سوق الخدمات الصناعية هي تلك الخدمات التي تُقدم للصناعات وفقًا لاحتياجاتها ومتطلباتها. إنها أحد أهم العوامل لتوليد الإيرادات وتحسين نمو المنظمة أو الشركة. صُممت هذه الخدمات الصناعية خصيصًا للعملاء الصناعيين والمصنعين حتى يتمكنوا من تلبية احتياجات ومتطلبات عملائهم. الهندسة والاستشارات، وتحسين التشغيل والصيانة، والتركيب والتشغيل وغيرها هي بعض الأنواع الشائعة من الخدمات الصناعية. الهدف الرئيسي من الخدمات الصناعية هو زيادة الإنتاجية والتأكد من أن المصنع يجب أن يعمل بشكل صحيح وفعال حتى يتمكنوا من تلبية احتياجات ومتطلبات عملائهم. تُستخدم هذه الخدمات الصناعية على نطاق واسع في تطبيقات مثل أنظمة السلامة والصمامات والمشغلات ونظام التحكم الإشرافي وتحصيل البيانات (SCADA) والمحركات الكهربائية ومحركات الأقراص وأنظمة التصنيع والتوزيع (MES) وغيرها. تضمن هذه الخدمات الصناعية تحسين الأداء وتلبية المتطلبات بأقل تكلفة صيانة. تُستخدم هذه الخدمات الصناعية في صناعات مثل السيارات والنقل وغيرها.
يمكنك الوصول إلى التقرير الكامل على https://databridgemarketresearch.com/reports/global-industrial-services-market
العوامل الرئيسية التي تعزز السوق هي:
- أجهزة وخدمات نقاط البيع (PoS) المتنامية: جهاز نقطة البيع هو جهاز مصمم خصيصًا لمعالجة مدفوعات البطاقات في متاجر التجزئة. وظيفته الرئيسية هي قراءة معلومات بطاقة الخصم الخاصة بالعميل، والتحقق من توفر رصيد كافٍ له، وتسجيل جميع المعاملات وإنشاء إيصال بذلك. يُعد هذا الجهاز مفيدًا جدًا للقطاعات الصناعية، إذ يُمكّنها من الاحتفاظ بسجلات لجميع المدفوعات والمعاملات التي تُجريها. ويتزايد اعتماد الشركات على نقاط البيع، إذ يُساعدها على إدارة مخزونها بكفاءة.
- التقدم التكنولوجي: بفضل التقنيات والابتكارات الجديدة، أصبحت الشركات قادرة على تحسين تجربة عملائها وتقديم خدمات أفضل لهم. واليوم، تلعب برامج الحاسوب المختلفة، وتحليلات البيانات الضخمة، والذكاء الاصطناعي ، وأجهزة الاستشعار، وغيرها دورًا بالغ الأهمية في القطاع الصناعي، إذ تُسهم في تحسين الإنتاجية وتوفير منتجات أفضل بتكلفة منخفضة. ولا يقتصر دور التقدم التكنولوجي على دعم وتوفير فرص جديدة في الخدمات الصناعية فحسب، بل يُسهم أيضًا في تطوير أنواع عديدة من المعدات الصناعية.
يتم تقسيم السوق على أساس النوع مثل الهندسة والاستشارات والتركيب والتشغيل والتحسين التشغيلي والصيانة، والتطبيقات مثل PLC وSCADA وHMI وDCS وMES والمحركات الكهربائية ومحركات الأقراص والصمامات والمشغلات وأنظمة السلامة والمستخدم النهائي مثل السيارات والنقل وغيرها.
التطورات الرئيسية في السوق
- في مايو 2019، أعلنت شركة لارسن آند توبرو عن إطلاق منصتها الرقمية الداخلية الجديدة L&T-Nxt، مما يُمكّنها من توفير الاتصال لعملياتها المتعددة. يهدف هذا الإطلاق بشكل رئيسي إلى تقليل الوقت وتحسين العمليات. ستوفر الشركة حلولاً صناعية أفضل باستخدام تقنيات وتحليلات جديدة. وتركز الشركة بشكل رئيسي على الواقع الافتراضي، والأمن السيبراني، والذكاء الاصطناعي، وإنترنت الأشياء.
- في يناير 2019، أعلنت شركة ASRC للخدمات الصناعية استحواذها على شركة K2 للخدمات الصناعية. سيساعد هذا الاستحواذ ASRC على إضافة خدمات جديدة إلى محفظتها، كما سيعزز مكانتها في السوق. وسيساعدها ذلك أيضًا على تقديم خدمات أفضل لعملائها لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم.
وفقًا لأبحاث سوق Data Bridge، ينمو سوق الخدمات الصناعية العالمي بمعدل نمو سنوي مركب كبير يبلغ 5.68% خلال الفترة المتوقعة من 2017 إلى 2024
بعض اللاعبين الرئيسيين العاملين في سوق الخدمات الصناعية هم AT&T Inc.، Cisco Systems، Inc.، Commsolid GmbH، Fanstel Corporation، Vodafone Group PLC، Murata Manufacturing Co.، Ltd.، U-blox Holding AG، Gemalto NV، Intel Corporation، Texas Instruments Incorporated، NXP Semiconductors NV وغيرها.
يُتيح نمو خدمات الصناعة العديد من الخدمات والفرص الجديدة للسكان. وتتزايد الحاجة إلى التميز التشغيلي في مختلف الصناعات، مثل النفط والغاز. كما يشهد تعاون مقدمي الخدمات الصناعية مع مصنعي المعدات الأصلية (OEMS) زيادةً مفاجئة، ويؤدي الطلب المتزايد على خدمات الصيانة التنبؤية إلى خلق فرص جديدة للخدمات الصناعية.
