Ein typisches Bereitstellungsmodell, bei dem ein Anbieter IP-Blöcke als Container für kleine Informationseinheiten nutzt, um seinen Kunden verschiedene Kommunikations- und Kollaborationsanwendungen sowie zugehörige Dienste über das Internet bereitzustellen. Das Bereitstellungsmodell nutzt sowohl Single-Tenancy als auch Multi-Tenancy, um mit seinen Kunden in Kontakt zu treten. Veränderungen in diesem Markt werden voraussichtlich durch organisatorische Trends hin zu Mobilität, BYOD (Bring Your Own Device) und dem Bedarf an kontinuierlichem Service-Support vorangetrieben.
Laut Data Bridge Market Research wird der globale Markt für Unified Communication as a Service (UCA) bis 2029 voraussichtlich einen Wert von 216,17 Milliarden US-Dollar erreichen, bei einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 21,05 % im Prognosezeitraum 2022–2029.
„Der wachsende BYOD-Trend nutzt die Marktexpansion.“
Im Prognosezeitraum wird das Marktwachstum voraussichtlich durch die steigende Nachfrage nach BYOD-Systemen (Bring Your Own Device) im Unternehmenssektor vorangetrieben. Mitarbeiter werden angewiesen, ihre eigenen Geräte zur Arbeit mitzubringen, anstatt sich auf die Hardware des Unternehmens zu verlassen. Die Bring-Your-Own-Device-Richtlinie bietet eine robuste zentrale Kommunikationstechnologie und ermöglicht eine bequeme und unkomplizierte Kommunikation zwischen verschiedenen Unternehmensbereichen. Die zunehmende Akzeptanz von Cloud-Diensten in großen Unternehmen dürfte das Marktwachstum ebenfalls unterstützen. Diese Dienste bieten Mitarbeitern Echtzeit-Überwachung und Funktionen zur Ressourceneffizienz.
Was hemmt das Wachstum des globalen Marktes für Unified Communication as a Service?
„Weniger Zuverlässigkeit kann das Marktwachstum hemmen.“
Der Markt für intelligente Software zur Unternehmensdatenerfassung ist aufgrund fehlender zuverlässiger Daten, Standards und Richtlinien eingeschränkt. Da heute alles technologiebasiert abläuft, steigt zudem die Wahrscheinlichkeit von Datenverlust, Sicherheitsverletzungen oder Hackerangriffen, was wiederum die Zuverlässigkeit der Datenerfassungslösungen beeinträchtigt. Der Markt für Unified Communication as a Service wird im Prognosezeitraum jedoch voraussichtlich mit zusätzlichen Herausforderungen konfrontiert sein, da wachsende Sicherheitsbedenken hinsichtlich der Cloud-Bereitstellung und mangelnder Interoperabilität bestehen.
Segmentierung: Globaler Markt für Unified Communication as a Service
Der globale Markt für Unified Communication as a Service ist nach Komponente, Entwicklung, Organisationsstandort und Endbenutzer segmentiert.
- Auf der Grundlage der Komponenten ist der Markt für Unified Communication as a Service in Telefonie, Unified Messaging, Konferenzen, Kollaborationsplattformen und Anwendungen segmentiert.
- Auf der Grundlage der Bereitstellung ist der Markt für Unified Communications as a Service in Private Public und Public Cloud segmentiert.
- Auf der Grundlage des Organisationsstandorts ist der Markt für Unified Communications als Service in kleine und mittlere Unternehmen sowie große Unternehmen segmentiert.
- Auf der Grundlage der Endnutzung ist der Markt für Unified Communications as a Service in die Bereiche IT-gestützte Dienste und Telekommunikation, Bank-, Finanz- und Versicherungsdienstleistungen, Gesundheitswesen, Automobilindustrie, Einzelhandel und Konsumgüter, öffentlicher Sektor, Transport und Logistik, Reisen und Gastgewerbe und andere segmentiert.
Regionale Einblicke: Nordamerika wird voraussichtlich den globalen Markt für Unified Communication as a Service dominieren
Nordamerika wird voraussichtlich den größten Marktanteil im Bereich Unified Communication-as-a-Service (UCaaS) haben. Das Marktwachstum ist auf die zunehmende Nutzung von Telepräsenzsystemen, anspruchsvollen Geschäftslösungen und BYOD (Bring Your Own Device) zurückzuführen. Unternehmen in der gesamten Region implementieren fortschrittliche Unified-Communication-Dienste wie Konferenzen, Unified Messaging, Unternehmenstelefonie und Instant Messaging. Die Nutzung von Contact-Center-Funktionen wie automatischer Vermittlung, Anrufweiterleitung, interaktiver Sprachantwort und CRM-Integrationen nimmt in Nordamerika zu.
Im asiatisch-pazifischen Raum wird im Prognosezeitraum aufgrund der Einführung von Unified Communication-as-a-Service (UCaaS)-Diensten und Cloud-Technologien wie VoIP Unified Communications sowie Sprach- und Videokonferenzen die höchste durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) im Markt für Unified Communication-as-a-Service (UCaaS) erwartet. Grund dafür ist die steigende Nachfrage nach internetbasierten Kommunikationsdiensten unter den KMU in der Region, die zu den Trends der UCaaS-Branche im asiatisch-pazifischen Raum zählen.
Um mehr über die Studie zu erfahren, besuchen Sie https://www.databridgemarketresearch.com/reports/global-unified-communication-as-a-service-market
Aktuelle Entwicklungen im globalen Markt für Unified Communication as a Service
- Im Jahr 2022 übernahm Ericsson die Vonage Holdings Corp., ein Unternehmen, das Unified Communications-as-a-Service (UCaaS) und Contact Center-as-a-Service (CCaaS) anbietet, um sein Mobilfunkgeschäft zu einem Enterprise-Unternehmen auszubauen. Durch die Übernahme kann Ericsson ein umfassendes Spektrum an Kommunikationslösungen anbieten, darunter Communications Platform-as-a-Service (CPaaS), CCaaS und UCaaS.
- Im Jahr 2022 übernahm der Cloud-basierte UCaaS-Lösungsanbieter Sangoma Technologies Corporation die NetFortris Corporation, ein Unternehmen, das Cloud-basierte UCaaS- und MSP-Lösungen anbot. Durch die Integration neuer MSP-Funktionen erwartet Sangoma, dass die Übernahme den Ausbau seiner Cloud-Dienste unterstützen wird.
- Microsoft plant, Microsoft 365 Business-, Enterprise- und Education-Abonnements im Jahr 2022 in die Einführung gemeinsamer Kanäle von Microsoft Teams Connect zu integrieren. Das Unternehmen hat die bestehenden Standard- und privaten Kanäle in Microsoft Teams Connect um neue Kanäle erweitert. Ohne sie einem Team hinzuzufügen, können Nutzer über einen gemeinsamen Kanal Personen zu einem bestimmten Kanal einladen.
Zu den wichtigsten Akteuren auf dem globalen Markt für Unified Communication as a Service gehören:
- Amazon Web Services, Inc. (USA)
- Cisco Systems Inc., (USA)
- NTT DATA Corporation (Japan)
- DXC Technology Company (USA)
- VMware, Inc. (USA)
- RACKSPACE TECHNOLOGY (USA)
- Informatik (USA)
- IBM Corporation (USA)
- Microsoft (US)
- Siemens (Deutschland)
- ANSYS, Inc. (USA)
- SAP SE (Deutschland)
- Robert Bosch GmbH (Deutschland)
- NetApp (USA)
- Acts SE (USA)
- Fujitsu (Japan)
- CenturyLink (USA)
- Hewlett Packard Enterprise Development LP (USA)
- Dell Inc., (USA)
- Oracle (USA)
- Google LLC (USA)
- Acts SE (Frankreich)
- KELLTON TECH (Indien)
Oben sind die im Bericht behandelten Hauptakteure aufgeführt. Um mehr über die Unternehmen auf dem globalen Markt für Unified Communications as a Service zu erfahren und eine umfassende Liste zu erhalten, wenden Sie sich an https://www.databridgemarketresearch.com/contact
Forschungsmethodik: Globaler Markt für Unified Communication as a Service
Datenerhebung und Basisjahresanalyse erfolgen mithilfe von Datenerfassungsmodulen mit großen Stichproben. Die Marktdaten werden mithilfe marktstatistischer und kohärenter Modelle analysiert und geschätzt. Darüber hinaus sind Marktanteilsanalyse und Schlüsseltrendanalyse die wichtigsten Erfolgsfaktoren des Marktberichts. Die zentrale Forschungsmethode des dbmr-Forschungsteams ist die Datentriangulation. Diese umfasst Data Mining, die Analyse der Auswirkungen von Datenvariablen auf den Markt und eine primäre (Branchenexperten-)Validierung. Darüber hinaus umfassen die Datenmodelle ein Anbieterpositionierungsraster, eine Marktzeitlinienanalyse, einen Marktüberblick und -leitfaden, ein Unternehmenspositionierungsraster, eine Unternehmensmarktanteilsanalyse, Messstandards, eine globale vs. regionale Analyse sowie eine Anbieteranteilsanalyse. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an einen Analysten.
