Анализ объема, доли и тенденций глобального рынка когнитивных вычислений с учетом взаимодействия человека и компьютера – Обзор отрасли и прогноз до 2032 года

Объем рынка когнитивных вычислений в области взаимодействия человека и компьютера

• Объем мирового рынка когнитивных вычислений, основанных на вмешательстве человека в работу компьютера, оценивался в 57,00 млрд долларов США в 2024 году и, как ожидается ,  достигнет  448,07 млрд долларов США к 2032 году при среднегодовом темпе роста 29,40% в течение прогнозируемого периода.
• Рост рынка во многом обусловлен быстрым развитием технологий искусственного интеллекта, машинного обучения и обработки естественного языка, которые улучшают бесперебойное взаимодействие между людьми и машинами.
• Растущий спрос на персонализированный цифровой опыт, особенно в таких секторах, как здравоохранение, розничная торговля и автомобилестроение, ускоряет внедрение когнитивных вычислительных систем.

Анализ рынка когнитивных вычислений и вмешательства человека в работу компьютера

• Растущее внимание к улучшению пользовательского опыта и возможностей принятия решений в режиме реального времени стимулирует внедрение когнитивных систем в различных отраслях.
• Растущие инвестиции в технологии интерфейса «мозг-компьютер» и интеграция функций распознавания голоса и жестов в потребительскую электронику способствуют дальнейшему расширению рынка.
• Северная Америка доминирует на рынке когнитивных вычислений, основанных на взаимодействии человека с компьютером, чему способствуют раннее внедрение технологий, крупные инвестиции в инфраструктуру искусственного интеллекта и присутствие ведущих компаний в области когнитивных вычислений.
• Ожидается, что Азиатско-Тихоокеанский регион станет свидетелем самых высоких темпов роста мирового рынка когнитивных вычислений с использованием человеческого фактора, что обусловлено растущим спросом на интеллектуальные системы, ростом внедрения потребительской электроники и растущим присутствием стартапов в области когнитивных вычислений в таких странах, как Китай, Япония и Индия.
• Сегмент платформ занял наибольшую долю рынка в 2024 году, что обусловлено, главным образом, растущим внедрением когнитивных фреймворков, обеспечивающих принятие решений, обработку языка и прогнозирование поведения, аналогичные человеческим. Эти платформы служат основой для внедрения передовых моделей искусственного интеллекта в различных секторах, что делает их ключевыми элементами стратегий цифровой трансформации организаций. Спрос дополнительно стимулируется растущей интеграцией обработки естественного языка, машинного обучения и аналитики больших данных в корпоративные системы.

Область применения отчета и сегментация рынка когнитивных вычислений в условиях вмешательства человека в работу компьютера

Тенденции рынка когнитивных вычислений и взаимодействия человека с компьютером

«Расцвет эмоционального ИИ, улучшающего взаимодействие человека и компьютера»

• Эмоциональный ИИ все чаще интегрируется в системы, чтобы помочь им распознавать выражения лица, тон голоса и жесты для анализа эмоций в режиме реального времени.
• Это позволяет машинам адаптировать ответы на основе настроения пользователя, улучшая персонализацию в службах поддержки клиентов и розничной торговли.
• Распознавание эмоций улучшает адаптивные инструменты обучения в образовании, отслеживая уровень внимания и вовлеченности учащихся.
• В здравоохранении эмоциональный ИИ используется для раннего выявления проблем с психическим здоровьем посредством анализа голоса и лица.
• Например, колл-центры используют программное обеспечение Affectiva для распознавания эмоций, чтобы корректировать тон и сценарий обслуживания клиентов в режиме реального времени.

Динамика рынка когнитивных вычислений и взаимодействия человека с компьютером

Водитель

«Растущее внедрение когнитивных решений на основе ИИ в здравоохранении и образовании»

• Когнитивные вычисления обеспечивают более быструю и точную диагностику путем анализа медицинских данных, клинических записей и истории лечения.
• В сфере образования системы обучения на основе искусственного интеллекта адаптируют планы уроков и предлагают адаптивную обратную связь на основе поведения учащихся в процессе обучения.
• Когнитивные инструменты снижают административную нагрузку в здравоохранении за счет автоматизации документации и рекомендаций по лечению.
• Учреждения внедряют виртуальных помощников, использующих обработку естественного языка, для улучшения цифровой доступности.
• Например, IBM Watson for Oncology помогает врачам персонализировать планы лечения рака, анализируя клинические и исследовательские данные.

Сдержанность/Вызов

«Высокая стоимость внедрения и сложность интеграции»

• Когнитивные системы требуют значительных инвестиций в инфраструктуру ИИ, включая процессоры, облачное хранилище и безопасность данных.
• Малым и средним предприятиям часто не хватает бюджета и опыта для внедрения этих сложных систем.
• Устаревшие системы в больницах, школах или на предприятиях могут быть несовместимы с новыми когнитивными инструментами, что приводит к высоким затратам на обновление.
• Необходимость в опытных разработчиках и постоянном обучении увеличивает общее время развертывания и расходы.
• Например, интеграция инструментов интерфейса «мозг-компьютер» в клинических условиях требует использования дорогостоящих датчиков ЭЭГ и обработки данных в режиме реального времени, что часто не по карману небольшим учреждениям.

Вмешательство человека в работу компьютера. Сфера применения когнитивных вычислений.

Рынок сегментирован по признакам компонента, бизнес-функции, способа развертывания, технологии, размера организации, области применения и конечного пользователя.

• По компонентам

По компонентному составу рынок когнитивных вычислений, основанных на взаимодействии человека с компьютером, сегментируется на платформы и сервисы. В 2024 году наибольшая доля выручки пришлась на сегмент платформ, что обусловлено, главным образом, растущим внедрением когнитивных фреймворков, обеспечивающих принятие решений, обработку языка и прогнозирование поведения, аналогичные человеческим. Эти платформы служат основой для внедрения передовых моделей искусственного интеллекта в различных секторах, что делает их ключевыми элементами стратегий цифровой трансформации организаций. Спрос дополнительно стимулируется растущей интеграцией обработки естественного языка, машинного обучения и аналитики больших данных в корпоративные системы.

Ожидается, что сегмент услуг будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, чему будет способствовать растущий спрос на консалтинг, системную интеграцию и управляемые услуги. Предприятия всё чаще ищут индивидуальные решения и экспертную поддержку для развертывания и оптимизации когнитивных вычислительных систем, особенно в сложных операционных средах, таких как здравоохранение и финансы.

• По бизнес-функции

По бизнес-функциям рынок сегментируется на управление персоналом, операционную деятельность, финансы, маркетинг и продажи и другие. Операционный сегмент доминировал на рынке с наибольшей долей выручки в 2024 году благодаря своей ключевой роли в повышении эффективности, автоматизации рутинных задач и обеспечении предиктивного обслуживания в отраслях. Организации внедряют когнитивные инструменты для анализа операционных данных в режиме реального времени и принятия обоснованных решений, сокращающих простои и затраты.

Ожидается, что сегмент маркетинга и продаж будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, что обусловлено растущим спросом на персонализированный клиентский опыт. Компании используют когнитивные технологии для понимания поведения потребителей, прогнозирования тенденций и разработки целевых кампаний, которые повышают вовлечённость и конверсию.

• По режиму развертывания

По способу развертывания рынок сегментируется на локальные, облачные и гибридные решения. Облачный сегмент обеспечил наибольшую долю выручки в 2024 году благодаря своей масштабируемости, экономической эффективности и возможности удалённого доступа. Организации из разных отраслей предпочитают облачные решения благодаря простоте внедрения, бесперебойности обновлений и интеграции с различными когнитивными инструментами. Облачные решения также облегчают совместную работу и обмен данными, ускоряя процессы принятия решений.

Ожидается, что гибридный сегмент будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, поскольку предприятия стремятся найти баланс между контролем над конфиденциальными данными и гибкостью облачных функций. Гибридные модели позволяют хранить критически важные данные локально, используя при этом возможности облака для аналитики и машинного обучения, что делает их особенно привлекательными для строго регулируемых отраслей.

• По технологии

По технологическому признаку рынок сегментируется на компьютерное зрение, машинное зрение и робототехнику. Сегмент компьютерного зрения занял наибольшую долю рынка в 2024 году благодаря широкому применению в системах распознавания лиц, видеоаналитики и видеонаблюдения в режиме реального времени. Эта технология всё чаще интегрируется с пользовательскими приложениями для повышения интерактивности и оптимизации процесса принятия решений в таких секторах, как автомобилестроение, розничная торговля и безопасность.

Ожидается, что сегмент робототехники будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год благодаря его быстрому внедрению в автоматизацию, взаимодействие с клиентами и удалённую помощь. Компании используют роботизированные системы на базе когнитивного интеллекта для выполнения повторяющихся задач, повышения точности и снижения трудозатрат, особенно в производственной сфере и здравоохранении.

• По размеру организации

В зависимости от размера организации рынок сегментируется на малые, средние и крупные предприятия. Крупные предприятия занимали доминирующую долю в 2024 году благодаря значительным финансовым ресурсам, развитой инфраструктуре и раннему внедрению когнитивных вычислительных технологий. Эти организации внедряют передовые системы для улучшения стратегий, основанных на данных, и получения конкурентного преимущества.

Ожидается, что сегмент малых и средних предприятий будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, чему будет способствовать повышение осведомленности о решениях на основе искусственного интеллекта и доступность масштабируемых облачных платформ. Эти предприятия уделяют особое внимание автоматизации и эффективности, что делает когнитивные вычисления привлекательным инструментом для долгосрочного роста.

• По применению

По области применения рынок сегментируется на сегменты автоматизации, интеллектуальных виртуальных помощников и чат-ботов, поведенческого анализа, биометрии и другие. Сегмент автоматизации занял наибольшую долю в 2024 году благодаря растущему вниманию к операционной эффективности и сокращению затрат. Автоматизация с помощью когнитивных систем позволяет быстрее и точнее выполнять сложные задачи, значительно оптимизируя бизнес-процессы.

Ожидается, что сегмент интеллектуальных виртуальных помощников и чат-ботов будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, что обусловлено растущим спросом на круглосуточную поддержку клиентов и разговорный ИИ. Компании в банковском секторе, розничной торговле и здравоохранении внедряют чат-ботов для повышения качества обслуживания и оптимизации нагрузки сотрудников.

• Конечным пользователем

По типу конечного пользователя рынок сегментируется на банковское дело, финансовые услуги и страхование, розничную торговлю и электронную коммерцию, туризм и гостиничный бизнес, государственный сектор, ИТ и телекоммуникации, здравоохранение и науки о жизни, производство, СМИ и индустрию развлечений и другие. Сегмент здравоохранения и наук о жизни обеспечил наибольшую долю выручки в 2024 году благодаря внедрению когнитивных систем в диагностику, управление пациентами и разработку лекарственных препаратов. Эти технологии позволяют анализировать огромные массивы данных, что позволяет быстрее и точнее принимать решения и проводить лечение.

Ожидается, что сегмент розничной торговли и электронной коммерции будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, что обусловлено потребностью в персонализированном покупательском опыте, прогнозировании спроса и анализе настроений покупателей. Ритейлеры всё чаще обращаются к когнитивным инструментам для оптимизации запасов, оптимизации логистики и повышения вовлеченности пользователей с помощью интеллектуальных интерфейсов.

Региональный анализ рынка когнитивных вычислений и взаимодействия человека с компьютером

• Северная Америка доминировала на рынке когнитивных вычислений, основанных на взаимодействии человека с компьютером, чему способствовало раннее внедрение технологий, крупные инвестиции в инфраструктуру искусственного интеллекта и присутствие ведущих компаний в области когнитивных вычислений.
• Такие отрасли региона, как здравоохранение, банковское дело и розничная торговля, все чаще используют когнитивные решения для повышения эффективности и качества принятия решений.
• Растущий спрос на интеллектуальных виртуальных помощников и автоматизированные инструменты взаимодействия с клиентами дополнительно стимулирует рост рынка.
• Правительственные инициативы, поддерживающие исследования в области искусственного интеллекта, и благоприятная нормативно-правовая база также способствуют укреплению позиций рынка в регионе.

Обзор рынка когнитивных вычислений в США, основанный на вмешательстве человека в работу компьютера

Ожидается, что США будут доминировать на рынке когнитивных вычислений, основанных на взаимодействии человека с компьютером, благодаря лидерству страны в области инноваций в области искусственного интеллекта и его широкому применению в различных секторах. Предприятия внедряют когнитивные системы для предиктивной аналитики, виртуальных помощников и обработки данных в режиме реального времени, чтобы улучшить взаимодействие с клиентами и оптимизировать операции. Например, платформа IBM Watson широко используется американскими больницами и банками для улучшения результатов лечения и управления рисками. Растущий спрос на бизнес-инструменты, интегрированные с искусственным интеллектом, ещё больше ускоряет внедрение когнитивных технологий на рынке США.

Обзор европейского рынка когнитивных вычислений и взаимодействия человека с компьютером

Ожидается, что европейский рынок когнитивных вычислений, основанных на взаимодействии человека и компьютера, будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, чему будут способствовать активные инициативы региона в области цифровой трансформации и растущее внедрение автоматизации в производстве, финансах и государственных услугах. Инвестиции Европейского союза в надёжные системы искусственного интеллекта и обеспечения конфиденциальности данных создали благоприятную среду для внедрения когнитивных технологий. Более того, спрос на интеллектуальную автоматизацию в таких странах, как Германия, Франция и Нидерланды, стимулирует инновации в области виртуальных агентов, чат-ботов и роботизированной автоматизации процессов.

Обзор рынка когнитивных вычислений в Великобритании, основанный на взаимодействии человека и компьютера

Ожидается, что рынок когнитивных вычислений в Великобритании будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год благодаря активным исследованиям в области искусственного интеллекта, мощной финтех-экосистеме и растущему спросу на персонализированные цифровые услуги. Финансовые учреждения страны всё чаще интегрируют когнитивные решения для выявления мошенничества и поддержки клиентов. Кроме того, поставщики медицинских услуг внедряют диагностику на основе искусственного интеллекта для улучшения результатов лечения пациентов и снижения операционных расходов. Ожидается, что постоянная поддержка правительством инноваций в области искусственного интеллекта и его ориентация на развитие цифровых навыков будут способствовать дальнейшему росту рынка в Великобритании.

Обзор рынка когнитивных вычислений в Германии, связанных с вмешательством человека в работу компьютера

Ожидается, что Германия будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, чему будут способствовать передовая промышленная автоматизация и увеличение инвестиций в корпоративные решения на основе искусственного интеллекта. Мощная производственная база страны всё активнее интегрирует когнитивные платформы для предиктивного обслуживания и оптимизации процессов. Кроме того, здравоохранение и автомобильная промышленность внедряют когнитивные инструменты для диагностики, систем помощи водителю и интеллектуальной поддержки клиентов. Ожидается, что приверженность Германии принципам «Индустрии 4.0» и её ориентация на этичные методы использования искусственного интеллекта будут способствовать долгосрочному расширению рынка.

Обзор рынка когнитивных вычислений в сфере взаимодействия человека и компьютера в Азиатско-Тихоокеанском регионе

Ожидается, что рынок когнитивных вычислений с участием человека и компьютера в Азиатско-Тихоокеанском регионе будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, что обусловлено быстрой цифровизацией, урбанизацией и растущим спросом на интеллектуальную автоматизацию бизнеса. Такие страны, как Китай, Индия, Япония и Южная Корея, активно инвестируют в искусственный интеллект и когнитивную инфраструктуру. Расширение умных городов, рост проникновения интернета и растущее внедрение облачных вычислений улучшают возможности когнитивных вычислений в регионе. Кроме того, бурный рост электронной коммерции и онлайн-сервисов стимулирует спрос на чат-боты и системы персонализации на базе искусственного интеллекта.

Обзор рынка когнитивных вычислений в Японии, основанный на взаимодействии человека и компьютера

Ожидается, что рынок когнитивных вычислений в Японии будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, чему будет способствовать передовой технологический ландшафт страны и спрос на интеллектуальную автоматизацию в таких отраслях, как робототехника, электроника и здравоохранение. Когнитивные платформы всё чаще используются для предиктивной аналитики, распознавания речи и принятия решений в корпоративных приложениях. Старение населения Японии также привело к внедрению решений для ухода на основе ИИ и вспомогательных технологий. Поддерживаемые государством стратегии в области ИИ и сотрудничество между академическими кругами и промышленностью, вероятно, дополнительно ускорят рост рынка в ближайшие годы.

Обзор рынка когнитивных вычислений в Китае в области взаимодействия человека и компьютера

Ожидается, что Китай займет значительную долю рынка Азиатско-Тихоокеанского региона благодаря мощной государственной поддержке развития ИИ, быстрой урбанизации и бурно развивающейся цифровой экономике. Технологические гиганты страны лидируют в масштабном внедрении когнитивных вычислений в секторах розничной торговли, финансов и здравоохранения. Например, Alibaba и Baidu интегрируют когнитивные возможности в системы обслуживания клиентов и логистики. Активное стремление Китая к доминированию в сфере ИИ в сочетании с его огромными ресурсами данных и инновационным потенциалом позиционирует его как крупного игрока на мировом рынке когнитивных вычислений.

Доля рынка когнитивных вычислений в области взаимодействия человека и компьютера

Лидерами отрасли когнитивных вычислений в области взаимодействия человека и компьютера являются в основном хорошо зарекомендовавшие себя компании, в том числе:

• Microsoft (США)
• SAS Institute Inc. (США)
• Amazon Web Services, Inc. (США)
• Нумента (США)
• Enterra Solutions LLC (США)
• ЭКСПЕРТ (Италия)
• Google LLC (США)
• Virtusa Corp. (США)
• Cisco Systems, Inc. (США)
• TATA Consultancy Services Limited (Индия)
• Acuiti Group (США)
• Infosys Limited (Индия)
• BurstIQ (США)
• e-Zest Solutions (Индия)
• Vantage Labs (США)
• Cognitive Software Group (США)
• SparkCognition (США)

SKU-60354