Анализ размера, доли и тенденций мирового рынка NOC как услуги – обзор отрасли и прогноз до 2032 года

Размер рынка NOC как услуги

• Объем рынка NOC как услуги в 2024 году оценивался в 3,15 млрд долларов США и, по прогнозам, к 2032 году достигнет 6,90 млрд долларов США , увеличившись в среднем на 10,31% в течение прогнозируемого периода.
• Расширение рынка обусловлено в первую очередь растущим спросом на решения для удаленного мониторинга и управления сетями в различных отраслях, а также достижениями в области облачных вычислений и технологий искусственного интеллекта.
• Кроме того, растущая потребность в экономичных, масштабируемых и эффективных решениях по управлению ИТ-инфраструктурой стимулирует внедрение NOC как услуги, помогая предприятиям поддерживать постоянную производительность сети и минимизировать время простоя.

Анализ рынка NOC как услуги

• NOC как услуга предоставляет решения для удаленного мониторинга и управления сетями, играя важную роль в обеспечении бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры предприятий в различных секторах благодаря масштабируемости, решению проблем в режиме реального времени и экономической эффективности.
• Растущий спрос на надежный круглосуточный контроль сети в сочетании с растущей сложностью ИТ-инфраструктур и ростом популярности облачных сервисов способствуют быстрому внедрению NOC как услуги во всем мире.
• Северная Америка лидировала на рынке NOC как услуги с наибольшей долей выручки в 36% в 2024 году, чему способствовало раннее внедрение технологий, развитая ИТ-инфраструктура и присутствие крупных поставщиков услуг, предлагающих инновационные решения на основе искусственного интеллекта и автоматизированного управления сетями.
• Ожидается, что Азиатско-Тихоокеанский регион станет самым быстрорастущим регионом на рынке NOC как услуги в течение прогнозируемого периода, чему будет способствовать расширение инициатив цифровой трансформации, более широкое внедрение облачных технологий и рост инвестиций в ИТ в развивающихся экономиках.
• Сегмент мониторинга доминировал на рынке с наибольшей долей выручки в 37,5% в 2024 году благодаря растущему спросу на функции наблюдения в режиме реального времени и отслеживания активности.

Область отчета и сегментация рынка NOC как услуги     

Тенденции рынка NOC как услуги

«Улучшенное управление сетью за счет интеграции искусственного интеллекта и автоматизации»

• Важной и набирающей обороты тенденцией на рынке NOC как услуги является углубление интеграции с искусственным интеллектом (ИИ) и технологиями автоматизации, что позволяет осуществлять проактивный мониторинг сети, предиктивное обслуживание и ускорять решение проблем. Такое сочетание значительно повышает эксплуатационную эффективность и сокращает время простоя предприятий.
• Например, ведущие поставщики, такие как IBM и Cisco, используют аналитику на базе искусственного интеллекта и алгоритмы машинного обучения для выявления аномалий в режиме реального времени, автоматической приоритизации инцидентов и рекомендации оптимизированных сетевых конфигураций. Аналогичным образом, платформы Ericsson на базе искусственного интеллекта обеспечивают динамическое управление трафиком и прогнозирование сбоев для поддержания бесперебойной связи.
• Интеграция ИИ в сервисы NOC обеспечивает такие функции, как автоматизированный анализ первопричин, прогнозные оповещения на основе моделей поведения сети и интеллектуальное распределение ресурсов. Например, системы Nokia с поддержкой ИИ непрерывно обучаются на основе сетевых данных для повышения производительности и безопасности, одновременно минимизируя ручное вмешательство.
• Простая интеграция ИИ с облачными платформами управления сетями обеспечивает централизованный контроль и отслеживание в режиме реального времени сложной ИТ-инфраструктуры. Благодаря унифицированным панелям мониторинга сетевые администраторы могут контролировать производительность, безопасность и соответствие требованиям на нескольких объектах, обеспечивая более эффективную и надежную работу.
• Эта тенденция к более интеллектуальным, автоматизированным и взаимосвязанным решениям для управления сетями фундаментально меняет ожидания корпоративных ИТ-отделов. В связи с этим такие компании, как HPE и DXC Technology, разрабатывают сервисы NOC на базе искусственного интеллекта, включающие автоматическое устранение неполадок, предиктивное обслуживание и интеграцию с популярными инструментами управления ИТ-услугами.
• Спрос на решения NOC как услуги, включающие в себя передовые возможности искусственного интеллекта и автоматизации, стремительно растет во всех отраслях, поскольку организации отдают приоритет устойчивости сетей, экономической эффективности и масштабируемости в условиях все более цифровых бизнес-сред.

Динамика рынка NOC как услуги

Водитель

«Растущая потребность в связи с растущими проблемами сетевой безопасности и цифровой трансформацией»

• Растущая распространённость киберугроз и стремительная цифровая трансформация в различных отраслях являются важными факторами роста спроса на решения NOC как услугу. Организациям требуются надёжные средства мониторинга и управления сетями для защиты критически важной инфраструктуры и обеспечения непрерывности бизнеса.
• Например, в начале 2024 года компания Cisco объявила о совершенствовании своих платформ NOC на базе искусственного интеллекта, направленном на интеграцию расширенных возможностей обнаружения угроз и автоматизированного реагирования, что позволит повысить безопасность сетей корпоративных клиентов. Ожидается, что подобные инновации ведущих компаний будут способствовать росту рынка в прогнозируемый период.
• Поскольку предприятия сталкиваются со все более изощренными кибератаками и сложностью сетей, NOC как услуга предлагает такие функции, как обнаружение угроз в режиме реального времени, автоматизированное реагирование на инциденты и мониторинг соответствия требованиям, что обеспечивает существенное улучшение по сравнению с традиционными ручными подходами к управлению сетями.
• Более того, бурное внедрение облачных технологий, удаленная работа и развертывания IoT усиливают потребность в комплексном сетевом надзоре, делая NOC как услугу важнейшим компонентом современных стратегий ИТ-инфраструктуры.
• Спрос на масштабируемые и экономичные решения для управления сетями, обеспечивающие круглосуточную видимость, предиктивную аналитику и быстрое устранение неполадок, ускоряет их внедрение в различных секторах, включая здравоохранение, финансы и производство. Переход к управляемым ИТ-услугам и стремление к минимизации простоев дополнительно способствуют расширению рынка.

Сдержанность/Вызов

«Опасения относительно рисков кибербезопасности и сложностей интеграции»

• Опасения по поводу потенциальных уязвимостей кибербезопасности в аутсорсинговых услугах NOC представляют собой серьёзную проблему для их более широкого внедрения. Поскольку поставщики NOC управляют критически важными сетевыми функциями удалённо, опасения по поводу утечек данных, несанкционированного доступа и рисков нарушения нормативных требований остаются серьёзными препятствиями для предприятий.
• Например, случаи неправильной настройки удаленного доступа или внутренние угрозы заставили некоторые организации с осторожностью относиться к использованию сторонних поставщиков NOC.
• Решение этих проблем посредством строгих протоколов безопасности, сквозного шифрования, регулярных аудитов и сертификации соответствия требованиям имеет решающее значение для укрепления доверия. Такие компании, как IBM и HPE, делают акцент на своих надежных системах безопасности и специальных группах реагирования на инциденты, чтобы успокоить клиентов.
• Кроме того, сложность интеграции NOC как услуги с существующими устаревшими системами и различными ИТ-средами может создавать эксплуатационные проблемы и увеличивать затраты на внедрение. Для небольших предприятий или компаний с ограниченным опытом в ИТ это может затруднить внедрение, несмотря на потенциальные преимущества.
• Хотя облачные решения NOC становятся все более оптимизированными, требования к интеграции и настройке по-прежнему могут задерживать развертывание и увеличивать первоначальные инвестиции.
• Преодоление этих проблем посредством усиления мер безопасности, всестороннего обучения клиентов и разработки гибких, легко интегрируемых решений NOC будет иметь решающее значение для устойчивого роста рынка.

Сфера применения NOC как услуги на рынке

Рынок сегментирован по типу услуги, размеру организации, способу развертывания и отрасли конечного пользователя.

• По типу обслуживания

По типу услуг рынок интеллектуальных замков сегментируется на мониторинг, управление, поддержку, безопасность и другие. Сегмент мониторинга доминировал на рынке с наибольшей долей выручки в 37,5% в 2024 году благодаря растущему спросу на функции видеонаблюдения и отслеживания активности в режиме реального времени. Сервисы мониторинга позволяют пользователям мгновенно получать оповещения о попытках несанкционированного доступа и вести журналы действий, повышая общую безопасность.

 Ожидается, что сегмент управления замков продемонстрирует самый быстрый среднегодовой темп роста в 20,9% в период с 2025 по 2032 год, что обусловлено растущим спросом потребителей на удалённый доступ и централизованное управление несколькими замками через приложения для смартфонов или облачные платформы. Растущее внедрение аналитики на основе искусственного интеллекта для управления интеллектуальными системами замков также стимулирует рост в этом сегменте, позволяя проводить предиктивное обслуживание и повышать уровень безопасности.

• По размеру организации

В зависимости от размера организации рынок интеллектуальных замков сегментируется на малые и средние предприятия (МСП) и крупные предприятия. Крупные предприятия обеспечили доминирующую долю рынка в 54,8% выручки в 2024 году, что обусловлено их обширной производственной территорией и повышенными требованиями к безопасности. Эти предприятия отдают приоритет масштабируемым и интегрированным решениям для интеллектуальных замков, позволяющим контролировать доступ сотрудников в различных местах.

Ожидается, что сегмент малого и среднего бизнеса продемонстрирует самый быстрый среднегодовой темп роста в 23,4% в течение прогнозируемого периода, чему будет способствовать рост цифровизации и осведомленности о безопасности среди малого бизнеса. Малые и средние предприятия внедряют решения для интеллектуальных замков благодаря простоте установки, экономичности и возможности интеграции с другими системами интеллектуального офиса, что обеспечивает повышенную эксплуатационную гибкость и безопасность.

• По режиму развертывания

По способу развертывания рынок сегментируется на локальные, облачные и гибридные модели. Облачный сегмент лидировал на рынке с наибольшей долей выручки в 48,6% в 2024 году, что обусловлено его гибкостью, масштабируемостью и возможностями бесперебойного удалённого управления. Облачное развертывание позволяет пользователям управлять умными замками из любой точки мира, интегрируясь с экосистемами Интернета вещей и голосовыми помощниками.

Ожидается, что гибридный сегмент продемонстрирует самый быстрый среднегодовой темп роста в 21,1% в период с 2025 по 2032 год, поскольку он предлагает сочетание преимуществ локального управления и облачного доступа. Эта модель особенно привлекательна для организаций, требовательных к безопасности и которым требуется конфиденциальность данных наряду с удалённой работой, что способствует её внедрению как в коммерческих, так и в домашних условиях.

• По отраслям конечного пользователя

По отраслям-пользователям рынок умных замков сегментирован на следующие сферы: ИТ и телекоммуникации, банковские и финансовые услуги, здравоохранение, государственный сектор, производство, розничная торговля и другие. Жилищный сектор доминировал на рынке с наибольшей долей выручки в 42,3% в 2024 году, что обусловлено ростом внедрения умных домов и растущей обеспокоенностью по поводу их безопасности. Потребители ценят удобство и безопасность, которые умные замки обеспечивают при удаленном управлении доступом к имуществу.

Ожидается, что коммерческий сектор будет демонстрировать самый быстрый среднегодовой темп роста в 22,6% в период с 2025 по 2032 год, что обусловлено растущей потребностью в централизованном управлении доступом, повышении безопасности сотрудников и соблюдении требований аудита. Такие отрасли, как ИТ, бизнес-финансирование, финансовое управление и здравоохранение, активно внедряют интеллектуальные замки для защиты конфиденциальных зон и повышения эффективности работы.

Региональный анализ рынка NOC как услуги

• Северная Америка доминировала на рынке NOC как услуги, завоевав наибольшую долю выручки в 36% в 2024 году, что было обусловлено ростом внедрения облачных сервисов и растущей потребностью в круглосуточном мониторинге и управлении сетями.
• Предприятия региона отдают приоритет проактивному управлению производительностью сети, быстрому реагированию на инциденты и экономически эффективному аутсорсингу ИТ-инфраструктуры, что подпитывает спрос на решения NOC как услуги.
• Широкое внедрение подкрепляется развитой ИТ-инфраструктурой, зрелой цифровой экосистемой и присутствием крупных поставщиков услуг, а также большими ИТ-бюджетами и ориентацией на минимизацию простоев сети, что делает NOC как услугу предпочтительным выбором для предприятий в различных отраслях, включая бизнес-финансирование, ИТ и телекоммуникации, а также здравоохранение.

Обзор рынка услуг ННК США

Рынок NOC как услуга в США в 2024 году занял наибольшую долю выручки в 78% в Северной Америке благодаря быстрой цифровой трансформации и широкому внедрению облачных вычислений на предприятиях. Организации всё чаще прибегают к аутсорсингу сетевых операций для обеспечения бесперебойной работы сети и минимизации простоев. Растущий спрос на сетевой мониторинг в режиме реального времени, автоматизацию и расширенную аналитику стимулирует рост рынка. Кроме того, растущие инвестиции в ИТ-инфраструктуру и особое внимание к кибербезопасности способствуют внедрению решений NOC как услуга в таких отраслях, как бизнес-финансирование, здравоохранение и ИТ-услуги.

Обзор европейского рынка NOC как услуги

Ожидается, что европейский рынок NOC как услуги будет расти значительными среднегодовыми темпами в течение прогнозируемого периода, чему будут способствовать строгие нормативные требования и растущая потребность в операционной эффективности. Ключевыми драйверами являются более широкое внедрение облачных технологий и цифровых инициатив среди предприятий. Рост рынка дополнительно стимулируется растущей сложностью ИТ-сред и необходимостью круглосуточного мониторинга сети для обеспечения бесперебойной работы бизнеса. В таких странах, как Германия, Великобритания и Франция, наблюдается рост внедрения управляемых сетевых услуг в различных отраслях, включая производство, розничную торговлю и государственный сектор.

Обзор рынка услуг NOC в Великобритании

Ожидается, что рынок NOC как услуги в Великобритании будет расти заметными среднегодовыми темпами в течение прогнозируемого периода, чему будет способствовать активная ориентация страны на цифровую трансформацию и внедрение облачных технологий. Предприятия стремятся сократить время простоя сетей и повысить их безопасность с помощью управляемых услуг. Мощная ИТ-инфраструктура Великобритании и развитая экосистема поставщиков услуг поддерживают растущий спрос на масштабируемые и экономичные решения NOC. Более широкое внедрение в таких секторах, как бизнес-финансирование, здравоохранение и телекоммуникации, дополнительно стимулирует расширение рынка.

Обзор рынка услуг ННК в Германии

Ожидается, что рынок NOC как услуги в Германии продемонстрирует существенный рост, чему будет способствовать рост инвестиций в модернизацию ИТ-инфраструктуры и автоматизацию сетей. Мощная промышленная база страны в сочетании с растущим внедрением технологий Интернета вещей и Индустрии 4.0 стимулирует спрос на проактивный мониторинг и управление сетями. Особое внимание Германии к конфиденциальности данных и соблюдению нормативных требований также побуждает предприятия передавать сетевые операции на аутсорсинг специализированным поставщикам услуг, предлагающим безопасные и соответствующие требованиям решения.

Обзор рынка услуг NOC в Азиатско-Тихоокеанском регионе

Рынок NOC как услуга в Азиатско-Тихоокеанском регионе, как ожидается, будет расти самыми быстрыми темпами среднегодового темпа роста на уровне 26% в прогнозируемый период с 2025 по 2032 год. Быстрое внедрение цифровых технологий, расширение ИТ-инфраструктуры и активизация миграции в облако являются ключевыми драйверами роста в таких странах, как Китай, Индия, Япония и Австралия. Государственные инициативы, продвигающие «умные города» и цифровую экономику, ускоряют спрос на услуги NOC. Кроме того, рост числа малых и средних предприятий и крупных корпораций, внедряющих управляемые сетевые услуги для оптимизации затрат и повышения надежности сетей, стимулирует рост рынка в регионе.

Обзор рынка услуг ННК в Японии

Рынок NOC как услуги в Японии набирает обороты благодаря развитому ИТ-ландшафту страны и акценту на инновациях. Японские предприятия всё чаще используют услуги NOC для управления сложными гибридными ИТ-средами и повышения операционной эффективности. Растущая интеграция искусственного интеллекта и автоматизации в управление сетями дополнительно стимулирует спрос. Кроме того, старение рабочей силы в Японии стимулирует внедрение автоматизированных решений NOC, обеспечивающих непрерывность и надёжность работы в таких отраслях, как производство и телекоммуникации.

Обзор рынка услуг ННК в Китае

Рынок NOC как услуги в Китае в 2024 году занимал самую большую долю выручки в Азиатско-Тихоокеанском регионе благодаря быстрой индустриализации, цифровой трансформации и растущему внедрению облачных технологий. Значительное присутствие отечественных поставщиков услуг и конкурентоспособные модели ценообразования способствуют проникновению на рынок. Акцент Китая на строительстве умных городов и расширении инфраструктуры 5G также стимулирует спрос на непрерывный мониторинг и управление сетями. Предприятия в таких секторах, как бизнес-финансирование, розничная торговля и государственный сектор, всё чаще передают сетевые операции на аутсорсинг для повышения масштабируемости и снижения операционных рисков.

Доля рынка NOC как услуги

Лидерами отрасли NOC как услуги являются в основном хорошо зарекомендовавшие себя компании, в том числе:

• Корпорация IBM (США)
• Cisco Systems, Inc. (США)
• Ericsson AB (Швеция)
• Nokia Corporation (Финляндия)
• Hewlett Packard Enterprise (HPE) (США)
• AT&T Inc. (США)
• Verizon Communications Inc. (США)
• NTT Communications Corporation (Япония)
• Huawei Technologies Co., Ltd. (Китай)
• Fujitsu Limited (Япония)
• Технология DXC (США)
• Tata Communications (Индия)
• Wipro Limited (Индия)
• Infosys Limited (Индия)
• Capgemini SE (Франция)
• Dimension Data (NTT Ltd.) (Южная Африка)
• CenturyLink (Lumen Technologies) (США)
• HCL Technologies (Индия)
• Tech Mahindra (Индия)
• Orange Business Services (Франция)

Каковы последние события на рынке NOC как услуги?

• В апреле 2023 года компания Cisco Systems, Inc., мировой лидер в области сетевых и ИТ-решений, запустила комплексную платформу NOC как услуга, адаптированную для южноафриканского рынка. Эта инициатива направлена ​​на повышение надежности и безопасности сетей предприятий за счет использования передовых технологий управления сетями Cisco. Решая специфические региональные задачи и предлагая масштабируемые облачные решения, Cisco укрепляет свои позиции на быстрорастущем рынке NOC как услуга, поддерживая цифровую трансформацию в коммерческом и государственном секторах.
• В марте 2023 года компания AT&T Inc. представила управляемую услугу NOC нового поколения, разработанную специально для образовательных учреждений и организаций государственного сектора. Сервис ориентирован на мониторинг сети в режиме реального времени, обнаружение угроз и быстрое реагирование на инциденты для обеспечения непрерывной бесперебойной работы сети и повышения уровня кибербезопасности. Этот запуск подтверждает стремление AT&T предоставлять надежные и эффективные решения для управления сетью, обеспечивающие защиту критически важной инфраструктуры и повышение эксплуатационной эффективности.
• В марте 2023 года корпорация IBM успешно внедрила решение NOC as a Service на базе искусственного интеллекта (ИИ) для проекта «Умный город Бангалор». Эта инициатива использует когнитивную автоматизацию и аналитику IBM для проактивного мониторинга и управления инфраструктурой городской сети с целью повышения качества обслуживания и сокращения времени простоев. Проект подчёркивает лидерство IBM в интеграции ИИ с сетевыми операциями для поддержки более интеллектуальных и устойчивых городских экосистем по всему миру.
• В феврале 2023 года компания NTT Ltd., глобальный поставщик ИТ-услуг, объявила о стратегическом партнерстве с Европейской ассоциацией операторов телекоммуникационных сетей (ETNO) с целью создания общей платформы NOC как услуги. Целью этого сотрудничества является оптимизация услуг мониторинга сетей для операторов связи по всей Европе, повышение их производительности и снижение эксплуатационных расходов. Партнерство подчеркивает стремление NTT к внедрению инноваций и повышению эксплуатационной эффективности в сфере управляемых сетевых услуг.
• В январе 2023 года компания Huawei Technologies Co., Ltd. представила свою платформу Cloud NOC на Всемирном мобильном конгрессе 2023. Платформа объединяет облачные вычисления, искусственный интеллект и автоматизацию, предоставляя комплексные решения по управлению сетями для крупных предприятий и поставщиков услуг. Cloud NOC от Huawei обеспечивает удаленный мониторинг сети, предиктивное обслуживание и быстрое устранение неисправностей, что отражает стремление компании к созданию передовых масштабируемых решений, способствующих цифровой трансформации и повышению гибкости сетей по всему миру.

SKU-74761