音声およびスピーチ分析市場 音声分析ソリューションのコストが高いなどの要因が市場の成長を妨げていますが、2020年から2027年にかけて17.80%の成長が予測されており、2027年までに市場価値は41億7000万ドルに達すると推定されています。
音声およびスピーチ分析市場の主な成長要因は、顧客満足度の向上とリアルタイムのスピーチ分析ソリューションの重要性の高まりへの注目度の増加です。さらに、 人工知能 上記の予測期間中に音声および音声分析市場の成長に新たな機会が生まれます。
音声およびスピーチ分析市場のシナリオ
データブリッジマーケットリサーチによると、音声およびスピーチ分析市場は、次のような要因により発展しています。 モニター エージェントのパフォーマンスの向上、リスクと不正検出の急増、顧客とのやり取りを通じて洞察を引き出す必要性の高まり、感情分析の採用、eコマースプラットフォームの拡大、顧客満足度の提供などに伴い、熟練した労働力の減少が音声およびスピーチ分析市場の抑制要因となるでしょう。
ここで問題となるのは、流動性のある市場プレーヤーがターゲットにすべき地域はどこかということです。Data Bridge Market Research は、顧客中心の意思決定を行うための分析ソリューションの需要が急増しているため、音声およびスピーチ分析市場は北米が主流になると予測しています。
音声およびスピーチ分析市場に関する詳細な分析については、アナリストによるブリーフィングをリクエストしてください。https://www.databridgemarketresearch.com/speak-to-analyst/?dbmr=global-voice-and-speech-analytics-market
音声およびスピーチ分析市場の発展
- 2019 年 2 月、Micro Focus は、高度にインテリジェントで正確なサイバー脅威保護を提供するセキュリティ分析ソフトウェアの世界的リーダーである Interset を買収しました。Micro Focus の分析テクノロジーの追加により、セキュリティ、リスク、政府ポートフォリオが強化され、顧客がビジネスをデジタル変革する際にリスクを迅速かつ正確に承認および告発できるようにするという同社の戦略が維持されます。
音声および音声分析市場の範囲
音声および会話分析市場は、国別に区分されており、北米では米国、カナダ、メキシコ、南米ではブラジル、アルゼンチン、その他の南米、ヨーロッパではドイツ、イタリア、英国、フランス、スペイン、オランダ、ベルギー、スイス、トルコ、ロシア、その他のヨーロッパ、アジア太平洋地域 (APAC) では日本、中国、インド、韓国、オーストラリア、シンガポール、マレーシア、タイ、インドネシア、フィリピン、その他のアジア太平洋地域 (APAC)、中東およびアフリカ (MEA) ではサウジアラビア、UAE、南アフリカ、エジプト、イスラエル、その他の中東およびアフリカ (MEA) となっています。
- 音声および音声分析市場のすべての国ベースの分析は、最大の粒度に基づいてさらに細分化されています。コンポーネントに基づいて、ソリューションとサービスとしてセグメント化されています。業界に基づいて、音声および音声分析市場は、銀行、金融サービス、保険、通信およびIT、小売および電子商取引にセグメント化されています。 健康管理 音声および音声分析市場は、ライフサイエンス、メディアおよびエンターテイメント、政府および防衛、エネルギーおよび公共事業、旅行およびホスピタリティなどのさまざまな業界にまたがっています。導入モデルに基づいて、音声および音声分析市場はオンプレミスとクラウドに分類されています。組織規模に基づいて、音声および音声分析市場は中小企業と大企業に分類されています。アプリケーションセグメントに基づいて、音声および音声分析市場には、感情分析、顧客体験管理、通話監視、エージェントパフォーマンス監視、販売パフォーマンス管理、競合情報、リスクおよびコンプライアンス管理などが含まれます。
- 感情分析は、顧客の声や会話を調べ、顧客の行動をより深く理解して市場戦略を立てるために、顧客管理で広く好まれています。そのため、ビジネスの生産性と収益性の向上のために、感情分析の採用が世界中で増加しています。したがって、感情分析の需要の増加により、音声および会話分析市場の成長が促進されます。
この研究についてさらに詳しく知るには、 https://www.databridgemarketresearch.com/reports/global-voice-and-speech-analytics-market
音声および音声分析市場の業界動向と2027年までの予測で取り上げられている重要なポイント
- 市場規模
- 新規販売量の市場開拓
- 市場代替販売量
- インストールベース
- ブランド別市場
- 市場手続き量
- 市場製品価格分析
- 地域別の市場シェア
- 市場競合企業の最近の動向
- 市場 今後のアプリケーション
- 市場イノベーター調査
レポートで取り上げられている主要な市場競合企業
- ベリント、NICE Ltd
- コールマイナー
- アバイア株式会社
- ジェネシス
- クララブリッジ
- Voci Technologies, Inc.
- ズームインターナショナル
- カラブリオ
- ヒューレット・パッカード・エンタープライズ開発 LP
- アルマヴィヴァ
- マーチェックス株式会社
- エンハウスインタラクティブ
- カステルコミュニケーションズ
- アスペクトソフトウェア株式会社
- サビオ株式会社、ビジネスシステムズ（英国）株式会社
- トークデスク株式会社
- ボイスベース株式会社
上記はレポートで取り上げられている主要企業です。音声およびスピーチ分析企業の詳細なリストについては、お問い合わせください。 https://www.databridgemarketresearch.com/toc/?dbmr=global-voice-and-speech-analytics-market
研究方法論 世界の音声・スピーチ分析市場
データ収集と基準年分析は、大規模なサンプル サイズのデータ収集モジュールを使用して行われます。市場データは、市場統計モデルとコヒーレント モデルを使用して分析および予測されます。また、市場シェア分析と主要トレンド分析は、市場レポートの主要な成功要因です。詳細については、アナリストへの電話をリクエストするか、お問い合わせ内容をドロップダウンしてください。
DBMR リサーチ チームが使用する主要なリサーチ手法は、データ マイニング、データ変数の市場への影響の分析、および一次 (業界の専門家) 検証を含むデータ三角測量です。これ以外にも、データ モデルには、ベンダー ポジショニング グリッド、市場タイムライン分析、市場概要とガイド、企業ポジショニング グリッド、企業市場シェア分析、測定基準、グローバル対地域分析、ベンダー シェア分析が含まれます。リサーチ手法について詳しくは、お問い合わせフォームから当社の業界の専門家にご相談ください。
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