Анализ размера, доли и тенденций глобального рынка продуктовой аналитики – обзор отрасли и прогноз до 2032 года

Размер рынка продуктовой аналитики

• Объем мирового рынка аналитики продуктов в 2024 году оценивался в 9,05 млрд долларов США, а к 2032 году ,  как ожидается, он достигнет  34,24 млрд долларов США при среднегодовом темпе роста 18,1% в течение прогнозируемого периода.
• Рост рынка во многом обусловлен растущим внедрением принятия решений на основе данных в различных отраслях, растущей потребностью в улучшении качества обслуживания клиентов и растущей зависимостью от инструментов расширенной аналитики для оптимизации производительности продукта.
• Интеграция искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения (МО) в платформы аналитики продуктов позволяет организациям получать более глубокие знания об использовании продуктов, прогнозировать тенденции и стимулировать инновации.

Аналитика продукта Анализ рынка

• Организации все чаще используют аналитику продуктов для понимания поведения пользователей, оптимизации функций продуктов и улучшения общего управления жизненным циклом продуктов.
• Компании концентрируют внимание на практических выводах, полученных из данных, для улучшения дизайна продуктов, сокращения оттока клиентов и повышения вовлеченности клиентов, тем самым стимулируя рост рынка аналитики.
• Северная Америка доминировала на мировом рынке аналитики продуктов, получив наибольшую долю выручки в 38,5% в 2024 году благодаря широкому внедрению стратегий на основе данных, передовых аналитических инструментов и растущему спросу на полезную информацию в различных отраслях.
• Ожидается, что Азиатско-Тихоокеанский регион станет свидетелем самых высоких темпов роста мирового рынка аналитики продуктов, что обусловлено ростом внедрения Интернета вещей, расширением потребительской базы среднего класса, государственными инициативами в поддержку интеллектуального производства и растущим спросом на облачные аналитические решения во многих секторах.
• Сегмент анализа данных занял наибольшую долю рынка в 2024 году, что обусловлено растущей потребностью в практической аналитике для оптимизации производительности продуктов, улучшения качества обслуживания клиентов и поддержки принятия стратегических решений. Решения для анализа данных позволяют организациям выявлять закономерности использования, прогнозировать тенденции и совершенствовать управление жизненным циклом продуктов, что делает их предпочтительным выбором для предприятий из разных отраслей.

Область отчета и аналитика продукта. Сегментация рынка   

Аналитика продукта Тенденции рынка

Рост популярности аналитики продуктов на основе искусственного интеллекта и облачных технологий

• Растущее внедрение продуктовой аналитики на основе искусственного интеллекта трансформирует рынок, позволяя получать информацию о производительности продуктов и поведении клиентов в режиме реального времени. Организации могут быстро выявлять закономерности использования, оптимизировать функции и улучшать пользовательский опыт, что приводит к повышению уровня освоения продуктов и снижению оттока клиентов. Компании также используют предиктивную аналитику для прогнозирования спроса на продукты, раннего выявления отклонений и стимулирования инноваций в разработке функций.
• Растущий спрос на облачные аналитические платформы ускоряет внедрение, особенно для компаний, управляющих несколькими продуктами на распределённых рынках. Облачные решения обеспечивают централизованный сбор данных, создание отчётов в режиме реального времени и беспрепятственную интеграцию с другими инструментами бизнес-аналитики, способствуя более быстрому принятию решений. Это также способствует совместной работе между глобальными командами и снижает зависимость от локальной инфраструктуры, что повышает операционную эффективность.
• Масштабируемость и доступность современных решений для продуктовой аналитики делают их привлекательными для компаний любого размера. Компании получают доступ к передовым аналитическим данным без крупных первоначальных вложений, что позволяет регулярно отслеживать эффективность продукта и проводить итерационные улучшения. Модели подписки и гибкое ценообразование также способствуют внедрению решений, особенно среди предприятий среднего и развивающегося бизнеса.
  • Например, в 2023 году несколько SaaS-компаний внедрили платформы аналитики продуктов на базе искусственного интеллекта для мониторинга использования функций и взаимодействия с клиентами. Эти внедрения помогли выявить недостаточно используемые функции, оптимизировать планы развития продуктов и повысить общую удовлетворенность пользователей. Полученные данные также позволили лучше расставлять приоритеты при обновлении продуктов, снизить затраты на разработку и усовершенствовать стратегии удержания клиентов.
• Хотя аналитика продуктов на основе искусственного интеллекта и облачных технологий позволяет разрабатывать более продуманные стратегии, её эффективность зависит от постоянных инноваций, качества данных и надлежащего обучения. Поставщикам необходимо сосредоточиться на настраиваемых решениях и стратегиях внедрения, чтобы в полной мере воспользоваться растущим спросом. Кроме того, интеграция аналитики в существующие рабочие процессы и обеспечение её внедрения между командами имеют решающее значение для достижения максимальной окупаемости инвестиций.

Аналитика продукта Динамика рынка

Водитель

Растет внедрение продуктовых стратегий на основе данных в различных отраслях

• Организации по всему миру всё чаще отдают предпочтение аналитическим данным для оптимизации дизайна продуктов, повышения уровня взаимодействия с клиентами и стимулирования инноваций. Необходимость в улучшении управления жизненным циклом продуктов ускоряет инвестиции в передовые аналитические решения. Компании также используют эти данные для выявления рыночных пробелов, запуска целевых кампаний и совершенствования стратегий выхода на рынок, усиливая конкурентные преимущества.
• Компании осознают операционные и финансовые риски, связанные с неэффективными продуктами, включая отток клиентов, потерю прибыли и невыгодное положение с конкурентами. Это понимание стимулирует внедрение инструментов мониторинга в режиме реального времени и предиктивной аналитики. Компании интегрируют эти платформы с CRM- и ERP-системами для повышения эффективности принятия решений и согласования продуктовых стратегий с более широкими бизнес-целями.
• Отраслевые инициативы и консалтинговые платформы, продвигающие цифровую трансформацию и продуктовые стратегии на основе аналитики, стимулируют спрос на платформы передовой аналитики. Компании используют эти платформы для оптимизации процесса принятия решений и оптимизации циклов разработки продуктов. Совместные инновационные программы и инициативы по бенчмаркингу дополнительно стимулируют внедрение, демонстрируя успешные результаты и передовой опыт в различных секторах.
  • Например, в 2022 году несколько международных компаний-разработчиков программного обеспечения внедрили аналитику продуктов на основе искусственного интеллекта для лучшего понимания поведения пользователей и освоения функций, что позволило им определить приоритетность высокоэффективных улучшений и оптимизировать взаимодействие с клиентами. Эти данные также помогли привести предложения продуктов в соответствие с ожиданиями клиентов, сократить время вывода обновлений на рынок и повысить общую конкурентоспособность продуктов.
• Хотя растущая осведомленность и институциональная поддержка являются ключевыми факторами, сохраняются трудности в интеграции аналитических платформ с устаревшими системами и обеспечении достаточного аналитического опыта команд для максимизации эффективности. Организациям необходимо инвестировать в управление изменениями, кросс-функциональное обучение и внедрение фреймворков, чтобы в полной мере использовать аналитические решения при принятии решений.

Сдержанность/Вызов

Высокая стоимость передовых решений по аналитике продуктов и ограниченная квалифицированная рабочая сила

• Высокий уровень инвестиций, необходимых для создания передовых платформ продуктовой аналитики на базе ИИ, ограничивает их внедрение среди малых и средних предприятий. Эти решения часто внедряются в основном крупными организациями с достаточным бюджетом, что делает стоимость серьёзным препятствием для более широкого использования. Кроме того, постоянная абонентская плата, расходы на облачное хранилище и расходы на интеграцию увеличивают финансовое бремя для малого бизнеса.
• Дефицит квалифицированных аналитиков данных и менеджеров по продуктам, способных интерпретировать данные и управлять сложными аналитическими системами, по-прежнему вызывает беспокойство, что снижает операционную эффективность и замедляет внедрение. Компаниям часто приходится инвестировать в обучение или привлечение внешних экспертов, что может увеличить сроки внедрения и эксплуатационные расходы. Нехватка специалистов в области новых аналитических технологий еще больше усложняет внедрение и ограничивает возможности эффективного использования передовых возможностей.
• Проблемы инфраструктуры и интеграции данных ещё больше ограничивают внедрение, особенно в организациях с фрагментированными источниками данных или устаревшими системами. Обеспечение точности данных в режиме реального времени на всех платформах критически важно для получения практических аналитических данных. Организации часто сталкиваются с трудностями при согласовании форматов данных, переносе исторических наборов данных и поддержании стандартов качества данных для поддержки расширенной аналитики.
  • Например, в 2023 году несколько средних технологических компаний сообщили, что более 60% их команд по разработке продуктов не смогли в полной мере использовать платформы расширенной аналитики из-за высоких затрат и нехватки квалифицированного персонала. Это привело к недоиспользованию аналитических возможностей, задержке в разработке продуктов и упущенным возможностям оптимизации пользовательского опыта и удержания клиентов.
• Несмотря на продолжающееся развитие технологий, решение проблем доступности, обучения персонала и интеграции имеет решающее значение. Поставщикам следует сосредоточиться на масштабируемых, экономически эффективных решениях и инициативах по развитию навыков, чтобы преодолеть пробелы и поддержать долгосрочный рост мирового рынка продуктовой аналитики. Стратегические партнерства, модульные платформы и варианты управляемых услуг становятся ключевыми подходами к преодолению этих барьеров и стимулированию более широкого внедрения.

Сфера применения продуктовой аналитики

Рынок сегментирован по принципу режима, конечного пользователя, компонента, размера предприятия, развертывания и вертикали.

• По режиму

В зависимости от режима работы мировой рынок продуктовой аналитики сегментируется на сегменты отслеживания данных и анализа данных. Сегмент анализа данных занял наибольшую долю рынка в 2024 году, что обусловлено растущей потребностью в практической аналитике для оптимизации производительности продуктов, улучшения качества обслуживания клиентов и поддержки принятия стратегических решений. Решения для анализа данных позволяют организациям выявлять закономерности использования, прогнозировать тенденции и совершенствовать управление жизненным циклом продуктов, что делает их предпочтительным выбором для предприятий из разных отраслей.

Ожидается, что сегмент данных отслеживания будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, что обусловлено растущим внедрением устройств с поддержкой Интернета вещей, носимых устройств и подключенных продуктов. Решения для данных отслеживания позволяют собирать информацию об использовании продуктов в режиме реального времени, поддерживают предиктивную аналитику и способствуют быстрому принятию решений, что делает их весьма привлекательными для компаний, стремящихся получить мгновенную информацию о взаимодействии с клиентами и эффективности продуктов.

• Конечным пользователем

По типу конечного пользователя рынок сегментируется на дизайнеров, производителей, специалистов по продажам и маркетингу, специалистов по взаимодействию с потребителями, специалистов по финансам и рискам и других. Сегмент специалистов по продажам и маркетингу обеспечил наибольшую долю рынка в 2024 году, что обусловлено растущей потребностью в повышении вовлеченности клиентов, оптимизации маркетинговых кампаний и улучшении позиционирования продуктов на конкурентных рынках. Эти решения позволяют маркетинговым командам анализировать поведение пользователей, сегментировать аудиторию и эффективно персонализировать взаимодействие с продуктами.

Ожидается, что сегмент взаимодействия с потребителями будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, что обусловлено растущим вниманием к клиентоориентированным стратегиям и спросом на обратную связь об использовании продуктов в режиме реального времени. Решения для взаимодействия с потребителями позволяют организациям отслеживать взаимодействие с пользователями, отслеживать показатели удовлетворенности и адаптировать предложения к меняющимся ожиданиям, тем самым способствуя повышению уровня удержания клиентов и лояльности к бренду.

• По компонентам

По компонентам рынок сегментируется на программное обеспечение, решения и услуги. Сегмент программного обеспечения занял наибольшую долю рынка в 2024 году благодаря растущему внедрению платформ передовой аналитики, инструментов на базе искусственного интеллекта и программного обеспечения для визуализации, поддерживающих продуктовые стратегии на основе данных. Программные решения позволяют организациям автоматизировать аналитические процессы, получать полезную информацию и эффективно повышать управление жизненным циклом продукта.

Ожидается, что сегмент услуг будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, что обусловлено растущим спросом на услуги консалтинга, внедрения и поддержки, связанные с решениями по продуктовой аналитике. Сервисы помогают организациям настраивать платформы, интегрировать аналитику с существующими системами и обеспечивать эффективное внедрение инструментов, тем самым повышая общую операционную эффективность.

• По размеру предприятия

В зависимости от размера предприятий рынок сегментируется на малые и средние предприятия (МСП) и крупные предприятия. Сегмент крупных предприятий занимал наибольшую долю рынка по выручке в 2024 году благодаря значительным инвестициям в продуктовую аналитику для оптимизации операций, повышения удовлетворенности клиентов и поддержки разнообразных продуктовых портфелей. Крупные предприятия получают выгоду от масштабируемых решений, передовых аналитических данных и интегрированных платформ для эффективного управления сложными аналитическими требованиями.

Ожидается, что сегмент малого и среднего бизнеса будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год благодаря растущей доступности недорогих и масштабируемых аналитических решений, разработанных специально для небольших организаций. Малые и средние предприятия используют облачные платформы и платформы на базе искусственного интеллекта для получения практической информации, повышения эффективности продуктов и эффективной конкуренции с крупными игроками.

• По развертыванию

По принципу развертывания рынок сегментируется на облачные и локальные решения. Облачный сегмент обеспечил наибольшую долю рынка в 2024 году благодаря своей гибкости, масштабируемости и экономической эффективности. Облачные платформы позволяют организациям получать доступ к аналитике в режиме реального времени, интегрироваться с другими корпоративными инструментами и упрощать развертывание решений для распределенных команд.

Ожидается, что сегмент локальных решений будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, что обусловлено приоритетом для организаций в области безопасности данных, соответствия требованиям и контроля конфиденциальных данных о продуктах. Локальные решения позволяют компаниям управлять аналитикой внутри компании, поддерживать целостность данных и гарантировать соблюдение нормативных требований.

• По вертикали

По вертикали рынок сегментирован на следующие сегменты: бизнес-финансирование, автомобилестроение, розничная торговля и потребительские товары, производство продуктов питания и напитков, производство машин и промышленного оборудования, медиа и индустрия развлечений, здравоохранение и фармацевтика, энергетика и коммунальные услуги, государственный сектор и другие. Сегмент розничной торговли и потребительских товаров занимал наибольшую долю рынка в 2024 году, что обусловлено растущей потребностью в отслеживании моделей потребления товаров, повышении вовлеченности клиентов и оптимизации маркетинговых стратегий. Аналитические платформы позволяют ритейлерам анализировать поведение потребителей, прогнозировать тенденции и улучшать ассортимент продукции.

Ожидается, что сегмент здравоохранения и фармацевтики будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год благодаря более широкому использованию аналитических данных для разработки лекарственных препаратов, взаимодействия с пациентами и оптимизации жизненного цикла продукта. Аналитические решения позволяют организациям здравоохранения отслеживать эффективность продуктов, обеспечивать соблюдение нормативных требований и эффективно улучшать результаты лечения.

Аналитика продукта. Региональный анализ рынка.

• Северная Америка доминировала на мировом рынке аналитики продуктов, получив наибольшую долю выручки в 38,5% в 2024 году благодаря широкому внедрению стратегий на основе данных, передовых аналитических инструментов и растущему спросу на полезную информацию в различных отраслях.
• Организации в регионе все чаще используют аналитику продуктов для оптимизации производительности продуктов, улучшения качества обслуживания клиентов и принятия стратегических бизнес-решений.
• Этому внедрению также способствуют высокая цифровая зрелость, мощная ИТ-инфраструктура и значительные инвестиции в ИИ и облачные аналитические платформы, что делает аналитику продуктов важнейшим компонентом корпоративной деятельности.

Аналитика продуктов США: обзор рынка

Рынок продуктовой аналитики в США занял наибольшую долю выручки в Северной Америке в 2024 году благодаря быстрому внедрению платформ на базе искусственного интеллекта и облачных решений. Предприятия всё чаще используют данные в режиме реального времени для мониторинга эффективности продуктов, выявления закономерностей их использования и оптимизации продуктовых портфелей. Растущая популярность предиктивной аналитики в сочетании с интеграцией с CRM, ERP и маркетинговыми платформами дополнительно стимулирует рост рынка. Более того, рынок США выигрывает от мощной экосистемы поставщиков аналитических решений, технологических инноваций и высококвалифицированных цифровых специалистов.

Аналитика продуктов в Европе: обзор рынка

Ожидается, что европейский рынок продуктовой аналитики будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, что обусловлено активизацией инициатив цифровой трансформации и растущим внедрением аналитических платформ на основе искусственного интеллекта. Строгая нормативно-правовая база, растущее внимание к продуктовым стратегиям на основе данных и необходимость улучшения управления жизненным циклом продуктов стимулируют предприятия к внедрению продуктовой аналитики. В таких странах, как Германия, Франция и Великобритания, наблюдаются значительные инвестиции в аналитические решения в секторах розничной торговли, банковских и финансовых услуг (BFSI) и производства.

Аналитика продуктов в Великобритании: обзор рынка

Ожидается, что рынок продуктовой аналитики в Великобритании будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, что обусловлено растущим спросом на персонализированный клиентский опыт и оптимизированные продуктовые стратегии. Компании инвестируют в передовые аналитические инструменты для мониторинга эффективности продуктов, повышения операционной эффективности и усиления конкурентных преимуществ. Наличие мощной аналитической экосистемы, широкое внедрение цифровых технологий и поддержка искусственного интеллекта и облачных платформ дополнительно стимулируют рост.

Аналитика продуктов Германии: обзор рынка

Ожидается, что рынок продуктовой аналитики в Германии будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, чему будет способствовать растущее внимание к инновациям, интеллектуальному производству и разработке продуктов на основе данных. Предприятия в автомобильной промышленности, производстве промышленного оборудования и потребительских товаров внедряют аналитические платформы для оптимизации проектирования продукции, прогнозирования спроса и повышения удовлетворенности клиентов. Ориентированность страны на инициативы Индустрии 4.0 и развитую ИТ-инфраструктуру также способствует росту рынка.

Аналитика продуктов: анализ рынка в Азиатско-Тихоокеанском регионе

Ожидается, что рынок продуктовой аналитики в Азиатско-Тихоокеанском регионе будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год, что обусловлено быстрой цифровизацией, растущим внедрением облачных платформ и растущим вниманием к клиентоориентированным продуктовым стратегиям в таких странах, как Китай, Япония и Индия. Распространение продуктов с поддержкой Интернета вещей, рост потребительской базы среднего класса и государственные инициативы в поддержку интеллектуального производства ускоряют внедрение.

Аналитика японского рынка продуктов

Ожидается, что рынок продуктовой аналитики в Японии будет демонстрировать самые высокие темпы роста в период с 2025 по 2032 год благодаря развитой технологической экосистеме страны, высокому проникновению Интернета вещей и акценту на продуктовые инновации. Компании всё чаще внедряют аналитические платформы для мониторинга использования продуктов, оптимизации функций и повышения вовлеченности клиентов. Интеграция аналитики с интеллектуальным производством и подключенными устройствами также способствует росту.

Аналитика продуктов Китая: анализ рынка

В 2024 году китайский рынок продуктовой аналитики обеспечил наибольшую долю выручки в Азиатско-Тихоокеанском регионе благодаря быстрой урбанизации, расширению сектора электронной коммерции и внедрению аналитических решений на базе искусственного интеллекта. Компании используют продуктовую аналитику для получения информации о поведении клиентов, оптимизации разработки продуктов и повышения операционной эффективности. Наличие отечественных поставщиков аналитических решений и экономически эффективных платформ дополнительно стимулирует рост рынка в Китае.

Доля рынка продуктовой аналитики

Лидерами отрасли продуктовой аналитики являются в основном хорошо зарекомендовавшие себя компании, среди которых:

• Google LLC (США)
• IBM (США)
• Корпорация Oracle (США)
• Adobe Inc. (США)
• Salesforce, Inc. (США)
• Mixpanel, Inc. (США)
• Piwik PRO (Польша)
• Amplitude Analytics, Inc. (США)
• Heap Inc. (США)
• Plytix.com ApS (Дания)
• Pendo.io (США)
• LatentView Analytics (США)
• Kissmetrics (США)
• SAP SE (Германия)
• Atlassian Corporation Plc (Великобритания)
• SAS Institute Inc. (США)
• Корпорация Teradata (США)
• Sisense Inc. (США)
• Woopra, Inc. (США)

Последние разработки на мировом рынке продуктовой аналитики

• В марте 2024 года компания Accenture запустила IBM Sterling Intelligent — решение для оптимизации затрат в цепочке поставок, призванное повысить прозрачность действий потребителей на всех этапах процесса покупки. Инструмент использует системы реального времени, аналитику данных и машинное обучение для оптимизации операций от поиска товара до доставки, позволяя компаниям сокращать расходы, повышать эффективность и поддерживать инициативы цифровой трансформации. Ожидается, что его внедрение повысит прозрачность цепочки поставок и положительно повлияет на конкурентоспособность рынка.
• В марте 2024 года компания Oracle представила Oracle Analytics Server (OAS) с более чем сотней новых функций, направленных на улучшение аналитических возможностей в различных организациях. Это обновление позволяет пользователям получать более глубокий анализ данных, принимать обоснованные решения и улучшать общие бизнес-результаты. Решение призвано способствовать более широкому внедрению инструментов расширенной аналитики, способствуя принятию решений на основе данных и повышению операционной эффективности на рынке.
• В феврале 2024 года компания Medallia Inc. запустила четыре новых решения — Ask Athena, Intelligent Summaries, Smart Response и Themes, — ориентированных на персонализацию взаимодействия с клиентами и сотрудниками. Эти инструменты на базе искусственного интеллекта и автоматизации, доступные через Medallia Experience Cloud, помогают организациям вовлекать сотрудников, распространять полезную информацию и предоставлять персонализированный опыт. Ожидается, что этот запуск расширит возможности рынка в области управления опытом и будет способствовать внедрению масштабируемых этичных решений на основе искусственного интеллекта.

SKU-47950