Анализ объема, доли и тенденций мирового рынка приложений для домашнего медицинского обслуживания по запросу — обзор отрасли и прогноз до 2032 года

Размер рынка приложений для домашнего медицинского обслуживания по запросу

• Объем мирового рынка приложений для оказания медицинской помощи на дому по требованию в 2024 году оценивался в 2,74 млрд долларов США , а к 2032 году ,  как ожидается, он достигнет  11,87 млрд долларов США при среднегодовом темпе роста 20,10% в прогнозируемый период.
• Рост рынка во многом обусловлен увеличением численности пожилых людей, ростом распространенности хронических заболеваний и растущей потребностью в удобном и экономически эффективном предоставлении медицинских услуг за пределами традиционных клинических учреждений.
• Более того, растущее проникновение смартфонов и высокоскоростного интернета, а также развитие телемедицины и медицинских платформ на базе искусственного интеллекта, позиционируют приложения для домашнего ухода по запросу как преобразующую силу в уходе за пациентами. Эти факторы, сочетающиеся друг с другом, способствуют широкому внедрению цифровых решений для домашнего ухода, значительно ускоряя рост рынка.

Анализ рынка приложений для домашнего медицинского обслуживания по запросу

• Приложения для оказания медицинской помощи на дому по требованию, обеспечивающие удаленный доступ к медицинским услугам и планирование ухода за больными, становятся важнейшими элементами современных экосистем здравоохранения в учреждениях стационарной и посттравматической помощи благодаря своей гибкости, функциям коммуникации в режиме реального времени и совместимости с платформами телемедицины.
• Растущий спрос на эти приложения обусловлен, прежде всего, старением населения мира, ростом хронических заболеваний, переходом к домашнему уходу и предпочтением потребителей доступных, экономически эффективных и персонализированных медицинских услуг.
• Северная Америка доминировала на рынке приложений для домашнего ухода по требованию с наибольшей долей выручки в 42% в 2024 году, чему способствовала широкая цифровая инфраструктура, высокие расходы на здравоохранение и присутствие ведущих компаний в сфере телемедицины и ИТ-технологий в сфере здравоохранения, особенно в США, где домашний уход на основе приложений быстро распространяется среди пожилых людей и пациентов с хроническими заболеваниями.
• Ожидается, что Азиатско-Тихоокеанский регион станет самым быстрорастущим регионом на рынке приложений для оказания медицинской помощи на дому по требованию в течение прогнозируемого периода благодаря растущему проникновению смартфонов, инициативам в области цифрового здравоохранения и повышению осведомленности о моделях домашнего ухода.
• Сегмент управления хроническими заболеваниями доминировал на рынке приложений для домашнего здравоохранения по запросу с долей 36,7% в 2024 году, поскольку пациенты и лица, осуществляющие уход, все чаще используют мобильные платформы для управления такими состояниями, как диабет, сердечно-сосудистые заболевания и респираторные заболевания, посредством удаленного мониторинга и виртуальных консультаций.

Область применения отчета и сегментация рынка приложений для домашнего медицинского обслуживания по запросу

Тенденции рынка приложений для домашнего медицинского обслуживания по запросу

«Персонализация и интеграция виртуального ухода на основе искусственного интеллекта»

• Значительной и быстрорастущей тенденцией на мировом рынке приложений для оказания медицинской помощи на дому по требованию является растущая интеграция искусственного интеллекта (ИИ) с платформами телемедицины, что позволяет оказывать более персонализированную, проактивную и основанную на данных помощь непосредственно на дому у пациентов.
  • Например, такие приложения, как K Health и HealthTap, используют ИИ для анализа симптомов и предоставления предварительной диагностической информации, направляя пациентов к соответствующему уровню лечения. Аналогичным образом, Babylon Health использует чат-ботов на основе ИИ для сортировки пациентов перед передачей их врачам, оптимизируя виртуальные консультации.
• Интеграция ИИ также поддерживает предиктивную аналитику, отслеживая тенденции в состоянии здоровья и выявляя ранние признаки ухудшения, что особенно важно при лечении хронических заболеваний, таких как диабет, сердечная недостаточность или ХОБЛ . Например, приложения на базе ИИ могут предупреждать пациентов или лиц, осуществляющих уход, о выходе жизненно важных показателей за пределы безопасного диапазона, улучшая профилактическую помощь и результаты лечения.
• Более того, благодаря возможности видеоконсультаций в режиме реального времени, удаленного мониторинга пациентов (RPM) и интеграции с носимыми медицинскими устройствами эти приложения обеспечивают комплексный подход к оказанию медицинской помощи. Такие платформы, как Teladoc и MedArrive, обеспечивают плавный переход от виртуальных осмотров к личным визитам на дому при необходимости.
• Эта тенденция к виртуальному уходу с использованием искусственного интеллекта меняет ожидания пациентов, предлагая интеллектуальный, гибкий и доступный по запросу доступ к медицинским работникам. В ответ на это компании инвестируют в гибридные модели, сочетающие ИИ, удалённую сортировку пациентов и диспетчеризацию медсестёр и врачей, обеспечивая более быструю и персонализированную помощь.
• Растущий спрос на удобные приложения для домашнего здравоохранения на базе искусственного интеллекта ускоряет их внедрение как среди стареющего населения, так и среди технически подкованных молодых пользователей, которые ищут профилактическую помощь, лечение хронических заболеваний и поддержку в области психического здоровья, не выходя из дома.

Динамика рынка приложений для домашнего медицинского обслуживания по запросу

Водитель

«Растущий спрос на удаленную помощь на фоне бремени хронических заболеваний и старения населения»

• Рост распространенности хронических заболеваний, таких как диабет, сердечно-сосудистые заболевания и респираторные заболевания, а также старение населения во всем мире являются ключевыми факторами, ускоряющими спрос на приложения для оказания медицинской помощи на дому по запросу.
  • Например, в мае 2024 года компания Honor Technology, Inc. расширила свою сеть Care Pro и запустила инструменты координации ухода на основе искусственного интеллекта, направленные на улучшение качества лечения хронических заболеваний на дому. Такие инициативы повышают эффективность и доступность персонализированной медицинской помощи в широких масштабах.
• Приложения для домашнего ухода предоставляют такие важные функции, как напоминания о приеме лекарств, отслеживание симптомов и телеконсультации в режиме реального времени, которые позволяют пациентам контролировать свое состояние из дома, сокращая количество повторных госпитализаций и улучшая качество жизни.
• Растущее предпочтение пожилых людей старению на месте и потребность в доступных децентрализованных моделях ухода делают эти приложения незаменимыми инструментами в современных системах здравоохранения. Они также набирают популярность среди лиц, осуществляющих уход, и семей, которые ищут более эффективные инструменты мониторинга и координации.
• Возможность объединения пациентов, членов их семей и поставщиков медицинских услуг через единую платформу обеспечивает непрерывность лечения, упрощает планирование и повышает общую удовлетворенность пациентов. По мере повышения цифровой грамотности и все более широкого использования мобильных устройств приложения, доступные по запросу, становятся основным решением как для профилактической, так и для терапевтической помощи.

Сдержанность/Вызов

«Проблемы конфиденциальности данных и сложности соблюдения нормативных требований»

• Вопросы конфиденциальности и безопасности данных остаются серьёзной проблемой для глобального рынка приложений для домашнего здравоохранения по запросу. Эти платформы собирают конфиденциальные данные о здоровье, что делает их главными целями киберугроз и контроля со стороны регулирующих органов.
• Громкие нарушения и растущая осведомлённость об уязвимостях цифрового здравоохранения заставили пользователей более осторожно делиться своей медицинской информацией через приложения. Обеспечение соответствия требованиям HIPAA, GDPR и другим региональным стандартам одновременно важно и сложно, особенно для трансграничных услуг телемедицины.
• Чтобы снизить эти опасения, компаниям необходимо активно инвестировать в шифрование, безопасную облачную архитектуру, многофакторную аутентификацию и фреймворки для получения согласия пользователей. Ведущие платформы, такие как Teladoc и Amwell, делают акцент на своих протоколах кибербезопасности, чтобы завоевать доверие пользователей.
• Кроме того, фрагментированная нормативная среда и отсутствие стандартизированных глобальных рекомендаций затрудняют развертывание приложений на международных рынках. Необходимость учитывать местные законы о резидентстве данных, политику возмещения расходов и требования к лицензированию медицинской деятельности может задержать расширение.
• Несмотря на рост популярности цифровых технологий, сохраняющаяся нерешительность потребителей в отношении обмена данными в сочетании с неопределенностью в нормативной сфере остается серьезным препятствием, особенно на развивающихся рынках, где уровень доверия к цифровым технологиям все еще находится на стадии формирования.

Рынок приложений для домашнего медицинского обслуживания по запросу

Рынок сегментирован по признаку платформы, типа услуги, области применения и конечного пользователя.

• По платформе

По платформе рынок приложений для домашнего здравоохранения по запросу сегментируется на мобильные приложения и веб-платформы. Сегмент мобильных приложений доминировал на рынке, обеспечив наибольшую долю выручки в 2024 году благодаря широкому распространению смартфонов, простоте доступа и растущему интересу потребителей к мобильным решениям в сфере здравоохранения. Эти приложения предлагают такие функции, как запись на приём, отслеживание в режиме реального времени, виртуальные консультации и напоминания о приёме лекарств, что делает их неотъемлемой частью современной системы оказания медицинских услуг.

Ожидается, что сегмент веб-платформ будет демонстрировать самые высокие темпы роста к 2032 году, чему будет способствовать использование их в больницах и клиниках для управления логистикой медицинского обслуживания на дому, составления графиков ухода и централизованных систем данных о пациентах. Администраторы здравоохранения часто отдают предпочтение веб-платформам благодаря их комплексным панелям управления и интеграции с системами электронных медицинских карт (ЭМК).

• По типу обслуживания

По типу услуг рынок приложений для домашнего здравоохранения по запросу сегментируется на следующие категории: тестирование, скрининг и мониторинг, терапевтическая помощь, помощь при передвижении, инфузионная терапия и пост-острая помощь. Сегмент тестирования, скрининга и мониторинга занимал наибольшую долю рынка в 2024 году благодаря росту распространенности хронических заболеваний и растущему спросу на непрерывный удаленный мониторинг состояния здоровья с помощью подключенных устройств. Услуги в этом сегменте включают мониторинг артериального давления, уровня глюкозы и других показателей жизнедеятельности с помощью устройств, интегрированных в приложение.

Ожидается, что сегмент инфузионной терапии будет расти самыми быстрыми темпами в период с 2025 по 2032 год, что обусловлено растущим спросом на внутривенное введение препаратов на дому, особенно для антибиотиков, обезболивания и гидратационной терапии. Планирование и отслеживание назначений на инфузии с помощью мобильного приложения оптимизируют уход за пациентами, которым требуется повторное лечение на дому.

• По применению

По сфере применения рынок приложений для домашнего ухода по запросу сегментируется на следующие направления: лечение хронических заболеваний, уход за пожилыми людьми, послеоперационный уход, паллиативный уход и акушерство. Сегмент лечения хронических заболеваний доминировал на рынке с долей выручки 36,7% в 2024 году, что обусловлено ростом заболеваемости такими хроническими заболеваниями, как диабет, гипертония и сердечно-сосудистые заболевания. Эти приложения обеспечивают ежедневный мониторинг, персонализированные уведомления о лечении и виртуальные консультации с поставщиками медицинских услуг, что значительно улучшает контроль заболеваний.

Прогнозируется, что сегмент ухода за пожилыми людьми будет демонстрировать самые высокие темпы роста к 2032 году, что обусловлено старением населения во всем мире и растущим предпочтением старения в привычных условиях. Приложения для ухода за пожилыми людьми разработаны с упрощёнными интерфейсами, функциями напоминания о приёме лекарств, оповещениями о чрезвычайных ситуациях и удалённым доступом к семейным ресурсам, что позволяет как пожилым людям, так и лицам, осуществляющим уход за ними.

• Конечным пользователем

По типу конечного пользователя рынок приложений для домашнего ухода по запросу сегментируется на индивидуальных пациентов, больницы и клиники, поставщиков услуг домашнего ухода и профессиональных сиделок. Сегмент индивидуальных пациентов обеспечил наибольшую долю выручки в 2024 году, что отражает растущую тенденцию к самостоятельному уходу и расширению прав и возможностей пациентов. Потребители всё чаще используют мобильные приложения для записи на приём к сиделкам, доступа к медицинским картам и общения с врачами, не выходя из дома.

Ожидается, что сегмент поставщиков услуг по уходу на дому продемонстрирует самые высокие темпы роста в прогнозируемый период, поскольку агентства профессионального ухода и службы сестринского ухода внедряют цифровые инструменты для оптимизации распределения персонала, упрощения коммуникации и повышения качества предоставления медицинских услуг на дому. Интеграция планирования, документирования и отслеживания эффективности работы в одном приложении повышает операционную эффективность поставщиков.

Региональный анализ рынка приложений для домашнего медицинского обслуживания по запросу

• Северная Америка доминировала на рынке приложений для домашнего ухода по требованию с наибольшей долей выручки в 42% в 2024 году, чему способствовала широкая цифровая инфраструктура, высокие расходы на здравоохранение и присутствие ведущих компаний в сфере телемедицины и ИТ-технологий в сфере здравоохранения, особенно в США, где домашний уход на основе приложений быстро распространяется среди пожилых людей и пациентов с хроническими заболеваниями.
• Потребители в регионе все чаще полагаются на приложения в сфере здравоохранения для лечения хронических заболеваний, послеоперационной поддержки и ухода за пожилыми людьми из-за их удобства, доступа к медицинским специалистам в режиме реального времени и интеграции с носимыми медицинскими устройствами и инструментами удаленного мониторинга.
• Высокий уровень внедрения дополнительно поддерживается благоприятными системами возмещения расходов на здравоохранение, растущим спросом на решения для пожилых людей и присутствием ведущих компаний в сфере медицинских технологий, что делает Северную Америку лидером по внедрению инноваций в области цифрового домашнего здравоохранения.

Обзор рынка приложений для домашнего медицинского обслуживания по запросу в США

Рынок приложений для домашнего ухода по запросу в США в 2024 году занял самую большую долю выручки в Северной Америке – 80%. Этому способствовало быстрое развитие инфраструктуры телемедицины и высокая степень предпочтения потребителями домашнего ухода. Рост числа пожилых людей, широкое использование смартфонов и благоприятная политика возмещения расходов ускорили внедрение этих приложений для ухода за пациентами с хроническими заболеваниями, послеоперационного восстановления и удаленных консультаций. Интеграция систем сортировки пациентов на базе искусственного интеллекта, носимых устройств мониторинга и видеоконсультаций в режиме реального времени еще больше повышает качество и удобство оказания медицинской помощи, позиционируя США как мирового лидера в области домашнего ухода на основе приложений.

Обзор европейского рынка приложений для домашнего медицинского обслуживания по запросу

Ожидается, что европейский рынок приложений для домашнего ухода по запросу будет расти значительными среднегодовыми темпами в течение прогнозируемого периода, что обусловлено растущим спросом на экономически эффективные решения для домашнего ухода в условиях старения населения. Строгие стандарты качества медицинских услуг, политика поддержки цифрового здравоохранения и растущая популярность удалённого ухода среди потребителей способствуют расширению рынка. Растёт популярность приложений для ухода за пожилыми людьми и ведения пациентов с хроническими заболеваниями, платформы предлагают многоязычные интерфейсы, интеграцию с электронными медицинскими картами и соблюдение требований к конфиденциальности данных в соответствии с GDPR, особенно в таких странах, как Франция, Германия и Нидерланды.

Обзор рынка приложений для домашнего медицинского обслуживания по запросу в Великобритании

Ожидается, что рынок приложений для оказания медицинской помощи на дому по запросу в Великобритании будет расти заметными среднегодовыми темпами в течение прогнозируемого периода, чему будут способствовать растущая цифровизация здравоохранения, поддерживаемые NHS инициативы в области телемедицины и растущая популярность домашних услуг по восстановлению и мониторингу хронических заболеваний. Интеграция медицинских приложений с финансируемыми государством услугами, включая программы поддержки психического здоровья и ухода за пожилыми людьми, ускоряет их внедрение. Кроме того, развитая экосистема медицинских технологий в Великобритании и растущая зависимость от мобильных систем сортировки пациентов создают новые возможности для предоставления медицинской помощи через приложения как в городских, так и в сельских районах.

Обзор рынка приложений для домашнего медицинского обслуживания по запросу в Германии

Рынок приложений для домашнего ухода по требованию в Германии ожидает устойчивый рост, обусловленный акцентом страны на инновации в здравоохранении, безопасность данных и цифровую трансформацию ухода за пациентами. Поддерживаемые государством инициативы в области электронного здравоохранения и растущий спрос на децентрализованные модели ухода способствуют использованию мобильных платформ для лечения хронических заболеваний, ухода за пожилыми людьми и восстановления после острых состояний. Немецкие потребители отдают предпочтение приложениям, соответствующим строгим стандартам защиты данных, а растущая интеграция с сертифицированными услугами телемедицины расширяет рыночный потенциал как в частных, так и в государственных системах здравоохранения.

Обзор рынка приложений для домашнего медицинского обслуживания по запросу в Азиатско-Тихоокеанском регионе

Рынок приложений для домашнего ухода по требованию в Азиатско-Тихоокеанском регионе, как ожидается, будет расти самыми быстрыми темпами среднегодового темпа роста на уровне 24% в прогнозируемый период (2025–2032 гг.) благодаря быстрой урбанизации, росту среднего класса и росту проникновения смартфонов и интернета. Такие страны, как Китай, Индия и Япония, лидируют в переходе к использованию мобильных приложений в связи с высоким уровнем заболеваемости хроническими заболеваниями и инициативами в области цифрового здравоохранения. Государственная поддержка телемедицины в сочетании с растущим интересом к профилактической медицине и платформам на базе искусственного интеллекта делает эти приложения всё более доступными для людей с разным уровнем дохода.

Обзор рынка приложений для домашнего медицинского обслуживания по запросу в Японии

Рынок приложений для домашнего медицинского обслуживания по запросу в Японии набирает обороты благодаря старению населения страны, высокому уровню цифровой грамотности и культурному предпочтению к внебольничному уходу. Государственные усилия по внедрению удалённого мониторинга и телемедицины ускоряют рост, особенно в области лечения таких заболеваний, как гипертония и деменция. Интеграция с носимыми устройствами, акцент на удобных интерфейсах для пожилых людей и сотрудничество между страховыми компаниями и компаниями, работающими в сфере цифрового здравоохранения, способствуют расширению охвата и функциональности в городских центрах и сельской местности.

Обзор рынка приложений для домашнего медицинского обслуживания по запросу в Индии

Рынок приложений для домашнего здравоохранения по запросу в Индии в 2024 году обеспечил наибольшую долю выручки в Азиатско-Тихоокеанском регионе, что обусловлено ростом использования смартфонов, растущим дефицитом медицинских услуг и ростом городского населения. Государственные программы цифрового здравоохранения, такие как Ayushman Bharat Digital Mission, и растущие частные инвестиции в стартапы в области телемедицины стимулируют рост рынка. Доступные модели подписки, многоязычные интерфейсы приложений и растущий спрос на виртуальные консультации врача и диагностику на дому способствуют их внедрению в городах I, II и III уровней.

Доля рынка приложений для домашнего медицинского обслуживания по запросу

Лидерами отрасли приложений для оказания медицинской помощи на дому по требованию являются в основном хорошо зарекомендовавшие себя компании, среди которых:

• Honor Technology, Inc. (США)
• DispatchHealth Management, LLC (США)
• Practo Technologies Pvt. Ltd. (Индия)
• TytoCare Ltd. (Израиль)
• MedArrive, Inc. (США)
• Heal (Get Heal, Inc.) (США)
• Zocdoc, Inc. (США)
• Teladoc Health, Inc. (США)
• Doctor On Demand, Inc. (США)
• Babylon Healthcare Services Limited (Великобритания)
• HealthTap, Inc. (США)
• Portea Medical (Health Vista India Pvt. Ltd.) (Индия)
• SanketLife (Agatsa Software Pvt. Ltd.) (Индия)
• AlayaCare Inc. (Канада)
• mClinica Pte. Ltd. (Сингапур)
• 1mg Technologies Private Limited (Индия)
• MyTelemedicine, Inc. (США)
• AMC Health, LLC (США)
• Cera Care Limited (Великобритания)
• Homage Co Pte. Ltd. (Сингапур)

Каковы последние тенденции на мировом рынке приложений для домашнего медицинского обслуживания по запросу?

• В апреле 2024 года компания Honor Technology, Inc., лидер в области технологий и услуг по уходу на дому, запустила платформу Care Platform 2.0 на базе искусственного интеллекта, предназначенную для оптимизации планирования ухода, подбора лиц, осуществляющих уход, и отслеживания состояния здоровья в режиме реального времени. Это обновление повышает персонализацию и эффективность ухода на дому, особенно для пожилых людей и пациентов с хроническими заболеваниями. Эта инициатива подтверждает стремление Honor использовать технологии для масштабирования высококачественного индивидуализированного ухода, отражая общую тенденцию к интеллектуальной автоматизации в сфере услуг домашнего ухода.
• В марте 2024 года компания DispatchHealth расширила своё партнёрство с Humana Inc., чтобы предоставить услуги медицинского обслуживания на дому через приложение в других штатах США, уделяя особое внимание участникам программы Medicare Advantage с высоким уровнем риска. С помощью приложения DispatchHealth пациенты могут запросить неотложную медицинскую помощь на дому, что позволяет получить помощь на уровне больницы без госпитализации. Это расширение демонстрирует, как приложения для здравоохранения всё активнее интегрируются в сети плательщиков, улучшая доступ, снижая затраты и улучшая результаты.
• В марте 2024 года компания Practo Technologies Pvt. Ltd., одна из ведущих индийских платформ цифрового здравоохранения, запустила Practo HomeCare+ – функцию в своём приложении, предлагающую диагностику на дому, услуги медсестры и пакеты услуг по уходу за хроническими заболеваниями в крупных городах Индии. Этот шаг соответствует стремлению Индии к цифровому здравоохранению и растущему спросу потребителей на предоставление медицинской помощи на дому через приложения. Инициатива Practo демонстрирует растущую важность комплексных услуг по уходу на дому, адаптированных для городского и технически подкованного населения.
• В феврале 2024 года компания TytoCare, поставщик решений для удаленной диагностики, интегрировала свои диагностические инструменты на основе искусственного интеллекта с ведущими платформами домашнего здравоохранения в Европе и США, чтобы обеспечить бесперебойное проведение медицинских обследований на дому с помощью мобильного приложения. Эта разработка позволяет пациентам проводить контролируемые обследования, такие как проверка сердца, легких и ушей, с помощью набора и приложения TytoCare, а результаты передаются врачам в режиме реального времени. Это знаменует собой значительный шаг вперед в развитии виртуальной первичной медицинской помощи и расширении доступа к диагностике в отдаленных или недостаточно обслуживаемых регионах.
• В январе 2024 года американская платформа мобильной интеграции медицинской помощи MedArrive внедрила модули поведенческого здоровья в свою экосистему приложений для решения проблем психического и физического здоровья в домашних условиях. Это нововведение, разработанное для Medicaid и уязвимых групп населения, сочетает в себе возможности виртуального и личного ухода для поддержки поведенческого здоровья. Развитие MedArrive отражает растущую конвергенцию психического и физического здоровья в услугах по уходу на дому по требованию, обеспечивая комплексное благополучие пациентов с помощью услуг, предоставляемых через приложение.

SKU-74299