Анализ размера, доли и тенденций мирового рынка неотложной медицинской помощи – обзор отрасли и прогноз до 2033 года.

Размер рынка неотложной медицинской помощи

• Объем мирового рынка неотложной медицинской помощи в 2025 году оценивался в 24,00 млрд долларов США  и, как ожидается, достигнет  37,11 млрд долларов США к 2033 году , демонстрируя среднегодовой темп роста в % в течение прогнозируемого периода.
• Рост рынка в значительной степени обусловлен растущим предпочтением оперативных, удобных и экономически эффективных медицинских услуг, а также повышением осведомленности пациентов и расширением использования амбулаторных медицинских учреждений.
• Кроме того, растущая нагрузка на отделения неотложной помощи, расширение инфраструктуры здравоохранения и интеграция телемедицины и цифровых медицинских инструментов стимулируют спрос на центры неотложной помощи. Эти факторы в совокупности ускоряют внедрение услуг неотложной помощи, тем самым значительно стимулируя рост отрасли.

Анализ рынка неотложной медицинской помощи

• Центры неотложной помощи, предоставляющие амбулаторные медицинские услуги при состояниях, не представляющих угрозы для жизни, становятся все более важными компонентами современной системы здравоохранения как в городах, так и в пригородах благодаря удобству, более быстрой обработке пациентов и интеграции с цифровыми системами здравоохранения и электронными медицинскими картами.
• Растущий спрос на услуги неотложной медицинской помощи в первую очередь обусловлен растущим предпочтением пациентов получать немедленную медицинскую помощь, повышением осведомленности о вопросах здравоохранения и необходимостью снизить нагрузку на отделения неотложной помощи больниц.
• Северная Америка доминировала на рынке неотложной медицинской помощи, занимая наибольшую долю выручки в 40,2% в 2025 году. Это объясняется хорошо развитой инфраструктурой здравоохранения, высокой осведомленностью пациентов и сильным присутствием ключевых игроков отрасли. В США наблюдался существенный рост числа центров неотложной помощи, особенно в городских и пригородных районах, чему способствовали инновации в телемедицине, цифровом управлении пациентами и расширенное время работы.
• Ожидается, что Азиатско-Тихоокеанский регион станет самым быстрорастущим регионом на рынке неотложной медицинской помощи в течение прогнозируемого периода благодаря расширению доступа к медицинским услугам, росту городского населения и развитию частных медицинских сетей.
• Сегмент лечения острых заболеваний доминировал на рынке неотложной медицинской помощи, занимая 42,9% рынка в 2025 году, что было обусловлено высоким спросом пациентов на немедленную медицинскую помощь при распространенных заболеваниях и незначительных инфекциях.

Обзор отчета и сегментация рынка неотложной медицинской помощи

Тенденции рынка неотложной медицинской помощи

Интеграция цифровых технологий в здравоохранение и расширение телемедицины в сфере неотложной помощи

• Значительной и быстро набирающей обороты тенденцией на мировом рынке неотложной медицинской помощи является интеграция цифровых медицинских платформ и услуг телемедицины для оказания неотложной помощи, позволяющая пациентам получать немедленную медицинскую консультацию дистанционно, повышая удобство и непрерывность оказания медицинской помощи.
  • Например, платформа виртуальной неотложной медицинской помощи Teladoc Health позволяет пациентам консультироваться с врачами по видеосвязи и получать рецепты без посещения физических клиник, улучшая доступ к медицинской помощи для населения отдаленных или малообеспеченных районов.
• Интеграция инструментов сортировки пациентов на основе искусственного интеллекта и систем управления пациентами позволяет центрам неотложной помощи расставлять приоритеты в случаях высокой потребности, оптимизировать операции и предоставлять рекомендации по оказанию медицинской помощи в режиме реального времени. Например, некоторые клиники MedExpress используют системы планирования на основе ИИ для сокращения времени ожидания и оптимизации потока пациентов.
• Телемедицинская неотложная помощь и интеграция цифровых технологий в здравоохранение обеспечивают бесперебойную координацию с электронными медицинскими картами, аптеками и последующим уходом, создавая единый подход к обслуживанию пациентов. Например, GoHealth Urgent Care связывает телемедицинские консультации с визитами в клинику, обеспечивая непрерывность оказания медицинской помощи.
• Тенденция к использованию технологий, обеспечению доступности и пациентоориентированности неотложной медицинской помощи меняет ожидания пациентов в отношении амбулаторных услуг. Вследствие этого такие поставщики услуг, как American Family Care, расширяют возможности цифровой сортировки пациентов и телеконсультаций для повышения эффективности.
• Спрос на услуги неотложной медицинской помощи, интегрированные с платформами телемедицины , быстро растет как в городских, так и в сельских районах, поскольку пациенты все чаще отдают приоритет немедленному доступу, удобству и непрерывности лечения.
• Растущее внедрение мобильных медицинских приложений, связанных с центрами неотложной помощи, повышает вовлеченность пациентов, упрощает планирование приемов и обеспечивает уведомления в режиме реального времени. Например, приложение NextCare Health позволяет пациентам проверять время ожидания и проходить предварительную регистрацию в цифровом формате.
• Сотрудничество между центрами неотложной помощи и компаниями, производящими носимые медицинские устройства, позволяет осуществлять дистанционный мониторинг хронических заболеваний и раннее выявление острых эпизодов. Например, некоторые клиники интегрируют данные с Fitbit и Apple Watch для оценки состояния пациентов.

Динамика рынка неотложной медицинской помощи

Водитель

Рост спроса обусловлен доступностью и удобством медицинского обслуживания.

• Растущая потребность в немедленной, экономически эффективной и удобной медицинской помощи, а также перегрузка отделений неотложной помощи в больницах, являются существенным фактором, способствующим расширению использования услуг неотложной медицинской помощи.
  • Например, в марте 2025 года компания CityMD объявила о расширении своей сети пунктов неотложной помощи в недостаточно обеспеченных медицинскими услугами городских районах, внедрив цифровую регистрацию для сокращения времени ожидания пациентов, что способствовало росту рынка.
• Поскольку пациенты стремятся получить более быстрый доступ к медицинской помощи при состояниях, не представляющих угрозы для жизни, центры неотложной помощи предлагают более короткое время ожидания, расширенный график работы и гибкий график записи на прием, являясь привлекательной альтернативой традиционным посещениям больниц.
• Кроме того, растущая осведомленность о пользе профилактической медицины и амбулаторного лечения делает центры неотложной помощи неотъемлемой частью системы здравоохранения, обеспечивая их беспрепятственную интеграцию в страховые сети и системы первичной медицинской помощи.
• Удобство консультаций без предварительной записи, интеграция телемедицины и быстрая диагностика являются ключевыми факторами, способствующими внедрению неотложной медицинской помощи как в городах, так и в пригородах. Тенденция к созданию многопрофильных медицинских учреждений с лабораториями, диагностической визуализацией и телеконсультациями еще больше способствует расширению рынка.
• Увеличение партнерских отношений с работодателями и корпоративных программ охраны здоровья приводит к росту числа обращений в пункты неотложной медицинской помощи, поскольку компании предоставляют сотрудникам доступ к таким услугам на рабочем месте или за счет субсидий, что повышает производительность труда.
• Расширение сетей пунктов неотложной медицинской помощи до моделей, финансируемых страховыми компаниями, стимулирует использование этих услуг пациентами, поскольку застрахованные пациенты могут быстро получить помощь с меньшими затратами из собственного кармана, что еще больше способствует распространению таких услуг.

Сдержанность/Вызов

Соблюдение нормативных требований и нехватка персонала

• Жесткие правила в сфере здравоохранения, требования к лицензированию и стандарты соответствия, действующие в каждом штате, создают значительные препятствия для быстрого расширения сети центров неотложной помощи по всему миру.
  • Например, различия в требованиях к работе медицинских центров на уровне штатов в США ограничили возможности некоторых сетей центров неотложной помощи в быстром открытии новых филиалов, что замедлило рост рынка.
• Для преодоления этих нормативных препятствий необходимы надежные правовые рамки, стандартизированные операционные протоколы и постоянное обучение персонала, что может увеличить операционные издержки и сложность для поставщиков услуг.
• Кроме того, нехватка квалифицированных медицинских работников, включая врачей и медсестер, может снижать качество обслуживания и ограничивать количество пациентов, получающих лечение в день, что влияет на масштабируемость рынка.
• Несмотря на то, что учреждения неотложной медицинской помощи внедряют телемедицину и цифровые платформы для снижения кадровой нагрузки, сохраняются высокие показатели текучести кадров и проблемы с набором персонала, особенно в сельских и малообеспеченных регионах.
• Преодоление этих проблем посредством согласования политики, развития кадровых ресурсов и внедрения цифровых решений в сфере здравоохранения имеет решающее значение для устойчивого роста рынка неотложной медицинской помощи.
• Разрозненные системы возмещения расходов и задержки в обработке страховых претензий создают финансовую неопределенность для операторов центров неотложной помощи, что негативно сказывается на прибыльности и планах расширения.
• Скептицизм пациентов относительно качества медицинской помощи в центрах неотложной помощи по сравнению с традиционными больницами может ограничивать их внедрение; например, некоторые пациенты предпочитают отделения неотложной помощи при более тяжелых состояниях, несмотря на более длительное время ожидания.

Обзор рынка неотложной медицинской помощи

Рынок сегментирован по типу предоставляемых услуг и форме собственности.

• По службе

В зависимости от вида услуг рынок неотложной медицинской помощи сегментируется на лечение острых заболеваний, лечение травм/повреждений, медицинские осмотры, иммунизацию и вакцинацию, а также другие услуги. Сегмент лечения острых заболеваний доминировал на рынке, занимая наибольшую долю выручки в 42,9% в 2025 году, что обусловлено высокой распространенностью легких заболеваний, инфекций и сезонных недомоганий, требующих немедленной, но не экстренной помощи. Пациенты часто предпочитают центры неотложной помощи при острых заболеваниях из-за более короткого времени ожидания, расширенного графика работы и удобства консультаций без предварительной записи. Этот сегмент также выигрывает от интеграции с платформами телемедицины, что позволяет проводить первичные виртуальные консультации и быстро выписывать рецепты. Кроме того, партнерство со страховыми компаниями делает лечение острых заболеваний экономически выгодным для застрахованных пациентов. Растущая осведомленность о профилактической и амбулаторной помощи еще больше усиливает предпочтение центров неотложной помощи традиционным посещениям больниц при незначительных медицинских состояниях.

Ожидается, что сегмент иммунизации и вакцинации продемонстрирует самый быстрый темп роста в период с 2026 по 2033 год, чему способствуют увеличение количества кампаний вакцинации, растущее внимание к профилактической медицине и правительственные инициативы по улучшению охвата иммунизацией. Центры неотложной помощи все чаще используются в качестве доступных мест для плановой и сезонной вакцинации, особенно в городских и полугородских районах. Удобство услуг по вакцинации без предварительной записи в сочетании с цифровыми напоминаниями и ведением учета повышает приверженность пациентов к вакцинации. Расширение корпоративных программ вакцинации и школьных кампаний по вакцинации также способствует росту этого сегмента. Кроме того, пандемия COVID-19 ускорила повышение осведомленности и принятие вакцинации вне традиционных больничных учреждений, создав устойчивый спрос на услуги иммунизации в центрах неотложной помощи.

• По форме собственности

По форме собственности рынок центров неотложной помощи сегментируется на корпоративные центры неотложной помощи, центры неотложной помощи, принадлежащие врачам, центры неотложной помощи, принадлежащие больницам, и другие центры неотложной помощи. Сегмент корпоративных центров неотложной помощи доминировал на рынке с наибольшей долей выручки в 46% в 2025 году, благодаря их способности стандартизировать операции, внедрять технологически обеспеченные рабочие процессы и быстро расширяться, открывая множество филиалов. Корпоративные сети часто предлагают интегрированные цифровые платформы для записи на прием, телемедицинских консультаций и управления медицинскими записями пациентов, что повышает удобство для пациентов. Их сильный бренд, маркетинг и партнерские отношения со страховыми компаниями еще больше повышают доверие пациентов и способствуют их использованию. Корпоративные центры также получают выгоду от эффекта масштаба, что позволяет инвестировать в современное диагностическое оборудование и лабораторные услуги. Кроме того, их присутствие в густонаселенных городских районах повышает узнаваемость и доступность, делая их предпочтительным выбором как для оказания неотложной, так и для профилактической медицинской помощи.

Ожидается, что сегмент центров неотложной помощи, принадлежащих врачам, продемонстрирует самый быстрый темп роста в период с 2026 по 2033 год, чему будут способствовать персонализированный подход к лечению пациентов, доверие местного сообщества и гибкость предлагаемых услуг. Центры, принадлежащие врачам, часто ориентируются на качество обслуживания, удовлетворенность пациентов и индивидуальные варианты лечения, что привлекает повторные визиты и рекомендации из уст в уста. Предпринимательский подход позволяет быстрее внедрять инновационные услуги, такие как телемедицина в неотложной помощи, интеграция мобильного здравоохранения и расширенное время работы. Расширение в недостаточно обеспеченные медицинскими услугами регионы и пригороды дополнительно способствует росту, поскольку центры, принадлежащие врачам, могут адаптировать услуги к конкретным местным потребностям в здравоохранении. Их меньший масштаб позволяет принимать гибкие решения, обеспечивая быструю адаптацию к меняющимся потребностям пациентов и тенденциям в здравоохранении.

Региональный анализ рынка неотложной медицинской помощи

• Северная Америка доминировала на рынке неотложной медицинской помощи, занимая наибольшую долю выручки в 40,2% в 2025 году. Это обусловлено хорошо развитой инфраструктурой здравоохранения, высокой осведомленностью пациентов и сильным присутствием ключевых игроков отрасли.
• Пациенты в регионе высоко ценят сокращение времени ожидания, продленные часы работы и интеграцию телемедицины и цифровых систем управления пациентами, предлагаемые центрами неотложной помощи, которые дополняют традиционную первичную медицинскую помощь и службы экстренной помощи.
• Широкое распространение этой технологии дополнительно поддерживается хорошо развитой инфраструктурой здравоохранения, высокой долей застрахованного населения и наличием крупных корпоративных и принадлежащих врачам сетей центров неотложной помощи, что делает центры неотложной помощи предпочтительным выбором как для оказания неотложной, так и для профилактической медицинской помощи в городских и пригородных районах.

Анализ рынка неотложной медицинской помощи в США

В 2025 году рынок неотложной медицинской помощи в США занял наибольшую долю выручки в Северной Америке – 40%, чему способствовал растущий спрос на удобную и экономически эффективную амбулаторную помощь, а также тенденция к внедрению телемедицины в неотложной помощи. Пациенты отдают приоритет немедленному доступу к медицинской помощи при состояниях, не представляющих угрозы для жизни. Расширяющаяся сеть корпоративных и принадлежащих врачам центров неотложной помощи, а также интеграция цифровых регистраций, телемедицинских консультаций и мобильных медицинских приложений еще больше способствуют развитию рынка. Кроме того, партнерские отношения со страховыми компаниями и работодателями для обеспечения доступа сотрудников к медицинскому обслуживанию вносят значительный вклад в расширение рынка.

Анализ рынка неотложной медицинской помощи в Европе

Прогнозируется, что европейский рынок неотложной медицинской помощи будет расти значительными темпами в течение всего прогнозируемого периода, в основном благодаря государственным инициативам по сокращению переполненности отделений неотложной помощи и повышению осведомленности о профилактической и амбулаторной медицинской помощи. Растущая урбанизация, наряду со спросом на более быстрые и удобные медицинские услуги, способствует развитию центров неотложной помощи. Европейские пациенты также ценят сокращение времени ожидания, продление часов работы клиник и интеграцию с цифровыми медицинскими платформами. Рынок демонстрирует рост в городских и пригородных регионах, при этом услуги неотложной помощи включаются как в больничные сети, так и в отдельные клиники.

Анализ рынка неотложной медицинской помощи в Великобритании

Ожидается, что рынок неотложной медицинской помощи в Великобритании будет расти значительными темпами в течение прогнозируемого периода, чему способствуют растущая популярность удобных амбулаторных услуг и необходимость снижения нагрузки на больницы. Пациенты все чаще обращаются в центры неотложной помощи при незначительных заболеваниях, травмах и для получения профилактических медицинских услуг. Кроме того, правительственные кампании по улучшению доступа к неэкстренной медицинской помощи и внедрение телемедицинских платформ побуждают как пациентов, так и медицинских работников использовать центры неотложной помощи. Развитая инфраструктура здравоохранения страны и растущее внедрение цифровых инструментов управления пациентами продолжают стимулировать рост рынка.

Анализ рынка неотложной медицинской помощи в Германии

Ожидается, что рынок неотложной медицинской помощи в Германии будет расти значительными темпами в течение прогнозируемого периода, чему способствуют растущая осведомленность о доступности амбулаторной помощи и внедрение цифровых медицинских решений. Развитая система здравоохранения Германии в сочетании с высокой осведомленностью пациентов и акцентом на профилактику способствует развитию центров неотложной помощи. Интеграция с электронными медицинскими картами , услугами телеконсультаций и передовыми диагностическими инструментами повышает эффективность оказания неотложной помощи. Рынок растет как в городских, так и в полугородских районах, поддерживаемый как корпоративными, так и принадлежащими врачам сетями центров неотложной помощи.

Анализ рынка неотложной медицинской помощи в Азиатско-Тихоокеанском регионе

Рынок неотложной медицинской помощи в Азиатско-Тихоокеанском регионе, как ожидается, будет расти самыми быстрыми темпами в прогнозируемый период с 2026 по 2033 год, чему способствуют быстрая урбанизация, рост располагаемых доходов и расширение частных медицинских сетей в таких странах, как Китай, Индия и Япония. Повышение осведомленности о вариантах оказания неэкстренной медицинской помощи и государственные инициативы по улучшению доступности здравоохранения стимулируют внедрение таких услуг. Кроме того, интеграция телемедицины и мобильных медицинских платформ расширяет доступ пациентов к услугам неотложной помощи. Расширение сети корпоративных и принадлежащих больницам центров неотложной помощи делает услуги более доступными и широко распространенными в регионе.

Анализ рынка неотложной медицинской помощи в Японии

Рынок неотложной медицинской помощи в Японии набирает обороты благодаря развитой технологической инфраструктуре здравоохранения страны, росту городского населения и увеличению спроса на удобные амбулаторные услуги. Пациенты все чаще предпочитают центры неотложной помощи при незначительных заболеваниях, травмах и для профилактических медицинских осмотров. Интеграция с платформами телемедицины, электронными медицинскими картами и приложениями для записи на прием способствует росту. Кроме того, ожидается, что старение населения Японии приведет к увеличению спроса на более легкий доступ к услугам неотложной помощи как в жилых, так и в коммерческих медицинских учреждениях.

Анализ рынка неотложной медицинской помощи в Индии

В 2025 году рынок неотложной медицинской помощи в Индии занимал наибольшую долю выручки в Азиатско-Тихоокеанском регионе, что объясняется ростом среднего класса в стране, быстрой урбанизацией и повышением осведомленности о здоровье. В Индии наблюдается высокий уровень внедрения амбулаторных медицинских учреждений, включая центры неотложной помощи, в жилых, коммерческих и полугородских районах. Ключевыми факторами, стимулирующими развитие рынка, являются государственные инициативы по созданию «умной» городской инфраструктуры здравоохранения в сочетании с расширением частных медицинских сетей и доступными ценами на услуги. Телемедицинские услуги неотложной помощи и цифровые системы управления пациентами еще больше повышают доступность и востребованность услуг.

Доля рынка неотложной медицинской помощи

В отрасли неотложной медицинской помощи лидируют преимущественно хорошо зарекомендовавшие себя компании, в том числе:

• Концентрат (США)
• MedExpress (США)
• Американская семейная помощь (США)
• Summit Health Management, LLC (США)
• GoHealth Urgent Care (США)
• NextCare Urgent Care (США)
• FastMed Urgent Care (США)
• MinuteClinic (США)
• HCA Healthcare (США)
• WellNow Urgent Care (США)
• Carbon Health (США)
• Пациент прежде всего (США)
• PM Pediatrics (США)
• Bupa (Великобритания)
• Nuffield Health (Великобритания)
• Ramsay Health Care (Австралия)
• Международная организация SOS (Великобритания)
• Practo (Индия)
• Тервейстало (Финляндия)
• Медицинская клиника в аптеке Walgreens (США)

Какие последние тенденции наблюдаются на мировом рынке неотложной медицинской помощи?

• В ноябре 2025 года компания Experity расширила свою партнерскую экосистему для оказания неотложной медицинской помощи, используя искусственный интеллект, добавив Amazon Pharmacy. Это позволило пациентам размещать заказы на рецептурные лекарства во время посещения пунктов неотложной помощи и получать быструю и удобную доставку на дом в тот же день, что улучшило непрерывность оказания медицинской помощи и качество обслуживания пациентов.
• В июле 2025 года Community Health Network и GoHealth Urgent Care объявили о создании нового совместного предприятия для расширения высококачественных услуг неотложной медицинской помощи в центральной Индиане. Целью станет интеграция проверенных местных поставщиков медицинских услуг с моделью комплексного медицинского обслуживания GoHealth, что повысит доступность и удобство для пациентов по всему региону.
• В марте 2025 года CityMD, один из крупнейших поставщиков услуг неотложной медицинской помощи в США, объявил о многолетнем партнерстве с Notable для интеграции технологий искусственного интеллекта (ИИ) и автоматизации в более чем 180 своих центрах неотложной помощи с целью улучшения доступа пациентов к медицинской помощи, оптимизации операций и снижения административной нагрузки в амбулаторных клиниках.
• В феврале 2025 года компания American Family Care (AFC) расширила свою сеть центров неотложной медицинской помощи в Массачусетсе, приобретя пять филиалов Physician One Urgent Care, что позволило увеличить часы работы, обеспечить доступность услуг по доступным ценам и расширить охват населения в районе Бостона.
• В июле 2023 года Baylor Scott & White Health, крупная некоммерческая система здравоохранения, заключила стратегическое партнерство с NextCare Urgent Care для совместного владения и управления 41 центром неотложной медицинской помощи NextCare в Техасе, что значительно расширило доступ к неотложной медицинской помощи в регионе.

SKU-50166