全球圖書服務市場規模、份額和趨勢分析報告—產業概覽和 2032 年預測

全球圖書服務市場規模和成長率是多少？

• 2024 年全球圖書服務市場規模為157.7 億美元 ，預計 到 2032 年將達到 234.8 億美元，預測期內 複合年增長率為 5.10%。
• 在技術進步和創新方法的推動下，圖書服務市場正在經歷顯著成長。數位平台正在改變讀者獲取文學作品的方式，電子書、有聲書和訂閱模式等服務越來越受歡迎。
• 人工智慧(AI) 和機器學習等技術透過提供個人化推薦來增強使用者體驗，從而提高客戶參與度

圖書服務市場的主要內容是什麼？

• 基於雲端的解決方案徹底改變了書籍的儲存和發行方式，使作者和出版商更輕鬆地觸及更廣泛的受眾。按需印刷 (POD) 等服務使小型出版商和獨立作者能夠在保持靈活供應鏈的同時降低庫存成本。此外，行動應用程式的進步也使閱讀更加便捷，促進了數位借閱圖書館和閱讀社群的發展。
• 擴增實境(AR) 和虛擬實境(VR)的融合也正在興起，為使用者提供沉浸式閱讀體驗。因此，預計市場將進一步擴張，重點關注以用戶為中心的服務以及迎合消費者不斷變化的偏好的技術改進。這種成長反映了圖書服務向便利化和個人化轉變的趨勢，為產業持續成功奠定了基礎。
• 受數位學習工具、線上資源和技術先進的內容平台需求不斷增長的推動，北美在 2024 年佔據圖書服務市場主導地位，收入份額最高，為 34.71%。
• 受教育數位化進程加快、互聯網普及率不斷提高以及公私對智慧學習平台投資增加的推動，亞太地區圖書服務市場預計在 2025 年至 2032 年間以 9.14% 的複合年增長率保持最快增長
• 受小說、非小說、自助和生活方式出版物的強勁需求推動，貿易類出版物在 2024 年佔據市場主導地位，收入份額最高，為 48.6%

報告範圍和圖書服務市場細分       

圖書服務市場的主要趨勢是什麼？

“透過人工智慧和語音整合增強便利性”

• 重塑圖書服務市場的一個主要趨勢是人工智慧 (AI) 與語音助理技術（如 Amazon Alexa、Google Assistant 和 Apple Siri）的融合，這些技術正在推動更大的用戶便利性、免持控制和集中式智慧家庭相容性
  • 例如，Google Books 和 Apple Books 現在提供語音搜尋、旁白和助理驅動的個人化功能，讓使用者更輕鬆地使用智慧音箱和行動語音助理來發現和存取書籍。同樣，Amazon Kindle 與 Alexa 無縫集成，讓用戶可以播放有聲讀物或免持繼續閱讀。
• 人工智慧也正在徹底改變數位圖書服務的推薦方式。 Scribd 和 Kobo 等平台利用機器學習演算法來了解使用者的偏好和閱讀習慣，提供高度個人化的推薦和新書發布提醒。語音整合進一步增強了殘障人士的可訪問性，並透過互動閱讀體驗提升了參與度。
• 圖書服務中人工智慧與語音的融合，實現了多設備同步、自動添加書籤和上下文感知推薦。例如，Apple Books 允許在不同裝置之間無縫切換，同時根據您的 iCloud 閱讀歷史記錄提供 Siri 推薦。
• 谷歌、亞馬遜和蘋果等公司正專注於自然語言理解和情境驅動的交互，以創造直觀的圖書發現和消費旅程
• 隨著智慧助理成為標準介面，對智慧、便利、語音整合的圖書服務的需求必將增長，尤其是在教育、自助和小說類圖書領域，持續的用戶參與是關鍵

圖書服務市場的主要驅動力是什麼？

• 從實體書閱讀到數位閱讀的轉變日益加劇，加上對點播內容和行動優先體驗的需求不斷增長，極大地推動了全球圖書服務的成長
  • 例如，2024 年 6 月，亞馬遜推出了全新 AI 增強版 Kindle Unlimited，提供即時摘要和情境感知學習提示，增強用戶參與度和學習成果
• 智慧型手機、電子閱讀器和平板電腦的普及，加上網路普及率的提高和多語言內容的可用性，使得世界各地的讀者能夠更方便、更實惠地獲得圖書服務
• Scribd、Kindle Unlimited 和 Blinkist 等平台採用的訂閱模式正在提高用戶留存率，同時讓消費者能夠以實惠的價格存取涵蓋各種類型和語言的大量內容庫
• 此外，教育機構和企業學習平台正在採用數位圖書進行課程傳授和員工發展，為傳統消費市場以外的圖書服務創造了新的用例
• 離線存取、註釋工具以及與生產力應用程式整合等功能使數位閱讀更加實用且更具吸引力，進一步加速了各個用戶群的市場採用

哪些因素對圖書服務市場的成長構成挑戰？

• 圖書服務市場面臨的一個重大挑戰是持續存在的數位盜版和版權侵權問題，這破壞了收入模式，並阻礙了內容創作者和出版商採用數位平台
• 電子書外洩、未經授權的發行、非法 PDF 分享等備受關注的事件引發了作者和出版商對其智慧財產權安全的擔憂
• 平台正在積極利用 DRM（數位版權管理）系統和人工智慧監控工具來檢測未經授權的內容使用，但盜版行為的不斷演變仍然帶來風險
• 另一個關鍵障礙是農村和欠發達地區缺乏可及性，這些地區的網路連線、數位素養和設備可用性仍然有限，限制了這些服務的覆蓋範圍
• 此外，一些用戶仍然喜歡實體書，因為它們具有觸覺體驗、所有權和易用性，尤其是老年人或有螢幕疲勞的人
• 要克服這些障礙，需要更先進的反盜版技術、價格合理的數位基礎設施，以及對消費者進行合法數位書籍取得優勢的教育。合理的定價機制和混合出版模式也能促進數位圖書在新興市場的更廣泛應用。

圖書服務市場如何區隔？

市場根據產品和最終用戶進行細分。

• 按產品

根據產品類型，圖書服務市場可細分為商業類、教育類以及科學、技術與醫學類（STM）。商業類佔市場主導地位，2024年營收份額最高，達48.6%，這主要得益於小說、非小說類、自助類和生活風格類出版品的強勁需求。商業類圖書受益於線上線下分銷管道的廣泛覆蓋，吸引了從普通讀者到讀書俱樂部的廣泛讀者群體。有聲書和電子書的興起，透過實現跨裝置的靈活消費模式，進一步促進了該類圖書的擴張。

預計在2025年至2032年期間，科學、技術與醫學 (STM) 領域將實現最快的複合年增長率，這得益於全球研究和高等教育投資的不斷增加。隨著大學、醫療機構和企業研發機構持續重視更新參考資料，對同行評審期刊、技術出版物和數位學習平台的需求預計將加速成長。此外，STM 出版物通常價格較高，儘管需求量低於一般圖書，但仍有助於收入成長。

• 按最終用戶

根據終端用戶，圖書服務市場可細分為學校、住宅、商業、教育中心及機構及其他。住宅類市場在2024年佔據了最大的市場收入份額，達到41.3%，這得益於家庭學習的普及、個人發展支出的增加，以及面向家庭和個人讀者的訂閱式圖書服務的出現。提供精心策劃的閱讀體驗、個人化推薦和多語言內容的數位平台也增強了這個細分市場。

預計商業領域將在2025年至2032年間實現最快成長，這得益於圖書服務日益融入企業培訓計畫、共享辦公空間和飯店環境。企業越來越多地利用教育和激勵內容來提升員工敬業度，而飯店和咖啡館則設立閱讀角或數位圖書館來提升客戶體驗。客製化授權和企業訂閱套餐正在進一步擴大圖書服務的商業吸引力。

哪個地區佔據圖書服務市場的最大份額？

• 受數位學習工具、線上資源和技術先進的內容平台需求不斷增長的推動，北美在 2024 年佔據圖書服務市場主導地位，收入份額最高，為 34.71%。
• 該地區受益於完善的教育基礎設施、較高的數位素養，以及學校、大學和企業培訓環境中早期採用的電子學習平台
• 北美在數位教育科技、雲端出版和人工智慧驅動的內容個人化方面的強勁投資進一步鞏固了其主導地位，促進了教育和商業領域的持續成長

美國圖書服務市場洞察

2024年，美國圖書服務市場佔據北美地區最大收入份額，這得益於數位出版平台的激增以及向個人化、按需內容的強勁轉變。企業培訓、K-12教育和高等教育領域圖書服務的整合，以及政府和私營部門對數位轉型的大力支持，進一步推動了該市場的發展。有聲書、電子教科書和互動內容的日益普及，進一步加速了終端用戶類別的成長。

歐洲圖書服務市場洞察

預計歐洲圖書服務市場在預測期內將實現穩健的複合年增長率，這得益於數位化教育滲透率的提高以及學術機構和圖書館電子書的廣泛使用。政府支持數位課程的舉措，以及對多語言教育內容和國際文獻管道的強勁需求，正在推動市場發展。大型教育出版商的存在以及對開放取用平台的投資也是該地區成長的關鍵驅動力。

英國圖書服務市場洞察

英國圖書服務市場預計將迎來顯著成長，這得益於該國快速轉向數位教育、家庭學習解決方案和電子出版物。政府對學校數位包容性的支持以及線上學術平台的擴張，正在推動公立和私立機構採用數位技術。此外，對自定進度和終身學習內容的需求日益增長，也推動了不同年齡層對圖書服務的使用。

德國圖書服務市場洞察

德國圖書服務市場預計將穩步成長，這得益於該國對教育創新的重視以及對電子學習基礎設施投資的不斷增加。學校、研究機構和企業學習環境的數位轉型進一步推動了圖書服務的普及。對永續性和無紙化教育的日益重視，也在學術和專業領域擴大數位圖書服務的普及方面發揮著至關重要的作用。

哪個地區是圖書服務市場成長最快的地區？

受教育數位化的快速發展、互聯網普及率的不斷提高以及公私部門對智慧學習平台投資的不斷增加的推動，亞太地區圖書服務市場預計將在2025年至2032年間以最快的複合年增長率（9.14%）增長。中國、印度和日本等國家的數位內容消費正在激增，教育機構紛紛採用混合式和線上模式來覆蓋更廣泛的受眾。該地區蓬勃發展的教育科技產業、年輕人對行動學習的需求以及政府對數位教室的支持，使亞太地區成為未來圖書服務成長的溫床。

日本圖書服務市場洞察

日本圖書服務市場因其強大的技術基礎設施以及對數位教科書、有聲書和自適應學習工具的需求而不斷擴張。推動數位化學習的教育改革以及連網設備的廣泛使用，正在推動學術和專業領域對數位化學習的採用。日本專注於終身學習，並為所有年齡層的人們提供便利的教育解決方案，這進一步推動了數位化學習的發展。

中國圖書服務市場洞察

2024年，中國圖書服務市場佔據亞太地區最大收入份額，這得益於數位素養人口的成長、線上教育平台的快速成長以及政府大力扶持教育科技的政策。在國內科技巨頭的支持下，以及價格實惠的多語言數位內容，圖書服務在學校、大學和線上學習平台上越來越受歡迎。

圖書服務市場中的頂級公司有哪些？

圖書服務業主要由知名公司主導，包括：

• 亞馬遜公司（美國）
• 蘋果公司（美國）
• 巴諾書店（美國）
• Kobo（加拿大）
• Google（美國）
• Smashwords, Inc.（美國）
• 哈珀柯林斯出版社（美國）
• 阿歇特圖書集團（美國）
• Lulu Press, Inc.（美國）
• Scribd, Inc.（美國）

全球圖書服務市場的最新發展是什麼？

• 2024年8月，Scribd公司推出了其人工智慧驅動工具「Ask AI」的測試版，旨在提升其Scribd和Everand平台的用戶體驗。此工具可協助使用者快速從文件中提取關鍵見解，並提供個人化的有聲書和電子書推薦。這項創新將重新定義數位閱讀領域的內容發現和使用者參與度。
• 2024年11月，哈珀柯林斯德國公司完成了對德國知名旅遊指南出版商GRÄFE UND UNZER的收購。這項策略性舉措將拓寬哈珀柯林斯的產品組合，涵蓋健康、烹飪藝術、家庭、生活方式、園藝、大自然、寵物和旅遊等主題的書籍。此次收購預計將顯著鞏固哈珀柯林斯在德國市場的立足點。
• 2023年2月，紐約銷售員布雷特·希克勒（Brett Schickler）利用ChatGPT在短短幾個小時內創作了一本30頁的兒童插畫電子書。這項努力標誌著亞馬遜（Amazon.com）自助出版業務的開端，使有抱負的作家能夠快速有效地出版作品。這項突破展示了人工智慧在普及出版流程方面的潛力。
• 2020年11月，奧斯卡得獎導演昆汀塔倫提諾與哈珀柯林斯旗下哈珀出版社簽署了兩本書的出版協議。這項合作始於2021年夏季發行的小說版《好萊塢往事》，以文學形式展現了塔倫提諾標誌性的敘事風格。此次合作連結了電影和文學領域，吸引了多元化的讀者群。
• 2020年11月，學樂公司攜手民權偶像Ruby Bridges，以她的生平和貢獻為主題，發起了一項新的出版計劃。該計劃旨在透過關於社會正義、平等和代表性的有力敘事，激勵兒童。該計劃是朝著促進兒童文學多樣性和包容性邁出的重要一步。

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