Анализ объема, доли и тенденций мирового рынка онлайн-кинобилетов – Обзор отрасли и прогноз до 2032 года

Размер мирового рынка онлайн-кинобилетов

• Объем мирового рынка онлайн-кинотеатров в 2024 году оценивался в 24,55 млрд долларов США и, как ожидается, достигнет 40,63 млрд долларов США к 2032 году , увеличиваясь в среднем на 6,50% в течение прогнозируемого периода.
• Рост рынка обусловлен, прежде всего, ростом проникновения Интернета, широким распространением смартфонов и растущим предпочтением удобных бесконтактных вариантов бронирования билетов среди потребителей во всем мире.
• Кроме того, достижения в области платежных технологий и интеграция систем рекомендаций на базе искусственного интеллекта улучшают пользовательский опыт, тем самым повышая спрос на платформы онлайн-продажи билетов в кино и внося значительный вклад в расширение рынка.

Анализ мирового рынка онлайн-кинобилетов

• Онлайн-платформы по продаже билетов в кино, обеспечивающие цифровой доступ к бронированию и оплате фильмов, становятся важнейшими компонентами индустрии развлечений по всему миру благодаря своему удобству, доступности в режиме реального времени и бесшовной интеграции с мобильными приложениями и платежными шлюзами.
• Растущий спрос на онлайн-покупку билетов в кино обусловлен, прежде всего, ростом проникновения смартфонов, повышением доступности Интернета и предпочтением потребителей бесконтактной, быстрой и удобной покупки билетов.
• Северная Америка доминировала на мировом рынке онлайн-кинобилетов с наибольшей долей выручки в 32,5% в 2024 году, чему способствовал высокий уровень проникновения интернета, широкое внедрение цифровых платежных решений и сильное присутствие крупных компаний по продаже онлайн-билетов. При этом США продемонстрировали значительный рост продаж билетов через приложения и инновации в сфере персонализированного пользовательского опыта.
• Ожидается, что Азиатско-Тихоокеанский регион станет самым быстрорастущим регионом на мировом рынке онлайн-кинотеатров в течение прогнозируемого периода благодаря быстрой урбанизации, увеличению численности населения среднего класса и увеличению располагаемых доходов в сочетании с ростом числа сетей мультиплексов и пользователей смартфонов.
• Сегмент мобильных устройств доминировал на рынке с наибольшей долей выручки в 44,6% в 2024 году, что было обусловлено широким распространением смартфонов, мобильных приложений и возможностью бронирования билетов «на ходу».

Объем отчета и глобальная сегментация рынка онлайн-кинобилетов 

Тенденции мирового рынка онлайн-кинобилетов

Повышенное удобство благодаря интеграции искусственного интеллекта и голоса

• Значимой и быстро развивающейся тенденцией на мировом рынке онлайн-кинотеатров является интеграция искусственного интеллекта (ИИ) и голосовых технологий, таких как Amazon Alexa, Google Assistant и Apple Siri, для улучшения пользовательского опыта на платформах бронирования билетов. Эта тенденция выводит персонализацию, удобство и доступность для пользователей на новый уровень.
  • Например, такие платформы, как BookMyShow и Atom Tickets, все чаще используют чат-боты на базе искусственного интеллекта и функции голосового поиска, позволяя пользователям находить фильмы, проверять расписание сеансов и бронировать билеты с помощью простых голосовых команд или диалоговых интерфейсов на смарт-устройствах.
• Искусственный интеллект также используется для предоставления персонализированных рекомендаций фильмов на основе пользовательских предпочтений, предыдущих бронирований и текущих тенденций. Это облегчает пользователям поиск контента, повышая вовлечённость и коэффициент конверсии на платформах. Кроме того, голосовые помощники позволяют пользователям искать и бронировать билеты без помощи рук, что идеально подходит для многозадачности или использования в системах «умный дом».
• Интеграция голосовых помощников с приложениями для бронирования билетов позволяет пользователям полностью контролировать процесс покупки билетов через подключенные устройства умного дома. Например, пользователь может попросить Google Ассистента забронировать билеты на следующий сеанс определенного фильма в ближайшем кинотеатре, не открывая приложение или веб-сайт.
• Эти достижения меняют ожидания относительно доступа к развлекательным сервисам, побуждая платформы к дальнейшей интеграции с более широкими цифровыми экосистемами. Компании сосредоточены на разработке платформ на базе искусственного интеллекта, которые не только упрощают бронирование, но и автоматически генерируют напоминания, предлагают предпочтительные места и предлагают продуманные акции.
• Спрос на услуги онлайн-покупки билетов в кино с использованием искусственного интеллекта и голосового управления стремительно растет на мировых рынках, особенно среди технически продвинутых и городских потребителей, поскольку удобство и автоматизация становятся ключевыми факторами в потреблении развлечений.

Динамика мирового рынка онлайн-кинобилетов

Водитель                                

Растущая потребность в связи с ростом цифровизации и спросом на бесконтактные услуги

• Растущий спрос на удобные бесконтактные решения, особенно после глобального изменения потребительского поведения после пандемии, значительно ускорил внедрение платформ онлайн-продажи билетов в кино как на развитых, так и на развивающихся рынках.

  • Например, в 2024 году BookMyShow расширила свою платформу, интегрировав её с WhatsApp, что позволило пользователям получать подтверждения билетов и обновления непосредственно через приложение. Аналогичным образом, сеть кинотеатров AMC Theatres в США улучшила своё приложение, добавив функцию отслеживания мест в режиме реального времени и ускоренную оплату билетов, чтобы удовлетворить растущий спрос на удобство и безопасность.
• Поскольку потребители по-прежнему отдают приоритет простоте доступа, удобству использования мобильных устройств и эффективности использования времени, онлайн-платформы, предлагающие такие функции, как цифровые билеты, сканирование QR-кодов в кинотеатрах и программы лояльности на базе мобильных приложений, становятся всё более популярными. Эти функции устраняют необходимость в физических билетных кассах и сокращают время ожидания, что соответствует ожиданиям современных потребителей.
• Более того, растущая цифровизация индустрии развлечений и рост использования смартфонов сделали приложения для покупки билетов в кино центральным компонентом цифрового образа жизни. Интеграция со стриминговыми сервисами и персонализированные рекомендации фильмов дополнительно повышают вовлеченность пользователей и привязку к платформе.
• Широкая доступность онлайн-оплаты, обновления расписания сеансов в режиме реального времени и клиентоориентированные функции, такие как гибкий выбор мест и возможность мгновенной отмены брони, стимулируют рост как в городских, так и в пригородных кинотеатрах. По мере того, как кинотеатры внедряют цифровую инфраструктуру, синергия между кинотеатрами и технологическими платформами расширяет границы традиционных моделей продажи билетов.

Сдержанность/Вызов

Опасения по поводу неравенства в доступе к Интернету и цифровой грамотности

• Несмотря на быстрый рост онлайн-продажи билетов в кино, проникновению на рынок в определенных демографических группах препятствует ряд проблем, в первую очередь из-за ограниченного доступа в Интернет, низкого уровня цифровой грамотности и сопротивления цифровым способам оплаты в некоторых регионах.
  • По данным Insatnce, в сельских и пригородных районах Азии и Африки ограниченный доступ к высокоскоростному интернету и смартфонам продолжает ограничивать использование цифровых платформ для услуг, связанных с развлечениями.
• Кроме того, пользователи, не знакомые с цифровыми платформами или сомневающиеся в онлайн-платежах из-за проблем с безопасностью, часто предпочитают традиционные способы оплаты билетов. Страхи кибербезопасности, включая онлайн-мошенничество и вопросы конфиденциальности данных, ещё больше усиливают этот скептицизм.
• Хотя такие платформы, как Paytm, BookMyShow и Atom Tickets, предприняли шаги по повышению безопасности транзакций с помощью сквозного шифрования и многофакторной аутентификации, преодоление недоверия пользователей остается препятствием, особенно среди пожилых или менее технически продвинутых пользователей.
• Другим ограничением является относительно высокая плата за удобство онлайн-бронирования, что может отпугнуть пользователей, чувствительных к цене, от частого использования этих услуг. Это становится проблемой на конкурентных рынках, где даже незначительная разница в ценах влияет на выбор потребителей.
• Устранение разрыва посредством обучения пользователей, улучшения цифровой инфраструктуры и снижения комиссий за платформу, а также локализованной языковой поддержки и простого дизайна пользовательского интерфейса/UX будет иметь решающее значение для раскрытия полного потенциала рынка онлайн-кинобилетов во всем мире.

Масштаб мирового рынка онлайн-кинобилетов

Рынок онлайн-билетов в кино сегментирован по типу, жанру фильма и области применения.

• По типу

По типу сегмента глобальный рынок онлайн-кинобилетов делится на платформы, мобильные устройства и настольные компьютеры. Сегмент мобильных устройств доминировал на рынке с наибольшей долей выручки в 44,6% в 2024 году благодаря широкому распространению смартфонов, мобильных приложений и возможности бронирования билетов «на ходу». Мобильные платформы предлагают интегрированные способы оплаты, персональные рекомендации, рекомендации кинотеатров на основе GPS и удобный пользовательский интерфейс, что делает их предпочтительным выбором для молодых и технически продвинутых пользователей. Рост популярности мобильных кошельков, электронных билетов с QR-кодами и push-уведомлений ещё больше ускорил внедрение мобильных билетов.

Ожидается, что сегмент платформ будет демонстрировать самые высокие среднегодовые темпы роста в период с 2025 по 2032 год, поскольку пользователи всё активнее взаимодействуют с экосистемами мультиустройств, включая веб-платформы и интеграции с OTT. Расширенные пользовательские интерфейсы, персонализация на основе искусственного интеллекта и стратегическое партнёрство с кинотеатрами и платёжными системами стимулируют рост в этом сегменте, особенно среди пользователей, предпочитающих навигацию на больших экранах или многозадачность при бронировании билетов.

• По жанру фильма

По жанрам глобальный рынок онлайн-кинотеатров сегментируется на драмы, приключенческие фильмы, комедии, триллеры, триллеры и фильмы ужасов, боевики и другие. Сегмент боевиков лидировал на рынке в 2024 году, заработав наибольшую долю выручки в 28,9% благодаря своей массовой популярности, релизам в качестве блокбастеров и высокой ценности для повторного просмотра. Боевики часто доминируют в мировых кассовых сборах и стимулируют массовое предварительное бронирование билетов, особенно на фильмы франшизы и фильмы в формате IMAX или 3D.

Прогнозируется, что сегмент триллеров, фильмов ужасов и саспенса будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год. Эти жанры пользуются всё большей популярностью у молодой аудитории и часто выходят в прокат в течение всего года, в том числе во время фестивалей или выходных, обеспечивая стабильную посещаемость. Рост популярности психологических триллеров, фильмов ужасов о сверхъестественном и криминальных фильмов как на региональном, так и на международном рынках способствует устойчивому росту этого сегмента.

• По применению

По сфере применения глобальный рынок онлайн-кинотеатров сегментируется на кинотеатры, развлекательные заведения, торговые центры и другие. В 2024 году сегмент кинотеатров доминировал на рынке с наибольшей долей выручки в 61,3% благодаря активному переходу на цифровые билеты в мультиплексах и отдельных кинотеатрах. Расширенные возможности для потребителей, такие как выбор места в режиме реального времени, программы лояльности и комплексные предложения еды, являются ключевыми факторами, влияющими на бронирование билетов в кинотеатрах. Кроме того, росту способствует внедрение онлайн-билетов как независимыми, так и крупными киносетями.

Ожидается, что сегмент торговых центров будет демонстрировать самые высокие среднегодовые темпы роста в период с 2025 по 2032 год, что обусловлено ростом числа мультиплексов в крупных торговых комплексах и растущей тенденцией к объединению покупок, питания и развлечений в единый потребительский опыт. Удобство бронирования билетов во время посещения торговых центров и интеграция бронирования билетов в кинотеатры с программами лояльности торговых центров побуждают всё больше пользователей переходить на цифровые платформы в этом сегменте.

Региональный анализ мирового рынка онлайн-кинобилетов

• Северная Америка доминировала на мировом рынке онлайн-кинотеатров с наибольшей долей выручки в 32,5% в 2024 году, что обусловлено высокой концентрацией сетей мультиплексов, широким распространением смартфонов и развитой цифровой инфраструктурой, поддерживающей бесперебойные онлайн-транзакции.
• Потребители в регионе высоко ценят удобство покупки билетов на мобильные устройства, возможность выбора мест в режиме реального времени и интеграцию с цифровыми платёжными платформами и программами лояльности. Онлайн-платформы предлагают бесконтактное решение, экономящее время и отвечающее динамичному образу жизни североамериканских кинозрителей.
• Этому активному распространению также способствует присутствие таких крупных игроков, как AMC, Cinemark и Atom Tickets, а также растущее партнерство между кинотеатрами и сторонними приложениями для бронирования билетов. Кроме того, высокий располагаемый доход и развитая культура развлечений способствуют частым посещениям кинотеатров, делая онлайн-билеты предпочтительным способом бронирования как обычных, так и премиум-кинотеатров.

Обзор рынка онлайн-кинобилетов в США

Рынок онлайн-кинотеатров США в 2024 году занял самую большую долю выручки в Северной Америке – 83%, чему способствовало повсеместное внедрение цифровых технологий и развитая инфраструктура развлечений. Популярность многозальных кинотеатров, использование мобильных приложений и функции бронирования в режиме реального времени вносят значительный вклад в расширение рынка. Потребители в США отдают предпочтение мобильному бронированию, интегрированному с программами лояльности, комбо-наборами блюд и выбором мест. Присутствие таких крупных игроков, как AMC Theatres, Cinemark и Atom Tickets, дополнительно способствует цифровой трансформации в сфере продажи билетов. Рынок также выигрывает от персонализации на основе искусственного интеллекта, голосового поиска и бесконтактного доступа в кинотеатры.

Обзор европейского рынка онлайн-кинобилетов

Ожидается, что европейский рынок онлайн-кинотеатров будет расти значительными среднегодовыми темпами в течение прогнозируемого периода, чему будут способствовать рост посещаемости кинотеатров, распространение смартфонов и высокий интерес к фильмам в регионе. В странах с высокой цифровой зрелостью, таких как Германия, Великобритания и Франция, наблюдается устойчивое развитие платформ онлайн-бронирования. Внедрение локализованных приложений, многоязычной поддержки и интеграции с мобильными кошельками повысило доступность. Государственная поддержка цифровой инфраструктуры и растущее предпочтение удобства по сравнению с традиционными покупками в кассах также стимулируют рост рынка, особенно в городских и пригородных районах.

Обзор рынка онлайн-кинобилетов в Великобритании

Ожидается, что рынок онлайн-кинотеатров Великобритании продемонстрирует заметный рост в прогнозируемый период благодаря высокому уровню проникновения интернета, вовлеченности в цифровые технологии и технологической грамотности населения. Развитая театральная культура страны в сочетании с растущим спросом на бесконтактные услуги после пандемии ускорили переход на онлайн-платформы. Такие компании, как ODEON и Cineworld, расширили свои цифровые возможности, предлагая покупку билетов через приложения, программы лояльности и функции отслеживания наличия мест в режиме реального времени. Расширение использования онлайн-платежей и сканирования билетов с помощью QR-кодов в кинотеатрах также способствует росту популярности цифровых каналов среди британских потребителей.

Обзор рынка онлайн-кинобилетов в Германии

Ожидается, что рынок онлайн-кинотеатров в Германии будет расти стабильными среднегодовыми темпами, чему способствуют развитая инфраструктура кинотеатров страны и растущая цифровая трансформация. Немецкие потребители уделяют большое внимание удобству и эффективности, что привело к росту использования мобильных приложений и веб-платформ для бронирования билетов. Интеграция онлайн-билетов с рекламными кампаниями, программами лояльности клиентов и пакетными предложениями улучшает общее впечатление от посещения кинотеатров. Поскольку устойчивое развитие становится приоритетом в регионе, безбумажная продажа билетов и мобильное сканирование на входе всё чаще используются как операторами кинотеатров, так и посетителями.

Обзор рынка онлайн-кинобилетов в Азиатско-Тихоокеанском регионе

Прогнозируется, что рынок онлайн-кинотеатров в Азиатско-Тихоокеанском регионе будет расти самыми быстрыми среднегодовыми темпами на уровне 24,1% в период с 2025 по 2032 год, что обусловлено быстрым ростом урбанизации, распространением смартфонов и ростом располагаемых доходов в таких странах, как Китай, Индия и Япония. Основными драйверами роста являются расширение сетей мультиплексов и растущий спрос на удобные услуги бронирования билетов с мобильных устройств. Государственные инициативы по цифровизации и появление региональных приложений для покупки билетов ускоряют внедрение. Более того, поскольку стриминговые платформы сотрудничают с кинотеатрами для организации эксклюзивных показов, потребность в эффективных каналах онлайн-бронирования становится всё более ощутимой в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

Обзор рынка онлайн-кинобилетов в Японии

Рынок онлайн-кинотеатров в Японии переживает бурный рост, чему способствуют развитая технологическая инфраструктура и культура кино. Японские потребители ценят эффективность, и интеграция билетной системы с мобильными кошельками, системами лояльности и автоматизированными киосками является одним из главных преимуществ. Онлайн-билеты всё чаще используются для бронирования билетов на фильмы премиум-класса, такие как IMAX, 4DX и аниме-фильмы. Кроме того, старение населения побуждает кинотеатры инвестировать в интуитивно понятные и удобные цифровые интерфейсы, что ещё больше расширяет охват платформ онлайн-бронирования для разных возрастных групп.

Обзор рынка онлайн-кинобилетов в Китае

В 2024 году Китай обеспечил наибольшую долю рынка в Азиатско-Тихоокеанском регионе благодаря росту среднего класса, быстрой цифровизации и высокому спросу на развлечения. Благодаря доминированию на рынке таких платформ, как Maoyan и Damai, поддерживаемая Alibaba, онлайн-покупка билетов стала стандартной практикой в ​​городских центрах. Популярность мобильных платежных систем, таких как WeChat Pay и Alipay, в сочетании с высокой посещаемостью кинотеатров в праздничные сезоны и в период выхода блокбастеров, способствует устойчивому росту. Стремление Китая к созданию умных городов и интеграция онлайн-платформ с маркетингом на основе искусственного интеллекта и аналитикой потребительского поведения дополнительно расширяют возможности платформ и рыночный потенциал.

Доля мирового рынка онлайн-кинобилетов

Лидерами рынка онлайн-билетов в кино в первую очередь являются хорошо зарекомендовавшие себя компании, среди которых:

• Билеты Atom (США)
• BookMyShow (Индия)
• Cinemark Holdings Inc. (США)
• AMC Entertainment Holdings Inc. (США)
• Regal Cinemas (США)
• Cineplex Inc. (Канада)
• Группа ODEON Cinemas (Великобритания)
• PVR Cinemas (Индия)
• VOX Cinemas (Объединенные Арабские Эмираты)
• Кинотеатры Hoyts (Австралия)
• Cineworld Group plc (Великобритания)
• Alibaba Pictures (Китай)
• Tencent Pictures (Китай)
• Naver Corporation (Южная Корея)
• Carnival Cinemas (Индия)
• INOX Leisure Limited (Индия)
• Кьязунга (Индия)

Каковы последние события на мировом рынке онлайн-кинобилетов?

• В апреле 2023 года BookMyShow, ведущая индийская платформа онлайн-продажи билетов на развлечения, объявила о стратегическом расширении в городах второго и третьего уровней по всей стране. Этот шаг направлен на повышение доступности онлайн-билетов для зрителей на развивающихся рынках за счёт сотрудничества с региональными сетями кинотеатров и предложения локализованного контента. Эта инициатива подчёркивает стремление BookMyShow к демократизации цифрового доступа к развлечениям и укрепляет её лидирующие позиции на глобальном рынке онлайн-кинотеатров.
• В марте 2023 года AMC Theatres, одна из крупнейших сетей кинотеатров в США, запустила динамическую модель ценообразования на базе искусственного интеллекта для своей онлайн-платформы продажи билетов. Система корректирует цены в зависимости от спроса, расположения места и времени бронирования, стремясь увеличить доход и одновременно предоставить клиентам большую гибкость. Это нововведение подчёркивает стремление AMC к цифровизации кинотеатров и сохранению конкурентоспособности в условиях меняющегося рынка цифровых билетов.
• В марте 2023 года VOX Cinemas, кинотеатральное подразделение Majid Al Futtaim, внедрило функцию бесконтактной покупки билетов и заказа еды через своё мобильное приложение в ОАЭ и Саудовской Аравии. Эта инициатива объединяет в себе сканирование QR-кодов, отслеживание наличия мест в кинотеатрах в режиме реального времени и онлайн-заказ билетов, оптимизируя весь процесс посещения кинотеатра. Это нововведение отвечает потребностям потребителей в бесперебойном и безопасном просмотре фильмов, ещё больше укрепляя позиции VOX на ближневосточном рынке.
• В феврале 2023 года Cineworld Group plc, крупный британский оператор кинотеатров, заключил партнерское соглашение с ведущими технологическими компаниями для модернизации своей глобальной инфраструктуры онлайн-продажи билетов. Проект включает в себя повышение скорости работы сайта, внедрение многоязычной поддержки и оптимизацию адаптации мобильных устройств для обслуживания глобальной пользовательской базы. Инвестиции Cineworld в цифровую трансформацию отражают стратегию компании по сохранению и расширению онлайн-аудитории после пандемии, особенно в Европе и Северной Америке.
• В январе 2023 года американская платформа цифровой продажи билетов Atom Tickets представила новую функцию социального бронирования билетов, которая позволяет пользователям координировать планы на кино с друзьями через групповой чат, опросы и бронирование мест — всё это прямо в приложении. Эта функция повышает вовлечённость пользователей и упрощает процесс группового бронирования, ориентируясь на молодую аудиторию, которая ценит совместный опыт. Запуск отражает неизменную приверженность Atom инновациям и персонализации на глобальном рынке онлайн-кинобилетов.

SKU-58548