Анализ размера, доли и тенденций мирового рынка ИИ-документов – обзор отрасли и прогноз до 2033 года

Размер мирового рынка ИИ-документов

• Объем мирового рынка искусственного интеллекта в области документов в 2025 году оценивался в 14,58 млрд долларов США , а к 2033 году, как ожидается, он достигнет 38,56 млрд долларов США при среднегодовом темпе роста 12,92% в прогнозируемый период.
• Рост рынка обусловлен в первую очередь растущим внедрением инструментов автоматизации на базе искусственного интеллекта и передовых технологий машинного обучения, которые преобразуют обработку документов на предприятиях и в отраслях.
• Более того, растущий спрос на эффективные, точные и масштабируемые решения для извлечения данных, классификации документов и оптимизации рабочих процессов делает Document AI критически важным инструментом для инициатив цифровой трансформации. Эти факторы в совокупности ускоряют внедрение решений Document AI, тем самым значительно стимулируя рост рынка.

Анализ мирового рынка ИИ-документов

• Document AI, предлагающий автоматизированные решения на базе ИИ для обработки документов, извлечения данных и управления рабочими процессами, становится все более важным для предприятий различных отраслей благодаря своей повышенной точности, эффективности и бесшовной интеграции с существующими цифровыми экосистемами.
• Растущий спрос на ИИ-решения для обработки документов обусловлен, прежде всего, растущей цифровизацией предприятий, необходимостью сокращения ошибок ручной обработки и растущим внедрением решений на базе ИИ для операций с большим объемом документов.
• Северная Америка доминировала на мировом рынке ИИ-документов с наибольшей долей выручки в 34,4% в 2025 году, что характеризовалось ранним внедрением технологий ИИ, крупными инвестициями в цифровую трансформацию и сильным присутствием ключевых игроков отрасли. При этом в США наблюдается существенный рост внедрения ИИ-документов в банковском, медицинском и юридическом секторах, чему способствовали инновации как от известных технологических компаний, так и от стартапов, сосредоточенных на интеллектуальной обработке документов и автоматизации.
• Ожидается, что Азиатско-Тихоокеанский регион станет самым быстрорастущим регионом на мировом рынке ИИ-решений для документооборота в течение прогнозируемого периода из-за растущей цифровизации предприятий, быстрой урбанизации и увеличения инвестиций в ИИ и облачные технологии.
• Сегмент программного обеспечения доминировал на рынке с наибольшей долей выручки в 45,6% в 2025 году, что обусловлено растущей зависимостью от приложений на базе ИИ для обработки документов, классификации и автоматизации рабочих процессов.

Область отчета и глобальная сегментация рынка ИИ-документов

Тенденции мирового рынка ИИ-документов

Повышение эффективности за счет интеграции ИИ и автоматизации

• Важной и набирающей обороты тенденцией на мировом рынке ИИ для документооборота является углубление интеграции с искусственным интеллектом (ИИ) и интеллектуальными платформами автоматизации. Это сочетание значительно повышает эффективность, точность и производительность обработки документов в различных отраслях.
  • Например, IBM Watson Document AI и Google Cloud Document AI могут автоматически извлекать, классифицировать и проверять данные из счетов-фактур, контрактов и форм, сокращая объем ручного вмешательства и ускоряя рабочие процессы. Аналогичным образом, платформа UiPath Document Understanding позволяет предприятиям легко автоматизировать весь процесс документооборота.
• Интеграция ИИ в решения Document AI позволяет использовать такие функции, как обучение на основе исторических данных для повышения точности извлечения, выявления аномалий и предоставления интеллектуальных рекомендаций по оптимизации рабочих процессов. Например, технология оптического распознавания символов (OCR) ABBYY на основе ИИ постоянно совершенствует свои возможности распознавания, а Automation Anywhere может отмечать необычные закономерности в данных для дальнейшего анализа.
• Простая интеграция Document AI с корпоративными системами, такими как ERP, CRM и облачные платформы хранения данных, упрощает централизованное управление документооборотом. Благодаря единому интерфейсу организации могут обрабатывать, анализировать и хранить документы, обеспечивая соответствие требованиям и операционную эффективность.
• Эта тенденция к более интеллектуальным, автоматизированным и взаимосвязанным решениям для обработки документов коренным образом меняет ожидания предприятий в отношении эффективности и точности. В связи с этим такие компании, как Kofax и OpenText, разрабатывают решения для обработки документов на базе искусственного интеллекта с такими возможностями, как автоматическое извлечение данных, классификация и интеграция с цифровыми бизнес-платформами.
• Спрос на решения для документооборота на основе ИИ, которые обеспечивают бесшовную интеграцию ИИ и автоматизации, стремительно растет в таких секторах, как банковское дело, здравоохранение, юриспруденция и логистика, поскольку организации все больше внимания уделяют операционной эффективности, сокращению ошибок и цифровой трансформации.

Динамика мирового рынка ИИ-документов

Водитель

Растущая потребность в связи с увеличением объемов данных и цифровизацией предприятий

• Растущий объем документов в сочетании с ускоряющейся цифровой трансформацией предприятий являются существенными факторами повышенного спроса на решения на основе ИИ для обработки документов.
  • Например, в 2025 году компания UiPath объявила об усовершенствовании своей платформы Document Understanding, которое позволит использовать передовые технологии извлечения данных на основе ИИ и автоматизации рабочих процессов для сложных корпоративных процессов. Ожидается, что такие инновации ключевых компаний будут способствовать росту рынка ИИ-документов в прогнозируемый период.
• Поскольку организации обрабатывают все большие объемы структурированных и неструктурированных данных, решения Document AI предлагают такие функции, как автоматизированное извлечение данных, интеллектуальную классификацию и проверку в режиме реального времени, что обеспечивает неоспоримое преимущество по сравнению с методами ручной обработки документов.
• Более того, растущее внедрение облачных корпоративных систем и интегрированных бизнес-платформ делает Document AI важнейшим компонентом цифровых рабочих процессов, обеспечивая бесперебойную совместимость с ERP, CRM и системами управления документами.
• Повышение эффективности за счёт автоматизированной обработки документов, снижение количества ошибок, ускорение принятия решений и расширение возможностей обеспечения соответствия требованиям — ключевые факторы, способствующие внедрению ИИ-документов в таких секторах, как банковское дело, здравоохранение, юриспруденция и логистика. Тенденция к автоматизации рабочих процессов на основе ИИ и растущая доступность удобных инструментов ИИ-документов дополнительно способствуют росту рынка.

Сдержанность/Вызов

Опасения по поводу безопасности данных и высоких затрат на внедрение

• Опасения, связанные с конфиденциальностью данных и кибербезопасностью решений для обработки документов на базе ИИ, представляют собой серьёзную проблему для их более широкого внедрения на рынке. Поскольку решения для обработки документов на базе ИИ часто работают с конфиденциальной информацией, организации проявляют осторожность в отношении потенциальных утечек данных и несанкционированного доступа.
  • Например, сообщения об уязвимостях облачных платформ искусственного интеллекта заставили некоторые предприятия не спешить внедрять полностью автоматизированные решения по обработке документов.
• Решение этих проблем посредством надёжного шифрования, безопасных протоколов аутентификации, соблюдения таких норм, как GDPR и HIPAA, а также регулярного обновления программного обеспечения, имеет решающее значение для укрепления доверия к компании. Такие компании, как IBM, Google Cloud и Microsoft, делают акцент на своих передовых мерах безопасности и соблюдении стандартов, чтобы успокоить потенциальных клиентов.
• Кроме того, относительно высокая первоначальная стоимость внедрения передовых решений Document AI, включая лицензирование, интеграцию и обучение персонала, может стать препятствием для малых и средних предприятий, особенно в развивающихся регионах. Хотя некоторые платформы предлагают масштабируемые модели подписки, премиум-функции, такие как аналитика на основе ИИ или автоматизированная интеграция рабочих процессов, часто требуют более высоких затрат.
• Несмотря на постепенное снижение цен и появление более гибких вариантов развертывания, предполагаемая премия за решения на базе ИИ все еще может препятствовать их широкому внедрению, особенно для организаций, которым не требуются немедленно расширенные возможности.
• Преодоление этих проблем посредством усиления мер безопасности данных, обучения предприятий преимуществам ИИ и разработки экономически эффективных решений для обработки документов на основе ИИ будет иметь решающее значение для устойчивого роста рынка.

Глобальный рынок ИИ-документов

Рынок сегментирован по принципу компонента, развертывания, типа предприятия, функции, технологии и отрасли.

• По компонентам

По компонентам глобальный рынок ИИ-документов сегментируется на аппаратное обеспечение, программное обеспечение и услуги. Сегмент программного обеспечения доминировал на рынке с наибольшей долей выручки в 45,6% в 2025 году, что обусловлено растущей зависимостью от приложений на базе ИИ для обработки документов, классификации и автоматизации рабочих процессов. Внедрение интеллектуального программного обеспечения для обработки документов на предприятиях ускорилось благодаря решениям, предлагающим такие функции, как автоматическое извлечение данных, оптическое распознавание символов (OCR) и интеграция аналитики. Программные решения на основе ИИ-документов позволяют компаниям масштабировать операции, повышать точность и оптимизировать процессы, особенно в секторах с большим объемом данных, таких как бизнес-финансирование и здравоохранение.

Ожидается, что сегмент услуг продемонстрирует самый быстрый среднегодовой темп роста на уровне 22,1% в период с 2026 по 2033 год, чему будет способствовать растущий спрос на консалтинг, внедрение, обучение и обслуживание. Управляемые услуги и консалтинг в области ИИ помогают предприятиям эффективнее внедрять решения Document AI, предлагая экспертные знания в области настройки, интеграции и соблюдения нормативных требований, особенно для малых и средних предприятий, которым не хватает собственных возможностей в области ИИ.

• По развертыванию

По типу развертывания глобальный рынок решений для обработки документов на основе ИИ сегментируется на локальные и облачные. Облачный сегмент доминировал на рынке с долей выручки 52,3% в 2025 году, чему способствовало растущее внедрение облачной инфраструктуры, гибкость масштабирования и бесперебойный доступ к обработке документов на основе ИИ из любой точки мира. Облачные решения обладают такими преимуществами, как экономическая эффективность, обновления в режиме реального времени и интеграция с корпоративными приложениями, что делает их подходящими для организаций, стремящихся к цифровой трансформации без значительных первоначальных инвестиций в ИТ.

Ожидается, что сегмент локальных решений продемонстрирует самый быстрый среднегодовой темп роста в 21,5% в период с 2026 по 2033 год, что обусловлено строгими требованиями к безопасности данных, конфиденциальности и соблюдению нормативных требований. Локальные решения особенно востребованы в секторах, работающих с конфиденциальными данными, таких как государственные учреждения, финансово-бюджетные учреждения и здравоохранение, поскольку обеспечивают более высокий уровень контроля над инфраструктурой и хранением документов.

• По типу предприятия

В зависимости от типа предприятия глобальный рынок решений для обработки документов на основе ИИ сегментируется на крупные предприятия и предприятия малого и среднего бизнеса (МСП). Крупные предприятия доминировали на рынке с долей выручки 60,2% в 2025 году благодаря значительным объёмам документов, сложным рабочим процессам и значительным ИТ-бюджетам, позволяющим внедрять современные решения на основе ИИ. Эти организации используют решения для обработки документов на основе ИИ для масштабной автоматизации, обеспечения соответствия требованиям и оптимизации рабочих процессов в различных отделах.

Ожидается, что сегмент малого и среднего бизнеса продемонстрирует самый быстрый среднегодовой темп роста на уровне 23,0% в период с 2026 по 2033 год, чему будет способствовать растущая доступность доступных и масштабируемых решений на основе ИИ для документооборота, включая облачные платформы и модели подписки. МСП все чаще внедряют ИИ для документооборота, чтобы повысить операционную эффективность, сократить количество ошибок, связанных с ручным управлением, и сохранить конкурентоспособность в цифровой среде, особенно в таких секторах, как розничная торговля, логистика и профессиональные услуги.

• По функции

Глобальный рынок ИИ-решений для документооборота сегментируется по функциональному признаку на следующие направления: управление персоналом, маркетинг и продажи, развертывание продуктов/услуг, эксплуатация услуг и управление рисками и цепочками поставок. Сегмент эксплуатации услуг доминировал на рынке с долей выручки 44,5% в 2025 году, что обусловлено острой потребностью в автоматизации процессов с большим объёмом документов, таких как регистрация клиентов, обработка счетов и составление отчётности о соответствии требованиям. Автоматизация сокращает количество ошибок, ускоряет рабочие процессы и повышает общую эффективность работы.

Ожидается, что сегмент управления рисками и цепочками поставок продемонстрирует самый быстрый среднегодовой темп роста в 21,8% в период с 2026 по 2033 год, что обусловлено растущей потребностью в проверке документов в режиме реального времени, анализе контрактов и снижении рисков. Использование ИИ-технологий в этой функции позволяет предприятиям выявлять несоответствия, оптимизировать операции в цепочке поставок и обеспечивать соблюдение нормативных требований, особенно в сфере производства, банковских и финансовых услуг (BFSI) и здравоохранения.

• По технологии

Глобальный рынок ИИ для обработки документов сегментирован на основе технологий машинного обучения, обработки естественного языка (NLP) и компьютерного зрения. Сегмент машинного обучения доминировал на рынке с долей выручки 48,7% в 2025 году, что обусловлено его способностью постоянно повышать точность извлечения данных и автоматизировать повторяющиеся задачи обработки документов. Модели машинного обучения позволяют компаниям классифицировать документы, прогнозировать закономерности и оптимизировать рабочие процессы, особенно в таких крупных секторах, как бизнес-финансирование и здравоохранение.

Ожидается, что сегмент обработки естественного языка (NLP) продемонстрирует самый быстрый среднегодовой темп роста в 24,2% в период с 2026 по 2033 год, что обусловлено растущим спросом на интеллектуальный анализ текста, определение тональности и автоматизированное резюмирование контента. NLP позволяет организациям извлекать значимую информацию из неструктурированных текстовых данных в контрактах, электронных письмах и отчётах, повышая эффективность принятия решений и операционной деятельности.

• По отраслям

В отраслевом разрезе глобальный рынок ИИ-документов сегментируется на здравоохранение, автомобилестроение, розничную торговлю, бизнес-финансирование, производство и сельское хозяйство. Сегмент бизнес-финансирования доминировал на рынке с долей выручки 42,9% в 2025 году, что обусловлено большим объемом документов, строгими требованиями соответствия и острой необходимостью точного извлечения данных в банковской сфере, страховании и финансовых услугах. Решения на основе ИИ-документов сокращают время обработки, минимизируют человеческий фактор и обеспечивают соблюдение нормативных требований при обработке кредитов, управлении претензиями и процедурах KYC.

Ожидается, что сектор здравоохранения будет демонстрировать самый быстрый среднегодовой темп роста на уровне 25,0% в период с 2026 по 2033 год, что обусловлено растущей потребностью в автоматизации медицинских карт пациентов, выставления счетов и ведения клинической документации. Обработка документов с помощью ИИ повышает точность, обеспечивает соблюдение нормативных требований в сфере здравоохранения и повышает общую эффективность работы больниц, клиник и компаний, работающих в сфере медицинских технологий.

Региональный анализ глобального рынка ИИ-документов

• Северная Америка доминировала на мировом рынке ИИ-решений для обработки документов, завоевав наибольшую долю выручки в 34,4% в 2025 году благодаря раннему внедрению технологий ИИ, растущей цифровизации предприятий и повышению спроса на автоматизированные решения для обработки документов.
• Организации в регионе высоко ценят эффективность, точность и масштабируемость, которые обеспечивают решения Document AI, включая автоматизированное извлечение данных, интеллектуальную классификацию и оптимизацию рабочих процессов, что сокращает ручную работу и эксплуатационные расходы.
• Широкое внедрение подкрепляется высокими расходами на ИТ, наличием технически подкованной рабочей силы и присутствием крупных мировых поставщиков ИИ и облачных сервисов, что делает Document AI предпочтительным решением в таких секторах, как бизнес-финансирование, здравоохранение, юриспруденция и производство.

Обзор рынка ИИ-документов в США

Рынок ИИ-документов в США в 2025 году занял наибольшую долю выручки в Северной Америке – 81%. Этому способствовало быстрое внедрение инструментов автоматизации на базе ИИ и растущая потребность в эффективной обработке документов на предприятиях. Организации всё чаще уделяют первостепенное внимание операционной эффективности, соблюдению нормативных требований и точности при обработке больших объёмов структурированных и неструктурированных данных. Растущая популярность облачных решений, аналитики на основе ИИ и автоматизации рабочих процессов дополнительно стимулирует развитие отрасли ИИ-документов. Более того, интеграция ИИ-документов с корпоративными системами, такими как ERP, CRM и облачные платформы хранения данных, вносит значительный вклад в расширение рынка.

Обзор европейского рынка ИИ-документов

Ожидается, что европейский рынок ИИ-документов будет расти значительными среднегодовыми темпами в течение всего прогнозируемого периода, что обусловлено, главным образом, строгими требованиями к соблюдению требований к соблюдению данных и растущим спросом на автоматизированную обработку документов на предприятиях. Рост цифровизации в различных отраслях в сочетании с потребностью в эффективных рабочих процессах способствует внедрению ИИ-документов. Европейские организации также внедряют решения на основе ИИ для повышения производительности, сокращения количества ошибок и обеспечения соблюдения нормативных требований в таких секторах, как банковские, финансовые и юридико-экономические услуги (BFSI), здравоохранение и юриспруденция.

Обзор рынка ИИ-документов в Великобритании

Ожидается, что рынок ИИ-решений для обработки документов в Великобритании будет расти значительными среднегодовыми темпами в течение прогнозируемого периода, что обусловлено ускоряющейся тенденцией к автоматизации предприятий и потребностью в безопасных и эффективных решениях для управления документами. Растущая обеспокоенность по поводу операционной эффективности, точности данных и соблюдения нормативных требований побуждает компании внедрять обработку документов на основе ИИ. Кроме того, мощная ИТ-инфраструктура и цифровые инициативы Великобритании продолжают способствовать росту рынка.

Анализ рынка ИИ-документов в Германии

Ожидается, что рынок ИИ-документов в Германии будет расти значительными среднегодовыми темпами в течение прогнозируемого периода, чему будет способствовать рост осведомлённости об автоматизации на основе ИИ и спрос на технологически передовые решения для корпоративных рабочих процессов. Особое внимание Германии к инновациям, безопасности данных и соблюдению нормативных требований способствует внедрению ИИ-документов в таких отраслях, как производство, здравоохранение и финансово-бюджетная сфера. Интеграция с существующими ИТ-системами и системами управления документами становится всё более распространённой, что соответствует требованиям местных предприятий к эффективности и безопасности.

Обзор рынка ИИ-документов в Азиатско-Тихоокеанском регионе

Рынок ИИ-документов в Азиатско-Тихоокеанском регионе, как ожидается, будет расти самыми быстрыми темпами в 24% в год в прогнозируемый период с 2026 по 2033 год, что обусловлено быстрой урбанизацией, инициативами цифровой трансформации и увеличением инвестиций в ИТ в таких странах, как Китай, Япония и Индия. Растущее внедрение технологий ИИ на предприятиях региона в сочетании с государственными инициативами по цифровизации ускоряет внедрение ИИ-документов. Кроме того, появление местных поставщиков технологий и облачных решений повышает доступность и финансовую привлекательность, расширяя рыночную базу как для малых, так и для крупных предприятий.

Обзор рынка ИИ-документов в Японии

Рынок ИИ-документов в Японии набирает обороты благодаря высокой культуре внедрения технологий в стране, растущей цифровизации предприятий и спросу на автоматизацию. Японские организации всё чаще используют ИИ-документы для повышения эффективности рабочих процессов, снижения операционных расходов и обеспечения соответствия нормативным требованиям. Интеграция с существующей ИТ-инфраструктурой, облачными сервисами и корпоративными приложениями стимулирует внедрение ИИ-документов в таких секторах, как бизнес-финансирование, здравоохранение и производство.

Анализ рынка ИИ-документов в Китае

В 2025 году китайский рынок ИИ-решений для документооборота обеспечил наибольшую долю выручки в Азиатско-Тихоокеанском регионе, что обусловлено быстрой урбанизацией, расширением предпринимательского сектора и высокими темпами внедрения технологий. ИИ-решения для документооборота всё чаще внедряются в учреждениях финансового, финансового и юридического профиля, здравоохранения, а также в государственных учреждениях для автоматизации документооборота, повышения точности и оптимизации процесса принятия решений. Стремление правительства к цифровой трансформации в сочетании с присутствием отечественных поставщиков ИИ-решений дополнительно стимулирует рост рынка и повышает его доступность для предприятий любого размера.

Доля на мировом рынке ИИ-документов

Лидерами отрасли ИИ-документов являются в основном хорошо зарекомендовавшие себя компании, среди которых:

• IBM (США)
• Microsoft (США)
• Google Cloud (США)
• Amazon Web Services (США)
• Adobe (США)
• UiPath (США)
• Automation Anywhere (США)
• ABBYY (США)
• OpenText (Канада)
• NVIDIA (США)
• SAP (Германия)
• Blue Prism (Великобритания)
• Datamatics (Индия)
• Zoho Corporation (Индия)
• HCL Technologies (Индия)
• Micro Focus (Великобритания)
• Infosys (Индия)
• WorkFusion (США)
• Fujitsu (Япония)
• Tata Consultancy Services (Индия)

Каковы последние события на мировом рынке ИИ-документов?

• В апреле 2024 года корпорация IBM, мировой лидер в области решений на основе искусственного интеллекта и корпоративного программного обеспечения, запустила в Южной Африке стратегическую инициативу, направленную на повышение эффективности обработки документов для предприятий с помощью своих передовых технологий ИИ для обработки документов. Эта инициатива подчёркивает стремление IBM предоставлять инновационные и надёжные решения для автоматизации, адаптированные к уникальным операционным потребностям местного рынка. Используя свой глобальный опыт и передовые решения в области ИИ, IBM решает региональные задачи, одновременно укрепляя свои позиции на быстрорастущем глобальном рынке ИИ для обработки документов.
• В марте 2024 года компания UiPath, ведущий поставщик решений для роботизированной автоматизации процессов (RPA) и искусственного интеллекта (ИИ) в США, представила обновлённую платформу Document Understanding, специально разработанную для крупных корпоративных рабочих процессов в сфере финансов и здравоохранения. Платформа предлагает расширенные возможности автоматизации, извлечение данных с помощью ИИ и интеллектуальную классификацию документов, что подчёркивает стремление UiPath повышать операционную эффективность и точность в различных отраслях.
• В марте 2024 года Google Cloud успешно развернула своё решение для обработки документов на основе искусственного интеллекта (ИИ) в рамках инициативы «Умный город Бангалор», направленной на оптимизацию городских административных процессов и сокращение объёма ручной обработки документов. Проект использует передовые модели ИИ для повышения точности, эффективности и соответствия муниципальных процессов требованиям законодательства, что подчёркивает растущую значимость управления документами на основе ИИ в развитии умного города.
• В феврале 2024 года компания ABBYY, ведущий поставщик решений для обработки документов на основе искусственного интеллекта, объявила о стратегическом партнерстве с консорциумом европейских банков для внедрения интеллектуальной автоматизации документооборота при одобрении кредитов и обеспечении соответствия требованиям. Это сотрудничество направлено на повышение точности данных, ускорение обработки и улучшение соблюдения нормативных требований, что отражает стремление ABBYY к развитию инноваций и повышению операционной эффективности в финансовом секторе.
• В январе 2024 года компания Microsoft представила усовершенствования своей платформы Azure Form Recognizer на мероприятии Microsoft Ignite 2024. Обновлённое решение, оснащённое передовыми возможностями искусственного интеллекта, позволяет предприятиям легко автоматизировать классификацию документов, извлечение данных и интеграцию рабочих процессов. Эти достижения подтверждают стремление Microsoft к интеграции передовых технологий искусственного интеллекта в систему управления корпоративными документами, обеспечивая организациям повышение производительности, точности и контроля над операциями.

SKU-74976