Le marché des services industriels regroupe les services fournis aux industries selon leurs besoins et exigences. Il s'agit d'un facteur clé de génération de revenus et de croissance pour les organisations et les entreprises. Ces services sont spécialement conçus pour les clients industriels et les fabricants afin de répondre aux besoins et aux exigences de leurs clients. L'ingénierie et le conseil, l'amélioration opérationnelle et la maintenance, l'installation et la mise en service, entre autres, sont des services industriels courants. Leur objectif principal est d'accroître la productivité et de garantir le bon fonctionnement et l'efficacité des installations afin de répondre aux besoins et aux exigences de leurs clients. Ces services sont largement utilisés dans des applications telles que les systèmes de sécurité, les vannes, les actionneurs, les systèmes SCADA, les moteurs et entraînements électriques, les systèmes MES, les systèmes de contrôle-commande et de contrôle-commande, entre autres. Ils garantissent l'amélioration des performances et la conformité aux exigences avec des coûts de maintenance minimaux. Ces services sont utilisés dans des secteurs tels que l'automobile, les transports, etc.
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Les principaux facteurs qui stimulent le marché sont :
- Développement des terminaux et services de point de vente (PDV) : Un terminal de point de vente est un appareil spécialement conçu pour traiter les paiements par carte dans les commerces. Sa fonction principale est de lire les informations de débit du client, de vérifier la disponibilité du solde, d'enregistrer toutes les transactions et de créer un bordereau. Il est très utile pour les industries, car il leur permet de conserver une trace de tous les paiements et transactions effectués. L'adoption croissante des PDV par les entreprises facilite la gestion efficace de leurs stocks.
- Progrès technologiques : Grâce aux nouvelles technologies et aux innovations, les entreprises peuvent améliorer l'expérience client et leur offrir de meilleurs services. Aujourd'hui, les logiciels, l'analyse du Big Data, l'intelligence artificielle , les capteurs et autres technologies jouent un rôle essentiel dans le secteur industriel. Ils contribuent à améliorer la productivité et à proposer de meilleurs produits à moindre coût. Les progrès technologiques créent non seulement de nouvelles opportunités dans les services industriels, mais aussi de nombreux types d'équipements industriels.
Le marché est segmenté sur la base du type tel que l'ingénierie et le conseil, l'installation et la mise en service et l'amélioration opérationnelle et la maintenance, les applications telles que PLC, SCADA, HMI, DCS, MES, moteurs et entraînements électriques, vannes, actionneurs, systèmes de sécurité et utilisateur final tel que l'automobile, le transport, autres
Principaux développements sur le marché
- En mai 2019, Larsen & Toubro a annoncé le lancement de sa nouvelle plateforme numérique interne, L&T-Nxt, afin de connecter ses multiples opérations. L'objectif principal de ce lancement est de réduire les délais et d'optimiser les opérations. L'entreprise fournira de meilleures solutions industrielles grâce aux nouvelles technologies et à l'analyse. Ses domaines d'expertise sont principalement la réalité virtuelle, la cybersécurité, l'intelligence artificielle et l'Internet des objets.
- En janvier 2019, ASRC Industrial Services a annoncé l'acquisition de K2 Industrial Services. Cette acquisition permettra à ASRC d'enrichir son portefeuille de services et de renforcer sa position sur le marché. Elle lui permettra également d'offrir de meilleurs services à ses clients afin de répondre à leurs besoins et exigences.
Selon Data Bridge Market Research, le marché mondial des services industriels connaît une croissance substantielle de 5,68 % au cours de la période de prévision de 2017 à 2024.
Certains des principaux acteurs opérant sur le marché des services industriels sont AT&T Inc., Cisco Systems, Inc., Commsolid GmbH, Fanstel Corporation, Vodafone Group PLC, Murata Manufacturing Co., Ltd., U-blox Holding AG, Gemalto NV, Intel Corporation, Texas Instruments Incorporated, NXP Semiconductors NV entre autres.
La croissance des services industriels crée de nombreux nouveaux services et opportunités pour la population. L'excellence opérationnelle est un besoin croissant dans différents secteurs, comme celui du pétrole et du gaz. La collaboration entre les prestataires de services industriels et les équipementiers (OEM) s'intensifie, et la demande croissante de services de maintenance prédictive crée également de nouvelles opportunités pour ces services.
