من المتوقع أن ينمو سوق منصات خدمات المحتوى في الولايات المتحدة بمعدل نمو سنوي مركب قدره 23.6٪ في الفترة المتوقعة من 2021 إلى 2028. والسنوات التي تم أخذها في الاعتبار للدراسة هي كما هو مذكور أدناه.
يمكنك الوصول إلى التقرير الكامل على https://www.databridgemarketresearch.com/reports/us-content-services-platforms-market
منصات خدمات المحتوى (CSP) هي منصة مُدمجة تُقدم خدمات مُركزة على المحتوى، ومستودعات بيانات ، وواجهات برمجة تطبيقات ، وحلولاً، وأدوات معالجة أعمال لدعم الأعمال/المؤسسات الرقمية. تُستخدم أنظمة CSP النموذجية لإدارة المستندات ، وعمليات المكاتب الخلفية، وتطبيقات عمليات الأعمال ، وإدارة السجلات، وغيرها. يمتلك نظام CSP مستودعه الخاص، حيث يجمع ويُخزن جميع المعلومات والمحتوى. تتميز حلول CSP بواجهاتها الخاصة، مثل تطبيقات الويب، وسطح المكتب، والهواتف المحمولة، مما يُساعد المستخدمين على استخدام خدمات المحتوى الخاصة بهم.
من المتوقع أن يُعزز الاعتماد المتزايد على تقنيات التواصل الاجتماعي، والهواتف المحمولة، والتحليلات، والسحابة (SMAC) لإدارة المحتوى، وإدارة المستندات، وإدارة الحالات، ومحتوى الويب، نمو سوق منصات خدمات المحتوى في الولايات المتحدة. علاوة على ذلك، من المتوقع أن يُعزز التحول الرقمي السريع، إلى جانب تزايد إطلاق المنتجات من قِبل الجهات الفاعلة الرئيسية في البلاد، نمو السوق. ومع ذلك، تُعيق المخاوف المتزايدة بشأن أمن البيانات نمو السوق. كما تُمثل الصيانة المُكثفة لأنظمة مزودي خدمات الحوسبة السحابية (CSP) عاملاً مُقيداً آخر للسوق. من ناحية أخرى، تُمثل زيادة الطلب على حلول مزودي خدمات الحوسبة السحابية (CSP) في قطاع الخدمات المصرفية والمالية والتأمين (BFSI) فرصةً واعدةً للسوق. في حين يُمثل نقص الكفاءات المُؤهلة اللازمة للتعامل مع أنظمة مزودي خدمات الحوسبة السحابية (CSP) تحدياً رئيسياً لنمو السوق.
يُقدّم كبار اللاعبين في سوق منصات خدمات المحتوى الأمريكية مجموعة واسعة من المنتجات، مما يُساعد الشركات على تعظيم مبيعاتها من خلال مجموعة مُحسّنة من المنتجات.
على سبيل المثال،
- في أبريل 2021، أطلقت شركة Box مجموعة من منتجات ميزات الأمان ضمن منصتها السحابية للمحتوى. وتمثلت الميزة الرئيسية لهذه المنصة في تحسين وظيفة التصنيف التلقائي، مما حسّن محتواها الحالي وحسّن قدراتها على التعامل مع عناصر التحكم الذكية في الوصول. وقد تم ذلك بهدف تعزيز منصة إدارة المحتوى السحابية.
- في فبراير 2021، أطلقت شركة Open Text Corporation حل Bright Cloud Service Intelligence. وتتمثل الميزة الرئيسية لهذا الحل في Cloud Service Intelligence، مما يُمكّن وسطاء أمن الوصول إلى السحابة (CASB) وغيرهم من توفير الأمن والتكنولوجيا لمختلف القطاعات، مثل القطاع المالي والتأميني وتكنولوجيا المعلومات وغيرها. وقد استخدم هذا الحل تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتعزيز كفاءة حل إدارة المعلومات وتقديم حل فريد للمستهلك.
أدوبي
يقع المقر الرئيسي لشركة أدوبي في كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية. وتُعنى الشركة بتصميم برمجيات حاسوبية لتطبيقات مثل حلول وخدمات إدارة المحتوى والمستندات للمستهلكين. تشمل فئات منتجات الشركة تحليل البيانات والجمهور، ومنصة إدارة التجارب، وإدارة المحتوى، والتسويق بين الشركات (B2B)، حيث تُركز إدارة المحتوى على السوق.
- في فبراير 2021، أطلقت أدوبي حلاً جديدًا لإدارة المحتوى. ومن أهم مميزاته إمكانية إدارة المحتوى بدون واجهة مستخدم. كما تضمن تحديثًا جديدًا لإطار عمل تكامل التجارة (CIF). وقد ساهم هذا الحل في تعزيز نظام إدارة المحتوى من خلال تقديم حلول فريدة وعالية الجودة للعملاء.
للشركة حضور في أمريكا الشمالية، وأمريكا الجنوبية، وأوروبا، وآسيا والمحيط الهادئ، والشرق الأوسط وأفريقيا. بالإضافة إلى ذلك، تُحقق الشركة إيراداتها من شركاتها الفرعية المختلفة، مثل فوتوليا (الولايات المتحدة)، وماركيتو (الولايات المتحدة)، وميكسامو (الولايات المتحدة)، ووركفرونت (الولايات المتحدة)، وسين 7 (الولايات المتحدة)، وغيرها.
شركة النص المفتوح
شركة Open Text Corporation، التي يقع مقرها الرئيسي في أونتاريو، كندا، تأسست عام ١٩٩١. تُقدم الشركة برامج إدارة معلومات المؤسسات لعملائها. تشمل بعض فئات المنتجات والحلول التي تقدمها الشركة إدارة المعلومات، وحزم المنتجات والحلول، وسحابة Open Text، والمطورين، والشركاء والتحالفات، وخدمات الإصدارات السحابية. أما الفئات السوقية التي تركز عليها فهي إدارة المعلومات وحزم المنتجات والحلول.
- في يوليو 2019، أبرمت شركة Open Text Corporation شراكة مع Google Cloud لدمج الخدمات والمنتجات. وفّرت هذه الشراكة تكاملاً بين عروض السحابة المتعددة والسحابة الهجينة لتحسين خدمات إدارة المعلومات للعملاء، وتقديم خدمات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، وتعزيز قدرات الخدمات المالية، والإعلام والترفيه، والرعاية الصحية، والقطاع العام. وستساعد هذه الشراكة الشركتين على تعزيز محفظة حلولهما وخدماتهما.
للشركة حضور في أمريكا الشمالية، وآسيا والمحيط الهادئ، وأوروبا، وأمريكا الجنوبية، والشرق الأوسط وأفريقيا. بالإضافة إلى ذلك، تُحقق الشركة إيراداتها من شركاتها الفرعية المختلفة، مثل شركة Open Text Pty Limited (أستراليا)، وشركة Webroot pty Limited (أستراليا)، وغيرها.
صندوق، المحدودة
شركة بوكس، المحدودة، التي يقع مقرها الرئيسي في كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية، تأسست عام ٢٠٠٥. تُقدم الشركة حلولاً وخدمات برمجيات إدارة المحتوى للمستهلكين حول العالم. تشمل بعض فئات منتجاتها: الأمان والامتثال، والتعاون، وسير العمل، والتوقيع الإلكتروني، والتكامل، وأدوات المطورين وواجهات برمجة التطبيقات، وإدارة تكنولوجيا المعلومات، وأدوات التحكم، ومن بينها فئات منتجات تركز على السوق: الأمان والامتثال، والتعاون، وسير العمل.
- في يوليو 2018، استحوذت شركة Box, Inc. على شركة Butter.ai. عزز هذا الاستحواذ قطاع إدارة المحتوى السحابي الخاص بها، وساعدها على توسيع سوقها وقاعدة عملائها.
تتمتع الشركة بحضور عالمي في أمريكا الشمالية وأوروبا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ. كما تُحقق إيرادات من خلال شركات تابعة متعددة، مثل Tervela (الولايات المتحدة)، وBox.com (المملكة المتحدة)، وClariso Inc. (الولايات المتحدة)، وButter AI Corporation (الولايات المتحدة)، وIncreo Solutions Inc. (الولايات المتحدة)، وغيرها.
