تقرير تحليل حجم السوق العالمية لتطبيقات الرعاية العاجلة وحصتها واتجاهاتها - نظرة عامة على الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2032

 حجم سوق تطبيقات الرعاية العاجلة 

• تم تقييم حجم سوق تطبيقات الرعاية العاجلة العالمية بـ 3.08 مليار دولار أمريكي في عام 2024  ومن المتوقع أن يصل إلى  31.38 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032 ، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 33.63٪ خلال الفترة المتوقعة
• إن نمو السوق مدفوع إلى حد كبير بالاعتماد المتزايد على حلول الطب عن بعد والصحة المتنقلة، مدفوعًا بالاستخدام الواسع النطاق للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، والطلب على خدمات الرعاية الصحية المريحة وسهلة الوصول إليها.
• علاوة على ذلك، فإن تزايد وعي المستهلكين بمزايا تطبيقات الرعاية العاجلة، مثل الرعاية الصحية بأسعار معقولة، وسهولة الوصول، والمتابعة الدورية، وتقليل أوقات الانتظار، يُعزز نمو هذا القطاع. تُسرّع هذه العوامل المتقاربة من إقبال المستهلكين على حلول تطبيقات الرعاية العاجلة، مما يُعزز نمو هذا القطاع بشكل كبير.

تحليل سوق تطبيقات الرعاية العاجلة

• تُقدّم تطبيقات الرعاية العاجلة مساعدة طبية فورية وإرشادات ومعلومات للمستخدمين، مستفيدةً من تقنيات الطب عن بُعد والصحة الرقمية. وتُصبح هذه التطبيقات بالغة الأهمية لتوفير رعاية صحية مريحة وسهلة المنال، لا سيما خارج نطاق الخدمات التقليدية.
• يُعزى الطلب المتزايد على تطبيقات الرعاية العاجلة بشكل رئيسي إلى تزايد استخدام الهواتف الذكية وانتشار الإنترنت على نطاق واسع، بالإضافة إلى تزايد طلب المستهلكين على حلول رعاية صحية مريحة وسهلة الوصول وبأسعار معقولة، والانتشار المتزايد لمختلف الحالات الصحية التي تتطلب رعاية فورية، مثل الصدمات والسكتات الدماغية وأمراض القلب. وقد سرّعت جائحة كوفيد-19 بشكل كبير من اعتماد هذه التطبيقات، حيث سعى الناس إلى خيارات الرعاية الافتراضية.
• تهيمن أمريكا الشمالية على سوق تطبيقات الرعاية العاجلة بأكبر حصة إيرادات تبلغ 38.5٪ في عام 2024، وتتميز بالبنية التحتية المتقدمة للرعاية الصحية في المنطقة، والانتشار العالي للهواتف الذكية، والتبني القوي لتقنيات الصحة الرقمية وخدمات الطب عن بعد، حيث تعد الولايات المتحدة مساهمًا رئيسيًا.
• من المتوقع أن تكون منطقة آسيا والمحيط الهادئ أسرع المناطق نموًا في سوق تطبيقات الرعاية العاجلة بمعدل نمو سنوي مركب قدره 6.00٪، خلال الفترة المتوقعة بسبب زيادة الثقافة الرقمية، وزيادة اعتماد الهواتف الذكية، والمبادرات الحكومية التي تروج لحلول الصحة الرقمية في البلدان.
• تهيمن شريحة تطبيقات ما بعد المستشفى على سوق تطبيقات الرعاية العاجلة بحصة سوقية تبلغ 43.7% في عام 2024، مدفوعة باحتياجها المتزايد للرعاية المستمرة وإدارة الأدوية وإعادة التأهيل وتبسيط التواصل بين المرضى وفرق الرعاية الخاصة بهم بعد الخروج من المستشفى.

نطاق التقرير وتجزئة سوق تطبيقات الرعاية العاجلة   

اتجاهات سوق تطبيقات الرعاية العاجلة

"راحة مُحسّنة من خلال دمج الذكاء الاصطناعي والصوت"

• من الاتجاهات المهمة والمتسارعة في سوق تطبيقات الرعاية العاجلة العالمية التكامل المتزايد بين الذكاء الاصطناعي والواجهات التي يتم التحكم بها صوتيًا. يُحسّن هذا الدمج بين التقنيات راحة المستخدم وإمكانية الوصول وكفاءة تقديم الرعاية الصحية بشكل كبير.
  • على سبيل المثال، تُدمج العديد من تطبيقات الرعاية العاجلة الآن روبوتات دردشة ومساعدين افتراضيين مدعومين بالذكاء الاصطناعي، قادرين على التعامل مع طلبات المرضى الشائعة، مثل التحقق من حالة المواعيد، وجدولة المواعيد اللاحقة، وطلب إعادة صرف الأدوية، والإجابة على الأسئلة الشائعة. يُؤتمت هذا المهام الروتينية، مما يُخفف العبء عن كاهل موظفي الرعاية الصحية، ويوفر ردودًا فورية على المرضى.
• يُتيح دمج الذكاء الاصطناعي في تطبيقات الرعاية العاجلة ميزاتٍ مثل معالجة المكالمات المُدعّمة بالذكاء الاصطناعي، والتي يُمكنها أتمتة أكثر من 50% من المكالمات الواردة وتقليل الديون المعدومة من خلال تحسين مطابقة الفواتير والتأمين. كما يُقلّل النساخ الطبيون المُزوّدون بالذكاء الاصطناعي من وقت التوثيق لمُقدّمي الخدمات من خلال نسخ وتلخيص تفاعلات المرضى تلقائيًا وبشكلٍ آني. علاوةً على ذلك، يُمكن للذكاء الاصطناعي في التشخيص تحسين دقة تحليل الأشعة السينية والتنبؤ بالإصابات الثانوية المُحتملة.
• تُتيح إمكانيات التحكم الصوتي في تطبيقات الرعاية العاجلة للمستخدمين سهولة الاستخدام دون استخدام اليدين، مما يسمح لهم بتصفح التطبيق، وحجز المواعيد، والوصول إلى المعلومات الطبية، وحتى وصف الأعراض باستخدام أوامر لفظية بسيطة. وهذا مفيد بشكل خاص للمرضى ذوي الإعاقة أو من يفضلون التفاعل الصوتي للراحة.
• يُسهّل التكامل السلس لتطبيقات الرعاية العاجلة مع الذكاء الاصطناعي والمساعدين الصوتيين سير العمل بسلاسة، ويحسّن التواصل بين المرضى ومقدمي الخدمات، ويسرع التشخيص والعلاج. هذا التوجه نحو حلول رعاية صحية أكثر ذكاءً وسهولةً وترابطًا يُعيد صياغة توقعات المستخدمين للرعاية الطبية الفورية والمتاحة بشكل جذري.
• ينمو الطلب على تطبيقات الرعاية العاجلة التي توفر تكاملاً سلسًا بين الذكاء الاصطناعي والتحكم الصوتي بسرعة، حيث يضع كل من المرضى ومقدمي الرعاية الصحية الأولوية بشكل متزايد للراحة والكفاءة والوظائف الصحية الرقمية الشاملة.

ديناميكيات سوق تطبيقات الرعاية العاجلة

سائق

"تزايد الحاجة بسبب المخاوف الصحية المتزايدة وانتشار الهواتف الذكية"

• إن الانتشار المتزايد لمختلف الحالات الصحية التي تتطلب اهتمامًا سريعًا، إلى جانب الانتشار المتسارع للهواتف الذكية وانتشار الاتصال بالإنترنت على نطاق واسع، يعد محركًا مهمًا للطلب المتزايد على تطبيقات الرعاية العاجلة
  • على سبيل المثال، يدفع تزايد حالات الأمراض المزمنة، مثل أمراض القلب والسكتات الدماغية، إلى جانب الحاجة المتزايدة للمساعدة الطبية الفورية لحالات الصدمات، الأفراد إلى البحث عن حلول رعاية صحية سريعة وسهلة المنال. تُوفر تطبيقات الرعاية العاجلة منصة حيوية لهذا الغرض، حيث تُقدم استشارات افتراضية ونصائح طبية آنية.
• مع تزايد وعي المستهلكين بفوائد التدخل الطبي في الوقت المناسب والبحث عن طرق ملائمة لإدارة صحتهم، توفر تطبيقات الرعاية العاجلة ميزات متقدمة مثل أدوات فحص الأعراض المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتواصل الآمن مع المتخصصين في الرعاية الصحية، وجدولة المواعيد، مما يوفر بديلاً مقنعًا للزيارات الشخصية التقليدية.
• علاوة على ذلك، أدى الانتشار الواسع للهواتف الذكية عالميًا إلى نشوء قاعدة مستخدمين واسعة لهذه التطبيقات. إن الإلمام المتزايد بتكنولوجيا الهاتف المحمول والطلب على الحلول المتنقلة يجعلان تطبيقات الرعاية العاجلة جزءًا لا يتجزأ من تقديم الرعاية الصحية الحديثة، لا سيما مع توسع شبكات الجيل الرابع والخامس، مما يتيح نقل البيانات بسلاسة والتفاعل الفوري.
• تُعدّ سهولة الحصول على الاستشارات الطبية من المنزل، وتقليل أوقات الانتظار في العيادات، والقدرة على إدارة الوصفات الطبية والمتابعة عبر تطبيق الهاتف الذكي، عوامل رئيسية تدفع باتجاه اعتماد تطبيقات الرعاية العاجلة. كما يُسهم التحوّل نحو الرعاية المُركّزة على المريض، والمبادرات الحكومية التي تُشجّع الصحة الرقمية، في نمو السوق.

ضبط النفس/التحدي

"المخاوف بشأن خصوصية البيانات وتكاليف التطوير المرتفعة"

• تُشكّل المخاوف المتعلقة بخصوصية البيانات وثغرات الأمن السيبراني في تطبيقات الرعاية العاجلة تحديًا كبيرًا أمام توسيع نطاق انتشارها في السوق. ونظرًا لأن هذه التطبيقات تتعامل مع معلومات صحية شخصية حساسة وسجلات طبية، فإنها عرضة لاختراق البيانات والوصول غير المصرح به ومحاولات الاختراق، مما يثير قلق المستخدمين المحتملين ومقدمي الرعاية الصحية بشأن أمن بياناتهم الصحية.
  • على سبيل المثال، أدت التقارير البارزة عن خروقات البيانات في قطاع الرعاية الصحية إلى تردد بعض المستهلكين في تبني حلول الرعاية الصحية الرقمية، بما في ذلك تطبيقات الرعاية العاجلة. وتتطلب اللوائح الصارمة، مثل قانون HIPAA في الولايات المتحدة واللائحة العامة لحماية البيانات في أوروبا، تدابير أمنية قوية، مما يزيد من تعقيد عملية التطوير وتكاليفها.
• إن معالجة مخاوف خصوصية البيانات والأمن السيبراني من خلال التشفير القوي، وبروتوكولات المصادقة الآمنة، وعمليات التدقيق الأمني ​​الدورية، والالتزام بمعايير الامتثال للرعاية الصحية، أمرٌ بالغ الأهمية لبناء ثقة المستهلك. تُركز الشركات على ميزات الأمان المتقدمة في حملاتها التسويقية لطمأنة المستخدمين المحتملين. إضافةً إلى ذلك، قد تُشكل التكلفة الأولية المرتفعة نسبيًا لتطوير وصيانة أنظمة تطبيقات الرعاية العاجلة المتطورة عائقًا، خاصةً لمقدمي الرعاية الصحية الأصغر حجمًا أو الشركات الناشئة.
• في حين أن التطبيقات الأساسية قد تكون أكثر تكلفة، إلا أن الميزات المتقدمة، مثل التشخيصات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتكاملات الشاملة مع جهات خارجية، والاستشارات المرئية الفورية، تزيد بشكل كبير من تكاليف التطوير والاختبار والصيانة المستمرة. وهذا قد يجعل من الصعب تقديم هذه الخدمات بأسعار تنافسية مع ضمان الربحية.
• إن التغلب على هذه التحديات من خلال تعزيز تدابير الأمن السيبراني، وممارسات التعامل مع البيانات الشفافة، وتثقيف المستهلكين حول أفضل ممارسات الخصوصية، وتطوير حلول تطبيقات أكثر فعالية من حيث التكلفة وآمنة، سيكون أمرًا حيويًا لتحقيق نمو مستدام للسوق.

نطاق سوق تطبيقات الرعاية العاجلة

يتم تقسيم السوق على أساس المجالات السريرية والنوع

• حسب المجالات السريرية

بناءً على المجالات السريرية، يُقسّم سوق تطبيقات الرعاية العاجلة إلى: الصدمات، والسكتات الدماغية، وأمراض القلب، وغيرها من المجالات السريرية. وقد استحوذ قطاع الصدمات على الحصة السوقية الأكبر في عام ٢٠٢٤. ويعود ذلك إلى تزايد حالات حوادث الطرق والإصابات الرضحية الأخرى عالميًا، مما يستلزم استجابة طبية فورية وفعالة. وتلعب تطبيقات الرعاية العاجلة دورًا حاسمًا في تحسين الرعاية قبل دخول المستشفى والتنسيق في حالات الصدمات، مما يؤدي إلى نتائج أفضل للمرضى.

من المتوقع أن يشهد قطاع السكتة الدماغية أسرع معدل نمو سنوي مركب بين عامي 2025 و2032، مدفوعًا بتزايد انتشار حالات السكتة الدماغية والحاجة الماسة للتشخيص والتدخل السريع. تُسهّل تطبيقات الرعاية العاجلة التواصل بشكل أسرع بين المرضى والمسعفين والمستشفيات، وهو أمر بالغ الأهمية لإدارة السكتة الدماغية بفعالية.

• حسب النوع

يُقسّم سوق تطبيقات الرعاية العاجلة، حسب نوعها، إلى تطبيقات رعاية الطوارئ قبل دخول المستشفى وفرز الحالات، وتطبيقات التواصل والتعاون داخل المستشفى، وتطبيقات ما بعد الخروج. وقد استحوذ قطاع تطبيقات ما بعد الخروج من المستشفى على أكبر حصة سوقية بنسبة 43.7% في عام 2024. ويُعزى ذلك أساسًا إلى الحاجة المتزايدة إلى رعاية المرضى المستمرة، وإدارة الأدوية، ودعم إعادة التأهيل، وتبسيط التواصل بين المرضى وفرق الرعاية بعد خروجهم من المستشفى. تُساعد هذه التطبيقات على تقليل حالات إعادة الدخول إلى المستشفى وتحسين تعافي المرضى بشكل عام.

من المتوقع أن يشهد قطاع تطبيقات رعاية الطوارئ وفرز المرضى قبل دخول المستشفى أسرع معدل نمو خلال الفترة المتوقعة. ويعزى هذا النمو إلى التركيز المتزايد على تحسين أوقات الاستجابة لحالات الطوارئ، واعتماد موظفي خدمات الطوارئ الطبية (EMS) على تقنيات الهاتف المحمول. تتيح هذه التطبيقات التنسيق السريع مع خدمات الطوارئ، وتساعد في التقييم الأولي للأعراض، وتُسهّل فرز المرضى بكفاءة قبل وصولهم إلى منشأة الرعاية الصحية، مما يُحسّن في نهاية المطاف رعاية ما قبل دخول المستشفى، وربما يُسهم في إنقاذ الأرواح.

تحليل إقليمي لسوق تطبيقات الرعاية العاجلة

• تهيمن أمريكا الشمالية على سوق تطبيقات الرعاية العاجلة بأكبر حصة إيرادات بنسبة 38.5٪ في عام 2024، مدفوعة بالبنية التحتية المتقدمة للرعاية الصحية في المنطقة، والانتشار العالي للهواتف الذكية، والتبني القوي لتقنيات الصحة الرقمية وخدمات الطب عن بعد.
• يقدر المستهلكون في أمريكا الشمالية بشكل كبير الراحة والكفاءة وإمكانية الوصول التي توفرها تطبيقات الرعاية العاجلة، وخاصةً للاستشارات عن بعد وخدمات الفرز
• ويتم دعم هذا التبني الواسع النطاق من خلال الاستثمارات الكبيرة في تكنولوجيا الرعاية الصحية، ووجود لاعبين رئيسيين في الصناعة، والطلب المتزايد على المساعدة الطبية الفورية بسبب ارتفاع حالات الأمراض المزمنة مثل أمراض القلب والسكتة الدماغية.

نظرة عامة على سوق تطبيقات الرعاية العاجلة في الولايات المتحدة

استحوذ سوق تطبيقات الرعاية العاجلة في الولايات المتحدة على أكبر حصة من الإيرادات، بنسبة 76.3% في عام 2024، في أمريكا الشمالية، مدفوعًا بالانتشار الواسع للهواتف الذكية وانتشار الإنترنت، بالإضافة إلى الطلب المتزايد على رعاية صحية سهلة الوصول. يُولي المستهلكون في الولايات المتحدة أولوية متزايدة للمساعدة الطبية عند الطلب والاستشارات الافتراضية، مدفوعةً بعوامل مثل ارتفاع تكاليف الرعاية الصحية والرغبة في تجنب فترات الانتظار الطويلة في العيادات التقليدية. يُسهم دمج تطبيقات الرعاية العاجلة مع أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية الحالية، والقبول المتزايد للطب عن بُعد بين المرضى ومقدمي الخدمات، في توسع السوق. وقد سرّعت جائحة كوفيد-19 هذا التوجه بشكل كبير، مما عزز تطبيقات الرعاية العاجلة كعنصر أساسي في مشهد الرعاية الصحية في الولايات المتحدة.

نظرة عامة على سوق تطبيقات الرعاية العاجلة في أوروبا

من المتوقع أن يشهد سوق تطبيقات الرعاية العاجلة في أوروبا نموًا بمعدل نمو سنوي مركب كبير خلال فترة التوقعات، مدفوعًا بشكل رئيسي بتزايد الوعي بحلول الصحة الرقمية، والمبادرات الحكومية الداعمة للصحة الإلكترونية، والطلب المتزايد على خدمات رعاية صحية فعّالة وسهلة المنال. كما أن الانتشار المتزايد للأمراض المزمنة وشيخوخة السكان يُعززان اعتماد تطبيقات الرعاية العاجلة. ينجذب المستهلكون الأوروبيون إلى سهولة الاستشارات الافتراضية والقدرة على إدارة الحالات الطبية عن بُعد، مما يُخفف العبء عن أنظمة الرعاية الصحية التقليدية. تشهد المنطقة نموًا ملحوظًا في مختلف المجالات السريرية، مع التركيز على تحسين التواصل والتعاون داخل مؤسسات الرعاية الصحية.

نظرة عامة على سوق تطبيقات الرعاية العاجلة في المملكة المتحدة

من المتوقع أن ينمو سوق تطبيقات الرعاية العاجلة في المملكة المتحدة بمعدل نمو سنوي مركب ملحوظ خلال فترة التوقعات، مدفوعًا بالاعتماد المتزايد على تقنيات الرعاية الصحية المتنقلة والتركيز الكبير على تحسين وصول المرضى إلى الرعاية الصحية. وتشجع المخاوف بشأن أوقات الانتظار الطويلة في أقسام الطوارئ والرغبة في الحصول على استشارات طبية أكثر سهولةً الأفراد وهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) على تبني حلول تطبيقات الرعاية العاجلة. ومن المتوقع أن يواصل انتشار الهواتف الذكية في المملكة المتحدة، إلى جانب مبادرات رقمنة خدمات الرعاية الصحية، تحفيز نمو السوق، لا سيما في مجالات مثل رعاية ما بعد المستشفى وفرز المرضى قبل دخولهم المستشفى.

نظرة عامة على سوق تطبيقات الرعاية العاجلة في ألمانيا

من المتوقع أن يشهد سوق تطبيقات الرعاية العاجلة في ألمانيا نموًا ملحوظًا بمعدل نمو سنوي مركب خلال فترة التوقعات، مدفوعًا بتزايد الوعي بالصحة الرقمية والدعم الحكومي القوي لدمج تطبيقات الصحة الرقمية في النظام الصحي الرسمي. تُعزز البنية التحتية المتطورة للرعاية الصحية في ألمانيا، إلى جانب التركيز على الابتكار وأمن بيانات المرضى، اعتماد تطبيقات الرعاية العاجلة. ويتزايد الطلب على خدمات التطبيب عن بُعد والمراقبة عن بُعد، وخاصةً لإدارة الحالات المزمنة، بما يتماشى مع توقعات المستهلكين المحليين لحلول رعاية صحية رقمية آمنة تركز على الخصوصية.

نظرة عامة على سوق تطبيقات الرعاية العاجلة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ

من المتوقع أن يشهد سوق تطبيقات الرعاية العاجلة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ نموًا بمعدل نمو سنوي مركب قدره 6.00% خلال الفترة المتوقعة، مدفوعًا بتزايد انتشار الهواتف الذكية، وارتفاع الدخل المتاح، والتقدم التكنولوجي في دول مثل الصين واليابان والهند. ويساهم التوجه المتزايد في المنطقة نحو الرعاية الصحية الرقمية، بدعم من المبادرات الحكومية التي تشجع على التطبيب عن بُعد والرعاية الصحية المتنقلة، في تعزيز تبني تطبيقات الرعاية العاجلة. علاوة على ذلك، ومع استمرار منطقة آسيا والمحيط الهادئ في تبني التحول الرقمي في مجال الرعاية الصحية، تتوسع إمكانية الوصول إلى حلول تطبيقات الرعاية العاجلة وتكاليفها لتشمل قاعدة أوسع من المستهلكين، لا سيما في مجال رعاية الطوارئ قبل دخول المستشفى وخدمات الفرز.

نظرة عامة على سوق تطبيقات الرعاية العاجلة في اليابان

يشهد سوق تطبيقات الرعاية العاجلة في اليابان زخمًا متزايدًا بفضل ثقافة التكنولوجيا المتقدمة في البلاد، والتوسع الحضري السريع، والطلب المتزايد على الراحة والكفاءة في الرعاية الصحية. ويولي السوق الياباني اهتمامًا كبيرًا بالابتكار التكنولوجي، ويعزى اعتماد تطبيقات الرعاية العاجلة إلى الحاجة المتزايدة لحلول الرعاية الصحية عن بُعد، لا سيما في ظل شيخوخة السكان في البلاد. ويعزز دمج تطبيقات الرعاية العاجلة مع أجهزة الصحة الرقمية الأخرى والسجلات الصحية الإلكترونية النمو، حيث يسعى نظام الرعاية الصحية إلى توفير حلول وصول أسهل استخدامًا وأكثر أمانًا للقطاعين السكني والتجاري.

نظرة عامة على سوق تطبيقات الرعاية العاجلة في الهند

شكّل سوق تطبيقات الرعاية العاجلة في الهند حصةً كبيرةً من إيرادات السوق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ عام 2024، ويعزى ذلك إلى النمو السريع للطبقة المتوسطة في البلاد، وارتفاع معدلات استخدام الهواتف الذكية، والتقدم الكبير في البنية التحتية الرقمية. تشهد الهند ارتفاعًا في الطلب على رعاية صحية ميسورة التكلفة ومتاحة للجميع، مما يزيد من شعبية تطبيقات الرعاية العاجلة في المناطق الحضرية والريفية على حد سواء. ويُعد سعي الحكومة نحو مبادرات الهند الرقمية وتوافر خيارات متنوعة من التطبيقات، إلى جانب جهات فاعلة محلية ودولية قوية، عوامل رئيسية تدفع عجلة نمو السوق في الهند، لا سيما في مجال الاستجابة للطوارئ والاستشارات الطبية عن بُعد.

حصة سوق تطبيقات الرعاية العاجلة

إن صناعة تطبيقات الرعاية العاجلة يقودها في المقام الأول شركات راسخة، بما في ذلك:

• شركة Allm Inc. (اليابان)
• ألايا كير (كندا)
• أمريكان ويل (الولايات المتحدة)
• شركة آدا هيلث المحدودة  (ألمانيا)
• طبيب حسب الطلب من شركة Included Health, Inc. (الولايات المتحدة)
• شركة إبيك سيستمز (الولايات المتحدة)
• فوركورا (الولايات المتحدة)
• GoodRx, Inc. (الولايات المتحدة)
• (شفاء الولايات المتحدة)
• شركة إمبريفاتا (الولايات المتحدة)
• شركة جونسون آند جونسون للخدمات، المحدودة (الولايات المتحدة)
• كيه هيلث (الولايات المتحدة)
• ميديسيف (الولايات المتحدة)
• MD Live (الولايات المتحدة)
• بولسارا (الولايات المتحدة)
• سيلو من دوكتوليب (هولندا)
• شركة تيلادوك الصحية (الولايات المتحدة)
• تايجر كونيكت (الولايات المتحدة)

أحدث التطورات في سوق تطبيقات الرعاية العاجلة العالمية

• في فبراير 2024، أطلقت شركة إمبريفاتا حلاً للتعرف البيومتري على هوية المريض، مستفيدةً من تقنية التعرف على الوجه لتعزيز هوية المريض وحماية خصوصيته. وقد أفادت التقارير أن هذا الابتكار، المُدمج مع نظام إيبك، قد قلل من حالات تكرار السجلات والأخطاء الطبية، وهو مناسب للأفراد الذين يرتدون الكمامات والنظارات. ويهدف هذا الحل، المُصمم على منصة إمبريفاتا السحابية، إلى تعزيز الأمان دون الحاجة إلى معدات متخصصة.
• في أكتوبر 2023، أطلقت سيدارز-سيناي تطبيقًا جديدًا للصحة عبر الهاتف المحمول، مدعومًا بالذكاء الاصطناعي، في كاليفورنيا، موفرًا للمرضى خيارات رعاية افتراضية لمختلف الحالات السريرية. يوفر تطبيق سيدارز-سيناي كونكت إمكانية الوصول إلى متخصصي الرعاية الصحية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتلبية الاحتياجات العاجلة، كما يُسهّل حجز المواعيد في نفس اليوم للرعاية الأولية. يمكن للمرضى استخدام التطبيق لطلب المساعدة في مجموعة من الحالات، بما في ذلك نزلات البرد والصداع والقلق وداء السكري من النوع الثاني، وزيارات الرعاية الصحية، والإحالات إلى الأخصائيين.
• في يونيو 2023، أعلن مجلس لينكولنشاير للرعاية المتكاملة عن إطلاق برنامج جديد طورته شركة VitalHub UK. يوفر هذا التطبيق معلومات آنية ودقيقة حول معايير مثل عدد المنتظرين، وأوقات الانتظار، ووقت الوصول إلى المرافق التي تقدم الرعاية العاجلة. يهدف هذا الابتكار إلى تخفيف ضغوط المرضى من خلال تمكينهم من اتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات التي يوفرها التطبيق.
• في مارس 2023، أبرمت AlayaCare اتفاقية شراكة مع Forcura، وهي شركة متخصصة في تكنولوجيا الرعاية الصحية. الهدف الرئيسي من هذه الشراكة هو الاستفادة من منصة Forcura لإدارة سير عمل الرعاية الصحية، مما يساعد قاعدة عملاء المستخدمين النهائيين على حل استفساراتهم بكفاءة.
• في فبراير 2023، أطلقت شركة Ada Health Inc. أول رحلة رعاية رقمية قائمة على الحالات، مصممة خصيصًا لتقييم مدى استيفاء الأفراد لمعايير تطور حالة كوفيد-19 إلى حالة حادة. مكّنت هذه المبادرة الشركة من تعزيز دورها في إدارة الصحة الرقمية وسوقها.

SKU-30274