Relatório de análise do tamanho, quota e tendências do mercado global de análise de retalho – Visão geral e previsão do setor até 2032

Análise de mercado global de análise de retalho

O mercado global de análise de retalho está a registar um crescimento significativo, impulsionado pela crescente adoção de big data, IA e computação em nuvem . A análise de retalho ajuda as empresas a otimizar as operações, melhorar a experiência do cliente e melhorar a tomada de decisões através de insights baseados em dados. O mercado está segmentado por oferta (software e serviços), modelo de implementação (cloud e local), dimensão da organização, funcionalidade comercial, aplicação e utilizador final. As principais aplicações incluem a gestão de clientes, análise de stocks e otimização de preços. As grandes empresas e PME estão a aproveitar a análise para melhorar as vendas, a eficiência da cadeia de abastecimento e as estratégias de marketing. Grandes players como a Microsoft, IBM, Oracle e SAP estão a investir em soluções analíticas baseadas em IA. Os desenvolvimentos recentes incluem análises preditivas avançadas baseadas em IA, processamento de dados em tempo real e soluções de análise de retalho baseadas na cloud. A ascensão do comércio eletrónico e do retalho omnicanal está a impulsionar ainda mais a expansão do mercado. À medida que os retalhistas se concentram na tomada de decisões baseada em dados, espera-se que o mercado testemunhe um crescimento contínuo, transformando o panorama do retalho com maior eficiência e rentabilidade.

Tamanho do mercado global de análise de retalho

O tamanho do mercado global de análise de retalho foi avaliado em 13,19 mil milhões de dólares em 2024 e está projetado para atingir 59,81 mil milhões de dólares até 2032, com um CAGR de 20,80% durante o período previsto de 2025 a 2032. Para além dos insights de mercado, como o valor de mercado, a taxa de crescimento, os segmentos de mercado, a cobertura geográfica, os participantes do mercado e o cenário de mercado, o relatório de mercado com curadoria da equipa de pesquisa de mercado da Data Bridge inclui análise aprofundada de especialistas, análise de importação/exportação, análise de preços, análise de consumo de produção e análise Pilstle.

Tendências do mercado global de análise de retalho

“Adoção crescente de análises de retalho baseadas na cloud”

A crescente mudança para a computação em nuvem está a revolucionar o mercado de análise de retalho ao permitir o processamento de dados escalável e em tempo real. As soluções baseadas na cloud oferecem aos retalhistas maior flexibilidade, relação custo-benefício e acesso contínuo a insights comerciais críticos a partir de qualquer lugar. Estas plataformas eliminam a necessidade de grandes investimentos em infraestruturas, permitindo que empresas de todas as dimensões tirem partido de análises avançadas sem custos iniciais elevados. O processamento de dados em tempo real aumenta a eficiência operacional ao otimizar a gestão de stocks, detetar fraudes e facilitar estratégias de preços dinâmicas. Além disso, a análise baseada na nuvem suporta o retalho omnicanal ao integrar dados em lojas online e offline para uma experiência unificada para o cliente. À medida que os retalhistas priorizam a agilidade e a escalabilidade, espera-se que a adoção de análises baseadas na cloud aumente, impulsionando a eficiência, a tomada de decisões informadas e o crescimento geral do negócio.

Âmbito do relatório e segmentação do mercado global de análise de retalho       

Definição do mercado global de análise de retalho

A análise de retalho refere-se ao processo de recolha, análise e interpretação de dados de retalho para melhorar a tomada de decisões, otimizar as operações e melhorar as experiências do cliente. Envolve o aproveitamento de tecnologias como IA, machine learning, big data e computação em nuvem para extrair insights acionáveis ​​a partir de dados de vendas, inventário, comportamento do cliente e cadeia de abastecimento. A análise de retalho ajuda as empresas na previsão da procura, otimização de preços, deteção de fraudes e marketing personalizado. O mercado global de análise de retalho abrange soluções e serviços concebidos para retalhistas online e offline, permitindo estratégias baseadas em dados para o crescimento e a rentabilidade. Com o crescimento do comércio eletrónico, do retalho omnicanal e da análise em tempo real, as empresas de retalho dependem cada vez mais da análise para se manterem competitivas, otimizarem os processos e aumentarem a eficiência global.

Dinâmica do mercado global de análise de retalho

Motoristas

• Adoção crescente de IA e Big Data

Os retalhistas estão a adotar cada vez mais análises orientadas para a IA para transformar as operações comerciais e melhorar a tomada de decisões. Ao aproveitar os insights preditivos, as empresas podem prever a procura, identificar tendências de compras e otimizar os níveis de stock para evitar o excesso ou a falta de stock. A análise com tecnologia de IA também permite a hiperpersonalização ao analisar o comportamento do cliente, as preferências e o histórico de compras para fornecer campanhas de marketing direcionadas e recomendações personalizadas. Além disso, a análise de dados em tempo real ajuda os retalhistas a otimizar a gestão da cadeia de abastecimento, a detetar fraudes e a melhorar as estratégias de preços. À medida que a IA continua a evoluir, a sua integração na análise de retalho está a impulsionar o crescimento do mercado ao melhorar a eficiência operacional, aumentar as vendas e melhorar a experiência global do cliente.

• Crescimento do comércio eletrónico e do retalho omnicanal

A crescente procura por experiências de compra integradas em canais online e offline está a acelerar a adoção de análises de retalho. Os consumidores esperam uma jornada unificada, seja a fazer compras em lojas físicas, aplicações móveis ou plataformas de comércio eletrónico. A análise de retalho permite que as empresas monitorizem as interações dos clientes em vários pontos de contacto, fornecendo informações sobre o comportamento de compra e as preferências. Ao integrar dados de vários canais, os retalhistas podem otimizar a distribuição de stock, melhorar o marketing personalizado e melhorar o envolvimento do cliente. A capacidade de oferecer uma experiência consistente e baseada em dados em todas as plataformas é crucial para a competitividade, fazendo do retalho omnicanal um dos principais impulsionadores do crescimento do mercado global de análise de retalho.

Oportunidades

• Procura por Insights Centrados no Cliente

Os retalhistas estão cada vez mais a aproveitar a análise para obter insights mais profundos sobre o comportamento do consumidor, o que representa uma oportunidade de mercado significativa. Ao analisar o histórico de compras, os padrões de navegação e as preferências, as empresas podem criar experiências de compra personalizadas que geram a lealdade do cliente e aumentam as vendas. A análise avançada permite aos retalhistas segmentar clientes, prever tendências e oferecer promoções direcionadas, melhorando o envolvimento e as taxas de conversão. Além disso, a análise de sentimentos e as recomendações baseadas em IA ajudam a melhorar as interações com a marca, promovendo relações mais fortes com os clientes. À medida que a personalização se torna um diferencial competitivo, a procura por soluções sofisticadas de análise de consumo está a aumentar, abrindo novos caminhos de crescimento para o mercado global de análise de retalho.

•  Avanços tecnológicos em IoT e retalho inteligente

A integração de dispositivos IoT com a análise de retalho está a criar oportunidades de mercado significativas ao transformar as operações das lojas, a previsão da procura e a automatização. Os sensores inteligentes, as etiquetas RFID e os dispositivos conectados permitem o rastreio em tempo real do stock, a movimentação do cliente e as tendências de vendas. Os retalhistas utilizam análises orientadas pela IoT para otimizar os níveis de stock, reduzir o desperdício e melhorar a eficiência da cadeia de abastecimento. Os sistemas de checkout automatizados, as prateleiras inteligentes e as recomendações personalizadas na loja melhoram ainda mais a experiência do cliente. À medida que os retalhistas procuram maior eficiência operacional e tomada de decisões baseada em dados, espera-se que a adoção de análises baseadas em IoT aumente, impulsionando a inovação e expandindo o mercado global de análises de retalho nos próximos anos.

Restrições/Desafios

• Falta de profissionais qualificados

A escassez de analistas de dados qualificados e especialistas em inteligência artificial é um grande desafio no mercado de análise de retalho, limitando a implementação e utilização eficazes de soluções avançadas. A análise de retalho depende de cientistas de dados, especialistas em IA e profissionais técnicos para extrair insights significativos, desenvolver modelos preditivos e otimizar as operações de retalho. No entanto, a procura por este conhecimento excede a oferta, dificultando os retalhistas a tirar o máximo partido dos recursos analíticos. Os retalhistas de pequena e média dimensão, em particular, têm dificuldades em contratar e reter profissionais qualificados. Esta lacuna de talento abranda a transformação digital , atrasa o ROI dos investimentos em análise e dificulta o crescimento global do mercado de análise de retalho.

• Elevados custos de implementação

A adoção de soluções avançadas de análise de retalho é dificultada pelos elevados custos de implementação, o que representa uma restrição significativa ao crescimento do mercado, especialmente para os pequenos retalhistas. A implementação de ferramentas analíticas sofisticadas exige investimentos substanciais em tecnologia, infraestrutura de cloud e software baseado em IA. Além disso, as empresas devem contratar analistas de dados e profissionais de TI qualificados para gerir e interpretar os dados de forma eficaz. Os custos associados à integração do sistema, manutenção e formação da equipa aumentam ainda mais o encargo financeiro. Muitos retalhistas de pequena e média dimensão têm dificuldade em alocar recursos a tais investimentos, limitando a sua capacidade de alavancar a analítica para obter vantagem competitiva, atrasando assim a expansão geral do mercado.

Âmbito do mercado global de análise de retalho

O mercado é segmentado com base na oferta, modelo de implementação, dimensão da organização, funcionalidade comercial, aplicação e utilizador final. O crescimento entre estes segmentos irá ajudá-lo a analisar segmentos de baixo crescimento nos setores e fornecerá aos utilizadores uma visão geral e informações valiosas do mercado para os ajudar a tomar decisões estratégicas para identificar as principais aplicações do mercado.

Oferta

• Software
• Serviços

Modelo de Implantação

• Nuvem
• No local

Tamanho da organização

• Grandes Empresas
• Pequenas e Médias Empresas (PME)

Funcionalidade empresarial

• Vendas e Marketing
• Cadeia de mantimentos
• Finanças
• Operações
• Aquisição
• Recursos Humanos

Aplicação

• Gestão de clientes
• Análise de Merchandising
• Análise de inventário
• Análise de desempenho
• Análise de preços
• Análise de rendimento
• Gestão de encomendas e atendimento
• Planeamento de Cluster e Gestão de Transporte
• Outros

Utilizador final

• Desligado
• Online (Comércio Eletrónico)

Análise regional do mercado global de análise de retalho

O mercado é analisado e são fornecidos insights e tendências sobre o tamanho do mercado por país, oferta, modelo de implementação, tamanho da organização, funcionalidade comercial, aplicação e utilizador final, conforme referenciado acima.

Os países abrangidos no relatório de mercado são os EUA, Canadá, México na América do Norte, Alemanha, Suécia, Polónia, Dinamarca, Itália, Reino Unido, França, Espanha, Países Baixos, Bélgica, Suíça, Turquia, Rússia, Resto da Europa na Europa, Japão, China, Índia, Coreia do Sul, Nova Zelândia, Vietname, Austrália, Singapura, Malásia, Tailândia, Indonésia, Filipinas, Resto da Ásia-Pacífico (APAC) na Ásia-Pacífico (APAC), Brasil, Argentina, Resto da América do Sul como parte da América do Sul, Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita, Omã, Qatar, Kuwait, África do Sul, Resto do Médio Oriente e África (MEA) como parte do Médio Oriente e África (MEA).

A América do Norte é a região que mais cresce no mercado de análise de retalho, impulsionada pela presença de grandes corporações de retalho e por um forte foco na adoção de tecnologia avançada. Os retalhistas da região estão cada vez mais a aproveitar a análise para se adaptarem às mudanças no comportamento do consumidor e melhorar a tomada de decisões. Além disso, os investimentos crescentes em soluções de análise de retalho estão a impulsionar o crescimento do mercado, melhorando a eficiência operacional e o envolvimento do cliente.

A Europa dominou o mercado de análise de retalho devido à ampla adoção de big data no setor do retalho, à elevada concentração de lojas de retalho e à crescente ênfase na análise do comportamento do consumidor. Além disso, a China detinha a maior quota de mercado, impulsionada pelo crescente foco nas compras online e personalizadas. Os retalhistas do país estão a aproveitar a análise para estudar os padrões de compra dos consumidores e melhorar as experiências dos clientes.

A secção de países do relatório também fornece fatores individuais que impactam o mercado e alterações na regulamentação do mercado que impactam as tendências atuais e futuras do mercado. Pontos de dados como a análise da cadeia de valor a montante e a jusante, tendências técnicas e análise das cinco forças de Porter, estudos de caso são alguns dos indicadores utilizados para prever o cenário de mercado para países individuais. Além disso, a presença e a disponibilidade de marcas globais e os seus desafios enfrentados devido à grande ou escassa concorrência de marcas locais e nacionais, ao impacto de tarifas domésticas e rotas comerciais são considerados ao fornecer uma análise de previsão dos dados do país.

Participação no mercado global de análise de retalho

O cenário competitivo do mercado fornece detalhes por concorrente. Os detalhes incluídos são a visão geral da empresa, finanças da empresa, receitas geradas, potencial de mercado, investimento em investigação e desenvolvimento, novas iniciativas de mercado, presença global, localizações e instalações de produção, capacidades de produção, pontos fortes e fracos da empresa, lançamento de produtos, amplitude e abrangência do produto, domínio da aplicação. Os pontos de dados fornecidos acima estão apenas relacionados com o foco das empresas em relação ao mercado.

Os líderes do mercado global de análise de retalho que operam no mercado são:

• Microsoft (EUA)
• IBM Corporation (EUA)
• Oracle (EUA)
• Adobe (EUA)
• SAP SE (Alemanha)
• Tableau Software LLC (EUA)
• TIBCO Software Inc. (EUA)
• 10101Dados (EUA)
• Retail Solutions Inc. (EUA)
• RetailNext Inc. (EUA)
• Alteryx Inc. (EUA)
• Teradata Corporation (EUA)
• MicroStrategy Incorporated (EUA)
• SAS Institute Inc. (EUA)
• Wipro Limited (Índia)
• HCL Technologies Limited (Índia)
• QlikTech International AB (Suécia)
• Flir Systems Inc. (EUA)
• Fractal Analytics Inc. (Índia)
• Mentes Mais Felizes (Índia)

 Últimos desenvolvimentos no mercado global de análise de retalho

• Em fevereiro de 2024, a Kroger estabeleceu uma parceria com a empresa de análise de retalho orientada por IA Intelligence Node para melhorar as listagens do marketplace. Através desta colaboração, a Kroger pretende fornecer aos fornecedores terceiros guias de produtos mais claros e detalhados. A iniciativa centra-se na melhoria da visibilidade do produto, das estratégias de preços e da experiência geral do fornecedor. Ao aproveitar os insights baseados em IA, a Kroger procura aumentar a eficiência e a precisão das suas operações de mercado
• Em janeiro de 2024, a Microsoft introduziu novas ferramentas de IA generativa concebidas especificamente para o setor do retalho. Estas funcionalidades baseadas em IA, integradas no Data Fabric com GenAI Copilots, visam personalizar as experiências de compra e melhorar a tomada de decisões. As ferramentas fornecem insights em tempo real aos colaboradores do retalho, ajudando-os a servir melhor os clientes. Esta inovação sublinha o compromisso da Microsoft em aumentar a eficiência e a personalização nas operações de retalho
• Em outubro de 2023, a Omnicommerce lançou uma plataforma de media e análise de retalho para ajudar as marcas a monitorizar o desempenho dos produtos. A plataforma permite às empresas analisar a competitividade dos produtos em 30 mercados e redes de retalho diferentes. Com a análise em tempo real, as marcas podem tomar decisões baseadas em dados sobre preços, stock e estratégias de marketing. Este lançamento reforça a transparência e o planeamento estratégico nas operações de retalho
• Em maio de 2023, o NIQ revelou a plataforma Connected Collaboration, integrando os ativos de dados da Rite Aid com a ciência de dados e o software avançados do NIQ. Esta plataforma fornece aos fabricantes e retalhistas uma solução unificada para diversas funções comerciais, incluindo insights de mercado, gestão da cadeia de abastecimento e programas de fidelização de clientes. Ao consolidar múltiplas fontes de dados, o NIQ visa otimizar as operações e melhorar a eficiência da tomada de decisões
• Em abril de 2023, a Infosys estabeleceu uma parceria com a Walmart Commerce Technologies para implementar o Store Assist, uma solução de retalho omnicanal baseada na cloud. O Store Assist melhora as operações da loja facilitando a recolha de encomendas, o envio na loja e os serviços de entrega. Esta solução melhora as experiências dos clientes e dos colaboradores ao otimizar os processos de atendimento. A parceria destaca a crescente procura de transformação digital nas operações de retalho

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