El mercado de servicios industriales abarca aquellos servicios que se prestan a las industrias según sus necesidades y requerimientos. Es uno de los factores más importantes para la generación de ingresos y el crecimiento de organizaciones o empresas. Estos servicios industriales están diseñados específicamente para clientes y fabricantes industriales, con el fin de satisfacer las necesidades y requerimientos de sus clientes. La ingeniería y consultoría, la mejora operativa y el mantenimiento, la instalación y puesta en marcha, entre otros, son algunos de los servicios industriales más comunes. El objetivo principal de los servicios industriales es aumentar la productividad y garantizar el correcto y eficiente funcionamiento de la planta para satisfacer las necesidades y requerimientos de los clientes. Estos servicios industriales se utilizan ampliamente en aplicaciones como sistemas de seguridad, válvulas, actuadores, SCADA, motores y variadores eléctricos, MES, DCS, entre otros. Garantizan la mejora del rendimiento y el cumplimiento de los requisitos con un costo mínimo de mantenimiento. Estos servicios industriales se utilizan en industrias como la automotriz y el transporte, entre otras.
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Los principales factores que impulsan el mercado son:
- Crecimiento de dispositivos y servicios de punto de venta (TPV): Un dispositivo de punto de venta (TPV) está diseñado específicamente para procesar pagos con tarjeta en comercios. Su función principal es leer la información de débito del cliente, verificar si hay suficiente dinero disponible y registrar todas las transacciones, generando un comprobante. Resulta muy útil para las industrias, ya que les ayuda a mantener un registro de todos los pagos y transacciones realizadas. La adopción de TPV por parte de las empresas está en aumento, ya que les ayuda a gestionar eficientemente su inventario.
- Avances tecnológicos: Gracias a las nuevas tecnologías e innovaciones, las empresas pueden mejorar la experiencia del cliente y brindarles mejores servicios. Hoy en día, diversos programas informáticos, análisis de big data, inteligencia artificial , sensores y otros instrumentos desempeñan un papel fundamental en el sector industrial. Estos contribuyen a mejorar la productividad y a ofrecer mejores productos a bajo costo. Los avances tecnológicos no solo impulsan y crean nuevas oportunidades en los servicios industriales, sino que también crean diversos tipos de equipos industriales.
El mercado está segmentado en función del tipo, como ingeniería y consultoría, instalación y puesta en marcha, y mejora operativa y mantenimiento, aplicaciones como PLC, SCADA, HMI, DCS, MES, motores y accionamientos eléctricos, válvulas, actuadores, sistemas de seguridad y usuario final como automoción, transporte, otros.
Desarrollos clave en el mercado
- En mayo de 2019, Larsen & Toubro's anunció el lanzamiento de su nueva plataforma digital interna, L&T-Nxt, para brindar conectividad a sus múltiples operaciones. El objetivo principal del lanzamiento es reducir los tiempos y optimizar las operaciones. Ofrecerán mejores soluciones industriales mediante el uso de nuevas tecnologías y análisis. Se centran principalmente en realidad virtual, ciberseguridad, inteligencia artificial e internet de las cosas.
- En enero de 2019, ASRC Industrial Services anunció la adquisición de K2 Industrial Services. Esta adquisición permitirá a ASRC incorporar nuevos servicios a su cartera y fortalecer su posición en el mercado. Esto también les permitirá brindar mejores servicios a sus clientes para satisfacer sus necesidades y requisitos.
Según Data Bridge Market Research, el mercado global de servicios industriales está creciendo a una CAGR sustancial del 5,68 % durante el período de pronóstico de 2017 a 2024.
Algunos de los principales actores que operan en el mercado de servicios industriales son AT&T Inc., Cisco Systems, Inc., Commsolid GmbH, Fanstel Corporation, Vodafone Group PLC, Murata Manufacturing Co., Ltd., U-blox Holding AG, Gemalto NV, Intel Corporation, Texas Instruments Incorporated, NXP Semiconductors NV, entre otros.
El crecimiento de los servicios industriales está generando numerosos servicios y oportunidades nuevas para la población. Existe una creciente necesidad de excelencia operativa en diferentes industrias, como la del petróleo y el gas. El aumento repentino de la colaboración entre proveedores de servicios industriales y fabricantes de equipos originales (OEM) y la creciente demanda de servicios de mantenimiento predictivo también está generando nuevas oportunidades para los servicios industriales.
