エンタープライズコラボレーションとは、異なる組織や従業員が、異なる部門や企業間のコミュニケーションに参加できるプラットフォームであり、ユーザー同士のやり取りに必要なあらゆるツールを提供します。このプラットフォームは、異なる企業の融合を支援する様々なプログラムを整理する役割も担っています。
完全なレポートは https://www.databridgemarketresearch.com/reports/global-enterprise-collaboration-marketでご覧いただけます。
市場の成長の主な要因は次のとおりです。
- 企業間コラボレーションの生産性とパフォーマンスの最適化：このプラットフォーム上で個人や企業間で知識、情報、市場慣行が共有されることで、それぞれの分野における生産性が向上します。企業間コラボレーションプラットフォームを活用することで、最適なサービス提供方法や製品開発方法を把握することができます。
- 企業の柔軟性と俊敏性：これらのプラットフォームを企業運営に導入することで、コミュニケーションツールや相互接続ソリューションに関して、各部門の柔軟性と俊敏性が向上します。企業コラボレーションは、多くの影響力のある個人や企業が会議や公式・非公式のコミュニケーションを組織できる、合理化された接続プラットフォームを提供し、収益性の向上につながります。
市場は、ソリューション、サービスなどのコンポーネント、クラウド、オンプレミスなどの導入タイプ、大企業、小企業、中規模企業などの組織規模、ITおよび通信、BFSI、公共部門、電力および公共事業、教育、ヘルスケア、小売および消費財、旅行およびホスピタリティ、運輸および物流、その他などの垂直に基づいてセグメント化されています。
主な市場動向は次のとおりです。
- 2018年6月、Workstormは法務ユーザーとアプリケーション向けのエンタープライズコラボレーションプラットフォームの提供開始を発表しました。発表と同時に、様々な中小規模の法律事務所向けにプラットフォームのベータ版がリリースされ、Am Law 200に加盟する15の法律事務所もベータプログラムのユーザーに含まれていました。ベータユーザーには、正式版の提供開始に先立ち、プラットフォームのフル機能版が提供されます。このプラットフォームは、法律事務所の従業員、顧客、アソシエイト、さらには相手方弁護士とのコミュニケーションを、同一のプラットフォーム上で強化します。
- 2018年5月、シスコは、米国カリフォルニア州に本社を置き、オレゴン州にもオフィスを構えるAccompani, Inc.の買収を完了したことを発表しました。同社は、様々な組織向けのリレーションシップ・プラットフォームの開発を手掛けています。この買収により、組織のデータベースが強化され、シスコの既存のコラボレーション・ポートフォリオが強化されます。
「データブリッジ市場調査によると、世界のエンタープライズコラボレーション市場は、2019年から2026年の予測期間中に11.54%の健全なCAGRで成長すると予想されています。」
市場で活動している主要企業としては、Microsoft、Huawei Technologies Co. Ltd.、VMware、Inc、Adobe、Mitel Network Corp、Atlassian、SAP SE、Slack TIBCO Software Inc、Plantronics、Inc.、Salesforce.com Inc.、IBM Corp.、Cisco System Inc.、Zoho Corporation Pvt. Ltd.、Jive Software、Axero Solutions、LLC、Igloo Software、GlobalLogic、Smartsheet Inc.、Deskera などが挙げられます。
人工知能（AI）の活用が進み、様々なシステムやテクノロジーに広く浸透するにつれ、影響を受ける市場は、AIを製品に統合することによる大きなプラス効果を目の当たりにしています。そして、この機会は、エンタープライズ・コラボレーション・プラットフォームを提供する様々なソリューションプロバイダーによって積極的に活用されており、合理化されたサービスモデルの提供に役立っています。この傾向は、顧客に提供されるサービス品質を向上させるため、エンタープライズ・コラボレーション・プラットフォームの需要にプラスの影響を与えると予想されます。
