North America Business Process Outsourcing Market
Размер рынка в млрд долларов США
CAGR :
%
USD
121.07 Billion
USD
229.98 Billion
2024
2032
| 2025 –2032 | |
| USD 121.07 Billion | |
| USD 229.98 Billion | |
|
|
|
|
Сегментация рынка аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) в Северной Америке по типу аутсорсинга (офшорный, ниашорный, оншорный), услугам (обработка голоса, услуги телемаркетинга, услуги 3D-визуализации, услуги редактирования изображений, услуги виртуального персонала), применению (управление персоналом, продажи и маркетинг, финансы и бухгалтерский учет, закупки и цепочка поставок, объекты и администрирование, обслуживание клиентов, обучение, разработка продуктов), модели развертывания (облачная, локальная), размеру организации (крупные предприятия, малые и средние предприятия), форме собственности (закрытая, третья сторона), подходу к аутсорсингу (лучший берег, пакет услуг, на основе контракта, плата за услугу), конечному пользователю (ИТ, телекоммуникации, производство, BFSI, государственный сектор и оборона, транспорт и логистика, розничная торговля и электронная коммерция, туризм и гостеприимство, здравоохранение, энергетика и коммунальные услуги, образование, другие) — тенденции отрасли и прогноз до 2032 года
Размер рынка аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) в Северной Америке
- Ожидается, что рынок аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) в Северной Америке к 2032 году достигнет 229,98 млрд долларов США по сравнению с 121,07 млрд долларов США в 2024 году, демонстрируя стабильный среднегодовой темп роста в 8,4% в прогнозируемый период с 2025 по 2032 год.
- Расширение рынка BPO в Северной Америке обусловлено растущим спросом на оптимизацию затрат, операционную эффективность и доступ к специализированным знаниям, что обусловлено тем, что компании изучают конкурентную среду и концентрируются на основных компетенциях.
- Этот рост дополнительно обусловлен интеграцией инновационных технологий, таких как роботизированная автоматизация процессов (RPA) для автоматизации рутинных задач, искусственный интеллект (ИИ) для расширенной аналитики и обслуживания клиентов, а также облачные решения для масштабируемых и гибких операций. Эти достижения, в сочетании с растущей потребностью в обеспечении безопасности данных и соблюдении нормативных требований, особенно расширяют сегменты интеллектуальной автоматизации, управления клиентским опытом и аутсорсинга процессов обработки знаний.
Анализ рынка аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) в Северной Америке
- Аутсорсинг бизнес-процессов (BPO) в Северной Америке — это коммерчески доступное сервисное решение, предназначенное для управления и оптимизации непрофильных бизнес-функций, от обслуживания клиентов и управления персоналом до финансов и бухгалтерского учета. Эти услуги обеспечивают существенное снижение затрат, повышение эффективности и доступ к специализированным экспертным знаниям и являются неотъемлемой частью различных секторов, таких как финансы, здравоохранение, розничная торговля и технологии, удовлетворяя потребности предприятий в гибкости, масштабируемости и стратегической направленности в условиях высокой конкуренции в Северной Америке.
- Растущий спрос на услуги BPO в Северной Америке обусловлен ускорением цифровой трансформации, усложнением бизнес-процессов и конкурентным давлением в Северной Америке, что обеспечивает критически важную операционную основу для современных предприятий. Этот спрос также подкрепляется инновациями, интегрированными в услуги BPO, такими как роботизированная автоматизация процессов (RPA) для автоматизации рутинных задач, искусственный интеллект (ИИ) для углубленной аналитики и управления клиентским опытом, а также облачные платформы для гибкого предоставления услуг, которые повышают эффективность, качество принятия решений и качество обслуживания. Стремление Северной Америки к устойчивости бизнеса и операционной гибкости, обусловленное растущей экономической волатильностью и потребностью в масштабируемых решениях, в сочетании с ростом инвестиций в инициативы цифровой трансформации в развивающихся странах, значительно стимулирует внедрение передовых услуг BPO во всем мире.
- США доминировали на североамериканском рынке BPO с доминирующей долей выручки в 88,05% в 2024 году, что было обусловлено ранним внедрением передовых бизнес-услуг, высокой концентрацией ключевых отраслей-конечных пользователей и значительными инвестициями в цифровую трансформацию и клиентский опыт.
- Ожидается, что регион США станет самым быстрорастущим регионом на североамериканском рынке BPO с прогнозируемым среднегодовым темпом роста 8,7% в период с 2025 по 2032 год. Это обусловлено его статусом североамериканского центра талантов и услуг, быстрым внедрением цифровых технологий и ростом государственных инвестиций в инициативы по созданию умных городов и цифровой экономики, что еще больше стимулирует спрос на широкий спектр масштабируемых и гибких услуг BPO.
- Сегмент Onshore доминировал на рынке аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) в Северной Америке с долей рынка 46,68% в 2024 году благодаря растущему спросу на цифровую трансформацию, усовершенствованные инструменты автоматизации и возможности интеграции на различных корпоративных платформах.
Область применения отчета и сегментация рынка аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) в Северной Америке
|
Атрибуты |
Ключевые аспекты рынка аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) в Северной Америке |
|
Охваченные сегменты |
По типу аутсорсинга : офшорный, ниашорный, оншорный |
|
Охваченные страны |
Северная Америка
|
|
Ключевые игроки рынка |
|
|
Рыночные возможности |
|
|
Информационные наборы данных с добавленной стоимостью |
Помимо информации о рыночных сценариях, таких как рыночная стоимость, темпы роста, сегментация, географический охват и основные игроки, отчеты о рынке, подготовленные Data Bridge Market Research, также включают в себя углубленный экспертный анализ, анализ цен, анализ доли бренда, опрос потребителей, демографический анализ, анализ цепочки поставок, анализ цепочки создания стоимости, обзор сырья/расходных материалов, критерии выбора поставщиков, анализ PESTLE, анализ Портера и нормативную базу. |
Тенденции рынка аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) в Северной Америке
«Увеличение числа сервисных центров и расходов на ИТ-сектор».
IT-индустрия растёт экспоненциально, стремительно развиваясь в области разработки программного обеспечения, управления, консалтинга, онлайн-сервисов и аутсорсинга бизнес-процессов (BPO). Благодаря ценовым преимуществам аутсорсинга, такие страны, как Китай, Индия и Малайзия, получили возможность занять большую долю рынка BPO. IT-аутсорсинг стал эффективным способом реализации бизнес-процессов, инфраструктурных решений и прикладных сервисов на базе IT.
Напротив, модели аутсорсинга, включая SaaS, коммунальные услуги и облачные решения, использовались для улучшения стратегий снабжения, оптимизации контрактов и построения устойчивых отношений с поставщиками.
Такие технологические достижения, как облачные вычисления, Интернет вещей, блокчейн и машинное обучение, были интегрированы для повышения эффективности и экономии времени сотрудников, причем основные поставщики ИТ-услуг активно внедряют эти технологии для поддержки операций BPO.
Например,
- Как сообщало агентство Reuters в сентябре 2024 года, ожидается, что рынок индийских центров возможностей Северной Америки (GCC) вырастет с 64,6 млрд долларов США в 2024 финансовом году до 99–105 млрд долларов США к 2030 году, при этом такие компании, как Chevron и Sanofi, инвестируют около 1,4 млрд долларов США, создавая 2,5–2,8 млн рабочих мест.
- Как сообщала газета The Times of India в августе 2024 года, Индия становится североамериканским центром для стран ССЗ, привлекая инвестиции благодаря своему кадровому потенциалу и зрелости операционной деятельности. Ожидается, что к 2030 году объём этого сектора превысит 100 млрд долларов США и создаст более 2,5 млн рабочих мест.
- Как сообщала Financial Times в августе 2024 года, такие многонациональные компании, как McDonald's, Bupa и Tesco, используют центры сотрудничества арабских государств Индии для операций, аналитики и автоматизации на базе искусственного интеллекта, что знаменует собой переход от поддержки, ориентированной на снижение затрат, к ролям в сфере инноваций с высокой добавленной стоимостью.
Таким образом, все эти факты свидетельствуют о том, что все секторы экономики заинтересованы в услугах аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) и используют их для реализации любых своих бизнес-функций. Крупные, малые и средние предприятия увеличили свои бюджеты на аутсорсинг ИТ-услуг, что создает возможности для рынка аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) в Северной Америке.
Динамика рынка аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) в Северной Америке
Водитель
«Растущая потребность в гибкости бизнеса»
По мере того, как рынки становятся всё более динамичными и конкурентными, организациям приходится быстро адаптироваться, внедрять инновации и повышать операционную эффективность. BPO позволяет компаниям достигать этих целей, предоставляя гибкие, масштабируемые решения, которые снижают риски и затраты, одновременно повышая скорость реагирования на изменения.
В то же время культурная трансформация и клиентоориентированные стратегии, часто реализуемые высшим руководством, усиливают переход к аутсорсингу как способу поддержки сотрудничества и инноваций. Растущий акцент на гибкости делает BPO стратегическим инструментом для компаний, стремящихся сохранить конкурентоспособность в условиях нестабильной среды Северной Америки.
Например,
- В июне 2020 года в Японии увеличилось количество компаний, использующих цифровой маркетинг. Одна из таких компаний, а именно Dai Nippon Printing Co., Ltd. (DNP), объявила о создании двух новых центров аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) в Токио и Фукуоке на юге Японии для предоставления клиентам широкого спектра услуг BPO, включая операции цифрового маркетинга.
- Согласно отчёту Outsource Asia, в 2020 году Китай заключил аутсорсинговые контракты с 600 поставщиками услуг для иностранных клиентов на сумму 223,7 млрд долларов США. Более того, китайское правительство ослабило ограничения на доступ иностранных компаний для стимулирования экономического роста страны и рынка BPO.
- В сентябре 2022 года в рецензируемой статье под названием «Аутсорсинг бизнес-процессов (BPO): текущие и будущие тенденции», опубликованной в журнале International Research in Economics and Finance, отмечался всплеск внедрения BPO в Австралии и Юго-Восточной Азии. В исследовании подчёркивалось, что компании всё чаще передают на аутсорсинг функции управления персоналом, финансов и обслуживания клиентов для выхода на новые рынки и повышения операционной эффективности.
- В июле 2023 года газета The Economic Times отметила, что индийские аутсорсинговые компании всё чаще используют облачные платформы и автоматизацию на основе искусственного интеллекта для повышения качества услуг. В статье отмечался рост спроса на интеллектуальную поддержку клиентов и финансовые операции, особенно со стороны клиентов из Северной Америки и Европы.
Растущая зависимость от аутсорсинга бизнес-процессов сопровождается переходом к гибким методологиям. Поскольку BPO-компании продолжают лидировать во внедрении инновационных практик, их роль в обеспечении организационной гибкости усиливается. Эта эволюция операционной стратегии признана ключевым фактором устойчивого роста рынка BPO в Северной Америке.
Сдержанность/Вызов
« Растущая обеспокоенность по поводу безопасности данных и конфиденциальности »
В современном цифровом мире безопасности данных уделяется повышенное внимание, особенно в связи с растущей популярностью аутсорсинга бизнес-процессов (BPO). Организации выражают обеспокоенность относительно рисков, связанных с передачей конфиденциальной информации сторонним поставщикам.
Несмотря на то, что такие меры защиты, как шифрование, контроль доступа и маскировка данных, применяются регулярно, этих мер не всегда достаточно для предотвращения нарушений.
За последнее десятилетие кибератаки и внутренние ошибки всё чаще подвергали риску корпоративные данные, при этом риски варьировались от несанкционированного доступа и кражи до манипуляции с личными данными. Хотя решения BPaaS на базе облачных технологий обеспечивали эксплуатационные преимущества, их расширенный спектр угроз также делал компании уязвимыми. В некоторых случаях как внешние вторжения, так и внутренние ошибки, будь то преднамеренные или случайные, приводили к значительным финансовым потерям.
В результате растущая обеспокоенность по поводу защиты данных продолжает сдерживать рост рынка BPO в Северной Америке, подчеркивая необходимость в более устойчивых и прозрачных структурах безопасности.
Например,
- В июне 2020 года компания Cyware Social сообщила, что из-за уязвимости системы безопасности Oracle BlueKai в сети были раскрыты конфиденциальные данные стоимостью в миллиарды долларов. Инцидент был связан с незащищённой базой данных, содержащей персональные данные, такие как имена, адреса электронной почты, домашние адреса и сведения об активности в интернете. Эта утечка подчеркнула критическую важность защиты конфиденциальных данных, вызвала обеспокоенность по поводу прозрачности обработки данных и подчеркнула необходимость надёжных мер защиты данных при аутсорсинге и цифровых операциях.
- В июне 2020 года компания Oodaloop сообщила, что ИТ-гигант Cognizant стал жертвой атаки вируса-вымогателя Maze, в результате которой был получен доступ к незашифрованным данным и украдены данные. Этот инцидент выявил уязвимости в корпоративных системах кибербезопасности и подчеркнул важность внедрения надежных мер защиты данных и реагирования на инциденты.
- По данным газеты «Times of India», в июне 2025 года двое сотрудников американской аутсорсинговой компании TaskUs, работающей в Индии, незаконно получили доступ к конфиденциальным данным клиентов Coinbase. Утечка, о которой сообщалось в заявлении Комиссии по ценным бумагам и биржам США (SEC) в мае 2025 года, включала в себя имена, контактные данные, частично замаскированные номера социального страхования (SSN), изображения удостоверений личности и историю транзакций. Coinbase оценила расходы на устранение последствий в 180–400 миллионов долларов США, в то время как TaskUs уволила сотрудников и приостановила деятельность Coinbase в Индоре.
- В сентябре 2020 года издание WIRED UK сообщило, что лондонская аутсорсинговая компания Virtual Mail Room столкнулась с серьёзным нарушением конфиденциальности, в результате которого более 50 000 конфиденциальных писем, включая конфиденциальную переписку банков, местных советов и государственных учреждений, были опубликованы в интернете из-за недостаточных мер безопасности. Этот инцидент вызвал серьёзные опасения по поводу соблюдения GDPR и подчеркнул риски, связанные с недостаточной защитой данных при аутсорсинге.
Растущая обеспокоенность по поводу безопасности данных, обусловленная как внешними киберугрозами, так и внутренними уязвимостями, вынуждает поставщиков BPO внедрять надежные меры защиты. Технологический прогресс, обеспечивающий более гибкие и масштабируемые решения для аутсорсинга, также расширил спектр рисков. Поскольку компании продолжают полагаться на облачные платформы и сторонних поставщиков услуг, потребность в устойчивых, прозрачных и безопасных методах управления данными остается критически важной для поддержания доверия и роста рынка BPO в Северной Америке.
Охват рынка аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) в Северной Америке
Рынок аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) в Северной Америке сегментирован на пять основных сегментов, которые основаны на типе аутсорсинга, области применения, размере организации, подходе к аутсорсингу и конечном использовании.
• По типу аутсорсинга
По типу аутсорсинга мировой рынок подразделяется на офшорный, ниаршорный и оншорный. Ожидается, что к 2025 году офшорный сегмент будет доминировать на рынке благодаря значительным ценовым преимуществам и доступу к обширному глобальному кадровому резерву, что делает его предпочтительным вариантом для компаний, стремящихся сократить операционные расходы.
Однако прогнозируется, что оффшорный сегмент будет расти самыми быстрыми темпами из-за его преимуществ географической близости, культурной близости и более близких часовых поясов, что способствует лучшей коммуникации и сотрудничеству для компаний, ищущих баланс между экономией средств и бесперебойностью работы.
• По применению
По сфере применения мировой рынок сегментируется на следующие направления: управление персоналом, продажи и маркетинг, ИТ-услуги, финансы и бухгалтерский учёт, закупки и управление цепочками поставок, администрирование объектов, обслуживание клиентов, обучение и разработка продуктов. Ожидается, что в 2025 году сегмент обслуживания клиентов будет доминировать на рынке, в первую очередь из-за критической важности удовлетворенности клиентов и большого объёма взаимодействия, осуществляемого аутсорсинговыми колл-центрами и службами поддержки.
Ожидается, что сегмент управления персоналом будет демонстрировать наибольший рост, что обусловлено растущей сложностью глобальных правил управления персоналом, спросом на привлечение специализированных талантов и необходимостью эффективного администрирования заработной платы и льгот.
• По размеру организации
В зависимости от размера организации мировой рынок сегментируется на крупные предприятия и предприятия малого и среднего бизнеса. Ожидается, что к 2025 году сегмент крупных предприятий будет доминировать на рынке, что обусловлено их обширными операционными потребностями, значительными бюджетами на аутсорсинг и сложной глобальной инфраструктурой, требующей комплексных сервисных решений.
Ожидается, что сегмент крупных предприятий будет демонстрировать самые быстрые темпы среднегодового роста в период с 2025 по 2032 год, чему будет способствовать растущая доступность экономически эффективных и масштабируемых решений BPO, которые позволяют небольшим компаниям получать доступ к специализированному опыту и достигать операционной эффективности, ранее доступной только крупным корпорациям.
• По принципу аутсорсинга
В зависимости от подхода к аутсорсингу мировой рынок сегментируется на следующие категории: аутсорсинг с лучшим берегом, пакетные услуги, контрактный аутсорсинг и аутсорсинг с оплатой за услуги. Ожидается, что в 2025 году сегмент контрактного аутсорсинга будет доминировать на рынке, поскольку он обеспечивает четкие условия, определенный объем работ и предсказуемые расходы, что выгодно компаниям для долгосрочного стратегического партнерства.
Прогнозируется, что сегмент пакетных услуг будет расти самыми быстрыми темпами, что обусловлено растущим спросом на интегрированные решения, предлагающие множество услуг от одного поставщика, что упрощает управление и часто приводит к повышению экономической эффективности и операционной синергии.
• Конечным пользователем
По типу конечного пользователя мировой рынок сегментируется на следующие сферы: ИТ, телекоммуникации, производство, банковские, финансовые и страховые услуги (BFSI), государственный сектор, оборона, транспорт, логистика, розничная торговля, здравоохранение, электронная коммерция, туризм, гостиничный бизнес, энергетика, образование, коммунальные услуги и другие. Ожидается, что сектор банковских, финансовых и страховых услуг (BFSI) будет доминировать на рынке в 2025 году благодаря строгим нормативным требованиям, большому объему транзакций и острой потребности в безопасных и эффективных операциях бэк-офиса.
Прогнозируется, что в 2025 году сегмент ИТ и телекоммуникаций станет самым быстрорастущим. Это обусловлено стремительным развитием технологий, растущей потребностью в специализированной технической поддержке, спросом на масштабируемые решения для управления сложными цифровыми инфраструктурами и меняющимися ожиданиями клиентов.
Региональный анализ рынка аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) в Северной Америке
- Прогнозируется, что Северная Америка станет доминирующим рынком, что будет обусловлено ее позицией как мирового центра инноваций, передовой технологической инфраструктурой и сильным акцентом на цифровую трансформацию в различных отраслях.
- Растущая потребность в специализированных знаниях, улучшенном клиентском опыте и эффективном управлении сложными операциями ускоряет внедрение современных услуг BPO. Такие страны, как США и Канада, лидируют в этом развитии.
- Рынок в этом регионе характеризуется ярко выраженной ориентацией на цифровую трансформацию, интеграцию передовых технологий, таких как ИИ и RPA, в услуги BPO, а также необходимостью управления сложными, глобально распределенными операциями с сохранением высокого качества обслуживания.
Обзор рынка BPO в Северной Америке
Рынок аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) в Северной Америке, как ожидается, достигнет 229,98 млрд долларов США к 2032 году по сравнению с 121,07 млрд долларов США в 2024 году, растущий со здоровым среднегодовым темпом роста 8,4% в прогнозируемый период с 2025 по 2032 год. Этот рост в первую очередь обусловлен сильной ориентацией региона на цифровую трансформацию, высокой концентрацией технологически ориентированных отраслей, таких как BFSI, здравоохранение и ИТ, а также широким внедрением аутсорсинга для повышения операционной эффективности и снижения затрат. Регион выигрывает от присутствия крупных поставщиков BPO и развитой сервисной инфраструктуры, что ускоряет внедрение передовых решений BPO. Ключевой тенденцией является интеграция передовых технологий, таких как роботизированная автоматизация процессов (RPA) для автоматизации рутинных задач и искусственный интеллект (ИИ) для улучшения качества обслуживания клиентов в рамках услуг BPO.
• Обзор рынка BPO в США
Рынок BPO в США занимает доминирующую долю в Северной Америке, что отражает лидерство страны в области технологических инноваций и её обширную экономику, ориентированную на услуги. Рост обусловлен значительными инвестициями в интеллектуальную автоматизацию, необходимостью управления всё более сложными операциями в Северной Америке и быстрым внедрением облачных решений BPO малыми и средними предприятиями (МСП). Ведущие компании в сфере финансов, здравоохранения и розничной торговли активно используют BPO для улучшения обслуживания клиентов, ускорения цифровой трансформации и повышения операционной эффективности. Модернизация бизнес-процессов и растущий спрос на масштабируемые, гибкие и ориентированные на результат сервисные решения дополнительно стимулируют расширение рынка.
• Обзор рынка BPO в Канаде
Канадский рынок BPO занимает значительную и стабильно растущую долю в Северной Америке благодаря развитому сектору услуг, особенно в сфере телекоммуникаций и финансов, а также растущему вниманию к цифровой трансформации. Рост обусловлен государственными инициативами, стимулирующими бизнес-инновации, необходимостью для канадских компаний легко интегрироваться в сложные североамериканские цепочки поставок и растущим внедрением решений BPO динамично развивающейся экосистемой малых и средних предприятий (МСП). Компании из различных секторов активно используют BPO для улучшения трансграничного сотрудничества, повышения качества обслуживания и повышения конкурентоспособности в Северной Америке. Стремление к модернизации процессов взаимодействия с клиентами и бэк-офиса в сочетании с растущим спросом на доступные и масштабируемые решения BPO продолжают стимулировать рост рынка.
Доля рынка аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) в Северной Америке
Лидерами отрасли аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) являются в основном хорошо зарекомендовавшие себя компании, среди которых:
- Accenture (США)
- Infosys Limited (Индия)
- Корпорация IBM (США)
- Капджемини (Франция)
- Tata Consultancy Services Limited (Индия)
- Cognizant (США)
- NTT DATA Corporation (США)
- Concentrix Corporation (США)
- Wipro Limited (Индия)
- ADP, Inc. (США)
- Генпакт (США)
- HCL Technologies Limited (Индия)
- robert half inc (США)
- Sodexo (Франция)
- Корпорация NCR Voyix (США)
- Amdocs (США)
- TTEC (США)
- Intetics Inc. (США)
- Plaxonic Technologies (Индия)
- IBT (ОАЭ)
- ALTECiSyS (США)
Последние события на рынке аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) в Северной Америке
- В 2025 году финансовый консалтинг помогает организациям строить устойчивое финансовое будущее в условиях рыночных потрясений и волатильности бизнеса. Он помогает финансовым директорам и директорам по управлению рисками управлять сложными трансформациями, сохраняя при этом эффективность, прибыльность и долгосрочную стабильность. Интеграция генеративного искусственного интеллекта обеспечивает более взвешенное и быстрое принятие решений и расширенное управление рисками. Эта услуга предлагает индивидуальные стратегии для повышения финансовой устойчивости, оптимизации распределения капитала и обеспечения устойчивого роста в условиях растущей неопределенности и конкуренции в Северной Америке.
- В июле 2025 года Фонд Infosys запустил программу Infosys Springboard Livelihood Program, нацеленную на создание полумиллиона рабочих мест в Индии к 2030 году. Программа направлена на создание рабочих мест для молодых людей как аспирантов, так и студентов в STEM- и не STEM-отраслях, предоставляя актуальные для отрасли учебные программы по передовым технологиям, таким как искусственный интеллект и машинное обучение.
- В июне 2023 года IBM объявила о приобретении компании-разработчика программного обеспечения Apptio за 4,6 млрд долларов США. Этот шаг укрепляет позиции IBM в области гибридного облака и цифровой трансформации на основе искусственного интеллекта за счет интеграции решений Apptio для управления финансами и операционной деятельностью в сфере ИТ с существующим портфелем IBM. Это приобретение расширяет возможности IBM по предоставлению предприятиям более глубокой оптимизации затрат, прозрачности ИТ-расходов и более эффективного принятия бизнес-решений в отношении инвестиций в облачные технологии и технологии.
- В августе 2025 года компания Capgemini подписала соглашение о приобретении Cloud4C, компании, специализирующейся на автоматизированных управляемых сервисах для гибридных и суверенных облачных сред. Основанная в 2014 году, компания Cloud4C насчитывает около 1600 сотрудников и предлагает платформу с минимальным написанием кода, готовую к использованию ИИ, с фреймворками, ориентированными на вертикальные решения. Это приобретение призвано укрепить лидерство Capgemini в области управляемых облачных сервисов, создать отраслевые пакетные фреймворки и открыть возможности для кросс-продаж. Ожидается, что сделка будет закрыта в ближайшие месяцы при условии получения одобрения регулирующих органов.
SKU-
Get online access to the report on the World's First Market Intelligence Cloud
- Интерактивная панель анализа данных
- Панель анализа компании для возможностей с высоким потенциалом роста
- Доступ аналитика-исследователя для настройки и запросов
- Анализ конкурентов с помощью интерактивной панели
- Последние новости, обновления и анализ тенденций
- Используйте возможности сравнительного анализа для комплексного отслеживания конкурентов
Содержание
1 INTRODUCTION
1.1 OBJECTIVES OF THE STUDY
1.2 MARKET DEFINITION
1.3 OVERVIEW OF NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET
1.4 LIMITATIONS
1.5 MARKETS COVERED
2 MARKET SEGMENTATION
2.1 MARKETS COVERED
2.2 GEOGRAPHICAL SCOPE
2.3 YEARS CONSIDERED FOR THE STUDY
2.4 CURRENCY AND PRICING
2.5 DBMR TRIPOD DATA VALIDATION MODEL
2.6 MULTIVARIATE MODELLING
2.7 PRIMARY INTERVIEWS WITH KEY OPINION LEADERS
2.8 DBMR MARKET POSITION GRID
2.9 NORTH AMERICA APPLICATION GRID
2.1 DBMR VENDOR SHARE ANALYSIS
2.11 SECONDARY SOURCES
2.12 ASSUMPTIONS
3 EXECUTIVE SUMMARY
4 PREMIUM INSIGHTS
4.1 EVOLUTION OF BUSINESS PROCESS OUTSOURCING
4.2 PORTER'S FIVE FORCES
4.3 PESTEL ANALYSIS
4.4 CONTRACT DATA OR BPO DEALS BY THE U.A.E. GOVERNMENT AND MARKET PARTICIPANTS
4.5 NUMBER OF FTES/ CONTACT CENTER AGENTS IN THE U.A.E.
4.6 TRANSACTION/ VOLUME DATA FOR BOTH INBOUND AND OUTBOUND CALLS IN THE U.A.E.
4.7 LIST OF THE UAE COMPANIES WITH CAPTIVE CONTACT CENTER OPERATIONS IN THE U.A.E.
4.8 COMPANY LANDSCAPE IN THE U.A.E. ON APPLICATION BASIS
4.8.1 COMPANY SHARE ANALYSIS: TALENT AND HR SERVICES
4.8.2 COMPANY SHARE ANALYSIS: SALES AND MARKETING
4.8.3 COMPANY SHARE ANALYSIS: FINANCE AND ACCOUNTING
4.8.4 COMPANY SHARE ANALYSIS: SOURCING, PROCUREMENT, AND SUPPLY CHAIN
4.8.5 COMPANY SHARE ANALYSIS: TRAINING
4.8.6 COMPANY SHARE ANALYSIS: FACILITIES AND ADMINISTRATION
4.8.7 COMPANY SHARE ANALYSIS: CUSTOMER CARE
4.8.8 COMPANY SHARE ANALYSIS: PRODUCT ENGINEERING
4.9 TECHNOLOGICAL ROADMAP
4.9.1 OVERVIEW
4.9.2 SHIFT FROM RPA TO INTELLIGENT PROCESS AUTOMATION (IPA)
4.9.3 GENERATIVE AI AND CONVERSATIONAL AUTOMATION
4.9.4 PREDICTIVE AND PRESCRIPTIVE ANALYTICS
4.9.5 CLOUD-NATIVE INFRASTRUCTURE AND OMNICHANNEL DELIVERY
4.9.6 CYBERSECURITY AND COMPLIANCE BY DESIGN
4.9.7 STRATEGIC RECOMMENDATIONS FOR CLIENTS AND INVESTORS
4.9.8 FUTURE OUTLOOK
4.1 CLIENT-SIDE BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET OVERVIEW
4.10.1 MARKET OUTLOOK AND GROWTH TRAJECTORY
4.10.2 KEY DEMAND DRIVERS FROM THE CLIENT PERSPECTIVE
4.10.3 REGIONAL DEMAND HIGHLIGHTS
4.10.4 STRATEGIC INITIATIVES BY LEADING BPO PROVIDERS
4.10.5 CHALLENGES IMPACTING CLIENT-SIDE DECISIONS
4.10.6 STRATEGIC OUTLOOK FOR ENTERPRISES
4.11 COUNTRY-TO-COUNTRY OUTSOURCING FLOWS
4.11.1 OVERVIEW
4.11.2 DELIVERY MODELS & REGIONAL STRUCTURE
4.11.3 KEY INFLUENCING FACTORS ON OUTSOURCING FLOW
4.11.4 CONCLUSION
4.12 COMPANY COMPARATIVE ANALYSIS
4.12.1 TELEPERFORMANCE
4.12.2 CONCENTRIX
4.12.3 ACCENTURE (BPO DIVISION)
4.12.4 GENPACT
4.12.5 TTEC
4.12.6 COMPARATIVE INSIGHTS
4.12.7 CONCLUSION
4.13 NORTH AMERICA OUTSOURCING AND DELIVERY STRUCTURE
4.14 OUTSOURCING FLOW – DRIVERS & RESTRAINING FACTORS
4.14.1 OVERVIEW
4.14.2 COST OPTIMIZATION AND TALENT AVAILABILITY
4.14.3 TECHNOLOGICAL ADVANCEMENTS AND REGULATORY COMPLIANCE
4.14.4 GEOPOLITICAL STABILITY AND REMOTE WORK ENABLEMENT
4.14.5 WAGE INFLATION AND GOVERNMENT POLICIES
4.14.6 CONCLUSION
5 REGULATORY COVERAGE
6 MARKET OVERVIEW
6.1 DRIVERS
6.1.1 INCREASING NEED FOR BUSINESS AGILITY
6.1.2 RISING CUSTOMER FOCUS TOWARDS ENHANCED EFFICIENCY, TIME EFFECTIVENESS, AND COST EFFICIENCY
6.1.3 GROWING PREFERENCE OF CLOUD TECHNOLOGY AND ITS SIGNIFICANCE IN PROCESS AUTOMATION
6.1.4 TECHNOLOGICAL ADVANCEMENTS (AI, RPA, ANALYTICS)
6.2 RESTRAINTS
6.2.1 GROWING CONCERNS REGARDING DATA SECURITY AND PRIVACY CONCERN
6.2.2 STRINGENT GOVERNMENT REGULATIONS
6.3 OPPORTUNITIES
6.3.1 FOCUS ON MULTI-WORKFLOW SCHEDULING OF BUSINESS
6.3.2 EMERGENCE OF DIGITAL TECHNOLOGIES, NAMELY AI, IOT, AND CLOUD COMPUTING
6.3.3 INCREASE IN THE ESTABLISHMENT OF SERVICE CENTERS AND THE IT SECTOR SPENDING
6.4 CHALLENGES
6.4.1 LACK OF SKILLED WORKFORCE AND HIGH ATTRITION RATE
6.4.2 FREQUENT DISRUPTION AFFECTS OPERATIONAL EFFICIENCY OF BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO)
7 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING TYPE
7.1 OVERVIEW
7.2 OFFSHORE
7.3 ONSHORE
7.4 NEARSHORE
8 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION
8.1 OVERVIEW
8.2 CUSTOMER CARE
8.3 FINANCE AND ACCOUNTING
8.3.1 FINANCE AND ACCOUNTING, BY APPLICATION
8.3.2 ORDER TO CASH
8.3.3 PROCURE TO PAY
8.3.4 RECORD TO REPORT
8.3.5 FINANCIAL PLANNING & ANALYSIS
8.4 IT SERVICES
8.5 TALENT AND HR SERVICES
8.5.1 TALENT AND HR SERVICES, BY TYPE
8.5.2 EMPLOYEE AND HR OPERATIONS
8.5.2.1 Employee and HR Operations, By Application
8.5.3 PAYROLL AND PENSION
8.5.4 EMPLOYEE SERVICES
8.5.5 GOVERNMENT RELATION SERVICES
8.5.6 WORKFORCE DATA ADMINISTRATION
8.5.7 MASTER DATA MANAGEMENT
8.5.8 TALENT ACQUISITION AND DEVELOPMENT
8.5.8.1 Talent Acquisition and Development, by Application
8.5.9 TALENT DEVELOPMENT
8.5.9.1 Talent Development, By Application
8.5.10 ORGANIZATION AND CHANGE MANAGEMENT
8.5.11 COMPETENCY AND DEVELOPMENT MANAGEMENT
8.5.12 LEARNING CONTENT DEVELOPMENT & LEARNING DELIVERY
8.5.13 CURRICULUM AND CAMPAIGN DESIGN
8.5.14 COLLABORATION AND KNOWLEDGE MANAGEMENT
8.5.15 COMPENSATION PLANNING
8.5.16 OTHERS
8.5.17 TALENT ACQUISITION
8.5.17.1 Talent Acquisition, by Application
8.5.18 WORKFORCE PLANNING
8.5.19 CANDIDATE SOURCING SCREENING AND SELECTION
8.5.20 NEW JOINER OFFER AND ONBOARDING
8.5.21 HIRING CLEARANCES
8.5.22 RELOCATION ASSISTANCE, INTER COMPANY AND NORTH AMERICA MOBILITY
8.5.23 OTHERS
8.6 SALES AND MARKETING
8.7 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
8.7.1 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN, BY APPLICATION
8.7.2 PROCUREMENT ADMIN SUPPORT
8.7.3 SOURCE TO CONTRACT
8.7.4 PROCUREMENT CONSULTING
8.8 PRODUCT ENGINEERING
8.9 FACILITIES AND ADMINISTRATION
8.1 TRAINING
9 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY ORGANIZATION SIZE
9.1 OVERVIEW
9.2 LARGE ENTERPRISES
9.3 SMES
10 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING APPROACH
10.1 OVERVIEW
10.2 CONTRACT BASED
10.3 BUNDLED SERVICES
10.4 BEST-SHORE
10.5 FEE FOR SERVICE
11 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY END USER
11.1 OVERVIEW
11.2 IT
11.2.1 IT, BY APPLICATION
11.2.1.1 IT SERVICES
11.2.1.2 CUSTOMER CARE
11.2.1.3 PRODUCT ENGINEERING
11.2.1.4 SALES AND MARKETING
11.2.1.5 FINANCE AND ACCOUNTING
11.2.1.6 TALENT AND HR SERVICES
11.2.1.7 TRAINING
11.2.1.8 PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.2.1.9 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.3 TELECOMMUNICATION
11.3.1 TELECOMMUNICATION, BY APPLICATION
11.3.1.1 CUSTOMER CARE
11.3.1.2 IT SERVICES
11.3.1.3 FINANCE AND ACCOUNTING
11.3.1.4 SALES AND MARKETING
11.3.1.5 TALENT AND HR
11.3.1.6 TRAINING
11.3.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.3.1.8 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.3.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.4 MANUFACTURING
11.4.1 MANUFACTURING, BY TYPE
11.4.1.1 AUTOMOTIVE
11.4.1.1.1 AUTOMOTIVE, BY APPLICATION
11.4.1.1.1.1 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.4.1.1.1.2 PRODUCT ENGINEERING
11.4.1.1.1.3 IT SERVICES
11.4.1.1.1.4 FINANCE AND ACCOUNTING
11.4.1.1.1.5 CUSTOMER CARE
11.4.1.1.1.6 TALENT AND HR
11.4.1.1.1.7 TRAINING
11.4.1.1.1.8 SALES AND MARKETING
11.4.1.1.1.9 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.4.1.2 ELECTRONIC MACHINERIES
11.4.1.2.1 ELECTRONIC MACHINERIES, BY APPLICATION
11.4.1.2.1.1 PRODUCT ENGINEERING
11.4.1.2.1.2 IT SERVICES
11.4.1.2.1.3 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.4.1.2.1.4 FINANCE AND ACCOUNTING
11.4.1.2.1.5 CUSTOMER CARE
11.4.1.2.1.6 TALENT AND HR
11.4.1.2.1.7 TRAINING
11.4.1.2.1.8 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.4.1.2.1.9 SALES AND MARKETING
11.4.1.3 CHEMICAL & MATERIALS
11.4.1.3.1 CHEMICAL & MATERIALS, BY APPLICATION
11.4.1.3.1.1 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.4.1.3.1.2 FINANCE AND ACCOUNTING
11.4.1.3.1.3 CUSTOMER CARE
11.4.1.3.1.4 TALENT AND HR SERVICES
11.4.1.3.1.5 PRODUCT ENGINEERING
11.4.1.3.1.6 SALES AND MARKETING
11.4.1.3.1.7 TRAINING
11.4.1.3.1.8 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.4.1.3.1.9 IT SERVICES
11.4.1.4 ICT EQUIPMENTS
11.4.1.4.1 ICT EQUIPMENTS, BY APPLICATION
11.4.1.4.1.1 PRODUCT ENGINEERING
11.4.1.4.1.2 IT SERVICES
11.4.1.4.1.3 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.4.1.4.1.4 CUSTOMER CARE
11.4.1.4.1.5 FINANCE AND ACCOUNTING
11.4.1.4.1.6 TALENT AND HR SERVICES
11.4.1.4.1.7 TRAINING
11.4.1.4.1.8 SALES & MARKETING SUPPORT
11.4.1.4.1.9 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.4.1.5 FOOD & BEVERAGE
11.4.1.5.1 FOOD & BEVERAGE, BY APPLICATION
11.4.1.5.1.1 CUSTOMER CARE
11.4.1.5.1.2 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.4.1.5.1.3 FINANCE AND ACCOUNTING
11.4.1.5.1.4 SALES & MARKETING SUPPORT
11.4.1.5.1.5 TALENT AND HR SERVICES
11.4.1.5.1.6 IT SERVICES
11.4.1.5.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.4.1.5.1.8 TRAINING
11.4.1.5.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.4.1.6 ARCHITECTURE & HOUSING
11.4.1.6.1 ARCHITECTURE & HOUSING, BY APPLICATION
11.4.1.6.1.1 FINANCE AND ACCOUNTING
11.4.1.6.1.2 PRODUCT ENGINEERING
11.4.1.6.1.3 IT SERVICES
11.4.1.6.1.4 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.4.1.6.1.5 TALENT AND HR SERVICES
11.4.1.6.1.6 CUSTOMER CARE
11.4.1.6.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.4.1.6.1.8 SALES & MARKETING SUPPORT
11.4.1.6.1.9 TRAINING (SAFETY, COMPLIANCE, DESIGN)
11.4.1.6.1.10 OTHERS
11.5 BFSI
11.5.1 BFSI, BY TYPE
11.5.1.1 BANKING
11.5.1.1.1 BANKING, BY APPLICATION
11.5.1.1.1.1 CUSTOMER CARE
11.5.1.1.1.2 FINANCE AND ACCOUNTING
11.5.1.1.1.3 TALENT AND HR SERVICES
11.5.1.1.1.4 IT SERVICES
11.5.1.1.1.5 SALES & MARKETING SUPPORT
11.5.1.1.1.6 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.5.1.1.1.7 TRAINING
11.5.1.1.1.8 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.5.1.1.2 ‘PRODUCT ENGINEERING
11.5.1.2 FINANCIAL SERVICES
11.5.1.2.1 FINANCIAL SERVICES, BY APPLICATION
11.5.1.2.1.1 FINANCE AND ACCOUNTING
11.5.1.2.1.2 CUSTOMER CARE
11.5.1.2.1.3 IT SERVICES
11.5.1.2.1.4 TALENT AND HR SERVICES
11.5.1.2.1.5 SALES AND MARKETING
11.5.1.2.1.6 PRODUCT ENGINEERING
11.5.1.2.1.7 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.5.1.2.1.8 TRAINING
11.5.1.2.1.9 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.5.1.3 INSURANCE
11.5.1.3.1 INSURANCE, BY APPLICATION
11.5.1.3.1.1 CUSTOMER CARE
11.5.1.3.1.2 FINANCE AND ACCOUNTING
11.5.1.3.1.3 SALES AND MARKETING
11.5.1.3.1.4 TALENT AND HR SERVICES
11.5.1.3.1.5 IT SERVICES
11.5.1.3.1.6 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.5.1.3.1.7 TRAINING
11.5.1.3.1.8 PRODUCT ENGINEERING
11.5.1.3.1.9 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.6 GOVERNMENT
11.6.1 GOVERNMENT, BY APPLICATION
11.6.1.1 IT SERVICES
11.6.1.2 CUSTOMER CARE
11.6.1.3 FINANCE AND ACCOUNTING
11.6.1.4 TALENT AND HR
11.6.1.5 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.6.1.6 TRAINING
11.6.1.7 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.6.1.8 SALES AND MARKETING
11.6.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.7 DEFENSE
11.7.1 DEFENSE, BY APPLICATION
11.7.1.1 IT SERVICES
11.7.1.2 TRAINING
11.7.1.3 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.7.1.4 FINANCE AND ACCOUNTING
11.7.1.5 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.7.1.6 TALENT AND HR
11.7.1.7 CUSTOMER CARE
11.7.1.8 PRODUCT ENGINEERING
11.7.1.9 SALES AND MARKETING
11.8 TRANSPORTATION
11.8.1 TRANSPORTATION, BY APPLICATION
11.8.1.1 CUSTOMER CARE
11.8.1.2 IT SERVICES
11.8.1.3 FINANCE AND ACCOUNTING
11.8.1.4 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.8.1.5 TALENT AND HR
11.8.1.6 TRAINING
11.8.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.8.1.8 SALES AND MARKETING
11.8.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.9 LOGISTICS
11.9.1 LOGISTICS, BY APPLICATION
11.9.1.1 IT SERVICES
11.9.1.2 CUSTOMER CARE
11.9.1.3 FINANCE AND ACCOUNTING
11.9.1.4 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.9.1.5 TALENT AND HR
11.9.1.6 TRAINING
11.9.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.9.1.8 SALES AND MARKETING
11.9.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.1 RETAIL
11.10.1 RETAIL, BY APPLICATION
11.10.1.1 CUSTOMER CARE
11.10.1.2 IT SERVICES
11.10.1.3 FINANCE AND ACCOUNTING
11.10.1.4 SALES AND MARKETING
11.10.1.5 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.10.1.6 TALENT AND HR
11.10.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.10.1.8 TRAINING
11.10.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.11 HEALTHCARE
11.11.1 HEALTHCARE, BY APPLICATION
11.11.1.1 CUSTOMER CARE
11.11.1.2 IT SERVICES
11.11.1.3 FINANCE AND ACCOUNTING
11.11.1.4 TRAINING
11.11.1.5 TALENT AND HR
11.11.1.6 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.11.1.7 SALES AND MARKETING
11.11.1.8 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.11.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.12 E-COMMERCE
11.12.1 E-COMMERCE, BY APPLICATION
11.12.1.1 CUSTOMER CARE
11.12.1.2 IT SERVICES
11.12.1.3 SALES AND MARKETING
11.12.1.4 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.12.1.5 FINANCE AND ACCOUNTING
11.12.1.6 TALENT AND HR
11.12.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.12.1.8 TRAINING
11.12.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.13 TRAVEL
11.13.1 TRAVEL, BY APPLICATION
11.13.1.1 CUSTOMER CARE
11.13.1.2 FINANCE AND ACCOUNTING
11.13.1.3 TALENT AND HR SERVICES
11.13.1.4 SALES AND MARKETING
11.13.1.5 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.13.1.6 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.13.1.7 PRODUCT ENGINEERING
11.13.1.8 TRAINING
11.13.1.9 IT SERVICES
11.14 HOSPITALITY
11.14.1 HOSPITALITY, BY APPLICATION
11.14.1.1 CUSTOMER CARE
11.14.1.2 SALES AND MARKETING
11.14.1.3 IT SERVICES
11.14.1.4 FINANCE AND ACCOUNTING
11.14.1.5 TALENT AND HR
11.14.1.6 TRAINING
11.14.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.14.1.8 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.14.1.9 PRODUCT ENGINEERING
11.15 ENERGY
11.15.1 ENERGY, BY APPLICATION
11.15.1.1 IT SERVICES
11.15.1.2 FINANCE AND ACCOUNTING
11.15.1.3 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.15.1.4 CUSTOMER CARE
11.15.1.5 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.15.1.6 TALENT AND HR
11.15.1.7 TRAINING
11.15.1.8 PRODUCT ENGINEERING
11.15.1.9 SALES AND MARKETING
11.16 EDUCATION
11.16.1 EDUCATION, BY APPLICATION
11.16.1.1 TRAINING
11.16.1.2 IT SERVICES
11.16.1.3 CUSTOMER CARE
11.16.1.4 FINANCE AND ACCOUNTING
11.16.1.5 TALENT AND HR
11.16.1.6 SALES AND MARKETING
11.16.1.7 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.16.1.8 PRODUCT ENGINEERING
11.16.1.9 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.17 UTILITIES
11.17.1 UTILITIES, BY APPLICATION
11.17.1.1 IT SERVICES
11.17.1.2 CUSTOMER CARE
11.17.1.3 FINANCE AND ACCOUNTING
11.17.1.4 SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
11.17.1.5 FACILITIES AND ADMINISTRATION
11.17.1.6 TALENT AND HR
11.17.1.7 TRAINING
11.17.1.8 PRODUCT ENGINEERING
11.17.1.9 SALES AND MARKETING
11.18 OTHERS
12 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION
12.1 NORTH AMERICA
12.1.1 U.S.
12.1.2 CANADA
12.1.3 MEXICO
13 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, COMPANY LANDSCAPE
13.1 COMPANY SHARE ANALYSIS: GLOBAL
14 SWOT ANALYSIS
15 COMPANY PROFILE
15.1 ACCENTURE
15.1.1 COMPANY SNAPSHOT
15.1.2 REVENUE ANALYSIS
15.1.3 COMPANY SHARE ANALYSIS
15.1.4 SERVICE PORTFOLIO
15.1.5 RECENT DEVELOPMENT
15.2 INFOSYS LIMITED
15.2.1 COMPANY SNAPSHOT
15.2.2 REVENUE ANALYSIS
15.2.3 COMPANY SHARE ANALYSIS
15.2.4 SERVICE PORTFOLIO
15.2.5 RECENT DEVELOPMENT
15.3 IBM CORPORATION
15.3.1 COMPANY SNAPSHOT
15.3.2 REVENUE ANALYSIS
15.3.3 COMPANY SHARE ANALYSIS
15.3.4 SERVICE PORTFOLIO
15.3.5 RECENT DEVELOPMENT
15.4 CAPGEMINI
15.4.1 COMPANY SNAPSHOT
15.4.2 REVENUE ANALYSIS
15.4.3 COMPANY SHARE ANALYSIS
15.4.4 SERVICE PORTFOLIO
15.4.5 RECENT DEVELOPMENT
15.5 TATA CONSULTANCY SERVICES LIMITED
15.5.1 COMPANY SNAPSHOT
15.5.2 REVENUE ANALYSIS
15.5.3 COMPANY SHARE ANALYSIS
15.5.4 SERVICE PORTFOLIO
15.5.5 RECENT DEVELOPMENT
15.6 ADP, INC.
15.6.1 COMPANY SNAPSHOT
15.6.2 REVENUE ANALYSIS
15.6.3 SERVICE PORTFOLIO
15.6.4 RECENT DEVELOPMENT
15.7 AMDOCS
15.7.1 COMPANY SNAPSHOT
15.7.2 REVENUE ANALYSIS
15.7.3 SERVICE PORTFOLIO
15.7.4 RECENT DEVELOPMENT
15.8 ALTECISYS
15.8.1 COMPANY SNAPSHOT
15.8.2 SERVICE PORTFOLIO
15.8.3 RECENT DEVELOPMENT
15.9 COGNIZANT
15.9.1 COMPANY SNAPSHOT
15.9.2 REVENUE ANALYSIS
15.9.3 SERVICE PORTFOLIO
15.9.4 RECENT DEVELOPMENT
15.1 CONCENTRIX CORPORATION
15.10.1 COMPANY SNAPSHOT
15.10.2 REVENUE ANALYSIS
15.10.3 SERVICE PORTFOLIO
15.10.4 RECENT DEVELOPMENT
15.11 GENPACT
15.11.1 COMPANY SNAPSHOT
15.11.2 REVENUE ANALYSIS
15.11.3 SERVICE PORTFOLIO
15.11.4 RECENT DEVELOPMENT
15.12 HCL TECHNOLOGIES LIMITED
15.12.1 COMPANY SNAPSHOT
15.12.2 REVENUE ANALYSIS
15.12.3 SERVICE PORTFOLIO
15.12.4 RECENT DEVELOPMENT
15.13 INTETICS INC.
15.13.1 COMPANY SNAPSHOT
15.13.2 SERVICE PORTFOLIO
15.13.3 RECENT DEVELOPMENT
15.14 IBT
15.14.1 COMPANY SNAPSHOT
15.14.2 SERVICE PORTFOLIO
15.14.3 RECENT DEVELOPMENT
15.15 NTT DATA GROUP CORPORATION
15.15.1 COMPANY SNAPSHOT
15.15.2 REVENUE ANALYSIS
15.15.3 SERVICE PORTFOLIO
15.15.4 RECENT DEVELOPMENT
15.16 NCR VOYIX CORPORATION
15.16.1 COMPANY SNAPSHOT
15.16.2 REVENUE ANALYSIS
15.16.3 SERVICE PORTFOLIO
15.16.4 RECENT DEVELOPMENT
15.17 PLAXONIC.
15.17.1 COMPANY SNAPSHOT
15.17.2 SERVICE PORTFOLIO
15.17.3 RECENT DEVELOPMENT
15.18 ROBERT HALF INC (SUBSIDARY OF PROVITI)
15.18.1 COMPANY SNAPSHOT
15.18.2 REVENUE ANALYSIS
15.18.3 SERVICE PORTFOLIO
15.18.4 RECENT DEVELOPMENT
15.19 SODEXO
15.19.1 COMPANY SNAPSHOT
15.19.2 REVENUE ANALYSIS
15.19.3 SERVICE PORTFOLIO
15.19.4 RECENT DEVELOPMENT
15.2 TTEC
15.20.1 COMPANY SNAPSHOT
15.20.2 REVENUE ANALYSIS
15.20.3 SERVICE PORTFOLIO
15.20.4 RECENT DEVELOPMENT
15.21 WIPRO
15.21.1 COMPANY SNAPSHOT
15.21.2 REVENUE ANALYSIS
15.21.3 SERVICE PORTFOLIO
15.21.4 RECENT DEVELOPMENT
16 QUESTIONNAIRE
17 RELATED REPORTS
Список таблиц
TABLE 1 CONTACT CENTER AGENTS IN U.A.E.
TABLE 2 LIST OF THE UAE COMPANIES WITH CAPTIVE CONTACT CENTER OPERATIONS IN THE U.A.E.
TABLE 3 OUTSOURCING FLOW – FROM CLIENT COUNTRY TO PROVIDER COUNTRY | SERVICES AND REASONS
TABLE 4 DELIVERY MODELS & OUTSOURCING BUDGET DISTRIBUTION BY FUNCTION
TABLE 5 LEADING NORTH AMERICA BPO COMPANIES – FY2024 OVERVIEW
TABLE 6 REGIONAL DELIVERY HUBS IN NORTH AMERICA BPO MARKET
TABLE 7 DELIVERY MODELS & REGIONAL STRUCTURE
TABLE 8 REGULATORY COVERAGE
TABLE 9 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 10 NORTH AMERICA OFFSHORE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 11 NORTH AMERICA ONSHORE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 12 NORTH AMERICA NEARSHORE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 13 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 14 NORTH AMERICA CUSTOMER CARE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 15 NORTH AMERICA FINANCE AND ACCOUNTING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 16 NORTH AMERICA FINANCE AND ACCOUNTING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 17 NORTH AMERICA IT SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 18 NORTH AMERICA TALENT AND HR SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 19 NORTH AMERICA TALENT AND HR SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 20 NORTH AMERICA EMPLOYEE AND HR OPERATIONS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 21 NORTH AMERICA TALENT ACQUISITION AND DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 22 NORTH AMERICA TALENT DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 23 NORTH AMERICA TALENT ACQUISITION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 24 NORTH AMERICA SALES AND MARKETING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 25 NORTH AMERICA SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 26 NORTH AMERICA SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 27 NORTH AMERICA PRODUCT ENGINEERING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 28 NORTH AMERICA FACILITIES AND ADMINISTRATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 29 NORTH AMERICA TRAINING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 30 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY ORGANIZATION SIZE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 31 NORTH AMERICA LARGE ENTERPRISES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 32 NORTH AMERICA SMES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 33 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING APPROACH, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 34 NORTH AMERICA CONTRACT BASED IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 35 NORTH AMERICA BUNDLED SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 36 NORTH AMERICA BEST-SHORE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 37 NORTH AMERICA FEE FOR SERVICE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 38 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY END USER, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 39 NORTH AMERICA IT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 40 NORTH AMERICA IT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 41 NORTH AMERICA TELECOMMUNICATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 42 NORTH AMERICA TELECOMMUNICATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 43 NORTH AMERICA MANUFACTURING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 44 NORTH AMERICA MANUFACTURING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 45 NORTH AMERICA AUTOMOTIVE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 46 NORTH AMERICA ELECTRONIC MACHINERIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 47 NORTH AMERICA CHEMICAL & MATERIALS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 48 NORTH AMERICA ICT EQUIPMENTS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 49 NORTH AMERICA FOOD & BEVERAGE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 50 NORTH AMERICA ARCHITECTURE & HOUSING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 51 NORTH AMERICA BFSI IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 52 NORTH AMERICA BFSI IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 53 NORTH AMERICA BANKING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 54 NORTH AMERICA FINANCIAL SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 55 NORTH AMERICA INSURANCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 56 NORTH AMERICA GOVERNMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 57 NORTH AMERICA GOVERNMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 58 NORTH AMERICA DEFENSE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 59 NORTH AMERICA DEFENSE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 60 NORTH AMERICA TRANSPORTATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 61 NORTH AMERICA TRANSPORTATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 62 NORTH AMERICA LOGISTICS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 63 NORTH AMERICA LOGISTICS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 64 NORTH AMERICA RETAIL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 65 NORTH AMERICA RETAIL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 66 NORTH AMERICA HEALTHCARE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 67 NORTH AMERICA HEALTHCARE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 68 NORTH AMERICA E-COMMERCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 69 NORTH AMERICA E-COMMERCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 70 NORTH AMERICA TRAVEL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 71 NORTH AMERICA TRAVEL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 72 NORTH AMERICA HOSPITALITY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 73 NORTH AMERICA HOSPITALITY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 74 NORTH AMERICA ENERGY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 75 NORTH AMERICA ENERGY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 76 NORTH AMERICA EDUCATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 77 NORTH AMERICA EDUCATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 78 NORTH AMERICA UTILITIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 79 NORTH AMERICA UTILITIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 80 NORTH AMERICA OTHERS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY REGION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 81 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY COUNTRY, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 82 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 83 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 84 NORTH AMERICA FINANCE AND ACCOUNTING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 85 NORTH AMERICA TALENT AND HR SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 86 NORTH AMERICA EMPLOYEE AND HR OPERATIONS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 87 NORTH AMERICA TALENT ACQUISITION AND DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 88 NORTH AMERICA TALENT DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 89 NORTH AMERICA TALENT ACQUISITION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 90 NORTH AMERICA SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 91 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY ORGANIZATION SIZE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 92 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING APPROACH, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 93 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY END USER, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 94 NORTH AMERICA IT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 95 NORTH AMERICA TELECOMMUNICATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 96 NORTH AMERICA MANUFACTURING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 97 NORTH AMERICA AUTOMOTIVE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 98 NORTH AMERICA ELECTRONIC MACHINERIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 99 NORTH AMERICA CHEMICAL & MATERIALS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 100 NORTH AMERICA ICT EQUIPMENTS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 101 NORTH AMERICA FOOD & BEVERAGE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 102 NORTH AMERICA ARCHITECTURE & HOUSING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 103 NORTH AMERICA BFSI IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 104 NORTH AMERICA BANKING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 105 NORTH AMERICA FINANCIAL SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 106 NORTH AMERICA INSURANCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 107 NORTH AMERICA GOVERNMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 108 NORTH AMERICA DEFENSE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 109 NORTH AMERICA TRANSPORTATION S IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 110 NORTH AMERICA LOGISTICS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 111 NORTH AMERICA RETAIL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 112 NORTH AMERICA HEALTHCARE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 113 NORTH AMERICA E-COMMERCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 114 NORTH AMERICA TRAVEL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 115 NORTH AMERICA HOSPITALITY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 116 NORTH AMERICA ENERGY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 117 NORTH AMERICA EDUCATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 118 NORTH AMERICA UTILITIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 119 U.S. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 120 U.S. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 121 U.S. FINANCE AND ACCOUNTING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 122 U.S. TALENT AND HR SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 123 U.S. EMPLOYEE AND HR OPERATIONS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 124 U.S. TALENT ACQUISITION AND DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 125 U.S. TALENT DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 126 U.S. TALENT ACQUISITION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 127 U.S. SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 128 U.S. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY DEPLOYMENT MODE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 129 U.S. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY ORGANIZATION SIZE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 130 U.S. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OWNERSHIP, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 131 U.S. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING APPROACH, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 132 U.S. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY END USER, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 133 U.S. IT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 134 U.S. TELECOMMUNICATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 135 U.S. MANUFACTURING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 136 U.S. AUTOMOTIVE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 137 U.S. ELECTRONIC MACHINERIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 138 U.S. CHEMICAL & MATERIALS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 139 U.S. ICT EQUIPMENTS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 140 U.S. FOOD & BEVERAGE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 141 U.S. ARCHITECTURE & HOUSING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 142 U.S. BFSI IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 143 U.S. BANKING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 144 U.S. FINANCIAL SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 145 U.S. INSURANCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 146 U.S. GOVERNMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 147 U.S. DEFENSE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 148 U.S. TRANSPORTATION S IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 149 U.S. LOGISTICS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 150 U.S. RETAIL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 151 U.S. HEALTHCARE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 152 U.S. E-COMMERCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 153 U.S. TRAVEL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 154 U.S. HOSPITALITY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 155 U.S. ENERGY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 156 U.S. EDUCATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 157 U.S. UTILITIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 158 CANADA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 159 CANADA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 160 CANADA FINANCE AND ACCOUNTING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 161 CANADA TALENT AND HR SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 162 CANADA EMPLOYEE AND HR OPERATIONS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 163 CANADA TALENT ACQUISITION AND DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 164 CANADA TALENT DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 165 CANADA TALENT ACQUISITION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 166 CANADA SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 167 CANADA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY ORGANIZATION SIZE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 168 CANADA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING APPROACH, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 169 CANADA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY END USER, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 170 CANADA IT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 171 CANADA TELECOMMUNICATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 172 CANADA MANUFACTURING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 173 CANADA AUTOMOTIVE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 174 CANADA ELECTRONIC MACHINERIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 175 CANADA CHEMICAL & MATERIALS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 176 CANADA ICT EQUIPMENTS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 177 CANADA FOOD & BEVERAGE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 178 CANADA ARCHITECTURE & HOUSING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 179 CANADA BFSI IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 180 CANADA BANKING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 181 CANADA FINANCIAL SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 182 CANADA INSURANCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 183 CANADA GOVERNMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 184 CANADA DEFENSE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 185 CANADA TRANSPORTATION S IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 186 CANADA LOGISTICS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 187 CANADA RETAIL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 188 CANADA HEALTHCARE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 189 CANADA E-COMMERCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 190 CANADA TRAVEL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 191 CANADA HOSPITALITY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 192 CANADA ENERGY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 193 CANADA EDUCATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 194 CANADA UTILITIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 195 MEXICO BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 196 MEXICO BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 197 MEXICO FINANCE AND ACCOUNTING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 198 MEXICO TALENT AND HR SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 199 MEXICO EMPLOYEE AND HR OPERATIONS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 200 MEXICO TALENT ACQUISITION AND DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 201 MEXICO TALENT DEVELOPMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 202 MEXICO TALENT ACQUISITION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 203 MEXICO SOURCING, PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 204 MEXICO BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY ORGANIZATION SIZE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 205 MEXICO BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING APPROACH, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 206 MEXICO BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY END USER, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 207 MEXICO IT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 208 MEXICO TELECOMMUNICATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 209 MEXICO MANUFACTURING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 210 MEXICO AUTOMOTIVE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 211 MEXICO ELECTRONIC MACHINERIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 212 MEXICO CHEMICAL & MATERIALS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 213 MEXICO ICT EQUIPMENTS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 214 MEXICO FOOD & BEVERAGE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 215 MEXICO ARCHITECTURE & HOUSING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 216 MEXICO BFSI IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY TYPE, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 217 MEXICO BANKING IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 218 MEXICO FINANCIAL SERVICES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 219 MEXICO INSURANCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 220 MEXICO GOVERNMENT IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 221 MEXICO DEFENSE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 222 MEXICO TRANSPORTATION S IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 223 MEXICO LOGISTICS IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 224 MEXICO RETAIL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 225 MEXICO HEALTHCARE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 226 MEXICO E-COMMERCE IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 227 MEXICO TRAVEL IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 228 MEXICO HOSPITALITY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 229 MEXICO ENERGY IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 230 MEXICO EDUCATION IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
TABLE 231 MEXICO UTILITIES IN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY APPLICATION, 2018-2032 (USD THOUSAND)
Список рисунков
FIGURE 1 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: SEGMENTATION
FIGURE 2 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: DATA TRIANGULATION
FIGURE 3 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: DROC ANALYSIS
FIGURE 4 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: NORTH AMERICA VS REGIONAL MARKET ANALYSIS
FIGURE 5 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY RESEARCH ANALYSIS
FIGURE 6 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET TIME LINE CURVE
FIGURE 7 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: INTERVIEW DEMOGRAPHICS
FIGURE 9 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: VENDOR SHARE ANALYSIS
FIGURE 10 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: SEGMENTATION
FIGURE 11 EXECUTIVE SUMMARY
FIGURE 12 THREE SEGMENTS COMPRISE THE NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET, BY OUTSOURCING TYPE (2024)
FIGURE 13 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET STRATEGIC DEVELOPMET
FIGURE 14 INCREASING NEED FOR BUSINESS AGILITY IS EXPECTED TO DRIVE NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET IN THE FORECAST PERIOD OF 2025 TO 2032
FIGURE 15 OFFSHORE SEGMENT IS EXPECTED TO ACCOUNT FOR THE LARGEST SHARE OF NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET IN 2025 & 2032
FIGURE 16 U.A.E. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2023 (%)
FIGURE 17 U.A.E. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2023 (%)
FIGURE 18 U.A.E. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2023 (%)
FIGURE 19 U.A.E. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2023 (%)
FIGURE 20 U.A.E. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2023 (%)
FIGURE 21 U.A.E. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2023 (%)
FIGURE 22 U.A.E. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2023 (%)
FIGURE 23 U.A.E. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2023 (%)
FIGURE 24 DRIVERS, RESTRAINTS, OPPORTUNITIES AND CHALLENGES OF NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET
FIGURE 25 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: BY OUTSOURCING TYPE, 2024
FIGURE 26 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: BY APPLICATION, 2024
FIGURE 27 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: BY ORGANIZATION SIZE, 2024
FIGURE 28 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: BY OUTSOURCING APPROACH, 2024
FIGURE 29 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: BY END USER, 2024
FIGURE 30 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: SNAPSHOT (2024)
FIGURE 31 NORTH AMERICA BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) MARKET: COMPANY SHARE 2024 (%)
Методология исследования
Сбор данных и анализ базового года выполняются с использованием модулей сбора данных с большими размерами выборки. Этап включает получение рыночной информации или связанных данных из различных источников и стратегий. Он включает изучение и планирование всех данных, полученных из прошлого заранее. Он также охватывает изучение несоответствий информации, наблюдаемых в различных источниках информации. Рыночные данные анализируются и оцениваются с использованием статистических и последовательных моделей рынка. Кроме того, анализ доли рынка и анализ ключевых тенденций являются основными факторами успеха в отчете о рынке. Чтобы узнать больше, пожалуйста, запросите звонок аналитика или оставьте свой запрос.
Ключевой методологией исследования, используемой исследовательской группой DBMR, является триангуляция данных, которая включает в себя интеллектуальный анализ данных, анализ влияния переменных данных на рынок и первичную (отраслевую экспертную) проверку. Модели данных включают сетку позиционирования поставщиков, анализ временной линии рынка, обзор рынка и руководство, сетку позиционирования компании, патентный анализ, анализ цен, анализ доли рынка компании, стандарты измерения, глобальный и региональный анализ и анализ доли поставщика. Чтобы узнать больше о методологии исследования, отправьте запрос, чтобы поговорить с нашими отраслевыми экспертами.
Доступна настройка
Data Bridge Market Research является лидером в области передовых формативных исследований. Мы гордимся тем, что предоставляем нашим существующим и новым клиентам данные и анализ, которые соответствуют и подходят их целям. Отчет можно настроить, включив в него анализ ценовых тенденций целевых брендов, понимание рынка для дополнительных стран (запросите список стран), данные о результатах клинических испытаний, обзор литературы, обновленный анализ рынка и продуктовой базы. Анализ рынка целевых конкурентов можно проанализировать от анализа на основе технологий до стратегий портфеля рынка. Мы можем добавить столько конкурентов, о которых вам нужны данные в нужном вам формате и стиле данных. Наша команда аналитиков также может предоставить вам данные в сырых файлах Excel, сводных таблицах (книга фактов) или помочь вам в создании презентаций из наборов данных, доступных в отчете.

