Relatório de Análise do Tamanho, Participação e Tendências do Mercado Global de Cuidados com Animais de Estimação – Visão Geral do Setor e Previsão até 2033

Tamanho do mercado de cuidados com animais de estimação

• O mercado global de serviços de pet sitting foi avaliado em US$ 4,45 bilhões em 2025  e deverá atingir  US$ 8,87 bilhões até 2033 , com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 9,00% durante o período de previsão.
• O crescimento do mercado é impulsionado principalmente pelo aumento da taxa de posse de animais de estimação e pela crescente humanização dos animais, com os donos priorizando opções de cuidados personalizados e sem estresse quando estão fora de casa.
• O aumento da renda disponível e a mudança nos estilos de vida, como jornadas de trabalho mais longas e viagens frequentes, estão incentivando os donos de animais de estimação a optarem por serviços profissionais de pet sitting em vez de arranjos informais de cuidados.

Análise do mercado de cuidados com animais de estimação

• O mercado de cuidados com animais de estimação está testemunhando um crescimento constante devido à crescente conscientização sobre a saúde, segurança e bem-estar emocional dos animais, com os donos buscando soluções de cuidados em domicílio que mantenham a rotina diária de seus pets.
• Os prestadores de serviços estão focando em ofertas de valor agregado, como atualizações em tempo real, rastreamento da atividade do animal de estimação e planos de cuidados personalizados, que aumentam a satisfação do cliente e a fidelização.
• A América do Norte dominou o mercado de cuidados com animais de estimação, com a maior participação na receita em 2025, impulsionada pelas altas taxas de posse de animais de estimação, pelos fortes gastos com serviços de cuidados para animais e pela crescente humanização dos animais de estimação.
• A região da Ásia-Pacífico deverá apresentar a maior taxa de crescimento no mercado global de cuidados com animais de estimação , impulsionada pela mudança de estilos de vida, expansão da classe média e crescente penetração de plataformas móveis de cuidados com animais de estimação.
• O segmento de visitas a creches para animais de estimação detinha a maior participação na receita de mercado em 2025, impulsionado pela crescente preferência por cuidados domiciliares para animais de estimação, que garantem conforto, continuidade da rotina e redução do estresse para os pets. Os serviços de visitas a creches geralmente incluem alimentação, brincadeiras, administração de medicamentos e companhia, tornando-se uma opção amplamente preferida entre profissionais que trabalham e viajantes frequentes que buscam cuidados confiáveis ​​e personalizados.

Escopo do relatório e segmentação do mercado de cuidados com animais de estimação  

Tendências do mercado de cuidados com animais de estimação

Crescente demanda por serviços personalizados de cuidados com animais de estimação em domicílio.

• A crescente preocupação com o conforto, o bem-estar emocional e a continuidade da rotina dos animais de estimação está moldando significativamente o mercado global de cuidados com animais de estimação, visto que os donos preferem o cuidado em domicílio em vez dos tradicionais canis. Os serviços de cuidados com animais de estimação estão ganhando força devido à sua capacidade de oferecer atenção personalizada, reduzir o estresse dos animais e proporcionar horários flexíveis, alinhando-se à crescente humanização dos animais de estimação.
• A crescente conscientização sobre a saúde, segurança e bem-estar mental dos animais de estimação acelerou a demanda por serviços profissionais de pet sitting entre profissionais que trabalham e viajantes frequentes. Os donos de animais de estimação buscam ativamente cuidadores de confiança que possam oferecer rotinas personalizadas de alimentação, exercícios e medicação, incentivando os prestadores de serviços a aprimorarem os padrões de qualidade e a confiabilidade do serviço.
• Estilos de vida focados na conveniência e a adoção de tecnologias digitais estão influenciando as decisões de compra, com os consumidores preferindo plataformas baseadas em aplicativos que oferecem reservas fáceis, cuidadores verificados, atualizações em tempo real e preços transparentes. Esses recursos estão ajudando as plataformas a construir confiança e relacionamentos de longo prazo com os clientes, ao mesmo tempo que diferenciam seus serviços em um mercado competitivo.
  • Por exemplo, em 2024, a Rover, nos EUA, e a TrustedHousesitters, no Reino Unido, expandiram seus serviços, introduzindo opções aprimoradas de cuidados com animais de estimação em domicílio, com atualizações ao vivo sobre os pets e verificação de antecedentes dos cuidadores. Essas iniciativas foram lançadas para atender à crescente demanda por cuidados personalizados e sem estresse para animais de estimação, resultando em maior engajamento do usuário e reservas recorrentes.
• While demand for pet sitting services continues to rise, sustained market growth depends on maintaining service quality, sitter availability, and trust-building mechanisms. Companies are focusing on platform security, training programs, and service standardization to ensure consistent customer experience and long-term adoption

Pet Sitting Market Dynamics

Driver

Growing Preference For Personalized And Stress-Free Pet Care

• Rising pet ownership and increasing emotional attachment between pets and owners are key drivers for the global pet sitting market. Pet owners are increasingly choosing personalized, in-home care solutions to ensure pets remain comfortable and safe in familiar environments, supporting steady demand growth
• Expanding participation of dual-income households and frequent travel patterns are contributing to higher reliance on professional pet sitters. These services provide flexibility, reliability, and peace of mind, enabling owners to balance work and lifestyle commitments without compromising pet care
• Digital platforms and mobile applications are actively promoting pet sitting services through user-friendly interfaces, secure payment systems, and verified caregiver networks. In addition, marketing efforts highlighting trust, transparency, and pet well-being are encouraging wider adoption across urban populations
  • For instance, in 2023, Wag! in the U.S. and Pawshake in Australia reported increased bookings for in-home pet sitting services driven by busy lifestyles and rising travel frequency. Both platforms emphasized safety checks, sitter ratings, and real-time pet updates to strengthen consumer trust and platform loyalty
• Despite strong demand drivers, continued growth relies on effective sitter onboarding, training, and service consistency. Investment in technology, customer support, and caregiver quality assurance will remain essential to sustain market momentum

Restraint/Challenge

Trust Concerns And Service Cost Sensitivity

• Trust and safety concerns remain a major challenge in the pet sitting market, as pet owners may hesitate to allow unfamiliar caregivers into their homes. Incidents related to inconsistent service quality or lack of sitter accountability can negatively impact customer confidence and limit repeat usage
• Service cost sensitivity also restricts adoption among price-conscious consumers, particularly when compared to informal care arrangements such as family or friends. Premium pricing for experienced or specialized pet sitters may limit market penetration in certain customer segments
• Operational challenges, such as sitter availability during peak travel seasons and maintaining service standards across platforms, further impact market growth. In addition, managing cancellations, emergencies, and liability issues increases complexity for service providers
  • Por exemplo, em 2024, plataformas de cuidados com animais de estimação que operavam em mercados urbanos como Nova York e Londres relataram hesitação por parte dos clientes devido a preocupações com preços e questões de confiança, principalmente entre usuários iniciantes. Esses desafios afetaram as taxas de conversão de reservas e exigiram investimentos adicionais em educação do cliente e segurança da plataforma.
• Para superar esses desafios, serão necessários sistemas de verificação mais robustos, comunicação transparente, modelos de preços competitivos e maior capacitação do cliente. A colaboração com seguradoras, provedores de treinamento e parceiros de tecnologia pode ajudar a aumentar a confiança, reduzir riscos e desbloquear oportunidades de crescimento a longo prazo no mercado global de cuidados com animais de estimação.

Escopo do mercado de cuidados com animais de estimação

O mercado é segmentado com base na aplicação e no tipo de animal de estimação.

• Por meio de aplicação

Com base na aplicação, o mercado global de cuidados com animais de estimação é segmentado em Visitas a Creches, Passeios com Cães, Transporte de Animais e Outros. O segmento de Visitas a Creches detinha a maior participação na receita de mercado em 2025, impulsionado pela crescente preferência por cuidados domiciliares para animais de estimação, que garantem conforto, continuidade da rotina e redução do estresse para os pets. Os serviços de visitas a creches geralmente incluem alimentação, brincadeiras, administração de medicamentos e companhia, tornando-os uma opção amplamente preferida entre profissionais que trabalham e viajantes frequentes que buscam cuidados confiáveis ​​e personalizados.

O segmento de passeios com cães deverá apresentar o crescimento mais rápido entre 2026 e 2033, impulsionado pela crescente urbanização, estilos de vida agitados e maior conscientização sobre a importância da atividade física e do estímulo mental para animais de estimação. Os serviços de passeio com cães estão ganhando popularidade devido à sua flexibilidade, preço acessível e adequação às necessidades diárias de cuidados, principalmente entre os donos de animais que moram em apartamentos e precisam de atividades ao ar livre regulares para seus pets.

• Por tipo de animal de estimação

Com base no tipo de animal de estimação, o mercado global de cuidados com animais de estimação é segmentado em Cães, Gatos, Peixes, Animais de Gaiola e Outros. O segmento de Cães representou a maior participação de mercado em 2025 devido às maiores taxas de posse de cães e à maior necessidade de supervisão regular, exercícios e interação social. Os donos de cães estão mais propensos a buscar serviços profissionais de cuidados com animais de estimação para atender às necessidades diárias, incluindo passeios, alimentação e monitoramento comportamental.

O segmento de gatos deverá apresentar o crescimento mais rápido entre 2026 e 2033, impulsionado pelo aumento da adoção de gatos e pela crescente preferência por cuidados domiciliares que minimizem mudanças no ambiente. Os donos de gatos frequentemente optam por serviços de pet sitting para garantir alimentação, limpeza da caixa de areia e companhia sem precisar mudar os animais de lugar, o que sustenta uma demanda constante em residências urbanas e suburbanas.

Análise Regional do Mercado de Pet Sitting

• A América do Norte dominou o mercado de cuidados com animais de estimação, com a maior participação na receita em 2025, impulsionada pelas altas taxas de posse de animais de estimação, pelos fortes gastos com serviços de cuidados para animais e pela crescente humanização dos animais de estimação.
• Os donos de animais de estimação na região dão grande importância à conveniência, confiabilidade e cuidados personalizados em domicílio, preferindo serviços profissionais de pet sitting aos tradicionais hotéis para animais.
• Essa ampla adoção é ainda mais impulsionada por estilos de vida agitados, viagens frequentes e pela forte presença de plataformas baseadas em aplicativos que oferecem cuidadores verificados, atualizações em tempo real e opções de serviço flexíveis.

Análise do Mercado de Pet Sitting nos EUA

O mercado de cuidados com animais de estimação nos EUA detinha a maior fatia de receita na América do Norte em 2025, impulsionado pelo aumento da posse de animais de estimação, pela alta renda disponível e por uma forte cultura de cuidados premium para animais. Os donos de animais de estimação estão cada vez mais priorizando soluções de cuidados personalizadas e livres de estresse, que permitem que os animais permaneçam em ambientes familiares. A ampla adoção de plataformas digitais, combinada com a demanda por cuidadores com antecedentes verificados e a integração de aplicativos móveis, continua a sustentar a expansão do mercado. Além disso, a crescente tendência de humanização dos animais de estimação e as viagens frequentes dentro do país fortalecem ainda mais a demanda por serviços profissionais de cuidados com animais.

Análise do Mercado Europeu de Pet Sitting

O mercado europeu de cuidados com animais de estimação deverá apresentar um crescimento constante entre 2026 e 2033, impulsionado principalmente pela crescente conscientização sobre o bem-estar animal e pelas mudanças nos estilos de vida das populações urbanas. O número cada vez maior de famílias unipessoais e de profissionais que trabalham fora de casa está impulsionando a demanda por serviços confiáveis ​​de cuidados com animais de estimação. Os consumidores europeus são atraídos por modelos de serviço estruturados, regulamentados e baseados na confiança, o que incentiva a adoção de plataformas profissionais de cuidados com animais de estimação em ambientes residenciais.

Análise do Mercado de Pet Sitting no Reino Unido

O mercado de cuidadores de animais de estimação no Reino Unido deverá apresentar um crescimento notável entre 2026 e 2033, impulsionado pelo aumento da adoção de animais e pela crescente preferência por serviços de cuidados domiciliares. Preocupações relacionadas à ansiedade, segurança e interrupção da rotina dos animais estão incentivando os tutores a optarem por cuidadores em vez de canis. A forte infraestrutura digital do país e o alto uso de plataformas de reservas online contribuem ainda mais para o crescimento do mercado.

Análise do mercado de cuidados com animais de estimação na Alemanha

O mercado alemão de cuidadores de animais de estimação deverá apresentar o crescimento mais rápido entre 2026 e 2033, impulsionado por um forte foco no bem-estar animal, práticas estruturadas de cuidados com animais de estimação e crescente urbanização. Os donos de animais de estimação alemães demonstram preferência por soluções de cuidado organizadas e confiáveis, o que aumenta a demanda por cuidadores de animais certificados e treinados. A crescente participação de profissionais que trabalham e os frequentes deslocamentos também contribuem para uma demanda constante do mercado.

Análise do Mercado de Pet Sitting na Região Ásia-Pacífico

O mercado de cuidados com animais de estimação na região Ásia-Pacífico deverá apresentar o crescimento mais rápido entre 2026 e 2033, impulsionado pelo aumento da posse de animais de estimação, pelo crescimento da renda disponível e pela rápida urbanização em países como China, Japão e Índia. Mudanças no estilo de vida e a crescente conscientização sobre serviços profissionais de cuidados com animais de estimação estão incentivando a adoção desses serviços. Além disso, a expansão de plataformas de serviços baseadas em dispositivos móveis e a divulgação impulsionada pelas mídias sociais estão melhorando a acessibilidade do mercado em toda a região.

Análise do Mercado de Pet Sitting no Japão

O mercado japonês de cuidados com animais de estimação deverá apresentar um crescimento constante entre 2026 e 2033, devido à alta densidade urbana, aos espaços residenciais menores e ao envelhecimento da população. Os donos de animais de estimação buscam cada vez mais soluções de cuidados convenientes e confiáveis ​​que minimizem a interrupção da rotina de seus pets. A forte ênfase em higiene, segurança e integração de tecnologia está impulsionando a demanda por serviços profissionais de cuidados com animais de estimação, principalmente em áreas residenciais urbanas.

Análise do Mercado de Cuidados com Animais de Estimação na China

O mercado de cuidados com animais de estimação na China representou uma parcela significativa do mercado da Ásia-Pacífico em 2025, devido à rápida urbanização, ao aumento da renda da classe média e ao crescente número de animais de estimação. A popularidade crescente dos animais de companhia e a expansão das plataformas de serviços digitais estão tornando os serviços de cuidados com animais de estimação mais acessíveis. Além disso, o número crescente de jovens profissionais e os frequentes deslocamentos estão impulsionando a demanda por soluções flexíveis e confiáveis ​​para o cuidado de animais de estimação nas principais cidades.

Participação de mercado em cuidados com animais de estimação

O setor de cuidados com animais de estimação é liderado principalmente por empresas consolidadas, incluindo:

• A Place for Rover, Inc. (EUA)
• DogVacay (EUA)
• Holidog, Inc. (França)
• Care.com, Inc. (EUA)
• Fetch! Pet Care (EUA)
• Swifto Inc. (EUA)
• Chicago Dog Walkers (EUA)
• Best Friends Pet Care (EUA)
• Camp Bow Wow (EUA)
• PetSmart LLC (EUA)
• Ancol Pet Products Limited (Reino Unido)
• Blue Buffalo Co., Ltd. (EUA)
• Champion Petfoods (Canadá)
• Colgate-Palmolive Company (EUA)
• Heristo Aktiengesellschaft (Alemanha)
• Mars, Incorporated (EUA)
• Nestlé (Suíça)
• Doskocil Manufacturing Company, Inc. (EUA)
• Petco Animal Supplies, Inc. (EUA)
• PetSmart Inc. (EUA)

Novidades no mercado global de cuidados com animais de estimação

• Em novembro de 2023, a Rover Group, Inc. firmou um acordo definitivo de aquisição com a Blackstone, marcando uma medida estratégica de consolidação com o objetivo de fortalecer a estabilidade financeira e acelerar a expansão da plataforma. O negócio, totalmente em dinheiro e avaliado em aproximadamente US$ 2,3 bilhões, deverá financiar investimentos de longo prazo em tecnologia, qualidade de serviço e alcance global, reforçando a posição de liderança da Rover no mercado de cuidados com animais de estimação.
• •Em setembro de 2023, a Wag! firmou uma parceria com uma empresa de tecnologia de saúde animal para integrar recursos de monitoramento de saúde ao seu aplicativo móvel. Essa iniciativa aprimora a experiência do usuário, oferecendo informações em tempo real sobre a saúde do animal, alinhando-se ao crescente foco em cuidados preventivos e contribuindo para o aumento da penetração no mercado entre tutores de animais preocupados com a saúde.
• Em agosto de 2023, a Rover anunciou o lançamento de um serviço por assinatura que oferece descontos exclusivos e acesso prioritário a cuidadores de animais de estimação. Essa iniciativa visava melhorar a fidelização de clientes, gerar receita recorrente e diferenciar a Rover por meio de benefícios adicionais, impactando positivamente seu posicionamento competitivo no setor de cuidados com animais de estimação.
• Em julho de 2023, a PetBacker expandiu seu portfólio de serviços para incluir serviços de banho e tosa e adestramento de animais de estimação em Singapura. Essa estratégia de diversificação visava atender às necessidades em constante evolução dos consumidores, posicionar a empresa como uma provedora completa de cuidados para animais de estimação e fortalecer sua presença competitiva no mercado de serviços para animais de estimação do Sudeste Asiático.
• Em setembro de 2022, a PetSmart lançou uma nova linha de móveis para animais de estimação, incluindo sofás, camas e suportes, desenvolvida em colaboração com os designers de interiores Nate Berkus e Jeremiah Brent. O lançamento deste produto foi concebido para aumentar o conforto dos animais de estimação, ao mesmo tempo que agrada à estética das casas dos seus donos, permitindo à PetSmart expandir a sua oferta de produtos voltados para o estilo de vida dos animais e fortalecer o relacionamento com os clientes.
• Em maio de 2022, a Kimpton Hotels & Restaurants firmou uma parceria com a Wag! para oferecer serviços de passeio e visitas domiciliares para animais de estimação, tanto nas dependências do hotel quanto em suas casas, para hóspedes em todos os Estados Unidos. Essa parceria teve como objetivo aprimorar a experiência de hospedagem com animais de estimação, aumentar a acessibilidade aos serviços e impulsionar a demanda por soluções profissionais de cuidados com animais de estimação em diversos setores.

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