Global Gift Card Market Size, Share, and Trends Analysis Report – Industry Overview and Forecast to 2031

Gift Card Market Analysis

Gift card market thrives on convenience, offering versatile gifting options across various industries. Its adaptability caters to diverse preferences, from retail to digital platforms. Consumers enjoy flexibility in purchases, while businesses benefit from increased revenue and customer loyalty. With seamless transactions and personalized experiences, the gift card market fosters lasting relationships between recipients and brands, driving mutual satisfaction.

For instance, according to United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization data from 2022, participation in festivals, traditions, or religious occasions exceeds 60% globally annually. This cultural prominence of festivals, coupled with the human desire for connection through gift exchanges on such occasions, has driven an increase in demand for gift cards.

Gift Card Market Size

The global gift card market size was valued at USD 1,039.35 billion in 2023 and is projected to reach USD 3,006.70 billion by 2031, with a CAGR of 14.2% during the forecast period of 2024 to 2031. In addition to the insights on market scenarios such as market value, growth rate, segmentation, geographical coverage, and major players, the market reports curated by the Data Bridge Market Research also include in-depth expert analysis, pricing analysis, brand share analysis, consumer survey, demography analysis, supply chain analysis, value chain analysis, raw material/consumables overview, vendor selection criteria, PESTLE Analysis, Porter Analysis, and regulatory framework.

Gift Card Market Trends

“Rise of Digital Gift Cards”

The gift card market is witnessing significant trend in the market by the increasing popularity of digital gift cards. Consumers are gravitating towards the convenience and flexibility of online gifting, especially during festive seasons and special occasions. Major retailers, such as Amazon and Starbucks, are enhancing their digital offerings by allowing customers to personalize e-gift cards and send them instantly via email or messaging apps. This trend has also been bolstered by the rise in e-commerce, as more people shop online and seek easy gifting solutions. According to a recent report, the digital gift card segment is projected to reach USD 300 billion by 2027, highlighting its crucial role in market expansion.

보고서 범위 및 기프트 카드 시장 세분화    

기프트 카드 시장 정의

기프트 카드는 수령인이 특정 소매업체 또는 소매업체 그룹에서 상품이나 서비스를 구매할 수 있도록 하는 선불 카드입니다. 기프트 카드는 실제 카드이거나 디지털 버전일 수 있으며, 종종 미리 정해진 금액이 충전되어 있습니다. 유연성을 제공하여 수령인이 원하는 것을 선택할 수 있어 생일, 휴일 또는 특별 이벤트와 같은 경우에 인기가 있습니다. 많은 소매업체가 테마별 디자인을 제공하여 선물로서의 매력을 높입니다. 또한 일부 기프트 카드는 온라인 또는 매장에서 사용할 수 있어 편의성을 제공합니다. 특히 수령인의 선호도가 확실하지 않을 때 선물을 주기에 실용적인 솔루션입니다.

기프트 카드 시장 동향

운전자

• 편리한 옵션에 대한 수요 증가

편리한 선물 옵션에 대한 수요 증가는 기프트 카드 시장을 크게 견인하고 있습니다. 기프트 카드는 번거로움 없는 솔루션을 제공하여 선물을 고르고, 포장하고, 배송하는 데 걸리는 시간이 많이 걸리는 과정을 건너뛸 수 있습니다. 예를 들어, 2020년 7월 Apple Inc.는 하드웨어, 소프트웨어 및 서비스를 위해 설계된 범용 기프트 카드를 출시하여 소비자의 다양한 요구를 충족했습니다. "모든 것과 모든 사람을 위한"으로 마케팅된 이 다재다능한 기프트 카드는 Apple의 광범위한 제품 범위에 걸쳐 비할 데 없는 유연성을 제공합니다. 여러 범주에 맞는 단일 솔루션을 제공함으로써 Apple은 혁신적인 소비자 제품의 선도적 공급업체로서의 입지를 강화하고 편의성을 통해 고객 만족도를 높입니다.

• 밀레니얼 세대의 전자 상품권 채택 증가

특히 밀레니얼 세대 사이에서 전자 상품권 채택이 증가하면서 상품권 산업의 성장이 크게 촉진되고 있습니다. 밀레니얼 세대는 전자 상품권의 편리함과 유연성을 높이 평가하며, 종종 구매를 위해 디지털 플랫폼을 활용합니다. Amazon과 Starbucks와 같은 브랜드는 소셜 미디어 마케팅을 효과적으로 활용하여 이 인구통계를 참여시키고 가상 존재감을 강화했습니다. 게다가 전자 상거래 로의 전환으로 전자 상품권의 인기가 높아져 휴일 시즌과 특별한 행사 때 매출이 급증했습니다. 예를 들어, 최근 조사에 따르면 밀레니얼 세대의 73%가 실물 상품권보다 전자 상품권을 받는 것을 선호하며, 이는 노년 세대로 확대될 것으로 예상되는 증가하는 추세를 강조하여 시장을 더욱 확대할 것입니다.

기회

• 로열티 프로그램 및 인센티브

충성도 프로그램과 인센티브는 기프트 카드 시장에서 상당한 기회를 창출했습니다. 기프트 카드는 이러한 이니셔티브에서 중요한 역할을 하며, 직원에게 동기를 부여하는 동시에 고객 참여와 브랜드 충성도를 촉진합니다. 소매업체는 반복적인 사업을 촉진하고 전반적인 매출을 늘릴 수 있는 잠재력을 점점 더 인식하고 있습니다. 예를 들어 Amazon, Target, Walmart와 같은 주요 소매업체는 웹사이트와 모바일 앱에서 기프트 카드에 대한 다양한 새로운 디자인 템플릿과 사용자 정의 기능을 출시했습니다. 이러한 향상을 통해 고객은 개인화된 인사말 카드를 만들어 선물 경험을 향상시킬 수 있습니다. 그 결과 기프트 카드의 발행 및 상환이 급증하여 소매 전략에서 점점 더 중요해지고 있음을 보여줍니다.

• 결제 수단에서 스마트폰 기술 채택 증가

결제 수단에서 스마트폰 기술의 채택이 증가함에 따라 기프트 카드 시장에 상당한 기회가 제공됩니다. 모바일 지갑 및 비접촉 결제와 같은 혁신적인 디지털 전송으로 인해 기프트 카드 구매 및 사용이 더욱 편리해져 더 광범위한 고객을 유치할 수 있었습니다. 예를 들어, Thoughtworks는 2021년 4월에 소매업체가 고객 참여와 지출 습관을 개선하는 데 도움이 되는 혁신적인 기프트 카드를 출시했습니다. 회사는 기술 전문성을 활용하여 이러한 기프트 카드를 기존 결제 및 주문 시스템에 통합하여 소비자를 위한 진입점을 만듭니다. 이 이니셔티브는 사용자를 새로운 지출 패턴으로 안내하는 동시에 충성도를 높여 소매업체가 개인화된 오퍼와 보상을 통해 고객과 보다 의미 있는 방식으로 연결할 수 있도록 합니다.

제약/도전

• 증가하는 사기 및 보안 우려

사기와 보안 우려 증가는 기프트 카드 시장에 상당한 과제를 안겨줍니다. 해커는 기프트 카드 시스템 내의 취약성을 점점 더 악용하여 봇넷 공격과 같은 기술을 사용하여 계좌 번호와 PIN에 액세스합니다. 기프트 카드 번호 알고리즘을 분석하여 유효한 코드를 생성하여 보안을 더욱 손상시킬 수 있습니다. 강력한 신원 확인 및 엔터프라이즈 수준의 보안 조치가 없으면 이 문제가 악화되어 시스템이 침해에 더 취약해집니다. 해킹 위험이 커짐에 따라 소비자 신뢰가 감소하여 기프트 카드 판매가 감소합니다. 이러한 신뢰의 침식은 궁극적으로 시장 성장을 방해하는데, 소비자가 보안 우려로 인해 기프트 카드를 구매하거나 사용하는 데 주저하게 되기 때문입니다.

• Alternative Gifting Solutions의 경쟁

기프트 카드 시장의 성장은 재킷, 후드 티셔츠, 스마트 물병과 같은 개인화된 브랜드 상품을 포함한 대체 기프트 솔루션과의 경쟁이 증가함에 따라 방해를 받고 있습니다. 또한 온라인 잡지와 OTT 플랫폼 구독이 사려 깊은 선물로 인기를 얻고 있습니다. 이러한 대안은 종종 더 큰 가치와 개인화를 제공하는 것으로 인식되어 수령자에게 더 매력적입니다. 결과적으로 많은 선물을 주는 사람들이 이러한 옵션을 선호하여 기존 기프트 카드에서 벗어나고 있습니다. 이러한 추세는 기프트 카드 수요에 부정적인 영향을 미쳐 소비자가 더 독특하고 맞춤형 선물 경험을 추구함에 따라 시장 성장이 정체됩니다.

이 시장 보고서는 최근의 새로운 개발, 무역 규정, 수출입 분석, 생산 분석, 가치 사슬 최적화, 시장 점유율, 국내 및 지역 시장 참여자의 영향, 새로운 수익 창출처, 시장 규정의 변화, 전략적 시장 성장 분석, 시장 규모, 범주 시장 성장, 응용 분야 틈새 시장 및 지배력, 제품 승인, 제품 출시, 지리적 확장, 시장의 기술 혁신에 대한 분석 기회를 제공합니다. 시장에 대한 자세한 정보를 얻으려면 Data Bridge Market Research에 연락하여 분석가 브리핑을 받으세요. 저희 팀은 시장 성장을 달성하기 위한 정보에 입각한 시장 결정을 내리는 데 도움을 드립니다.

기프트 카드 시장 범위

시장은 제품, 기능적 속성, 산업 수직 및 상인을 기준으로 세분화됩니다. 이러한 세그먼트 간의 성장은 산업의 빈약한 성장 세그먼트를 분석하고 사용자에게 핵심 시장 애플리케이션을 식별하기 위한 전략적 결정을 내리는 데 도움이 되는 귀중한 시장 개요와 시장 통찰력을 제공하는 데 도움이 됩니다.

제품

• 전자 상품권
• 실제 카드

 기능적 속성

• 폐쇄 루프
• 유니버설 수용 오픈 루프
• 전자 선물

 산업 수직

• 소매
• 기업 기관

 상인

• 레스토랑
• 할인 매장
• 커피숍
• 백화점
• 식료품점/식품 슈퍼마켓
• 오락
• 기타

기프트 카드 시장 지역 분석

위에 언급된 대로 제품, 기능적 속성, 산업 분야 및 상인별로 시장을 분석하고 시장 규모에 대한 통찰력과 추세를 제공합니다.

시장 보고서에서 다루는 국가는 미국, 캐나다, 북미의 멕시코, 독일, 스웨덴, 폴란드, 덴마크, 이탈리아, 영국, 프랑스, ​​스페인, 네덜란드, 벨기에, 스위스, 터키, 러시아, 유럽의 기타 유럽 국가, 일본, 중국, 인도, 한국, 뉴질랜드, 베트남, 호주, 싱가포르, 말레이시아, 태국, 인도네시아, 필리핀, 아시아 태평양(APAC)의 기타 아시아 태평양(APAC), 브라질, 아르헨티나, 남미의 일부인 기타 남미, UAE, 사우디 아라비아, 오만, 카타르, 쿠웨이트, 남아프리카 공화국, 중동 및 아프리카(MEA)의 일부인 기타 중동 및 아프리카(MEA)입니다.

북미가 글로벌 상품권 시장을 주도할 것으로 예상되는데, 그 이유는 상품권이 소비자들 사이에서 빠르게 인기를 얻고 있기 때문이며, 미국은 이 지역에서 주도적인 국가입니다.

아시아 태평양 지역은 기프트 카드에 대한 인지도와 트렌드가 높아지면서 글로벌 기프트 카드 시장에서 가장 빠르게 성장하는 지역으로 추정되며, 중국은 아시아 태평양 지역에서 우위를 점하고 있습니다. 독일은 밀레니얼 세대 사이에서 전자 기프트 카드가 점점 더 인기를 얻고 있기 때문에 유럽 지역에서 가장 빠르게 성장하는 국가입니다.

보고서의 국가 섹션은 또한 현재 및 미래 시장 추세에 영향을 미치는 개별 시장 영향 요인과 시장 규제의 변화를 제공합니다. 다운스트림 및 업스트림 가치 사슬 분석, 기술 추세 및 포터의 5가지 힘 분석, 사례 연구와 같은 데이터 포인트는 개별 국가의 시장 시나리오를 예측하는 데 사용되는 몇 가지 포인터입니다. 또한 글로벌 브랜드의 존재 및 가용성과 지역 및 국내 브랜드와의 대규모 또는 희소한 경쟁으로 인해 직면한 과제, 국내 관세 및 무역 경로의 영향은 국가 데이터에 대한 예측 분석을 제공하는 동안 고려됩니다.

기프트 카드 시장 점유율

시장 경쟁 구도는 경쟁자별 세부 정보를 제공합니다. 포함된 세부 정보는 회사 개요, 회사 재무, 창출된 수익, 시장 잠재력, 연구 개발 투자, 새로운 시장 이니셔티브, 글로벌 입지, 생산 현장 및 시설, 생산 용량, 회사의 강점과 약점, 제품 출시, 제품 폭과 범위, 애플리케이션 우세입니다. 위에 제공된 데이터 포인트는 시장과 관련된 회사의 초점에만 관련이 있습니다.

시장에서 운영되는 기프트 카드 시장 리더는 다음과 같습니다.

• 월마트 주식회사(미국)
• 언더 아머 주식회사(미국)
• Givex Corporation(캐나다)
• 아메리칸 익스프레스(미국)
• 타겟 브랜드 주식회사(미국)
• 베스트바이(미국)
• 스타벅스 커피 컴퍼니(미국)
• PayPal Holdings, Inc. (미국)
• 애플 주식회사(미국)
• Sephora USA, Inc. (미국)
• 주식회사 기프트(미국)
• 월그린(Walgreen)(미국)
• TransGate Solutions(미국)
• AMILON SRL(이탈리아)
• Jigsaw Business Solutions(미국)
• 디지카드(미국)
• Pine Labs Private Limited(인도)
• 올타임프린트닷컴(미국)
• 플라스텍 카드 솔루션스(Plastek Card Solutions, Inc.) (미국)
• 카드 USA, Inc. (미국)
• 듀라카드(미국)
• 블랙호크 네트워크(미국)
• 탱고카드 주식회사(미국)
• 스톡파일 주식회사(미국)
• Huuray A/S(덴마크)

기프트 카드 시장의 최신 동향

• 2023년 12월 Pine Labs Qwikcilver는 Foodpanda와 협력하여 Foodpanda 기프트 카드를 출시하여 고객의 사용자 경험을 개선했습니다. 이 혁신적인 솔루션을 통해 사용자는 기프트 카드를 편리하게 사용하고 원활한 프로세스를 통해 구매 내역을 확인할 수 있습니다. 이 협력은 기프트 카드 거래를 간소화하여 고객이 Foodpanda의 상품을 더 쉽게 즐길 수 있도록 하고 편의성을 개선하여 충성도를 높이는 것을 목표로 합니다.
• In October 2023, YES Bank, in partnership with ONDC, introduced the ONDC Network Gift Card, enabling customers to purchase items across various brands and sellers in multiple categories. This initiative enhances the shopping experience by providing flexibility and accessibility for consumers. With this gift card, customers can explore a wide range of products, simplifying the purchasing process and catering to diverse consumer preferences
• In April 2022, eCard Systems expanded its collaboration with Toast, enhancing their gift card partnership to provide robust customer insights, loyalty programs, and multi-channel marketing specifically for restaurants. This strategic alliance focuses on driving business growth by equipping restaurant owners with comprehensive tools to engage customers effectively. By leveraging data-driven strategies, this partnership aims to improve customer satisfaction and retention through personalized experiences and targeted promotions
• In August 2021, eCard Systems partnered with Paytronix to empower merchants with essential tools and data for optimizing their gift card programs. This collaboration fosters deeper customer connections and supports business expansion by enabling merchants to evaluate the success of their programs. By analyzing customer behavior and preferences, merchants can strengthen relationships, enhance loyalty, and drive sales, ultimately creating a more engaging and rewarding shopping experience
• In April 2021, Thoughtworks launched an innovative gift card aimed at helping retailers enhance customer engagement and spending habits. Utilizing its technological expertise, the company integrates these gift cards into existing payment and ordering systems, creating entry points for consumers. This initiative guides users towards new spending patterns while fostering loyalty, ensuring that retailers can connect with customers in more meaningful ways through personalized offers and rewards
• In July 2020, Apple Inc. introduced a universal gift card designed for hardware, software, and services, meeting the diverse needs of consumers. Marketed as "for everything and everyone," this versatile gift card offers unparalleled flexibility across Apple’s extensive product range. By providing a single solution that caters to multiple categories, Apple reinforces its position as a leading provider of innovative consumer products and enhances customer satisfaction through convenience

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