글로벌 비임상 홈케어 소프트웨어 시장 규모, 점유율 및 추세 분석 보고서 – 산업 개요 및 2033년까지의 전망

비임상 홈케어 소프트웨어 시장 규모

• 글로벌 비임상 홈케어 소프트웨어 시장 규모는 2025년에 82억 1천만 달러 로 평가되었으며 예측 기간 동안 14.57%의 CAGR 로 2033년까지 243억 7천만 달러  에 도달할 것으로 예상됩니다  .
• 시장 성장은 주로 홈 케어 환경에서 디지털 기술과 고급 소프트웨어 솔루션 도입 증가에 힘입어 환자 데이터, 일정 관리 및 행정 업무의 효율적인 관리가 가능해졌습니다. 클라우드 기반 플랫폼, 모바일 애플리케이션, 분석 도구의 통합은 비임상 홈 케어 제공업체의 운영 효율성, 규정 준수 및 케어 조정을 향상시키고 있습니다.
• 또한 비용 효율적이고 사용자 친화적이며 상호 운용 가능한 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라 비임상 홈 케어 소프트웨어가 홈 케어 기관의 중요한 도구로 자리 잡고 시장 성장이 크게 촉진되었습니다.

비임상 홈케어 소프트웨어 시장 분석

• 스케줄링 플랫폼, 청구 시스템, 인력 관리 도구, 환자 참여 애플리케이션을 포함한 비임상 홈 케어 소프트웨어는 행정 프로세스를 간소화하고, 케어 조정을 강화하고, 홈 케어 기관의 운영 효율성을 개선하는 능력으로 인해 현대 홈 케어 환경에서 점점 더 중요해지고 있습니다.
• 비임상 홈 케어 소프트웨어에 대한 수요 증가는 주로 홈 케어 분야에서 디지털 솔루션 채택 증가, 규정 준수에 대한 강조 증가, 효율적인 환자 및 직원 관리 시스템에 대한 필요성으로 인해 촉진되었습니다.
• 북미는 2025년 비임상 홈케어 소프트웨어 시장에서 41.5%의 가장 큰 매출 점유율을 기록하며 시장을 장악했습니다. 북미는 첨단 의료 인프라, 홈케어 기관의 디지털 도구 도입률 증가, 그리고 주요 소프트웨어 공급업체의 탄탄한 입지를 특징으로 합니다. 미국은 클라우드 기반 플랫폼, AI 기반 스케줄링, 모바일 인력 관리 애플리케이션의 혁신을 바탕으로 소프트웨어 도입이 크게 증가했습니다.
• 아시아 태평양 지역은 예측 기간 동안 비임상 홈 케어 소프트웨어 시장에서 가장 빠르게 성장하는 지역으로, 급속한 도시화, 가처분 소득 증가, 디지털 헬스케어 솔루션을 촉진하는 정부 이니셔티브에 힘입어 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다.
• Agency Systems 부문은 2025년에 41.5%의 가장 큰 시장 수익 점유율을 차지했으며, 이는 일정, 청구, 간병인 관리 및 규정 준수 보고를 간소화하는 포괄적 관리 플랫폼의 채택 증가에 따른 것입니다.

보고서 범위 및 비임상 홈 케어 소프트웨어 시장 세분화   

비임상 홈케어 소프트웨어 시장 동향

향상된 효율성과 환자 중심 치료

• 글로벌 비임상 홈케어 소프트웨어 시장에서 중요하고 빠르게 성장하는 추세는 행정 효율성, 환자 일정 관리, 케어 조정, 그리고 비임상 서비스의 원격 모니터링을 향상시키는 플랫폼 도입이 증가하고 있다는 것입니다. 이러한 솔루션은 홈케어 기관의 운영을 간소화하여 실시간 업무 할당 및 추적을 가능하게 하고, 간병인 생산성을 향상시키며, 행정적 오류를 줄여줍니다.
  • 예를 들어, 2024년 3월 MatrixCare는 통합 케어 관리, 자동 일정 관리, 일일 워크플로우를 단순화하고 서비스 품질을 개선하도록 설계된 환자 참여 모듈을 갖춘 업데이트된 비임상 홈 케어 소프트웨어 플랫폼을 출시했습니다.
• 모바일 및 클라우드 기반 플랫폼의 통합을 통해 간병인과 관리자는 어디에서나 환자 정보, 업무 목록, 치료 업데이트에 접근할 수 있어 운영 유연성이 향상됩니다. 치료 문서화, 청구 및 보고를 중앙에서 관리함으로써 기관은 규정 준수를 유지하는 동시에 자원 배분을 최적화할 수 있습니다.
• 비임상 홈 케어 소프트웨어 플랫폼은 가족 구성원이 실시간 업데이트를 받고, 방문 일정을 잡고, 케어 품질을 추적할 수 있도록 하는 환자 참여 모듈을 점점 더 많이 제공하고 있으며, 이를 통해 투명성과 만족도가 크게 향상됩니다.
• 또한 EHR 시스템, 청구 플랫폼 및 원격 진료 모듈과의 상호 운용성을 통해 다양한 이해 관계자 간의 원활한 데이터 교환이 가능해져 조정이 개선되고 중복 작업이 최소화됩니다.
• 효율성과 환자 중심적 케어를 지향하는 이러한 추세는 홈케어 생태계 내 운영 워크플로와 이해관계자의 기대치를 근본적으로 변화시키고 있습니다. 따라서 Alora와 CareSmartz360과 같은 기업들은 원격 모니터링, 자동 알림, 예측 일정 관리 등을 포함한 소프트웨어 기능을 확장하고 있습니다.
• 홈케어 서비스 분야에서 디지털 혁신과 프로세스 자동화에 대한 관심이 커지면서 모든 규모의 기관에서 비임상 홈케어 소프트웨어 도입이 가속화되고 있습니다. 기업들은 생산성과 서비스 품질을 향상시키기 위해 포괄적인 업무 관리, 간병인 배정, 규정 준수 보고 기능을 제공하는 플랫폼을 점점 더 우선시하고 있습니다.

비임상 홈케어 소프트웨어 시장 동향

운전사

간소화된 운영 및 고품질 치료에 대한 수요 증가

• 운영 효율성, 간병인 생산성 향상, 환자 치료 품질 향상에 대한 요구가 증가함에 따라 비임상 홈 케어 소프트웨어 도입이 주요 동인으로 떠오르고 있습니다.
  • 예를 들어, 2025년 4월, MatrixCare는 고급 작업 스케줄링, 전자 문서화, 모바일 케어 관리 기능을 갖춘 홈케어 소프트웨어 플랫폼의 전략적 개선을 발표했습니다. 이는 운영 효율성 향상 및 관리 업무량 감소를 목표로 합니다. 선도적인 소프트웨어 공급업체들의 이러한 개발은 예측 기간 동안 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다.
• 홈 케어 기관 및 케어 제공자는 일상적인 행정 업무를 자동화하고, 간병인 배정을 최적화하고, 환자, 가족 및 간병인 간의 협력을 강화하기 위해 점점 더 디지털 플랫폼을 활용하고 있습니다.
• 환자 참여, 규정 준수, 그리고 운영 투명성의 중요성에 대한 인식이 높아짐에 따라 소프트웨어 도입이 더욱 가속화되고 있습니다. 비임상 홈케어 소프트웨어를 통해 기관들은 서비스 품질을 모니터링하고, 간병인의 성과를 추적하고, 규정 준수를 위한 상세 보고서를 생성할 수 있습니다.
• 또한 원격 케어 관리 솔루션 및 모바일 지원 플랫폼에 대한 수요 증가로 인해 공급업체가 현장 기반 및 관리 워크플로를 모두 지원하는 도구를 찾고 있기 때문에 성장이 촉진되고 있습니다.
• 중앙 집중식 관리, 실시간 업데이트 및 성과 분석의 편리함으로 인해 조직은 주거 및 상업 케어 설정 전반에 걸쳐 비임상 홈 케어 소프트웨어 솔루션을 채택하게 되었습니다.
• 홈 케어 서비스에서 디지털 전환 추세는 효율성, 환자 결과 및 서비스 품질을 개선하고자 하는 조직에 비임상 홈 케어 소프트웨어를 중요한 투자로 만들고 있습니다.

제지/도전

높은 구현 비용 및 통합 복잡성

• 고급 비임상 홈케어 소프트웨어 솔루션에 대한 높은 초기 투자 비용은 소규모 기관이나 예산에 민감한 공급업체에 어려움을 줄 수 있습니다.
• 일부 조직은 새로운 소프트웨어를 기존 시스템, EHR 플랫폼 및 청구 인프라와 통합하는 데 어려움을 겪으며 이로 인해 도입률이 제한될 수 있습니다.
  • 예를 들어, 전담 IT 지원이 없는 기관은 구현 중 배포 지연, 데이터 마이그레이션 문제 또는 워크플로 중단을 경험할 수 있습니다.
• 간병인과 행정 인력이 새로운 인터페이스와 프로세스에 익숙해져야 하므로 직원 교육 및 사용자 채택을 보장하는 것도 또 다른 중요한 과제입니다.
• 또한 이러한 플랫폼은 민감한 환자 정보를 처리하기 때문에 데이터 보안, 규정 준수 및 개인 정보 관리에 대한 우려가 두드러집니다.
• 클라우드 기반 및 구독 모델이 선불 비용을 줄이는 데 점점 더 많이 사용되고 있지만 소규모 기관에서는 여전히 비임상 홈 케어 소프트웨어를 프리미엄 투자로 인식할 수 있습니다.
• 확장 가능한 솔루션, 간소화된 통합, 강력한 데이터 보안 조치 및 포괄적인 교육 프로그램을 통해 이러한 과제를 해결하는 것은 비임상 홈케어 소프트웨어 산업의 지속적인 시장 성장을 위해 필수적입니다.

비임상 홈케어 소프트웨어 시장 범위

시장은 애플리케이션과 최종 사용자를 기준으로 세분화됩니다.

• 응용 프로그램별

비임상 홈케어 소프트웨어 시장은 응용 분야별로 에이전시 시스템, EVV(전자 방문 확인), 비임상 건강 관리 시스템, 원격진료 시스템, 기타로 구분됩니다. 에이전시 시스템 부문은 2025년 41.5%의 시장 점유율을 기록하며 가장 큰 시장 점유율을 차지했는데, 이는 일정 관리, 청구, 간병인 관리 및 규정 준수 보고를 간소화하는 종합 관리 플랫폼 도입 증가에 힘입은 것입니다. 에이전시 시스템은 여러 행정 프로세스를 단일 플랫폼으로 통합할 수 있기 때문에 민간 홈케어 제공업체와 재활 센터에서 높은 선호도를 보입니다. 운영 효율성을 높이고, 문서 오류를 줄이며, 규정 준수를 위한 상세 보고서를 제공합니다. 클라우드 기반 배포를 통해 원격 모니터링 및 관리가 가능해져 광범위한 도입을 지원합니다. 자동 방문 일정 관리, 실시간 작업 추적, 성과 분석 등의 기능은 모든 규모의 기관에 에이전시 시스템을 필수적으로 제공합니다. 모바일 애플리케이션과의 통합은 간병인 간병 조정 및 환자 참여를 더욱 향상시킵니다. 여러 고객 계정을 관리하고, 간병 서비스를 모니터링하고, 간병인의 생산성을 추적할 수 있는 기능은 간병의 질과 운영 비용 효율성을 모두 향상시킵니다. 또한, 기관들은 인력 수요를 예측하고 인력 배치 일정을 최적화하기 위해 분석 모듈을 점점 더 많이 활용하고 있습니다. Agency Systems는 또한 가족 및 납세자와의 협력을 강화하여 투명성과 시의적절한 업데이트를 제공합니다. 포괄적인 기능과 측정 가능한 투자수익률(ROI) 덕분에 Agency Systems는 업계를 선도하는 애플리케이션 부문으로 자리매김하고 있습니다.

EVV(전자 방문 확인) 부문은 2026년부터 2033년까지 22.3%의 가장 빠른 연평균 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 이는 여러 지역에서 간병인 방문 및 서비스 제공에 대한 확인을 요구하는 규제가 강화됨에 따라 더욱 가속화될 것입니다. EVV 솔루션은 실시간 위치 추적, 시간 기록이 포함된 방문 확인 및 전자 서명을 제공하여 규정 준수를 보장하고 사기를 줄입니다. 의료 서비스 제공업체들은 청구 정확성과 운영 책임성을 높이기 위해 EVV를 도입하고 있습니다. 모바일 기반 확인, 원격 인력 관리, 기존 기관 시스템과의 통합에 대한 수요 증가는 EVV 도입을 더욱 가속화합니다. 또한 EVV 시스템은 가족에게 투명성과 실시간 업데이트를 제공하여 환자 만족도를 향상시킵니다. 주 및 국가 차원에서 EVV 프로세스를 표준화하기 위한 정부 정책이 확대됨에 따라 높은 도입률이 유지될 것으로 예상됩니다. 고급 EVV 솔루션은 이제 간병인 동선을 최적화하고, 방문 시간을 모니터링하고, 일정 충돌을 예측하기 위한 분석을 통합합니다. 가정 기반 서비스 시장이 확대됨에 따라 규정 준수 및 운영 효율성을 유지하려는 기관에게 EVV 도입은 매우 중요해지고 있습니다. 이를 통해 EVV는 비임상 홈 케어 소프트웨어 시장에서 가장 빠르게 성장하는 애플리케이션 부문으로 자리매김할 수 있게 되었습니다.

• 최종 사용자별

최종 사용자를 기준으로 비임상 홈케어 소프트웨어 시장은 개인 홈케어 기관, 치료 센터, 재활 센터/치료 센터, 호스피스 케어, 기타로 구분됩니다. 개인 홈케어 기관 부문은 재택 치료 수혜자 수의 급증과 환자 치료, 일정 관리, 청구 및 규정 준수를 효율적으로 관리하는 소프트웨어 솔루션에 대한 수요로 인해 2025년 시장 매출 점유율 46.8%를 기록하며 가장 큰 비중을 차지했습니다. 개인 홈케어 기관은 중앙 집중식 대시보드, 모바일 간병인 접속, 실시간 보고 기능을 통해 운영 효율성과 고객 만족도를 향상할 수 있습니다. 일상적인 관리 업무를 자동화하고, 간병인의 성과를 모니터링하고, EVV 시스템과 통합할 수 있는 기능은 도입률을 더욱 높일 것입니다. 이 부문은 고령화 인구 증가 추세, 만성 질환 재택 관리, 그리고 맞춤형 홈케어 서비스에 대한 선호도에 힘입어 성장하고 있습니다. 기관들은 또한 규제 준수, 환급 청구 및 성과 추적을 위해 보고 도구를 활용합니다. 향상된 간병인 협력, 환자 참여, 운영 비용 절감이 결합되어 민간 홈 케어 기관이 주요 최종 사용자 부문으로 자리매김하게 되었습니다.

치료 센터 부문은 외래 재활, 물리 치료, 작업 치료 서비스에 대한 수요 증가에 힘입어 2026년부터 2033년까지 20.9%의 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 치료 센터들은 예약, 환자 진행 상황 추적, 원격 진료 플랫폼과의 통합을 위해 비임상 홈케어 소프트웨어를 도입하고 있습니다. 실시간 업데이트, 자동 알림, 보고 모듈은 운영 워크플로우와 환자 결과를 개선합니다. 외래 환자 서비스 확대, 치료 프로그램에 대한 정부 지원 증가, 규정 준수 및 문서화 필요성으로 인해 빠른 도입이 이루어지고 있습니다. 모바일 애플리케이션과의 통합을 통해 치료사는 환자 데이터에 접근하고, 원격으로 진행 상황을 모니터링하고, 간병인 및 가족과 업데이트를 공유할 수 있습니다. 여러 지역에 위치한 치료 센터를 위한 소프트웨어 솔루션의 확장성 또한 이 부문의 성장에 기여합니다. 환자 중심 치료, 운영 효율성, 규정 준수에 대한 관심이 높아짐에 따라 치료 센터는 최종 사용자 사이에서 가장 높은 성장률을 유지할 것으로 예상됩니다.

비임상 홈케어 소프트웨어 시장 지역 분석

• 북미는 2025년에 41.5%의 가장 큰 매출 점유율로 비임상 홈 케어 소프트웨어 시장을 지배했습니다.
• 이 지역의 첨단 의료 인프라, 홈 케어 기관에서 디지털 도구가 널리 채택되고 주요 소프트웨어 공급업체가 강력하게 입지를 굳건히 하고 있기 때문입니다.
• 클라우드 기반 플랫폼, AI 기반 스케줄링, 모바일 인력 관리 애플리케이션, 전자 건강 기록(EHR) 시스템과의 원활한 통합에 대한 투자 증가로 인해 시장은 상당한 성장을 경험했으며, 운영 효율성과 치료 품질이 향상되었습니다.

미국 비임상 홈 케어 소프트웨어 시장 통찰력
미국 비임상 홈 케어 소프트웨어 시장은 2025년 북미에서 가장 큰 매출 점유율을 차지했으며, 이는 모바일 및 클라우드 기반 플랫폼의 높은 도입, 지원 규제 프레임워크, 그리고 간병인 일정, 규정 준수 추적, 홈 케어 서비스에서 환자 참여를 최적화하는 디지털 솔루션에 대한 수요 증가에 힘입은 것입니다.

유럽 ​​비임상 홈 케어 소프트웨어 시장 통찰력
유럽 비임상 홈 케어 소프트웨어 시장은 예측 기간 동안 상당한 CAGR로 확대될 것으로 예상됩니다. 이는 홈 케어 운영의 디지털화 증가, 엄격한 규제 준수 요구 사항, 주거 및 상업 케어 서비스 전반에 걸친 원격 진료 지원 행정 관리 시스템에 대한 선호도 증가에 따른 것입니다.

영국 비임상 홈 케어 소프트웨어 시장 통찰력
영국 비임상 홈 케어 소프트웨어 시장은 디지털 인력 관리 플랫폼 도입, 원격 진료 시스템과의 통합, 홈 케어 기관의 운영 효율성, 환자 만족도, 케어 품질 개선에 대한 집중도 증가에 힘입어 주목할 만한 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.

독일 비임상 홈 케어 소프트웨어 시장 통찰력
독일 비임상 홈 케어 소프트웨어 시장은 예측 기간 동안 상당한 CAGR로 확대될 것으로 예상됩니다. 이는 홈 케어 운영의 효율적인 관리를 지원하고, 간병인의 생산성을 향상시키고, 규정 준수를 위한 보고를 간소화하는 기술적으로 진보되고, 규정을 준수하며, 사용자 친화적인 소프트웨어 솔루션에 대한 수요에 따른 것입니다.

아시아 태평양 비임상 홈케어 소프트웨어 시장 분석
아시아 태평양 비임상 홈케어 소프트웨어 시장은 급속한 도시화, 가처분소득 증가, 기술 발전, 그리고 디지털 헬스케어 솔루션을 장려하는 정부 정책에 힘입어 예측 기간 동안 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 중국, 인도, 일본과 같은 국가에서는 홈케어 효율성과 환자 모니터링을 개선하기 위해 클라우드 기반 플랫폼과 모바일 애플리케이션 도입이 증가하고 있습니다.

일본 비임상 홈 케어 소프트웨어 시장 통찰력
일본 비임상 홈 케어 소프트웨어 시장은 인구 고령화, 기술 침투율 증가, 홈 케어 기관, 재활 센터, 치료 서비스를 지원하고 인력 관리와 환자 결과를 개선하는 효율적이고 사용자 친화적인 소프트웨어 플랫폼에 대한 수요 증가로 인해 성장세를 보이고 있습니다.

중국 비임상 홈 케어 소프트웨어 시장 통찰력
중국 비임상 홈 케어 소프트웨어 시장은 2025년 아시아 태평양 지역에서 가장 큰 매출 점유율을 차지했으며, 홈 케어 서비스의 급속한 디지털화, 중산층의 기술 접근성 확대, 클라우드 기반 관리 솔루션 도입 증가, 일정 관리, 환자 추적, 관리 워크플로 최적화를 위한 확장 가능한 플랫폼을 제공하는 강력한 국내 소프트웨어 공급업체의 존재에 힘입어 성장했습니다.

비임상 홈케어 소프트웨어 시장 점유율

비임상 홈케어 소프트웨어 산업은 주로 다음을 포함한 잘 정립된 회사들이 주도하고 있습니다.

• CareCloud(미국)
• Alora Homecare(미국)
• Kinnser Software(미국)
• HHAeXchange(미국)
• Alora Health(미국)
• MatrixCare(미국)
• WellSky(미국)
• Complia Health(미국)
• HomeCare HomeBase(미국)
• PointClickCare(캐나다)
• Alora EVV(미국)
• SwiftCare(미국)
• CareSmartz360(미국)
• Meditech(미국)
• AccuCare(미국)

글로벌 비임상 홈케어 소프트웨어 시장의 최신 동향

• 2025년 1월, Homecare Homebase(HCHB)는 전 세계 가정 건강, 호스피스 및 개인 케어 기관을 위한 비임상 홈 케어 소프트웨어 분야에서 연말 성장, 제품 혁신 및 확장된 역량을 개략적으로 설명하는 보도 자료를 발표했습니다.
• 2024년 7월, HHAeXchange는 수천 개의 기관 및 개별 케어 제공자를 위한 홈 케어 운영, 청구 및 관리 플랫폼 제공을 강화하기 위한 조치로 Cashé Software 인수를 발표했습니다.
• 2023년 4월 HCHB는 자사 소프트웨어 플랫폼이 가정 기반 케어 기관에서 대규모 가정 건강 운영 전반에서 작업 관리, 일정 및 규정 준수를 개선하는 데 어떻게 활용되고 있는지 강조했습니다.

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