通信費管理の改善による大幅なコスト削減が、世界の通信費管理市場の成長を牽引しています。

通信費管理ソリューションの主な目的は、コストを最小限に抑え、プロセス効率を最大化することです。また、ソフトウェアツールと手動監査を組み合わせることで、音声、データ、無線通信など、あらゆる通信サービス費用の管理を支援します。多くの企業が通信コストを削減するための先進技術を開発しています。企業は、顧客の通信費削減を支援する新しいソフトウェアのアップグレードと革新に取り組んでいます。

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データブリッジ市場調査は、世界の通信費管理市場は、2024年から2031年の予測期間に4.3%のCAGRで成長し、2023年の15億6,000万米ドルから2031年には21億6,000万米ドルに達すると予測しています。

研究の主な結果

携帯電話やその他のポータブルデバイスの普及の増加

消費者支出の増加により、スマートフォンをはじめとする携帯端末の売上が市場において増加していることが実証されています。さらに、可処分所得の増加、通信インフラの発展、低価格帯の携帯電話の登場といった要因も、市場におけるモバイル端末の需要を押し上げています。

レポートの範囲と市場セグメンテーション

セグメント分析

世界の通信費用管理市場は、提供内容、サービス提供モード、展開モード、企業規模、オペレーティング システム、価格モデル、およびエンド ユーザーに基づいて、7 つの主要なセグメントに分割されています。

• 提供内容に基づいて、世界の通信費管理市場はソリューションとサービスに分類されます。

2024年には、ソリューションセグメントが世界の通信費管理市場を支配すると予想されています。

2024 年には、ソリューション セグメントが 57.61% の市場シェアで市場を支配すると予想されます。これは、経費の追跡、監査、最適化を合理化する包括的な自動化ツールを提供し、大幅なコスト削減と運用効率化につながるためです。

• サービス提供モードに基づいて、世界の通信費管理市場は、マネージドサービスと完全なアウトソーシングおよびホスト型に分類されます。

2024年には、マネージドサービスと完全なアウトソーシングセグメントが世界の通信費管理市場を支配すると予想されます。

2024 年には、マネージド サービスと完全なアウトソーシング セグメントが、社内の IT 部門と財務部門の負担を軽減する包括的なエンドツーエンドのソリューションを提供できることから、57.37% の市場シェアで市場を支配すると予想されます。

• 導入形態に基づいて、世界の通信費管理市場はクラウドとオンプレミスに区分されます。2024年には、クラウドセグメントが59.50%の市場シェアで市場を独占すると予想されています。
• 企業規模に基づいて、世界の通信費管理市場は大企業と中小企業に区分されています。2024年には、大規模農場セグメントが63.24%の市場シェアで市場を独占すると予想されています。
• 世界の通信費管理市場は、オペレーティングシステムに基づいて、Windows、Mac、モバイル、Linux、Chromebook、固定回線に分類されています。2024年には、Windowsセグメントが38.77%の市場シェアで市場を独占すると予想されています。
• 価格モデルに基づいて、世界の通信費管理市場は、サブスクリプション型、ワンタイムライセンス型、無料トライアル型の3つに分類されます。2024年には、サブスクリプション型セグメントが49.47%の市場シェアで市場を独占すると予想されています。
• エンドユーザー別に見ると、世界の通信費管理市場は、IT・通信、BFSI、自動車、製造、ヘルスケア、運輸・物流、消費財・小売、エネルギー・電力、メディア・エンターテインメント、その他に分類されています。2024年には、IT・通信分野が23.31%の市場シェアで市場を席巻すると予想されています。

主要プレーヤー

Data Bridge Market Research は、世界の通信費管理市場で事業を展開している主要企業として、Vodafone Group (英国)、NTT Corporation (日本)、CGI Inc. (カナダ)、Tangoe (米国)、Upland Software, Inc. (米国) を分析しています。

市場動向

• 2024年6月、ボーダフォンとスリーは英国の通信ネットワークを統合することで合意しました。これにより、2,700万人以上の加入者を抱える英国最大の携帯電話事業者が誕生します。この取引は競争規制当局の精査や労働組合からの反対の可能性に直面していますが、ボーダフォンはリソースの統合、ネットワーク効率の向上、業務の合理化によって通信交換管理を強化し、運用コストの削減につながることが期待されています。
• 2024年4月、Tangoeの調査では、AI、クラウド、モバイル支出の増加に伴い、完全アウトソーシング型のIT経費管理（ITEM）ソリューションが、より迅速な成果と低コストを実現することが強調されています。これは、重要な課題です。Tangoeは、合理化されたプロセスと効率的なソリューションを通じて通信交換管理を強化し、複雑なIT環境にあるクライアントに迅速な財務分析とコスト削減を提供します。
• Tangoeは2019年7月、ガートナー社の2019年版「通信費管理（TEM）サービス市場ガイド」に代表ベンダーとして掲載されたことを発表しました。同社はこのレポートで、世界最高水準のテクノロジーと業界をリードする自動化技術を基盤として構築された、固定、モバイル、クラウドに対応した包括的なソリューションであるTangoe Platformを展示します。これにより、優れたユーザーエクスペリエンスを提供できるようになります。
• AVOTUSは2021年8月、お客様向けに新しいウェブサイトを公開しました。このウェブサイトでは、合理化されたメニュー、明確なナビゲーション、そしてシンプルなコンテンツにより、よりシンプルな機能を提供します。これにより、お客様はあらゆる製品情報に簡単にアクセスでき、自信を持って特定のソリューションを選択できるようになります。
• 2022年8月、Calero-MDSLはアイオワ州に拠点を置く小規模通信費管理会社であるNetwork Controlを買収しました。この買収により、Caleroはサービス提供を強化し、中堅企業市場における成長を加速させることで、通信費管理市場における地位を強化します。Network Controlの専門知識を統合することで、Caleroはより包括的かつ効果的な通信費管理ソリューションを提供し、顧客のイノベーションを促進し、効率性を向上させることができます。

地域分析

地理的に見ると、世界の通信費管理市場レポートでカバーされている国は、米国、カナダ、メキシコ、ドイツ、フランス、英国、オランダ、スイス、ベルギー、ロシア、イタリア、スペイン、トルコ、ポーランド、ノルウェー、フィンランド、デンマーク、スウェーデン、その他のヨーロッパ諸国、中国、日本、インド、韓国、シンガポール、マレーシア、オーストラリア、タイ、インドネシア、フィリピン、ニュージーランド、台湾、ベトナム、その他のアジア太平洋諸国、サウジアラビア、UAE、南アフリカ、エジプト、イスラエル、オマーン、クウェート、カタール、バーレーン、その他の中東およびアフリカ諸国、ブラジル、アルゼンチン、その他の南米諸国です。

Data Bridge Market Researchの分析によると：

北米は、世界の通信費管理市場において、最も急速に成長する地域となることが予想されています。

北米は、先進的な通信技術の普及率の高さ、大手TEMソリューションプロバイダーの存在、そして企業によるコスト最適化への強い関心から、通信費管理市場を牽引すると予想されています。この地域の堅牢なITインフラと規制遵守の要件は、TEMソリューションの需要をさらに押し上げています。さらに、北米におけるモバイルワーカーやリモートワーカーの増加も、効率的な通信費管理のニーズを高めています。

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