Отчет об анализе размера, доли и тенденций мирового рынка приложений для оказания неотложной помощи — обзор отрасли и прогноз до 2032 года

 Размер рынка приложений для оказания неотложной помощи 

• Объем мирового рынка приложений для оказания неотложной помощи оценивался в 3,08 млрд долларов США в 2024 году и, как ожидается ,  достигнет  31,38 млрд долларов США к 2032 году при среднегодовом темпе роста 33,63% в прогнозируемый период.
• Рост рынка во многом обусловлен растущим внедрением телемедицины и мобильных медицинских решений, обусловленным широким использованием смартфонов и планшетов, а также спросом на удобные и доступные медицинские услуги.
• Кроме того, растущая осведомленность потребителей о преимуществах, предлагаемых приложениями для оказания неотложной помощи, таких как доступное здравоохранение, удобная доступность, регулярные последующие осмотры и сокращение времени ожидания, стимулирует рост отрасли. Эти сходящиеся факторы ускоряют внедрение решений для приложений для оказания неотложной помощи, тем самым значительно стимулируя рост отрасли

Анализ рынка приложений для оказания неотложной помощи

• Приложения для оказания неотложной помощи предлагают пользователям немедленную медицинскую помощь, руководство и информацию, используя телемедицину и технологии цифрового здравоохранения. Они становятся критически важными для предоставления удобного и доступного здравоохранения, особенно за пределами традиционных условий
• Растущий спрос на приложения для оказания неотложной помощи в первую очередь обусловлен растущим распространением смартфонов и широким распространением интернета, растущим спросом потребителей на удобные, доступные и недорогие решения в области здравоохранения, а также растущей распространенностью различных состояний здоровья, требующих немедленного внимания, таких как травмы, инсульты и проблемы с сердцем. Пандемия COVID-19 значительно ускорила внедрение этих приложений, поскольку люди искали варианты виртуальной помощи
• Северная Америка доминирует на рынке приложений для оказания неотложной помощи с наибольшей долей выручки в 38,5% в 2024 году, что характеризуется развитой инфраструктурой здравоохранения в регионе, высоким уровнем проникновения смартфонов и активным внедрением цифровых медицинских технологий и услуг телемедицины, при этом США вносят основной вклад.
• Ожидается, что Азиатско-Тихоокеанский регион станет самым быстрорастущим регионом на рынке приложений для оказания неотложной помощи со среднегодовым темпом роста 6,00% в течение прогнозируемого периода благодаря повышению цифровой грамотности, росту использования смартфонов и государственным инициативам по продвижению цифровых медицинских решений в странах.
• Сегмент приложений для пациентов после выписки из больницы доминирует на рынке приложений для оказания неотложной помощи с долей рынка 43,7% в 2024 году, что обусловлено растущей потребностью в постоянном уходе, управлении приемом лекарств, реабилитации и оптимизированной коммуникации между пациентами и их лечащими врачами после выписки.

Область применения отчета и сегментация рынка приложений для оказания неотложной помощи   

Тенденции рынка приложений для оказания неотложной помощи

«Повышенное удобство за счет интеграции искусственного интеллекта и голоса»

• Значительной и ускоряющейся тенденцией на мировом рынке приложений для оказания неотложной помощи является углубление интеграции искусственного интеллекта (ИИ) и голосовых интерфейсов. Это слияние технологий значительно повышает удобство для пользователя, доступность и эффективность предоставления медицинских услуг.
  • Например, многие приложения для оказания неотложной помощи теперь включают в себя чат-ботов и виртуальных помощников на базе искусственного интеллекта, которые могут обрабатывать обычные запросы пациентов, такие как проверка статуса приема, планирование последующих визитов, запрос на повторные рецепты и ответы на часто задаваемые вопросы. Это автоматизирует рутинные задачи, освобождая медицинский персонал и предоставляя мгновенные ответы пациентам
• Интеграция ИИ в приложениях для оказания неотложной помощи позволяет использовать такие функции, как обработка вызовов на базе ИИ, которая может автоматизировать более 50% входящих вызовов и сократить безнадежную задолженность за счет улучшения выставления счетов и сопоставления страховок. Медицинские писцы на базе ИИ также сокращают время на документирование для поставщиков услуг, автоматически расшифровывая и обобщая взаимодействия с пациентами в режиме реального времени. Кроме того, ИИ в диагностике может повысить точность рентгеновского анализа и отмечать потенциальные вторичные травмы
• Возможности голосового управления в приложениях для оказания неотложной помощи предлагают пользователям простоту работы без помощи рук, позволяя им перемещаться по приложению, планировать встречи, получать доступ к медицинской информации и даже описывать симптомы с помощью простых вербальных команд. Это особенно полезно для пациентов с ограниченными возможностями или тех, кто предпочитает голосовое взаимодействие для удобства
• Бесшовная интеграция приложений для оказания неотложной помощи с ИИ и голосовыми помощниками упрощает рабочие процессы, улучшает коммуникацию между пациентами и поставщиками услуг, ускоряет диагностику и лечение. Эта тенденция к более интеллектуальным, интуитивным и взаимосвязанным решениям в области здравоохранения в корне меняет ожидания пользователей в отношении немедленной и доступной медицинской помощи
• Спрос на приложения для оказания неотложной помощи, которые предлагают бесшовную интеграцию искусственного интеллекта и голосового управления, стремительно растет, поскольку и пациенты, и поставщики медицинских услуг все больше внимания уделяют удобству, эффективности и комплексным функциональным возможностям цифрового здравоохранения.

Динамика рынка приложений для оказания неотложной помощи

Водитель

«Растущая потребность в связи с растущими проблемами со здоровьем и распространением смартфонов»

• Растущая распространенность различных заболеваний, требующих незамедлительного внимания, в сочетании с ускоренным распространением смартфонов и широким распространением интернет-подключения являются существенным фактором повышенного спроса на приложения для оказания неотложной помощи.
  • Например, рост числа хронических заболеваний, таких как сердечные заболевания и инсульт, а также растущая потребность в немедленной медицинской помощи в случаях травм подталкивают людей к поиску быстрых и доступных решений в области здравоохранения. Приложения для оказания неотложной помощи предоставляют для этого жизненно важную платформу, предлагая виртуальные консультации и медицинские советы в режиме реального времени
• Поскольку потребители все больше осознают преимущества своевременного медицинского вмешательства и ищут удобные способы заботиться о своем здоровье, приложения для оказания неотложной помощи предлагают расширенные функции, такие как проверка симптомов на основе искусственного интеллекта, безопасная связь с медицинскими работниками и запись на прием, что является убедительной альтернативой традиционным личным визитам.
• Более того, широкое распространение смартфонов во всем мире создало обширную пользовательскую базу для этих приложений. Растущее знакомство с мобильными технологиями и спрос на решения на ходу делают приложения для оказания неотложной помощи неотъемлемым компонентом современной медицинской помощи, особенно с учетом расширения сетей 4G и 5G, обеспечивающих бесперебойную передачу данных и взаимодействие в реальном времени.
• Удобство доступа к медицинским консультациям из дома, сокращение времени ожидания в клиниках и возможность управлять рецептами и последующими наблюдениями через приложение для смартфона являются ключевыми факторами, способствующими принятию приложений для оказания неотложной помощи. Переход к пациентоориентированной помощи и правительственные инициативы, продвигающие цифровое здравоохранение, дополнительно способствуют росту рынка

Сдержанность/Вызов

«Опасения относительно конфиденциальности данных и высоких затрат на разработку»

• Опасения, связанные с конфиденциальностью данных и уязвимостями кибербезопасности приложений для оказания неотложной помощи, представляют собой серьезную проблему для более широкого проникновения на рынок. Поскольку эти приложения обрабатывают конфиденциальную личную медицинскую информацию (PHI) и медицинские записи, они подвержены утечкам данных, несанкционированному доступу и попыткам взлома, что вызывает беспокойство у потенциальных пользователей и поставщиков медицинских услуг по поводу безопасности их медицинских данных
  • Например, громкие сообщения об утечках данных в сфере здравоохранения заставили некоторых потребителей не спешить внедрять цифровые решения для здравоохранения, включая приложения для оказания неотложной помощи. Строгие правила, такие как HIPAA в США и GDPR в Европе, требуют надежных мер безопасности, что усложняет и удорожает разработку
• Решение этих проблем конфиденциальности данных и кибербезопасности посредством надежного шифрования, защищенных протоколов аутентификации, регулярных проверок безопасности и соблюдения стандартов соответствия в сфере здравоохранения имеет решающее значение для завоевания доверия потребителей. Компании подчеркивают свои передовые функции безопасности в своем маркетинге, чтобы успокоить потенциальных пользователей. Кроме того, относительно высокая начальная стоимость разработки и обслуживания сложных систем приложений для оказания неотложной помощи может стать препятствием, особенно для небольших поставщиков медицинских услуг или стартапов.
• Хотя базовые приложения могут быть более доступными, премиум-функции, такие как диагностика на основе ИИ, обширные сторонние интеграции и видеоконсультации в реальном времени, значительно увеличивают расходы на разработку, тестирование и текущее обслуживание. Это может затруднить предложение этих услуг по конкурентоспособной цене, обеспечивая при этом прибыльность
• Преодоление этих проблем посредством усиления мер кибербезопасности, прозрачных методов обработки данных, обучения потребителей передовым методам обеспечения конфиденциальности и разработки более экономически эффективных, но безопасных приложений будет иметь решающее значение для устойчивого роста рынка.

Масштаб рынка приложений для оказания неотложной помощи

Рынок сегментирован по клиническим областям и типу

• По клиническим направлениям

На основе клинических областей рынок приложений для оказания неотложной помощи сегментирован на травмы, инсульты, сердечные заболевания и другие клинические области. Сегмент травм занимал самую большую долю рынка в 2024 году. Это обусловлено ростом числа дорожно-транспортных происшествий и других травматических повреждений во всем мире, что требует немедленного и эффективного медицинского реагирования. Приложения для оказания неотложной помощи играют решающую роль в улучшении догоспитальной помощи и координации в случаях травм, что приводит к лучшим результатам для пациентов

Ожидается, что сегмент инсульта будет свидетелем самого быстрого среднегодового темпа роста с 2025 по 2032 год, что обусловлено ростом распространенности случаев инсульта и критической потребностью в быстрой диагностике и вмешательстве. Приложения для оказания неотложной помощи обеспечивают более быструю связь между пациентами, фельдшерами и больницами, что жизненно важно для эффективного управления инсультом.

• По типу

По типу рынок приложений для оказания неотложной помощи сегментируется на приложения для оказания неотложной помощи и сортировки пациентов на догоспитальном этапе, приложения для общения и совместной работы в больнице и приложения для постгоспитального периода. Сегмент постгоспитальных приложений занимал наибольшую долю рынка в 43,7% в 2024 году. Это в первую очередь объясняется растущей потребностью в непрерывном уходе за пациентами, управлении приемом лекарств, поддержке реабилитации и оптимизированной коммуникации между пациентами и их лечащими бригадами после выписки из больницы. Эти приложения помогают сократить повторные госпитализации и улучшить общее выздоровление пациентов.

Ожидается, что сегмент приложений для оказания неотложной помощи и сортировки пациентов на догоспитальном этапе будет демонстрировать самые высокие темпы роста в прогнозируемый период. Этот рост обусловлен растущим акцентом на улучшении времени реагирования на чрезвычайные ситуации и внедрением мобильных технологий персоналом служб неотложной медицинской помощи (EMS). Эти приложения обеспечивают быструю координацию со службами неотложной помощи, помогают в первоначальной оценке симптомов и способствуют эффективной сортировке пациентов до прибытия в медицинское учреждение, в конечном итоге улучшая догоспитальную помощь и потенциально спасая жизни.

Региональный анализ рынка приложений для оказания неотложной помощи

• Северная Америка доминирует на рынке приложений для оказания неотложной помощи с наибольшей долей выручки в 38,5% в 2024 году, что обусловлено развитой инфраструктурой здравоохранения в регионе, высоким уровнем проникновения смартфонов и активным внедрением цифровых медицинских технологий и услуг телемедицины.
• Потребители в Северной Америке высоко ценят удобство, эффективность и доступность приложений для оказания неотложной помощи, особенно для удаленных консультаций и услуг по сортировке пациентов.
• Широкое распространение также поддерживается значительными инвестициями в технологии здравоохранения, присутствием ключевых игроков отрасли и растущим спросом на немедленную медицинскую помощь из-за роста заболеваемости хроническими заболеваниями, такими как сердечные заболевания и инсульт.

Обзор рынка приложений для оказания неотложной помощи в США

Рынок приложений для оказания неотложной помощи в США получил наибольшую долю выручки в 76,3% в 2024 году в Северной Америке, чему способствовало высокое проникновение смартфонов и широкое подключение к Интернету в сочетании с растущим спросом на доступное и удобное здравоохранение. Потребители в США все чаще отдают приоритет медицинской помощи по требованию и виртуальным консультациям, что обусловлено такими факторами, как рост расходов на здравоохранение и желание избежать длительного времени ожидания в традиционных клиниках. Интеграция приложений для оказания неотложной помощи с существующими системами электронных медицинских карт (EHR) и растущее признание телемедицины как среди пациентов, так и среди поставщиков услуг еще больше способствуют расширению рынка. Пандемия COVID-19 значительно ускорила эту тенденцию, закрепив приложения для оказания неотложной помощи как важнейший компонент ландшафта здравоохранения в США.

Обзор рынка приложений для оказания неотложной помощи в Европе

Рынок приложений для оказания неотложной помощи в Европе, как ожидается, будет расширяться со значительным среднегодовым темпом роста в течение прогнозируемого периода, в первую очередь за счет повышения осведомленности о цифровых решениях в области здравоохранения, поддерживающих государственных инициативах в области электронного здравоохранения и растущего спроса на эффективные и доступные медицинские услуги. Растущая распространенность хронических заболеваний и старение населения также способствуют принятию приложений для оказания неотложной помощи. Европейских потребителей привлекает удобство виртуальных консультаций и возможность управлять медицинскими состояниями удаленно, что помогает облегчить нагрузку на традиционные системы здравоохранения. В регионе наблюдается значительный рост в различных клинических областях с акцентом на улучшение коммуникации и сотрудничества в медицинских учреждениях.

Обзор рынка приложений для оказания неотложной помощи в Великобритании

Ожидается, что рынок приложений для оказания неотложной помощи в Великобритании будет расти с заметным среднегодовым темпом роста в течение прогнозируемого периода, что обусловлено растущим внедрением мобильных медицинских технологий и сильным акцентом на улучшение доступа пациентов к здравоохранению. Опасения относительно длительного времени ожидания в отделениях неотложной помощи и желание получить более удобные медицинские консультации побуждают как отдельных лиц, так и Национальную службу здравоохранения (NHS) использовать решения приложений для оказания неотложной помощи. Ожидается, что высокий уровень проникновения смартфонов в Великобритании, наряду с инициативами по цифровизации медицинских услуг, продолжит стимулировать рост рынка, особенно в таких областях, как постгоспитальный уход и догоспитальная сортировка.

Обзор рынка приложений для оказания неотложной помощи в Германии

Ожидается, что рынок приложений для оказания неотложной помощи в Германии будет расширяться со значительным среднегодовым темпом роста в течение прогнозируемого периода, чему будет способствовать повышение осведомленности о цифровом здравоохранении и сильная государственная поддержка интеграции приложений для оказания цифровой помощи в государственную систему здравоохранения. Хорошо развитая инфраструктура здравоохранения Германии в сочетании с акцентом на инновации и безопасность данных пациентов способствует принятию приложений для оказания неотложной помощи. Растущий спрос на услуги телемедицины и удаленного мониторинга, особенно для лечения хронических заболеваний, становится все более распространенным, что соответствует ожиданиям местных потребителей в отношении безопасных и ориентированных на конфиденциальность цифровых медицинских решений.

Обзор рынка приложений для оказания неотложной помощи в Азиатско-Тихоокеанском регионе

Рынок приложений для оказания неотложной помощи в Азиатско-Тихоокеанском регионе, как ожидается, будет расти с самым быстрым среднегодовым темпом роста в 6,00% в течение прогнозируемого периода, что обусловлено ростом проникновения смартфонов, ростом располагаемых доходов и технологическими достижениями в таких странах, как Китай, Япония и Индия. Растущая склонность региона к цифровому здравоохранению, поддерживаемая правительственными инициативами по продвижению телемедицины и мобильного здравоохранения, стимулирует принятие приложений для оказания неотложной помощи. Кроме того, поскольку Азиатско-Тихоокеанский регион продолжает внедрять цифровую трансформацию в здравоохранении, доступность и доступность решений приложений для оказания неотложной помощи расширяются для более широкой потребительской базы, особенно для оказания догоспитальной неотложной помощи и сортировки.

Обзор рынка приложений для оказания неотложной помощи в Японии

Рынок приложений для оказания неотложной помощи в Японии набирает обороты благодаря высокотехнологичной культуре страны, быстрой урбанизации и высокому спросу на удобство и эффективность в здравоохранении. Японский рынок уделяет большое внимание технологическим инновациям, а внедрение приложений для оказания неотложной помощи обусловлено растущей потребностью в удаленных решениях для здравоохранения, особенно с учетом старения населения страны. Интеграция приложений для оказания неотложной помощи с другими цифровыми медицинскими устройствами и электронными медицинскими картами стимулирует рост, поскольку система здравоохранения стремится предоставлять простые в использовании и безопасные решения для доступа как для жилого, так и для коммерческого сектора.

Обзор рынка приложений для оказания неотложной помощи в Индии

Рынок приложений для оказания неотложной помощи в Индии составил существенную долю выручки рынка в Азиатско-Тихоокеанском регионе в 2024 году, что объясняется быстро растущим средним классом страны, высокими показателями внедрения смартфонов и значительными успехами в цифровой инфраструктуре. В Индии наблюдается всплеск спроса на доступное и недорогое здравоохранение, что делает приложения для оказания неотложной помощи все более популярными как в городских, так и в сельских районах. Стремление правительства к инициативам цифровой Индии и наличие разнообразных вариантов приложений, наряду с сильными отечественными и международными игроками, являются ключевыми факторами, продвигающими рынок в Индии, особенно в области экстренного реагирования и телемедицинских консультаций.

Доля рынка приложений неотложной помощи

Индустрию приложений для оказания неотложной помощи в основном возглавляют известные компании, в том числе:

• Allm Inc. (Япония)
• AlayaCare (Канада)
• Американский колодец (США)
• Ada Health GmbH  (Германия)
• Врач по требованию от Included Health, Inc. (США)
• Корпорация Epic Systems (США)
• Форкура (США)
• GoodRx, Inc. (США)
• хилау США)
• Imprivata, Inc. (США)
• Johnson & Johnson Services, Inc. (США)
• K Health (США)
• Medisafe (США)
• MD Live (США)
• Пульсара (США)
• Сиило из Доктолиба (Нидерланды)
• Teladoc Health, Inc. (США)
• TigerConnect (США)

Последние разработки на мировом рынке приложений для оказания неотложной помощи

• В феврале 2024 года Imprivata представила решение для биометрической идентификации пациентов, использующее технологию распознавания лиц для улучшения идентификации пациентов и защиты конфиденциальности. Сообщается, что это нововведение, интегрированное с Epic, сократило количество случаев дублирования записей и врачебных ошибок и подходит для людей, носящих маски и очки. Созданное на базе облачной платформы Imprivata, оно направлено на усиление безопасности без необходимости использования специализированного оборудования.
• В октябре 2023 года Cedars-Sinai запустила новое приложение mHealth на основе искусственного интеллекта в Калифорнии, предоставляя пациентам возможности виртуального ухода при различных клинических состояниях. Приложение Cedars-Sinai Connect обеспечивает круглосуточный доступ к медицинским специалистам для неотложных нужд и облегчает запись на прием в тот же день для получения первичной медицинской помощи. Пациенты могут использовать приложение для поиска помощи по ряду проблем, включая простуду, головные боли, тревожность, диабет 2 типа, визиты к врачу и направления к специалистам
• В июне 2023 года Совет по интегрированному уходу Линкольншира объявил о запуске новой программы, разработанной VitalHub UK. Это приложение предоставляет важную информацию в режиме реального времени о таких параметрах, как участники очереди, время ожидания и время в пути до учреждений, предлагающих срочную помощь. Это нововведение направлено на снижение стресса у пациентов за счет принятия обоснованных решений на основе данных, предоставленных приложением.
• В марте 2023 года AlayaCare заключила партнерское соглашение с Forcura, компанией, занимающейся технологиями в сфере здравоохранения. Основная цель этого партнерства — использовать платформу управления рабочими процессами в сфере здравоохранения Forcura, тем самым помогая конечному пользователю эффективно решать свои запросы
• В феврале 2023 года компания Ada Health Inc. запустила свой первый цифровой путь к лечению на основе состояния, специально разработанный для оценки соответствия людей критериям прогрессирования тяжелой формы COVID-19. Эта инициатива позволила компании усилить свою роль в управлении цифровым здравоохранением и на рынке

SKU-30274