全球直銷市場規模、份額及趨勢分析報告－產業概覽及2032年預測

全球直銷市場規模和成長率是多少？

• 2024 年全球直銷市場規模為2,856.6 億美元 ，預計 到 2032 年將達到 2,2317.2 億美元，預測期內 複合年增長率為 29.30%。
• 由於技術的快速進步，供應鏈解決方案正變得越來越智慧化、物聯化和互聯化。電子商務產業在過去幾年發展迅速，尤其是在新冠疫情爆發期間。這些解決方案提供有效且有效率的供應鏈服務，幫助企業實現業務目標。

直銷市場的主要亮點是什麼？

• 由於智慧型手機的快速革新，大量行動應用程式的湧現加速了市場的成長。這些行動應用程式為消費者帶來了輕鬆便捷的體驗。智慧型手機普及率的提高以及消費者可支配收入的成長，促進了電子商務市場的成長，進一步推動了直銷市場的發展。
• 受電子商務平台快速成長、數位支付系統廣泛採用以及強大的物流基礎設施推動，北美在直銷市場佔據主導地位，2024 年的收入份額最高，為 35.41%。
• 受互聯網快速普及、可支配收入不斷增長以及中國、日本和印度等國家電子商務需求蓬勃發展的推動，亞太地區 (APAC) 直銷市場預計將在 2025 年至 2032 年期間以 16.14% 的最快複合年增長率增長
• 時尚領域在直銷市場佔據主導地位，2024 年市場收入份額最大，為 32.7%，這得益於快時尚需求的成長、季節性產品發布以及對跨境電商平台的日益依賴

報告範圍和直銷市場細分        

直銷市場的主要趨勢是什麼？

透過人工智慧和語音整合增強便利性

• 全球直銷市場的一個主要且加速發展的趨勢是人工智慧(AI)、機器學習 (ML) 和自動化工具的整合，這些趨勢正在簡化產品採購、訂單履行和客戶支持
  • 例如，人工智慧驅動的平台現在可以預測高需求產品、自動化供應商選擇並為客戶提供個人化產品推薦，從而減少人工錯誤並提高效率
• 聊天機器人和語音助理可以透過自然對話實現即時客戶互動、處理查詢和追蹤訂單，從而為賣家和買家帶來更多便利
• 與多通路生態系統的整合使賣家能夠透過單一介面管理 Shopify、WooCommerce 和 Amazon 等市場的庫存、定價和運輸
• AliDropship 和 Spocket 等公司正在利用自動化技術提供預建商店、產品研究工具和一鍵式訂單處理，使創業家能夠更快地擴大規模
• 這一趨勢正在重塑直銷格局，推動對智慧、自動化和無縫解決方案的需求，從而提高賣家的競爭力和客戶滿意度

直銷市場的主要驅動力是什麼？

• 便利性和互聯網普及率的提高推動了電子商務和線上購物的快速成長，推動了全球範圍內的直銷業務的採用
• 2024 年 6 月，Shopify 報告使用自動化 Dropshipping 整合的商家數量大幅增加，凸顯了其在全球電子商務擴張中的作用
• 對低投資商業模式的需求不斷增長，鼓勵企業家和中小企業採用直銷模式，因為它消除了對實體庫存的需求
• 數位支付解決方案、行動錢包和整合金融科技工具的使用日益增多，簡化了跨境交易，並提高了賣家的參與度
• 消費者對個人化購物體驗和小眾產品的需求日益增長，推動平台採用基於人工智慧的分析方法，以實現更精準的定位
• 亞太、拉丁美洲和非洲新興市場的不斷擴大，為全球賣家和供應商創造了新的途徑

哪些因素對直銷市場的成長構成挑戰？

• 由於賣家對庫存和供應商行為的監督有限，品質控制和產品真實性問題仍然是重大挑戰
  • 例如，2023-24 年，一些全球電子商務平台因延遲、假冒產品和供應商不一致而受到批評，損害了消費者的信任
• 激烈的競爭和微薄的利潤率使得新進入者如果不採用技術驅動的效率工具就難以維持成長
• 跨境營運面臨複雜的物流、運輸延誤和海關法規等障礙，導致訂單履行速度減慢
• 此外，缺乏統一的全球消費者保護、稅收和資料隱私法規，影響了國際直銷商的可擴展性
• 透過供應商審查、透明的實踐和先進的物流解決方案來克服這些挑戰對於直銷市場的可持續成長至關重要

直銷市場如何區隔？

市場根據產品、類型和應用進行細分。

• 按產品

根據產品類型，代發貨市場細分為玩具、愛好和 DIY 類、家具和家電類、食品和個人護理類、電子產品和媒體類以及時尚類。時尚類在代發貨市場佔據主導地位，2024 年市場收入份額最高，達到 32.7%，這主要得益於快時尚需求的增長、季節性產品發布以及對跨境電商平台的日益依賴。時尚單品因其低廉的運輸成本、產品目錄的頻繁更新以及消費者的高複購率而備受青睞。

預計電子和媒體領域在 2025 年至 2032 年期間的複合年增長率將達到 20.3%，這得益於全球對智慧型手機、小工具和消費性電子產品的需求激增以及產品創新週期縮短。

• 按類型

根據類型，直銷市場細分為當日送達、區域包裹承運商和重型貨物配送。區域包裹承運商在2024年佔據了最大的市場收入份額，達到45.6%，這得益於成熟的物流網絡、高效的國內配送成本以及與電商平台日益增長的合作夥伴關係。區域承運商對於及時可靠的「最後一哩路」配送業務仍然至關重要。

預計從 2025 年到 2032 年，當日送達領域將錄得最快的複合年增長率，達到 21.4%，這得益於消費者對即時滿足的期望不斷提高，以及物流供應商對城市微型配送中心的投資不斷增加。

• 按應用

根據應用領域，Dropshipping 市場可細分為 B2B、B2C 和 C2C。 B2C 市場佔據主導地位，2024 年的收入份額為 59.8%，這得益於在線購物的日益普及、亞馬遜、eBay 和 Shopify 等全球市場平台的興起，以及消費者對直接送貨上門的偏好。 B2C 市場繼續保持領先地位，這與各地區電子商務的爆炸式增長相契合。

預計 2025 年至 2032 年間，B2B 領域的複合年增長率最快，為 18.7%，這主要歸因於中小企業對跨國批發貿易、大宗產品採購和供應鏈交易數位化的需求不斷增長。

哪個地區佔據直銷市場的最大份額？

• 受電子商務平台快速成長、數位支付系統廣泛採用以及強大的物流基礎設施推動，北美在直銷市場佔據主導地位，2024 年的收入份額最高，為 35.41%。
• 該地區的消費者高度重視快速配送、安全的支付方式和多樣化的產品供應，從而推動了跨境直銷模式的採用率
• 這一增長得益於精通技術的人口、強大的線上零售商以及與物流供應商的策略合作夥伴關係，使北美成為直銷行業的領先樞紐

美國直銷市場洞察

2024年，美國直銷市場佔據北美地區81%的最高收入份額，這得益於線上購物者數量的增長、Shopify和WooCommerce平台的小型企業採用率的提高以及智慧型手機的普及。強大的「最後一哩路」配送網路和配套的數位基礎設施進一步加速了市場的成長。此外，人工智慧驅動的庫存工具與供應商網路的整合，正在幫助美國企業有效率地擴展業務規模。

歐洲直銷市場洞察

預計歐洲代發貨市場在預測期內將以顯著的複合年增長率擴張，主要驅動力是跨境電商滲透率的提高、對可持續物流解決方案的需求以及消費者對網購的日益接受。德國、英國和法國等國家憑藉著成熟的零售生態系統和高效的供應鏈結構，在代發貨領域處於領先地位。消費者越來越青睞環保包裝、安全交易和更快捷的配送服務，這使得代發貨成為一個快速發展的行業。

英國直銷市場洞察

英國直銷市場預計將以驚人的複合年增長率成長，這得益於該國完善的電商基礎設施、強勁的數位支付普及率以及線上零售平台的普及。本地企業正在利用直銷業務在全球擴張，而無需承擔高昂的庫存成本。此外，英國的高網路普及率和消費者對當日送達的需求預計將推動其持續成長。

德國直銷市場洞察

德國代發貨市場預計將以可觀的複合年增長率擴張，這得益於該國對安全網購的偏好、健全的監管框架以及消費者對數位市場的高度信任。更嚴格的資料保護措施以及日益普及的行動友善平台，正鼓勵企業採用透明合法的代發貨模式。跨境電商對電子產品、時尚產品和家具的需求不斷增長，也進一步推動了代發貨的普及。

哪個地區是直銷市場中成長最快的地區？

受網路快速普及、可支配收入成長以及中國、日本和印度等國家電商需求旺盛的推動，亞太地區 (APAC) 直銷市場預計在 2025 年至 2032 年期間以 16.14% 的複合年增長率保持最快增長。政府主導的數位化舉措，加上亞太地區在「行動優先」購物趨勢中的主導地位，正在推動直銷的普及。價格實惠的供應商網路、跨境貿易擴張以及強大的本地平台，正在擴大市場准入。

日本直銷市場洞察

日本直銷市場因其科技驅動的零售生態系統、高智慧型手機普及率以及消費者對無縫行動購物體驗的偏好而日益受到青睞。整合無現金支付系統和人工智慧物流解決方案的平台需求強勁。此外，日本對跨境購物的興趣日益濃厚，以及電商出口的不斷增長，也促進了市場的擴張。

中國直銷市場洞察

2024年，中國直銷市場佔據亞太地區最大收入份額，這得益於其全球最大的電商社區、阿里巴巴和京東等強大的國內平台以及快速的城市化進程。高智慧型手機普及率和政府支持的數位經濟措施進一步推動了需求。中國在製造和供應商網路中的主導地位，加上舉辦「光棍節」等大型全球電商活動，確保其繼續成為直銷成長的領先中心。

直銷市場中頂尖的公司有哪些？

直銷業主要由知名公司主導，包括：

• AliDropship（美國）
• SaleHoo Group Limited（美國）
• Doba Inc.（美國）
• Dropified（美國）
• Orderhive（美國）
• Aveeto（美國）
• Sunrise 批發商品（美國）
• Cymbio（印度）
• MODALYST, INC（美國）
• Spocket（日本）
• 全球速賣通（中國）
• megagoods（美國）
• 庫存來源（美國）
• Dropshipzone（印度）

全球直銷市場的最新發展是什麼？

• 2025年3月，全球速賣通面向美國賣家推出了 AliExpressLocal 平台，提供開放 API 自助服務通道和託管式直銷通道。此次推出旨在拓展賣家機會，並鞏固全球速賣通在美國電商市場的地位。
• 2025年2月，Shopify公佈2024財年業績，營收達88.8億美元，較2023財年成長31%，自由現金流利潤率達22%。強勁的財務表現凸顯了Shopify在全球電商領域日益增長的主導地位。
• 2025年1月，Shopify宣布其2025年第一季營收為23.6億美元，年增27%，商品交易總額（GMV）達747.5億美元。這些業績凸顯了Shopify在推動大規模線上交易方面持續強勁的勢頭。
• 2024年11月，兩家總部位於美國的印刷產品配送公司Printify和Printful合併，引進了統一的領導團隊，同時繼續獨立運作。此舉預計將加速成長，促進創新，並鞏固裡加作為全球科技投資中心的地位。
• 2023 年 6 月，Wholesale2b 推出了 W2B AI，這是一款用於產生獨特產品標題和描述的高級工具，旨在改善 SEO、提升廣告效果並增強客戶體驗。這項創新有望幫助企業強化品牌形象，並實現更高的線上參與度。

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