تقرير تحليل حجم وحصة واتجاهات سوق منصات المستشفيات الافتراضية العالمية - نظرة عامة على الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2032

حجم سوق منصات المستشفيات الافتراضية

• تم تقييم حجم سوق منصات المستشفيات الافتراضية العالمية بنحو 1.3 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع أن يصل إلى 8.3 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032 ، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 25.40٪ خلال الفترة المتوقعة.
• ويعود هذا النمو إلى عوامل مثل زيادة اعتماد خدمات الرعاية الصحية عن بعد، وزيادة انتشار الأمراض المزمنة، وتوسيع البنية التحتية الرقمية من قبل مقدمي الرعاية الصحية، مع قيام اللاعبين الرئيسيين بإطلاق منصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأدوات المراقبة عن بعد، وأنظمة الرعاية الافتراضية المتكاملة لتحسين نتائج المرضى وخفض التكاليف.

تحليل سوق منصات المستشفيات الافتراضية

• منصات المستشفيات الافتراضية هي أنظمة رعاية صحية رقمية تُقدم الاستشارات والتشخيص والمراقبة والعلاج عن بُعد من خلال تقنيات الرعاية الصحية عن بُعد . وقد أصبحت هذه المنصات أساسية في الرعاية الصحية الحديثة، إذ تُمكّن من رعاية المرضى بشكل مستمر خارج نطاق المستشفيات التقليدية، وتُحسّن إمكانية الوصول إليها، لا سيما في المناطق النائية أو التي تعاني من نقص الخدمات.
• يتزايد الطلب على منصات المستشفيات الافتراضية بشكل كبير نتيجةً للزيادة العالمية في عبء الأمراض المزمنة، وتزايد أعداد كبار السن، والحاجة المتزايدة إلى مراقبة المرضى عن بُعد وأدوات الصحة الرقمية . وقد سرّعت جائحة كوفيد-19 من اعتماد هذه المنصات من خلال التأكيد على أهمية الرعاية الافتراضية وتقليل اكتظاظ المستشفيات.
• تُهيمن أمريكا الشمالية على سوق منصات المستشفيات الافتراضية، بحصة سوقية تُقارب 41.2%. وتدعم هذه الريادة البنية التحتية الرقمية المتطورة، والحضور القوي لشركات التكنولوجيا الصحية الرئيسية، والسياسات الحكومية المواتية الداعمة للطب عن بُعد، والاستثمارات المتنامية في ابتكارات الرعاية الصحية.
• من المتوقع أن تشهد منطقة آسيا والمحيط الهادئ أعلى معدل نمو في سوق منصات المستشفيات الافتراضية، بمعدل نمو سنوي مركب متوقع يبلغ 28.6% من عام 2025 إلى عام 2032. ويعود النمو في هذه المنطقة إلى التحول الرقمي السريع، وتوسيع نطاق الوصول إلى الرعاية الصحية، وزيادة انتشار الهواتف الذكية والإنترنت، والمبادرات الحكومية لتعزيز خدمات الرعاية الصحية عن بُعد.
• من المتوقع أن يستحوذ قطاع البرمجيات والخدمات على أكبر حصة سوقية بنسبة 58.4%، وذلك بفضل الطلب المتزايد على منصات الرعاية الافتراضية القابلة للتخصيص والتوسع، والتكامل مع السجلات الصحية الإلكترونية، والابتكار المستمر في أدوات التشخيص عن بُعد وإدارة الرعاية. ويلعب هذا القطاع دورًا محوريًا في تمكين الاستشارات الافتراضية السلسة، ودعم القرارات القائمة على الذكاء الاصطناعي، وإشراك المرضى عن بُعد.

نطاق التقرير وتجزئة سوق منصات المستشفيات الافتراضية  

اتجاهات سوق منصات المستشفيات الافتراضية

"توسيع نطاق مراقبة المرضى عن بُعد وتقديم الرعاية الصحية باستخدام الذكاء الاصطناعي"

• إن الاتجاه الرئيسي في سوق منصات المستشفيات الافتراضية هو التوسع السريع في حلول مراقبة المرضى عن بعد (RPM) وتقديم الرعاية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، مما يتيح لمقدمي الرعاية الصحية تقديم رعاية مستمرة وشخصية خارج إعدادات المستشفيات التقليدية.
• هناك اعتماد متزايد على الأدوات الرقمية المتكاملة - بما في ذلك الأجهزة القابلة للارتداء، وخوارزميات الذكاء الاصطناعي للتحليلات التنبؤية، وأنظمة الاستشارة عن بعد - التي تسمح للأطباء بمراقبة العلامات الحيوية للمريض، واكتشاف علامات التحذير المبكر، والتدخل عن بعد

• على سبيل المثال، في أكتوبر 2024، وسعت Mayo Clinic برنامج الرعاية المتقدمة في المنزل (ACH) من خلال دمج فرز المرضى المدعوم بالذكاء الاصطناعي وتقنيات المراقبة في الوقت الفعلي لتحسين خدمات المستشفى الافتراضية، وخاصة لإدارة الرعاية المزمنة وما بعد الحادة.

• يؤدي هذا التحول نحو الرعاية المنزلية المعتمدة على التكنولوجيا إلى تحويل نموذج المستشفى التقليدي، وتحسين نتائج المرضى، وتقليل حالات إعادة القبول، وخفض تكاليف الرعاية الصحية - وخاصة بالنسبة للسكان المسنين والمرضى الذين يعانون من أمراض مزمنة - وبالتالي تسريع نمو منصات المستشفيات الافتراضية على مستوى العالم.

ديناميكيات سوق منصات المستشفيات الافتراضية

سائق

"الطلب المتزايد على خدمات الرعاية الصحية الميسرة والمريحة"

• يُعدّ الطلب المتزايد على خدمات رعاية صحية سهلة الوصول ومريحة وفي الوقت المناسب محركًا رئيسيًا لسوق منصات المستشفيات الافتراضية. وبينما يسعى المرضى ومقدمو الخدمات إلى التغلب على عوائق مثل المسافة الجغرافية واكتظاظ المستشفيات، تُقدّم المستشفيات الافتراضية حلاً فعالاً للاستشارات والمراقبة والعلاج عن بُعد.
• إن الانتشار المتزايد للأمراض المزمنة والشيخوخة السكانية في جميع أنحاء العالم يسرع الحاجة إلى حلول الرعاية المنزلية المستمرة، والتي تسهلها منصات المستشفيات الافتراضية من خلال تمكين مراقبة المرضى في الوقت الفعلي والتدخلات السريرية الافتراضية

على سبيل المثال،

• في أغسطس 2024، أبلغت شركة Teladoc Health عن زيادة كبيرة في عمليات القبول الافتراضي في المستشفيات واستخدام المراقبة عن بعد، مدفوعًا بتفضيل المرضى للرعاية من المنزل وجهود مقدمي الرعاية الصحية لتقليل إعادة القبول في المستشفى والتكاليف

• مع استمرار أنظمة الرعاية الصحية على مستوى العالم في تبني التحول الرقمي وتكامل الرعاية الصحية عن بعد، من المتوقع أن ينمو الطلب على منصات المستشفيات الافتراضية بشكل كبير، مما يضمن وصولاً أوسع إلى الرعاية عالية الجودة مع تحسين موارد الرعاية الصحية.

فرصة

"توسيع نطاق التبني في الأسواق الناشئة مع نمو البنية التحتية للرعاية الصحية الرقمية"

• تكمن إحدى الفرص الرئيسية لسوق منصات المستشفيات الافتراضية العالمية في توسيع نطاق التبني في الأسواق الناشئة، حيث تتزايد الاستثمارات في البنية التحتية للرعاية الصحية الرقمية والطب عن بُعد بوتيرة متسارعة. ومع تعزيز الحكومات والقطاع الخاص للاتصالات وإمكانية الوصول إلى الرعاية الصحية، تصبح حلول المستشفيات الافتراضية أكثر جدوى وجاذبية.
• تشهد مناطق مثل آسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط تحولاً رقمياً متسارعاً في مجال الرعاية الصحية، مدفوعاً بزيادة انتشار الهواتف الذكية، وارتفاع الإنفاق على الرعاية الصحية، والوعي المتزايد بفوائد الرعاية الصحية عن بعد.

على سبيل المثال،

• في سبتمبر 2024، توقع تقرير صادر عن شركة فروست آند سوليفان أن ينمو سوق المستشفيات الافتراضية في منطقة آسيا والمحيط الهادئ بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) يتجاوز 20% حتى عام 2030، مدفوعًا بالمبادرات الحكومية التي تروج للطب عن بعد والطلب المتزايد على مراقبة المرضى عن بعد في دول مثل الهند والصين والبرازيل.

• إن توسيع الشراكات الاستراتيجية وتخصيص المنصة المحلية والتسويق المستهدف في هذه المناطق ذات النمو المرتفع يمثل فرص نمو كبيرة، مما يتيح لمقدمي المستشفيات الافتراضية الوصول إلى السكان المحرومين وتحسين تقديم الرعاية الصحية على نطاق عالمي.

ضبط النفس/التحدي

"التعقيدات التنظيمية ومخاوف خصوصية البيانات"

• من التحديات الرئيسية في سوق منصات المستشفيات الافتراضية العالمية التعامل مع البيئة التنظيمية المعقدة والمتطورة، والتي تختلف اختلافًا كبيرًا من منطقة لأخرى، مما قد يُبطئ دخول السوق وتوسعه. وغالبًا ما يكون الامتثال للوائح الرعاية الصحية، وقوانين التطبيب عن بُعد، ومتطلبات الترخيص مُرهقًا ومكلفًا لمقدمي الخدمات.
• بالإضافة إلى ذلك، تُشكّل مخاوف خصوصية البيانات وأمنها عائقًا كبيرًا، إذ تتعامل منصات المستشفيات الافتراضية مع معلومات صحية حساسة للمرضى. ويتطلب ضمان الامتثال للوائح مثل قانون HIPAA في الولايات المتحدة، واللائحة العامة لحماية البيانات في أوروبا، والقوانين المماثلة في جميع أنحاء العالم، تدابير أمنية سيبرانية فعّالة، مما قد يزيد من تكاليف التشغيل.

على سبيل المثال،

• في نوفمبر 2024، أصدر مجلس حماية البيانات الأوروبي (EDPB) إرشادات محدثة تؤكد على ضوابط أكثر صرامة على استخدام بيانات المرضى في خدمات الرعاية الصحية عن بعد، مما دفع مقدمي خدمات المستشفيات الافتراضية في الاتحاد الأوروبي إلى تحسين أطر حوكمة البيانات الخاصة بهم

• يمكن أن تؤدي هذه التحديات التنظيمية والخصوصية إلى تأخير إطلاق المنتجات، وتقييد عروض الخدمات عبر الحدود، وزيادة تكاليف الامتثال، مما قد يؤدي إلى إبطاء معدل اعتماد منصات المستشفيات الافتراضية، وخاصة بين مقدمي الخدمات الأصغر أو الوافدين الجدد إلى السوق.

نطاق سوق منصات المستشفيات الافتراضية

يتم تقسيم السوق على أساس المكون والوضع والمؤشر والتطبيق والمستخدم النهائي.

في عام 2025، من المتوقع أن يهيمن قطاع البرمجيات والخدمات على سوق الرؤية الآلية الصناعية مع أكبر حصة في قطاع المكونات

في عام 2025، من المتوقع أن يستحوذ قطاع البرمجيات والخدمات على أكبر حصة سوقية بنسبة 58.4%، وذلك بفضل الطلب المتزايد على حلول الرعاية الافتراضية القابلة للتخصيص والتوسع. تُتيح هذه الخدمات استشارات عن بُعد سلسة، وتشخيصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وإدارة متكاملة للمرضى، وهي أمور بالغة الأهمية لتحسين نتائج الرعاية الصحية. علاوة على ذلك، يُسهم الابتكار المستمر في برمجيات الصحة عن بُعد وأدوات المراقبة عن بُعد في انتشار استخدامها بين مقدمي الرعاية الصحية. كما أن الحاجة المتزايدة إلى التوافق مع السجلات الصحية الإلكترونية (EHRs) والتركيز المتزايد على مشاركة المرضى وأمن البيانات يُعززان هيمنة قطاع البرمجيات والخدمات في سوق منصات المستشفيات الافتراضية.  

من المتوقع أن يهيمن قطاع الاستشارات التجارية عبر الفيديو على السوق خلال فترة التوقعات في قطاعات الوضع

في عام 2025، من المتوقع أن تستحوذ خدمات الاستشارات عبر الفيديو على أكبر حصة سوقية بنسبة 62.1%، وذلك بفضل الإقبال المتزايد على الاستشارات الافتراضية المباشرة بين المرضى ومقدمي الرعاية الصحية داخل المستشفيات والعيادات. يوفر هذا القطاع وصولاً فورياً إلى الرعاية التخصصية، ويقلل من أوقات انتظار المرضى، ويحسّن عملية اتخاذ القرارات السريرية من خلال التفاعل المباشر. علاوة على ذلك، يُحسّن التكامل المتزايد لتقنيات الفيديو المتقدمة ومنصات الاتصال الآمنة جودة هذه الاستشارات وموثوقيتها. كما أن التركيز المتزايد على الرعاية التي تركز على المريض ومبادرات التطبيب عن بُعد التي تُدار من قِبل المستشفيات يُعزز انتشار خدمات الاستشارات عبر الفيديو، مما يُعزز هيمنتها على السوق.

تحليل إقليمي لسوق منصات المستشفيات الافتراضية

"تستحوذ أمريكا الشمالية على الحصة الأكبر في سوق منصات المستشفيات الافتراضية"

• تُهيمن أمريكا الشمالية على سوق منصات المستشفيات الافتراضية، بحصة سوقية تُقارب 41.2%. وتعود هذه الهيمنة إلى البنية التحتية الرقمية المتطورة، والانتشار الواسع لخدمات الرعاية الصحية عن بُعد، والسياسات الحكومية الداعمة التي تُشجع على تقديم الرعاية الصحية الافتراضية.
• تستحوذ الولايات المتحدة على حصة كبيرة في أمريكا الشمالية، حيث تستحوذ على ما يقارب 35% من سوق منصات المستشفيات الافتراضية العالمية. ويعود ذلك إلى الحضور القوي لمقدمي تكنولوجيا الرعاية الصحية الرئيسيين، وزيادة الاستثمارات في ابتكارات الصحة الرقمية، وقبول المستهلكين الكبير للاستشارات الطبية عن بُعد.
• يُعزز توافر شبكات الرعاية الصحية الراسخة وتكاملها مع أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) السوق. كما يُسرّع الطلب المتزايد على مراقبة المرضى عن بُعد والتشخيصات المدعومة بالذكاء الاصطناعي من اعتماد منصات المستشفيات الافتراضية.
• علاوة على ذلك، فإن التركيز المتزايد على الرعاية القائمة على القيمة، والخدمات التي تركز على المريض، وتحسين تكاليف الرعاية الصحية، إلى جانب الدعم التنظيمي لسداد تكاليف الطب عن بعد، يدفع الطلب على منصات المستشفيات الافتراضية في جميع أنحاء المنطقة.

من المتوقع أن تسجل منطقة آسيا والمحيط الهادئ أعلى معدل نمو سنوي مركب في سوق منصات المستشفيات الافتراضية

• من المتوقع أن تشهد منطقة آسيا والمحيط الهادئ أعلى معدل نمو في سوق منصات المستشفيات الافتراضية، مع معدل نمو سنوي مركب متوقع بنسبة 27.3٪ من عام 2025 إلى عام 2030، مدفوعًا بزيادة اعتماد الرعاية الصحية الرقمية، وتوسيع البنية التحتية للرعاية الصحية، والمبادرات الحكومية المتزايدة لتعزيز الطب عن بعد ومراقبة المرضى عن بعد.
• تبرز دول مثل الصين والهند واليابان كأسواق رئيسية لمنصات المستشفيات الافتراضية. ومن المتوقع أن تستحوذ المنطقة على حوالي 28% من حصة السوق العالمية لمنصات المستشفيات الافتراضية بحلول عام 2025، مع إمكانات نمو كبيرة بفضل النمو السكاني السريع، وزيادة الإنفاق على الرعاية الصحية، وتوسع نطاق الوصول إلى تقنيات الإنترنت والهواتف المحمولة.
• بفضل نظامها الصحي المتطور وتركيزها القوي على الابتكار الرقمي، تظل اليابان سوقًا حيوية لمنصات المستشفيات الافتراضية، حيث تساهم بنحو 8% من حصة السوق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. وتستمر اليابان في ريادتها في تبني حلول الرعاية الصحية عن بُعد المتطورة وخدمات الرعاية الصحية المتكاملة.
• من المتوقع أن تساهم الصين والهند، بتعدادهما السكاني الكبير ونظم الرعاية الصحية المتطورة، بنسبة 15% من حصة سوق منصات المستشفيات الافتراضية العالمية بحلول عام 2025. وتُعد الاستثمارات المتزايدة من مقدمي التكنولوجيا الدوليين والدعم الحكومي لبرامج الصحة الرقمية في هذه البلدان عوامل رئيسية تدفع نمو السوق.

حصة سوق منصات المستشفيات الافتراضية

يُقدم المشهد التنافسي في السوق تفاصيل لكل منافس. تشمل هذه التفاصيل لمحة عامة عن الشركة، وبياناتها المالية، وإيراداتها المحققة، وإمكانياتها السوقية، والاستثمار في البحث والتطوير، ومبادراتها التسويقية الجديدة، وحضورها العالمي، ومواقع ومرافق الإنتاج، وقدراتها الإنتاجية، ونقاط قوتها وضعفها، وإطلاق المنتجات، ونطاقها، وهيمنة تطبيقاتها. تتعلق نقاط البيانات المذكورة أعلاه فقط بتركيز الشركات على السوق.

الشركات الرائدة الرئيسية العاملة في السوق هي:

• تيلادوك هيلث (الولايات المتحدة)
• أمريكان ويل (أمويل) (الولايات المتحدة)
• MDLive (الولايات المتحدة)
• فيليبس (هولندا)
• شركة سيرنر (الولايات المتحدة)
• شركة إبيك سيستمز (الولايات المتحدة)
• شركة ماكيسون (الولايات المتحدة)
• مختبرات أبوت (الولايات المتحدة)
• ميدترونيك (أيرلندا)
• شركة أومرون (اليابان)
• مستشفى صحة الافتراضي (المملكة العربية السعودية)
• عيادة كليفلاند (الولايات المتحدة)
• مايو كلينك (الولايات المتحدة)
• بابل هيلث (المملكة المتحدة)
• بينغ آن طبيب جيد (الصين)

أحدث التطورات في سوق منصات المستشفيات الافتراضية العالمية

• في فبراير 2024، دخلت جنرال إلكتريك للرعاية الصحية في شراكة مع بيوفورميس لتحسين مراقبة المرضى خارج المستشفيات من خلال حلول الرعاية المنزلية الافتراضية. يدمج هذا التعاون تقنيات جنرال إلكتريك للرعاية الصحية ومراقبتها مع حلول بيوفورميس للرعاية عن بُعد القائمة على الذكاء الاصطناعي، بهدف تحسين استمرارية الرعاية وتقليل معدلات إعادة الدخول إلى المستشفى. من خلال الاستفادة من خوارزميات معتمدة من إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) وأجهزة قابلة للارتداء ذات جودة سريرية، تسعى الشراكة إلى توفير رعاية منزلية عالية الجودة ومخصصة، مما يدعم تعافي المرضى وسلامتهم.  
• في ديسمبر 2022، أشارت الجمعية الطبية العالمية (WMA) إلى أنه من المتوقع أن يرتفع معدل انتشار الأمراض المزمنة وتكاليف إدارتها في السنوات القادمة. ومن المرجح أن يدفع هذا التوجه المرضى نحو حلول رعاية صحية أكثر تكلفة، بما في ذلك المستشفيات الافتراضية لإدارة الأمراض المزمنة. ومن المتوقع أن يعزز التحول نحو الرعاية الصحية الرقمية والبعيدة نمو السوق خلال فترة التوقعات، حيث يركز مقدمو الرعاية الصحية وصانعو السياسات على خيارات علاجية فعالة من حيث التكلفة ومتاحة للجميع.
• في نوفمبر 2022، دخلت شركة فيتا هيلث، وهي شركة أمريكية مقرها الولايات المتحدة، في شراكة مع باركفيو هيلث، وهي شبكة مقرها إنديانا تضم ​​10 مستشفيات و100 عيادة، لتقديم برامج رعاية افتراضية تهدف إلى دعم تعافي المرضى ورعاية أنفسهم في منازلهم. يدمج هذا التعاون بين مراقبة الرعاية الصحية عن بُعد وأدوات إشراك المرضى عن بُعد، مما يساعد المرضى على إدارة صحتهم خارج نطاق المستشفيات التقليدية. تعكس هذه المبادرة توجهًا أوسع في هذا القطاع، حيث من المتوقع أن تدفع الجهود الاستراتيجية للجهات الفاعلة الرئيسية نمو هذا القطاع في السنوات القادمة.
• في يوليو 2022، كشفت مجموعة ثومبي عن خطتها الطموحة لإنشاء أول مستشفى افتراضي في العالم بتقنية الميتافيرس. تهدف هذه المبادرة الرائدة إلى تمكين المرضى من استشارة الأطباء باستخدام تقنيات الواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي (VR). سيوفر المستشفى الافتراضي استشارات عن بُعد، وآراء طبية ثانية من عدة أطباء، ومراكز تجربة غامرة للمرضى. بالإضافة إلى ذلك، ستدعم المنصة صورًا رمزية بلغات متعددة، مما يُعزز إمكانية الوصول إلى برامج السياحة العلاجية والرعاية الصحية الوقائية. 
• في يوليو 2021، أطلقت شركة فوجي فيلم القابضة الأمريكية مستشفى فوجي فيلم الافتراضي، وهو منصة تفاعلية مصممة لعرض محفظة الشركة الشاملة من تقنيات التشخيص والعلاج والبحث. يتيح هذا المستشفى الافتراضي لمتخصصي الرعاية الصحية والمرضى استكشاف حلول فوجي فيلم الطبية، بما في ذلك التصوير المقطعي المحوسب، والتصوير بالرنين المغناطيسي، والتنظير الفلوري، والتصوير الشعاعي الرقمي، والموجات فوق الصوتية، والتنظير الداخلي، والتصوير المؤسسي. تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز الوعي بابتكارات فوجي فيلم المتقدمة في مجال الرعاية الصحية وتسهيل الوصول إليها، مع توفير تجربة تعليمية غامرة للمستخدمين.

SKU-74056