من المتوقع أن ينمو سوق منصات الحوسبة التحادثية بنسبة 32.3%، ويعزى ذلك إلى عوامل مثل تزايد اعتماد منصة متعددة القنوات في قطاع التجارة الإلكترونية، وهو عامل رئيسي في نمو السوق. وقد شهدنا تغييرًا هائلاً في سلوك المستهلكين من خلال اعتماد منصة متعددة القنوات، حيث تتيح لهم التفاعل مع العلامات التجارية، مما يعزز تنافسية الشركات في السوق.
شهد سوق منصات الحوسبة التحادثية انتشارًا استثنائيًا في دول مثل المملكة المتحدة وألمانيا. وقد أدى نمو مبيعات التجارة الإلكترونية في المملكة المتحدة إلى زيادة الطلب على هذه المنصات، مما أدى إلى توسيع قاعدة عملاء الشركة. وللحفاظ على عملائها لفترة أطول، تستخدم شركات قطاع التجزئة هذه المنصة لتعزيز رضا العملاء، مما يعزز قدرتها التنافسية في السوق.
سيناريو سوق منصات الحوسبة المحادثة
وفقًا لأبحاث سوق Data Bridge، فإن سوق منصات الحوسبة التحادثية في منطقة أمريكا الشمالية يتمتع بأعلى حصة سوقية تليها أوروبا وآسيا والمحيط الهادئ. وتمثل شركة IBM Corporation الرائدة في السوق حصة سوقية تقدر بحوالي 24٪ إلى 25٪ من حصة السوق في جميع أنحاء العالم في سوق منصات الحوسبة التحادثية. ارتفعت إيرادات خدمات التكنولوجيا ومنصات السحابة لشركة IBM Corporation إلى 35257 دولارًا أمريكيًا في عام 2018 من 34934 مليون دولار أمريكي في عام 2017. وقد دفعت الشركة مكانتها التنافسية وديناميكيات الربح من خلال الاستثمار الاستراتيجي والمستمر في التكنولوجيا المبتكرة. شكل الذكاء الاصطناعي والبيانات والتحليلات والأمن السيبراني والسحابة أكثر من نصف إجمالي إيرادات الشركة. يتألف الاستثمار الاستراتيجي للشركة من أكثر من 5000 مليون دولار أمريكي في البحث والتطوير، مما أدى إلى ريادة IBM في براءات الاختراع الأمريكية للعام السادس والعشرين على التوالي. وقد مُنحت شركة IBM Corporation أكثر من 1600 براءة اختراع تتعلق بالذكاء الاصطناعي. تؤدي تقنيات IBM Watson إلى اتخاذ قرارات أفضل وتحقيق نتائج أفضل في السوق من خلال أكثر من 20 ألف مساهمة من العملاء تمتد عبر 20 قطاعًا حتى الآن.
في أواخر عام ٢٠١٨، أعلنت شركة IBM عن خططها للاستحواذ على Red Hat، الشركة الرائدة في مجال تقنيات المصادر المفتوحة للمؤسسات. ومن خلال هذا الاستحواذ، ستعزز IBM مكانتها كأفضل مزود لخدمات الحوسبة السحابية الهجينة في العالم، مما يتيح للعملاء الاستفادة الكاملة من جودة أعمال السحابة. إلى جانب ذلك، تواصل الشركة ريادتها في الابتكارات في معالجة الكلام، ومعالجة اللغة الطبيعية، والتعلم الآلي، والرؤية الحاسوبية.
الاتجاهات المؤثرة على السوق
توقعت شركة Data Bridge Market Research نموًا كبيرًا في سوق منصات الحوسبة المحادثة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، وأن تستهدف الشركات الرائدة في السوق الصين واليابان لتكون جيوب إيراداتها التالية لعام 2020.
تزداد المنافسة في سوق منصات الحوسبة التحادثية عامًا بعد عام، حيث تتصدر شركات مثل ألفابت (جوجل) ومايكروسوفت سوق منصات الحوسبة التحادثية. وتُسلّط تقارير أبحاث سوق جسر البيانات الجديدة الضوء على عوامل النمو الرئيسية والفرص المتاحة في سوق منصات الحوسبة التحادثية.
لمزيد من التحليل حول سوق منصة الحوسبة المحادثة، اطلب إحاطة مع محللينا https://www.databridgemarketresearch.com/speak-to-analyst/?dbmr=global-conversational-computing-platform-market
تطورات سوق منصات الحوسبة المحادثة الجديدة في عام 2019
أطلقت شركة IBM أدوات Watson لتطبيقات الزراعة في مايو 2019. توفر هذه الأداة رؤى القرار في الزراعة، والتي يمكن أن تكون مفيدة للحصاد والحرث وزراعة المحاصيل.
أكدت شركة جوجل، التابعة لشركة Alphabet Inc.، تقنية Google Duplex AL في أبريل 2019.
أطلقت شركة Artificial Solutions بوابة لمطوري Teneo في يونيو 2019. تم إطلاق هذه البوابة لمساعدة المطورين الذين يشعرون بالإحباط بسبب نقص التصميم الذكي وقدرة سوق chatbot العام
نطاق سوق منصات الحوسبة المحادثة
يتم تقسيم سوق منصة الحوسبة المحادثة على أساس البلدان إلى الولايات المتحدة وكندا والمكسيك وألمانيا وإيطاليا والمملكة المتحدة وفرنسا وإسبانيا وهولندا وبلجيكا وسويسرا وتركيا وروسيا وبقية أوروبا واليابان والصين والهند وكوريا الجنوبية وأستراليا وسنغافورة وماليزيا وتايلاند وإندونيسيا والفلبين وبقية دول آسيا والمحيط الهادئ والبرازيل والأرجنتين وبقية دول أمريكا الجنوبية والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وجنوب إفريقيا ومصر وإسرائيل وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).
يُجرى تحليل شامل لسوق منصات الحوسبة التحادثية على مستوى جميع البلدان، مع مراعاة أقصى درجات الدقة، لتقسيم السوق إلى قطاعات أكثر تجزئة. بناءً على التكنولوجيا، يُقسّم السوق إلى معالجة اللغة الطبيعية، وفهم اللغة الطبيعية، والتعلم الآلي والتعلم العميق، والتعرف الآلي على الكلام. بناءً على نوع النشر، يُقسّم السوق إلى سحابي ومحلي. بناءً على التطبيق، يُقسّم السوق إلى: المساعدة الشخصية، والعلامات التجارية والإعلانات، وخصوصية البيانات والامتثال، وتفاعل العملاء والاحتفاظ بهم، ودعم العملاء، ودمج الموظفين الجدد، وحجز ترتيبات السفر، وغيرها. بناءً على القطاعات، يُقسّم السوق إلى: التجزئة والتجارة الإلكترونية، والخدمات المصرفية، والخدمات المالية والتأمين، والرعاية الصحية وعلوم الحياة، والاتصالات، والإعلام والترفيه، والسفر والضيافة، وغيرها.
شهدت تكنولوجيا المحادثة تطورًا ملحوظًا على مدار السنوات القليلة الماضية، مما يُمكّن المؤسسات من مواجهة تحديات أعمالها وتوفير تجربة شخصية وتفاعلية. تُتيح منصات الحوسبة المحادثة مسارًا عمليًا يُمكّن مختلف المؤسسات من سد الفجوة بين النمو التكنولوجي وخدمة العملاء وكفاءة المستخدمين.
لمعرفة المزيد عن الدراسة https://www.databridgemarketresearch.com/reports/global-conversational-computing-platform-market
أهم المؤشرات التي يغطيها سوق منصات الحوسبة المحادثة واتجاهات الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2027
- حجم السوق
- حصص السوق في مناطق مختلفة
- التطورات الأخيرة للمنافسين في السوق
- منصة السوق القيمة السوقية الأخيرة لمناطق مختلفة
- دراسة البائعين الرئيسيين والمُحدثين للاضطرابات في منصة السوق
- تطوير البنية التحتية لمنصة السوق
المنافسون الرئيسيون في السوق المشمولون في التقرير
- شركة ألفابت (جوجل)
- شركة آي بي إم
- مايكروسوفت
- شركة نوانس للاتصالات
- مختبرات تريسم
- أبيكس شات
- الحلول الاصطناعية
- كونفيرسيكا، المحدودة
- شركة هابتيك
- رولاي
- مدرك
- شركة بولياي المحدودة
- أفامو
- SAP SE
- شركة كوجنيجي المحدودة
- بوتبريس، المحدودة
- 42 دردشة
- أكسنتشر
- أمازون.كوم، المحدودة
- أوراكل
- شركة أوميليا لحلول اللغة الطبيعية المحدودة
فيما يلي اللاعبون الرئيسيون المشمولون في التقرير لمعرفة المزيد وقائمة شاملة لشركات منصة الحوسبة المحادثة اتصل بنا https://www.databridgemarketresearch.com/toc/?dbmr=global-conversational-computing-platform-market
منهجية البحث: سوق منصات الحوسبة المحادثة العالمية
يتم جمع البيانات وتحليل سنة الأساس باستخدام وحدات جمع بيانات ذات عينات كبيرة. ويتم تحليل بيانات السوق والتنبؤ بها باستخدام إحصاءات السوق ونماذج متماسكة. كما يُعد تحليل حصة السوق وتحليل الاتجاهات الرئيسية من أهم عوامل نجاح تقرير السوق. لمعرفة المزيد، يُرجى طلب مكالمة من أحد المحللين أو إرسال استفسارك عبر البريد الإلكتروني.
منهجية البحث الرئيسية التي يستخدمها فريق البحث في DBMR هي تحليل البيانات المثلثية، والتي تتضمن استخراج البيانات، وتحليل تأثير متغيرات البيانات على السوق، والتحقق الأولي (من قِبل خبراء الصناعة). بالإضافة إلى ذلك، تشمل نماذج البيانات شبكة مواقع الموردين، وتحليل الجدول الزمني للسوق، ونظرة عامة على السوق ودليله، وشبكة مواقع الشركات، وتحليل حصة الشركة في السوق، ومعايير القياس، والتحليل من الأعلى إلى الأسفل، وتحليل حصة الموردين. لمعرفة المزيد عن منهجية البحث، تفضلوا بالاستفسار والتحدث مع خبرائنا في الصناعة.
المستجيبون الأساسيون
- جانب الطلب: قطاع الخدمات المالية والمصرفية والتأمين، وتجارة التجزئة، والرعاية الصحية، والاتصالات، والإعلام والترفيه، والمستهلكين الأفراد.
- جانب العرض: مديري المنتجات، ومديري التسويق، والمديرين التنفيذيين، والموزعين، ومديري استخبارات السوق، ومديري الشؤون التنظيمية وغيرهم.
التقارير ذات الصلة
- سوق الذكاء الاصطناعي العالمي للمحادثة - اتجاهات الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2026
- سوق الحوسبة المعرفية العالمي - اتجاهات الصناعة والتوقعات حتى عام 2026
- سوق الحوسبة السحابية العالمية - اتجاهات الصناعة والتوقعات حتى عام 2026
تصفح التقارير ذات الصلة بفئة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على https://www.databridgemarketresearch.com/report-category/information-and-communication-technology
