Produkteinführung (Blog)

10. Juli 2023

Bringen Sie europäische Unternehmen mit BPO-Expertise voran: Zukunftssichere Lösungen

Um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, erweitern die Marktteilnehmer im Bereich Business Process Outsourcing ihr Dienstleistungsangebot. Die Expansion des Industriesektors, der Bau neuer Infrastruktur und der technologische Fortschritt in Entwicklungsländern tragen zum stetigen Wachstum des europäischen Marktes bei. Der Markt in Europa wird maßgeblich durch die Einführung von IOT- und KI-Technologien vorangetrieben. Ein Faktor, der das explosive Wachstum des Marktes vorantreibt, ist die zunehmende staatliche Unterstützung und Investition in den Wiederaufbau des veralteten Stromübertragungs- und -verteilungssystems.

Laut Data Bridge Market Research ist die Markt für Business Process Outsourcing (BPO) wird im Prognosezeitraum von 2023 bis 2030 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 7,8 % wachsen.

„Skalierbarkeit und Flexibilität steigern die Marktnachfrage“

Skalierbarkeit und Flexibilität sind die Haupttreiber des BPO-Marktes in Europa. Mithilfe von BPO-Diensten können Unternehmen ihre Abläufe problemlos an sich ändernde Marktanforderungen anpassen. Sie können ihre Ressourcen in Spitzenzeiten hochskalieren oder in ruhigeren Zeiten reduzieren und so optimale Effizienz und Kosteneffizienz gewährleisten. BPO ermöglicht es europäischen Unternehmen, flexibel und reaktionsschnell auf die Marktdynamik zu reagieren, ohne dass große Investitionen in die Infrastruktur oder die Einstellung zusätzlichen Personals erforderlich sind.

Was hemmt das Wachstum der Markt für Business Process Outsourcing (BPO)?

„Kulturelle und sprachliche Barrieren können das Marktwachstum behindern“

BPO-Anbieter bedienen oft Kunden aus verschiedenen Regionen und Kulturen, was potenzielle Herausforderungen in Bezug auf Sprachbarrieren, kulturelle Nuancen und Kommunikation mit sich bringt. Effektive interkulturelle Kommunikation und Verständnis sind für eine reibungslose Zusammenarbeit und die Erfüllung der Kundenerwartungen von entscheidender Bedeutung.

Segmentierung: Europäischer Markt für Business Process Outsourcing (BPO)

Der Markt für Business Process Outsourcing (BPO) ist segmentiert auf der Grundlage von Outsourcing-Typ, Service, Anwendung, Bereitstellungsmodus, Organisationsgröße, Eigentum, Outsourcing-Ansatz und Endbenutzer

  • Auf der Grundlage der Outsourcing-Art ist der Markt für Business Process Outsourcing (BPO) in Offshore, Nearshore und Onshore segmentiert.
  • Auf der Grundlage der Dienstleistungen ist der Markt für Business Process Outsourcing (BPO) in Sprachverarbeitung, Telemarketing-Dienste, Bildbearbeitungsdienste, virtuelle Personaldienste, 3D-Visualisierungsdienste und Sonstiges unterteilt.
  • Auf der Grundlage der Anwendung ist der Markt für Business Process Outsourcing (BPO) in Kundenbetreuung, Finanzen und Buchhaltung, Talent- und Personaldienste, Vertrieb und Marketing, Beschaffung, Einkauf und Lieferkette, Einrichtungen und Verwaltung, Produktentwicklung, Schulung und Sonstiges segmentiert.
  • Auf der Grundlage des Bereitstellungsmodus ist der Markt für Business Process Outsourcing (BPO) in On-Premise und Cloud segmentiert.
  • Auf der Grundlage der Unternehmensgröße ist der Markt für Business Process Outsourcing (BPO) in Großunternehmen und KMU unterteilt.
  • Auf der Grundlage der Eigentumsverhältnisse ist der Markt für Business Process Outsourcing (BPO) in Captive- und Third-Party-Unternehmen segmentiert.
  • Auf der Grundlage des Outsourcing-Ansatzes ist der Markt für Business Process Outsourcing (BPO) in Best-Shore-Dienste, gebündelte Dienste, vertragsbasierte Dienste und Gebühren für Dienstleistungen segmentiert.
  • Auf der Grundlage des Endbenutzers ist der Markt für Business Process Outsourcing (BPO) in die Bereiche BFSI, IT und Telekommunikation, Gesundheitswesen, Fertigung, Einzelhandel und E-Commerce, Regierung und Verteidigung, Transport und Logistik, Reisen und Gastgewerbe, Bildung, Energie und Versorgung und Sonstige segmentiert.

Regionale Einblicke: Großbritannien wird voraussichtlich den globalen Markt für Business Process Outsourcing (BPO) dominieren

Aufgrund mehrerer Faktoren wird erwartet, dass Großbritannien den europäischen BPO-Markt dominieren wird. Erstens verfügt das Land über ein robustes Geschäftsökosystem und ist für seinen Unternehmergeist bekannt, was dazu führt, dass immer mehr neue Unternehmen BPO-Dienste in Anspruch nehmen. Darüber hinaus verfügt Großbritannien über eine ausgereifte Outsourcing-Branche mit gut etablierten BPO-Anbietern und qualifizierten Arbeitskräften. Das günstige Geschäftsumfeld des Landes, die unterstützende Regierungspolitik und der Zugang zu fortschrittlichen Technologien tragen weiter zu seiner Dominanz auf dem europäischen BPO-Markt bei.

Um mehr über die Studie zu erfahren, besuchen Sie https://www.databridgemarketresearch.com/reports/europe-business-process-outsourcing-market

Aktuelle Entwicklungen auf dem europäischen Markt für Business Process Outsourcing (BPO)

  • Im Jahr 2021 arbeiteten Amdocs und Macaus CTM zusammen, um kommerzielle 5G-Dienste in der gesamten Region einzuführen. Es wurden koordinierte Anstrengungen unternommen, um die digitale Transformation der Stadt zu beschleunigen, wie die kommerzielle Einführung von CTM 5G zeigt.

 Die wichtigsten Akteure im Globaler Markt für Business Process Outsourcing (BPO) Enthalten:

  • Quarnstrom & Vang (Dänemark)
  • Mittelmeerberatung (Spanien)
  • Parera Consulting Group SL (Spanien)
  • Newco Communications (Spanien)
  • Callgest.net (Spanien)
  • DISYS (USA)
  • Xterna (Spanien)
  • Nova BPO (Spanien)
  • DREI MAL (Spanien)
  • Cognodata (Spanien)
  • DAEM Business Management and Administration, SA (Spanien)
  • Abinitio Consulting SLU (Spanien)
  • UNISONO SOLUTIONS GROUP SL (Spanien)
  • Essential-Outsourcing (Frankreich)
  • Wallner Gruppe (Deutschland)
  • CPM International (Großbritannien)
  • Bukit BPO von BC (Philippinen)
  • TDCX (Singapur)
  • Webhelp (Frankreich)
  • IBM Corporation (USA)
  • Cognizant (USA)
  • Capgemini (Frankreich)
  • Genpact (USA)
  • ADP, Inc. (USA)
  • Wipro Limited (Indien)
  • Accenture (Irland)
  • Tata Consultancy Services Limited (Indien)
  • HCL Technologies Limited (Indien)
  • Invensis Technologies Pvt. GmbH. (Indien)
  • Sodexo (Frankreich)
  • ExlService Holdings, Inc. und Tochtergesellschaften (USA)
  • Intetics Inc. (USA)
  • AMDOCS (USA)
  • CBRE (USA)
  • eNoah (USA)
  • Helpware (USA)
  • Outsourcia (Frankreich)
  • Aidey (Israel)
  • ALAC ETOILE (Frankreich)
  • Humania BPO (Philippinen)
  • Intersa (Spanien)
  • CMC-Gruppe (Spanien)
  • CBRE (USA)
  • H2A (Spanien)

Oben sind die wichtigsten Akteure im Bericht abgedeckt, um mehr über eine umfassende Liste der Business Process Outsourcing Markt Unternehmen Kontakt zu erfahren, https://www.databridgemarketresearch.com/contact

Forschungsmethodik: Europäischer Markt für Business Process Outsourcing (BPO)

Die Datenerfassung und die Basisjahresanalyse werden mithilfe von Datenerfassungsmodulen mit großen Stichprobengrößen durchgeführt. Die Marktdaten werden mithilfe von marktstatistischen und kohärenten Modellen analysiert und geschätzt. Darüber hinaus sind Marktanteilsanalyse und Schlüsseltrendanalyse die wichtigsten Erfolgsfaktoren im Marktbericht. Die wichtigste Forschungsmethode, die vom dbmr-Forschungsteam verwendet wird, ist die Datentriangulation, die Data Mining, Analyse der Auswirkungen von Datenvariablen auf den Markt und primäre (Branchenexperten-)Validierung umfasst. Abgesehen davon umfassen die Datenmodelle ein Lieferantenpositionierungsraster, eine Marktzeitlinienanalyse, einen Marktüberblick und -leitfaden, ein Firmenpositionierungsraster, eine Firmenmarktanteilsanalyse, Messstandards, globale vs. regionale und Lieferantenanteilsanalyse. Bitte fordern Sie bei weiteren Fragen einen Analystenanruf an.


Kundenbewertungen