全球 OTT 服務市場規模、份額和趨勢分析報告—產業概覽和 2032 年預測

OTT 服務市場規模

• 2024 年全球 OTT 服務市場規模為2,453.3 億美元 ，預計 到 2032 年將達到 8925.8 億美元，預測期內 複合年增長率為 17.52%。
• 市場快速成長主要得益於連網家居設備的廣泛採用以及智慧家居技術的不斷發展，這些技術正在重塑住宅和商業領域的數位娛樂消費。
• 消費者對靈活的按需內容交付的偏好日益增加，加上網路可訪問性的增強以及智慧型手機和智慧電視的普及，推動了全球 OTT 平台的普及。

過度服務市場分析

• 由於數位點播內容需求的不斷增長以及傳統廣播方式的衰落，全球 Over-the-top (OTT) 服務市場正在經歷快速成長。 OTT 平台提供基於互聯網的無縫內容交付，並具備遠端存取、多裝置相容性和使用者個人化等功能。
• 智慧型裝置的廣泛普及、網路普及率的不斷提升，以及消費者對靈活、無鑰匙存取媒體的偏好，共同推動OTT服務的成長。增強的安全功能以及與智慧生態系統的集成，使OTT服務成為住宅和商業環境中互聯生活方式的重要組成部分。
• 北美 OTT 服務市場在全球佔據主導地位，2024 年的收入份額最大，為 40.01%，這主要得益於高速互聯網普及率的激增、基於訂閱的視頻內容的日益普及以及對個性化流媒體服務的需求不斷增長。   
• 受中國、日本和印度等國家城市化進程加快、可支配收入增加和技術進步的推動，亞太地區 OTT 服務市場在 2025 年至 2032 年預測期內預計將以 24% 的最快複合年增長率增長。
• 2024 年，訂閱式細分市場佔據了最大的市場收入份額，這得益於人們對無廣告、按需內容體驗的偏好日益增長，以及 Netflix、Amazon Prime Video 和 Spotify 等平台的流行。

報告範圍和 Over-the-Top 服務市場細分       

OTT 服務市場趨勢

“按需娛樂和個性化需求不斷增長”

• 消費者日益轉向靈活的隨選娛樂體驗，已成為OTT服務市場的主要驅動力。觀眾如今期望隨時隨地都能獲得依個人喜好客製化的內容。
  • 例如，Netflix 於 2024 年 1 月推出了基於人工智慧的內容推薦引擎，可在不同裝置上提供個人化的用戶體驗，從而提高用戶參與度和留存率。此類創新持續提升了 OTT 平台的吸引力。
• OTT 平台讓用戶突破傳統廣播時程和地理限制，實現全球存取在地化內容。跨多種裝置（智慧型手機、平板電腦和電視）的串流播放能力增強了可訪問性，並推動了訂閱量的成長。
• 此外，客製化訂閱套餐、多語言支援和獨家內容交易正在擴大不同人群和地區的客戶群。這些個人化策略正在提升用戶黏性，並為OTT提供者帶來持續的收入來源。
• OTT 平台的便利性、可負擔性和內容多樣性預計將進一步加速其在所有年齡層的採用，尤其是在網路普及率不斷提高的新興經濟體中。

OTT 服務市場動態

司機

“新興市場的網路普及率和智慧型手機使用率不斷增長”

• 價格實惠的網路和智慧型手機的廣泛普及在推動 OTT 市場擴張方面發揮關鍵作用，尤其是在亞太地區、拉丁美洲和非洲。
  • 例如，2024年2月，Disney+ Hotstar報告東南亞用戶成長了34%，這得益於區域內容的豐富和行動裝置觀眾數量的成長。這凸顯了行動優先策略在擴大用戶獲取方面的關鍵作用。
• 4G 和 5G 網路的發展使得即使在農村和半城市地區也能實現不間斷的高清串流媒體播放，從而使更廣泛的受眾能夠使用 OTT 服務。
• 此外，電信營運商正在與 OTT 平台合作，將訂閱與數據計劃捆綁在一起，創建對服務提供商和消費者都有利的經濟高效的模式。
• 這種基礎設施和技術進步不僅促進了內容消費，而且還透過廣告、免費增值和混合模式在服務不足的地區開闢了獲利機會。

克制/挑戰

“內容許可和區域監管障礙”

• OTT 提供者面臨的主要挑戰之一是應對內容授權的複雜性並遵守不同地區的不同監管框架。
• 例如，2024 年，由於歐盟視聽媒體服務指令 (AVMSD) 規定的新的本地內容配額，歐洲的幾個 OTT 平檯面臨限制，影響了其內容可用性和營運成本。
• OTT 服務通常依賴第三方內容許可證，這些許可證價格昂貴且有續約風險。由於區域限制，存取特定內容的管道有限，可能會影響使用者的獲取和保留。
• 此外，資料隱私法、內容審查和稅收規則等監管差異要求 OTT 提供者針對每個市場調整策略，從而增加了營運負擔。
• 隨著全球各國政府加強對數位內容的控制，OTT 播放器需要增加對法律合規、內容在地化和基礎設施的投資，以維持成長並避免服務中斷。

過度服務市場範圍

市場根據貨幣化模式、類型、串流媒體設備、服務垂直、內容類型、平台、服務類型和用戶類型進行細分。

• 按獲利模式

根據獲利模式，OTT服務市場可細分為基於訂閱、基於廣告和基於交易的模式。 2024年，基於訂閱的模式佔據了最大的市場收入份額，這得益於人們對無廣告、按需內容體驗的偏好日益增長，以及Netflix、Amazon Prime Video和Spotify等平台的普及。

由於免費存取內容吸引了大量用戶群，使得提供者能夠透過定向廣告和數據驅動行銷來實現盈利，因此基於廣告的領域預計將在 2025 年至 2032 年間見證最快的複合年增長率。

• 按類型

根據類型，市場細分為線上遊戲、音樂串流、視訊點播、通訊和其他。由於視訊串流平台的爆炸性增長以及消費者對靈活的點播觀看體驗的需求，視訊點播領域將在2024年佔據最大的市場份額。

在雲端遊戲、行動普及和互動式多人遊戲服務的推動下，預計線上遊戲領域將在預測期內以最快的速度成長。

• 透過串流媒體設備

根據串流媒體設備，市場細分為智慧型手機和平板電腦、桌上型電腦和筆記型電腦以及網路協定電視 (IPTV) 和遊戲機。由於行動網路使用量的增加以及隨時隨地觀看串流內容的便利性，智慧型手機和平板電腦在 2024 年佔據了最高的市場份額。

受沉浸式遊戲和 OTT 平台與家庭娛樂系統的整合所推動，IPTV 和遊戲機領域預計將實現顯著成長。

• 按服務垂直

根據服務垂直領域，市場細分為媒體和娛樂、教育和學習、遊戲以及服務實用程式。受電影、電視劇和直播等大眾消費的推動，媒體和娛樂垂直領域將在2024年佔據最大份額。

在電子學習平台、虛擬教室和線上認證計畫的支持下，教育和學習垂直領域預計將快速成長。

• 按內容類型

根據內容類型，市場細分為網際網路協定語音 (VoIP)、文字、圖像和視訊。影片內容領域在 2024 年將佔據最大份額，這得益於用戶參與度高且對視覺格式的偏好。

由於個人和企業通訊中越來越多地採用基於互聯網的呼叫，VoIP 領域正在快速成長。

• 按平台

根據平台，市場細分為智慧型裝置、筆記型電腦、桌上型電腦、平板電腦、機上盒和遊戲機。在智慧型手機、智慧型電視和穿戴式裝置的普及推動下，智慧型裝置領域將在2024年佔據主導地位。

由於 Xbox 和 PlayStation 等平台提供整合的 OTT 應用支援和獨家內容串流，遊戲機預計將見證顯著成長。

• 按服務類型

根據服務類型，市場細分為諮詢、安裝、維護、培訓、支援和託管服務。由於對端到端OTT解決方案和持續系統更新的需求不斷增長，託管服務領域在2024年佔據了最大份額。

隨著服務提供者擴大規模，為 OTT 部署提供策略規劃和實施指導，諮詢業務預計將穩步成長。

• 依使用者類型

根據使用者類型，市場細分為小型家庭辦公室 (SOHO)、小型企業、中型企業和大型企業。由於在數位轉型和 OTT 內容交付方面投入巨資，大型企業在 2024 年的收入份額將佔據領先地位。

由於具有成本效益的 OTT 解決方案能夠實現內容共享、行銷和客戶參與，中小型企業 (SME) 領域有望快速成長。

過度服務市場區域分析

• 北美 OTT 服務市場在全球佔據主導地位，2024 年的收入份額最大，為 40.01%，這主要得益於高速互聯網普及率的激增、基於訂閱的視頻內容的日益普及以及對個性化流媒體服務的需求不斷增長。
• 與傳統有線電視服務相比，該地區的消費者高度重視OTT平台的靈活性、價格實惠性和多樣性。智慧電視、智慧型手機和連網裝置的快速普及進一步推動了OTT服務在住宅和商業環境中的普及。
• 強大的數位基礎設施、高可支配收入以及精通科技、偏好點播和行動內容的民眾，也推動了這種廣泛應用。此外，主要參與者增加對原創內容的投資，以及電信業者和OTT平台之間日益增長的合作關係，正在鞏固北美在全球市場的領導地位。

美國OTT服務市場洞察

2024年，美國OTT服務市場佔據了顯著的收入份額，這得益於連網設備的快速普及和家庭自動化趨勢的不斷擴展。消費者越來越重視透過智慧無鑰匙進入系統來增強家庭安全。 DIY智慧家居設備的日益流行，加上對語音控制系統和行動應用整合的強勁需求，進一步推動了OTT服務產業的發展。此外，Alexa、Google Assistant和Apple HomeKit等智慧家庭技術的日益融合，也大大促進了市場的成長。  

歐洲OTT服務市場洞察

預計歐洲 OTT 服務市場在整個預測期內將以顯著的複合年增長率擴張，這主要得益於嚴格的安全法規以及對家庭和辦公室安全日益增長的需求。都市化進程的加快，加上對連網設備的需求，正在推動 OTT 服務的普及。歐洲消費者也被這些設備帶來的便利性和節能性所吸引。該地區的住宅、商業和多戶住宅應用正在經歷顯著增長，OTT 服務已納入新建和翻新項目。

英國OTT服務市場洞察

英國OTT服務市場預計將在預測期內實現顯著的複合年增長率，這得益於家庭自動化的不斷升級以及人們對更高安全性和便利性的追求。此外，對防盜和安全的擔憂也促使房主和企業選擇無鑰匙進入解決方案。英國對連網設備的熱情，加上其強大的電子商務和零售基礎設施，預計將繼續刺激市場成長。  

德國OTT服務市場洞察

預計在預測期內，德國 OTT 服務市場將以可觀的複合年增長率擴張，這得益於人們日益增強的數位安全意識以及對技術先進、環保解決方案的需求。德國發達的基礎設施，加上對創新和永續發展的重視，推動了 OTT 服務的普及，尤其是在住宅和商業建築領域。 OTT 服務與家庭自動化系統的整合也日益普及，消費者更傾向於選擇符合當地消費者期望的安全、注重隱私的解決方案。  

亞太地區 OTT 服務市場洞察

受中國、日本和印度等國家城鎮化進程加快、可支配收入成長以及技術進步的推動，亞太地區 OTT 服務市場在 2025 年至 2032 年的預測期內預計將以 24% 的複合年增長率高速成長。在政府數位化措施的支持下，該地區對智慧家庭的熱情日益高漲，這正在推動 OTT 服務的普及。此外，隨著亞太地區逐漸成為 OTT 服務組件和系統的製造中心，OTT 服務的價格實惠且易於獲取，其覆蓋範圍也正在擴大，涵蓋更廣泛的消費者群體。  

日本 OTT 服務市場洞察

日本的高科技文化、快速的城市化進程以及對便利性的需求，推動了 OTT 服務市場的發展。日本市場高度重視安全，而智慧家庭和連網建築數量的不斷增長，也推動了 OTT 服務的普及。 OTT 服務與其他物聯網設備（例如家庭安全攝影機和照明系統）的集成，正在推動市場成長。此外，日本人口老化可能會刺激住宅和商業領域對更易於使用、更安全的接觸解決方案的需求。  

中國OTT服務市場洞察

2024年，中國OTT服務市場佔據亞太地區最大的市場收入份額，這得益於中國不斷壯大的中產階級、快速的城市化進程以及高技術普及率。中國是智慧家庭設備最大的市場之一，OTT服務在住宅、商業和租賃物業中越來越受歡迎。智慧城市的建設、價格實惠的OTT服務選項的普及，以及強大的國內製造商，是推動中國市場發展的關鍵因素。

OTT 服務市場佔有率

Over-the-top 服務業主要由知名公司主導，包括：

•  谷歌有限責任公司（美國）
• 蘋果公司（美國）
• 亞馬遜公司（美國）
• AT&T智慧財產權。 （美國）
• STAR（印度）
• Twitter公司（美國）
• Hulu, LLC（美國）
• 康卡斯特（美國）
• 英國電信（BT）
• 考克斯通訊公司（美國）
• Facebook（美國）
• Verizon Media（美國）
• TalkTalk TV娛樂股份有限公司（英國）
• 德國電信股份公司（德國）
• Akamai技術公司（美國）
• Fandango（美國）
• Snagfilms Inc.（美國）
• iNDIEFLIX Group Inc.（美國）
• Xperi（美國）
• Crackle, Inc.（美國）
• Brightcove Inc.（美國）

全球OTT服務市場最新發展

• 2024年4月，Onity公司（霍尼韋爾國際公司旗下公司）宣布推出增強型物聯網鎖系統，旨在服務自助儲存設施。此次升級整合了先進的感測器技術，旨在提升安全性和營運效率，進一步鞏固了Onity在OTT服務領域創新的承諾，並滿足了全球商業房地產日益增長的安全需求。
• 2024年3月，智慧門禁解決方案領導者August Home Inc.推出了August Wi-Fi智慧鎖Pro，可與Alexa、Google Assistant和Apple HomeKit等主流智慧家庭平台無縫整合。這款新產品旨在透過遠端門禁控制和即時監控，提升用戶便利性，鞏固August在住宅OTT服務市場的地位。
• 2024年2月，亞薩合萊集團推出基於雲端的門禁平台，進一步擴展了其在亞太地區的數位鎖定解決方案。該平台支援住宅和商業應用的智慧鎖可擴展管理，支援公司透過創新互聯的OTT服務佔領高成長市場的策略。
• 2024年1月，Allegion Plc推出了其最新的Schlage智慧門鎖，將生物辨識身分驗證與傳統的智慧型手機控制結合。這款混合解決方案提供了更高的安全性和用戶友好的操作體驗，反映了智慧家庭和商業環境中對多因素身份驗證日益增長的需求。
• 2024年1月，Securitas AB 與多家科技公司合作，開發了整合 Over-the-top 服務的 AI 視訊分析系統，以增強商業綜合體的周邊安全。這項計劃是 Securitas 致力於提供全面的 AI 驅動型智慧安防解決方案的一部分，該解決方案可提供預測性洞察和即時警報。

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