全球寵物保險市場規模、份額和趨勢分析報告—產業概覽和2032年預測

寵物保險市場規模

• 2024 年全球寵物保險市場規模為 473.2 億美元，預計到 2032 年將達到 94.9 億美元， 預測期內複合年增長率為 94.00%。
•  市場成長主要得益於寵物收養率的提高以及寵物主人對獸醫護理成本上升的認識的提高，從而增加了對財務保護和全面寵物健康保險的需求
•  此外，人們對客製化、用戶友好且數位化便利的保險計劃的需求日益增長，這使得寵物保險成為負責任的寵物主人的重要組成部分。這些因素正在加速寵物保險解決方案的普及，從而顯著促進該行業的成長。

寵物保險市場分析

• 寵物保險為寵物主人提供獸醫費用的財務保障，是負責任的寵物主人的重要組成部分。由於寵物收養率的上升、獸醫護理成本的上升以及人們對動物健康的認識的不斷提高，寵物保險在已開發市場和新興市場都越來越受歡迎。
• 寵物保險需求的不斷增長是由於寵物的人性化、慢性病和傷害的發生率上升，以及靈活、數位化保險計劃的普及
• 北美在寵物保險市場佔據主導地位，2024年其收入份額達35.0%，這得益於高寵物擁有量、高昂的獸醫費用、強大的數位平台以及創新的產品。美國市場——2024年保費超過57億美元，寵物投保數量超過700萬隻——凸顯了其主導地位。
• 亞太地區預計將成為預測期內寵物保險市場成長最快的地區，預計複合年增長率為 17.6%，這得益於可支配收入的增加、城市化以及寵物健康意識的提高，尤其是在中國、印度、日本和澳大利亞
• 終身寵物保險市場佔據主導地位，2024 年佔 61.5%，這得益於其全面的保障，能夠確保寵物一生中持續獲得慢性和復發性疾病的保障。這個市場的受歡迎程度源於寵物主人對長期健康風險以及持續保險支持帶來的經濟效益的日益重視。

報告範圍和寵物保險市場細分       

寵物保險市場趨勢

“寵物保險產品的個人化和數位化創新不斷提升”

• 全球寵物保險市場一個顯著且加速發展的趨勢是，人們越來越傾向於個人化和科技驅動的解決方案，以提升投保人的參與度並簡化理賠流程。這包括採用數位平台、寵物穿戴裝置以及追蹤健康指標、管理保單並提供即時獸醫支援的行動應用程式。
• 例如，一些公司提供基於行動裝置的理賠提交和全天候虛擬獸醫諮詢服務，讓寵物主人更輕鬆地管理保險需求，無需填寫任何文書，也不會出現延誤。 Trupanion 和 Figo Pet Insurance 等保險公司提供數位工具，協助使用者監控保險範圍、取得緊急護理並自動續保。
• 這些創新使保險公司能夠收集即時健康數據，用於調整保費並提供基於健康的激勵措施，從而提高客戶滿意度和寵物健康。一些保險公司正在將GPS和健身追蹤功能整合到其服務中，使寵物主人能夠監測寵物的身體活動和健康狀況，從而降低保險風險。
• 後端系統中高級分析和機器學習演算法的日益普及也使得風險評估更加準確、索賠審批更快、欺詐性索賠檢測更加準確，最終提高了營運效率。
• 隨著寵物主人越來越追求寵物的透明度、易用性和主動性的醫療保健管理，保險公司也迅速發展以滿足這些需求。對數位化和個人化寵物保險服務的日益重視正在重塑客戶期望，並重新定義全球市場的競爭狀況。

寵物保險市場動態

司機

“獸醫費用上漲和寵物飼養量增加導致需求增長”

• 寵物慢性病盛行率的上升以及獸醫治療費用的上漲，是寵物保險市場需求成長的重要驅動因素。隨著寵物主人越來越意識到寵物醫療保健相關的財務風險，越來越多的人選擇購買保險來應對意外的醫療費用。
• 例如，2024年4月，Trupanion宣布擴大其直接支付獸醫網絡，旨在降低寵物主人的自付費用。預計領先公司的此類策略舉措將在預測期內推動寵物保險業的發展。
• 隨著寵物越來越被視為家庭的一部分，主人正在尋求高品質的長期醫療保健解決方案。寵物保險涵蓋手術、慢性病、診斷和預防性護理，使其成為管理成本的重要工具。
• 此外，養寵物的人數不斷增加，尤其是在城市家庭中，以及擁有多隻寵物的趨勢日益增長，加速了對可自訂和多隻寵物保險計劃的需求
• 數位化理賠管理、健康保險以及遠距醫療諮詢等加值服務的便利性，也在吸引現代寵物主人方面發揮關鍵作用。這些發展，加上獸醫合作和數位行銷帶來的認知提升，正在促進市場成長。

克制/挑戰

“新興市場的滲透率低且認知度有限”

• 儘管成長前景強勁，寵物保險市場在保險意識低、滲透率低的地區仍面臨挑戰。在許多發展中國家，寵物保險仍然被視為一項可自由支配的支出，產品和提供者的選擇有限。
•  例如，新興經濟體缺乏標準化的醫療保健定價，獸醫服務也較為分散，這使得保險公司難以準確評估風險並制定具有成本效益的計劃。此外，寵物主人對寵物保險益處的認知度有限，導致寵物保險的採用率較低，即使在獸醫費用不斷上漲的市場也是如此。
• 缺乏寵物健康監管框架和數據進一步阻礙了多個地區客製化保險產品的發展
• 克服這些挑戰需要在教育、與獸醫診所合作以及引入靈活且價格合理的保險模式方面做出巨大努力，這些模式適合不同收入群體和寵物類型。發展區域合作夥伴關係並提供分級保障方案有助於建立信任，並將保障範圍擴大到尚未開發的市場。

寵物保險市場範圍

市場根據產品類型、動物類型和最終用戶進行細分。

• 依產品類型

根據產品類型，寵物保險市場可細分為非終身寵物保險、終身寵物保險和僅限意外傷害的寵物保險。受寵物對全面、長期健康保障需求的不斷增長推動，終身寵物保險在2024年佔據了最大的市場收入份額，達到61.5%。此類保單涵蓋寵物一生中反覆出現的疾病，因此成為尋求最大財務保障的寵物主人的首選。

預計2025年至2032年間，純意外險寵物保險市場將實現20.3%的最快成長率，這得益於其價格實惠以及首次購買寵物保險的消費者日益普及。這種保單類型在價格敏感的市場以及希望獲得基本應急保障而又不想支付高額保費的寵物主人中頗受歡迎。

• 依動物類型

根據動物類型，寵物保險市場可細分為狗、貓、馬和其他。由於全球養狗率高，且與犬類相關的獸醫護理費用相對較高，2024年，狗類保險佔據了最大的市場收入份額。狗主人通常會選擇綜合保險計劃，涵蓋慢性疾病、手術和預防保健。

預計2025年至2032年期間，貓類保險市場的複合年增長率將達到最高，主要得益於貓作為室內寵物日益普及，尤其是在城市地區。隨著人們對貓咪健康問題的認識不斷加深，越來越多的寵物主人開始尋求根據寵物需求量身訂製的保險解決方案。

• 按最終用戶

根據最終用戶，寵物保險市場可細分為代理商、經紀人、銀保和直保。 2024年，直保市場佔據了最大的市場收入份額，這得益於數位平台和保險公司網站的興起，這些平台允許寵物主人直接比較和購買保單。直保使保險公司能夠更好地控制客戶關係和定價。

在2025年至2032年期間，保險經紀人細分市場將迎來最快的複合年增長率，因為經紀人提供個人化建議和豐富的保險產品選擇，幫助寵物主人做出明智的決定。保險產品日益複雜，使得中介機構在為寵物主人配對合適的保險計劃方面發揮越來越重要的作用。

寵物保險市場區域分析

• 北美在寵物保險市場佔據主導地位，2024 年其收入份額最大，為 35.00%，這得益於寵物擁有量的增長、獸醫護理成本的上升以及人們對寵物保險財務效益的認識不斷提高
• 該地區的消費者非常傾向於全面的寵物醫療保健解決方案，保險公司提供多樣化、可自訂的計劃，以滿足不同的需求和預算，包括慢性病、預防保健和遺傳性疾病的保險
• 高可支配收入、主要保險提供者的強大影響力以及將寵物視為家庭成員的文化觀念進一步支持了這種廣泛採用，這鼓勵了人們在寵物福利和健康保護方面積極投入。

美國寵物保險市場洞察

2024年，美國寵物保險市場佔據北美地區最高收入份額，達78.3%，這得益於高額的寵物醫療保健支出以及日益普及的綜合保險計劃。消費者對終身和全覆蓋的保險計劃表現出強烈的偏好，這反映出人們對寵物日益人性化的認知。此外，大型保險公司的佈局、先進的數位基礎設施以及便利的線上理賠流程，也使得美國寵物保險市場在該地區佔據主導地位。

歐洲寵物保險市場洞察

預計歐洲寵物保險市場在整個預測期內將以11.5%的複合年增長率增長，主要原因是獸醫費用上漲、寵物擁有量增長以及人們對寵物健康福利的認識不斷提高。歐洲各國消費者越來越傾向終身保單，這些保單能夠提供長期保障，並涵蓋慢性病。新的數位平台以及保險公司與獸醫診所之間的合作正在提升保單的可近性和客戶參與度。

英國寵物保險市場洞察

受高保險滲透率、寵物收養率上升以及動物預防保健文化的推動，英國寵物保險市場預計在預測期內將以12.2%的複合年增長率成長。對獸醫費用上漲的擔憂，加上完善的保險框架和政府對動物福利的支持，預計將進一步加速市場擴張。線上保單管理工具和靈活的保費選擇也正在推動保險的普及。

德國寵物保險市場洞察

預計德國寵物保險市場在預測期內將以10.8%的複合年增長率增長，這得益於人們對寵物福祉的日益關注、保險服務的數位轉型以及可支配收入的增長。越來越多的德國寵物主人選擇涵蓋預防和緊急護理的保險計劃。德國以其創新和環保意識而聞名，這也推動了環保和技術融合的保險模式的發展。

亞太寵物保險市場洞察

受中國、日本和印度等國家寵物擁有量激增、寵物健康意識增強以及經濟快速發展的推動，亞太地區寵物保險市場預計在2025年至2032年間以17.6%的複合年增長率保持最快增長。寵物的人性化趨勢以及中產階級對優質醫療服務日益增長的需求，推動了寵物保險的普及。本地服務提供者和數位保單平台的興起，進一步提升了市場准入水準。

日本寵物保險市場洞察

日本寵物保險市場發展勢頭強勁，預計年複合成長率將達到14.1%，這得益於該國人口老化、城市居住環境緊湊以及對安全和預防保健的高度重視。隨著消費者更加重視健康、慢性病保障以及便利的保單取得，市場規模正在不斷擴大。與行動應用程式的整合以及簡化的理賠流程是提升客戶滿意度的關鍵因素。

中國寵物保險市場洞察

2024年，中國寵物保險市場佔亞太地區總收入的42.7%，這得益於中產階級的壯大、可支配收入的增加以及寵物擁有量的激增。在科技型消費者和強勁的國內產品供應的推動下，中國仍然是寵物醫療保健和保險領域快速發展的中心。政府的智慧城市計畫以及蓬勃發展的電子商務產業，正在推動寵物保險產品快速數位化。

寵物保險市場佔有率

寵物保險業主要由知名公司主導，包括：

• 全國建屋互助協會（美國）
• Trupanion（美國）
• Pethealth Inc.（美國）
• Embrace寵物保險代理股份有限公司（美國）
• 美國火災保險公司（美國）
• Petplan Ltd.（英國）
• 哈特維爾集團公司（美國）
• Petfirst Healthcare LLC（美國）
• Anicom Holdings Inc.（日本）
• RSA（英國）
• ipet保險（日本）
• 東方保險有限公司（印度）
• Figo寵物保險有限公司（美國）
• 直線（英國）
• 動物之友保險服務有限公司（英國）

全球寵物保險市場的最新發展

• 2023年4月，美國知名寵物保險提供者Trupanion Inc.宣布進軍南非市場，旨在為日益增長的寵物飼養人群提供更便利的寵物醫療服務和保險保障。這項策略性舉措彰顯了該公司致力於抓住國際市場機遇，並在快速擴張的寵物保險市場中鞏固其全球影響力的決心。
• 2024 年 8 月，加拿大領先的數位保險公司 Apollo Insurance 推出了一項綜合寵物保險計劃，為疾病和預防護理提供可客製化的保險。
• 2024年6月，Trupanion與全球製藥巨頭勃林格殷格翰建立策略夥伴關係，將獸醫醫療洞察整合到其保險計畫中。此次合作旨在透過增強數據利用和提供預防性護理服務來改善寵物健康狀況，這反映了產業向一體化寵物健康生態系統的廣泛轉變。
•  2024年9月，Trupanion 將業務擴展至德國和瑞士，推出針對貓狗的意外和疾病保險。此舉標誌著該公司進入高成長的歐洲市場，儘管這些市場的寵物保險滲透率仍然較低，但寵物擁有量正在穩定成長。
•  2024年12月，Trupanion獸醫理賠總額突破30億美元，創下新高，彰顯了其業務規模和消費者信任。這一增長反映出，人們越來越依賴寵物保險作為應對不可預見的獸醫費用和複雜治療的財務安全網。

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