acreditados. Os organismos de certificação acreditados dominam o mercado, pois suas certificações possuem maior credibilidade e são reconhecidas por fóruns internacionais de acreditação, inspirando maior confiança nas partes interessadas.

Espera-se que organismos de certificação não credenciados testemunhem o crescimento mais rápido devido à garantia de imparcialidade, competência e processos de certificação consistentes que eles fornecem, reforçando a confiança do mercado.

Análise regional do mercado de certificação de sistemas de gestão

• A região Ásia-Pacífico domina o mercado de certificação de sistemas de gestão, com a maior participação na receita, de 35,77% em 2025, impulsionada pelo forte crescimento industrial, pela expansão dos setores de manufatura e pelo aumento dos requisitos de conformidade regulatória em grandes economias como China, Índia e Japão. Esses países estão testemunhando um aumento na adoção da certificação ISO nos setores automotivo, eletrônico e de saúde, impulsionando ainda mais o crescimento do mercado.
• A liderança da região Ásia-Pacífico é apoiada por iniciativas governamentais que promovem padrões de qualidade e segurança. Programas como o "Make in India" e o "Made in China 2025" da China intensificaram a necessidade de certificações reconhecidas globalmente para impulsionar a prontidão para exportação e a excelência operacional.
• A crescente conscientização sobre governança corporativa, sustentabilidade e saúde e segurança ocupacional está acelerando a adoção de certificações. A proliferação de padrões de gestão ambiental (ISO 14001), qualidade (ISO 9001) e segurança (ISO 45001) em PMEs e grandes empresas reforça a posição dominante da região no mercado.

Visão do mercado de certificação de sistemas de gestão do Japão

O mercado de certificação de sistemas de gestão do Japão apresenta crescimento constante, impulsionado por seu avançado setor manufatureiro, rigor regulatório e compromisso com a qualidade e a sustentabilidade. Setores como automotivo, eletrônico e de saúde são os principais adotantes de certificações como ISO 9001, ISO 14001 e ISO/IEC 27001 para aprimorar a eficiência operacional e a credibilidade global. A cultura corporativa japonesa enfatiza a melhoria contínua, a precisão e a conformidade, tornando as certificações de sistemas de gestão essenciais. Além disso, o foco do país na transformação digital e em iniciativas ESG (Ambiental, Social e de Governança) está acelerando a demanda por certificações integradas que promovam transparência, gestão de riscos e práticas sustentáveis, tanto em grandes empresas quanto em PMEs.

Visão do mercado de certificação de sistemas de gestão da China

O mercado de certificação de sistemas de gestão da China está em rápida expansão, impulsionado pelo forte crescimento industrial, pelas regulamentações governamentais e pela busca por competitividade global. Grandes setores, como manufatura, construção, energia e TI, estão adotando cada vez mais certificações como ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 para garantir qualidade, responsabilidade ambiental e segurança no trabalho. Iniciativas governamentais como "Made in China 2025" e políticas de manufatura inteligente estão acelerando a adoção de certificações para atender aos padrões internacionais. Com ênfase crescente em conformidade com as normas de exportação, governança digital e transparência ESG, grandes empresas e PMEs na China estão adotando sistemas de gestão integrados para aumentar a eficiência, a credibilidade e o desenvolvimento sustentável.

Visão do mercado de certificação de sistemas de gestão na América do Norte

O mercado de certificação de sistemas de gestão na América do Norte apresenta crescimento estável, impulsionado por estruturas regulatórias rigorosas, práticas industriais avançadas e ênfase crescente na responsabilidade corporativa. Setores-chave como saúde, TI, manufatura e finanças estão adotando amplamente certificações como ISO 9001, ISO/IEC 27001 e ISO 45001 para aprimorar a qualidade, a segurança de dados e a segurança no local de trabalho. O foco da região em gestão de riscos, relatórios ESG e sustentabilidade está impulsionando ainda mais a demanda por soluções integradas de certificação. Além disso, a presença de organismos de certificação reconhecidos globalmente e a crescente transformação digital nas empresas estão promovendo a ampla adoção de certificações para garantir conformidade, excelência operacional e a confiança das partes interessadas.  

Visão do mercado de certificação de sistemas de gestão dos EUA

O mercado de certificação de sistemas de gestão nos EUA está testemunhando um forte crescimento, impulsionado por requisitos regulatórios rigorosos, governança corporativa crescente e foco em qualidade e sustentabilidade. Setores-chave como saúde, manufatura, TI e finanças adotam amplamente certificações como ISO 9001, ISO 14001 e ISO/IEC 27001 para aprimorar a eficiência operacional e a gestão de riscos. O aumento da transformação digital, dos relatórios ESG e das preocupações com a segurança cibernética acelera ainda mais a demanda por certificações. Infraestrutura robusta, liderança em inovação e a presença de diversos organismos de certificação tornam os EUA um mercado crítico para soluções integradas de sistemas de gestão que promovam conformidade, transparência e vantagem competitiva.  

Visão do mercado de certificação de sistemas de gestão na Europa

O mercado de certificação de sistemas de gestão na Europa está em forte crescimento, impulsionado pelo aumento de requisitos regulatórios, iniciativas de sustentabilidade e transformação digital em todos os setores. Empresas dos setores de manufatura, automotivo, energia e saúde estão adotando ativamente certificações como ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e normas compatíveis com o GDPR para aprimorar a qualidade, a responsabilidade ambiental e a privacidade de dados. O rigoroso cenário de conformidade da região e a ênfase em responsabilidade social corporativa (RSC) são os principais impulsionadores. Além disso, o surgimento de sistemas de gestão integrados para otimizar múltiplas certificações contribui para a eficiência operacional. O mercado europeu, maduro e com organismos de certificação bem estabelecidos, continua a incentivar a ampla adoção de certificações entre as empresas.  

Visão do mercado de certificação de sistemas de gestão do Reino Unido

O mercado de certificação de sistemas de gestão do Reino Unido está em constante crescimento, apoiado por estruturas regulatórias rigorosas e forte ênfase em qualidade, segurança e sustentabilidade. Setores-chave como manufatura, saúde e finanças buscam ativamente certificações como ISO 9001, ISO 14001 e ISO 27001 para atender às normas e aprimorar o desempenho operacional. A liderança do Reino Unido em inovação digital e a adoção antecipada de tecnologias em nuvem impulsionam a demanda por sistemas de gestão integrados que garantam a segurança dos dados e a responsabilidade ambiental. O foco crescente em iniciativas ESG e na transparência da cadeia de suprimentos impulsiona ainda mais a adoção da certificação entre empresas de todos os portes em todo o país.  

Visão do mercado de certificação de sistemas de gestão na Alemanha

O mercado de certificação de sistemas de gestão da Alemanha apresenta crescimento constante, apoiado por sua forte base industrial e rigoroso ambiente regulatório. Indústrias importantes, como automotiva, manufatura e engenharia, são grandes adotantes de certificações como ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 para garantir qualidade, proteção ambiental e segurança ocupacional. A liderança da Alemanha em iniciativas de transformação digital e Indústria 4.0 impulsiona ainda mais a necessidade de sistemas de gestão integrados que melhorem a eficiência e a conformidade. O foco do país em sustentabilidade e gestão de riscos, aliado a um ecossistema de certificação maduro, sustenta a demanda constante por certificações de sistemas de gestão em empresas de todos os portes.

Participação de mercado em certificação de sistemas de gestão

O setor de certificação de sistemas de gestão é liderado principalmente por empresas bem estabelecidas, incluindo:

• Grupo SGS (Suíça)
• Bureau Veritas (França)
• Grupo Intertek (Reino Unido)
• TÜV SÜD (Alemanha)
• Eurofins Scientific (Luxemburgo)
• DEKRA (Alemanha)
• DNV GL (Noruega)
• Applus+ (Espanha)
• TÜV Rheinland (Alemanha)
• British Standards Institution (BSI) (Reino Unido)
• Kiwa NV (Holanda)
• DQS Holding GmbH (Alemanha)
• Lloyd's Register (Reino Unido)
• RINA SpA (Itália)
• Grupo ABS (EUA)

Últimos desenvolvimentos no mercado global de certificação de sistemas de gestão

• Em abril de 2025, a TÜV Rheinland foi oficialmente reconhecida como Organismo Notificado pelo Regulamento de Máquinas da UE. Essa designação permite que a empresa realize avaliações de conformidade para produtos de máquinas, garantindo a conformidade com o marco regulatório atualizado. Os novos padrões enfatizam a digitalização, a segurança cibernética e a colaboração entre humanos e robôs, ajudando os fabricantes a atender aos requisitos da UE e agilizar a entrada no mercado. A TÜV Rheinland agora oferece serviços abrangentes de teste e certificação para apoiar as empresas na adaptação a essas mudanças. Recomenda-se preparação antecipada para evitar atrasos e custos adicionais. 
• Em janeiro de 2025, a SGS SA adquiriu a RTI Laboratories, uma prestadora de serviços de testes ambientais e de materiais sediada em Detroit. Este movimento estratégico fortalece a presença da SGS na América do Norte e aprimora sua capacidade de certificação para padrões comerciais e federais. A aquisição também adiciona 30 profissionais qualificados à equipe da SGS, expandindo sua expertise em análise de PFAS, testes metalúrgicos e análise de falhas. Com esta integração, a SGS visa diversificar seus serviços e atender à crescente demanda por testes ambientais e de materiais. 
• Em janeiro de 2025, a XYZ Robotics China Inc. obteve a certificação de conformidade CE-MD da TÜV Rheinland (China) para seu Robô de Manipulação Móvel (MMR), RockyOne. Esta certificação confirma a conformidade com a Diretiva de Máquinas da União Europeia, garantindo que o RockyOne atenda aos padrões técnicos essenciais para a entrada no mercado europeu. Projetado para operações de alta capacidade, o RockyOne se destaca em tarefas autônomas de carga e descarga, utilizando tecnologias avançadas de percepção e planejamento inteligente. A certificação da TÜV Rheinland reforça o compromisso da XYZ Robotics com a segurança e a inovação em robótica. 
• Em dezembro de 2024, a Bureau Veritas adquiriu a Luxury Brand Services (LBS Group), líder em garantia e controle de qualidade para o setor de luxo. Este movimento estratégico está alinhado à iniciativa LEAP 28 da Bureau Veritas, fortalecendo sua presença no setor de luxo e moda, ao mesmo tempo em que aprimora as soluções de cadeia de suprimentos em toda a Itália. O LBS Group, conhecido por sua expertise em acessórios e matérias-primas, traz recursos avançados de sustentabilidade e gestão da qualidade para a Bureau Veritas. A aquisição reforça o papel da Bureau Veritas como fornecedora de serviços de primeira linha para marcas de moda de alto padrão.
• Em outubro de 2024, a TÜV SÜD concedeu sua primeira certificação IEEE CertifAIEd à startup austríaca de logística Digicust GmbH, reconhecendo sua aplicação de IA para responsabilidade ética. Esta certificação internacional avalia sistemas de IA com base em critérios como responsabilidade, privacidade, viés algorítmico e transparência. A Digicust é especializada em digitalização e automação de desembaraço aduaneiro, onde a IA ética desempenha um papel crucial para garantir conformidade e justiça. O processo de certificação levou aproximadamente um ano, culminando em meados de 2024.

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