Анализ объема, доли и тенденций мирового рынка музыкальных товаров в магазинах – Обзор отрасли и прогноз до 2032 года

Размер рынка музыки в магазинах

• Объем мирового рынка продажи музыки в магазинах в 2024 году оценивался в 2,27 млрд долларов США  и, как ожидается, достигнет  3,57 млрд долларов США к 2032 году при среднегодовом темпе роста 5,80% в течение прогнозируемого периода .
• Рост рынка во многом обусловлен растущим вниманием к улучшению качества обслуживания клиентов, узнаваемости бренда и времени пребывания в торговых точках, ресторанах, торговых центрах и заведениях гостеприимства.
• Растущее внедрение подбора музыки на основе искусственного интеллекта, интеграция умных колонок с поддержкой Интернета вещей и услуг лицензирования дополнительно способствует расширению рынка.

Анализ рынка музыки в магазинах

• Рынок музыки в магазинах становится все более популярным в секторах розничной торговли, гостеприимства и фитнеса, поскольку компании осознают роль музыки в формировании вовлеченности клиентов и восприятия бренда.
• Растущее внимание к бесперебойному многоканальному взаимодействию побуждает ритейлеров интегрировать музыку в магазинах с более широкими маркетинговыми стратегиями, обеспечивая единообразие бренда в физических и цифровых точках контакта.
• Северная Америка доминировала на рынке продажи музыки в магазинах, достигнув наибольшей доли выручки в 38,5% в 2024 году благодаря значительному присутствию розничных сетей, ресторанов и предприятий гостиничного бизнеса, стремящихся улучшить качество обслуживания клиентов. Широкое внедрение в регионе облачных стриминговых сервисов и создание плейлистов с помощью искусственного интеллекта дополнительно ускорило рост.
• Ожидается, что Азиатско-Тихоокеанский регион станет свидетелем самых высоких темпов роста мирового рынка музыкальных магазинов , что обусловлено ростом располагаемых доходов, бурным развитием секторов розничной торговли и гостеприимства, а также доступным доступом к облачным решениям для потоковой передачи музыки.
• Сегмент потокового мультимедиа обеспечил наибольшую долю рынка в 2024 году благодаря быстрому внедрению облачных платформ и моделей подписки, которые позволяют компаниям получать доступ к лицензированным музыкальным библиотекам. Эти сервисы обеспечивают гибкость, обновление плейлистов в режиме реального времени и интеграцию с инструментами персонализации на базе искусственного интеллекта, что делает их предпочтительным выбором для международных брендов в сфере розничной торговли и гостиничного бизнеса.

Объем отчета и сегментация рынка музыки в магазинах      

Тенденции рынка музыки в магазинах

Интеграция персонализации на основе искусственного интеллекта в музыкальное сопровождение магазинов

• Развитие персонализации на основе искусственного интеллекта меняет рынок музыкального сопровождения в магазинах, позволяя ритейлерам и поставщикам услуг в сфере гостеприимства составлять плейлисты с учетом демографических данных, времени суток и покупательского поведения покупателей. Такой уровень персонализации улучшает качество обслуживания покупателей, укрепляет узнаваемость бренда и влияет на потребительские привычки.
• Растущий потребительский спрос на уникальные и захватывающие впечатления ускоряет внедрение интеллектуальных музыкальных платформ, которые анализируют данные клиентов и адаптируются в режиме реального времени. Эти инструменты искусственного интеллекта не только улучшают атмосферу, но и помогают компаниям увеличить время пребывания в магазине и количество повторных посещений, особенно в условиях высокой конкуренции в сфере розничной торговли и общественного питания.
• Доступность и масштабируемость стриминговых решений на основе подписки делают персонализацию на базе ИИ доступной даже для малого и среднего бизнеса. Это позволяет им предлагать тщательно подобранный музыкальный контент без высоких затрат, традиционно связанных с лицензированием и ручным управлением плейлистами.
  • Например, в 2024 году несколько розничных сетей в США интегрировали музыкальные платформы на базе искусственного интеллекта, которые корректировали плейлисты в соответствии с часами пик, сезонным спросом и профилями клиентов, что привело к повышению коэффициента конверсии продаж и повышению удовлетворенности клиентов.
• Хотя персонализация ИИ стимулирует инновации и взаимодействие с клиентами, ее успех зависит от строгого соблюдения лицензионных требований, бесперебойной интеграции с существующей ИТ-инфраструктурой и постоянных инвестиций в удобные для пользователя платформы, отвечающие разнообразным бизнес-потребностям.

Динамика рынка музыки в магазинах

Водитель

Растущий спрос на улучшенный клиентский опыт и дифференциацию бренда

• Компании розничной торговли, ресторанов и гостиничного бизнеса всё чаще осознают, что музыка в магазине — важнейший инструмент формирования восприятия и поведения клиентов. Грамотно подобранный плейлист помогает создать желаемую атмосферу, повысить узнаваемость бренда и выделиться на конкурентных рынках.
• Ритейлеры понимают, что музыка напрямую влияет на настроение потребителей, время пребывания в магазине и их намерение купить. Это сделало музыку в магазине стратегическим вложением, а не второстепенной статьей расходов, особенно учитывая, что потребители ищут более захватывающие впечатления от покупок в реальных магазинах по сравнению с онлайн-альтернативами.
• В отраслевых отчетах освещается, как компании переходят на централизованные облачные платформы управления музыкой, которые позволяют брендам, работающим в разных местах, сохранять единообразие и адаптироваться к местным предпочтениям.
  • Например, в 2023 году ведущий европейский ритейлер одежды внедрил единую музыкальную систему в 500 торговых точках, что помогло стандартизировать восприятие бренда во всем мире, а также позволило корректировать плейлисты для региональной аудитории.
• Хотя спрос, основанный на опыте, является мощным двигателем рынка, предприятиям также необходимо уделять внимание соблюдению авторских прав и применять стратегии, основанные на данных, чтобы обеспечить максимальную отдачу от инвестиций в музыкальные системы.

Сдержанность/Вызов

Сложные правила лицензирования и растущие расходы на авторские права

• Одна из самых сложных задач на рынке музыкального сопровождения в магазинах — это необходимость соблюдать сложные требования к лицензированию, которые существенно различаются в разных странах и регионах. Для легального воспроизведения музыки компаниям необходимо получать несколько прав на исполнение, что делает процесс соответствия дорогостоящим и трудоёмким.
• Малые и средние предприятия часто сталкиваются со скрытыми расходами, связанными с роялти, лицензионными сборами и нормативными требованиями. В некоторых случаях несоблюдение требований приводит к штрафам или судебным спорам, что препятствует внедрению музыки в магазинах, несмотря на доказанные преимущества.
• Проблема усугубляется недостаточной осведомлённостью владельцев малого бизнеса об обязанностях в области авторского права, особенно на развивающихся рынках. Это создаёт неравные условия: крупные предприятия могут позволить себе лицензирование, в то время как более мелкие операторы вынуждены прибегать к бесплатным или несанкционированным источникам.
  • Например, в 2022 году несколько ресторанов в Азиатско-Тихоокеанском регионе столкнулись с судебными исками за несанкционированное использование музыки, что привело к крупным штрафам и потере репутации, что подчеркнуло важность соблюдения правил при расширении рынка.
• Хотя стриминговые сервисы и лицензирующие органы работают над упрощением процессов, отрасли по-прежнему необходимы прозрачные модели ценообразования, гибкие варианты лицензирования и более качественное обучение конечных пользователей, чтобы преодолеть это ограничение и обеспечить устойчивый рост.

Сфера охвата рынка музыкального сопровождения в магазинах

Рынок сегментирован по типу и области применения.

• По типу

По типу рынок музыкального контента в магазинах сегментируется на услуги потокового мультимедиа и аудиооборудование. Сегмент услуг потокового мультимедиа занял наибольшую долю рынка в 2024 году благодаря быстрому внедрению облачных платформ и моделей подписки, которые позволяют компаниям получать доступ к лицензированным музыкальным библиотекам. Эти сервисы обеспечивают гибкость, обновление плейлистов в режиме реального времени и интеграцию с инструментами персонализации на базе искусственного интеллекта, что делает их предпочтительным выбором для международных брендов в сфере розничной торговли и гостиничного бизнеса.

Ожидается, что сегмент аудиооборудования будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, чему будет способствовать растущий спрос на современные акустические системы, звуковые системы и оборудование, обеспечивающее высококачественное звучание в магазинах. Распространение умных акустических систем и звуковых устройств с поддержкой Интернета вещей дополнительно ускоряет рост, поскольку компании стремятся улучшить атмосферу и качество обслуживания клиентов с помощью надежных аппаратных решений.

• По применению

По сфере применения рынок музыкального сопровождения в магазинах сегментируется на розничные магазины, кафе и рестораны, места отдыха и гостиницы и другие. Сегмент розничных магазинов обеспечил наибольшую долю выручки в 2024 году, что обусловлено растущей потребностью в создании захватывающей торговой среды, способствующей более длительному пребыванию в магазине и более сильному намерению купить. Ритейлеры всё чаще используют музыку для укрепления идентичности бренда и конкуренции с онлайн-каналами.

Ожидается, что сегмент кафе и ресторанов будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, чему будет способствовать растущая тенденция к созданию атмосферы в процессе питания. Фоновая музыка играет важнейшую роль в формировании настроения посетителей, повышении комфорта и удержании лояльности к бренду. Рестораны быстрого обслуживания и бутик-кафе особенно активно используют музыкальные решения в своих заведениях для привлечения и удержания молодой аудитории.

Региональный анализ рынка музыки в магазинах

• Северная Америка доминировала на рынке продажи музыки в магазинах, достигнув наибольшей доли выручки в 38,5% в 2024 году благодаря значительному присутствию розничных сетей, ресторанов и предприятий гостиничного бизнеса, стремящихся улучшить качество обслуживания клиентов. Широкое внедрение в регионе облачных стриминговых сервисов и создание плейлистов с помощью искусственного интеллекта дополнительно ускорило рост.
• Компании в Северной Америке ценят способность музыки, звучащей в магазинах, влиять на настроение покупателей, увеличивать время пребывания в магазине и укреплять узнаваемость бренда. Широкое распространение лицензированных стриминговых сервисов, интегрированных с умными колонками и системами Интернета вещей, продолжает стимулировать их внедрение.
• Высокий располагаемый доход населения региона, развитая цифровая инфраструктура и высокий спрос на персонализированные покупки и питание укрепляют его позиции мирового лидера на рынке продажи музыкальных товаров в магазинах.

Обзор рынка розничной продажи музыки в США

Рынок прослушивания музыки в магазинах США в 2024 году занял наибольшую долю выручки в Северной Америке благодаря быстрой цифровизации розничной торговли и гостиничного бизнеса. Компании отдают приоритет решениям для подбора музыки для повышения конверсии продаж, повышения удовлетворенности клиентов и укрепления лояльности к бренду. Интеграция систем управления музыкой на базе искусственного интеллекта в сочетании с популярностью платформ лицензирования по подписке стимулирует рост рынка. Более того, ожидается, что сотрудничество с гигантами стримингового бизнеса и более широкое использование музыки в качестве маркетингового инструмента будут способствовать дальнейшему расширению рынка США.

Обзор европейского рынка музыкальных магазинов

Ожидается, что европейский рынок музыкального сопровождения в магазинах будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, в первую очередь благодаря развитому сектору розничной торговли и сильной индустрии гостеприимства в регионе. Компании всё чаще инвестируют в музыку в рамках своих стратегий взаимодействия с клиентами, а соблюдение строгих правил авторского права и лицензирования стимулирует спрос на легальные и структурированные решения. В регионе наблюдается заметное внедрение музыки в торговых центрах, модных магазинах и отелях, где она используется для создания атмосферы и повышения качества обслуживания клиентов.

Обзор рынка музыкальных магазинов Великобритании

Ожидается, что рынок музыкальных магазинов Великобритании будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, что обусловлено растущей популярностью впечатлительной розничной торговли и ресторанов. Забота об удержании клиентов и дифференциации бренда побуждает компании внедрять профессиональные услуги по организации музыкальных магазинов. Активная культура кафе Великобритании, развитая розничная база и раннее внедрение цифровых платформ способствуют росту спроса на тщательно подобранные плейлисты и облачные аудиорешения.

Обзор рынка музыкальных магазинов Германии

Ожидается, что рынок музыкальных магазинов Германии будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, чему будут способствовать развитая розничная торговля в стране и стремление потребителей к премиальному шопингу. Компании всё чаще интегрируют музыку в свою брендовую стратегию, чтобы повысить удовлетворенность и лояльность клиентов. Строгая нормативно-правовая база Германии в области соблюдения авторских прав также способствует внедрению лицензированных стриминговых сервисов. Кроме того, использование интеллектуального аудиооборудования в розничных магазинах и заведениях общественного питания набирает популярность, что соответствует приоритетам страны в области инноваций и внедрения цифровых технологий.

Обзор рынка розничной музыки в Азиатско-Тихоокеанском регионе

Ожидается, что рынок музыкальных магазинов Азиатско-Тихоокеанского региона будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, чему будут способствовать быстрая урбанизация, рост располагаемых доходов населения и расширение секторов розничной торговли и гостеприимства в таких странах, как Китай, Япония и Индия. Растущая популярность торговых центров, фирменных магазинов и ресторанов быстрого обслуживания стимулирует спрос на услуги музыкального сопровождения в магазинах. Государственные инициативы, направленные на поддержку цифровой инфраструктуры и рост проникновения смартфонов, дополнительно способствуют внедрению этой технологии. Кроме того, наличие доступных облачных музыкальных сервисов способствует расширению доступа к ней для предприятий среднего бизнеса.

Обзор рынка музыкальных магазинов Японии

Ожидается, что рынок музыкальных магазинов Японии будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год благодаря технологичной культуре страны и акценту на клиентоориентированном опыте. Компании внедряют музыкальные платформы на базе искусственного интеллекта, которые интегрируются с устройствами Интернета вещей, такими как умные колонки и цифровые вывески, для создания иммерсивной среды. Высокий спрос на магазины шаговой доступности, бутики и премиальные гостиничные пространства стимулирует внедрение этих решений. Кроме того, старение населения Японии стимулирует использование специализированных музыкальных решений в учреждениях здравоохранения и оздоровительных центрах, расширяя сферу их применения за пределы розничной торговли и общественного питания.

Обзор рынка розничной продажи музыки в Китае

В 2024 году китайский рынок музыки в магазинах обеспечил наибольшую долю выручки в Азиатско-Тихоокеанском регионе благодаря расширению торговых центров, ресторанов и городских развлекательных центров. Благодаря быстрорастущему среднему классу и активному внедрению интеллектуальных технологий, компании всё чаще используют музыку для создания атмосферы и привлечения клиентов. Стремление Китая к развитию «умных городов», а также доступность доступных музыкальных платформ с подпиской, предлагаемых отечественными поставщиками, дополнительно стимулируют расширение рынка. Местные технологические компании также сотрудничают с ритейлерами для разработки индивидуальных аудиорешений, что делает Китай одним из самых динамичных рынков в мире.

Доля рынка музыки в магазинах

Лидерами индустрии In-Store Music являются в основном хорошо зарекомендовавшие себя компании, среди которых:

• Mood Media (США)
• SoundCloud (Германия)
• Spotify Technology SA (Швеция)
• Pandora Media (США)
• Deezer SA (Франция)
• Apple Inc. (США)
• Amazon.com, Inc. (США)
• Google LLC (США)
• Sirius XM Holdings Inc. (США)
• iHeartMedia, Inc. (США)
• SoundExchange (США)
• Broadcast Music, Inc. (США)
• Американское общество композиторов, авторов и издателей (США)

Последние события на мировом рынке музыкального сопровождения в магазинах

• В июле 2024 года компания Mood Media представила SuperLink — инновационную систему прямого спутникового вещания, специально разработанную для рекламы в магазинах и музыкальных сервисов. Эта передовая платформа расширяет портфель маркетинговых инструментов Muzak, позволяя ритейлерам легко интегрировать целевые аудиоматериалы и рекламный контент в свою среду. Используя спутниковые технологии, SuperLink предлагает высококачественные музыкальные программы и рекламу, которые можно персонализировать в соответствии с фирменным стилем и тематикой различных торговых площадей. Этот шаг не только модернизирует предложения Muzak, но и позволяет компаниям создавать более привлекательную атмосферу для покупателей, что в конечном итоге способствует росту продаж и улучшению общего покупательского опыта. Запуск SuperLink знаменует собой значительный шаг вперед в стратегическом использовании ритейлерами звуковых ландшафтов в своих маркетинговых усилиях.
• В сентябре 2024 года Spotify объявила о значительном расширении своей функции плейлистов на основе искусственного интеллекта (ИИ), сделав её доступной на новых рынках, включая США, Канаду, Ирландию и Новую Зеландию. Этот инструмент, разработанный для премиум-пользователей, использует генеративный искусственный интеллект, чтобы помочь подписчикам создавать персонализированные плейлисты, соответствующие их предпочтениям. В настоящее время ИИ-плейлист доступен в бета-версии и позволяет пользователям создавать плейлисты на основе текстовых подсказок; например, они могут вводить запросы, такие как «задорная музыка для тренировки» или «романтичные песни для свидания», получая в ответ персонализированные подборки. Эта функция, первоначально запущенная в Великобритании и Австралии в начале года, направлена ​​на повышение вовлеченности пользователей и повышение эффективности конкуренции с конкурирующими сервисами Apple и Amazon в условиях растущей конкуренции на рынке стриминга. По мере того, как Spotify продолжает совершенствовать этот сервис на основе искусственного интеллекта, эта функция обещает предлагать всё более персонализированный опыт прослушивания для своей растущей пользовательской базы.

SKU-73020