Анализ размера, доли и тенденций рынка курьерских услуг в Северной Америке – обзор отрасли и прогноз до 2033 года.

Размер рынка курьерских услуг в Северной Америке

• Объем рынка курьерских услуг в Северной Америке в 2025 году оценивался в 136,11 млрд долларов США и, как ожидается, достигнет 239,15 млрд долларов США к 2033 году , демонстрируя среднегодовой темп роста в 7,3% в течение прогнозируемого периода.
• Рост рынка в значительной степени обусловлен стремительным развитием электронной коммерции и онлайн-торговли, что приводит к увеличению спроса на быстрые, надежные и технологичные услуги доставки как в городских, так и в сельских районах.
• Кроме того, растущие ожидания потребителей в отношении доставки в тот же день, на следующий день и бесконтактной доставки, в сочетании с внедрением передовых технологий отслеживания, оптимизации маршрутов и автоматизированной сортировки, превращают курьерские службы в неотъемлемую часть современной коммерции. Эти факторы в совокупности ускоряют внедрение курьерских и логистических решений, тем самым значительно стимулируя рост отрасли.

Анализ рынка курьерских услуг Северной Америки

• Курьерские службы, обеспечивающие быструю и надежную доставку посылок, документов и товаров, становятся все более важными компонентами цепочек поставок и операций электронной коммерции благодаря своей эффективности, гибкости и интеграции с цифровыми платформами.
• Растущий спрос на курьерские услуги в первую очередь обусловлен развитием электронной коммерции, урбанизацией, увеличением проникновения смартфонов и интернета, а также предпочтением потребителей к удобным вариантам доставки «от двери до двери».
• В 2025 году США доминировали на рынке курьерских услуг благодаря высокому уровню проникновения электронной коммерции, хорошо развитой логистической инфраструктуре и растущему потребительскому спросу на быстрые и надежные услуги доставки.
• Ожидается, что в прогнозируемый период Канада станет самой быстрорастущей страной на рынке курьерских услуг благодаря увеличению использования электронной коммерции, росту урбанизации и расширению цифровых платежных и логистических экосистем.
• Сегмент исходящих отправлений доминировал на рынке с долей в 61,3% в 2025 году благодаря большому объему отправлений, осуществляемых предприятиями, платформами электронной коммерции, производителями и поставщиками услуг конечным потребителям. Рост онлайн-торговли, трансграничной торговли и моделей прямых продаж потребителям продолжает стимулировать глобальные потоки исходящих посылок. Курьерские компании уделяют большое внимание оптимизации исходящей логистики для обеспечения своевременной доставки, экономической эффективности и удовлетворенности клиентов.

Объем отчета и сегментация рынка курьерских услуг      

Тенденции рынка курьерских услуг в Северной Америке

Усиливается переход к цифровым, высокоскоростным и технологически продвинутым курьерским услугам.

• Одной из важных тенденций на рынке курьерских услуг является растущий переход к технологичным решениям для высокоскоростной доставки, обусловленный стремительным развитием электронной коммерции, онлайн-торговли и растущими ожиданиями потребителей в отношении быстрой и надежной доставки. Компании активно инвестируют в цифровые платформы, автоматизацию и системы отслеживания, чтобы оптимизировать операции и улучшить качество обслуживания клиентов в городских и полугородских районах.
  • Например, компания DHL внедрила автоматизированные сортировочные центры и передовое программное обеспечение для оптимизации маршрутов, чтобы повысить скорость доставки и снизить операционные неэффективности. Эти технологические решения повышают надежность обслуживания и позволяют отслеживать посылки в режиме реального времени от отправки до доставки.
• Внедрение логистических платформ на основе искусственного интеллекта растет, что позволяет прогнозировать время доставки, оптимизировать маршруты и улучшать связь на последнем этапе доставки. Это делает курьерские службы важными факторами, обеспечивающими эффективную работу цепочки поставок и удовлетворенность клиентов.
• В секторах здравоохранения и фармацевтики все чаще используются курьерские службы для своевременной доставки жизненно важных лекарств, вакцин и лабораторных образцов. Такие компании, как FedEx и UPS, предоставляют услуги по доставке с соблюдением температурного режима и приоритетной доставке, обеспечивая безопасную и быструю транспортировку.
• Розничные продавцы расширяют использование цифровых курьерских сетей для поддержки моделей доставки в тот же день и на следующий день, используя системы отслеживания, мобильные приложения и автоматизированную отправку для удовлетворения растущего потребительского спроса. Эта тенденция ускоряет внедрение на рынке интегрированных с технологиями услуг доставки.
• На рынке наблюдается уверенный рост в сфере международных экспресс-доставки и трансграничной логистики, где решающее значение имеют цифровые платформы, автоматизация таможенного оформления и интегрированные решения для отслеживания грузов. Рост мировой торговли, трансграничные онлайн-покупки и спрос на быструю международную доставку усиливают общий переход к цифровым, технологически ориентированным курьерским услугам.

Динамика рынка курьерских услуг в Северной Америке

Водитель

Стремительный рост электронной коммерции и растущий спрос на быструю доставку.

• Быстрое развитие платформ электронной коммерции, рост проникновения онлайн-покупок и растущие ожидания потребителей в отношении своевременной доставки стимулируют высокий спрос на курьерские услуги. Технологические решения, отслеживание в режиме реального времени и гибкие варианты доставки создают возможности для роста рынка.
  • Например, Amazon Logistics использует передовые технологии искусственного интеллекта, робототехники и прогнозной аналитики для управления большими объемами доставок и предоставления быстрых и надежных услуг «последней мили». Эти возможности позволяют компании удовлетворять растущий спрос на доставку в тот же день и на следующий день в различных регионах.
• Растущая урбанизация, расширение использования смартфонов и интернета, а также предпочтение потребителей к удобству еще больше ускоряют внедрение курьерских услуг. Предприятия во всех секторах все чаще полагаются на цифровые логистические сети для обеспечения своевременной доставки и повышения операционной эффективности.
• Растущая важность надежности цепочки поставок, особенно для дорогостоящих и скоропортящихся товаров, усиливает потребность в современных курьерских услугах. Компании внедряют облачные системы отслеживания, автоматизированную сортировку и оптимизацию маршрутов для поддержания производительности и доверия клиентов.
• Расширение площадок электронной коммерции и моделей прямых продаж потребителям усиливает спрос на масштабируемые, технологичные курьерские решения. Постоянная зависимость от высокоскоростных и надежных служб доставки создает предпосылки для дальнейшего роста рынка.

Сдержанность/Вызов

Высокие эксплуатационные расходы и ограничения инфраструктуры.

• Рынок курьерских услуг сталкивается с проблемами из-за высокой стоимости инфраструктуры, автопарка, автоматизированных сортировочных центров и инвестиций в технологии, необходимых для удовлетворения растущего спроса на доставку. Эти факторы увеличивают общие операционные расходы и ограничивают рентабельность поставщиков услуг.
  • Например, компании Blue Dart и FedEx сталкиваются со значительными затратами, связанными с доставкой «последней мили», автоматизацией складских операций и интеграцией цифровых систем отслеживания. Поддержание качества обслуживания при одновременном контроле затрат остается ключевой операционной задачей.
• Ограниченная логистическая инфраструктура в полугородских и сельских регионах создает узкие места в доставке, влияя на скорость и эффективность. Расширение деятельности в эти районы требует значительных инвестиций в транспортные сети и технологичные системы доставки.
• Рост цен на топливо, нехватка рабочей силы и колебания расходов на техническое обслуживание еще больше усугубляют операционные проблемы для курьерских служб. Для поддержания конкурентоспособности на рынке крайне важно найти баланс между управлением затратами и надежностью обслуживания.
• Рынок продолжает сталкиваться с ограничениями в масштабировании высокоскоростных, технологически развитых сетей доставки при сохранении доступности и эффективности. В совокупности эти проблемы требуют инновационных решений, партнерств и инвестиций в инфраструктуру для удовлетворения растущих ожиданий потребителей.

Обзор рынка курьерских услуг в Северной Америке

Рынок сегментирован по типу, способу доставки, типу клиента, месту назначения и конечному пользователю .

• По типу

По типу услуг рынок курьерских перевозок сегментируется на исходящие и входящие. Сегмент исходящих перевозок доминировал на рынке, занимая, по оценкам, 61,3% в 2025 году, благодаря большому объему отправлений, осуществляемых предприятиями, платформами электронной коммерции, производителями и поставщиками услуг конечным потребителям. Рост онлайн-торговли, трансграничной торговли и моделей прямых продаж потребителям продолжает стимулировать глобальные отправления посылок. Курьерские компании уделяют большое внимание оптимизации исходящей логистики для обеспечения своевременной доставки, экономической эффективности и удовлетворенности клиентов.

Ожидается, что сегмент входящих поставок будет расти самыми быстрыми темпами в период с 2026 по 2033 год, чему способствуют рост объемов возвратов, обратной логистики, поставок от поставщиков и пополнения запасов входящих товаров. Усиление внимания к эффективному управлению цепочками поставок и оптимизации запасов ускоряет спрос на курьерские услуги по доставке входящих товаров.

• Способ доставки

В зависимости от способа доставки рынок курьерских услуг сегментируется на обычную и экспресс-доставку. В 2025 году сегмент обычной доставки занимал наибольшую долю рынка — 54,8%, благодаря своей экономичности и широкому использованию для несрочных отправлений в розничной торговле, производстве и сфере услуг. Предприятия продолжают полагаться на стандартные варианты доставки для управления логистическими затратами и обеспечения надежного обслуживания.

Прогнозируется, что сегмент экспресс-доставки продемонстрирует самые высокие темпы роста в период 2026–2033 годов, чему способствует растущий потребительский спрос на доставку в тот же день, на следующий день и доставку в точно установленное время. Расширение электронной коммерции, доставки еды, логистики в сфере здравоохранения и премиальных услуг значительно стимулирует внедрение решений экспресс-курьерской доставки.

• По типу клиента

В зависимости от типа клиента рынок курьерских услуг сегментируется на B2B (бизнес для бизнеса), B2C (бизнес для потребителя) и Consumer-to-Consumer (C2C). Сегмент B2B доминировал на рынке с долей 46,5% в 2025 году, чему способствовали высокие объемы перевозок в производственном секторе, оптовой торговле, фармацевтике, банковском и финансовом секторах, а также в промышленных цепочках поставок. Надежные, плановые и контрактные курьерские услуги продолжают стимулировать высокий спрос со стороны B2B-сектора.

Ожидается, что сегмент B2C будет расти самыми быстрыми темпами в период с 2026 по 2033 год, чему способствует стремительное развитие электронной коммерции, цифровых торговых площадок и брендов, работающих напрямую с потребителями. Растущие ожидания потребителей в отношении быстрой, отслеживаемой и гибкой доставки ускоряют рост курьерских услуг в сегменте B2C.

• По месту назначения

В зависимости от пункта назначения рынок курьерских услуг сегментируется на внутренние и международные/трансграничные доставки. В 2025 году на внутренний сегмент приходилась наибольшая доля рынка — 63,9%, что обусловлено высокими объемами внутристрановых посылок, доставкой в ​​города и расширением национальных сетей электронной коммерции и розничной торговли. Эффективная инфраструктура «последней мили» и местные курьерские сети поддерживают высокий внутренний спрос.

Ожидается, что сегмент международных/трансграничных перевозок будет расти самыми быстрыми темпами в период с 2026 по 2033 год, чему способствуют рост мировой торговли, трансграничная электронная коммерция и международная доставка документов и посылок. Улучшения в таможенном оформлении, цифровой документации и международных логистических сетях ускоряют рост трансграничных курьерских услуг.

• Конечным пользователем

В зависимости от конечного пользователя рынок курьерских услуг сегментируется на оптовую и розничную торговлю (электронная коммерция), медицинскую курьерскую доставку, производство, услуги (банковские и финансовые услуги), строительство, коммунальные услуги и первичные отрасли промышленности. Сегмент оптовой и розничной торговли (электронная коммерция) доминировал на рынке с долей 49,2% в 2025 году, чему способствовали огромные объемы посылок, генерируемые онлайн-платформами для покупок, многоканальной розничной торговлей и цифровыми торговыми площадками. Непрерывный рост онлайн-потребительских расходов поддерживает устойчивый спрос.

Ожидается, что сегмент медицинской курьерской доставки будет расти самыми быстрыми темпами в период с 2026 по 2033 год, чему способствует растущий спрос на срочную доставку фармацевтических препаратов, диагностических образцов, медицинского оборудования и товаров медицинского назначения. Усиление внимания к надежности и соблюдению нормативных требований в сфере медицинской логистики способствует развитию этого сегмента.

Региональный анализ рынка курьерских услуг в Северной Америке

• США доминировали на рынке курьерских услуг, занимая наибольшую долю выручки в 2025 году, чему способствовали высокий уровень проникновения электронной коммерции, хорошо развитая логистическая инфраструктура и растущий потребительский спрос на быстрые и надежные услуги доставки.
• Жесткое государственное регулирование торговли и судоходства, инвестиции в интеллектуальные логистические центры и развитые транспортные сети способствуют внедрению технологичных курьерских решений в США. Сильное присутствие ведущих отечественных и международных курьерских компаний, постоянные инновации в автоматизированных системах сортировки и отслеживания, а также стратегическое партнерство с платформами электронной коммерции еще больше укрепляют лидирующие позиции страны на региональном рынке.
• Повышенное внимание к эффективности доставки «последней мили», ожидания в отношении доставки в тот же или на следующий день, а также цифровизация управления цепочками поставок гарантируют, что США сохранят свою доминирующую роль на протяжении всего прогнозируемого периода.

Анализ рынка курьерских услуг в Канаде

По прогнозам, Канада продемонстрирует самый быстрый среднегодовой темп роста на рынке курьерских услуг Северной Америки в период с 2026 по 2033 год, чему способствуют растущее внедрение электронной коммерции, увеличение урбанизации и расширение цифровых платежных и логистических экосистем. Растущий спрос на технологичные, своевременные и безопасные услуги доставки ускоряет рост рынка курьерских услуг. Сотрудничество между отечественными курьерскими службами и глобальными логистическими компаниями, а также инвестиции в автоматизированные склады и программное обеспечение для оптимизации маршрутов повышают операционную эффективность. Государственная поддержка цифровой коммерции, модернизация инфраструктуры и ориентация на удобство для потребителей делают Канаду самым быстрорастущим рынком в регионе.

Анализ рынка курьерских услуг в Мексике

Ожидается, что Мексика будет демонстрировать устойчивый рост с 2026 по 2033 год, чему способствуют расширение электронной коммерции, увеличение трансграничной торговли с США и растущий спрос на экспресс-доставку и надежные курьерские услуги. Правительственные инициативы по улучшению транспортной и логистической инфраструктуры, а также постепенное внедрение технологических решений для доставки, поддерживают стабильный рост рынка. Укрепление позиций региональных курьерских служб и партнерские отношения с глобальными логистическими компаниями повышают надежность и охват услуг. Растущая урбанизация и предпочтение потребителями удобных вариантов доставки способствуют устойчивому расширению рынка в течение прогнозируемого периода.

Доля рынка курьерских услуг в Северной Америке

В сфере курьерских услуг лидируют преимущественно хорошо зарекомендовавшие себя компании, в том числе:

• FedEx (США)
• Deutsche Post AG (Германия)
• United Parcel Service of America, Inc. (UPS) (США)
• SF Express (Китай)
• Royal Mail Group Limited (Великобритания)
• Компания Yamato Transport Co., Ltd. (Япония)
• Конинклийке PostNL (Нидерланды)
• Арамекс (ОАЭ)
• Singapore Post Limited (Сингапур)
• Сагава Экспресс Ко., Лтд. (Япония)
• Qantas Airways Limited (Австралия)
• Allied Express (Австралия)
• Уникальный авиаэкспресс (Индия)
• Gati-Kintetsu Express Private Limited (Индия)
• DTDC Express Limited (Индия)
• Hermes Europe GmbH (Германия)
• GO! Express & Logistics (Deutschland) GmbH (Германия)
• GEODIS (Франция)
• Delhivery Pvt Ltd (Индия)
• LaserShip Inc (США)

Последние тенденции на североамериканском рынке курьерских услуг

• В июне 2025 года JD.com запустила свою первую собственную международную экспресс-службу доставки, чтобы укрепить свои позиции в глобальной логистике и напрямую конкурировать с признанными лидерами курьерских услуг. Этот шаг отражает стремление JD.com расширить возможности трансграничной доставки и усилить контроль над международными цепочками поставок.
• В мае 2025 года DHL eCommerce UK объединилась с Evri, создав масштабную сеть доставки, обрабатывающую более миллиарда посылок в год по всей стране. Это слияние подчеркивает консолидацию отрасли, направленную на повышение эффективности доставки «последней мили», скорости доставки и охвата всей страны.
• В феврале 2024 года Emirates Post Group, переименованная в 7X, представила EMX в качестве новой дочерней компании, ориентированной на трансформацию индустрии курьерских, экспресс- и посылочных услуг в ОАЭ с помощью передовых технологий и клиентоориентированных логистических решений. Эта инициатива подчеркивает стратегию группы по модернизации услуг экспресс-доставки и укреплению региональной конкурентоспособности.
• В мае 2023 года компания Interroll представила свою высокопроизводительную конвейерную платформу, разработанную специально для курьерских, экспресс- и посылочных перевозок, которая включает в себя интеллектуальные модули разделения потока и возможности высокопроизводительной сортировки. Эта разработка демонстрирует растущую важность автоматизации и эффективности в крупномасштабных операциях по обработке посылок.
• В ноябре 2022 года DHL Express открыла полностью автоматизированный цифровой сервисный пункт в Дубайском цифровом парке, став первым подобным объектом на Ближнем Востоке и в глобальной сети DHL. Этот запуск установил новый стандарт автоматизированного обслуживания клиентов и укрепил лидерство DHL в области логистических инноваций.

SKU-63138