中東和非洲 AWS 託管服務市場規模、份額和趨勢分析報告 – 產業概覽和 2032 年預測

 AWS託管服務市場規模

• 2024 年中東和非洲 AWS 託管服務市場規模為9,656 萬美元，預計到 2032 年將達到 2.6593 億美元，預測期內 複合年增長率為 13.5%。
• 這一成長受到雲端運算採用率不斷提高、數位轉型舉措以及智慧城市和電子化政府專案投資不斷增加等因素的推動。

AWS託管服務市場分析

• AWS 託管服務是一組服務和工具，可協助為客戶提供 AWS 雲端管理服務，從而自動化 Amazon Web 服務部署的基礎架構管理。
• 這些服務主要針對大型企業，這些企業希望透過基本方式將內部伺服器或工作負載遷移到雲端（特別是公有雲），同時也使用私有雲或混合雲。人們考慮使用 AWS 託管服務的原因有很多，例如服務成本低、資料保護、可存取性、升級、資料儲存、雲端的持續監控等。
• 沙烏地阿拉伯預計將主導 AWS 託管服務市場，因為其對雲端基礎設施進行了戰略投資，例如亞馬遜網路服務 (AWS) 承諾在沙烏地阿拉伯推出新的 AWS 區域
• 由於雲端運算的快速採用、智慧城市計畫以及政府主導的強有力的數位轉型，阿聯酋預計將在預測期內成為 AWS 託管服務市場成長最快的地區。
• 由於對全天候基礎設施監控、安全管理和自動化系統營運的需求不斷增長，營運服務部門預計將佔據市場主導地位，市場份額達到 51.78%

報告範圍和 AWS 託管服務市場細分    

AWS託管服務市場趨勢

“對多雲和混合雲環境的需求不斷增長”

• AWS 託管服務市場最突出的趨勢之一是多雲和混合雲策略的採用日益增加。如今，組織不再僅依賴單一的雲端供應商；相反，他們將工作負載分散到多個雲端平台上，以減少供應商鎖定、提高彈性並確保遵守當地資料法規。 AWS 託管服務供應商在協助企業將 AWS 與 Microsoft Azure 或私有雲等其他平台無縫整合方面發揮關鍵作用。這些供應商確保相容性、順利的資料遷移、統一的安全管理以及跨環境的操作一致性。
• 隨著企業追求數位轉型，靈活性變得關鍵，尤其是對於醫療保健和金融等受監管產業而言。混合雲模型還允許遺留系統與現代雲端應用程式共存。這種混合方法使企業更容易進行創新，而無需徹底改造現有的 IT 基礎架構。提供混合和多雲策略專業知識的 MSP 需求量很大。隨著雲端運算的成熟度不斷提高，這一趨勢預計將加速 
  • 例如，2023 年 2 月，匯豐銀行在 AWS 託管服務的支援下採用了混合雲端方法。該銀行將關鍵工作負載轉移到 AWS，同時將敏感的客戶資料保留在其私人資料中心。這使得匯豐銀行能夠在滿足監管合規需求的同時，在客戶服務和數位銀行方面進行創新。 AWS MSP 確保順利整合、統一監控和一致的安全策略。這種混合模型提高了敏捷性，同時不損害資料治理

AWS託管服務市場動態

司機

“日益關注安全性、合規性和資料治理”

• 隨著企業將關鍵工作負載轉移到雲端，資料安全性和合規性已成為重中之重，這使其成為 AWS 託管服務市場的主要驅動力。管理雲端安全性需要持續的監控、修補、加密、存取控制和監管協調。 AWS 提供了基礎設施和安全工具，但正確配置和維護它們可能很複雜，尤其是在金融、醫療保健或政府等具有嚴格標準的行業。
• 託管服務提供者介入以填補這一空白，提供專門的安全服務——例如全天候威脅偵測、事件回應、合規性稽核和安全架構設計。他們確保組織符合 GDPR、HIPAA 或 ISO 27001 等標準，而不會給內部團隊帶來負擔。隨著資料外洩事件的增多，強有力的治理和即時威脅可見性的保證是一個關鍵的賣點。 MSP 幫助公司避免罰款、聲譽損害和法律風險，同時保持績效。隨著網路威脅的不斷演變，以安全為中心的託管服務變得至關重要。

例如，

• 2024 年 5 月，杜拜伊斯蘭銀行與 AWS MSP 合作，加強其雲端安全並滿足阿聯酋中央銀行合規準則。該供應商使用 KMS 部署了 AWS WAF、GuardDuty 和靜態加密。即時監控和自動威脅偵測顯著減少了漏洞視窗。 MSP 也處理定期合規報告，確保完全符合法規要求。這使得銀行能夠安全地進行創新，而不會損害治理

機會

“雲端服務中人工智慧和機器學習整合的興起”

• 中小企業越來越多地轉向雲端解決方案來與大型企業競爭，這為 AWS 託管服務供應商創造了巨大的機會。許多小型公司缺乏內部 IT 專業知識來管理複雜的雲端基礎設施，因此託管服務成為理想的解決方案。 AWS 提供可擴展且經濟高效的服務，可隨著中小企業需求的發展而成長
• 託管服務提供者可以幫助他們遷移工作負載、確保安全、管理成本並保持符合區域資料法規。在印度、阿聯酋和東南亞等快速成長的經濟體中，數位化正成為生存的必需品，進一步推動了數位化的應用。提供現收現付模式、客製化服務和本地語言支援的 MSP 可以有效吸引這群人。中小企業還可以受益於託管服務提供的自動備份、災難復原和全天候技術支援。透過降低技術障礙和前期投資，AWS 託管服務降低了小型企業的進入門檻

例如，

• 2021 年 9 月，總部位於班加羅爾的新創公司 HealthPlix Technologies 在 AWS 上推出了其由 AI 驅動的電子病歷 (EMR) 平台。該平台已被 370 個城市的 10,000 多名醫生使用，整合了 Amazon SageMaker 提供臨床決策支持，使醫生能夠在 30 秒內產生電子處方。該平台的分析功能由 Amazon Redshift 和 Amazon Athena 提供支持，有助於識別患者趨勢並改善護理結果 
• 因此，中小企業對簡化但強大的雲端解決方案的需求日益增長。這為專注於小型企業需求的供應商提供了一條可持續的成長道路

克制/挑戰

“中小企業託管服務成本高”

• 雖然 AWS 託管服務帶來了巨大的價值，但所涉及的成本可能是一個重大障礙——尤其是對於中小型企業。許多 MSP 根據使用情況、SLA 或捆綁支援來製定定價，這可能與小型企業的精簡預算不符。對於剛開始雲端運算之旅的中小企業來說，這些前期和持續的成本可能感覺像是一筆巨大的承諾。即時監控、自訂自動化或進階安全性等服務的複雜性只會增加總費用。
• 此外，一些提供者還會對全天候支援、合規服務或多區域部署收取額外費用。對於成本敏感的企業來說，這可能會導致雲端運算利用不足或延遲採用託管服務。儘管 AWS 確實提供了成本優化工具，但如果沒有專家的幫助，使用它們可能會很困難。因此，許多中小企業要么依賴基本的雲端運算使用，要么尋求更便宜但支援有限的替代方案。這種成本障礙可能會減緩託管雲端服務的更廣泛的民主化進程。

例如，

• 2024 年初，肯亞一家小型物流新創公司探索使用 AWS 託管服務來擴展其後端營運。然而，在收到持續監控和全天候支援的定價估算後，該新創公司決定在內部處理基礎設施管理。他們發現每個月的成本與他們的​​營運預算相比太高了。這限制了他們存取高級雲端功能的能力。這個案例凸顯了定價如何限制小公司的採用

AWS 託管服務市場範圍

市場根據服務類型、部署模式、組織規模和產業垂直細分

預計到 2025 年，營運服務將佔據市場主導地位，佔據細分市場的最大份額

到 2025 年，營運服務部門預計將佔據 AWS 託管服務市場的主導地位，佔據 51.78% 的最大份額。這種成長是由對持續雲端基礎設施監控、自動化系統管理和強大的安全操作不斷增長的需求所推動的。隨著企業將更多關鍵工作負載轉移到雲端，他們需要全天候支援以確保正常運作時間、合規性和成本效益。託管服務供應商透過可擴展的即時解決方案提供這些營運能力，使其成為現代雲端策略的關鍵

預計雲端遷移服務將在預測期內佔據市場最大份額

預計在預測期內，雲端遷移服務部門將在 AWS 託管服務市場中佔據 47.65% 的最大份額。這主要是由於各行各業數位轉型力度的激增，企業正在將遺留系統轉移到雲端，以增強可擴展性、靈活性和效能。隨著組織越來越多地採用混合和多雲環境，對專家主導、安全和高效的遷移流程的需求正在迅速增長。託管服務提供者在最大程度減少停機時間、管理資料完整性以及確保整個遷移過程中的合規性方面發揮著至關重要的作用

AWS 託管服務市場區域分析

“沙烏地阿拉伯在 AWS 託管服務市場佔有最大份額”

• 沙烏地阿拉伯在中東 AWS 託管服務市場中佔有最大份額，這得益於「2030 願景」下積極的數位轉型目標。該國政府大力支持雲端運算的採用，尤其是在醫療保健、金融和公共服務等領域。 AWS宣布將在2026年前投資53億美元建造新的基礎設施區域，進一步加強本地雲端生態系統。
• 此舉確保了資料駐留合規性，這對於受監管行業至關重要。對人工智慧、物聯網和大數據分析等先進技術的需求不斷增長，加速了企業對雲端運算的採用。
• 此外，與當地電信公司和 IT 公司的合作有助於根據區域需求客製化服務。沙烏地企業越來越依賴 AWS 託管服務來實現可擴展性、自動化和全天候營運。因此，沙烏地王國正在成為雲端創新和託管服務卓越的區域中心。

“阿聯酋預計將成為 AWS 託管服務市場中複合年增長率最高的國家”

• 預計在預測期內，阿拉伯聯合大公國 (UAE) 將在 AWS 託管服務市場中實現最高的複合年增長率 (CAGR)。這項成長主要得益於阿聯酋旨在促進各領域數位轉型的策略性舉措。
• 政府的「2021願景」和杜拜智慧城市計畫強調採用智慧技術，這大大增加了對雲端運算服務的需求。此外，各大雲端供應商在本地建立資料中心，確保遵守資料主權法規，進一步推動了 AWS 託管服務的採用。
• 私營部門迅速採用雲端運算來提高營運效率並獲得競爭優勢也促進了市場的擴張。因此，阿聯酋正在成為中東地區領先的雲端創新和託管服務卓越中心。

AWS託管服務市場佔有率

市場競爭格局提供了競爭對手的詳細資訊。詳細資訊包括公司概況、公司財務狀況、收入、市場潛力、研發投資、新市場計劃、業務範圍、生產基地和設施、生產能力、公司優勢和劣勢、產品發布、產品寬度和廣度、應用優勢。以上提供的數據點僅與公司對市場的關注有關。

市場中主要的市場領導者有：

• RACKSPACE 美國公司
• Smartronix公司
• Mission Cloud Services, Inc.
• Claranet 有限公司，
• 凱捷，
• DXC技術公司，
• 奧尼卡，
• 埃森哲
• Slalom有限責任公司
• 8K Miles 軟體服務有限公司
• e-Zest 解決方案
• 偉大的軟體實驗室，
• Cloudnexa，
• Logicworks，
• 雲達，
• 全雲，

中東AWS託管服務市場的最新發展

• 2024 年 10 月，Rackspace 與 AWS 達成多年協議，加深了合作關係，以加速中東客戶採用雲端和 AI 技術。作為此舉的一部分，Rackspace 於 9 月推出了一項新產品——Rackspace 快速遷移服務 (RRMO)，旨在幫助企業快速從傳統資料中心轉向 AWS。該服務包涵蓋從初始規劃和設定到全面遷移支援和全天候營運監控的所有內容
• 2024 年 12 月，AWS 資深諮詢合作夥伴 Mission Cloud Services 被 CDW 收購。此交易增強了 CDW 的雲端服務組合，將 Mission Cloud 專注於 AWS 的專業知識與 CDW 的 Digital Velocity 團隊結合。 Mission Cloud 以客製化託管服務和 AI 支援而聞名，增強了 CDW 引導客戶完成複雜 AWS 部署的能力
• 2024 年 6 月，Claranet 和 AWS 宣佈建立專注於雲端轉型的五年合作關係。該協議的關鍵部分包括建立一個雲端卓越中心，超過 1,200 名技術專業人員將在此接受培訓和認證。該計劃旨在為企業提供新的由 AWS 提供支援的解決方案，以提高靈活性和競爭力。
• 2024 年 8 月，埃森哲與 AWS 合作，協助企業以安全可控的方式擴展人工智慧。他們共同推出了負責任的人工智慧平台，這是一個基於 AWS 建構的框架，專注於風險、合規性和道德的人工智慧使用。該解決方案使客戶能夠大規模部署人工智慧，同時確保實施過程中的信任、監督和問責
• 2023 年 11 月，DXC 和 AWS 擴大了合作，幫助近千名客戶更深入地過渡到雲端。這項工作的關鍵組成部分包括在五年內對 15,000 名 DXC 員工進行 AWS 技術培訓。 DXC 還選擇 AWS 作為其主要雲端供應商，使其能夠更快地創新並提供更精簡的服務

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