Анализ размера, доли и тенденций глобального рынка систем управления каталогами – обзор отрасли и прогноз до 2032 года

Размер рынка систем управления каталогами

• Объем мирового рынка систем управления каталогами оценивался в 1,44 млрд долларов США в 2024 году  и, как ожидается, достигнет  2,46 млрд долларов США к 2032 году при среднегодовом темпе роста 6,90% в течение прогнозируемого периода .
• Рост рынка во многом обусловлен растущим спросом на централизованное управление данными о продуктах на платформах электронной коммерции, в розничных сетях и у поставщиков телекоммуникационных услуг.
• Компании внедряют системы управления каталогами, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов, обеспечить согласованность данных по нескольким каналам и оптимизировать операции за счет автоматизации.

Анализ рынка систем управления каталогами

• Рынок систем управления каталогами переживает бурный рост, обусловленный растущей потребностью в централизованном и точном управлении данными о товарах по различным каналам продаж и дистрибуции. По мере расширения своего цифрового присутствия организациям требуются интегрированные и синхронизированные системы каталогов для управления большими объемами информации о товарах.
• Рост электронной коммерции и многоканальной розничной торговли побуждает компании внедрять платформы управления каталогами, которые могут обеспечить единообразие информации о товарах на веб-сайтах, в приложениях и физических магазинах, улучшая качество обслуживания клиентов и снижая количество возвратов.
• Северная Америка доминировала на рынке систем управления каталогами с наибольшей долей выручки в 48,3% в 2024 году, что обусловлено высокой цифровой зрелостью, сильным присутствием розничных и телекоммуникационных гигантов, а также широким внедрением облачных бизнес-решений.
• Ожидается, что Азиатско-Тихоокеанский регион станет свидетелем самых высоких темпов роста мирового рынка систем управления каталогами, что будет обусловлено расширением экосистем розничной торговли, ростом мобильной коммерции и государственными инициативами, поддерживающими цифровизацию и внедрение облачных технологий в странах с развивающейся экономикой.
• Сегмент каталогов продукции занял наибольшую долю рынка в 2024 году благодаря растущему спросу на эффективное управление динамической информацией о товарах в секторах розничной торговли, электронной коммерции и производства. Компании всё чаще используют каталоги продукции для обеспечения точности, улучшения качества обслуживания клиентов и оптимизации процессов продаж. Их способность централизовать обширные данные о товарах, включая цены, запасы и характеристики, делает их незаменимыми в экосистемах цифровой коммерции.

Отчет о сегментации рынка системы управления каталогами и областью применения       

Тенденции рынка систем управления каталогами

« Переход на облачные решения для управления каталогами »

• На рынке наблюдается активный переход к облачным платформам каталогов, поскольку компании ищут гибкие, масштабируемые решения, позволяющие централизованно управлять данными о товарах по всем каналам продаж. Эти облачные системы устраняют необходимость в мощной локальной инфраструктуре, обеспечивая при этом более быстрый вывод продукции на рынок. Компании получают выгоду от оптимизированных обновлений, улучшенной совместной работы и доступа в режиме реального времени из любой точки мира.
• Облачные системы каталогов обеспечивают бесшовную интеграцию с CRM, ERP и платформами цифровой коммерции, что обеспечивает синхронизацию рабочих процессов и повышает операционную эффективность. Поскольку данные каталогов становятся всё более динамичными, критически важным становится доступ к данным в режиме реального времени во всех приложениях. Интеграция с облачными технологиями также снижает сложности, связанные с управлением данными между отделами.
• Малый и средний бизнес особенно охотно использует облачные решения благодаря их экономичности и минимальным ИТ-расходам. Эти компании могут быстро масштабироваться без значительных первоначальных затрат на инфраструктуру, что позволяет им оставаться конкурентоспособными по сравнению с крупными компаниями. Гибкость SaaS-моделей также обеспечивает предсказуемую структуру ценообразования.
• Улучшения безопасности и регулярные автоматизированные обновления, предлагаемые ведущими поставщиками облачных сервисов, решили ранее существовавшие проблемы с защитой данных, сделав внедрение облачных технологий более выгодным. Ещё одним важным преимуществом является возможность соответствовать меняющимся стандартам обработки данных без ручного вмешательства. Встроенные модули соответствия также упрощают управление.
  • Например, Pimcore Cloud и Salesforce Commerce Cloud предлагают масштабируемые облачные решения для каталогов, которые позволяют ритейлерам легко и надежно управлять сложными структурами данных о товарах, автоматизировать обновления и обеспечивать согласованность данных на всех цифровых платформах. Эти платформы широко используются современными розничными и телекоммуникационными брендами.
• Рост популярности облачных систем управления каталогами отражает более масштабную трансформацию предпочтений в отношении цифровой инфраструктуры в различных отраслях. Компании отдают приоритет скорости, гибкости и точности данных в условиях всё более омниканальной среды. Ожидается, что эта тенденция будет усиливаться по мере развития облачных технологий и расширения возможностей интеграции.

Динамика рынка систем управления каталогами

Водитель

« Растущее внедрение многоканальной коммерции и потребности в цифровой каталогизации »

• По мере расширения бизнеса за счёт цифровых и физических точек контакта стремительно растёт спрос на централизованные инструменты управления каталогами, обеспечивающие единообразие информации о товарах на всех платформах. Неточные или противоречивые данные по всем каналам могут подорвать доверие клиентов и снизить конверсию продаж. Системы каталогов решают эту проблему, выступая в качестве единого источника данных о товарах.
• Многоканальная розничная торговля требует обновления данных в режиме реального времени на веб-сайтах, в мобильных приложениях, физических магазинах и на сторонних торговых площадках, что может эффективно поддерживаться только передовыми системами каталогов. Такая безупречная координация помогает улучшить взаимодействие с клиентами и восприятие бренда. Системы каталогов помогают устранить дублирование действий и разрозненность данных.
• Цифровая каталогизация стала критически важной в электронной коммерции, где клиенты ожидают подробных описаний, точных спецификаций и богатого контента. Платформы каталогов помогают структурированно и автоматизированно управлять вариациями товаров, уровнями запасов и языковой локализацией. Эти платформы обеспечивают более быструю адаптацию товаров и сокращают количество ошибок, связанных с ручным вводом данных.
• Розничные продавцы, операторы связи и дистрибьюторы используют инструменты каталогов для управления пакетными предложениями, акционными ценами и региональными версиями продуктов. Возможность мгновенного распространения изменений по всем каналам обеспечивает компаниям гибкость, необходимую на конкурентных рынках. Настраиваемые рабочие процессы и функции автоматизации также повышают эффективность.
  • Например, такие мировые лидеры электронной коммерции, как Amazon и Walmart, используют интеллектуальные системы управления каталогами для синхронизации миллионов объявлений в разных странах, на разных устройствах и сторонних платформах, обеспечивая согласованность, точность и доверие покупателей.
• Растущая сложность информации о продуктах в торговых средах сделала системы управления каталогами незаменимыми для обеспечения операционной эффективности. Эти системы не только ускоряют вывод продуктов на рынок и сокращают количество ошибок, но и повышают удовлетворенность клиентов. Эта тенденция подчеркивает масштабную цифровую трансформацию в подходах компаний к работе с товарным контентом.

Сдержанность/Вызов

« Проблемы интеграции с устаревшими системами »

• Многие предприятия, особенно те, у которых уже есть устоявшиеся ИТ-инфраструктуры, испытывают трудности с интеграцией современных систем каталогизации с устаревшей инфраструктурой из-за несовместимой архитектуры и устаревших форматов данных. Этим системам часто не хватает API и гибкости, необходимых для подключения к облачным платформам, что приводит к задержкам во внедрении.
• Устаревшие системы требуют специальных уровней интеграции и промежуточного программного обеспечения, что усложняет и удорожает развертывание платформ управления каталогами. Такая интеграция часто требует значительных ресурсов, специальных технических знаний и длительных циклов разработки. Для небольших компаний бремя расходов становится существенным сдерживающим фактором.
• Несогласованность данных и риски миграции во время интеграции могут привести к простоям, ошибкам в описании товаров и потере критически важной информации. Компаниям часто приходится очищать и стандартизировать данные перед интеграцией, что требует много времени и подвержено человеческим ошибкам. Это затрудняет переход для крупных организаций.
• Нехватка квалифицированного персонала для управления гибридными средами, сочетающими в себе устаревшие и современные системы, ещё больше замедляет внедрение решений на основе каталогов. Без специализированной ИТ-стратегии компании сталкиваются с постоянными проблемами обслуживания, снижением производительности и низкой окупаемостью инвестиций. Долгосрочные усилия по цифровой трансформации часто тормозятся.
  • Например, традиционные телекоммуникационные компании, использующие устаревшие системы OSS/BSS, часто сталкиваются с многомесячными задержками интеграции с новыми каталогами цифровых продуктов, что ограничивает их возможности по эффективному запуску настраиваемых планов или пакетов услуг и приводит к упущенным возможностям получения дохода на быстро меняющихся рынках.
• Сложность интеграции систем каталогов с устаревшими ИТ-средами остаётся ключевым фактором, сдерживающим рост рынка. Преодоление этой проблемы требует стратегических инвестиций в промежуточное программное обеспечение, квалифицированный персонал и поэтапную модернизацию. Компании, откладывающие трансформацию, рискуют потерять гибкость и конкурентоспособность.

Область применения системы управления каталогами

Рынок сегментирован по типу, компоненту, размеру организации, типу развертывания и отраслевой вертикали.

• По типу

По типу рынок систем управления каталогами сегментируется на каталоги услуг и каталоги товаров. Сегмент каталогов товаров занял наибольшую долю рынка в 2024 году благодаря растущему спросу на эффективное управление динамической информацией о товарах в секторах розничной торговли, электронной коммерции и производства. Компании всё чаще используют каталоги товаров для обеспечения точности, улучшения качества обслуживания клиентов и оптимизации процессов продаж. Их способность централизовать обширные данные о товарах, включая цены, инвентарь и спецификации, делает их незаменимыми в экосистемах цифровой коммерции.

Ожидается, что сегмент каталогов услуг будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, чему будет способствовать растущее внедрение в телекоммуникационной и ИТ-отраслях. Эти каталоги помогают стандартизировать предложения услуг, автоматизировать их предоставление и оптимизировать процессы предоставления услуг. В связи с растущим спросом на пакетные услуги, цифровые подписки и персонализированные тарифные планы, каталоги услуг становятся всё более популярными инструментами повышения операционной гибкости и удовлетворенности клиентов.

• По компонентам

По компонентному составу рынок сегментируется на решения и услуги. Сегмент решений доминировал на рынке в 2024 году благодаря росту внедрения платформ каталогов для управления и автоматизации сложных рабочих процессов с данными о товарах. Компании внедряют мощное программное обеспечение для работы с каталогами для централизации данных и обеспечения многоканальной публикации, что значительно повышает операционную эффективность.

Ожидается, что сегмент услуг будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, что обусловлено растущей потребностью в консалтинге, настройке и поддержке системной интеграции. Организации всё чаще полагаются на управляемые и профессиональные услуги для оптимизации развертывания каталогов, обеспечения бесперебойной интеграции с устаревшими системами и повышения долгосрочной эффективности.

• По размеру организации

В зависимости от размера организации рынок систем управления каталогами сегментируется на крупные предприятия и малые и средние предприятия (МСП). Сегмент крупных предприятий обеспечил наибольшую долю выручки в 2024 году благодаря сложной организации деятельности, разнообразному ассортименту продукции и необходимости синхронизации данных на глобальных рынках в режиме реального времени. Эти организации отдают приоритет платформам управления каталогами, поддерживающим автоматизацию, масштабируемость и интеграцию с системами планирования ресурсов предприятия (ERP) и управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).

Ожидается, что сегмент малого и среднего бизнеса будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, чему будет способствовать переход к цифровой трансформации и внедрению облачных технологий. Стремясь конкурировать с крупными игроками, малые предприятия внедряют экономичные решения для работы с каталогами, чтобы оптимизировать управление товарами, повысить точность и улучшить взаимодействие с клиентами на платформах электронной коммерции и розничной торговли.

• По типу развертывания

По типу развертывания рынок сегментируется на облачные и локальные решения. Облачный сегмент занял наибольшую долю рынка в 2024 году благодаря своей гибкости, более низким первоначальным затратам и простоте удалённого доступа. Облачные системы каталогов поддерживают обновления в режиме реального времени и масштабируемую инфраструктуру, что делает их идеальным решением для компаний с распределёнными командами и динамичным предложением продуктов.

Ожидается, что сегмент локальных решений будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год. Он сохраняет свою актуальность среди предприятий со строгими требованиями к контролю данных и устаревшей инфраструктурой. Некоторые секторы, такие как банковский сектор и государственный сектор, по-прежнему предпочитают локальное развертывание благодаря его настраиваемой архитектуре и улучшенным требованиям безопасности.

• По отраслевой вертикали

По отраслевому признаку рынок систем управления каталогами сегментируется на следующие сферы: ИТ и телекоммуникации, розничная торговля и электронная коммерция, банковское дело, финансовые услуги и страхование (BFSI), СМИ и развлечения, туризм и гостиничный бизнес, а также другие. Сегмент розничной торговли и электронной коммерции доминировал на рынке в 2024 году благодаря растущему спросу на точные данные о товарах в режиме реального времени по различным каналам продаж. Системы каталогов в этой вертикали помогают снизить процент возвратов товаров, улучшить пользовательский опыт и обеспечить быстрое масштабирование каталогов.

Ожидается, что сегмент ИТ и телекоммуникаций будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, что обусловлено всё более широким внедрением каталогов услуг для управления пакетными предложениями и цифровыми сервисами. По мере того, как телекоммуникационные компании переходят на автоматизированное предоставление услуг и персонализированное предоставление услуг, платформы каталогов становятся важнейшими для обеспечения гибкости, соответствия требованиям и эффективной организации услуг.

Региональный анализ рынка системы управления каталогами

• Северная Америка доминировала на рынке систем управления каталогами с наибольшей долей выручки в 48,3% в 2024 году, что обусловлено высокой цифровой зрелостью, сильным присутствием розничных и телекоммуникационных гигантов, а также широким внедрением облачных бизнес-решений.

• Предприятия региона отдают приоритет управлению данными о продуктах в режиме реального времени и персонализации клиентов на платформах электронной коммерции, что приводит к увеличению инвестиций в централизованные системы управления каталогами.

• Лидерство региона дополнительно подкрепляется присутствием ключевых поставщиков технологий, высоким уровнем проникновения Интернета и переходом к многоканальной торговле, что позволяет компаниям предоставлять единообразный опыт взаимодействия с продуктами во всех точках соприкосновения с клиентами.

Анализ рынка систем управления каталогами в США

Рынок систем управления каталогами в США в 2024 году занял самую высокую долю выручки в Северной Америке, чему способствовала растущая потребность в синхронизации данных о товарах в крупных диверсифицированных сетях продаж. Предприятия используют передовые платформы каталогов для повышения гибкости, сокращения ошибок в листингах и оптимизации операций как в розничной торговле, так и в телекоммуникациях. Кроме того, рынок США выигрывает от активного внедрения облачных технологий и быстрого развертывания систем каталогов на базе искусственного интеллекта, которые поддерживают динамическое наполнение товаров и автоматизацию на основе правил для обновления и персонализации в режиме реального времени.

Обзор рынка европейской системы управления каталогами

Ожидается, что европейский рынок систем управления каталогами будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, что обусловлено растущей цифровизацией в розничной торговле, телекоммуникациях и финансовом секторе. В условиях ужесточения правил управления данными и стремления к расширению электронной коммерции европейские компании внедряют платформы каталогов для обеспечения точности информации о товарах и соблюдения нормативных требований. Растущий спрос на локализованный контент, многоязычную поддержку и эффективную интеграцию каталогов поставщиков также способствует расширению рынка в таких крупных экономиках, как Германия, Франция и Великобритания.

Анализ рынка систем управления каталогами в Великобритании

Ожидается, что рынок Великобритании будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, чему будет способствовать рост инвестиций в платформы электронной коммерции и цифровые технологии взаимодействия с товарами. Розничные продавцы и поставщики услуг в стране обращаются к инструментам управления каталогами для обеспечения точности, оптимизации процесса регистрации товаров и повышения эффективности многоканальных продаж. Изменение потребительского поведения в сторону онлайн-покупок и персонализированного взаимодействия подталкивает компании к внедрению систем каталогов, способных адаптироваться к быстро меняющемуся спросу на товары.

Анализ рынка систем управления каталогами в Германии

Ожидается, что рынок Германии будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год благодаря развитой промышленной базе и растущему внедрению интегрированных инструментов каталогизации в обрабатывающей промышленности и телекоммуникациях. Немецкие предприятия уделяют особое внимание операционной эффективности и точности данных о продуктах, что обеспечивают системы управления каталогами. С ростом цифровых инициатив в сфере корпоративных ИТ и акцентом на экологически эффективные технологии спрос на масштабируемые, автоматизированные и безопасные платформы каталогизации будет продолжать расти.

Обзор рынка систем управления каталогами в Азиатско-Тихоокеанском регионе

Ожидается, что рынок систем управления каталогами в Азиатско-Тихоокеанском регионе будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, что обусловлено быстрой цифровой трансформацией, ростом электронной коммерции и увеличением инвестиций в облачную инфраструктуру в Китае, Индии и Юго-Восточной Азии. Компании в регионе внедряют платформы каталогов для поддержки многоканальных стратегий, оптимизации данных о поставщиках и управления большими объемами товаров в режиме реального времени. Государственные инициативы, направленные на развитие цифровой коммерции и стандартизации данных, дополнительно ускоряют рост рынка.

Анализ рынка систем управления каталогами в Китае

В 2024 году Китай обеспечил наибольшую долю выручки на рынке систем управления каталогами товаров в Азиатско-Тихоокеанском регионе благодаря бурному развитию электронной коммерции и быстрой цифровизации B2B. Предприятия используют системы каталогов для управления трансграничными листингами, оптимизации данных о товарах для таких торговых площадок, как Alibaba и JD.com, и поддержки мобильного потребительского опыта. Внутренний спрос также поддерживается финансируемыми государством проектами цифровой инфраструктуры и динамичной экосистемой поставщиков программных решений.

Обзор рынка систем управления каталогами в Японии

Ожидается, что рынок систем управления каталогами в Японии будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, чему будет способствовать развитая ИТ-инфраструктура страны и растущий спрос на эффективное управление цифровым контентом в секторах розничной торговли и телекоммуникаций. Японские предприятия уделяют особое внимание автоматизации и точности данных для улучшения качества обслуживания клиентов и снижения операционной неэффективности. Широкое распространение платформ электронной коммерции и акцент страны на точности и соответствии нормативным требованиям стимулируют компании внедрять системы каталогов, обеспечивающие согласованность, локализацию и обновления в режиме реального времени. Кроме того, набирает обороты интеграция управления каталогами с искусственным интеллектом и аналитикой, помогая японским компаниям оптимизировать ассортимент продукции и оптимизировать операции в цепочке поставок.

Доля рынка системы управления каталогами

Лидерами отрасли систем управления каталогами являются в основном хорошо зарекомендовавшие себя компании, среди которых:

• Корпорация IBM (США)
• Корпорация Oracle (США)
• SAP SE (Германия)
• Coupa Software Inc. (США)
• ServiceNow Inc. (США)
• Proactis Holdings Plc (Великобритания)
• Fujitsu Limited (Япония)
• Broadcom Corporation (США)
• Comarch SA (Польша)
• Zycus Inc. (США)
• GEP Worldwide (США)
• Telefonaktiebolaget LM Ericsson (Швеция)
• Salsify Inc. (США)
• Insite Software Solutions, Inc. (США)
• Amdocs (Израиль)
• Vroozi, Inc. (США)
• Sellercloud Inc. (США)

Последние разработки на мировом рынке систем управления каталогами

• В феврале 2024 года IBM запустила модель искусственного интеллекта Mistral с открытым исходным кодом на своей платформе Watsonx, что стало значительным шагом вперёд в области корпоративных решений для искусственного интеллекта. Этот запуск включает оптимизированную версию Mixtral-8x7B, которая сокращает задержку до 75%, повышая производительность и масштабируемость. Эта модель расширяет портфель решений IBM в области искусственного интеллекта, предлагая предприятиям большую гибкость и контроль благодаря моделям с открытым исходным кодом и сторонним моделям. Доступная через платформу искусственного интеллекта и данных Watsonx, она поддерживает функции ИИ-студии корпоративного уровня, управления данными и хранения данных. Этот шаг укрепляет позиции IBM в сфере корпоративного искусственного интеллекта, расширяя возможности каталогизации и делая её привлекательной для компаний, ориентированных на данные.
• В декабре 2023 года Salsify заключила стратегическое партнерство с Mamenta для расширения возможностей брендов на глобальных рынках. Это сотрудничество объединяет платформу управления опытом продуктов (PXM) Salsify с передовыми инструментами управления каталогами Mamenta, оптимизируя глобальную синхронизацию данных о товарах. Интеграция позволяет брендам эффективно управлять, оптимизировать и масштабировать свои каталоги товаров на международных рынках. Ожидается, что партнерство повысит видимость продукции, ускорит вывод продукции на рынок и операционную эффективность, укрепив позиции обеих компаний в сфере систем управления каталогами.

SKU-63309