Informe de análisis del tamaño, la participación y las tendencias del mercado global de portales para pacientes: descripción general del sector y pronóstico hasta 2033

Tamaño del mercado de portales para pacientes

• El tamaño del mercado global del portal de pacientes se valoró en USD 6.43 mil millones en 2025  y se espera que alcance  los USD 18.13 mil millones para 2033 , con una CAGR del 13,84% durante el período de pronóstico.
• El crecimiento del mercado está impulsado en gran medida por la creciente adopción y el progreso tecnológico en soluciones de atención médica digital y registros médicos electrónicos (EHR), lo que lleva a una mayor digitalización tanto en hospitales como en entornos de atención ambulatoria.
• Además, la creciente demanda de plataformas seguras, intuitivas e integradas para la gestión de la información sanitaria personal está consolidando los portales de pacientes como herramientas esenciales tanto para profesionales sanitarios como para pacientes. Estos factores convergentes están acelerando la adopción de soluciones de portales de pacientes, impulsando así significativamente el crecimiento del sector.

Análisis del mercado de portales para pacientes

• Los portales de pacientes, que ofrecen acceso digital seguro a registros médicos, programación de citas, resultados de pruebas y comunicación directa con proveedores de atención médica, son herramientas cada vez más vitales en los sistemas de atención médica modernos debido a su capacidad para mejorar la participación del paciente, agilizar los flujos de trabajo y mejorar la coordinación de la atención.
• La creciente demanda de portales para pacientes se ve impulsada principalmente por la adopción generalizada de soluciones de atención médica digital, el énfasis regulatorio en la accesibilidad de los datos de los pacientes y la creciente preferencia por un acceso conveniente y en tiempo real a la información de salud.
• Norteamérica dominó el mercado de portales para pacientes con la mayor participación en ingresos, un 42,5 % en 2025, gracias a una infraestructura sanitaria avanzada, una alta adopción de historiales clínicos electrónicos (HCE), sólidas iniciativas gubernamentales que promueven la salud digital y la presencia de actores clave del sector. EE. UU. representó la mayor parte de la demanda regional debido al creciente enfoque en la interacción con el paciente, la integración de la telesalud y la interoperabilidad con los sistemas hospitalarios y clínicos.
• Se espera que Asia-Pacífico sea la región de más rápido crecimiento en el mercado de portales de pacientes durante el período de pronóstico, registrando una CAGR alta impulsada por la creciente digitalización de la atención médica, la creciente conciencia de los pacientes, la expansión de las redes hospitalarias y las políticas gubernamentales de apoyo en países como China, India y Japón.
• El segmento de entrega basada en la web tuvo la mayor participación en ingresos del mercado con un 61,7 % en 2025, impulsado por la amplia accesibilidad a Internet y la facilidad de implementación en diversos centros de atención médica.

Alcance del informe y segmentación del mercado del portal del paciente       

Tendencias del mercado de portales para pacientes

Cambio hacia plataformas interoperables y compatibles con dispositivos móviles

• El mercado de portales de pacientes está experimentando un cambio hacia sistemas interoperables que pueden integrarse perfectamente con múltiples soluciones de TI de atención médica.
• Los proveedores están invirtiendo en portales que permiten el acceso multiplataforma, lo que permite a los pacientes ver resultados de laboratorio, informes de imágenes y resúmenes de visitas de diferentes proveedores.
• Los portales compatibles con dispositivos móviles se están convirtiendo en un requisito estándar, lo que mejora la comodidad y la participación entre los pacientes que prefieren el acceso a través de teléfonos inteligentes.
• Los portales basados ​​en la nube se adoptan cada vez más para garantizar la escalabilidad, la seguridad de los datos y la accesibilidad remota.
• Los portales ahora ofrecen funciones avanzadas como mensajería segura, recordatorios de citas y recursos educativos de salud personalizados.
  • Por ejemplo, en 2023, Epic Systems mejoró su portal MyChart para permitir una mejor navegación móvil y sincronización entre dispositivos.
• La integración con dispositivos de salud portátiles y herramientas de monitoreo remoto permite que los pacientes compartan datos de salud en tiempo real con los proveedores.
• Las organizaciones de atención médica se están centrando en portales que admitan interfaces en varios idiomas para atender a diversas poblaciones de pacientes.
• El análisis de datos dentro de los portales está ayudando a los proveedores a identificar tendencias, predecir las necesidades de los pacientes y mejorar la planificación de la atención.
• La adopción de plataformas interoperables se está acelerando en los sistemas de salud públicos y privados a nivel mundial.
• Esta tendencia está cambiando las expectativas de los pacientes en cuanto al acceso, la transparencia y la participación en la prestación de servicios de salud.
• Los portales son cada vez más importantes para las estrategias de salud digital, apoyando la atención coordinada y mejorando la satisfacción del paciente.

Dinámica del mercado de portales para pacientes

Conductor

Creciente demanda de acceso a la salud digital y participación del paciente

• El enfoque creciente en las soluciones de salud digital y la creciente adopción de registros médicos electrónicos (EHR) es un impulsor importante para el mercado de portales de pacientes.
• Los pacientes y los proveedores de atención médica buscan plataformas seguras y centralizadas para acceder a información médica, programar citas y comunicarse de manera eficiente.
  • Por ejemplo, en abril de 2025, Cerner Corporation anunció mejoras en sus soluciones de Portal del Paciente, lo que permite una integración fluida con los sistemas de Historia Clínica Electrónica (HCE) y herramientas mejoradas para la interacción con el paciente. Se espera que estas iniciativas impulsen su adopción en el mercado.
• Los proveedores de atención médica están reconociendo el valor de los portales de pacientes para mejorar los resultados clínicos al permitir la comunicación oportuna, el intercambio de resultados de laboratorio y el monitoreo remoto.
• La creciente conciencia de los pacientes sobre la accesibilidad y la autogestión de los datos sanitarios está impulsando aún más la demanda.
• Además, las iniciativas gubernamentales que promueven los registros de salud digitales y los modelos de atención centrados en el paciente están obligando a los hospitales y clínicas a adoptar sistemas de portal.
• La comodidad del acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a los registros médicos personales, la programación de citas, la renovación de recetas y la mensajería segura está impulsando un mayor uso.
• La integración con servicios de telesalud y aplicaciones móviles está mejorando la participación del paciente, particularmente en el manejo de enfermedades crónicas y la atención preventiva.
• Los proveedores están aprovechando los portales de pacientes para reducir las cargas administrativas, mejorar la eficiencia del flujo de trabajo y mantener el cumplimiento normativo.
• La tendencia hacia una atención médica personalizada, combinada con la creciente demanda de transparencia en el tratamiento y la facturación, respalda el crecimiento del mercado.
• Los portales de pacientes se están adoptando cada vez más en hospitales, clínicas y centros de atención médica especializados en todo el mundo.
• Estos factores contribuyen colectivamente a la expansión de la presencia de portales de pacientes tanto en los mercados desarrollados como en los emergentes.

Restricción/Desafío

Preocupaciones sobre la seguridad de los datos y costos de implementación

• Las preocupaciones sobre la privacidad de los datos y las posibles violaciones siguen siendo una restricción crítica para el mercado de portales de pacientes.
• Los pacientes y proveedores se muestran cautelosos ante la posibilidad de que la información sanitaria confidencial se vea comprometida debido a ciberataques o protecciones informáticas insuficientes.
  • Por ejemplo, en marzo de 2022, una filtración de datos en el Sistema de Salud de la Universidad de California expuso los registros de más de 500.000 pacientes, poniendo de relieve las vulnerabilidades y los posibles riesgos asociados a los portales electrónicos de pacientes.
• Los altos costos iniciales para la implementación del portal, la integración con los sistemas EHR existentes y el mantenimiento continuo pueden limitar la adopción, en particular para clínicas pequeñas o centros de atención médica en mercados emergentes.
• Garantizar el cumplimiento de HIPAA, GDPR y otras regulaciones de protección de datos agrega complejidad y costos.
• Los proveedores de atención médica necesitan capacitar al personal y a los pacientes para el uso eficaz del portal, lo que puede consumir muchos recursos.
• Los desafíos de interoperabilidad con los sistemas heredados pueden retrasar la implementación y afectar la experiencia del usuario
• Las preocupaciones sobre el tiempo de inactividad y la confiabilidad del sistema pueden disuadir la adopción en entornos de cuidados críticos
• La alfabetización digital limitada entre ciertas poblaciones de pacientes puede reducir la participación en el portal
• Las organizaciones de atención médica deben invertir en cifrado sólido, autenticación multifactor y monitoreo continuo para generar confianza.
• El soporte técnico continuo y las actualizaciones de software son necesarias para garantizar la funcionalidad y la seguridad a largo plazo.
• Abordar estos desafíos equilibrando los costos y la experiencia del usuario sigue siendo vital para el crecimiento sostenido de los portales de pacientes.
• Superar las barreras de privacidad, costos y operaciones será esencial para una adopción más amplia y la expansión del mercado.

Alcance del mercado del portal del paciente

El mercado está segmentado según el tipo, el modo de entrega y el usuario final.

• Por tipo

Según el tipo, el mercado de portales para pacientes se segmenta en portales integrados y portales independientes. El segmento de portales integrados dominó la mayor cuota de mercado con un 58,4 % en 2025, gracias a su perfecta integración con los sistemas de historiales clínicos electrónicos (HCE) y los sistemas de información hospitalaria, lo que permite a los proveedores gestionar la información de los pacientes de forma eficiente. Los portales integrados ofrecen funciones como programación de citas, resultados de laboratorio, gestión de recetas y mensajería segura, lo que los hace muy valorados en los grandes centros sanitarios. Este segmento también se beneficia de su alta adopción en hospitales multidisciplinarios, centros médicos académicos y grandes redes sanitarias, donde la interoperabilidad y la gestión centralizada de pacientes son cruciales. El creciente énfasis en la participación del paciente, el cumplimiento normativo y las iniciativas de atención basada en el valor refuerzan aún más el dominio de este segmento. Además, los portales integrados mejoran la eficiencia del flujo de trabajo para los profesionales sanitarios y ofrecen a los pacientes una plataforma unificada para acceder a sus historiales clínicos. Una sólida infraestructura de TI, los incentivos gubernamentales para la salud digital y la creciente demanda de plataformas integrales de gestión sanitaria por parte de los pacientes también contribuyen a su liderazgo en el mercado. La confiabilidad, escalabilidad y capacidades analíticas avanzadas de los portales integrados los convierten en la opción preferida entre las organizaciones de atención médica a nivel mundial.

Se prevé que el segmento de portales independientes para pacientes registre la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) más rápida, del 22,1 %, entre 2026 y 2033, impulsada por su adopción en centros de salud pequeños y medianos y clínicas ambulatorias que buscan soluciones digitales rentables. Los portales independientes ofrecen funciones esenciales sin una integración completa con las historias clínicas electrónicas (HCE), lo que facilita y agiliza su implementación. Este segmento se beneficia de la creciente necesidad de interacción con el paciente en clínicas más pequeñas, servicios de telesalud y consultorios privados. Su flexibilidad, asequibilidad y facilidad de uso hacen que los portales independientes sean atractivos para proveedores con presupuestos limitados en TI. La creciente concienciación sobre la atención centrada en el paciente, el fomento regulatorio y las iniciativas de transformación digital en centros de salud regionales y comunitarios también impulsan este crecimiento. Además, cada vez se ofrecen más portales independientes con opciones de implementación en la nube, lo que facilita el acceso remoto y reduce los costes de infraestructura. Los pacientes valoran los portales independientes por su acceso directo a la programación de citas, resultados de laboratorio e información sanitaria sin complejos procedimientos de inicio de sesión, lo que contribuye a una sólida tendencia de adopción.

• Por modo de entrega

Según el modo de prestación, el mercado de portales para pacientes se segmenta en entrega basada en la web y entrega basada en la nube. El segmento de entrega basada en la web obtuvo la mayor cuota de mercado, con un 61,7 % en 2025, gracias a la amplia accesibilidad a internet y la facilidad de implementación en diversos centros sanitarios. Los portales web permiten a los usuarios acceder a historiales clínicos, programar citas y resultados de laboratorio a través de navegadores web estándar, eliminando la necesidad de complejas instalaciones de software. Este segmento es el preferido por hospitales y clínicas con una infraestructura de TI consolidada, ya que garantiza la compatibilidad con sistemas heredados. Las funciones de seguridad, como el cifrado SSL y los controles de acceso basados ​​en roles, impulsan la adopción de soluciones web. Este segmento también se beneficia de la familiaridad entre profesionales sanitarios y pacientes, lo que reduce los requisitos de formación y facilita la transición desde los procesos en papel. Las iniciativas gubernamentales que promueven los servicios sanitarios digitales, así como la demanda de los pacientes de herramientas accesibles de gestión sanitaria en línea, refuerzan aún más su dominio.

Se prevé que el segmento de Entrega Basada en la Nube registre la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) más rápida, del 24,3 %, entre 2026 y 2033, impulsada por la escalabilidad, la rentabilidad y la accesibilidad remota. Los portales en la nube permiten actualizaciones fluidas, copias de seguridad de datos y acceso multidispositivo tanto para proveedores como para pacientes. Este segmento resulta especialmente atractivo para pequeñas clínicas, proveedores de telemedicina y redes de atención médica que buscan minimizar los costes de infraestructura de TI. Su adopción se ve acelerada aún más por la creciente preferencia por los modelos basados ​​en suscripción y la necesidad de un almacenamiento de datos seguro y externo, conforme a las normativas HIPAA y GDPR. Los portales en la nube facilitan la integración con aplicaciones móviles, herramientas de interacción con el paciente y análisis basados ​​en IA, lo que mejora la experiencia del usuario y la eficiencia operativa. La rápida expansión de las iniciativas de salud digital, la creciente demanda de acceso flexible a la atención médica por parte de los pacientes y el creciente uso de la infraestructura en la nube en la atención médica a nivel mundial contribuyen a la rápida trayectoria de crecimiento del segmento.

• Por el usuario final

En función del usuario final, el mercado de portales para pacientes se segmenta en proveedores, pagadores, farmacias y otros. El segmento de proveedores dominó la mayor cuota de mercado en ingresos, con un 65,1 % en 2025, impulsado por hospitales, clínicas y consultorios médicos que buscan optimizar la atención al paciente y mejorar su interacción. Los proveedores utilizan los portales para pacientes para gestionar citas, resultados de laboratorio, recetas y comunicaciones seguras, garantizando el cumplimiento de las normas regulatorias y mejorando la eficiencia operativa. El creciente enfoque en la atención basada en el valor y los servicios de salud centrados en el paciente impulsa aún más este segmento. Los proveedores también se benefician de un análisis de datos mejorado, que fundamenta las decisiones clínicas, la atención al paciente y la coordinación de la atención. La integración de los portales con registros médicos electrónicos (EHR), plataformas de telemedicina y aplicaciones móviles de salud fortalece el liderazgo de mercado del segmento. Iniciativas gubernamentales, como el programa de Uso Significativo en EE. UU., y políticas de salud digital a nivel mundial, fomentan la adopción de portales para pacientes entre los proveedores de atención médica.

Se prevé que el segmento de Pagadores experimente la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) más rápida, del 20,8 %, entre 2026 y 2033, impulsada por las compañías de seguros y las organizaciones de atención médica administrada que implementan portales para que los afiliados accedan a reclamaciones, detalles de cobertura e información sobre atención preventiva. Los portales ayudan a los pagadores a reducir los costos administrativos, mejorar la participación de los afiliados y garantizar una comunicación oportuna sobre los beneficios y el estado de las reclamaciones. La adopción de la nube y la integración móvil facilitan aún más la implementación rápida y una mejor experiencia de usuario. La creciente demanda de soluciones digitales para la gestión de seguros médicos, sumada al apoyo regulatorio y la presión competitiva para ofrecer servicios de valor añadido, está impulsando el rápido crecimiento de este segmento. Las farmacias y otros usuarios finales también están incrementando gradualmente la adopción de portales, lo que impulsa la expansión general del mercado.

Análisis regional del mercado de portales para pacientes

• América del Norte dominó el mercado de portales de pacientes con la mayor participación en los ingresos del 42,5 % en 2025
• Con el respaldo de una infraestructura de atención médica avanzada, una alta adopción de registros médicos electrónicos (EHR), fuertes iniciativas gubernamentales que promueven la salud digital y la presencia de actores clave de la industria.
• La región continúa experimentando una creciente demanda de herramientas de participación de los pacientes, acceso seguro a datos médicos e integración de portales de pacientes con plataformas de telesalud, aplicaciones móviles y sistemas de información hospitalaria.

Perspectivas del mercado del portal para pacientes de EE. UU.

El mercado estadounidense de portales de pacientes captó la mayor participación en los ingresos en 2025 en Norteamérica, impulsado por la adopción generalizada de sistemas de Historia Clínica Electrónica (HCE), las regulaciones obligatorias para la documentación sanitaria digital y el gran énfasis en mejorar la interacción con el paciente. El creciente uso de la telemedicina, las aplicaciones móviles de salud y los estándares de interoperabilidad como FHIR impulsan la rápida expansión de los portales de pacientes. Hospitales y clínicas de todo Estados Unidos integran cada vez más portales con la programación de citas, recetas electrónicas, herramientas de facturación y funciones de monitorización remota.

Perspectivas del mercado del portal para pacientes de Europa

Se proyecta que el mercado europeo de portales de pacientes se expandirá a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) sustancial durante el período de pronóstico, impulsado principalmente por las estrictas regulaciones de protección de datos, como el RGPD, la creciente adopción de soluciones de salud digital y la creciente demanda de acceso seguro a los datos de los pacientes. La región está experimentando una implementación acelerada de portales de pacientes en hospitales, clínicas y programas nacionales de salud digital, lo que contribuye a una mejor experiencia del paciente, la eficiencia clínica y la transparencia en la atención médica.

Perspectivas del mercado del portal de pacientes del Reino Unido

Se prevé que el mercado de portales de pacientes del Reino Unido crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) notable durante el período de pronóstico, impulsado por la expansión de los programas de transformación digital del NHS, la creciente concienciación de los pacientes sobre el acceso en línea a sus historiales médicos y la creciente demanda de soluciones de atención remota. La sólida infraestructura de salud digital del Reino Unido, combinada con iniciativas nacionales como la integración de la aplicación del NHS, continúa impulsando la adopción de portales de pacientes tanto en centros de atención primaria como secundaria.

Perspectivas del mercado del portal para pacientes de Alemania

Se espera que el mercado de portales para pacientes se expanda a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) considerable durante el período de pronóstico, impulsado por el creciente énfasis del país en la digitalización de la atención médica, el fuerte impulso regulatorio bajo la Ley de Salud Digital (DVG) y la creciente adopción de historiales clínicos electrónicos interoperables. El crecimiento de los portales para pacientes en Alemania se sustenta en su avanzado sistema de salud, la demanda de comunicación segura entre pacientes y profesionales sanitarios, y el creciente uso de servicios de salud digitales en hospitales y centros ambulatorios.

Perspectivas del mercado del portal de pacientes de Asia-Pacífico

Se prevé que el mercado de portales de pacientes de Asia-Pacífico crezca a la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) más alta entre 2026 y 2033, impulsado por la rápida digitalización de la atención médica, la expansión de las redes hospitalarias, la creciente concienciación de los pacientes y las sólidas iniciativas gubernamentales que promueven las plataformas digitales de salud. Países como China, India y Japón están invirtiendo fuertemente en infraestructura de TI para la atención médica, lo que aumenta la adopción de portales de pacientes integrados con telemedicina, servicios de farmacia electrónica y aplicaciones móviles de salud.

Perspectivas del mercado del portal de pacientes de Japón

El mercado japonés de portales para pacientes está cobrando impulso gracias al avanzado ecosistema digital del país, el rápido envejecimiento de la población y la fuerte demanda de un acceso fácil a la información sanitaria. La creciente adopción de historias clínicas electrónicas (HCE), las reformas sanitarias digitales impulsadas por el gobierno y el creciente uso de plataformas de atención médica conectadas son factores clave que impulsan el crecimiento del mercado. La integración de los portales para pacientes con la telesalud, las herramientas de gestión de enfermedades crónicas y los sistemas de información hospitalaria está acelerando aún más su adopción.

Perspectivas del mercado del portal de pacientes de China

El mercado chino de portales de pacientes representó la mayor participación en los ingresos de la región Asia-Pacífico en 2025, impulsado por la rápida modernización del sistema sanitario, la expansión de la población urbana y la creciente inversión en salud digital, tanto por parte de entidades gubernamentales como privadas. El sólido ecosistema digital de China, la creciente digitalización hospitalaria y el uso generalizado de plataformas de salud móvil impulsan la creciente adopción de portales de pacientes. El desarrollo de hospitales inteligentes y redes nacionales de información sanitaria continúa impulsando el mercado.

Cuota de mercado del portal del paciente

La industria de los portales de pacientes está liderada principalmente por empresas bien establecidas, entre las que se incluyen:

• Epic Systems Corporation (EE. UU.)
• Oracle (EE. UU.) •
Meditech (EE
. UU.) • athenahealth (EE. UU.)
• NextGen Healthcare (EE. UU.)
• McKesson Corporation ( EE.
UU.) • Siemens Healthineers (Alemania)
• Philips Healthcare (Países Bajos) •
GE Healthcare (EE. UU. ) •
VMware (EE. UU.
) • Mirth Connect (EE. UU.)
• RelayHealth (EE . UU.) •
Nextech (EE. UU.)
• ObsEva (Suiza)
• AllMeds (EE. UU.)
• Medfusion (EE. UU.)
• MyChart (EE. UU.)
• PatientSafe Solutions (EE. UU.)
• NextGen Patient Portal (EE. UU.)

Últimos avances en el mercado global de portales para pacientes

• En marzo de 2021, TrueCare lanzó su portal para pacientes MyChart, una plataforma digital diseñada para ayudar a los pacientes a acceder y gestionar rápidamente su información médica personal, incluyendo historiales médicos, citas y comunicaciones con los proveedores. Este lanzamiento marcó un avance para empoderar a los pacientes a tener un mayor control de sus datos de salud y agilizar las interacciones con los sistemas de salud.
• En junio de 2021, Epic Corporation colaboró ​​con Orlando Health St. Cloud Hospital para integrar el portal de pacientes MyChart de Epic, ampliamente adoptado, con el sistema EHR del hospital, lo que permite compartir sin problemas los datos de salud y la coordinación de la atención entre los departamentos y mejora la comunicación entre pacientes y proveedores.
• En junio de 2023, Allscripts adquirió HealthGrid, una plataforma de interacción con pacientes basada en la nube, para ampliar su portal. Esta adquisición permitió mejorar las capacidades de intercambio de datos y ampliar la funcionalidad para la mensajería segura y la interacción entre pacientes y profesionales sanitarios.
• En agosto de 2023, athenahealth lanzó una nueva API para el portal de pacientes, que permite a los desarrolladores externos integrar funcionalidades adicionales en su plataforma. Esta mayor capacidad de personalización mejoró la adaptabilidad de los portales de pacientes para satisfacer las diversas necesidades de los profesionales de la salud.
• En septiembre de 2023, Epic anunció una asociación con Apple, integrando los datos de salud de Apple Watch con su portal para pacientes, lo que permite a los pacientes monitorear las métricas de salud y recibir notificaciones sobre citas y resurtidos de medicamentos directamente a través de dispositivos portátiles.
• En noviembre de 2023, McKesson amplió sus servicios de salud digital con la adquisición de RelayHealth, una plataforma de participación de pacientes, para fortalecer la presencia de su portal de pacientes y expandir el alcance en el mercado a través de herramientas mejoradas de conectividad y comunicación.
• En diciembre de 2023, Cerner Corporation se asoció con IBM para integrar Watson AI en su portal de pacientes, lo que permitió una interacción personalizada con los pacientes y recomendaciones de salud a medida basadas en información de datos. Este desarrollo demostró el uso avanzado de la IA para la interacción y el apoyo a los pacientes dentro de los entornos del portal.
• En abril de 2024, un importante proveedor de EHR introdujo mejoras avanzadas de ciberseguridad en su sistema de portal de pacientes, incorporando protocolos de autenticación y cifrado de múltiples factores para fortalecer la protección de datos y garantizar el cumplimiento de HIPAA y otras regulaciones de privacidad.
• En junio de 2024, una empresa de telesalud anunció la integración de dispositivos de salud portátiles con su portal para pacientes, lo que permite la sincronización en tiempo real de datos biométricos como la frecuencia cardíaca y los niveles de actividad, brindando a los pacientes y proveedores información más detallada sobre las tendencias de salud directamente dentro de la interfaz del portal.
• En julio de 2024, se implementó una nueva herramienta de análisis predictivo impulsada por IA como parte de una importante actualización del portal de pacientes, que permite a los proveedores de atención médica pronosticar las tasas de admisión de pacientes, optimizar la programación y mejorar la gestión de recursos.

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