歐洲應付帳款自動化市場規模、份額和趨勢分析報告—產業概覽和 2032 年預測

歐洲應付帳款自動化市場規模

• 2024 年歐洲應付帳款自動化市場規模為10.1 億美元 ，預計 到 2032 年將達到 22.5 億美元，預測期內 複合年增長率為 10.60%。
• 市場成長主要源自於企業越來越注重簡化財務營運、最大限度地減少人工錯誤以及提高各種規模企業的營運效率
• 此外，向雲端解決方案的轉變、法規合規性要求以及對應付帳款即時可見性的需求，正在推動自動化工具的廣泛採用。這些不斷變化的優先事項正在加速各行各業應付帳款自動化的部署，從而顯著推動市場擴張。

歐洲應付帳款自動化市場分析

• 應付帳款自動化透過數位解決方案簡化了發票處理和付款工作流程，對於尋求提高財務準確性、減少人工工作量和增強營運敏捷性的歐洲企業來說，它變得越來越重要
• AP 自動化需求的不斷增長主要源於數位轉型的加速、監管合規要求的不斷提高以及對財務營運即時可見性的追求
• 德國憑藉其強大的工業基礎、先進的 IT 基礎設施以及大型企業早期採用財務自動化工具，在 2024 年佔據歐洲應付帳款自動化市場的主導地位，收入份額最高，為 35.1%。
• 預計波蘭將成為預測期內歐洲應付帳款自動化市場成長最快的國家，這得益於中小企業採用率的提高、政府主導的數位經濟舉措以及對工作流程自動化優勢的認識不斷提高
• 2024 年，基於雲端的部署領域佔據歐洲應付帳款自動化市場的主導地位，份額為 46.8%，這得益於其成本效益、易於整合以及能夠為分散式財務團隊提供安全、即時的訪問

報告範圍和歐洲應付帳款自動化市場細分      

歐洲應付帳款自動化市場趨勢

人工智慧和雲端整合增強財務工作流程

• 歐洲應付帳款自動化市場的一個突出且不斷增長的趨勢是採用人工智慧(AI) 和基於雲端的技術來自動化和優化財務工作流程，從而實現更快的處理速度、更高的準確性和即時決策能力
• 例如，SAP 和 Basware 提供基於人工智慧的應付帳款自動化平台，可分析發票資料以偵測差異、自動核准並推薦最佳付款時間。這些平台可以與主流 ERP 系統和雲端環境無縫整合。
• AI 整合可實現智慧資料提取、詐欺偵測和預測分析，從而提高發票匹配的準確性，並使財務團隊能夠主動管理現金流。例如，Yooz 等公司利用機器學習來提高 OCR 準確性，並適應不斷變化的發票格式。
• 向雲端解決方案的轉變，為分散式或混合式員工提供了即時存取、可擴展性和遠端處理等基本功能。 Coupa 和 Medius 等供應商提供基於 SaaS 的平台，使企業能夠以最少的基礎設施投資實現應付帳款流程的自動化。
• 這些創新正在改變財務部門的營運方式，實現對多地點營運的集中管控，並加速各行各業的數位轉型。這一趨勢在零售、製造和醫療保健等行業尤其明顯，這些行業的發票量龐大，需要可擴展的自動化系統。
• 人工智慧驅動、雲端整合的AP自動化解決方案日益受到重視，這正在重塑歐洲企業的預期。因此，供應商正專注於改進使用者介面、合規性支援和智慧分析，以滿足不斷變化的市場需求。

歐洲應付帳款自動化市場動態

司機

數位轉型和監管要求推動採用

• 歐洲大力推動數位轉型，以及電子發票授權和數據透明度法律等監管要求的不斷提高，是推動應付帳款自動化的主要因素
• 例如，2024年1月，義大利將電子發票要求擴展至跨國交易，加速了對合規應付帳款自動化平台的需求。同樣，法國和波蘭也在推進國家電子發票強制執行，推動企業實現發票管理流程數位化。
• 企業正在尋求簡化財務營運、減少人工錯誤並提高審計準備度，從而增加對應付帳款自動化工具的投資，以確保合規性並提高營運效率
• 自動執行資料輸入、發票審批和付款安排等重複性任務的能力不僅可以減少人為錯誤，還可以使財務團隊專注於成本優化和供應商管理等策略活動
• 越來越多的人意識到應付帳款自動化的投資報酬率 (ROI)，例如縮短處理週期、降低詐欺風險以及改善供應商關係，這正在推動大型企業和中小企業採用此技術。基於雲端和模組化的部署選項正在進一步促進其在不同規模和行業的組織滲透。

克制/挑戰

整合複雜性和遺留系統限制

• 儘管有巨大的優勢，但與傳統 ERP 系統的整合挑戰以及對資料遷移的擔憂，對整個歐洲廣泛採用 AP 自動化構成了顯著障礙
• 許多企業，尤其是中階市場的企業，仍然依賴過時的財務軟體或分散的系統，如果不進行重大基礎設施升級，就很難實現無縫自動化
• 例如，使用客製化遺留系統的公司在與現代 AP 平台整合時，通常會面臨較長的部署時間和更高的成本，從而導致專案延遲或實施規模縮減
• 此外，資料安全和合規性問題（尤其是與 GDPR 相關的問題）仍讓一些組織對將財務業務遷移到雲端猶豫不決。確保端對端加密、稽核追蹤和合規性對於贏得客戶信任至關重要。
• 缺乏內部專業知識來管理應付帳款自動化平台也是一個障礙，尤其是對中小企業而言。如果沒有充足的培訓和支持，企業可能難以充分利用基於人工智慧的詐欺檢測或動態折扣等高級功能。
• 透過標準化 API、改進的互通性、用戶友好的平台和本地化的客戶支援來克服這些挑戰對於釋放歐洲 AP 自動化市場的全部成長潛力至關重要

歐洲應付帳款自動化市場範圍

市場根據組件、組織規模、流程、部署模式和垂直方向進行細分。

• 按組件

歐洲應付帳款自動化市場按組成部分細分為解決方案和服務。解決方案領域在2024年佔據了市場主導地位，收入份額最大，這得益於對集成平台日益增長的需求，這些平台能夠實現發票的自動化處理、應付賬款的實時可視性以及區域法規的合規性。各行各業的企業越來越依賴應付帳款自動化解決方案來簡化營運並減少人為錯誤，尤其是在歐盟發票和審計標準日益收緊的背景下。

預計服務領域將在2025年至2032年期間實現最快成長，這得益於對實施、客製化、支援和培訓服務日益增長的需求。隨著企業尋求最佳化其AP系統，服務提供者在確保自動化平台的成功部署和使用者採用方面發揮著至關重要的作用。

• 按組織規模

根據組織規模，歐洲應付帳款自動化市場可細分為大型企業和中小型企業 (SME)。大型企業憑藉其高交易量、複雜的財務結構以及對先進自動化解決方案的強大投資能力，在 2024 年佔據了市場主導地位，收入份額最高。這些組織優先考慮數位轉型計畫和監管合規性，尤其是在德國、法國和英國等國家。

預計中小企業領域將在2025年至2032年期間實現最快的成長，這得益於人們對自動化優勢的認識不斷提高、價格合理的雲端服務以及政府支持中小企業數位化的舉措。供應商越來越多地客製化AP自動化平台，以滿足中小企業特定的成本和功能需求。

• 按流程

根據流程，歐洲應付帳款自動化市場細分為發票採集、發票批准、付款授權、付款執行和匯出。發票採集部分在2024年佔據了市場主導地位，收入份額最大，這得益於人工智慧和OCR技術在自動提取發票資料方面的應用日益廣泛，從而減少了人工工作量，並提高了處理速度和準確性。企業正在採用智慧採集工具來減少錯誤並簡化應付帳款工作流程的初始階段。

隨著企業尋求在支付審批流程中實現更強的控制力和安全性，預計支付授權領域將在2025年至2032年間實現最快的成長。基於角色的權限、詐欺預防和審計就緒工作流程的需求正在推動對自動化授權工具的需求，尤其是在金融密集型行業。

• 按部署模式

根據部署模式，歐洲應付帳款自動化市場分為雲端部署和本地部署。雲端部署在2024年佔據了最大的市場收入份額，達到46.8%，這得益於支援即時存取和遠端財務操作的可擴展、經濟高效的解決方案的快速普及。基於雲端的應付帳款自動化平台更新更便利、前期成本更低，並且能夠與ERP系統快速集成，使其成為歐洲大多數企業的首選。

內部部署部分雖然成長較為有限，但仍繼續為具有嚴格內部資料治理或安全政策的組織提供服務，特別是在政府、BFSI 和醫療保健等行業，對這些行業來說，對資料和基礎設施的全面控制仍然是重中之重。

• 按垂直

歐洲應付帳款自動化市場按垂直產業細分，包括製造業、消費品和零售業、能源和公用事業、醫療保健、銀行、金融服務和保險 (BFSI)、IT 和電信、政府、汽車等。由於發票量高、審批層級複雜以及合規要求嚴格，BFSI 領域在 2024 年佔據了市場主導地位，收入份額最大。金融機構正在迅速數位化其應付帳款流程，以提高準確性、降低營運成本並確保符合法規要求。

預計醫療保健領域將在2025年至2032年期間實現最快的成長，因為醫院和醫療服務提供者正在努力實現財務工作流程自動化，以減輕行政負擔、增強供應商協作並滿足監管報告標準。醫療保健領域高額的採購量和日益增長的數位化應用正在推動這一趨勢。

歐洲應付帳款自動化市場區域分析

• 德國憑藉其強大的工業基礎、先進的 IT 基礎設施以及大型企業早期採用財務自動化工具，在 2024 年佔據歐洲應付帳款自動化市場的主導地位，收入份額最高，為 35.1%。
• 德國的組織優先考慮自動化，以提高財務效率，最大限度地減少人為錯誤，並遵守國家和歐盟範圍內的數位交易和審計準備要求
• 政府推動數位轉型的舉措、領先的應付帳款自動化供應商的存在以及大量大型企業尋求可擴展、安全且合規的應付帳款自動化解決方案，進一步支持了市場的成長

德國應付帳款自動化市場洞察

2024年，德國應付帳款自動化市場佔據了歐洲最大的收入份額，這得益於該國技術先進的金融基礎設施、數位化解決方案的早期採用以及歐盟法規的嚴格合規要求。德國企業，尤其是製造業和汽車業的企業，正在利用應付帳款自動化來優化發票處理、增強供應商協作，並透過無紙化工作流程支持永續發展目標。

法國應付帳款自動化市場洞察

預計在預測期內，法國應付帳款自動化市場將以顯著的複合年增長率擴張，這得益於政府支持的電子發票強制規定，例如將於2026年推出的B2B電子發票。法國企業正在加速數位金融計劃，以在提高營運效率的同時保持合規性。在用戶友好的雲端平台和本地供應商的支持下，該市場在中小企業中的採用率也在不斷提高。

英國應付帳款自動化市場洞察

英國應付帳款自動化市場預計在預測期內將大幅成長，這得益於強大的金融服務生態系統以及企業對成本控制和詐欺防範日益重視。對即時支付視覺性、無縫 ERP 整合以及遠端辦公友善的財務工作流程的需求，正在推動其採用率的提升，尤其是在大型企業和公共部門機構中。

義大利應付帳款自動化市場洞察

隨著義大利持續在國內和跨境交易中推廣強制電子發票，義大利應付帳款自動化市場正蓬勃發展。企業正在實施自動化，以滿足合規標準、縮短發票處理時間並提高財務報告準確性。預計企業和中端市場都將實現成長，其中基於雲端的平台將迎來強勁成長。

波蘭應付帳款自動化市場洞察

預計波蘭應付帳款自動化市場將在預測期內成為歐洲成長最快的市場，這得益於中小企業數位化程度的提升、政府扶持政策的出台以及人們對應付帳款自動化優勢日益增長的認識。在地化、經濟實惠的自動化解決方案日益普及，以及即將出台的國家電子發票強制規定，正在推動零售、物流和醫療保健等各行各業的需求。

歐洲應付帳款自動化市場份額

歐洲應付帳款自動化產業主要由知名公司主導，包括：

• Basware公司（芬蘭）
• SAP SE（德國）
• Sage Group plc（英國）
• Medius Group AB（瑞典）
• 鎢自動化公司（美國）
• 甲骨文（美國）
• Coupa Software Inc.（美國）
• Tipalti, Inc.（美國）
• Tradeshift Holdings, Inc.（美國）
• ReadSoft AB（瑞典）
• Xero Limited（紐西蘭）
• Workday, Inc.（美國）
• 微軟公司（美國）
• Serrala Group GmbH（德國）
• Quadient SA（法國）
• Infor公司（美國）
• Yooz SAS（法國）
• ICD International Cash Distributors BV（荷蘭）
• Pagero Group AB（瑞典）
• ABBYY Europe GmbH（德國）

歐洲應付帳款自動化市場的最新發展是什麼？

• 2024年5月，總部位於芬蘭的財務自動化解決方案領導者Basware與普華永道德國合作，在德、瑞、奧地區推廣應付帳款自動化。此次合作旨在透過智慧發票處理和分析，幫助企業滿足即將到來的歐盟電子發票法規。此次合作凸顯了監管準備和數位轉型在歐洲金融營運中日益重要的意義。
• 2024年4月，總部位於英國的Sage集團在其雲端會計和應付帳款自動化平台上引進了新的人工智慧驅動功能。這些增強功能包括現金流量管理的預測分析和自動審批流程，旨在幫助中小企業提高應付帳款工作流程的準確性和效率。這項措施彰顯了Sage致力於為小型企業提供便利、智慧的自動化工具的決心。
• 2024年3月，業務遍及歐洲的Kofax公司宣布將其應付帳款自動化軟體與Microsoft Dynamics 365 Finance整合。此舉實現了在Microsoft生態系統內無縫捕獲和處理發票，從而提高了歐洲企業的營運可視性和控制力。此次整合反映了該地區對端到端自動化以及與ERP平台互通性日益增長的需求。
• 2024年2月，總部位於德國的SAP SE公司透過將機器學習嵌入SAP Business Network，增強了其應付帳款自動化功能。此次升級使企業能夠簡化供應商協作、優化付款條件並實現異常處理自動化。此舉支持SAP更廣泛的願景，即在歐洲企業領域推動互聯互通、數據驅動的財務生態系統。
• 2024年1月，總部位於瑞典的應付帳款自動化供應商Medius擴大了其在法國和荷蘭的業務，推出了新的在地化介面和合規功能，以符合當地電子發票法規。此次更新支援多種語言和格式的無縫上線和發票處理，彰顯了Medius致力於服務多元化歐洲市場和監管框架的承諾。

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