Produkteinführung (Blog)

18. Januar 2024

Entfesseln Sie das Geschäftspotenzial von MEA BPO – erweitern Sie Ihren Horizont, steigern Sie Ihre Effizienz und sorgen Sie für weltweiten Erfolg

Markt für Business Process Outsourcing (BPO) Die Teilnehmer erweitern ihr Dienstleistungsangebot, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Der Markt im Nahen Osten und in Afrika wächst aufgrund der sich entwickelnden Infrastruktur, des wachsenden Industriesektors und des technologischen Fortschritts stetig. Der Markt im Nahen Osten und in Afrika wird maßgeblich durch die Einführung von IOT- und KI-Technologien vorangetrieben. Ein Faktor, der das explosive Wachstum des Marktes vorantreibt, ist die zunehmende staatliche Unterstützung und Investition in den Wiederaufbau des veralteten Stromübertragungs- und -verteilungssystems.

Laut Data Bridge Market Research ist die Markt für Business Process Outsourcing (BPO) wird im Prognosezeitraum von 2023 bis 2030 voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 7,1 % wachsen.

„Marktexpansion und Globalisierung lassen die Marktnachfrage ansteigen“

Die Marktexpansion und Globalisierung im Nahen Osten und in Afrika (MEA) haben Unternehmen dazu veranlasst, nach Möglichkeiten zu suchen, ihre Geschäftstätigkeit auszuweiten und neue Kunden zu erreichen. BPO-Dienste spielen in diesem Prozess eine entscheidende Rolle, indem sie Unternehmen die Skalierbarkeit und Flexibilität bieten, die sie zur Unterstützung ihrer Wachstumsstrategien benötigen. BPO ermöglicht Unternehmen den Zugriff auf einen globalen Talentpool, die Nutzung kostengünstiger Ressourcen und die Optimierung ihrer Geschäftsprozesse, sodass sie neue Märkte erschließen und ihre Präsenz effizienter und effektiver ausbauen können.

Was hemmt das Wachstum der Markt für Business Process Outsourcing (BPO)?

„Sicherheitsbedenken können das Marktwachstum behindern“

Datensicherheit und Vertraulichkeit sind in der BPO-Branche wichtige Anliegen. Unternehmen zögern möglicherweise, sensible Geschäftsprozesse auszulagern, weil sie Datenschutzverletzungen, unbefugten Zugriff oder die Weitergabe vertraulicher Informationen befürchten. Um diese Bedenken auszuräumen, sind robuste Sicherheitsmaßnahmen und strenge vertragliche Vereinbarungen erforderlich. Die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen, die Implementierung von Verschlüsselungstechniken und strenge Zugriffskontrollen sind unerlässlich, um Vertrauen aufzubauen und die mit der Datensicherheit verbundenen Risiken im BPO-Betrieb zu mindern.

Segmentierung: Markt für Business Process Outsourcing (BPO) im Nahen Osten und Afrika  

Der Markt für Business Process Outsourcing (BPO) ist nach Outsourcing-Typ, Service, Anwendung, Bereitstellungsmodus, Organisationsgröße, Eigentumsverhältnissen, Outsourcing-Ansatz und Endbenutzer segmentiert.

  • Auf der Grundlage der Outsourcing-Art ist der Markt für Business Process Outsourcing in Offshore, Nearshore und Onshore segmentiert.
  • Auf der Grundlage der Dienstleistungen ist der Markt für Business Process Outsourcing in Sprachverarbeitung, Telemarketing-Dienste, Bildbearbeitungsdienste, virtuelle Personaldienste, 3D-Visualisierungsdienste und andere unterteilt.
  • Auf der Grundlage der Anwendung ist der Markt für das Outsourcing von Geschäftsprozessen in Kundenbetreuung, Finanzen und Buchhaltung, Talent- und HR-Dienste, Vertrieb und Marketing, Beschaffung, Einkauf und Lieferkette, Einrichtungen und Verwaltung, Produktentwicklung, Schulung und andere sowie Bereitstellungsmodus (vor Ort und in der Cloud) segmentiert.
  • Auf Grundlage der Unternehmensgröße ist der Markt für Business Process Outsourcing in Großunternehmen und KMU segmentiert.
  • Auf der Grundlage der Eigentumsverhältnisse ist der Markt für das Outsourcing von Geschäftsprozessen in Captive- und Third-Party-Unternehmen segmentiert.
  • Auf der Grundlage des Outsourcing-Ansatzes wird der Markt für Business Process Outsourcing in Best-Shore-Dienste, gebündelte Dienste, vertragsbasierte Dienste und Gebühren für Dienstleistungen segmentiert.
  • Auf der Grundlage des Endbenutzers ist der Markt für Business Process Outsourcing in BFSI, IT und Telekommunikation, Gesundheitswesen, Fertigung, Einzelhandel und E-Commerce, Regierung und Verteidigung, Transport und Logistik, Reisen und Gastgewerbe, Bildung, Energie und Versorgungsunternehmen und andere unterteilt.

Regionale Einblicke: Die Vereinigten Arabischen Emirate werden voraussichtlich den Markt für Business Process Outsourcing (BPO) im Nahen Osten und in Afrika dominieren

Aufgrund der steigenden Zahl neuer Unternehmen im Land werden die Vereinigten Arabischen Emirate (VAE) voraussichtlich den BPO-Markt im Nahen Osten und in Afrika dominieren. Die VAE konnten erfolgreich ausländische Investitionen anziehen und ein günstiges Geschäftsumfeld schaffen, was sie zu einem bevorzugten Ziel für Outsourcing macht. Die Initiativen der Regierung zur Förderung des Unternehmertums und zur Diversifizierung der Wirtschaft haben zum Wachstum neuer Unternehmen beigetragen, was wiederum die Nachfrage nach BPO-Dienstleistungen in der Region ankurbelt.

Um mehr über die Studie zu erfahren, besuchen Siehttps://www.databridgemarketresearch.com/reports/middle-east-and-africa-business-process-outsourcing-market

Aktuelle Entwicklungen im Markt für Business Process Outsourcing (BPO) im Nahen Osten und Afrika

  • Im Jahr 2023 arbeiteten Amdocs und Macaus CTM zusammen, um kommerzielle 5G-Dienste in der gesamten Region einzuführen. Es wurden koordinierte Anstrengungen unternommen, um die digitale Transformation der Stadt zu beschleunigen, wie die kommerzielle Einführung von CTM 5G zeigt.

 Die wichtigsten Akteure im Markt für Business Process Outsourcing (BPO) im Nahen Osten und AfrikaEnthalten:

  • DISYS (Digital Intelligence Systems, LLC) (USA)
  • TDCX (The Data Company Exponents) (Singapur)
  • Webhelp (Frankreich)
  • IBM Corporation (USA)
  • Cognizant (USA)
  • Capgemini (Frankreich)
  • Genpact (USA)
  • ADP, Inc. (Automatische Datenverarbeitung) (USA)
  • Wipro Limited – (Indien)
  • Accenture (Irland)
  • Tata Consultancy Services Limited (Indien)
  • HCL Technologies Limited (Indien)
  • NTT DATA, Inc. (Japan)
  • WNS (Holdings) Ltd. (Indien)
  • NCR Corporation (USA)
  • Tech Mahindra Limited (Indien)
  • Infosys Limited (Indien)
  • Concentrix Corporation (USA)
  • TTEC (USA)
  • Plaxonic Technologies (Indien)
  • Sodexo (Frankreich)
  • AMDOCS (USA)
  • CBRE (USA)
  • Outsourcia (Frankreich)
  • Aidey (USA)
  • Intersa (Frankreich)

Oben sind die wichtigsten Akteure im Bericht abgedeckt, um mehr über die Nahost und Afrika Business Process Outsourcing (BPO) Markt Unternehmen Kontakt zu erfahren, https://www.databridgemarketresearch.com/contact

Forschungsmethodik: Markt für Business Process Outsourcing (BPO) im Nahen Osten und in Afrika

Die Datenerfassung und die Basisjahresanalyse werden mithilfe von Datenerfassungsmodulen mit großen Stichprobengrößen durchgeführt. Die Marktdaten werden mithilfe von marktstatistischen und kohärenten Modellen analysiert und geschätzt. Darüber hinaus sind Marktanteilsanalyse und Schlüsseltrendanalyse die wichtigsten Erfolgsfaktoren im Marktbericht. Die wichtigste Forschungsmethode, die vom DBMR-Forschungsteam verwendet wird, ist die Datentriangulation, die Data Mining, Analyse der Auswirkungen von Datenvariablen auf den Markt und primäre (Branchenexperten-)Validierung umfasst. Abgesehen davon umfassen die Datenmodelle ein Lieferantenpositionierungsraster, eine Marktzeitlinienanalyse, einen Marktüberblick und -leitfaden, ein Firmenpositionierungsraster, eine Firmenmarktanteilsanalyse, Messstandards, globale vs. regionale und Lieferantenanteilsanalyse. Bitte fordern Sie bei weiteren Fragen einen Analystenanruf an.


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