Relatório de Análise de Tamanho, Participação e Tendências do Mercado Global de Software de Gerenciamento de Categorias – Visão Geral do Setor e Previsão até 2032

Qual é o tamanho e a taxa de crescimento do mercado global de software de gerenciamento de categorias?

• O tamanho do mercado global de software de gerenciamento de categorias foi avaliado em US$ 2,10 bilhões em 2024  e deve atingir  US$ 4,84 bilhões até 2032 , com um CAGR de 11,00% durante o período previsto.
• A expansão do mercado é impulsionada principalmente pela crescente necessidade de planejamento de varejo baseado em dados, pelo aumento das estratégias de varejo omnicanal e pela crescente demanda por experiências de compra personalizadas.
• Além disso, os varejistas e as empresas de bens de consumo embalados estão aproveitando ferramentas de gerenciamento de categorias para otimizar o estoque, otimizar o espaço nas prateleiras e impulsionar a colaboração com os fornecedores, fatores-chave que estão impulsionando o crescimento sustentado do mercado.

Quais são os principais resultados do mercado de software de gerenciamento de categorias?

• O software de gerenciamento de categorias, projetado para aprimorar o planejamento de varejo, a variedade de produtos e a análise de desempenho, tornou-se essencial para varejistas modernos que buscam melhorar a eficiência, a lucratividade e a satisfação do cliente em todos os canais.
• A crescente demanda por análises de dados em tempo real, tomada de decisões com tecnologia de IA e plataformas colaborativas entre fornecedores e varejistas está impulsionando significativamente a adoção em setores como bens de consumo de movimento rápido (FMCG), eletrônicos e varejo de moda.
• A capacidade do software de alinhar categorias de produtos com o comportamento do comprador, otimizar planogramas e permitir estratégias ágeis de merchandising o torna uma solução vital na era da transformação do varejo digital.
• A Europa dominou o mercado de software de gerenciamento de categorias com a maior participação de receita de 31,26% em 2024, impulsionada pela crescente demanda por ferramentas avançadas de planejamento de varejo, pela crescente transformação digital no setor de varejo e pela ampla adoção de soluções de merchandising habilitadas para IA.
• A América do Norte deverá testemunhar o CAGR mais rápido de 13,6% de 2025 a 2032, impulsionado pelo aumento nas estratégias de varejo centradas em dados, aumento da concorrência entre marcas de consumo e aumento da demanda por insights de categorias em tempo real.
• O segmento de Planejamento de Sortimento dominou o mercado de software de gerenciamento de categorias com a maior participação de receita de mercado de 38,9% em 2024, impulsionado pela crescente demanda por otimização de sortimento de produtos baseada em dados em lojas de varejo para maximizar a eficiência das prateleiras e atender às preferências do consumidor

Segmentação do mercado de software de gerenciamento de categorias e escopo do relatório   

Qual é a principal tendência no mercado de software de gerenciamento de categorias?

“ Automação orientada por IA e análise preditiva no planejamento de varejo ”

• Uma tendência significativa e crescente no mercado global de software de gestão de categorias é a adoção de inteligência artificial (IA) e análise preditiva para otimizar o planejamento de sortimento, a alocação de espaço nas prateleiras e as estratégias de precificação. Essas tecnologias permitem que os varejistas tomem decisões em tempo real, baseadas em dados, resultando em maior eficiência e maior lucratividade.
  • Por exemplo, a Oracle Retail e a SAP SE integraram o aprendizado de máquina em suas plataformas de gerenciamento de categorias para analisar o comportamento de compra e prever a demanda com mais precisão, permitindo que os varejistas alinhem as ofertas de produtos com as preferências dos compradores em todos os canais.
• Softwares com tecnologia de IA podem automatizar processos tradicionalmente manuais, como agrupamento, planogramação e planejamento de descontos, reduzindo significativamente o tempo operacional e aumentando a precisão. Modelos preditivos também ajudam os varejistas a responder à demanda sazonal, às mudanças de preços competitivos e às preferências regionais quase em tempo real.
• A integração com sistemas de PDV, ferramentas de gestão de estoque e plataformas de e-commerce aprimora ainda mais a tomada de decisões, criando uma visão de 360 ​​graus do desempenho do produto em toda a cadeia de suprimentos. Essa visão holística permite que as empresas aprimorem a personalização e a capacidade de resposta às tendências do mercado.
• Empresas como a JAGGAER e a GEP também estão incorporando análises avançadas em suas plataformas, ajudando as empresas a otimizar a colaboração com fornecedores e estratégias de sourcing em seus fluxos de trabalho de planejamento de categorias.
• A demanda por ferramentas de planejamento de varejo inteligentes, automatizadas e altamente adaptáveis ​​está crescendo rapidamente, especialmente porque os varejistas buscam aprimorar estratégias omnicanal, melhorar a rotatividade de estoque e maximizar a eficiência do espaço em ambientes competitivos.

Quais são os principais impulsionadores do mercado de software de gerenciamento de categorias?

• A crescente complexidade das cadeias de suprimentos do varejo, as crescentes expectativas dos consumidores por experiências de compras personalizadas e a necessidade de tomada de decisões baseada em dados são as principais forças que impulsionam a adoção de soluções de software de gerenciamento de categorias.
  • Por exemplo, em março de 2024, a Board International fez uma parceria com uma rede de varejo líder para implementar uma plataforma de planejamento integrada usando análises em tempo real para aumentar a eficiência das prateleiras e otimizar os sortimentos na loja, demonstrando a crescente dependência de soluções baseadas em tecnologia no merchandising moderno.
• A mudança para o varejo omnicanal, com consumidores comprando online e offline, requer tarefas dinâmicas de sortimento de produtos e sincronização de estoque gerenciadas de forma eficiente por software de gerenciamento de categorias
• Além disso, as empresas de varejo estão priorizando a centralidade no cliente, impulsionando a demanda por soluções que monitoram o comportamento de compra, métricas de fidelidade e preferências regionais para criar sortimentos direcionados.
• Implantações baseadas em nuvem, arquiteturas escaláveis ​​e automação com tecnologia de IA tornaram essas ferramentas acessíveis até mesmo para varejistas de médio porte, acelerando ainda mais a penetração no mercado
• A necessidade de plataformas colaborativas entre varejistas e fornecedores também está incentivando a adoção de ferramentas de gerenciamento de categorias para aumentar a transparência, agilizar o planejamento empresarial conjunto e aumentar a lucratividade em toda a cadeia de suprimentos.

Qual fator está desafiando o crescimento do mercado de software de gerenciamento de categorias?

• Um dos principais desafios que limitam o crescimento do mercado de software de gestão de categorias é o alto custo inicial e a complexidade associados à implementação e personalização de soluções de nível empresarial. Para muitas pequenas e médias empresas, o custo de implantação, integração e treinamento de funcionários pode ser proibitivo.
  • Por exemplo, relatórios de varejistas de médio porte mostram atrasos na adoção devido à complexidade percebida e à falta de conhecimento técnico interno necessário para manter plataformas avançadas, como o Retail Suite da SAP ou o Oracle Category Management Cloud Service.
• Além disso, silos de dados dentro das organizações podem limitar a eficácia dessas soluções. Se os dados de clientes, produtos e vendas não forem devidamente integrados, os resultados das ferramentas de gestão de categorias podem não ter a profundidade necessária para uma tomada de decisão informada.
• As preocupações com a privacidade dos dados, especialmente com os regulamentos GDPR e CCPA, também podem dificultar a coleta e a análise de dados detalhados do consumidor - um componente essencial do planejamento preditivo de categorias.
• Além disso, a resistência à mudança em ambientes tradicionais de varejo, onde o planejamento manual ou sistemas legados desatualizados ainda são utilizados, pode atrasar os prazos de adoção. A curva de aprendizado associada à migração para plataformas baseadas em IA continua sendo um impeditivo para algumas operadoras.
• Para superar esses desafios, os fornecedores estão investindo em interfaces fáceis de usar, modelos de preços modulares e programas de treinamento abrangentes para dar suporte a uma adoção mais ampla em todos os níveis de varejo e regiões geográficas.

Como o mercado de software de gerenciamento de categorias é segmentado?

O mercado é segmentado com base na solução, serviço, implantação, tamanho da empresa e aplicação.

• Por Solução

Com base na solução, o mercado de software de gestão de categorias é segmentado em Software de Planograma, Software de Planejamento de Piso, Planejamento de Sortimento e Outros. O segmento de Planejamento de Sortimento dominou o mercado de Software de Gestão de Categorias, com a maior participação de mercado, de 38,9% na receita em 2024, impulsionado pela crescente demanda por otimização do sortimento de produtos baseada em dados em lojas de varejo para maximizar a eficiência nas gôndolas e atender às preferências dos consumidores. Os varejistas contam cada vez mais com ferramentas avançadas de planejamento de sortimento para analisar padrões de vendas, prever a demanda e aumentar a disponibilidade de produtos, melhorando a lucratividade geral.

Espera-se que o segmento de Software de Planogramas apresente a maior taxa de crescimento entre 2025 e 2032, impulsionado pela crescente adoção de ferramentas de visual merchandising que auxiliam os varejistas a projetar layouts de prateleiras e posicionamentos de produtos ideais. Essas soluções aprimoram a execução na loja, a experiência do cliente e o desempenho de vendas, impulsionando o rápido crescimento do mercado.

• Por serviço

Com base no serviço, o mercado de software de gerenciamento de categorias é segmentado em Serviços Gerenciados e Serviços Profissionais. O segmento de Serviços Profissionais deteve a maior participação de mercado na receita, com 56,1% em 2024, impulsionado pela necessidade de consultoria, implementação e suporte à personalização, especialmente entre grandes varejistas que implementam plataformas avançadas de gerenciamento de categorias. Os serviços profissionais são cruciais para garantir a integração perfeita com os sistemas existentes e adaptar as soluções às necessidades específicas do negócio.

O segmento de Serviços Gerenciados deverá apresentar o CAGR mais rápido entre 2025 e 2032, impulsionado pela crescente demanda por monitoramento, manutenção e suporte técnico terceirizados. À medida que os varejistas buscam soluções escaláveis ​​e econômicas, os serviços gerenciados estão ganhando popularidade por oferecer otimização contínua dos sistemas sem a necessidade de recursos internos extensos.

• Por implantação

Com base na implantação, o mercado de software de gerenciamento de categorias é segmentado em On-premise e Cloud. O segmento Cloud dominou o mercado, com a maior participação na receita, de 63,4% em 2024, impulsionado pela crescente preferência por soluções flexíveis, escaláveis ​​e econômicas, acessíveis de qualquer lugar. Implantações em nuvem permitem atualizações contínuas, colaboração mais fácil e implementação mais rápida, tornando-as ideais para operações de varejo modernas e multi-localização.

Espera-se que o segmento On-premise experimente um crescimento mais lento, mas constante, principalmente entre organizações com requisitos rígidos de segurança de dados ou aquelas que operam em regiões com infraestrutura de nuvem limitada.

• Por tamanho da empresa

Com base no porte da empresa, o mercado de software de gestão de categorias é segmentado em Grandes Empresas e Pequenas e Médias Empresas (PMEs). O segmento de Grandes Empresas representou a maior fatia da receita, 58,7% em 2024, impulsionado por investimentos significativos em ferramentas avançadas de planejamento, análises baseadas em IA e soluções integradas de gestão de varejo. Grandes varejistas exigem plataformas abrangentes e escaláveis ​​para gerenciar operações complexas e ambientes multicanal.

Espera-se que o segmento de Pequenas e Médias Empresas (PMEs) testemunhe a maior taxa de crescimento entre 2025 e 2032, impulsionado pela crescente acessibilidade de soluções de gerenciamento de categorias baseadas em nuvem, acessíveis e fáceis de usar, adaptadas a varejistas menores que buscam aumentar a competitividade.

• Por aplicação

Com base na aplicação, o mercado de software de gestão de categorias é segmentado em Varejo, Distribuição e Bens de Consumo Embalados (CPG). O segmento de Varejo dominou o mercado, com a maior participação na receita, de 49,6% em 2024, impulsionado pela crescente necessidade de otimização do sortimento de produtos, planejamento de espaço e tomada de decisões baseada em dados para melhorar o desempenho nas lojas e a satisfação do cliente. O setor varejista adota cada vez mais soluções de gestão de categorias para aprimorar a eficiência operacional e a eficácia das vendas.

O segmento de Bens de Consumo Embalados (CPG) deverá apresentar o CAGR mais rápido entre 2025 e 2032, impulsionado pela crescente demanda por colaboração entre fabricantes e varejistas, posicionamento eficiente de produtos e alinhamento de promoções com insights de comportamento do consumidor. As empresas de CPG utilizam essas ferramentas para impulsionar o crescimento da categoria, a visibilidade da marca e a lucratividade.

Qual região detém a maior fatia do mercado de software de gerenciamento de categorias?

• A Europa dominou o mercado de software de gerenciamento de categorias com a maior participação de receita de 31,26% em 2024, impulsionada pela crescente demanda por ferramentas avançadas de planejamento de varejo, pela crescente transformação digital no setor de varejo e pela ampla adoção de soluções de merchandising habilitadas para IA.
• A infraestrutura de varejo madura da região, o foco na precisão no planejamento de prateleiras e sortimentos e a forte demanda por insights localizados do consumidor estão contribuindo significativamente para a ampla implementação de plataformas de gerenciamento de categorias
• Além disso, o aumento dos investimentos em estratégias omnicanal, juntamente com a conformidade com as estruturas regulatórias em evolução em torno da rotulagem de produtos e sustentabilidade, estão impulsionando ainda mais o crescimento do mercado em toda a região.

Visão do mercado de software de gerenciamento de categorias na Alemanha

O mercado alemão de software de gestão de categorias foi responsável pela maior fatia da receita na Europa em 2024, impulsionado pela presença de grandes redes varejistas e por um forte foco na eficiência das lojas e na tomada de decisões baseada em dados. Os varejistas alemães contam cada vez mais com softwares inteligentes de planejamento de sortimento e planejamento de estoque para aumentar a visibilidade dos produtos e reduzir a ruptura de estoque. Além disso, a forte ênfase do país em infraestrutura digital e integração de IA o posiciona como líder em otimização de varejo orientada por software.

Visão do mercado de software de gerenciamento de categorias do Reino Unido

O mercado de software de gestão de categorias do Reino Unido deverá crescer de forma constante, impulsionado pela crescente adoção de soluções de varejo baseadas em nuvem e por um cenário de varejo altamente competitivo. Os varejistas do Reino Unido estão utilizando ferramentas de gestão de categorias para oferecer experiências mais personalizadas na loja e otimizar o uso do espaço. A mudança para um planejamento ágil da cadeia de suprimentos e uma gestão de estoque alinhada ao e-commerce também está impulsionando a adoção de softwares em todo o país.

Visão do mercado de software de gerenciamento de categorias na França

O mercado francês de software de gestão de categorias está testemunhando um crescimento notável devido à crescente implantação de soluções baseadas em análise de dados em hipermercados e supermercados. Os varejistas franceses priorizam o merchandising visual e o posicionamento estratégico de produtos, apoiados por ferramentas de software que automatizam o design do layout das prateleiras e melhoram a conformidade das mesmas. Além disso, preocupações com a sustentabilidade e a demanda do consumidor por transparência estão influenciando os recursos de software relacionados à rastreabilidade de produtos e à eficiência do sortimento.

Qual região é a que mais cresce no mercado de software de gerenciamento de categorias?

A América do Norte deverá apresentar o CAGR mais rápido, de 13,6%, entre 2025 e 2032, impulsionado pelo aumento de estratégias de varejo centradas em dados, pelo aumento da concorrência entre marcas de consumo e pela crescente demanda por insights de categorias em tempo real. Os varejistas da região estão migrando rapidamente para softwares de planejamento de prateleiras e sortimentos com tecnologia de IA para otimizar a análise de desempenho dos produtos, aprimorar a conformidade com o planograma e aprimorar o engajamento do cliente em plataformas omnicanal. Além disso, o forte ecossistema de provedores de análise de varejo da região e os crescentes investimentos em soluções digitais de prateleiras estão acelerando a expansão do mercado nos EUA e no Canadá.

Visão do mercado de software de gerenciamento de categorias dos EUA

O mercado de software de gerenciamento de categorias dos EUA deteve a maior fatia da América do Norte em 2024, impulsionado pela ampla adoção da automação, pela crescente integração do e-commerce e pela alta demanda por otimização de gôndolas em lojas físicas. Empresas americanas estão utilizando ferramentas de gerenciamento de categorias baseadas em SaaS para obter vantagem competitiva em visibilidade de produtos e segmentação de consumidores. A disponibilidade de soluções personalizadas para diferentes formatos de varejo fortalece ainda mais a posição no mercado americano.

Visão do mercado de software de gerenciamento de categorias do Canadá

O mercado canadense de software de gerenciamento de categorias está crescendo rapidamente, impulsionado pela digitalização no varejo e pelo crescente interesse em análises do comportamento do consumidor. Varejistas canadenses estão adotando essas ferramentas para aprimorar o planejamento do layout das lojas, aumentar a eficiência operacional e alinhar as estratégias de merchandising às mudanças nas expectativas dos clientes. A expansão de soluções de varejo baseadas em nuvem e o apoio governamental à inovação digital estão impulsionando a adoção de softwares no país.

Quais são as principais empresas no mercado de software de gerenciamento de categorias?

O setor de software de gerenciamento de categorias é liderado principalmente por empresas bem estabelecidas, incluindo:

• Oracle (EUA)
• Aptos, LLC (EUA)
• Board International SA (Suíça)
• INTERACTIVE EDGE (EUA)
• 42 Technologies, Inc. (Canadá)
• Epicor Software Corp. (EUA)
• Softvision (Cognizant) (EUA)
• GEP (EUA)
• JAGGAER (EUA)
• DotActiv (Pty) Ltd. (África do Sul)
• Quant Retail (República Tcheca)
• Oracle Retail (EUA)
• SAS Institute (Retail Analytics Suite) (EUA)
• Galeria RTS (Reino Unido)
• Intactix (sistemas legados) (EUA)
• One Door (EUA)
• ShelfIQ (EUA)
• Prateleira Inteligente (EUA)
• Planejamento Espacial Plus (EUA)
• IBM (EUA)
• SAP SE (Alemanha)
• Mi9 Retail (EUA)

Quais são os desenvolvimentos recentes no mercado global de software de gerenciamento de categorias?

• Em junho de 2023, a Unicommerce, plataforma líder em capacitação de e-commerce baseada em SaaS, lançou uma solução avançada de gestão de estoque que permite o redirecionamento automatizado de pedidos não atendidos com base na visibilidade do estoque em tempo real em armazéns e lojas. Essa atualização aprimora a precisão da alocação de pedidos e a eficiência geral do atendimento, oferecendo vantagens operacionais significativas aos usuários da plataforma Unicommerce. Esse desenvolvimento fortalece a posição da Unicommerce no mercado de soluções de gestão de estoque e pedidos.
• Em julho de 2022, a JAGGAER lançou a versão 22.2 do seu pacote JAGGAER ONE, apresentando melhorias abrangentes na abordagem source-to-pay, visando simplificar as transações entre compradores e fornecedores. A nova versão foca em automação, experiência do usuário e eficiência de ponta a ponta nas compras. Esta atualização reforça o compromisso da JAGGAER em otimizar as operações de compras e aprimorar a colaboração com os fornecedores.
• Em maio de 2021, a Epicor adquiriu a KBMax, fornecedora de software de configuração, preço e cotação (CPQ) e visualização, integrando-a ao ecossistema de ERP da Epicor. A aquisição proporciona aos clientes pontos de contato aprimorados para gerenciar estoque, preços, custos e dados de clientes, especialmente em processos de vendas complexos. Esta aquisição expandiu a capacidade da Epicor de fornecer soluções personalizadas e responsivas de planejamento de recursos empresariais.
• Em fevereiro de 2021, a Aptos concluiu a aquisição da LS Retail, desenvolvedora de sistemas de software unificados para operações de varejo, farmácias, hotelaria e restaurantes. A integração teve como objetivo criar uma plataforma tecnológica de varejo robusta, capaz de oferecer suporte a empresas de todos os portes com soluções completas. Essa mudança estratégica reforçou a presença de mercado da Aptos e aprimorou sua capacidade de atender às necessidades do varejo omnicanal globalmente.

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