Relatório de Análise de Tamanho, Participação e Tendências do Mercado de Sistemas de Chamada de Enfermeiros no Oriente Médio e África – Visão Geral e Previsão do Setor até 2032

Tamanho do mercado de sistemas de chamada de enfermagem no Oriente Médio e África

• O tamanho do mercado de sistemas de chamada de enfermagem do Oriente Médio e África foi avaliado em US$ 82,28 milhões em 2024  e deve atingir  US$ 160,38 milhões até 2032 , com um CAGR de 8,70% durante o período previsto.
• O crescimento do mercado é amplamente impulsionado pela rápida expansão da infraestrutura de saúde e pela crescente adoção de tecnologias de saúde digitais destinadas a melhorar a eficiência e a segurança do atendimento ao paciente em hospitais e instalações de atendimento a idosos.
• Além disso, a crescente demanda por comunicação em tempo real, fluxo de trabalho aprimorado e resposta a emergências em ambientes médicos está posicionando os sistemas de chamada de enfermagem como um componente vital nas redes modernas de comunicação em saúde. Esses fatores convergentes estão acelerando a implantação de soluções de chamada de enfermagem, impulsionando significativamente o crescimento do setor.

Análise de mercado de sistemas de chamada de enfermagem no Oriente Médio e África

• Os sistemas de chamada de enfermagem, que permitem uma comunicação eficiente entre pacientes e profissionais de saúde, estão se tornando essenciais em hospitais, clínicas e instalações de cuidados para idosos no Oriente Médio e na África devido ao seu papel na melhoria dos tempos de resposta, dos resultados para os pacientes e da coordenação da equipe.
• A crescente demanda por sistemas de chamada de enfermeiros é alimentada principalmente pelo crescente fardo de doenças crônicas, pela expansão da infraestrutura de saúde e pela crescente necessidade de comunicação simplificada e em tempo real em ambientes médicos públicos e privados.
• A África do Sul dominou o mercado de sistemas de chamada de enfermeiras com a maior participação na receita de 32,9% em 2024, apoiada por fortes investimentos governamentais em infraestrutura de saúde pública, adoção de sistemas de TI de saúde e demanda local por melhor comunicação com pacientes em hospitais urbanos e clínicas privadas.
• Espera-se que a Arábia Saudita seja o país com crescimento mais rápido no mercado de sistemas de chamada de enfermagem durante o período previsto devido ao aumento dos gastos com saúde, à construção de hospitais no âmbito do Vision 2030 e às iniciativas nacionais que promovem a transformação digital na prestação de cuidados de saúde.
• O segmento de sistemas de comunicação integrados dominou o mercado de sistemas de chamada de enfermeiras com uma participação de mercado de 39,1% em 2023, impulsionado por sua capacidade de unificar funções de voz, alerta e monitoramento em um único sistema que melhora a eficiência do fluxo de trabalho e a qualidade do atendimento ao paciente.

Escopo do relatório e segmentação do mercado de sistemas de chamada de enfermagem no Oriente Médio e África 

Tendências de mercado de sistemas de chamada de enfermagem no Oriente Médio e na África

“Crescente demanda por sistemas de comunicação integrados e sem fio”

• Uma tendência significativa e crescente no mercado de sistemas de chamada de enfermagem no Oriente Médio e na África é a crescente preferência por plataformas de comunicação integradas e sem fio em hospitais e instituições de atendimento a idosos. Esses sistemas aprimoram a coordenação e as capacidades de resposta em tempo real, apoiando a transição da região para uma infraestrutura digital de saúde.
  • Por exemplo, as soluções de chamada de enfermagem sem fio da Ascom estão sendo implementadas em hospitais privados na África do Sul, permitindo que alertas móveis e solicitações de pacientes sejam recebidos diretamente nos dispositivos portáteis dos cuidadores. Da mesma forma, os sistemas baseados em IP da Televic estão ganhando força na Arábia Saudita, oferecendo integração com softwares de gestão hospitalar e ferramentas de comunicação por voz.
• Os sistemas sem fio são especialmente atraentes para a modernização de instalações antigas e para implantação em áreas rurais ou carentes, onde a infraestrutura com fio é limitada ou cara para instalar. Sua facilidade de escalabilidade e menores requisitos de instalação os tornam uma solução prática para provedores de saúde públicos e privados.
• Soluções integradas de chamada de enfermagem permitem interoperabilidade perfeita com automação predial, registros médicos eletrônicos e sistemas de localização em tempo real, contribuindo para a melhoria dos fluxos de trabalho operacionais e da segurança do paciente.
• Por exemplo, o sistema Fusion-IP da Intercall foi projetado para integrar-se com sistemas de controle de acesso e gerenciamento de fluxo de trabalho, ajudando os hospitais a centralizar a comunicação e aumentar a responsabilização da equipe.
• A crescente demanda por sistemas avançados e conectados de chamada de enfermeiros reflete uma mudança mais ampla em direção a ambientes de saúde inteligentes em países como Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos e África do Sul, onde iniciativas de modernização estão em andamento para melhorar a qualidade do atendimento e a eficiência hospitalar.

Dinâmica do mercado de sistemas de chamada de enfermagem no Oriente Médio e na África

Motorista

“Expansão da infraestrutura de saúde e demanda por comunicação centrada no paciente”

• A expansão contínua de instalações de saúde em países-chave do Oriente Médio e da África, impulsionada por iniciativas governamentais e pelo aumento dos investimentos em saúde, é um dos principais impulsionadores da adoção do sistema de chamada de enfermagem.
  • Por exemplo, a Visão 2030 da Arábia Saudita inclui projetos de desenvolvimento hospitalar em larga escala com o objetivo de aumentar as capacidades de saúde digital, criando uma procura significativa de sistemas modernos de comunicação de enfermeiros em instituições públicas e privadas.
• À medida que os prestadores de cuidados de saúde visam melhorar os tempos de resposta, melhorar o fluxo de trabalho dos cuidadores e fornecer cuidados de maior qualidade, os sistemas de chamada de enfermeiros estão a tornar-se ferramentas essenciais em ambientes de cuidados agudos e de longa duração.
• A necessidade de comunicação eficaz em enfermarias com vários leitos, unidades de terapia intensiva e casas de repouso para idosos está alimentando ainda mais a demanda do mercado, especialmente em países em rápida urbanização, como os Emirados Árabes Unidos e o Egito.
• Além disso, os padrões internacionais de acreditação hospitalar estão incentivando o uso de soluções avançadas de chamada de enfermagem que oferecem suporte à automação do fluxo de trabalho, alertas em tempo real e rastreamento detalhado de incidentes, alinhando-se com objetivos mais amplos de excelência operacional.

Restrição/Desafio

“Altos custos do sistema e infraestrutura técnica limitada”

• Apesar da crescente procura, a adopção de sistemas avançados de chamada de enfermeiros no Médio Oriente e em África é limitada pelos elevados custos associados à aquisição, instalação e integração de sistemas.
• Muitas unidades de saúde em países em desenvolvimento da região enfrentam limitações orçamentais e priorizam o investimento em infra-estruturas médicas essenciais em detrimento dos sistemas de comunicação, atrasando a implementação generalizada.
• Além disso, o acesso limitado a pessoal técnico qualificado para instalação e manutenção apresenta desafios em áreas rurais ou hospitais recém-construídos. Incompatibilidades de infraestrutura e a falta de prontidão em TI também podem dificultar a integração com os sistemas existentes.
  • Por exemplo, embora os sistemas sem fios reduzam os encargos de instalação, ainda exigem um suporte de rede robusto e formação do pessoal, o que pode não estar facilmente disponível em áreas com poucos recursos.
• Para abordar essas barreiras, os fornecedores estão cada vez mais oferecendo soluções escaláveis, modulares e baseadas em assinatura para tornar a tecnologia de chamada de enfermagem mais acessível e econômica para hospitais de diversos tamanhos e recursos.

Escopo de mercado do sistema de chamada de enfermagem no Oriente Médio e na África

O mercado é segmentado com base no tipo, tecnologia, aplicação e usuário final.

• Por tipo

Com base no tipo, o mercado de sistemas de chamada de enfermagem do Oriente Médio e África é segmentado em sistemas baseados em botões, sistemas de comunicação integrados, sistemas digitais e móveis de chamada de enfermagem, sistemas de intercomunicação, sistemas básicos de chamada de enfermagem audiovisual e outros. O segmento de sistemas de comunicação integrados dominou o mercado, com a maior participação na receita de 39,1% em 2024, impulsionado pela crescente necessidade de ferramentas de comunicação centralizadas e multifuncionais que aumentem a segurança do paciente e a eficiência dos cuidadores. Os hospitais cada vez mais preferem esses sistemas por sua capacidade de integrar alertas, mensagens, gerenciamento de fluxo de trabalho e monitoramento em tempo real entre os departamentos.

Prevê-se que o segmento de sistemas digitais e móveis de chamada de enfermagem apresentará a maior taxa de crescimento entre 2025 e 2032, impulsionado pelo uso crescente de smartphones e tecnologias móveis de saúde. Esses sistemas proporcionam comunicação flexível, tempos de resposta mais rápidos e melhores resultados para os pacientes, permitindo que os cuidadores recebam alertas diretamente em dispositivos portáteis, reduzindo atrasos na prestação de cuidados críticos.

• Por Tecnologia

Com base na tecnologia, o mercado de sistemas de chamada de enfermagem é segmentado em comunicação com fio, comunicação sem fio e sistemas híbridos de chamada de enfermagem. O segmento de comunicação com fio deteve a maior fatia de mercado em 2024, devido à sua estabilidade, segurança e preferência em instalações de saúde de grande porte, onde o desempenho consistente é fundamental. Esses sistemas são normalmente instalados em unidades de alta dependência, UTIs e departamentos cirúrgicos que exigem links de comunicação à prova de falhas.

Espera-se que o segmento de comunicação sem fio apresente o CAGR mais rápido entre 2025 e 2032, impulsionado pela facilidade de instalação, menores custos de infraestrutura e escalabilidade em centros ambulatoriais e instituições de assistência a idosos. Os sistemas sem fio são particularmente eficazes em regiões rurais e carentes, onde a atualização da infraestrutura tradicional pode não ser viável.

• Por aplicação

Com base na aplicação, o mercado de sistemas de chamada de enfermagem é segmentado em alarmes e comunicações, controle de pessoas que se deslocam, otimização do fluxo de trabalho, detecção e prevenção de quedas e gerenciamento de visitantes. O segmento de alarmes e comunicações dominou o mercado em 2024, devido ao seu papel fundamental em permitir interações oportunas entre enfermeiros e pacientes, alertas de emergência e fluxo de trabalho clínico eficiente. Esta aplicação é crucial para melhorar os tempos de resposta, a satisfação do paciente e a eficiência geral do hospital em todos os ambientes de atendimento.

O segmento de detecção e prevenção de quedas deverá crescer em ritmo acelerado até 2032, impulsionado pelo aumento da população idosa e pela alta prevalência de lesões relacionadas a quedas. Sistemas modernos utilizam sensores e análises preditivas para detectar riscos proativamente, enviando alertas aos cuidadores e permitindo intervenções rápidas.

• Por usuário final

Com base no usuário final, o mercado de sistemas de chamada de enfermagem é segmentado em hospitais, centros cirúrgicos ambulatoriais, casas de repouso, centros de vida assistida, instituições de longa permanência, clínicas, consultórios médicos, centros de reabilitação, departamentos ambulatoriais e outros. O segmento hospitalar dominou o mercado, com a maior participação na receita em 2024, impulsionado pelo aumento do volume de pacientes, pelo aumento do financiamento governamental e pela necessidade urgente de ferramentas de comunicação avançadas para otimizar a prestação de cuidados em ambientes clínicos complexos.

Prevê-se que o segmento de instituições de cuidados de longa permanência apresentará a maior taxa de crescimento entre 2025 e 2032, impulsionado pela crescente demanda por cuidados para idosos e gestão de doenças crônicas. Essas instituições exigem sistemas escaláveis e fáceis de usar que garantam monitoramento contínuo, melhorem o conforto do paciente e auxiliem a capacidade de resposta dos cuidadores.

Análise regional do mercado de sistemas de chamada de enfermagem no Oriente Médio e África

• A África do Sul dominou o mercado de sistemas de chamada de enfermeiras com a maior participação na receita de 32,9% em 2024, apoiada por fortes investimentos governamentais em infraestrutura de saúde pública, adoção de sistemas de TI de saúde e demanda local por melhor comunicação com pacientes em hospitais urbanos e clínicas privadas.
• As instituições de saúde do país estão investindo cada vez mais em soluções integradas de chamada de enfermagem para melhorar a segurança do paciente, agilizar o gerenciamento do fluxo de trabalho e permitir a comunicação em tempo real entre pacientes e cuidadores
• Esta forte tendência de adoção é ainda apoiada pelas reformas de saúde lideradas pelo governo, pela crescente procura de cuidados de qualidade para idosos e por um crescente setor privado de saúde, tornando a África do Sul um centro fundamental para a implementação de sistemas avançados de chamada de enfermeiros em toda a região.

Visão geral do mercado de sistemas de chamada de enfermagem na África do Sul

O mercado de sistemas de chamada de enfermagem da África do Sul conquistou a maior fatia de receita, de 32,9%, em 2024, no mercado de sistemas de chamada de enfermagem do Oriente Médio e da África, graças à sua infraestrutura de saúde privada bem desenvolvida e à forte adoção de tecnologias digitais em saúde. Grandes centros urbanos, como Joanesburgo, Cidade do Cabo e Durban, estão liderando a implantação de sistemas modernos de chamada de enfermagem baseados em IP, integrados a sistemas de informação hospitalar. O crescimento é ainda sustentado pelo papel estratégico do país como polo regional para fornecedores de tecnologia médica e seu foco crescente na melhoria da comunicação com os pacientes e na eficiência do atendimento em hospitais públicos e privados.

Visão geral do mercado de sistemas de chamada de enfermagem na Arábia Saudita

O mercado de sistemas de chamada de enfermagem da Arábia Saudita deverá crescer com a CAGR mais rápida durante o período previsto de 2025 a 2032, impulsionado por investimentos massivos em saúde alinhados à iniciativa Visão 2030. A construção contínua de hospitais inteligentes e a expansão de instalações de saúde no país estão acelerando a adoção de sistemas de chamada de enfermagem sem fio e híbridos. A crescente demanda por ferramentas de comunicação em tempo real, aliada a padrões obrigatórios de saúde digital e projetos de infraestrutura apoiados pelo governo, continua a posicionar a Arábia Saudita como um mercado emergente fundamental para tecnologias avançadas de chamada de enfermagem em ambientes de cuidados agudos e de longa duração.

Visão geral do mercado de sistemas de chamada de enfermagem nos Emirados Árabes Unidos

O mercado de sistemas de chamada de enfermagem nos Emirados Árabes Unidos apresenta crescimento constante devido aos altos níveis de digitalização da saúde, especialmente em Abu Dhabi e Dubai. As principais redes de hospitais privados e centros de turismo médico estão cada vez mais implantando plataformas de comunicação integradas para aprimorar o fluxo de trabalho e a satisfação do paciente. A robusta infraestrutura de TI do país e as estruturas de saúde digital impulsionadas pelo governo apoiam o uso de sistemas de chamada de enfermagem móveis e conectados à nuvem, com recursos multilíngues e funcionalidade centrada no paciente.

Visão geral do mercado de sistemas de chamada de enfermagem do Egito

O mercado de sistemas de chamada de enfermagem no Egito está em expansão na região, impulsionado pela crescente demanda por saúde de uma grande população e pelo crescimento de centros médicos privados no Cairo e em Alexandria. Enquanto a modernização do setor público avança gradualmente, instituições privadas estão investindo em sistemas digitais de chamada de enfermagem para melhorar os tempos de resposta e a eficiência operacional. Interfaces multilíngues, integração em nuvem e compatibilidade com softwares de gestão hospitalar estão se tornando critérios essenciais de adoção, especialmente em hospitais urbanos de alto padrão e centros de reabilitação.

Participação no mercado de sistemas de chamada de enfermagem no Oriente Médio e África

O setor de sistemas de chamada de enfermagem do Oriente Médio e da África é liderado principalmente por empresas bem estabelecidas, incluindo:

• Honeywell International Inc. (EUA)
• Johnson Controls Inc. (EUA)
• Televic (Bélgica)
• Intercall Systems Inc. (EUA)
• Ascom (Suíça)
• Schrack Seconet AG (Áustria)
• Jeron Electronic Systems Inc. (EUA)
• Grupo Tunstall (Reino Unido)
• West-Com Nurse Call Systems, Inc. (EUA)
• Tecnologias de Sistemas (EUA)
• Micro Nursecall Systems (EUA)
• Medisam Medikal (Turquia)
• Caretronic (Eslovênia)
• JPnovations (Canadá)
• CEREDA Systems GmbH (Alemanha)
• CODACO Electronic (República Tcheca)
• Hospicall (Turquia)
• Essec Group (Itália)
• Intercall UK (Reino Unido)
• Legrand SA (França)
• RUS-Intercom (Rússia)
• Smartcall - RUS (Rússia)
• Static Systems Group Plc (Reino Unido)

Quais são os desenvolvimentos recentes no mercado de sistemas de chamada de enfermagem do Oriente Médio e da África?

• Em abril de 2024, a Ascom Holding AG, importante fornecedora de soluções de comunicação para a área da saúde, anunciou a implantação de seus sistemas avançados de chamada de enfermagem baseados em IP em diversos hospitais na África do Sul. Esta iniciativa faz parte de uma estratégia nacional de modernização hospitalar que visa aprimorar a segurança dos pacientes e a eficiência da equipe. A implementação destaca o compromisso da Ascom em oferecer soluções de comunicação escaláveis e integradas, adaptadas ao crescente cenário digital da saúde na região.
• Em março de 2024, a Honeywell International Inc. lançou uma parceria com um grupo líder em saúde nos Emirados Árabes Unidos para implantar sistemas de chamada de enfermagem sem fio integrados a serviços de localização em tempo real (RTLS). Projetados para melhorar os tempos de resposta e o monitoramento de pacientes, os sistemas apoiam o foco estratégico da Honeywell em soluções hospitalares inteligentes, reforçando seu papel na transformação da infraestrutura de saúde em todo o Oriente Médio.
• Em fevereiro de 2024, a Intercall Systems Inc., fornecedora americana de soluções para chamadas de enfermagem, concluiu com sucesso a instalação de sua Série Touch em um novo projeto hospitalar em Riad, Arábia Saudita. Este sistema moderno inclui painéis de comunicação por voz e integração móvel, oferecendo suporte à funcionalidade de hospitais inteligentes. A implantação está alinhada à iniciativa Visão 2030 da Arábia Saudita e ao impulso nacional em direção à inovação em saúde.
• Em janeiro de 2024, a Televic Healthcare colaborou com uma operadora privada de saúde no Quênia para testar sua solução de chamada de enfermagem sem fio em maternidades e unidades de terapia intensiva. Este desenvolvimento reforça os esforços estratégicos da Televic para expandir sua presença na África Oriental, oferecendo soluções de comunicação com pacientes escaláveis e acessíveis, adequadas aos mercados de saúde em rápido crescimento.
• Em dezembro de 2023, a Hillrom, subsidiária da Baxter International Inc., relatou a atualização bem-sucedida da infraestrutura de chamada de enfermagem em vários hospitais no Egito, integrando sua Plataforma de Comunicação de Enfermagem NaviCare. Essa atualização faz parte de uma transformação digital mais ampla nos ambientes de saúde do norte da África e reflete a dedicação da Hillrom em fornecer soluções inteligentes e centradas no paciente que aprimoram o fluxo de trabalho e a comunicação em ambientes clínicos.

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