Global Gift Card Market Size, Share, and Trends Analysis Report – Industry Overview and Forecast to 2031

Gift Card Market Analysis

Gift card market thrives on convenience, offering versatile gifting options across various industries. Its adaptability caters to diverse preferences, from retail to digital platforms. Consumers enjoy flexibility in purchases, while businesses benefit from increased revenue and customer loyalty. With seamless transactions and personalized experiences, the gift card market fosters lasting relationships between recipients and brands, driving mutual satisfaction.

For instance, according to United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization data from 2022, participation in festivals, traditions, or religious occasions exceeds 60% globally annually. This cultural prominence of festivals, coupled with the human desire for connection through gift exchanges on such occasions, has driven an increase in demand for gift cards.

Gift Card Market Size

The global gift card market size was valued at USD 1,039.35 billion in 2023 and is projected to reach USD 3,006.70 billion by 2031, with a CAGR of 14.2% during the forecast period of 2024 to 2031. In addition to the insights on market scenarios such as market value, growth rate, segmentation, geographical coverage, and major players, the market reports curated by the Data Bridge Market Research also include in-depth expert analysis, pricing analysis, brand share analysis, consumer survey, demography analysis, supply chain analysis, value chain analysis, raw material/consumables overview, vendor selection criteria, PESTLE Analysis, Porter Analysis, and regulatory framework.

Gift Card Market Trends

“Rise of Digital Gift Cards”

The gift card market is witnessing significant trend in the market by the increasing popularity of digital gift cards. Consumers are gravitating towards the convenience and flexibility of online gifting, especially during festive seasons and special occasions. Major retailers, such as Amazon and Starbucks, are enhancing their digital offerings by allowing customers to personalize e-gift cards and send them instantly via email or messaging apps. This trend has also been bolstered by the rise in e-commerce, as more people shop online and seek easy gifting solutions. According to a recent report, the digital gift card segment is projected to reach USD 300 billion by 2027, highlighting its crucial role in market expansion.

Portée du rapport et segmentation du marché des cartes-cadeaux    

Définition du marché des cartes-cadeaux

Une carte-cadeau est une carte prépayée qui permet au destinataire d'acheter des biens ou des services auprès d'un détaillant ou d'un groupe de détaillants spécifique. Les cartes-cadeaux peuvent être des cartes physiques ou des versions numériques, souvent chargées d'un montant d'argent prédéterminé. Elles offrent une certaine flexibilité, permettant aux destinataires de choisir ce qu'ils veulent, ce qui les rend populaires pour des occasions telles que les anniversaires, les vacances ou les événements spéciaux. De nombreux détaillants proposent des modèles thématiques, ce qui renforce leur attrait en tant que cadeaux. De plus, certaines cartes-cadeaux peuvent être utilisées en ligne ou en magasin, ce qui offre plus de commodité. Elles constituent une solution pratique pour offrir des cadeaux, en particulier lorsque l'on n'est pas sûr des préférences du destinataire.

Dynamique du marché des cartes-cadeaux

Conducteurs

• Augmentation de la demande pour des options pratiques

La demande croissante d'options de cadeaux pratiques stimule considérablement le marché des cartes-cadeaux. Les cartes-cadeaux offrent une solution simple, permettant aux donateurs d'éviter le processus fastidieux de sélection, d'emballage et d'expédition des cadeaux. Par exemple, en juillet 2020, Apple Inc. a lancé une carte-cadeau universelle conçue pour le matériel, les logiciels et les services, répondant aux divers besoins des consommateurs. Commercialisée comme « pour tout et pour tous », cette carte-cadeau polyvalente offre une flexibilité inégalée sur la vaste gamme de produits Apple. En proposant une solution unique qui répond à plusieurs catégories, Apple renforce sa position de fournisseur leader de produits de consommation innovants et améliore la satisfaction des clients grâce à la commodité.

• Augmentation de l'adoption des cartes-cadeaux électroniques parmi les Millennials

L’adoption croissante des cartes-cadeaux électroniques, en particulier parmi les millennials, stimule considérablement la croissance du secteur des cartes-cadeaux. Les millennials apprécient la commodité et la flexibilité des cartes-cadeaux électroniques, et utilisent souvent des plateformes numériques pour effectuer leurs achats. Des marques comme Amazon et Starbucks ont efficacement exploité le marketing sur les réseaux sociaux pour engager cette population, renforçant ainsi leur présence virtuelle. En outre, l’évolution vers le commerce électronique a alimenté la popularité des cartes-cadeaux électroniques, les ventes explosant pendant les périodes de fêtes et les occasions spéciales. Par exemple, selon une enquête récente, 73 % des millennials préfèrent recevoir des cartes-cadeaux électroniques plutôt que des cartes-cadeaux physiques, ce qui met en évidence une tendance croissante qui devrait s’étendre aux générations plus âgées, élargissant ainsi encore le marché.

Opportunités

• Programmes de fidélité et incitations

Les programmes de fidélisation et les mesures incitatives ont créé des opportunités importantes sur le marché des cartes-cadeaux. Les cartes-cadeaux jouent un rôle essentiel dans ces initiatives, en favorisant l'engagement des clients et la fidélité à la marque tout en motivant les employés. Les détaillants reconnaissent de plus en plus leur potentiel pour générer des affaires récurrentes et stimuler les ventes globales. Par exemple, les grands détaillants tels qu'Amazon, Target et Walmart ont lancé divers nouveaux modèles de conception et fonctionnalités personnalisables pour les cartes-cadeaux sur leurs sites Web et leurs applications mobiles. Cette amélioration permet aux clients de créer des cartes de vœux personnalisées, améliorant ainsi l'expérience de cadeau. En conséquence, l'émission et l'échange de cartes-cadeaux ont augmenté, reflétant leur importance croissante dans les stratégies de vente au détail.

• Adoption croissante de la technologie des smartphones dans les modes de paiement

L’adoption croissante de la technologie des smartphones dans les modes de paiement présente des opportunités importantes pour le marché des cartes-cadeaux. Les transferts numériques innovants, tels que les portefeuilles mobiles et les paiements sans contact, ont rendu l’achat et l’échange de cartes-cadeaux plus pratiques, attirant un public plus large. Par exemple, en avril 2021, Thoughtworks a lancé une carte-cadeau innovante visant à aider les détaillants à améliorer l’engagement et les habitudes de consommation des clients. En s’appuyant sur son expertise technologique, l’entreprise intègre ces cartes-cadeaux dans les systèmes de paiement et de commande existants, créant ainsi des points d’entrée pour les consommateurs. Cette initiative guide les utilisateurs vers de nouveaux modèles de dépenses tout en favorisant la fidélité, en garantissant que les détaillants peuvent se connecter avec les clients de manière plus significative grâce à des offres et des récompenses personnalisées.

Contraintes/Défis

• Augmentation des problèmes de fraude et de sécurité

L’augmentation des problèmes de fraude et de sécurité pose des défis importants au marché des cartes-cadeaux. Les pirates informatiques exploitent de plus en plus les vulnérabilités des systèmes de cartes-cadeaux, en utilisant des techniques telles que les attaques de botnet pour accéder aux numéros de compte et aux codes PIN. En analysant les algorithmes de numérotation des cartes-cadeaux, ils peuvent générer des codes valides, ce qui compromet encore davantage la sécurité. L’absence de vérification d’identité robuste et de mesures de sécurité au niveau de l’entreprise aggrave ce problème, rendant les systèmes plus vulnérables aux violations. À mesure que les risques de piratage augmentent, la confiance des consommateurs diminue, ce qui entraîne une baisse des ventes de cartes-cadeaux. Cette érosion de la confiance freine en fin de compte la croissance du marché, car les consommateurs hésitent à acheter ou à utiliser des cartes-cadeaux en raison de craintes liées à la sécurité.

• Concurrence des solutions de cadeaux alternatives

La croissance du marché des cartes cadeaux est freinée par la concurrence croissante des solutions de cadeaux alternatives, notamment les produits de marque personnalisés tels que les vestes, les sweats à capuche et les bouteilles d'eau intelligentes. En outre, les abonnements aux magazines en ligne et aux plateformes OTT gagnent en popularité en tant que cadeaux attentionnés. Ces alternatives sont souvent perçues comme offrant une plus grande valeur et une plus grande personnalisation, ce qui les rend plus attrayantes pour les destinataires. Par conséquent, de nombreux donneurs de cadeaux délaissent leurs préférences pour les cartes cadeaux traditionnelles en faveur de ces options. Cette tendance a un impact négatif sur la demande de cartes cadeaux, ce qui entraîne une stagnation de la croissance du marché, les consommateurs recherchant des expériences de cadeaux plus uniques et personnalisées.

Ce rapport de marché fournit des détails sur les nouveaux développements récents, les réglementations commerciales, l'analyse des importations et des exportations, l'analyse de la production, l'optimisation de la chaîne de valeur, la part de marché, l'impact des acteurs du marché national et local, les opportunités d'analyse en termes de poches de revenus émergentes, les changements dans la réglementation du marché, l'analyse stratégique de la croissance du marché, la taille du marché, la croissance des catégories de marché, les niches d'application et la domination, les approbations de produits, les lancements de produits, les expansions géographiques, les innovations technologiques sur le marché. Pour obtenir plus d'informations sur le marché, contactez Data Bridge Market Research pour un briefing d'analyste, notre équipe vous aidera à prendre une décision de marché éclairée pour atteindre la croissance du marché.

Portée du marché des cartes-cadeaux

Le marché est segmenté en fonction des produits, des attributs fonctionnels, du secteur d'activité et du commerçant. La croissance parmi ces segments vous aidera à analyser les segments de croissance faibles dans les industries et fournira aux utilisateurs un aperçu précieux du marché et des informations sur le marché pour les aider à prendre des décisions stratégiques pour identifier les principales applications du marché.

Produits

• Cartes cadeaux électroniques
• Cartes physiques

 Attribut fonctionnel

• Boucle fermée
• Boucle ouverte universellement acceptée
• E-Cadeau

 Secteur d'activité vertical

• Vente au détail
• Institutions corporatives

 Marchand

• Restaurants
• Magasins discount
• Cafés
• Grand magasin
• Épicerie/Supermarchés alimentaires
• Divertissement
• Autres

Analyse régionale du marché des cartes-cadeaux

Le marché est analysé et des informations sur la taille et les tendances du marché sont fournies par produits, attributs fonctionnels, secteur vertical et commerçant, comme référencé ci-dessus.

Les pays couverts dans le rapport de marché sont les États-Unis, le Canada, le Mexique en Amérique du Nord, l'Allemagne, la Suède, la Pologne, le Danemark, l'Italie, le Royaume-Uni, la France, l'Espagne, les Pays-Bas, la Belgique, la Suisse, la Turquie, la Russie, le reste de l'Europe en Europe, le Japon, la Chine, l'Inde, la Corée du Sud, la Nouvelle-Zélande, le Vietnam, l'Australie, Singapour, la Malaisie, la Thaïlande, l'Indonésie, les Philippines, le reste de l'Asie-Pacifique (APAC) en Asie-Pacifique (APAC), le Brésil, l'Argentine, le reste de l'Amérique du Sud en tant que partie de l'Amérique du Sud, les Émirats arabes unis, l'Arabie saoudite, Oman, le Qatar, le Koweït, l'Afrique du Sud, le reste du Moyen-Orient et de l'Afrique (MEA) en tant que partie du Moyen-Orient et de l'Afrique (MEA).

L'Amérique du Nord devrait dominer le marché mondial des cartes-cadeaux, car les cartes-cadeaux gagnent rapidement en popularité auprès des consommateurs, les États-Unis étant le pays dominant de la région.

L'Asie-Pacifique est considérée comme la région connaissant la plus forte croissance sur le marché mondial des cartes-cadeaux en raison de la notoriété croissante et des tendances à la hausse des cartes-cadeaux. La Chine domine la région Asie-Pacifique. L'Allemagne est le pays qui connaît la plus forte croissance en Europe, car les cartes-cadeaux électroniques deviennent de plus en plus populaires auprès des millennials.

La section pays du rapport fournit également des facteurs d'impact sur les marchés individuels et des changements dans la réglementation du marché qui ont un impact sur les tendances actuelles et futures du marché. Des points de données tels que l'analyse de la chaîne de valeur en aval et en amont, les tendances techniques et l'analyse des cinq forces du porteur, les études de cas sont quelques-uns des indicateurs utilisés pour prévoir le scénario de marché pour les différents pays. En outre, la présence et la disponibilité des marques mondiales et les défis auxquels elles sont confrontées en raison de la concurrence importante ou rare des marques locales et nationales, l'impact des tarifs nationaux et les routes commerciales sont pris en compte tout en fournissant une analyse prévisionnelle des données nationales.

Part de marché des cartes-cadeaux

Le paysage concurrentiel du marché fournit des détails par concurrent. Les détails inclus sont la présentation de l'entreprise, les finances de l'entreprise, les revenus générés, le potentiel du marché, les investissements dans la recherche et le développement, les nouvelles initiatives du marché, la présence mondiale, les sites et installations de production, les capacités de production, les forces et les faiblesses de l'entreprise, le lancement du produit, la largeur et l'étendue du produit, la domination des applications. Les points de données ci-dessus fournis ne concernent que l'orientation des entreprises par rapport au marché.

Les leaders du marché des cartes-cadeaux opérant sur le marché sont :

• Walmart Inc. (États-Unis)
• Under Armour, Inc. (États-Unis)
• Société Givex (Canada)
• American Express (États-Unis)
• Target Brands, Inc. (États-Unis)
• Best Buy (États-Unis)
• Société de café Starbucks (États-Unis)
• PayPal Holdings, Inc. (États-Unis)
• Apple Inc. (États-Unis)
• Sephora USA, Inc. (États-Unis)
• Gyft, Inc. (États-Unis)
• Walgreen Co. (États-Unis)
• TransGate Solutions (États-Unis)
• AMILON SRL (Italie)
• Jigsaw Business Solutions (États-Unis)
• Diggecard (États-Unis)
• Pine Labs Private Limited (Inde)
• Alltimeprint.com (États-Unis)
• Plastek Card Solutions, Inc. (États-Unis)
• Card USA, Inc. (États-Unis)
• Duracard (États-Unis)
• Réseau Blackhawk (États-Unis)
• Tango Card, Inc. (États-Unis)
• Stockpile, Inc. (États-Unis)
• Huuray A/S (Danemark)

Dernières évolutions sur le marché des cartes cadeaux

• En décembre 2023, Pine Labs Qwikcilver a collaboré avec Foodpanda pour lancer les cartes-cadeaux Foodpanda, améliorant ainsi l'expérience utilisateur des clients. Cette solution innovante permet aux utilisateurs d'utiliser facilement leurs cartes-cadeaux et de vérifier leurs achats grâce à un processus transparent. La collaboration vise à rationaliser les transactions par carte-cadeau, à permettre aux clients de profiter plus facilement des offres de Foodpanda et à favoriser la fidélité grâce à une meilleure commodité
• In October 2023, YES Bank, in partnership with ONDC, introduced the ONDC Network Gift Card, enabling customers to purchase items across various brands and sellers in multiple categories. This initiative enhances the shopping experience by providing flexibility and accessibility for consumers. With this gift card, customers can explore a wide range of products, simplifying the purchasing process and catering to diverse consumer preferences
• In April 2022, eCard Systems expanded its collaboration with Toast, enhancing their gift card partnership to provide robust customer insights, loyalty programs, and multi-channel marketing specifically for restaurants. This strategic alliance focuses on driving business growth by equipping restaurant owners with comprehensive tools to engage customers effectively. By leveraging data-driven strategies, this partnership aims to improve customer satisfaction and retention through personalized experiences and targeted promotions
• In August 2021, eCard Systems partnered with Paytronix to empower merchants with essential tools and data for optimizing their gift card programs. This collaboration fosters deeper customer connections and supports business expansion by enabling merchants to evaluate the success of their programs. By analyzing customer behavior and preferences, merchants can strengthen relationships, enhance loyalty, and drive sales, ultimately creating a more engaging and rewarding shopping experience
• In April 2021, Thoughtworks launched an innovative gift card aimed at helping retailers enhance customer engagement and spending habits. Utilizing its technological expertise, the company integrates these gift cards into existing payment and ordering systems, creating entry points for consumers. This initiative guides users towards new spending patterns while fostering loyalty, ensuring that retailers can connect with customers in more meaningful ways through personalized offers and rewards
• In July 2020, Apple Inc. introduced a universal gift card designed for hardware, software, and services, meeting the diverse needs of consumers. Marketed as "for everything and everyone," this versatile gift card offers unparalleled flexibility across Apple’s extensive product range. By providing a single solution that caters to multiple categories, Apple reinforces its position as a leading provider of innovative consumer products and enhances customer satisfaction through convenience

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