Hoje em dia, as indústrias estão a tentar criar novas plataformas para que possam oferecer aos seus clientes os melhores serviços, o que as ajudará a obter clientes fiéis que atuarão como defensores dos seus produtos. Para isso, muitas indústrias químicas começaram a optar pela digitalização, o que as ajudará a aumentar a sua produtividade e, com mais inovação, poderão criar novos canais para o mercado. O aumento da concorrência e os ambientes desafiantes forçaram a indústria química a fazer avanços e desenvolvimentos tecnológicos nos seus negócios. Com estas tecnologias, as empresas de hoje podem facilmente recolher informações de grandes quantidades de dados, que podem ser utilizadas para melhorar o funcionamento das fábricas e tomar decisões instantâneas nos processos de negócio. Assim, desta forma, o digital está a transformar as indústrias e, à medida que estas passam do offline para o online, isso torna-as abertas a oportunidades 24 horas por dia, 7 dias por semana, e geram mais receitas. Muitas empresas estão hoje a criar os seus centros de digitalização para que possam criar e desenvolver novas tecnologias digitais para os seus negócios. Em fevereiro de 2018, o Linde Group, uma empresa química multinacional, estabeleceu uma parceria com o Conselho de Desenvolvimento Económico de Singapura (EDB) e anunciou o lançamento do seu novo Centro de Digitalização da Ásia-Pacífico para que possam desenvolver, identificar e criar novas tecnologias de acordo com as exigências do setor. A empresa quer expandir os recursos digitais para que possam melhorar a segurança e a eficiência nos setores dos gases e da engenharia. A empresa investiu cerca de 30 milhões de dólares no hub. Este centro foi especialmente concebido para a região da Ásia-Pacífico e Singapura, e a equipa de digitalização da Linde, juntamente com outros engenheiros e gestores de linha, trabalharão em diferentes projetos na região. O grupo Linde já criou muitas aplicações inovadoras e tecnológicas em benefício das indústrias. Este novo hub é criado no Acelerador Digital na sede de Munique e o seu principal objetivo é fornecer soluções eficientes e prestar assistência ao cliente. É o primeiro centro da Linde fora da Alemanha. O Presidente do Conselho de Desenvolvimento Económico; O Dr. Beh Swan Gin referiu que este novo centro tem a Indústria 4.0 e a tecnologia de análise de dados ajudará a Linde a criar novas tecnologias e a encontrar novas soluções digitais que ajudem a empresa a expandir o seu negócio e a criar concorrência no mercado. Philipp Karmires, responsável de digitalização da Linde AG, acrescentou ainda que, como existem avanços tecnológicos e um poder de computação infinito a ocorrer rapidamente no mercado, a empresa precisa de acelerar e criar mais soluções e inovações digitais. Nos últimos anos, a Linda já criou muitas inovações digitais, como o simulador de Realidade Virtual (RV), que foi concebido para formação e suporte remoto, e a Realidade Aumentada, que foi concebida para fornecer ao cliente a visualização da implementação da tecnologia de aplicação.A Linde já criou o seu Centro de Operação Remota em Xangai e Kuala Lumpur. Este centro combina inteligência artificial com redes de sensores e opera cerca de 200 fábricas em 14 países para uma melhor produção e utilização eficiente de energia. Hoje, muitas empresas estão a concentrar-se principalmente nos lucros a longo prazo e querem expandir os seus negócios mundialmente com novas tecnologias e soluções digitais.
