英国ギフト小売市場規模、シェア、トレンド分析レポート – 業界概要と2032年までの予測

英国のギフト小売市場規模

• 英国のギフト小売市場規模は2024年に47億5000万米ドルと評価され、予測期間中に6.80％のCAGRで成長し、2032年までに80億4000万米ドル に達すると予想されています 。
• 市場の成長は、パーソナライズされた体験型ギフトの文化の高まり、電子商取引プラットフォームの人気の高まり、クリスマス、バレンタインデー、母の日、結婚式などの季節的な需要によって主に促進されています。
• 社会意識の高い消費者にアピールする持続可能で環境に優しいギフトオプションへの移行が進んでいる

英国のギフト小売市場分析

• 英国のギフト小売市場は、消費者が従来のマスマーケット製品よりも、ユニークでカスタマイズ可能、そして持続可能なギフトオプションを好む傾向が強まっていることから、着実な成長を遂げています。オンライン小売チャネルの拡大に加え、AIによる商品レコメンデーションやバーチャルショッピング体験といったデジタル技術の統合により、顧客エンゲージメントが変革し、売上が伸びています。
• 環境に優しい包装、手作り商品、プレミアムギフトソリューションへの消費者の嗜好の高まりは、競争環境を一変させています。さらに、ソーシャルメディアやインフルエンサーマーケティングの影響は、ブランドの認知度と消費者の購買決定をさらに促進しています。
• パーソナライズギフトセグメントは、2024年に最大の市場収益シェアを獲得しました。これは、刻印入りジュエリー、写真ベースのアイテム、カスタマイズされた体験など、ユニークでカスタマイズされた、感情に訴える製品に対する消費者の需要の高まりに牽引されています。パーソナライズはギフトの認識価値を高め、特別な機会に際立つギフトを実現します。

レポートの範囲と英国のギフト小売市場のセグメンテーション   

英国のギフト小売市場の動向

パーソナライズされた体験型ギフトへの移行

• パーソナライズされた体験型ギフトへの消費者の嗜好の高まりは、英国のギフト小売業界に新たな風を吹き込んでいます。刻印入りジュエリー、写真付き商品、体験バウチャーといったカスタマイズ商品は、感情的な価値を提供し、ギフトをより意義深く、特別なものにします。この傾向は、小売業者がオンラインとオフラインの両方で商品のパーソナライゼーションオプションを拡大する原動力となっています。
• スパパッケージ、コンサートチケット、アドベンチャーアクティビティといった体験型のギフトへの需要の高まりは、物質的な商品から思い出やライフスタイルを重視したギフトへの幅広いシフトを反映しています。特に若い消費者は、よりクリエイティブでソーシャルに共有できるギフトの選択肢を求めており、この変化を加速させています。
• デジタルプラットフォームの影響は、この変革を加速させています。AIを活用したツールは、パーソナライズされたギフトのアイデアを提案し、拡張現実（AR）プレビューは、顧客が購入前にカスタマイズされた商品を視覚的に確認できるようにします。これは、顧客満足度を高めるだけでなく、小売業者のコンバージョン率も向上させます。
• 例えば、2023年には、英国の大手eコマースプラットフォームのいくつかが、ホリデーシーズン中にパーソナライズされたホームデコレーションやギフト体験の売上が2桁成長したと報告しており、オーダーメイドや体験重視のギフトの人気が高まっていることが浮き彫りになった。
• パーソナライゼーションは消費者のロイヤルティを高める一方で、その成功はスケーラブルなカスタマイズ、データに基づく製品イノベーション、そしてタイムリーな配送にかかっています。小売業者は、この高まる需要を最大限捉えるために、デジタルツールとサプライチェーンの効率化に投資する必要があります。

英国のギフト小売市場の動向

ドライバ

Eコマースの拡大と利便性重視の購買行動

• 英国のギフト小売市場は、eコマースプラットフォームの急速な成長によって大きく牽引されています。オンラインショッピングは、消費者にとって豊富な商品ラインナップ、競争力のある価格、そして玄関先への配送という利便性を提供し、手間のかからない選択肢となっています。クリスマス、バレンタインデー、母の日といった季節の繁忙期には、オンライン注文がさらに急増し、小売業者の収益を押し上げます。
• 消費者のライフスタイルの変化と多忙なスケジュールにより、ギフトショッピングにおける利便性へのニーズが高まっています。サブスクリプション型のギフトサービス、パーソナライズされたギフトリマインダー、そして直前の配送ソリューションが注目を集めています。モバイルアプリを利用した購入は、ペースの速い都会のライフスタイルに合致し、テクノロジーに精通した若い世代のニーズに応えています。
• 小売業者は、クリック＆コレクト、店舗受け取り、オンラインとオフラインのハイブリッドなショッピング体験といったオムニチャネル戦略の導入をますます進めています。これらのサービスは柔軟性と利便性を高め、顧客が複数のタッチポイントでエンゲージメントを持てるようにします。このシームレスな統合は、消費者のロイヤルティを高め、小売業者がリピート購入を獲得するのに役立ちます。
• 例えば、2022年には、英国の大手小売業者数社が、高級ギフトカテゴリーにおいて即日配送とプレミアムパッケージオプションを導入しました。これらの取り組みは、ホリデーシーズンにおける顧客エンゲージメントの向上につながり、小売業者は専業eコマースプラットフォームとの競争力を高めることができました。こうしたイノベーションは、現在、市場全体の消費者の期待を形作っています。
• 電子商取引の拡大は力強い成長を牽引していますが、その持続性は効率的な物流、安全な決済インフラ、そしてサプライチェーンのレジリエンスにかかっています。小売業者は、消費者の信頼と満足を維持するために、パーソナライゼーション、リアルタイムの追跡、そしてデジタルと実店舗のプラットフォームを通じた一貫した品質にも注力する必要があります。

抑制/挑戦

激しい競争と価格マージンへの圧力

• 英国のギフト小売市場は、大手小売業者、ブティック、そして急成長を遂げるオンラインプラットフォームとの激しい競争により、非常に細分化されています。この競争の激しい市場環境は、ブランドが手頃な価格と差別化のバランスを取るのに苦労する中で、価格マージンに継続的な圧力をかけています。その結果、小売業者は収益性を損なうことなく革新を迫られています。
• 価格に敏感な消費者は、購入を決定する前に複数のプラットフォームを比較検討することがよくあります。小売業者は、購入者を引き付けるために、大幅な値引き、販促キャンペーン、バンドルオファーに頼ることがよくあります。これらの戦略は短期的には効果的ですが、特に大手eコマースプラットフォームと競合する独立系および中規模事業者の利益率を圧迫します。
• DIYギフトや越境オンラインマーケットプレイスの人気が高まり、競争はさらに激化しています。グローバルなeコマース事業者が提供する手頃な価格のパーソナライズ商品は、若い世代の消費者に訴求力を持ち、従来の英国の小売業者から需要を奪っています。この変化は市場のダイナミクスを再構築し、安定した収益源の維持を困難にしています。
• 例えば、2023年には、英国の小規模で独立系のギフト小売業者数社が、実店舗への来店客数の急激な減少を報告しました。若い世代の顧客は、国際的なオンライン販売業者による、安価でありながらカスタマイズ可能なギフトを選ぶ傾向が強まっています。この傾向は、地元の小売業者がデジタルファースト戦略を採用する必要性が高まっていることを浮き彫りにしています。
• この課題に対処するには、価格競争から脱却し、独自の商品やブランドアイデンティティを通じて価値を構築する必要があります。持続可能なギフトオプション、プレミアムパッケージ、そしてロイヤルティプログラムは、効果的な差別化要因として台頭しています。顧客体験、環境に配慮した取り組み、そして限定性に重点を置く小売業者は、長期的な競争力を維持できる可能性が高くなります。

英国のギフト小売市場の概要

市場は、製品、機会に特化したギフト、価格帯、受取人に特化したギフト、ギフトカードやバウチャー、特別なギフト、倫理的で持続可能なギフト、パーソナライゼーションの傾向、テクノロジーの統合、流通チャネルに基づいてセグメント化されています。

• 製品別

製品別に見ると、英国のギフト小売市場は、ギフト券、パーソナライズギフト、食品・飲料詰め合わせ、玩具・ゲーム、花・チョコレート、化粧品・香水、電子機器・ガジェット、アパレル・アクセサリー、ホームデコレーション・家具、宝飾品、書籍・文房具、ウェルネス・スパ製品、お土産・ノベルティ、季節の装飾品、デスクアクセサリー、ギフトウェア、グリーティングカード、その他に分類されます。パーソナライズギフトセグメントは、刻印入りジュエリー、写真ベースのアイテム、カスタマイズされた体験など、ユニークでカスタマイズされた、感情に訴える製品に対する消費者の需要の高まりに牽引され、2024年には最大の市場収益シェアを獲得しました。パーソナライズはギフトの認識価値を高め、特別な機会に際立つギフトを実現します。

食品・飲料ハンパーセグメントは、ホリデーシーズンの旺盛な需要、グルメな詰め合わせの訴求力の高まり、そして法人顧客におけるギフト需要の高まりを背景に、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を達成すると予想されています。ハンパーは汎用性、高級感のあるパッケージ、そして幅広い消費者層への訴求力を備えており、人気急上昇中の製品カテゴリーとなっています。

• シーンに合わせたギフト

機会別に見ると、市場は誕生日プレゼント、ホリデーギフト、記念日プレゼント、フェスティバルギフト、バレンタインデープレゼント、卒業祝い、母の日・父の日プレゼント、その他に分類されます。ホリデーギフトセグメントは、クリスマス、イースター、新年のお祝い期間における消費者の支出増加に支えられ、2024年には市場を席巻しました。これらの機会は、多様な製品カテゴリーにわたるまとめ買いを促進し、小売ギフト市場の基盤となっています。

バレンタインデーギフト分野は、花、チョコレート、パーソナライズされた商品、体験型ギフトの需要増加に後押しされ、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を記録すると予想されています。ソーシャルメディアの影響とオンラインギフトプラットフォームの拡大に支えられ、若い消費者がこのトレンドを牽引しています。

• 価格帯別

価格帯に基づいて、市場はマス向けとプレミアム向けに分類されます。マス向けセグメントは、幅広い層から手頃な価格帯で購入できること、販売量の増加、そして中間所得層からの強い需要に支えられ、2024年には最大のシェアを獲得しました。マスマーケット向けのギフトは依然として入手しやすく、様々な機会に大きな収益をもたらします。

プレミアムセグメントは、高級ギフト、限定パッケージ、プレミアムブランド体験への消費者志向の高まりを背景に、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を達成すると予想されています。可処分所得の増加と体験型ギフト文化の広がりが、このカテゴリーの拡大を後押ししています。

• 受取人指定ギフト

贈り先別に、市場は男性向けギフト、企業向けギフト、子供向けギフト、その他に分類されます。男性向けギフトセグメントは、記念日やバレンタインデーといった関係性に基づく贈り物の機会におけるファッション、アクセサリー、ジュエリー、化粧品への高い需要に牽引され、2024年には最大のシェアを占めました。

企業向けギフトセグメントは、従業員エンゲージメントと顧客への感謝を求める企業によるブランド商品、ギフトバスケット、バウチャーの積極的な導入に支えられ、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を達成すると予想されています。また、持続可能でプレミアムな企業向けギフトへの需要の高まりも、成長に影響を及ぼしています。

• ギフトカードやバウチャーで

種類別に見ると、市場はデジタルギフトカードと体験型バウチャーに分類されます。デジタルギフトカードセグメントは、即時配送の利便性、カスタマイズの容易さ、そしてeコマースプラットフォームとの強力な連携を反映し、2024年には最大のシェアを占めました。デジタルカードは、従来の物理カードに取って代わる傾向がますます強まっています。

体験型バウチャーセグメントは、旅行、スパトリートメント、コンサート、アドベンチャーアクティビティといったユニークな体験への消費者需要に支えられ、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を示すと予想されています。これは、物質的な贈り物から体験型の贈り物へと移行するという、より広範なトレンドを反映しています。

• スペシャルティギフト

専門分野に基づいて、市場はサブスクリプションボックスとグルメ・食品ギフトに分類されます。グルメ・食品ギフトセグメントは、祭りや企業向けギフトの需要が高まり、2024年には市場を席巻しました。特に、高級チョコレート、ワイン、職人技が光る食品が人気を博しました。

サブスクリプションボックス分野は、厳選された体験や定期的なサプライズギフトモデルへの消費者の関心の高まりに支えられ、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を達成すると予想されています。これらのボックスは、ウェルネス、美容、ライフスタイルといったニッチな分野をターゲットとすることが多く、その魅力を高めています。

• 倫理的で持続可能なギフトを通じて

持続可能性の観点から、市場はフェアトレード製品と環境に配慮したギフトに分類されます。2024年には、環境に配慮したギフトセグメントが大きなシェアを占めました。これは、消費者が再利用可能、リサイクル可能、そして環境に配慮した製品を好む傾向を反映しています。持続可能なパッケージの普及により、このカテゴリーはさらに強化されています。

フェアトレード製品セグメントは、倫理的な消費主義の高まりとグローバルサプライチェーンの慣行に対する意識の高まりに支えられ、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を達成すると予想されています。フェアトレードコーヒー、チョコレート、手工芸品などの製品は、社会意識の高い層で人気が高まっています。

• パーソナライゼーショントレンド

パーソナライゼーションに基づき、市場はカスタマイズパッケージと彫刻・刺繍に分類されます。消費者がギフトにおいて高級感と視覚的な魅力を重視する傾向が強まっているため、カスタマイズパッケージセグメントは2024年に最大の市場シェアを獲得しました。小売業者は、製品の差別化とギフト体験全体の向上を目指し、クリエイティブなパッケージを提供しています。

彫刻・刺繍分野は、オーダーメイドや思い出に残る贈り物への需要の高まりに支えられ、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を記録すると予想されています。パーソナライズされたジュエリー、刺繍入りアパレル、彫刻入りアクセサリーは、オンラインストアとオフラインストアの両方で堅調な伸びを見せています。

• テクノロジー統合により

技術に基づいて、市場はEギフトプラットフォームと拡張現実（AR）・仮想現実（VR）の2つに分類されます。Eギフトプラットフォームは2024年に市場を牽引し、即時かつ便利なギフト購入のためのデジタルプラットフォームの普及拡大を反映しています。これらのプラットフォームは、カスタマイズ、スケジュール設定、配送状況の追跡を可能にするため、幅広い消費者層でますます人気が高まっています。

拡張現実（AR）および仮想現実（VR）分野は、顧客がカスタマイズされたギフトをプレビューしたり、装飾品を視覚化したりできる没入型ショッピング体験によって、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を達成すると予想されています。AR/VRの導入は、消費者エンゲージメントを強化し、コンバージョン率を向上させています。

• 流通チャネル別

流通経路に基づき、市場はオンラインとオフラインに区分されます。2024年には、eコマースプラットフォームの急速な成長、スマートフォンの普及率、そして消費者の玄関先配送への嗜好に支えられ、オンラインセグメントが市場を牽引しました。オンラインチャネルは、幅広い商品へのアクセスと競争力のある価格設定を提供することで、非常に魅力的なものとなっています。

オフラインセグメントは、特に実店舗での体験、即時購入、そして実体のある製品評価を求める消費者にとって、2025年から2032年にかけて最も高い成長率を示すと予想されています。専門ブティックや高級ギフトショップは、競争力維持のため、ハイブリッドモデルの導入をますます進めています。

英国のギフト小売市場シェア

英国のギフト小売業界は、主に次のような老舗企業によって牽引されています。

• カードファクトリーplc（英国）
• マークス＆スペンサー（英国）
• パーソナルになる（英国）
• funkypigeon.com Limited（英国）
• ムーンピッググループplc（英国）
• クリントン家（英国）
• WHSmith plc（英国）
• ノー・オン・ザ・ハイストリート（イギリス）
• ジョン・ルイス＆パートナーズ（英国）

英国ギフト小売市場の最新動向

• 2023年10月、ピナクル・プロモーションズはガス・サウスと戦略的パートナーシップを締結し、ガス・サウス・ギア・ストアをオープンしました。この取り組みでは、従業員の認知度とエンゲージメントを高めるために設計されたFlame Creditsシステムを統合したブランドアパレルと販促商品を導入しました。このコラボレーションは、ガス・サウスのブランド認知度を高めるだけでなく、職場文化と顧客ロイヤルティの育成における販促商品の役割の拡大を浮き彫りにし、企業向けギフトおよびマーチャンダイジング市場にプラスの影響を与えています。
• 2024年9月、ウィリアムズ・ソノマはスタンリー・トゥッチとのコラボレーションにより開発したTUCCI by GreenPan調理器具コレクションを拡充しました。革新的なデザインと環境に配慮したノンスティック加工を特徴とする新製品は、同社のサステナブル製品ポートフォリオを強化しました。この拡充により、ウィリアムズ・ソノマは実店舗とオンラインストアの両方で独占販売を拡大し、高級家庭用品・キッチン用品市場における地位を強化するとともに、環境配慮型製品に対する消費者の高まる需要に応えます。
• 2023年12月、ウィリアムズ・ソノマはションダランドとの限定コラボレーションを開始し、ブリジャートンにインスパイアされたコレクションを発表しました。このコレクションには、ベーキングミックス、職人技のお菓子、リージェンシー時代をテーマにした食器など、20種類以上の製品が含まれていました。このコラボレーションはNetflixシリーズの人気に応え、ファンに没入型のライフスタイル製品を提供するとともに、季節ごとの売上を伸ばし、エンターテインメントを軸とした小売パートナーシップを通じてウィリアムズ・ソノマのブランド差別化を強化しました。

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