Relatório de análise de tamanho, participação e tendências do mercado de serviços gerenciados da AWS no Oriente Médio e África – Visão geral e previsão do setor até 2032

 Tamanho do mercado de serviços gerenciados da AWS

• O tamanho do mercado de serviços gerenciados da AWS no Oriente Médio e na África foi avaliado em US$ 96,56 milhões em 2024 e deve atingir US$ 265,93 milhões até 2032 , com um CAGR de 13,5% durante o período previsto.
• Esse crescimento é impulsionado por fatores como a crescente adoção da nuvem, iniciativas de transformação digital e investimentos crescentes em projetos de cidades inteligentes e governo eletrônico.

Análise de mercado de serviços gerenciados da AWS

• Os serviços gerenciados da AWS são o conjunto de serviços e ferramentas que auxiliam no fornecimento de serviços de gerenciamento de nuvem da AWS aos clientes que automatizam o gerenciamento de infraestrutura para implantações de serviços da Web da Amazon.
• Os serviços são voltados para grandes empresas que buscam uma maneira básica de migrar servidores locais ou cargas de trabalho para a nuvem, especificamente para a nuvem pública, mas também utilizam nuvens privadas ou híbridas. Os serviços gerenciados da AWS são considerados por vários motivos, como baixo custo dos serviços, proteção de dados, acessibilidade, atualização, armazenamento de dados, monitoramento contínuo da nuvem, entre outros.
• Espera-se que a Arábia Saudita domine o mercado de serviços gerenciados da AWS devido ao seu investimento estratégico em infraestrutura de nuvem, exemplificado pelo compromisso da Amazon Web Services (AWS) de lançar uma nova região da AWS no Reino
• Espera-se que os Emirados Árabes Unidos sejam a região de crescimento mais rápido no mercado de serviços gerenciados da AWS durante o período previsto devido à rápida adoção da nuvem, iniciativas de cidades inteligentes e forte transformação digital liderada pelo governo.
• Espera-se que o segmento de Serviços de Operações domine o mercado com uma participação de mercado de 51,78% devido à crescente demanda por monitoramento de infraestrutura 24 horas por dia, 7 dias por semana, gerenciamento de segurança e operações de sistemas automatizados.

Escopo do relatório e segmentação do mercado de serviços gerenciados da AWS    

Tendências de mercado de serviços gerenciados da AWS

“Crescente demanda por ambientes de nuvem híbrida e multi-nuvem”

• Uma das tendências mais proeminentes no mercado de Serviços Gerenciados da AWS é a crescente adoção de estratégias de nuvem híbrida e multi-nuvem. As organizações hoje não dependem mais apenas de um único fornecedor de nuvem; em vez disso, estão distribuindo suas cargas de trabalho entre várias plataformas de nuvem para reduzir a dependência de fornecedores, aumentar a resiliência e garantir a conformidade com as regulamentações locais de dados. Os provedores de Serviços Gerenciados da AWS desempenham um papel fundamental para ajudar as empresas a integrar a AWS perfeitamente a outras plataformas, como o Microsoft Azure ou nuvens privadas. Esses provedores garantem compatibilidade, migração de dados tranquila, gerenciamento de segurança unificado e consistência operacional em todos os ambientes.
• À medida que as empresas buscam a transformação digital, a flexibilidade torna-se essencial, especialmente para aquelas em setores regulamentados, como saúde e finanças. Os modelos de nuvem híbrida também permitem que sistemas legados coexistam com aplicativos de nuvem modernos. Essa abordagem combinada está facilitando a inovação das empresas sem a necessidade de reformular completamente a infraestrutura de TI existente. MSPs que oferecem expertise em estratégias híbridas e multinuvem estão enfrentando alta demanda. Espera-se que essa tendência se acelere à medida que a maturidade da nuvem cresce no Oriente Médio. 
  • Por exemplo, em fevereiro de 2023, o HSBC adotou uma abordagem de nuvem híbrida com o suporte da AWS Managed Services. O banco migrou cargas de trabalho essenciais para a AWS, mantendo dados confidenciais de clientes em seus data centers privados. Isso permitiu ao HSBC inovar no atendimento ao cliente e no banco digital, ao mesmo tempo em que atendia às necessidades de conformidade regulatória. Os MSPs da AWS garantiram integração fluida, monitoramento unificado e políticas de segurança consistentes. Esse modelo híbrido aumentou a agilidade sem comprometer a governança de dados.

Dinâmica do mercado de serviços gerenciados da AWS

Motorista

“Foco crescente em segurança, conformidade e governança de dados”

• À medida que as empresas migram cargas de trabalho críticas para a nuvem, a segurança e a conformidade dos dados se tornaram prioridades máximas, tornando-se um importante impulsionador do mercado de Serviços Gerenciados da AWS. Gerenciar a segurança na nuvem exige monitoramento contínuo, aplicação de patches, criptografia, controles de acesso e alinhamento regulatório. A AWS fornece a infraestrutura e as ferramentas de segurança, mas configurá-las e mantê-las adequadamente pode ser complexo, especialmente em setores com padrões rigorosos, como finanças, saúde ou governo.
• Os Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs) intervêm para preencher essa lacuna com serviços de segurança especializados, como detecção de ameaças 24 horas por dia, 7 dias por semana, resposta a incidentes, auditorias de conformidade e design de arquitetura segura. Eles garantem que as organizações atendam a padrões como GDPR, HIPAA ou ISO 27001 sem sobrecarregar as equipes internas. Com o aumento das violações de dados, a garantia de uma governança sólida e a visibilidade das ameaças em tempo real são um ponto-chave de venda. Os MSPs ajudam as empresas a evitar multas, danos à reputação e riscos legais, mantendo o desempenho. À medida que as ameaças cibernéticas evoluem, os serviços gerenciados com foco em segurança estão se tornando essenciais.

Por exemplo,

• Em maio de 2024, o Dubai Islamic Bank trabalhou com um MSP da AWS para reforçar sua segurança na nuvem e atender às diretrizes de conformidade do Banco Central dos Emirados Árabes Unidos. O provedor implantou o AWS WAF, o GuardDuty e a criptografia em repouso usando o KMS. O monitoramento em tempo real e a detecção automatizada de ameaças reduziram significativamente as janelas de vulnerabilidade. O MSP também gerenciou relatórios regulares de conformidade, garantindo total alinhamento regulatório. Isso permitiu ao banco inovar com segurança sem comprometer a governança.

Oportunidade

“Ascensão da integração de IA e aprendizado de máquina em serviços de nuvem”

• As PMEs estão recorrendo cada vez mais a soluções em nuvem para competir com empresas maiores, criando uma oportunidade significativa para os provedores de Serviços Gerenciados da AWS. Muitas dessas empresas menores não possuem expertise interna de TI para gerenciar infraestruturas complexas em nuvem, o que torna os serviços gerenciados uma solução ideal. A AWS oferece serviços escaláveis ​​e econômicos que podem acompanhar as PMEs à medida que suas necessidades evoluem.
• Provedores de serviços gerenciados podem ajudá-los a migrar cargas de trabalho, garantir a segurança, gerenciar custos e manter a conformidade com as regulamentações regionais de dados. Em economias em rápido crescimento como Índia, Emirados Árabes Unidos e Sudeste Asiático, a digitalização está se tornando essencial para a sobrevivência, impulsionando ainda mais essa adoção. MSPs que oferecem modelos de pagamento conforme o uso, serviços personalizados e suporte no idioma local podem atrair esse segmento de forma eficaz. As PMEs também se beneficiam de backups automatizados, recuperação de desastres e suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, oferecidos por serviços gerenciados. Ao reduzir as barreiras técnicas e o investimento inicial, os serviços gerenciados da AWS reduzem o limite de entrada para empresas menores.

Por exemplo,

• Em setembro de 2021, a HealthPlix Technologies, uma startup sediada em Bengaluru, lançou sua plataforma de Registros Médicos Eletrônicos (RME) baseada em IA na AWS. Essa plataforma, utilizada por mais de 10.000 médicos em 370 cidades, integra o Amazon SageMaker para suporte à decisão clínica, permitindo que os médicos gerem receitas eletrônicas em menos de 30 segundos. Os recursos de análise da plataforma, com tecnologia Amazon Redshift e Amazon Athena, auxiliam na identificação de tendências de pacientes e na melhoria dos resultados do atendimento. 
• Como resultado, há uma demanda crescente por soluções de nuvem simplificadas, porém robustas, entre as PMEs. Isso representa um caminho de crescimento sustentável para provedores com foco nas necessidades de pequenas empresas.

Restrição/Desafio

“Alto custo de serviços gerenciados para pequenas e médias empresas (PMEs)”

• Embora os Serviços Gerenciados da AWS ofereçam imenso valor, o custo envolvido pode ser um obstáculo significativo, especialmente para pequenas e médias empresas. Muitos MSPs estruturam seus preços com base no uso, SLAs ou suporte em pacote, o que pode não se adequar aos orçamentos enxutos de empresas menores. Para PMEs que estão iniciando sua jornada na nuvem, esses custos iniciais e contínuos podem parecer um compromisso alto. A complexidade de serviços como monitoramento em tempo real, automação personalizada ou segurança avançada só aumenta a conta total.
• Além disso, alguns provedores cobram valores premium por suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, serviços de conformidade ou implantações multirregionais. Para empresas sensíveis a custos, isso pode levar à subutilização da nuvem ou ao atraso na adoção total de serviços gerenciados. Embora a AWS ofereça ferramentas de otimização de custos, navegar por elas sem a ajuda de especialistas pode ser difícil. Como resultado, muitas PMEs dependem do uso básico da nuvem ou buscam alternativas mais baratas com suporte limitado. Essa barreira de custo pode retardar a democratização mais ampla dos serviços de nuvem gerenciada.

Por exemplo,

• No início de 2024, uma pequena startup de logística no Quênia explorou os Serviços Gerenciados da AWS para escalar suas operações de back-end. No entanto, após receber estimativas de preços para monitoramento contínuo e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, a startup decidiu assumir a gestão da infraestrutura internamente. Eles descobriram que o custo mensal era muito alto em comparação com seu orçamento operacional. Isso limitou sua capacidade de acessar recursos avançados de nuvem. O caso destaca como os preços podem restringir a adoção por empresas menores.

Escopo de mercado de serviços gerenciados da AWS

O mercado é segmentado com base no tipo de serviço, modo de implantação, tamanho da organização e vertical da indústria

Em 2025, prevê-se que os Serviços de Operações dominem o mercado com a maior participação no segmento

Em 2025, projeta-se que o segmento de Serviços Operacionais dominará o mercado de Serviços Gerenciados da AWS, com a maior participação, de 51,78%. Esse crescimento é impulsionado pela crescente demanda por monitoramento contínuo da infraestrutura em nuvem, gerenciamento automatizado de sistemas e operações de segurança robustas. À medida que as empresas migram cargas de trabalho mais críticas para a nuvem, elas precisam de suporte 24 horas por dia para garantir disponibilidade, conformidade e eficiência de custos. Os provedores de serviços gerenciados oferecem esses recursos operacionais por meio de soluções escaláveis ​​e em tempo real, tornando-os essenciais para as estratégias modernas de nuvem.

Espera-se que os Serviços de Migração em Nuvem representem a maior fatia do mercado durante o período previsto

Espera-se que o segmento de Serviços de Migração para a Nuvem represente a maior fatia, de 47,65%, durante o período previsto no mercado de Serviços Gerenciados da AWS. Isso se deve principalmente ao aumento nos esforços de transformação digital em todos os setores, onde as empresas estão migrando sistemas legados para a nuvem para aprimorar a escalabilidade, a flexibilidade e o desempenho. À medida que as organizações adotam cada vez mais ambientes híbridos e multinuvem, a necessidade de processos de migração seguros, eficientes e liderados por especialistas cresce rapidamente. Os provedores de serviços gerenciados desempenham um papel vital na minimização do tempo de inatividade, no gerenciamento da integridade dos dados e na garantia da conformidade durante toda a jornada de migração.

Análise regional do mercado de serviços gerenciados da AWS

“A Arábia Saudita detém a maior fatia do mercado de serviços gerenciados da AWS”

• A Arábia Saudita detém a maior fatia do mercado de Serviços Gerenciados da AWS no Oriente Médio, impulsionada por metas agressivas de transformação digital definidas pela Visão 2030. O país conta com forte apoio governamental para a adoção da nuvem, especialmente em setores como saúde, finanças e serviços públicos. O anúncio da AWS de um investimento de US$ 5,3 bilhões para construir uma nova região de infraestrutura até 2026 fortalece ainda mais o ecossistema de nuvem local.
• Essa mudança garante a conformidade com a residência de dados, essencial para setores regulamentados. A crescente demanda por tecnologias avançadas, como IA, IoT e análise de big data, acelerou a adoção da nuvem pelas empresas.
• Além disso, parcerias com empresas de telecomunicações e TI locais ajudaram a adaptar os serviços às necessidades regionais. As empresas sauditas estão cada vez mais contando com os Serviços Gerenciados da AWS para escalabilidade, automação e operações 24 horas por dia, 7 dias por semana. Como resultado, o Reino está emergindo como o polo regional de inovação em nuvem e excelência em serviços gerenciados.

“Emirados Árabes Unidos devem registrar o maior CAGR no mercado de serviços gerenciados da AWS”

• A projeção é que os Emirados Árabes Unidos (EAU) registrem a maior Taxa de Crescimento Anual Composta (CAGR) no mercado de Serviços Gerenciados da AWS durante o período previsto. Esse crescimento é impulsionado principalmente pelas iniciativas estratégicas dos EAU que visam promover a transformação digital em diversos setores.
• A Visão 2021 do governo e o projeto Cidade Inteligente de Dubai enfatizam a adoção de tecnologias inteligentes, o que aumentou significativamente a demanda por serviços de computação em nuvem. Além disso, a criação de data centers locais por grandes provedores de nuvem garante a conformidade com os regulamentos de soberania de dados, impulsionando ainda mais a adoção dos Serviços Gerenciados da AWS.
• A rápida adoção da computação em nuvem pelo setor privado para aumentar a eficiência operacional e obter vantagem competitiva também contribui para a expansão do mercado. Como resultado, os Emirados Árabes Unidos estão emergindo como um polo líder em inovação em nuvem e excelência em serviços gerenciados no Oriente Médio.

Participação de mercado de serviços gerenciados da AWS

O cenário competitivo do mercado fornece detalhes por concorrente. Os detalhes incluem visão geral da empresa, finanças da empresa, receita gerada, potencial de mercado, investimento em pesquisa e desenvolvimento, novas iniciativas de mercado, presença, locais e instalações de produção, capacidades de produção, pontos fortes e fracos da empresa, lançamento de produto, amplitude e abrangência do produto e domínio da aplicação. Os pontos de dados fornecidos acima referem-se apenas ao foco das empresas em relação ao mercado.

Os principais líderes de mercado que operam no mercado são:

• RACKSPACE US INC,
• Smartronix Inc.,
• Missão Cloud Services, Inc.
• Claranet limitada,
• Capgemini,
• Empresa de Tecnologia DXC,
• Ônica,
• Accenture,
• Slalom, LLC,
• 8K Miles Software Services Ltda.,
• Soluções e-Zest,
• Grande Laboratório de Software,
• Cloudnexa,
• Logicworks,
• CLOUDREENCHIMENTO,
• AllCloud,

Últimos desenvolvimentos no mercado de serviços gerenciados da AWS no Oriente Médio

• Em outubro de 2024, a Rackspace aprofundou seu relacionamento com a AWS ao firmar um acordo plurianual para acelerar a adoção da nuvem e da IA ​​para clientes do Oriente Médio. Como parte dessa iniciativa, a Rackspace lançou uma nova oferta — a Rackspace Rapid Migration Offer (RRMO) — em setembro, com o objetivo de ajudar as empresas a migrar rapidamente de data centers tradicionais para a AWS. O pacote de serviços inclui tudo, desde o planejamento inicial e a configuração até o suporte completo à migração e monitoramento operacional 24 horas por dia.
• Em dezembro de 2024, a Mission Cloud Services — uma parceira de consultoria avançada na AWS — foi adquirida pela CDW. Este acordo aprimora o portfólio de serviços em nuvem da CDW, integrando a expertise da Mission Cloud focada na AWS com a equipe Digital Velocity da CDW. Conhecida por serviços gerenciados personalizados e suporte de IA, a Mission Cloud fortalece a capacidade da CDW de orientar clientes em implantações complexas na AWS.
• Em junho de 2024, a Claranet e a AWS anunciaram uma parceria de cinco anos focada na transformação da nuvem. Uma parte fundamental desse acordo inclui a criação de um Centro de Excelência em Nuvem, onde mais de 1.200 profissionais de tecnologia serão treinados e certificados. A iniciativa visa equipar as empresas com novas soluções da AWS que aumentam a agilidade e a competitividade.
• Em agosto de 2024, a Accenture se uniu à AWS para ajudar empresas a escalar a IA de forma segura e controlada. Juntas, elas apresentaram a Responsible AI Platform, uma estrutura desenvolvida na AWS com foco em risco, conformidade e uso ético da IA. Essa solução permite que os clientes implantem IA em escala, garantindo confiança, supervisão e responsabilidade em sua implementação.
• Em novembro de 2023, a DXC e a AWS expandiram sua colaboração para ajudar quase mil clientes a migrar mais profundamente para a nuvem. Um componente fundamental desse esforço inclui o treinamento de 15.000 funcionários da DXC em tecnologias da AWS ao longo de cinco anos. A DXC também escolheu a AWS como seu principal provedor de nuvem, permitindo-lhe inovar com mais rapidez e fornecer serviços mais simplificados.

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