全球護理師呼叫系統市場規模、份額和趨勢分析報告－產業概況和2032年預測

護士呼叫系統市場規模

• 2024 年全球護理人員呼叫系統市場規模為23.7 億美元，預計到 2032 年將達到 48.7 億美元，預測期內 複合年增長率為 9.40%。
• 這一增長是由對高效診斷流程日益增長的需求以及醫療 IT 解決方案日益普及所推動的，並受到政府舉措和醫療支出不斷增加的支持

護士呼叫系統市場分析

• 護理人員呼叫系統是醫療機構中重要的通訊工具，可讓病人向護理人員或護理人員發出協助請求，從而縮短回應時間並提高病人安全性和護理效率。這些系統是醫院工作流程和病患監測流程不可或缺的一部分
• 對病人安全的日益重視、老年護理設施數量的增加以及無線通訊和整合技術的進步是推動護理人員呼叫系統市場向前發展的關鍵驅動力
• 北美預計將主導護理師呼叫系統市場，佔據 42.20% 的最大市場份額，這得益於其先進的醫療基礎設施、廣泛的診斷服務以及創新通訊技術的早期採用
• 預計亞太地區將見證護理師呼叫系統市場的最高成長率，這得益於醫療基礎設施的擴大、醫療投資的增加以及醫療機構對先進通訊系統日益增長的需求
• 有線通訊 領域預計將在 2025 年佔據護理人員呼叫系統市場的主導地位，佔據 55.12% 的最大份額， 因為它在大型醫療保健環境中具有高可靠性、穩定的連接性和成本效益。醫院和長期照護機構首選有線系統，因為在這些機構中，持續不間斷的溝通對於病患安全和工作流程效率至關重要

報告範圍和護士呼叫系統市場細分  

護士呼叫系統市場趨勢

“物聯網與智慧醫療基礎設施的融合日益加深”

• 護理師呼叫系統市場的一個日益增長的趨勢是將物聯網 (IoT) 技術與護理師呼叫系統相結合，以創建即時、響應迅速的醫療保健環境
• 智慧型系統可實現自動警報、位置追蹤、病患移動偵測和遠端系統診斷，進而提高病患安全性和工作流程效率
• 這些整合解決方案與電子健康記錄 (EHR) 具有更好的互通性，從而實現了醫院各部門之間的無縫通信
  • 例如，2023 年 12 月，Ascom 推出了 Digistat SmartCentral 解決方案，在統一的醫院平台內實現基於物聯網的即時病患監控和護理人員溝通
• 這一趨勢預計將透過提高自動化程度、數據驅動的護理協調和營運效率來改變護理人員呼叫系統市場

護士呼叫系統市場動態

司機

“老年人口不斷增長，持續監測需求增加”

• 全球老齡人口不斷增加，對支持持續健康監測和快速應對緊急情況的即時通訊系統的需求也越來越大。
• 由於慢性疾病、行動不便和住院率較高，老年患者更有可能需要協助
• 醫療保健提供者優先考慮提供跌倒偵測、語音啟動和無線警報的護士呼叫系統，以提供非侵入式患者支持
  • 例如，聯合國經濟和社會事務部於 2024 年 1 月報告稱，到 2050 年，65 歲及以上人口將佔全球人口的 16% 以上，因此需要可擴展的老年護理基礎設施
• 這種人口結構的變化是醫院、輔助生活和長期照護機構部署下一代護理師呼叫系統的重要驅動力

機會

“擴大智慧醫院和醫療數位化計劃”

• 政府和私人醫療服務提供者正在投資建造擁有全數位化病患照護系統的智慧醫院，為先進的護理人員呼叫系統的採用創造了肥沃的土壤
• 需要支援視訊通話、行動通知和集中監控的整合系統來提高工作流程效率並縮短回應時間。
• 這些投資與全球改善病患體驗和醫療系統準備的努力一致
  • 例如，2024 年 3 月，印度政府宣佈在「印度數位化計畫」下投入 60 億美元，用於醫院數位化和升級重症監護基礎設施
• 智慧醫院計畫的激增為提供模組化、可互通的護理人員呼叫系統的供應商開闢了新的收入管道。

克制/挑戰

“實施成本高，且受遺留基礎設施限制”

• 現代護理師呼叫系統需要大量的資本投資，特別是在更換大型醫院或公共醫療機構過時的類比系統時
• 由於基礎設施陳舊、缺乏 IT 專業知識以及預算限制，許多發展中國家和資金不足地區的機構難以整合。
• 抵制變革和對長期投資回報率的認識有限，進一步推遲了技術採用
  • 例如，Frost & Sullivan 在 2023 年 10 月發布的一份報告指出，由於數位轉型資金有限，拉丁美洲超過 40% 的中型醫院仍然依賴類比護理師呼叫系統
• 這些挑戰凸顯了對可擴展、經濟實惠且可改造的解決方案的需求，以擴大全球市場上護士呼叫系統的可及性

護士呼叫系統市場範圍

市場根據類型、技術、應用和最終用戶進行細分。

預計到 2025 年，有線通訊將佔據市場主導地位，在技術領域佔據最大份額

有線通訊 領域預計將在 2025 年佔據護理人員呼叫系統市場的主導地位，佔據 55.12% 的最大份額， 因為它在大型醫療保健環境中具有高可靠性、穩定的連接性和成本效益。醫院和長期照護機構首選有線系統，因為持續不間斷的溝通對於病患安全和工作流程效率至關重要。

預計在預測期內，整合式通訊系統將在測試類型領域佔據最大份額

到 2025 年，綜合通訊系統領域預計將佔據市場主導地位，市場份額最大，達到 28.44%，因為它能夠將警報、語音通訊和資料交換等各種通訊技術無縫結合到一個平台中。

護士呼叫系統市場區域分析

“北美佔護士呼叫系統市場最大份額”

• 北美預計將主導護理師呼叫系統市場，佔據 42.20% 的最大市場份額，這得益於其先進的醫療基礎設施、廣泛的診斷服務以及創新通訊技術的早期採用
• 美國在該地區處於領先地位，因為美國醫院對高效通訊系統的需求很高，而且有完善的醫療保健體系支撐，並且在患者安全和工作流程優化方面加大了投資
• 持續的技術進步，加上監管支持和對以患者為中心的護理的日益重視，支撐著城鄉醫療保健市場的持續增長和擴張

“預計亞太地區護士呼叫系統市場複合年增長率最高”

• 預計亞太地區將見證護理師呼叫系統市場的最高成長率，這得益於醫療基礎設施的擴大、醫療投資的增加以及醫療機構對先進通訊系統日益增長的需求
• 中國、印度、日本和韓國等國家正在成為主要貢獻者，這些國家的住院率不斷上升，人口老化，並且更加重視加強醫療服務和病人安全
• 中國正在大力投資醫療現代化，而印度正在加大公立和私立醫院採用先進的護士呼叫系統，以改善病患護理
• 日本人口老化、醫療保健領域對高效、可靠的通訊解決方案的需求，以及東南亞醫療保健的快速擴張，進一步增強了市場發展勢頭

護士呼叫系統市佔率

市場競爭格局提供了競爭對手的詳細資訊。詳細資訊包括公司概況、公司財務狀況、收入、市場潛力、研發投資、新市場計劃、全球影響力、生產基地和設施、生產能力、公司優勢和劣勢、產品發布、產品寬度和廣度、應用優勢。以上提供的數據點僅與公司對市場的關注有關。

市場中主要的市場領導者有：

• 霍尼韋爾國際公司（我們）
• 江森自控（美國）
• 泰萊維奇（比利時）
• Intercall Systems（美國）
• Ascom（瑞士）
• HILLROM & WELCH ALLYN（美國）
• 愛峰株式會社（日本）
• Schrack Seconet AG（奧地利）
• 史丹利醫療保健有限責任公司（美國）
• JCT Healthcare Pty Ltd.（澳洲）
• Tunstall集團（英國）
• ZKR（中國）
• West-Com 護士呼叫系統公司（美國）
• Austco Communication Systems Pty Ltd.（澳洲）

全球護士呼叫系統市場的最新發展

• 2024 年 9 月，西門子與 E.ON 達成協議，提供電動車 (EV) 充電系統和相關服務，加強其對永續移動解決方案的承諾。此次策略合作增強了西門子在快速擴張的電動車基礎設施市場中的地位，並符合其更廣泛的電氣化目標
• 2024 年 2 月，荷蘭 VieCuri 醫療中心擴大了與 Ascom 的合作夥伴關係，採用其先進的護理師和醫療呼叫系統來增強病患警報和床邊設備整合。這種靈活的解決方案旨在提高員工效率，滿足未來的醫療保健需求，並透過使用者知情的實施支援無縫過渡
• 2023 年 10 月，著名的對講機和門禁系統供應商 Aiphone 在佛羅裡達州坦帕開設了新辦事處，以提高銷售、培訓能力和區域支援。此次擴張旨在加強客戶關係並滿足美國南部和拉丁美洲日益增長的安全需求
• 2023 年 4 月，Aiphone 推出了 IX 系列套件，這是一種預先配置的視訊對講解決方案，具有視訊門站、主站、PoE 交換器和設定指南，可簡化安裝。這款一體化套件針對過渡到 IP 系統的安裝人員，提供靈活性、易用性以及與 30 多個系統組件的兼容性

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