Отчет об анализе размера, доли и тенденций мирового рынка ИИ как услуги (AIaaS) — обзор отрасли и прогноз до 2032 года

Размер рынка ИИ как услуги (AIaaS)

• Объем мирового рынка ИИ как услуги (AIaaS) оценивался в 91,00 млн долларов США в 2024 году и, как ожидается ,  достигнет  850,83 млн долларов США к 2032 году при среднегодовом темпе роста 32,20% в течение прогнозируемого периода.
• Рост рынка во многом обусловлен растущим внедрением приложений на базе искусственного интеллекта в таких отраслях, как здравоохранение, финансы, розничная торговля и производство, где облачное развертывание обеспечивает масштабируемый и экономически эффективный доступ к передовым инструментам машинного обучения.
• Кроме того, растущие инвестиции технологических гигантов, таких как Google, Microsoft и Amazon, в облачную инфраструктуру и инструменты AI значительно повышают доступность платформ AIaaS. Эти разработки стимулируют интеграцию AI на уровне предприятия, тем самым ускоряя общее расширение рынка

Анализ рынка ИИ как услуги (AIaaS)

• Платформы AIaaS, которые обеспечивают облачный доступ к инструментам и сервисам искусственного интеллекта , таким как машинное обучение, обработка естественного языка и компьютерное зрение, все чаще становятся неотъемлемой частью инициатив цифровой трансформации в различных отраслях благодаря своей масштабируемости, экономической эффективности и простоте интеграции.
• Растущий спрос на AIaaS обусловлен в первую очередь быстрым внедрением облачных вычислений, растущей зависимостью от принятия решений на основе данных и потребностью в аналитике в реальном времени в таких секторах, как здравоохранение, BFSI, розничная торговля и производство.
• Северная Америка доминирует на рынке AIaaS с самой большой долей выручки в 38,7% в 2024 году, что подкреплено присутствием ведущих поставщиков облачных услуг, таких как Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure и Google Cloud, а также высокоразвитой ИТ-инфраструктурой и надежным внедрением корпоративного ИИ, особенно в США.
• Ожидается, что Азиатско-Тихоокеанский регион станет самым быстрорастущим регионом на рынке AIaaS в прогнозируемый период благодаря ускорению цифровой трансформации, расширению экосистемы технологических стартапов и увеличению государственных инвестиций в инфраструктуру ИИ в таких странах, как Китай, Индия и Южная Корея.
• Ожидается, что сегмент машинного обучения будет доминировать на рынке AIaaS со значительной долей в 2025 году, что обусловлено его широким применением в предиктивной аналитике , рекомендательных системах, обнаружении мошенничества и автономных системах в различных отраслях.

Область применения отчета и сегментация рынка ИИ как услуги (AIaaS)      

Тенденции рынка ИИ как услуги (AIaaS)

« Демократизация ИИ через масштабируемые облачные платформы »

• Значимой и набирающей силу тенденцией на мировом рынке ИИ как услуги (AIaaS) является демократизация возможностей ИИ посредством масштабируемых и экономически эффективных облачных платформ, позволяющих организациям любого размера использовать передовые инструменты ИИ без необходимости в обширной инфраструктуре или внутренних экспертных знаниях.
  • Например, в апреле 2024 года Amazon Web Services (AWS) расширила свои предложения AIaaS, представив новые сервисы генеративного ИИ, включая Amazon Bedrock, который позволяет предприятиям создавать и масштабировать приложения генеративного ИИ, используя базовые модели от ведущих компаний в области ИИ, таких как Anthropic, AI21 Labs и Stability AI.
• Аналогичным образом, внедрение Vertex AI Search and Conversation от Google Cloud в августе 2023 года позволяет разработчикам создавать сложные инструменты корпоративного уровня для поиска и чат-ботов, интегрируя ИИ в рабочие процессы с минимальными усилиями по кодированию. Эти предложения призваны ускорить время получения ценности и снизить барьеры для входа на рынок внедрения ИИ
• Платформы AIaaS все чаще включают AutoML, интерфейсы с малым кодом/без кода и предварительно обученные модели, что позволяет пользователям с ограниченными техническими знаниями эффективно создавать, развертывать и управлять моделями ИИ. Azure OpenAI Service от Microsoft — яркий пример, предоставляющий предприятиям доступ к API для больших языковых моделей, таких как GPT, для интеграции в бизнес-процессы.
• Растущая тенденция интеграции AIaaS с экосистемами корпоративного программного обеспечения, такими как CRM, ERP и аналитические платформы, стимулирует спрос со стороны компаний, стремящихся повысить производительность, качество обслуживания клиентов и принятие решений. Такие компании, как Salesforce и SAP, встраивают инструменты AIaaS в свои платформы, чтобы предлагать прогнозные идеи и интеллектуальную автоматизацию
• Поскольку компании продолжают уделять первостепенное внимание гибкости и цифровой трансформации, спрос на доступные, масштабируемые и интегрированные услуги ИИ стремительно растет в таких секторах, как здравоохранение, финансы, электронная коммерция и производство, что меняет ожидания в отношении операционной аналитики и эффективности.

Динамика рынка ИИ как услуги (AIaaS)

Водитель

«Растущий спрос из-за цифровой трансформации и масштабируемого развертывания ИИ»

• Растущее внимание к цифровой трансформации в различных отраслях и растущая потребность в масштабируемых, экономически эффективных решениях на основе ИИ являются существенными драйверами спроса на рынке ИИ как услуги (AIaaS).
  • Например, в марте 2024 года IBM объявила о запуске Watsonx.governance и других усовершенствований AIaaS, направленных на помощь предприятиям в создании ответственных и надежных моделей ИИ в масштабе, что усилило спрос на решения корпоративного уровня на основе ИИ через облако.
• Поскольку организации сталкиваются с растущей необходимостью извлекать ценную информацию из огромных объемов данных, платформы AIaaS предлагают убедительное решение, предоставляя готовые к использованию возможности машинного обучения и глубокого обучения без необходимости крупных первоначальных инвестиций в инфраструктуру.
• Кроме того, компании все чаще используют AIaaS для таких приложений, как чат-боты, предиктивная аналитика, обнаружение мошенничества и рекомендательные системы, которые повышают операционную эффективность и взаимодействие с клиентами.
• Растущая доступность предварительно обученных моделей ИИ, удобных интерфейсов и доступа на основе API позволяет компаниям всех размеров внедрять ИИ в свои рабочие процессы. Такая демократизация ИИ особенно выгодна для малых и средних предприятий (МСП), которым не хватает внутренних экспертов в области ИИ.
• Поскольку внедрение облачных технологий продолжает расти во всем мире, а предприятия ищут гибкие, масштабируемые и экономически эффективные технологические решения, AIaaS становится предпочтительной моделью развертывания для ускорения инноваций, улучшения процесса принятия решений и получения конкурентных преимуществ.

Сдержанность/Вызов

« Опасения по поводу безопасности данных и затрат на интеграцию »

• Проблемы, связанные с безопасностью данных, конфиденциальностью и соблюдением нормативных требований, представляют собой существенные проблемы для более широкого внедрения ИИ как услуги (AIaaS), особенно с учетом того, что предприятия доверяют конфиденциальные данные сторонним облачным платформам.
  • Например, повторяющиеся сообщения об утечках данных и ненадлежащем использовании моделей при внедрении ИИ высокого уровня заставили некоторые организации с осторожностью относиться к интеграции AIaaS в основные операции, особенно в таких строго регулируемых отраслях, как здравоохранение и финансы.
• Обеспечение безопасной обработки данных, сквозного шифрования и соответствия мировым стандартам, таким как GDPR и HIPAA, имеет важное значение для создания доверия к решениям AIaaS. Такие поставщики, как Microsoft и Google, внедрили специальные инструменты для повышения конфиденциальности данных и обеспечения прозрачности в принятии решений по моделям, но пробелы все еще существуют
• Кроме того, высокие затраты на интеграцию и настройку, связанные с внедрением AIaaS в существующую ИТ-инфраструктуру, могут сдерживать внедрение, особенно для малых и средних предприятий (МСП) с ограниченным бюджетом и собственными техническими возможностями.
• В то время как облачные платформы ИИ снижают потребность в инвестициях в оборудование, потребность в квалифицированном персонале, интеграции API и оптимизации после развертывания может увеличить общие затраты. Это финансовое бремя может помешать некоторым организациям реализовать все преимущества AIaaS
• Преодоление этих проблем потребует постоянных усилий по совершенствованию систем безопасности, предложению прозрачных функций управления, обучению пользователей ответственному использованию ИИ и разработке более гибких моделей ценообразования и поддержки, адаптированных для малого бизнеса.

Сфера применения ИИ как услуги (AIaaS) на рынке

Рынок сегментирован по принципу технологии, размера предприятия, способа развертывания, предложения и конечного пользователя.

• По технологии

На основе технологий рынок AIaaS сегментируется на машинное обучение, обработку естественного языка, распознавание контекста и компьютерное зрение. Сегмент машинного обучения доминирует в самой большой доле выручки рынка в 2025 году, что обусловлено его широкой применимостью в различных отраслях для предиктивной аналитики, обнаружения аномалий и автоматизации. Предприятия предпочитают машинное обучение из-за его способности постоянно повышать точность моделей с помощью новых данных, что делает его необходимым для бизнес-аналитики и процессов принятия решений. Рост дополнительно подпитывается достижениями в облачной инфраструктуре и доступностью обширных наборов данных.

Ожидается, что сегмент обработки естественного языка (NLP) будет демонстрировать самые высокие темпы роста с 2025 по 2032 год, что обусловлено растущим спросом на разговорный ИИ, чат-ботов и виртуальных помощников в секторах обслуживания клиентов и здравоохранения. Способность NLP понимать и интерпретировать человеческий язык делает его критически важным для улучшения пользовательского опыта и обеспечения бесперебойного взаимодействия человека с компьютером.

• По размеру предприятия

На основе размера предприятия рынок AIaaS сегментируется на крупные предприятия и малые и средние предприятия (МСП). Крупные предприятия имели наибольшую долю рынка доходов в 2025 году, что объясняется их значительными бюджетами и фокусом на инициативах цифровой трансформации, которые используют ИИ для повышения операционной эффективности и взаимодействия с клиентами. Эти организации получают выгоду от индивидуальных решений AIaaS, которые интегрируются с существующими ИТ-экосистемами и соответствуют нормативным стандартам.

Ожидается, что сегмент МСП продемонстрирует самые быстрые среднегодовые темпы роста в период с 2025 по 2032 год, что обусловлено повышением доступности и доступности платформ AIaaS, которые позволяют МСП эффективно конкурировать за счет автоматизации рабочих процессов, улучшения маркетинговых стратегий и получения аналитических сведений на основе данных без крупных первоначальных инвестиций.

• По режиму развертывания

На основе режима развертывания рынок AIaaS сегментируется на публичное облако, частное облако и гибридное облако. Сегмент публичного облака занимал самую большую долю рынка доходов в 2025 году благодаря своей экономической эффективности, масштабируемости и простоте доступа для различных видов бизнеса. Платформы публичного облака предлагают гибкие решения AIaaS с моделями оплаты по мере использования и интеграцией с другими облачными сервисами, что делает их популярными как среди стартапов, так и среди предприятий.

Ожидается, что сегмент гибридного облака будет демонстрировать самые быстрые темпы роста с 2025 по 2032 год, что обусловлено потребностью предприятий в безопасности данных, соответствии требованиям и локальном контроле с использованием возможностей облачного ИИ. Гибридные модели обеспечивают сбалансированный подход, сочетающий преимущества как частных, так и публичных облаков, особенно для регулируемых отраслей, таких как здравоохранение и финансы.

• Предлагая

На основе предложения рынок AIaaS сегментируется на инфраструктуру как услугу (IaaS), платформу как услугу (PaaS) и программное обеспечение как услугу (SaaS). На сегмент программного обеспечения как услуги (SaaS) пришлась наибольшая доля выручки рынка в 2025 году, что обусловлено спросом на готовые к использованию приложения ИИ, требующие минимальных технических знаний и обеспечивающие быстрое развертывание. Решения SaaS ИИ охватывают такие области, как управление взаимоотношениями с клиентами, автоматизированная аналитика и интеллектуальная автоматизация, привлекая широкую пользовательскую базу в различных отраслях.

Ожидается, что сегмент «Платформа как услуга» (PaaS) продемонстрирует самые быстрые среднегодовые темпы роста в период с 2025 по 2032 год, поскольку все больше организаций ищут настраиваемые среды разработки ИИ для создания, обучения и развертывания моделей, одновременно сокращая накладные расходы на управление инфраструктурой.

• Конечным пользователем

На основе конечного пользователя рынок AIaaS сегментируется на BFSI, ИТ и телекоммуникации, розничную торговлю и электронную коммерцию, здравоохранение и биологические науки, государственное управление и оборону, производство, энергетику и коммунальные услуги и другие. Сегмент BFSI занимал самую большую долю рынка доходов в 2025 году, что обусловлено критической потребностью в обнаружении мошенничества на основе ИИ, управлении рисками, персонализации клиентов и соблюдении нормативных требований. Финансовые учреждения используют AIaaS для повышения операционной эффективности и предоставления превосходного обслуживания клиентов.

Ожидается, что сегмент розничной торговли и электронной коммерции будет демонстрировать самые высокие темпы роста с 2025 по 2032 год, что обусловлено растущим использованием AIaaS для персонализированного опыта покупок, управления запасами, прогнозирования спроса и чат-ботов. Рост онлайн-покупок и предпочтения потребителей в отношении индивидуальных рекомендаций способствуют принятию в этом секторе.

Региональный анализ рынка ИИ как услуги (AIaaS)

• Северная Америка доминирует на рынке AIaaS с наибольшей долей выручки около 38,7% в 2024 году, что обусловлено быстрым внедрением облачных технологий, сильным присутствием основных поставщиков AIaaS и значительными инвестициями в исследования и разработки в области искусственного интеллекта.
• Предприятия и государственные организации в регионе отдают приоритет решениям на основе ИИ для цифровой трансформации, анализа данных и автоматизации в различных секторах, включая BFSI, здравоохранение и ИТ.
• Широкое внедрение также поддерживается развитой облачной инфраструктурой, квалифицированными техническими специалистами и сильной нормативно-правовой базой, способствующей инновациям, что делает Северную Америку ведущим центром развертывания AIaaS как на крупных предприятиях, так и на малых и средних предприятиях.

Анализ рынка ИИ как услуги (AIaaS) в США

Рынок AIaaS в США получил наибольшую долю выручки в размере около 82% в Северной Америке в 2025 году, чему способствовало широкое внедрение облачных вычислений и инициатив цифровой трансформации на основе ИИ в различных отраслях. Предприятия все чаще отдают приоритет автоматизации на основе ИИ, аналитике данных и машинному обучению для повышения операционной эффективности и взаимодействия с клиентами. Растущее предпочтение масштабируемым решениям ИИ, предоставляемым через публичные и гибридные облачные платформы, а также интеграция ИИ с голосовыми помощниками и корпоративным программным обеспечением еще больше стимулирует расширение рынка. Более того, присутствие основных поставщиков ИИaaS и постоянные инвестиции в инновации ИИ вносят значительный вклад в лидерство на рынке США.

Обзор европейского рынка искусственного интеллекта как услуги (AIaaS)

Европейский рынок AIaaS, как ожидается, будет расширяться со значительным среднегодовым темпом роста в течение прогнозируемого периода, что обусловлено растущим внедрением ИИ в здравоохранении, производстве и государственном секторе. Строгие правила конфиденциальности данных, такие как GDPR, поощряют внедрение моделей развертывания частного и гибридного облака, обеспечивая безопасные и соответствующие требованиям услуги ИИ. Рост инициатив умных городов, услуг цифрового правительства и решений автоматизации на основе ИИ способствует росту рынка. Европейские предприятия также сосредоточены на этике и прозрачности ИИ, ускоряя спрос на надежные и объяснимые предложения ИИaaS.

Обзор рынка ИИ как услуги (AIaaS) в Великобритании

Ожидается, что рынок AIaaS в Великобритании будет расти с заметным среднегодовым темпом роста в течение прогнозируемого периода, обусловленным значительными инвестициями в стартапы AI и проекты цифровой трансформации в секторах BFSI, розничной торговли и здравоохранения. Спрос на платформы обслуживания клиентов с поддержкой AI, системы обнаружения мошенничества и персонализированные маркетинговые решения стремительно растет. Кроме того, надежная облачная инфраструктура Великобритании и принятие гибридных облачных сред поддерживают масштабируемые и гибкие развертывания AIaaS, стимулируя рост рынка.

Анализ рынка ИИ как услуги (AIaaS) в Германии

Ожидается, что немецкий рынок AIaaS будет расширяться со значительным среднегодовым темпом роста в течение прогнозируемого периода, подпитываемым фокусом страны на Индустрии 4.0 и автоматизации в производстве и логистике. Растущая осведомленность о преимуществах ИИ и акцент на безопасности данных стимулируют внедрение услуг ИИ в частных и гибридных облаках. Инновационная экосистема Германии, поддерживаемая правительственными инициативами по исследованиям ИИ и внедрению устойчивых технологий, способствует интеграции ИИaaS с решениями IoT и интеллектуальными заводами, особенно в автомобильном и промышленном секторах.

Обзор рынка ИИ как услуги (AIaaS) в Азиатско-Тихоокеанском регионе

Рынок AIaaS в Азиатско-Тихоокеанском регионе, как ожидается, будет расти с самым быстрым среднегодовым темпом роста более 26% с 2025 года, что обусловлено быстрой цифровизацией, растущими инвестициями в облачную инфраструктуру и правительственными стратегиями в области ИИ в таких странах, как Китай, Индия, Япония и Южная Корея. Растущий спрос на приложения на базе ИИ в розничной торговле, телекоммуникациях и здравоохранении расширяет рынок. Расширение кадрового состава в области технологий в регионе и появление местных поставщиков AIaaS, предлагающих экономически эффективные решения, еще больше стимулируют рост рынка.

Обзор рынка ИИ как услуги (AIaaS) в Японии

Рынок AIaaS в Японии набирает обороты из-за внедрения передовых технологий в стране, старения населения и фокуса на робототехнике и автоматизации. AIaaS все чаще используется для улучшения обслуживания клиентов, мониторинга здравоохранения и эффективности производства. Интеграция услуг AI с устройствами IoT и проектами умных городов подпитывает спрос. Акцент Японии на этике AI и точных технологиях поддерживает рост сложных приложений AIaaS, адаптированных к внутренним потребностям.

Анализ рынка искусственного интеллекта как услуги (AIaaS) в Китае

На китайский рынок AIaaS пришлась наибольшая доля выручки рынка в Азиатско-Тихоокеанском регионе в 2025 году, что объясняется огромной цифровой экономикой страны, расширением среднего класса и агрессивным внедрением ИИ во всех секторах. Правительственные инициативы, продвигающие инновации ИИ, развитие умных городов и инфраструктуру облачных вычислений, являются ключевыми драйверами. Наличие доступных платформ AIaaS от отечественных технологических гигантов в сочетании с быстрой урбанизацией и цифровизацией предприятий обеспечивает сильное расширение рынка в Китае.

Доля рынка ИИ как услуги (AIaaS)

Индустрию искусственного интеллекта как услуги (AIaaS) в основном возглавляют известные компании, в том числе:

• Amazon Web Services (США)
• Microsoft Azure (США)
• Облачная платформа Google (США)
• IBM Cloud (США)
• Oracle Cloud (США)
• САП (Германия)
• Облако Alibaba (Китай)
• Baidu AI Cloud (Китай)
• Tencent Cloud (Китай)
• Salesforce (США)
• H2O.ai (США)
• DataRobot (США)
• Infosys (Индия)
• Wipro (Индия)
• NTT DATA (Япония)
• Фудзицу (Япония)
• Huawei Cloud (Китай)
• C3.ai (США)
• ТКС (Индия)
• SAS (США)

Последние разработки на мировом рынке ИИ как услуги (AIaaS)

• В октябре 2024 года Singtel представила RE:AI — облачный сервис ИИ, разработанный для повышения масштабируемости, доступности и ценовой доступности для предприятий и государственного сектора. Это решение AI-as-a-Service (AIaaS) решает проблемы высоких затрат и сложностей, обычно связанных с внедрением ИИ. Используя запатентованную платформу оркестровки 5G MEC от Singtel, RE:AI позволяет клиентам беспрепятственно развертывать, управлять и масштабировать приложения ИИ, способствуя инновациям и эффективности в различных отраслях. Инициатива направлена ​​на демократизацию ИИ, делая передовые технологии более доступными для предприятий и государственных учреждений.

• В сентябре 2024 года компания Deloitte Touche Tohmatsu Limited запустила AI Factory как услугу — масштабируемый набор возможностей Generative AI (GenAI), созданный на платформе NVIDIA AI. Это решение объединяет NVIDIA NIM Agent Blueprints, программное обеспечение NVIDIA AI Enterprise, ускоренные вычисления и технологию корпоративного AI от Oracle, что обеспечивает надежную экосистему для настраиваемых рабочих процессов GenAI. AI Factory как услуга упрощает внедрение AI, предлагая предварительно настроенное программное обеспечение AI и инструменты управления рабочей нагрузкой для оптимизации развертываний корпоративного AI
• В сентябре 2024 года Salesforce представила инновации на базе ИИ для своего Service Cloud, направленные на улучшение разрешения обращений клиентов и сотрудников. Эти усовершенствования обеспечивают круглосуточный доступ к важной информации, позволяя принимать более быстрые и экономичные решения. Новейшие функции включают пошаговые планы разрешения для представителей службы поддержки, инструменты отслеживания настроений клиентов и рекомендации на основе ИИ для улучшения общего клиентского опыта. Эти усовершенствования используют ИИ Einstein и Data Cloud, подкрепляя приверженность Salesforce совершенству обслуживания на основе ИИ
• В апреле 2023 года CHATCRYPTO, блокчейн-компания, запустила токен ChatCrypto, дефляционный токен искусственного интеллекта, разработанный для облегчения доступа к Blockchain as a Service (BaaS), Artificial Intelligence as a Service (AIaaS) и Infrastructure as a Service (IaaS) для аренды высокопроизводительных вычислений (HPC). Токен работает по дефляционной модели, стремясь создать стабильную и устойчивую экосистему как для платформы, так и для ее пользователей. Кроме того, ChatCrypto AI Bot предоставляет расширенные аналитические данные о торговле криптовалютами, используя алгоритмы на основе ИИ для точного анализа рынка.
• В июле 2022 года корпорация IBM приобрела Databand.ai, Ltd., ведущего поставщика программного обеспечения для наблюдения за данными. Это приобретение укрепляет усилия IBM в области НИОКР и стратегические партнерства в области автоматизации и искусственного интеллекта (ИИ). Интегрируя Databand.ai с IBM Observability by Instana APM и IBM Watson Studio, IBM расширяет свои возможности по мониторингу, устранению неполадок и оптимизации конвейеров данных, обеспечивая высококачественные и надежные данные для предприятий. Этот шаг соответствует более широкой стратегии IBM по расширению возможностей гибридного облака и ИИ.

SKU-74129