Глобальный отчет по анализу размера, доли и тенденций автомобильного рынка электронной коммерции - Обзор отрасли и прогноз до 2033 года

Каков размер рынка электронной коммерции и темпы роста

• Согласно анализу Data Bridge Market Research,автомобильРынок электронной коммерции оценивается в118,50 млрд долларов США в 2025 годуи, по прогнозам, достигнет$367,56 млрд к 2033 годуРастущий в aCAGR 15,20% с 2026 по 2033 год.
• Рынок переживает последовательный рост, обусловленный увеличением потребительских предпочтений в онлайн-покупках автомобилей, быстрой цифровизацией автомобильной розничной торговли, расширением рынка.платформы электронной коммерции,Растущая доступность автомобильных запчастей,аксессуары,транспортных средств через цифровые каналы.
• Растущее внедрение смартфонов, цифровых платежных решений и онлайн-платформ сравнения транспортных средств в сочетании с большим спросом на удобство и прозрачность цен заставляют потребителей, автомобильных ритейлеров и производителей расширять свои цифровые каналы продаж. Онлайн-рынки и сторонние поставщики набирают обороты, предлагая более широкую доступность продукта, конкурентные цены и удобные варианты покупки и доставки.

Размер рынка и прогноз

• Глобальная рыночная стоимость (2025): 118,50 млрд. долларов США
• Ожидаемая рыночная стоимость (2033): $367,56 млрд
• Прогноз CAGR (2026–2033): 15,20%
• Ведущий регион в 2025 году: Северная Америка
• Самый быстрорастущий регион: Азиатско-Тихоокеанский регион

Каковы основные выводы рынка автомобильной электронной коммерции

• Северная Америка доминировала на рынке автомобильной электронной коммерции с самой большой долей дохода в 36,5% в 2025 году, чему способствовало высокое проникновение интернета, широкое внедрение цифровых платежей, сильное предпочтение потребителей онлайн-покупкам и наличие установленных автомобильных платформ электронной коммерции.
• Ожидается, что Азиатско-Тихоокеанский регион будет самым быстрорастущим регионом с CAGR 15,8% с 2026 по 2033 год, чему способствует быстрое расширение электронной коммерции, увеличение проникновения смартфонов, рост располагаемых доходов и растущее внедрение онлайн-покупок автомобильных запчастей и аксессуаров.
• Сегмент комплектующих возглавил рынок с долей 52,8% в 2025 году, что обусловлено частыми требованиями к замене и обслуживанию пассажирских и коммерческих автомобилей.
• Автомобильные аксессуары являются самым быстрорастущим типом продукта, прогнозируемым на 14,8%, что отражает рост потребительских расходов на персонализацию, удобство и эстетическое обновление транспортных средств.
• Сегмент легковых автомобилей доминировал в категории типа транспортного средства с долей выручки 71,6% в 2025 году, во главе с большим глобальным парком пассажирских автомобилей и сильным потребительским спросом на онлайн-автомобили.
• На долю B2C (Business-to-Consumer) в 2025 году пришлось 68,4% рынка, что обусловлено увеличением потребительских предпочтений в покупке автомобильной продукции непосредственно через цифровые платформы.
• Сегмент «бизнес-бизнес» (B2B) является самой быстрорастущей моделью продаж с CAGR 15,2%, что обусловлено увеличением цифровых закупок среди ремонтных мастерских, дилерских центров, дистрибьюторов и компаний по управлению автопарком.

Сфера охвата и сегментация рынка автомобильной электронной коммерции

Каковы основные тенденции на рынке электронной коммерции

• Платформы автомобильной электронной коммерции все чаще используют инструменты на основе ИИ, персонализацию и омниканальные инструменты для улучшения обнаружения продуктов, сокращения неправильных покупок и обеспечения бесшовных покупок на онлайн-рынках, мобильных приложениях и сетях.
• Например, в марте 2025 года Boston Consulting Group сообщила, что проникновение электронной коммерции среди европейских клиентов послепродажного обслуживания автомобилей DIY и IIFM, как ожидается, увеличится примерно с 30% до 70% к 2035 году, чему будут способствовать улучшенная идентификация деталей, цифровой опыт покупок и омниканальные услуги, такие как клик-и-коллекционирование.
• Цифровые ритейлеры объединяют данные о совместимости с конкретными автомобилями, видимость инвентаря в режиме реального времени, услуги кликов и сбора и персонализированные рекомендации для повышения доверия клиентов, позволяя покупателям сравнивать цены, идентифицировать подходящие детали, эффективно совершать покупки и плавно перемещаться между цифровыми и физическими розничными каналами по всему миру.
• Онлайн-прозрачность побуждает потребителей и семинары переходить от оффлайн-каналов к цифровым рынкам.
• Например, в ноябре 2025 года Ассоциация по уходу за автомобилем и MEMA сообщили, что ритейлеры все чаще внедряют логистические улучшения, управление запасами в режиме реального времени и технологии совместимости с моделью автомобиля для улучшения онлайн-покупок автомобильных запчастей.
• Онлайн-продавцы деталей расширяют возможности выполнения, предлагая более быструю доставку, более широкий ассортимент и интегрированные варианты установки для повышения удобства для клиентов.

Каковы основные драйверы рынка электронной коммерции

• Растущее предпочтение потребителей удобным онлайн-покупкам, прозрачным ценам и более широкому выбору продуктов значительно увеличивает спрос на автомобильные платформы электронной коммерции через запасные части, аксессуары, шины, продукты технического обслуживания, услуги, связанные с транспортными средствами, и послепродажные каналы по всему миру.
• Например, в августе 2025 года Amazon расширила Amazon Autos, включив подержанные и сертифицированные подержанные автомобили, с участием дилеров в более чем 130 городах США, предоставляя потребителям больший выбор онлайн-автомобилей и удобство покупки.
• Автомобильные ритейлеры, дистрибьюторы и производители расширяют возможности цифровых продаж, чтобы привлечь потребителей, которые исследуют продукты в Интернете, сравнивают комплектацию и цены и все чаще начинают свой путь покупки через веб-сайты, рынки и мобильные платформы.
• Улучшенная логистика, управление запасами в режиме реального времени и технологии совместимости автомобилей делают онлайн-покупки автомобилей быстрее, надежнее и проще для потребителей.
• Например, в январе 2025 года eBay объявила о соглашении о приобретении Caramel, онлайн-платформы для автомобильных транзакций, которая обрабатывает платежи, документы, передачу прав собственности, финансирование, доставку и страхование, демонстрируя переход отрасли к полностью интегрированным транзакциям с цифровыми транспортными средствами.
• Цифровые каналы также позволяют поставщикам послепродажного обслуживания достигать клиентов за пределами традиционных магазинов, улучшать использование запасов, расширять доступность продукта и эффективно конкурировать за удобство, прозрачность цен, скорость выполнения и более широкий географический охват.

Какие факторы влияют на рост рынка электронной коммерции

• Автомобильная электронная коммерция сталкивается с постоянными проблемами, связанными с поддельными деталями, неточной информацией о комплектации, сложными возвратами, рисками кибербезопасности и трудностями обеспечения подлинности продукта через онлайн-каналы.
• Например, в марте 2024 года Управление по интеллектуальной собственности Европейского союза (EUIPO) сообщило, что операция «Spare Off» направлена на борьбу с незаконной торговлей поддельными автомобильными запасными частями, включая детали, продаваемые через платформы электронной коммерции, что подчеркивает обеспокоенность по поводу подлинности продукта, безопасности потребителей и соблюдения правил онлайн-рынка.
• Эти проблемы снижают доверие, увеличивают отдачу, создают проблемы безопасности и препятствуют покупкам критически важных компонентов в Интернете.
• Онлайн-рынки должны инвестировать в более надежную проверку продавцов, отслеживаемость продукции, базы данных по оснащению, средства контроля аутентификации и механизмы обеспечения соблюдения при координации с производителями и органами власти, чтобы предотвратить попадание небезопасных или поддельных автомобильных компонентов к потребителям через цифровые каналы продаж во всем мире сегодня.
• Например, в июле 2025 года полиция Дели демонтировала поддельные автомобильные запчасти и обнаружила более 100 000 поддельных компонентов стоимостью около 50 лах; власти сообщили, что продавцы также использовали онлайн-рынки и засекреченные рекламные объявления для привлечения клиентов, подчеркивая аутентичность и риски доверия потребителей, связанные с цифровой автомобильной торговлей.
• Сложная комплектация автомобиля и фрагментированные данные о продукте остаются основными проблемами, поскольку автомобильные детали должны соответствовать точным спецификациям автомобиля, увеличивая риск неправильных заказов, возвратов, неудовлетворенности клиентов и дополнительных затрат на обратную логистику.

Как сегментируется рынок электронной коммерции

Автомобильный рынок электронной коммерции сегментируется на основе типа продукта, типа транспортного средства, модели продаж и конечного пользователя.

• Тип продукта

На основе типа продукта автомобильный рынок электронной коммерции сегментирован на составные части, шины и колеса, транспортные средства, автомобильные аксессуары, услуги, информационно-развлекательные и мультимедиа, смазочные материалы и жидкости, а также инструменты и гаражное оборудование. Сегмент комплектующих доминировал на рынке с долей 52,8% в 2025 году из-за частых требований к замене и обслуживанию пассажирских и коммерческих транспортных средств. Потребители все чаще покупают компоненты двигателя, тормозные системы, части подвески, фильтры, электрические компоненты и другие продукты замены через онлайн-платформы. Каналы электронной коммерции обеспечивают более широкую доступность продукта и позволяют покупателям сравнивать цены, спецификации, отзывы и совместимость транспортных средств перед покупкой. Возраст транспортных средств на нескольких рынках порождает постоянный спрос на заменяющие компоненты и продукты технического обслуживания. Цифровые технологии монтажа также повышают точность выбора компонентов и уменьшают неопределенность при онлайн-покупках. Более широкие каталоги, конкурентоспособные цены и удобная доставка на дом еще больше укрепляют онлайн-покупки компонентов.

Сегмент автомобильных аксессуаров, по прогнозам, будет одним из самых быстрорастущих категорий продуктов на уровне 14,8% CAGR в течение прогнозируемого периода, что обусловлено ростом потребительских расходов на персонализацию транспортных средств, удобство и эстетические обновления. Онлайн-платформы предоставляют доступ к широкому выбору внутренних и наружных аксессуаров от нескольких производителей и розничных продавцов. Потребители могут удобно сравнивать дизайн продукта, цены, спецификации и отзывы, прежде чем принимать решения о покупке. Растущий интерес к кастомизации транспортных средств увеличивает спрос на такие продукты, как напольные коврики, крышки сидений, системы освещения, продукты внешнего стиля и аксессуары для производительности. Социальные сети и цифровой маркетинг также повышают осведомленность потребителей о продуктах послепродажной настройки. Улучшенная логистика и доставка на пороге делают онлайн-покупку автомобильных аксессуаров все более удобной.

• Тип транспортного средства

На основе типа транспортного средства автомобильный рынок электронной коммерции сегментирован на легковые автомобили, коммерческие транспортные средства, двухколесные транспортные средства и электромобили и гибриды. Сегмент легковых автомобилей доминировал на рынке с долей 71,6% в 2025 году, чему способствовали большой глобальный парк пассажирских автомобилей и высокий потребительский спрос на онлайн-автомобили. Владельцы легковых автомобилей регулярно покупают запасные компоненты, шины, аксессуары, смазочные материалы и продукты технического обслуживания через цифровые каналы. Онлайн-платформы предоставляют удобный доступ к обширным каталогам, охватывающим несколько брендов и моделей легковых автомобилей. Увеличение использования смартфонов и внедрение цифровых платежей побуждают потребителей покупать автомобильные продукты через онлайн-каналы. Растущая доступность информации о конкретных транспортных средствах также повышает доверие потребителей при покупке заменяющих компонентов. Автопроизводители и ритейлеры все больше укрепляют цифровые каналы продаж и послепродажного обслуживания легковых автомобилей.

Сегмент коммерческих автомобилей, как ожидается, продемонстрирует самый быстрый рост на уровне 13,9% CAGR в течение прогнозируемого периода, что обусловлено увеличением цифровых закупок среди логистических компаний, операторов автопарка и коммерческих мастерских. Коммерческие парки требуют частой замены шин, компонентов, смазочных материалов и продуктов технического обслуживания, создавая постоянные возможности для онлайн-покупок. Платформы B2B позволяют операторам автопарка оптимизировать закупки и сократить время, необходимое для получения продуктов замены. Цифровые закупки также улучшают видимость запасов и позволяют предприятиям более эффективно сравнивать поставщиков и цены. Рост логистики, доставки последней мили и коммерческих перевозок увеличивает количество транспортных средств, требующих регулярного технического обслуживания. Операторы флота все чаще внедряют технологические закупки для сокращения простоев и эксплуатационных расходов транспортных средств.

• Модель продаж

На основе модели продаж автомобильный рынок электронной коммерции сегментирован на бизнес-потребитель (B2C), бизнес-бизнес (B2B) и потребитель-потребитель (C2C). Сегмент «бизнес-потребитель» (B2C) доминировал на рынке с долей 68,4% в 2025 году, чему способствовало увеличение потребительских предпочтений при покупке автомобильной продукции непосредственно через цифровые платформы. Потребители получают выгоду от удобных сравнений продуктов, конкурентных цен, широкой доступности продуктов, безопасных вариантов оплаты и доставки на пороге. Платформы B2C позволяют владельцам автомобилей приобретать запасные части, аксессуары, шины, смазочные материалы и другую автомобильную продукцию без посещения физических магазинов. Обзоры продуктов, подробные спецификации и информация о совместимости транспортных средств также повышают доверие потребителей к онлайн-покупкам. Растущее внедрение смартфонов делает автомобильные платформы электронной коммерции все более доступными для индивидуальных покупателей.

Сегмент «бизнес-бизнес» (B2B), по прогнозам, станет самой быстрорастущей моделью продаж на уровне 15,2% CAGR в течение прогнозируемого периода, чему будет способствовать увеличение цифровых закупок среди ремонтных мастерских, дилерских центров, дистрибьюторов и компаний по управлению автопарком. Платформы B2B позволяют профессиональным покупателям оптимизировать повторяющиеся покупки и эффективно управлять более крупными заказами на автомобильную продукцию. Цифровые закупки могут снизить административные нагрузки и улучшить видимость доступности продукта и ценообразования. Интеграция с системами управления запасами может помочь цехам и флотам поддерживать надлежащий уровень запасов и минимизировать задержки в закупках. Коммерческим клиентам все чаще требуется быстрый поиск заменяющих компонентов, чтобы сократить время простоя автомобиля. Платформы электронной коммерции реагируют на объемные заказы, профессиональные цены, цифровые каталоги и более быстрые возможности выполнения.

• Конечный пользователь

На основе конечного пользователя автомобильный рынок электронной коммерции сегментируется на отдельных потребителей, профессиональных установщиков, операторов автопарка и поставщиков мобильности, а также автомобильных дилеров и независимых розничных продавцов. Отдельные потребители представляли доминирующий сегмент конечных пользователей, на долю которого приходится 60% в 2025 году, чему способствовало повышение комфорта потребителей при онлайн-покупках и удобство, предлагаемое цифровыми автомобильными платформами. Частные владельцы транспортных средств все чаще покупают запасные части, аксессуары, шины, смазочные материалы, инструменты и продукты технического обслуживания через онлайн-каналы. Цифровые платформы позволяют потребителям сравнивать спецификации продуктов, цены, отзывы и совместимость транспортных средств перед завершением покупок. Растущая тенденция к обслуживанию DIY-автомобилей еще больше побуждает владельцев транспортных средств приобретать продукты непосредственно через платформы электронной коммерции. Более широкие каталоги продуктов и улучшенные сети доставки снижают зависимость от традиционных магазинов. Повышение доступности информации о конкретных продуктах для транспортных средств также повышает доверие к онлайн-покупкам.

Ожидается, что в сегменте операторов автопарка и поставщиков мобильных услуг будет наблюдаться самый быстрый рост на уровне 15% CAGR в течение прогнозируемого периода, обусловленный растущим внедрением цифровых закупок в логистике, прокате, доставке, аренде и совместной мобильности. Операторы флота требуют непрерывных поставок компонентов, шин, смазочных материалов и продуктов технического обслуживания для поддержания работы транспортных средств. Онлайн-закупки позволяют централизованно осуществлять закупки, обеспечивая при этом большую видимость запасов, ценообразования поставщиков и истории заказов. Цифровые платформы также могут поддерживать регулярные заказы и стандартизированные закупки в географически распределенных парках. Расширение услуг логистики и мобильности увеличивает количество коммерческих автомобилей, требующих регулярного технического обслуживания и замены. Необходимость минимизировать время простоя транспортных средств побуждает менеджеров автопарка использовать более быстрые и эффективные каналы закупок.

В каком регионе самая большая доля рынка электронной коммерции

• Северная Америка доминировала на рынке автомобильной электронной коммерции с самой большой долей дохода в 36,5% в 2025 году, чему способствовало высокое проникновение интернета, широкое внедрение цифровых платежей, сильное предпочтение потребителей онлайн-покупкам и наличие установленных автомобильных платформ электронной коммерции.
• Регион также выигрывает от высокого владения транспортными средствами, развитой логистической инфраструктуры, широкого использования смартфонов и Интернета и растущего внедрения онлайн-покупок автомобильных запчастей и аксессуаров. Растущее предпочтение потребителей удобным цифровым транзакциям, быстрой доставке и более широкой доступности продуктов продолжает укреплять лидирующие позиции Северной Америки на мировом рынке.

Американский рынок автомобильной электронной коммерции Insight

Рынок автомобильной электронной коммерции США демонстрирует сильный рост из-за растущего внедрения онлайн-торговли автомобилями, цифровых послепродажных покупок и удобных платформ для покупки автомобилей. Зрелая экосистема автомобильного рынка послепродажного обслуживания в стране, наряду с растущим внедрением цифрового финансирования, мобильной коммерции и технологий оснащения на основе искусственного интеллекта, стимулирует спрос среди потребителей, мастерских и автомобильных предприятий. Кроме того, растущий акцент на более быстрое выполнение, доступность продукта и беспрепятственный опыт онлайн-покупок ускоряет внедрение электронной коммерции в автомобильном секторе.

Азиатско-Тихоокеанский рынок автомобильной электронной коммерции Insight

Ожидается, что рынок автомобильной электронной коммерции в Азиатско-Тихоокеанском регионе будет быстро расти благодаря расширению цифровых торговых платформ, росту владения транспортными средствами и улучшению инфраструктуры онлайн-платежей в таких странах, как Китай, Индия и Япония. Растущее проникновение смартфонов, увеличение потребительских предпочтений в онлайн-покупках автомобилей и расширение организованных рынков поддерживают расширение регионального рынка. Кроме того, растущее внедрение электромобилей, цифровых платформ кредитования и привлечения клиентов с помощью ИИ ускоряет внедрение автомобильной электронной коммерции в коммерческом и потребительском секторах.

Японский рынок электронной коммерции Insight

Японский рынок автомобильной электронной коммерции демонстрирует устойчивый рост благодаря растущему внедрению онлайн-торговли автомобилями, цифровых платформ покупок и передовых автомобильных технологий. Потребители и автомобильные компании все чаще используют платформы электронной коммерции для компонентов транспортных средств, аксессуаров, электроники и других автомобильных продуктов. Более того, растущая интеграция цифровых платежей, мобильной коммерции и технологического опыта покупок, наряду с передовой автомобильной экосистемой Японии, еще больше способствует росту рынка.

Китайский рынок автомобильной электронной коммерции Insight

Китайский автомобильный рынок электронной коммерции быстро растет, что обусловлено широким внедрением цифрового рынка, ростом владения транспортными средствами и увеличением потребительских предпочтений в онлайн-покупках автомобилей. Растущее использование мобильной коммерции, цифровых платежей и розничных платформ с поддержкой ИИ в автомобильных и послепродажных приложениях значительно повышает спрос на рынке. Кроме того, растущее внедрение электромобилей, расширение логистической инфраструктуры, увеличение инвестиций в автомобильные технологии и быстрая цифровая трансформация позиционируют Китай как один из самых быстрорастущих рынков для автомобильной электронной коммерции во всем мире.

Британский рынок автомобильной электронной коммерции Insight

Рынок автомобильной электронной коммерции Великобритании переживает устойчивый рост, поддерживаемый растущим внедрением онлайн-покупок автомобильных запчастей, рынков цифровых транспортных средств и платформ электронной коммерции послепродажного обслуживания. Увеличение инвестиций в передовую инфраструктуру цифровой розничной торговли и растущий спрос на удобные, экономически эффективные решения для покупок способствуют росту рынка. Кроме того, интеграция мобильной коммерции, цифровых платежных технологий, инструментов сравнения продуктов и улучшенных логистических возможностей повышает качество обслуживания клиентов и укрепляет позиции Великобритании в автомобильной индустрии электронной коммерции.

Немецкий рынок автомобильной электронной коммерции Insight

Рынок автомобильной электронной коммерции Германии неуклонно расширяется благодаря сильной автомобильной производственной базе страны, передовой цифровой инфраструктуре и растущему внедрению онлайн-платформ для покупки автомобилей. Автомобильные компании, дилеры, поставщики послепродажного обслуживания и потребители все чаще используют электронную коммерцию для компонентов транспортных средств, аксессуаров, шин и других автомобильных продуктов. Постоянные достижения в области цифровой каталогизации, инструментов совместимости транспортных средств, онлайн-рынков и логистических технологий, наряду с сильной автомобильной экосистемой Германии, способствуют дальнейшему росту рынка.

Каковы основные компании на рынке электронной коммерции

Автомобильная индустрия электронной коммерции в основном возглавляется хорошо зарекомендовавшими себя компаниями, в том числе:

• Carvana, LLC(США)
• CarMax, Inc.(США)
• Auto Trader Group plc(Великобритания)
• Cars.com(США)
• TrueCar, Inc.(США)
• CarGurus, Inc. (США)
• Cars24 Services Private Limited (Индия)
• CarTrade Tech Ltd. (Индия)
• AUTO1 Group SE (Германия)
• Carwow Ltd. (Великобритания)
• Cinch Cars Limited (Великобритания)
• TRADER Corporation (Канада)
• AutoScout24 GmbH (Германия)
• Copart Inc. (США)
• OPENLANE (США)
• ACV Auctions Inc. (США)
• Cars and Bids LLC (США)
• AutoNation.com (США)
• Amazon.com, Inc. (США)
• eBay Inc. (США)

Каковы последние события на рынке электронной коммерции

• В августе 2025 года Hertz Global Holdings объявила о стратегическом партнерстве с Amazon Autos для продажи подержанных автомобилей в Интернете, расширив покупки цифровых автомобилей за пределами продаж новых автомобилей. Инициатива первоначально охватывала клиентов в пределах 75 миль от Далласа, Хьюстона, Лос-Анджелеса и Сиэтла, с планами расширения в США. Клиенты могут просматривать и покупать подержанные автомобили через автомобильную розничную платформу Amazon, укрепляя интеграцию онлайн-рынков с традиционными автомобильными дилерами. Партнерство также включает в себя возможности торговли транспортными средствами, подчеркивая растущее внедрение сквозных цифровых автомобильных транзакций.
• В декабре 2024 года Amazon официально запустила Amazon Autos, что позволило клиентам приобретать новые автомобили Hyundai онлайн через участвующих дилеров в США Клиенты могли просматривать доступные инвентарь, настраивать транспортные средства, получать финансирование, завершать процесс покупки и организовывать доставку через платформу. Первый запуск охватил 48 городов США и стал первым крупным шагом Amazon в онлайн-продажах автомобилей. Запуск продемонстрировал, как крупные платформы электронной коммерции расширяют свою цифровую розничную инфраструктуру для дорогостоящих покупок автомобилей.
• В ноябре 2023 года Amazon и Hyundai объявили о партнерстве, которое позволит продавать автомобили Hyundai через Amazon в США, начиная с 2024 года. Инициатива была разработана, чтобы позволить клиентам искать транспортные средства, выбирать конфигурации и совершать покупки через Amazon.com, в то время как местные дилеры Hyundai будут обрабатывать доставку или пикап. Партнерство стало важным шагом на пути интеграции основных платформ электронной коммерции с автомобильной розничной торговлей и предоставило автопроизводителям дополнительный канал цифровых продаж.
• В январе 2022 года General Motors представила CarBravo, онлайн-рынок, предназначенный для расширения цифровых покупок подержанных автомобилей. Платформа предоставила клиентам доступ к широкому ассортименту подержанных автомобилей, включая модели GM и не-GM, сочетая онлайн-покупки с дилерскими услугами. CarBravo был разработан вокруг омниканальной модели, позволяющей потребителям исследовать и совершать покупки в Интернете, сохраняя при этом такие опции, как посещение дилерских центров, торговля, тест-драйвы и доставка автомобилей. Запуск усилил переход розничной торговли подержанными автомобилями на цифровые рынки.
• В ноябре 2021 года Wipro запустила облачное решение для автомобильной электронной коммерции Click-Shift-Drive, предназначенное для поддержки бесконтактных и прямых покупок автомобилей. Решение было разработано для того, чтобы помочь автопроизводителям и дилерам создавать цифровые маршруты покупки автомобилей, охватывающие несколько этапов процесса покупки. Он включает в себя технологии Salesforce и цифровые инструменты, позволяющие компаниям предоставлять виртуальный опыт покупки автомобилей и реагировать на растущий потребительский спрос на онлайн-транзакции. Запуск отразил ускорение цифровизации автомобильной розничной торговли после пандемии COVID-19.

SKU-76774