全球忠诚度管理市场涵盖了旨在促进客户保留和参与的动态战略和技术格局。它围绕着忠诚度计划、奖励系统和客户关系管理工具在各个行业的实施。企业利用这些解决方案来建立持久的客户关系，提高品牌忠诚度并推动收入增长。全球忠诚度管理市场是当代商业战略的重要组成部分，有助于在日益互联互通和竞争激烈的商业环境中建立品牌与客户之间的长期联系。
数据桥市场研究表明 全球忠诚度管理市场 2021 年的价值为 63.8 亿美元，预计到 2029 年将达到 269.1 亿美元，在 2022-2029 年的预测期内复合年增长率为 19.71%。
“智能手机用户数量的增长推动了市场增长”
智能手机用户的激增促使品牌专注于移动应用程序，以培养和提高客户忠诚度。许多品牌现在部署了独家促销活动和产品，这些产品只能通过其移动应用程序访问。一个典型的例子是高端零售商 Harvey Nichols，该公司于 2015 年 5 月推出了一项智能手机专属忠诚度计划。这一转变凸显了数字和移动渠道日益增长的重要性，超越了传统的基于卡的忠诚度计划。随着消费者越来越依赖 智能手机，品牌战略性地利用移动平台与客户建立更深层次的联系，并在数字化驱动的环境中培养忠诚度。
什么限制了 全球忠诚度管理市场？
“安全和隐私问题阻碍了市场增长”
安全和隐私问题对市场增长率构成重大挑战。对客户财务信息的威胁成为潜在障碍。数据泄露和隐私侵犯事件营造了一种忧虑的氛围，影响了客户信任和忠诚度计划的采用。
细分：全球忠诚度管理市场
全球忠诚度管理市场根据组成部分、部署类型、组织规模、垂直度和提供能力类型进行细分。
- 从基础组成部分来看，全球忠诚度管理市场分为软件、服务和解决方案
- 根据部署类型，全球忠诚度管理市场分为本地部署和按需部署
- 根据组织规模，全球忠诚度管理市场分为大型企业和中小型企业
- 从垂直角度来看，全球忠诚度管理市场细分为银行金融服务和保险、零售和消费品、医疗保健和生命科学、旅游和酒店、IT和电信、媒体和娱乐、制造业和其他。
- 根据提供能力的类型，全球忠诚度管理市场分为忠诚度管理、技术能力平台、分析和测量、服务交付能力、忠诚度战略设计和忠诚度营销
区域洞察：北美主导全球忠诚度管理市场
受美国和加拿大强劲经济的推动，北美在全球忠诚度管理市场占据主导地位。该地区对基于忠诚度的零售品牌的喜爱是主要驱动因素。现金返还、返利和产品折扣的盛行进一步巩固了其主导地位。北美消费者积极参与提供切实利益的忠诚度计划，这有助于该地区在全球忠诚度管理领域占据突出地位。
亚太地区预计将主导全球忠诚度管理市场，在预测期内增长率最高。这一增长受到电子商务行业的不断扩张、信用卡和借记卡用户数量的不断增加以及人均收入的不断增加的推动，表明该地区具有巨大的潜力。
最新发展：全球忠诚度管理市场
- 2021 年 6 月，Oracle 收购了领先的云原生客户忠诚度解决方案提供商 CrowdTwist，使品牌能够通过增强的忠诚度计划提供个性化的客户体验
- 2021 年 5 月，Kobie 获得了 Rosemark 量化人物 (QP) 方法的独家许可，该方法针对忠诚度和联名信用卡市场。QP 方法根据对经济价值有贡献的偏好来识别每个市场中最有价值的客户
- 2021 年 4 月，Comarch 推出了其创新的微型网站 Loyalty Marketing Cloud。该平台通过改进的导航和功能为客户提供了增强的浏览体验。用户可以无缝探索 Comarch 的产品，这标志着一项战略举措，旨在增强其忠诚度营销产品的可访问性和参与度
要了解有关该研究的更多信息，请访问 https://www.databridgemarketresearch.com/reports/global-loyalty-management-market
在 全球忠诚度管理市场 包括：
- Epsilon Data Management, LLC.（美国）
- 甲骨文 (美国)
- BOND BRAND LOYALTY INC.（加拿大）
- Brierley+Partners（美国）
- 默克尔公司（虱）
- 优特普有限公司（虱）
- 科马奇有限公司（波兰）
- ICF International Inc.（美国）
- Maritz Motivation Inc.（美国）
- Cheetah Digital（美国）
- Sailplay（美国）
- 雅卡拉（意大利）
- AnnexCloud（美国）
- Apex Loyalty（美国）
- Five Stars Loyalty, Inc.（美国）
- Zinrelo（美国）
- 庞奇公司（我们）
以上是报告中涉及的关键参与者，了解更多和详尽的列表 全球忠诚度管理市场， 接触： https://www.databridgemarketresearch.com/contact
研究方法：全球忠诚度管理市场
数据收集和基准年分析是使用具有大样本量的数据收集模块完成的。使用市场统计和连贯模型分析和估计市场数据。此外，市场份额分析和关键趋势分析是市场报告中的主要成功因素。DBMR 研究团队使用的关键研究方法是数据三角测量，其中包括数据挖掘、数据变量对市场影响的分析以及主要（行业专家）验证。除此之外，数据模型还包括供应商定位网格、市场时间线分析、市场概览和指南、公司定位网格、公司市场份额分析、测量标准、全球与区域以及供应商份额分析。如有进一步询问，请要求分析师致电。
